Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État  desc
1604ÉvolutionMediaplayerHauteRetour rapide lors de la lecture d'une vidéo23/02/2007Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour,
Lors d’une lecture vidéo, pourquoi n’envisagez-vous pas de faire le même traitement avec la touche retour variable (|«) que celui effectué avec la touche avance variable (touche »|) avec du x2, x4, x8 ?

2456AnomaliePVRMoyenneRetour en vitesse normale impossible après avance accél...26/09/2007Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Quand je regarde une émission enregistrée sur ma FreeBox HD et que je souhaite avancer plus vite (pour passer la pub, par exemple), j’appuie plusieurs fois sur la touche Avance rapide » jusqu’à avancer en 8x. Lorsque j’arrive à l’endroit que je souhaite, j’appuie sur Play pour repasser en mode lecture et là, ça ne fonctionne pas. L’image défile toujorus en accéléré. Il me faut alors appuyer sur Stop puis relancer la lecture de ce programme depuis le gestionnaire de fichiers en choisissant de continuer à regarder là où je m’étais arrêté.

A noter aussi que le son disparaît au bout d’un moment quand on est en avance rapide. Peut-être est-ce le même problème ?

3295AnomalieMediaplayerBasseRetour en arrière ne fonctionne pas18/05/2009Nouveau2 Description de la tâche

Retour en arrière ne fonctionne pas quand on regarde un film ou le différé. Le système se met en pause au lieu de reculer le film.

2242AnomalieTélévisionBasseretour en arrière26/07/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
lorsque je visionne un film en vod ou un enregistrement, lorsque je fais marche arrière après avoir appuyé sur info et bien ça bug très fréquemment et met du temps à se remettre en place au moment où j’ai demandé ce retour en arrière.

19272AnomalieTimeshiftingHauteRetour AR film + controle direct04/12/2015Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

2 choses:

- Chez SFR lors du contrôle du direct, je pouvais revenir plusieurs minutes en arrière en plein direct. Pas possible ici, seulement une pause en plein direct... très dommage.

- Mon DD externe branche sur la freebox, je lance un film (teste fait avec des films différents et différents formats), impossible de revenir seulement quelques secondes en AR avec la touche 2 flèches AR (sans la barre). Effectivement avec les flèches + barre, ça reviens plusieurs minutes mais moi je recherche seulement a revenir quelques secondes...

2487AnomalieTélévisionHauteRetour à la mosaique lors de l'avancement des chaines (...04/10/2007Nouveau Description de la tâche

Lors de l’avancement des chaînes avec la touche “haut”, arrivé à la chaîne 22 la Freebox revient automatiquement à la mosaique (chaîne 0).
Si on sélectionne une chaîne au dela du numéro 22 par le biais de la mosaique, puis ensuite on utilise encore la touche “haut” la freebox revient également immédiatement à la mosaique.

2018AnomalieTélévisionMoyenneRetour à la mosaique lors de changement de deux chaines...27/05/2007Nouveau4 Description de la tâche

Depuis la version 1.3.0, quand j’appuie plusieurs fois sur p+ ou p- de suite avant que le bandeau d’information arrive, 2 fois sur 3 ça retourne à la mosaique. C’est énervant moi qui a l’habitude de zapper sur p+ ou p- deux fois de suite pour paser de M6 Music Hits à Black et l’inverse.

1975AnomaliePVRBasseRetour a la mosaïque en lancant un enregistrement23/05/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarquer un bug systématique et assez embetant lorsqu’on lance un enregistrement dans certaines conditions. Je vais expliquer comme reproduire le bug:

- Appuie long sur # pour afficher les “themes”, on va dans un des themes (par exemple TNT)
- A ce moment la quand on fait Prog+ et Prog- on se deplace uniquement a l’interieur de ce theme, ca c’est parfait.
- En tape le numéro d’une chaine manuellement, par exemple 3 pour aller sur france 3 (si on fait prog+/- on revien a la TNT, ca c tres bien)
- on veux enregistrer cette chaine, donc on fait enregistrement, on tape toutes les infos, l’enregistrement se met en route, ca ca marche
- La liste des enregistrement s’affiche, et la des qu’on veux revenir a la chaine (bouton rouge) ca revien a la mosaique.

Hors, comme beaucoup de personne, je n’ai pas assez de debit pour recevoir 2 chaines, donc la mosaique deconne. Obligé de revenir sur la chaine en retapant son numéro. Certe c’est pas vital mais assez génant. Le bug ne se produit que si on enregistre une chaine qui n’est pas dans le meme groupe (comme dans l’exemple on est dans le groupe TNT et la chaine qu’on enregistre non). Enfin dernière precision le bug n’est pas nouveau du firmware 1.3.0, il était déjà présent avant.

33507AnomalieTélévisionHauteRésumé d'émission tv non disponible21/12/2020Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour ,

Depuis le 7 ou 8 décembre 2020 , je n’ai plus accès à aucun résumé d’émission tv sur aucune chaine .

En appuiyant sur la touche info , puis en sélectionnant le bouton à l’écran Résumé , j’ai le message suivant écrit en gros : “RÉSUMÉ NON DISPONIBLE” .

Idem en passant par le bouton guide (guide des programmes) , pas de résumé , seulement le titre de l’émission ou du film et son type , le résumé et la liste d’acteurs , pour les film , reste vide .

Mon décodeur Freebox HD V2 (ex Alicebox TV) - Version logicielle 1.6.17

Merci

422ÉvolutionTélévisionMoyenneRésolution indiquée, pourquoi pas la fréquence?02/08/2006Nouveau2 Description de la tâche

Depuis le firmware 1.0.5 quand on appuie sur start et selcet on a de nombreuses infos dont la résolution. Cependant il serait intéressant d’indiquer à coté la fréquence (50 ou 60 hertz) notamment pour les programmes HD de façon à mieut configurer la Freebox et son diffuseur en HDMI.

2843ÉvolutionUSBMoyenneRéseau via USB18/04/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
j’ai eu beau chercher dans tous les sens je n’ai rien trouvé concernant ma requete!
J’espere avoir poussé mes recherches assez en avant et ne pas faire doublon!

Ma demande est la suivant :est-il possible de récuperer un réseau depuis la freebox HD?
par exemple peut-on connecter un pc sur un des ports USB?
Si ce n’est pas le cas ce serait une evolution majeure et trés convoitée par tous les pocesseurs de PS3 par exemple!
Le boitier HD est a coté de la télé tout la PS3 et pouvoir connecter la PS3 au reseau sans passer le Wifi serait excellent!
Je suis sur de ne pas etre le seul a imaginer ce systeme et quand on voit les axes de developpement actuels on peut penser que ca sera de plus en plus necessaire!
qu’en pensez vous?

2323AnomalieTélévisionCritiqueReprise et avance rapide dans les films FHV10/08/2007Nouveau1 Description de la tâche

Je n’ai pas vérifier avec les autres VOD, mais avec lorsqu’on regarde un film sur Free Home Vidéo, il n’est pas possible de “reprendre” ou de faire une “avance rapide” etc., si jamais le film n’a pas été vu jusqu’au bout, on est obligé de tout revoir du début !

De plus, quand on met en pause un film, il se coupe complètement au bout de quelques minutes et la page d’accueil du FHV réapparait ! A moins qu’il existe une manipulation cachée, on est obligé là aussi de revoir tout du début...

Enfin, quand il s’agit de la page d’accueil FHV, cela peut rester pendant des heures immobile si jamais on s’est endormi devant la télé, je me suis laissé dire qu’une image fixe pouvait détériorer la qualité d’image de nos anciennes télévisions à tube cathodique... Un écran de veille (ou un “blackscreen”) serait le bienvenu.

Actuellement :
- Il faut coupé son (ses) téléphone pour ne pas être déranger
- Etre en pleine forme pour ne pas s’endormir devant le film
- Passé aux toilettes avant le film...
- Etre patient quand on “reprend” un film, surtout si on a déjà vu la première heure...
- Etc.

Ce que j’attend de Free Home Vidéo :
- La reprise d’un film lorsqu’on dû l’interrompre
- La navigation (avance rapide, etc.) dans le film
- Fonction pause à revoir (retour à l’accueil trop rapide)
- Ecran de veille en cas d’image fixe

3297AnomalieTélévisionMoyennereprendre les canaux audios multiple dans toutes les ve...18/05/2009Nouveau Description de la tâche

Certaines chaîne (tf1, arte...) disposent de plusieurs canaux audios que l’ont peut normalement changer en se rendant dans le menu “langue” de la freebox hd. Mais si cela est possible dans le mode vidéo normal, un seul canal est disponible dans les versions bas débit et haute définitions, le 2e canal n’étant pas encodé (je n’ai pas la TNT, où je pense que les 2 canaux sont disponibles).

En recherchant des informations, j’ai cru comprendre que les encodages en sd était fait directement par free tandis que les autres ld et hd l’étaient par un sous-traitant spécialisé. Y’a t’il un moyen pour que celui-ci encode les 2 canaux audios ?

enfin pour finir un cas particulier : nrj12, où le 2e canaux n’est même pas disponible en mode vidéo normal...

36578AnomalieFreeplayerBasseReplay MyTF1 HS sur Freebox v5 HD30/04/2022Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Lors du visionnage de replays sur MyTF1, il y a des pubs automatiques. Depuis mardi 26/04/2022, la diffusion plante pendant ces coupures publicitaires avec le message suivant :


> Forbidden
> You don't have permission to acces /ticket err.php on this server

Un lien avec la mise à jour suivante du 25/04 ?
https://dev.freebox.fr/blog/?p=10771

Corrections > Lecture Replay non fonctionnelle sur Freebox Crystal

Merci.

31838AnomalieTélévisionMoyenneReplay mytf1 12/08/2020Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ouvre ce ticket à propos du replay de MyTF1 pour mon père qui a une Freebox HD.
Il a une nouvelle télécommande (celle rectangulaire allongée, pas l’arrondie).
Lors de la visualisation d’un replay, les boutons volume + et - font avancer et reculer le programme au lieu d’augmenter ou de diminuer le volume.
Ce comportement ne se retrouve pas dans les autres replay, uniquement dans celui de TF1.
J’ai testé avec une application de télécommande sur smartphone et ce défaut n’apparaît pas.
Merci

3283ÉvolutionMediaplayerHauteRépértoire protégé par code parental sur le magnéto05/05/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Je voulais savoir s’il y avait la possibilité d’ajouter un nouveau repertoire protégé par le code parental sur le disque dur de la Freebox HD dans la prochaine version du firmware.

Cela permetterait de stocker des videos interdites au minueurs par exemple.

1507AnomalieUSBBasseRépertoire disque dur externe qui s'incrémente01/02/2007Nouveau2 Description de la tâche

Lors du branchement d’un disque dur externe, un nouveau répertoire le représentant est automatiquement créé à la racine lors du parcours des fichiers de la freebox HD : on a alors le répertoire “Disque dur” et dans mon cas un nouveau répertoire nommé “Sans titre”.
Problème :
- lors d’un second branchement de ce même disque dur externe, un nouveau répertoire est créé nommé “Sans titre 1”.
- lors d’un troisième branchement de ce même disque dur externe, un nouveau répertoire est créé nommé “Sans titre 2”.
etc...

Le contenu du disque dur externe s’affiche à chaque fois dans le dernier répertoire créé. Pour enregistrer, il faut donc à chaque fois sélectionner ce répertoire. Les autres répertoires (”Sans titre”, “Sans titre 1” ...) sont vides. Ils ne peuvent pas être supprimés via un client ftp mais sont supprimables grâce au navigateur de la freebox HD.

Demande : faire en sorte de n’avoir qu’un seul répertoire représentant le disque dur externe (par exemple “Sans titre”).

Configuration : disque dur externe de 320Go avec une partition XFS; le disque dur externe a été à chaque fois désactivé avant son débranchement.

2542ÉvolutionFreeplayerBasserepertoire / image DVD sur freebox HD30/10/2007Nouveau Description de la tâche

mes petits neuveux et nieces ont des doigts bien brutaux pour les équipements de la maison ...
J’ais copié les DVD qu’ils regardent sur un disque dur (schrink) mais je dois utiliser un PC pour les passer sur la télé
je préfairerais que la freebox le fasse toute seul... cela serait il possible ?
PS j’ais la flemme et pas l’envie ni le temps de les transformer tout en DIVX ... de plus je perds le DTS en DIVX...
et pour faire encore plus simple : un bouton qui ammène directement au repertoire du disque local (ou disque USB s’il est présent)

3325ÉvolutionPVRMoyenneRépartir enreg FAT32 sur plusieurs fichiers21/06/2009Nouveau Description de la tâche

Objet: répartir des enregistrements de plus de 4 Go sur disque externe en FAT32 sur plusieurs fichiers.

Sur un disque externe, ou clef USB, le format FAT32 est le plus universel. Il permet en particulier de brancher le disque directement sur un PC Windows. Cependant, FAT32 a un gros défaut, il ne permet pas d’enregistrer des fichiers de plus de 4 Go.
Comme le font certains adaptateurs TNT permettant de brancher un disque FAT32, il faudrait que lorsque qu’un enregistrement atteint les 4 Go, un second fichier soit automatiquement créé avec le même nom plus un numéro séquentiel (et ainsi de suite si plus de 2 fichiers sont nécessaires).
Lors de la lecture, la Freebox enchainerait alors automatiquement les fichiers, sans coupure lors du passage de l’un à l’autre.

Si l’on souhaite récupérer (en FTP par ex) les fichiers sur PC (ayant une partition NTFS...) , il serait ensuite relativement simple de les réassembler si nécessaire. Le logiciel (freeware) Mpeg2Cut2 permet par exemple cela.

1471ÉvolutionTélévisionTrès basseremplacer touches en appui long par touches de couleur24/01/2007Nouveau1 Description de la tâche

Pourrait-on proposer à FREE, un changement d’utilisation de la Télécommande ?

Pour avoir accès à la TNT et au gestionnaire de fichiers, il faut appuyer un peu plus longtemps sur 2 touches
ces services étant, je pense, pas mal utilisé, il serais souhaitable qu’ils soient facilement accessibles
en appuyant par exemple sur les touches Jaune, Bleu, Verte, Rouge.

2734ÉvolutionTélévisionHauteRelookage menu, guide tv, interface et mosaïque ?09/02/2008Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Bon j’ai l’impression qu’il y’a plus beaucoup de mouvement ici...
Comme pour le précédent firmware, on n’a jamais eu ce qu’il apportait réellement.

Bref, vu le super relookage sur Freebox TV, j’aimerais proposer de continuer sur leur lancer pour ainsi relooker la suite:

- la mosaique: retirer les chaines Radios, Canalplay et FHV pour y mettre toutes les chaines de la TNT sur une seule page, revoir le fond avec le logo free bleu comme pour les autres menus et revoir le design ;)

- Le guide TV: A REVOIR D’URGENCE !!!! Il faudrait vraiment un truc beaucoup plus clair, plus simple d’utilisation, avec une navigation très simple et surtout un guide plus précis ! (car à chaques fois, l’horaire n’est jamais la bonne!), prévoir aussi l’installation de l’heure ça serait top.

- Les menus: relooker l’affichage des menus quand on appuie sur “info”.

3130ÉvolutionTélévisionMoyenneRégler l'aspect-ratio et le cadrage de l'image30/10/2008Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

La FreeboxHD media-center qui peut afficher les vidéos qu’on a compressées soit-même, c’est bien.

Le problème est que l’aspect ratio de ces films n’est pas toujours du rapport de 1 pour 1 et l’image pas toujours bien centrée, il faut dans ces cas pouvoir régler indépendament le zoom +/- en hauteur et en largeur ainsi que le cadrage de l’image.

Pour le moment la FreeboxHD ne propose que le zoom linéaire ce qui est très insufisant et justifie cette demande d’évolution.

3313AnomalieTélévisionCritiqueRégler l'aspect-ratio06/06/2009Nouveau2 Description de la tâche

Il y a sur ce forum beaucoup de demandes insatisfaites concernant la prise en compte des écrans aux formats non 16/9 et l’affichage de videos créées dans un format d’aspect-ratio différent de 1:1 qui apparaissent déformées via la freebox et sont de ce fait inexploitables.

Je propose à free, de nous ajouter dans les options de réglage de l’image un curseur comme celui du zoom existant, mais qui réglerait l’aspect ratio.

Cette demande est aussi bien une demande d’évolution qu’une anomalie critique compte tenu des messages auxquels elle répond.

1656AnomalieHDMIHauteReglage résolution non mémorisé apres passage 1.2.228/02/2007Nouveau4 Description de la tâche

Depuis le passage en 1.2.2, le réglage de résolution qui est chez moi en 1080i60Hz repasse en “AUTO” de manière inopinée.
Je n’ai pas fait de test systématique mais ca arrive pas forcement après mise en veille mais au lancement d’un enregistrement ou d’un fichier video.

1) comme on ne sait pas dans quel mode on est, si ca se trouve le mode AUTO est celui qu’on a choisi, à moins qu’il s’adapte au media lu, auquel cas ce n’est pas bon. Quand on force en 1080i60Hz il devrait le rester ?
2) pour info, je suis connecté uniquement en HDMI (pas de peritel ou autre)

D’autres ont ils ce souci ? Merci

1592AnomalieAudioBasseRéglage du volume AC3 impossible depuis télécommande Fb...22/02/2007Nouveau1 Description de la tâche

depuis la màj 1.2.1 le son AC3 est audible sur le dd de la Fbx et externe.
En revanche, impossible de controler le volume depuis la télécommande la Fbx.
Le volume est controlable uniquement depuis la télécommande de la TV

2315AnomalieAudioHauteReglage du son en 5.1 impossible07/08/2007Nouveau9
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3365AnomaliePVRMoyenneRedémarrage de la box HD pendant un enregistrement -> p...11/09/2009Nouveau1
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3123ÉvolutionPVRBasseProgrammation en enfilade malaisée26/10/2008Nouveau3
74ÉvolutionTélévisionBasseProgrammation de la mise en route04/06/2006Nouveau4
2491ÉvolutionPVRBasseProgrammation auto de 10 ou 20 min de plus pour les enr...05/10/2007Nouveau4
3452AnomalieAutreMoyenneProgrammation a distance09/02/2010Nouveau
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