Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État  desc
3224AnomalieTélévisionMoyenneCraquement sonore au changement de chaine19/02/2009Nouveau Description de la tâche

Cette anomalie a déjà été signalée et avait été corrigée. Pourtant, depuis un certain temps (plusieurs mois, je ne saurais pas dire depuis quand exactement), ces craquement désagréables sont réapparus.
J’ai une Freebox HD V1, et ma télé, reliée en HDMI, est une SAMSUNG LE26R41B.
Les 2 boitiers Freebox sont à jour (j’ai tout redémarré hier pour prendre en compte TF1 HD et Luxe HD).
Ces craquements apparaissent aussi bien dans l’univers Freebox TV que dans l’univers CANALSAT.

J’ai fait une recherche dans les tâches ouvertes, cette anomalie n’apparaît pas, c’est pourquoi j’ouvre ce ticket.

En tout cas, merci à tous pour vos efforts dans la résolution de ces problèmes !

3310AnomalieTNTMoyenneCraquement sonsur TNT HD04/06/2009Nouveau Description de la tâche

J’ai remarqué depuis peu un craquement du son sur la TNT HD (France2 HD) alors qu’il n’y avait aucun souci jusqu’à présent. A priori, çà vient plutôt du diffusion (changement encodage son sur TNT HD). Sans doute qu’un contournement soft est possible. Bon courage.

648ÉvolutionPVRBasseCréation d'un univers spécial PVR07/09/2006Nouveau4 Description de la tâche

Idée de pouvoir découvrir au même titre que l’univers “Freebox TV” d’un univers via la touche FREE qui serais “Freebox PVR” pour pouvoir accéder en 1 clic aux fonctions d’enregistrement programmé / programmation depuis le guide TV, et consultation du disque.

2339ÉvolutionMediaplayerBasseCréer une playlist d'enregistrements ou enchainer les l...17/08/2007Nouveau2 Description de la tâche

J’ai déposé sur le disque dur de mon boitier HD des dessins animés pour mes enfants en bas age. Les dessins animés sont de courte durée (type “Petit Ours Brun”, 1 à 2 minutes). A la fin de chaque dessin animé, je dois retourner prendre ma télécommande pour lancer le dessin animé suivant...

Deux possibilités d’évolution :
- pouvoir créer des playlists d’enregistrements ou de videos présents sur le disque dur de la Freebox HD.
- lorsque que l’on visualise la liste des fichiers disponibles, pouvoir en sélectionner plusieurs puis lancer la lecture enchaînée de tous ceux qui sont sélectionnés ensuite...

Vous en pensez quoi ? La deuxième solution me semble peut-être la plus simple à développer et à utiliser...

72ÉvolutionWIFIBasseCrypter ou proteger par mot de passe la clé wifi dans l...04/06/2006Nouveau3 Description de la tâche

Crypter ou proteger par mot de passe la clé wifi dans le menu wifi à l’ecran.

2139AnomalieUSBHauteDD externe inaccessible05/07/2007Nouveau12 Description de la tâche

Hello,

depuis le passage au firmware 1.2.4 pour le boîtier ADSL, le DD externe relié à ma freebox HD est inaccessible (absent dans les menus de la Fbx HD et invisible à travers un client FTP dialoguant avec la Fbx ADSL). J’ai éteint et rallumé, même rebooté, la Fbx HD sans succès. J’ai aussi tenté un rafraîchissement des périphériques dans les menus de la Fbx HD mais rien...

Le DD fonctionne sans aucun problème en le reliant à mon PC. J’ai aussi branché un clé USB et elle s’est allumée, preuve de son allimentation, mais elle n’ai pas non plus accessible.

Je ne vois absolument pas comment une mise à jour du firmware du boîtier ADSL peut impacter la Fbx HD, pourtant c’est bien le résultat que j’observe !

Merci.

3247AnomalieUSBHauteDD externe non vu depuis dernier Firmware01/04/2009Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour,

Ma Fbx HD (module TV) a été rebooté il y a 2 jours
depuis mon disque dur externe n’est plus reconnu
en fait je suis sur la page avec les 12 cases, et lorsque je souhaite aller sur Magneto, rien bug, rien
du coup impossible d’accéder à mon DD externe

Mon DD externe est toujours bien reconnu sous Windows, ce n’est pas lui le problème
Le problème est apparru depuis la dernière mise à jour.

Soucis, sur le DD externe, j’ai les dessins animés pour ma fille, alors ce n’est pas cool.

Version de boitier ADSL : 1.5.0
Version de boitier TV HD : 1.5.9

J’ai essayé les HARD reboot ADSL et TV, et pareil
J’ai également essayé de changer le port USB et de prendre le second
Pour info, le DD externe et un IOMEGA de 320Go, dans lequel le DD est un ST3320820A
LE tout formaté en NTFS. Espace libre 77.6%

MErci de faire monter l’info de façon à corriger le bug rapidement. JE rappelle jusque qu’il est apparu avec la dernière mise à jour du boitier HD

3171AnomalieTélévisionMoyenneDD externe plus reconnu11/12/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Mon DD externe était parfaitement reconu par ma freebox HD puis subitement il ne l’est plus. J’ai tout essayé (refresh, hard reboot, reformatage en FAT 32, vérification des fichiers > 4 GO) mais rien n’y fait...
Quelqu’un aurait il une idée ?
Merci d’avance.

1187AnomalieUSBHauteDD reconnu 20mn et disparition17/11/2006Nouveau4 Description de la tâche

Alors Suite avec le Western digital premium book de 320Giga en fat32 avec 4 partitions.
Hier soir, le DD a été reconnu (je ne me souviens plus l ordre des branchements: freebox ou DD en premier) mais disparition du disque au bout de 30mn et impossible de le reconnecter.

Test possible: voir si c le systeme de connexion/deconnexion automatique des DD Western qui est en cause.

             Le DD demarre  automatiquement lors du branchement de l USB (si connecté courant aussi)
3497AnomalieTélévisionCritiqueDébit devenu insuffisant pour FreeboxHD16/05/2010Nouveau6 Description de la tâche

Depuis quelques temps (Fin Avril / Début Mai) et certainement suite au réencodage des chaînes à 2 Mo, je ne peux plus bénéficier de ma FreeboxHD (NRA : RAI93 Longueur : 4345 mètres Affaiblissement : 64 dB) ! Lors de test de ma ligne (j’ai un débit à environ 2,7 Mo), il est indiqué que je peux recevoir les chaines bas débit .... mais ce n’est plus le cas ! En allant voir sur les forums, je m’aperçois que je ne suis pas seul !? Ma FBHD ne sert donc plus à rien et il s’agit bien là d’une régression.

1397ÉvolutionTélévisionBasseDebit Freebox HD/ Boitier ADSL08/01/2007Nouveau5 Description de la tâche

Les caractéristiques de transfert ayant disparues avec le boitier HD par rapport à la V4 (écran debug quand appuis sur #),
il serait interessant d’avoir un petit module de test de débit sur la freebox HD (entre les deux boiters),
afin de pouvoir opter pour la meilleure des connexion entre WiFi MiMo/CPL/Autre...

3329AnomalieTélévisionHauteDébit sur le FTP et conscéquence sur la télé25/06/2009Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai l’impression que le débit sur FTP vers la FB-HD ne fait que s’améliorer.
Avant quel que soit la liaison (Wifi ou Ethernet), ça ne montait pas bien au dessus de 1mo/s

Maintenant je suis toujours au dessus de 2mo/s et ça monte souvent à 3mo/s (enfin si TCP à le temps d’adapter sa fenêtre...)

MAIS, si quelqu’un regarde la télé en même temps (avec FB-HD sur laquelle je suis en FTP), il y a des pertes de paquets pour la télé :-( Sur une chaine en mode standard c’est juste des artefacts.
Sur une chaine HD c’est des artefacts ET une désynchro image/son, c’est vraiment désagréable, on est obligé de zaper pour resynchroniser le son.

Je trouve étrange qu’il n’y ait pas mieux de qos pour le flux tv....

Techniquement :
FB-V5 1.0 (celle avec les 3 antennes)
FB-HD 1.0 (avec le wifi, la TNT, sans ventilo)
Mon PC est en ethernet sur le switch de la V5, et la FB-HD est en Freeplugs (grâce au port Ethernet Jaune de la V5, si ça change qqchose).

D’autres remarquent la même chose ?

3182AnomalieTéléphoneMoyenneDébut des messages tronqués - Consultation messagerie d...21/12/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ai constaté que le début des messages est plus ou moins tronqué (il manque 1 ou 2 secondes), lorsqu’ils sont consultés sur le téléviseur via la freebox HD.

3380AnomalieTimeshiftingBasseDécalage à la fin d'une avance rapide30/10/2009Nouveau12 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la MAJ du boitier HD en 1.6.0, le comportement de l’avance rapide a été modifié (en timeshifting ou sur un enregistrement).

Avant, lorsque l’on effectuait une avance rapide, le son était en accéléré.
Lorsque l’on arrêtait l’avance rapide, la lecture reprenait à ce moment précis.

Depuis le passage en 1.6.0, nous n’avons plus le son en avance rapide.
Plus gênant encore, lorsque l’on appuie sur le bouton lecture, la vidéo avance encore de quelques secondes (entre 2 et 5 environ). Cela est donc très gênant lorsque l’on veut par exemple zapper la publicité.

S’agit t-il d’une régression ou est-ce délibéré ?

Merci d’avance.

P.S : d’autres témoignages sur http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=16228

3423AnomalieMediaplayerHauteDécalage après avance rapide ou pause29/11/2009Nouveau12 Description de la tâche

Lorsqu’on reprend un enregistrement après une avance rapide ou une pause, il manque quelques secondes d’enregistrement. Cette durée semble être variable. Ce bug est apparu en 1.6.1 et n’est pas corrigé en 1.6.2.

Ceci est très gênant pour sauter la pub ou reprendre après une pause car le saut en arrière rendu nécessaire pour ne rien perdre, est de l’ordre de la minute. On se “repaye” un morceau de pub ou une séquence déjà vue selon le cas.

3360AnomalieTélévisionBassedécalage bande son sur chaines HD27/08/2009Nouveau3 Description de la tâche

Je constate sur les chaines HD (non TNT) au bout de quelques minutes de visionnage un décalage entre la bande son et l’image. Le son prend quelques secondes d’avance sur l’image au pioint que les dialogues en deviennet difficilement compréhensibles.

1619AnomalieTNTMoyennedecalage de l'heure / programme TNT24/02/2007Nouveau Description de la tâche

Bonsoir,

je remarque un decalage de l’heure sur le boitier HD par rapport au programme de la TNT.
Par exemple : apres un appui court sur la touche “?” → l’information indique : TF1 Journal 20h ||||| 21h, alors que l’emission est finit depuis 10 minutes.

Je ne peux controler l’heure de la FreeBox HD... y’en a pas ! (dommage)
La programmation du magnetoscope numerique via le quide sur une chaine de la TNT “foire” a chaque fois a cause de ce decalage.

Si vous avez le meme pb... merci d’en faire part !

Cdt,

Manu

1074AnomalieHDMIMoyenneDécalage de l'image en HDMI30/10/2006Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Le contexte: utilisation d’une TV LCD Sharp LC45GD1E sur entrée DVI connectée à la Freebox avec un câble HDMI↔DVI
L’écran support les résolutions jusqu’à 1080i 50 ou 60Hz.

1er problème: le mode auto force la résolution en 480p !
2éme problème: l’utilisation des modes 720p et 1080i génère un décalage de l’image vers la gauche de quelques centimètres. L’image en 480p est parfaitement cadrée. A noter, que le décalage est plus important en 1080 qu’en 720. Les problèmes sont identiques en 50 ou 60Hz.

2065AnomalieTélévisionMoyennedécalage du son07/06/2007Nouveau Description de la tâche

suite a un probleme voici la réponse obtenu par l’assistance free
pouvez vous m’aider
merci

Votre message était :
bonjour
depuis que les premières chaînes HD sont disponible
j’ai un décalage son image
liaison wifi sans obstacle avec une distance émetteur recepteur de4M
plasma HD connection HDMI
que faut il que je fasse pour remédier a ce problème
merci
Mr Pham
Réponse de l’Assistance Free :
Cher utilisateur,

Vous souhaitez utiliser une autre connectique que le câble Peritel fourni.

Je vous informe que nous ne faisons pas de support sur les autres connectiques telles que HDMI, S-Video ou composite.

Je vous invite à vérifier votre configuration et à tester via la prise peritel.

Vous pouvez également faire une recherche sur les forums dédiés ou sur internet afin de trouver une aide (ex :http://www1.assistancefree.fr/v1/liens/).

Cordialement,

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Jérôme, Service Mailer Free

2923AnomalieAudioHauteDécalage entre video HDMI et son optique qui augmente13/06/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour. Je suis branché en HDMI sur ma TV et en optique sur mon ampli.
Je coupe le son de la TV, il y a un mini décalage audio entre les 2 sources audio, et je trouve cela normal vu que ce sont 2 techologies différentes.

Ce qui me dérange, c’est qu’au bout de plusieurs minutes de TV, un décalage entre l’image et le son devient perceptible, pour devenir carrément dérangeant apres encore d’autres minutes de visionnage. (jusqu’à plus d’une seconde de décalage).
Je suis alors obligé de changer de chaine pour revenir à une synchro.

Testé avec une autre source optique (lecture d’un dvd sur mon pc relié à l’ampli en optique) le problème n’existe pas.

Je suis sur une freebox HD v1, firmware 1.4.2

2333AnomalieTélévisionHauteDécalage et son déformé15/08/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour
je viens de remarquer sur des fichiers avi que j ai sur le HD de FREEBOX le son est décalé et déformé .
Ceux si ne sont pas décalé ni déformé quand je les lit sur un ordi ou sur un HD video

3305AnomalieTélévisionHauteDECALAGE SON26/05/2009Nouveau6 Description de la tâche

Sur les chaines classique, au bout d’un certain temps, le son se décale par rapport à l’image, obligé de couper la boxtv, ou si cela continu je repasse en mode hertzien .

Parfois pixelisation et bloacge image, cela arrive en enregistrant, de cefait plus confai,ce au magnéto

Box mise en verticale pour éviter la chauffe, réglé en 16/9 et non en automatique

D’autres freenaute ont il ce probléme et que faire ?

2055AnomalieTélévisionHauteDécalage son chaîne 60103/06/2007Nouveau Description de la tâche

Depuis hier j’ai constaté un décalage d’au moins 5 à 10 secondes sur la chaîne 601.

Pour le match de foot ca pouvez aller on ne voit pas toujours les commentateurs, mais lors d’un interview.
Et le film du dimanche soir et les feuilletons c’étaient vraiment impossible à suivre.

Bon je vais changé de chaîne pour regler le prob.

2588AnomalieTélévisionBasseDécalage son et image sur chaine HD03/12/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Je me rends compte qu’il y a un leger décalage entre le son et l’image sur
“Concerts HD”.
Pas grand chose, à peine perceptible.

Et ce n’est pas un probleme de ligne, elle est excellente avec 12mbps :-)

Bref, à mon avis, un bug à corriger lors de la prochaine mise à jour ?

Bon courage !

3353AnomalieAudioHautedecalage son sur FHV02/08/2009Nouveau Description de la tâche

bonjour,

cela fait plusieur fois que j’observe des decalage sonore sur certains elements du service free home video.
pour cité quelques exemple.

les episodes de la serie “invasions” le film babylon 5 dans la section nouveauté en date du 02/08/2009

et bien d’autre.

a chaque lecture de ces elements le son est decalé, la mise en pause, les avance rapides, retour rapide, reboo, etc.. n’y change rien.

ma freebox est branche en peritel sur la tele.

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Tâches 251 - 300 sur 1178 Page 6 sur 24

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