Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État  desc
1281ÉvolutionWIFIMoyenneFreebox HD = routeur Wifi13/12/2006Nouveau5 Description de la tâche

Je trouve qu’il serait super pratique de pouvoir étendre le réseau local au port Ethernet du boitier HD lorsque celui ci est connecté en Wifi au boitier ADSL. Ceci permettrait, par exemple, de connecter une console de jeux en Ethernet au boitier HD et permettre à cette console (ou tout autre équipement connecté) d’accéder au réseau local et à Internet. Et si c’est un switch qui est connecté, la capacité d’avoir un tronçon du réseau local déporté sans devoir tirer des câbles dans tous les sens à travers son habitation.

1068ÉvolutionUSBMoyenneFreebox HD ==> NAS + Serveur Impression 27/10/2006Nouveau11 Description de la tâche

Pourquoi ne pas faire évoluer la freebox HD en serveur NAS (via un disque dur usb) et serveur d’impression?
La box deviendrai alors un élément central de convergence.
Certes, on pourrait en plus esperer que la box aille lire en + sur le dur sans toutefois enregistrer dessus (pas de pbs
de doirts pour Free, et pas besoin d’avoir un ordinateur allumé pour lire des vidéos)


Massman

2881AnomalieTélévisionHauteFreebox HD blocage et reboot obligatoire !11/05/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour tout le monde,

La freebox HD v2 branché en mode freeplug se bloque toute les 15 minutes et affiche un ecran noir sur ma TV et des gresillements avec impossibilité de changer de chaine ni de retourner sur le menu .

Ca donne un blocage complet de la freebox HD et le visualiseur reste bloqué sur la chaine ( exemple P002 )

Aidez moi svp :)

3342AnomalieTélévisionHauteFreebox HD bloquée sur "reseau" connectée en CPL13/07/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
mon boitier HD est bloqué sur “réseau” ( ou étape 2 lors du hard reboot) depuis plusieurs jours, pourtant pas souci de connexion Internet à déclarer côté FreeBox et les 2 boitiers CPL qui font la liaison entre les 2 sont bien synchronisés (je les ai même remis à zéro puis resynchronisés sur la même multiprise au cas où mais ça ne change rien).

Il y a une semaine, un hard-reboot de la FreeBox HD avait suffit à débloquer la situation, mais là rien à faire !

Cela fait pourtant plusieurs mois que la TV fonctionnait très bien !

Quelqu’un aurait-il une solution (j’ai bien évidement déjà fait des hard reboot des 2 box et donc vérifié la liaison CPL qui est OK selon les voyants lumineux).

Merci d’avance !
Myrtille.

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : AUB07
Longueur : 2680 mètres
Affaiblissement : 34 dB

12532ÉvolutionTNTMoyenneFreebox HD Light: Sauvegarde des réglages sur USB ?24/06/2013Nouveau Description de la tâche

Le boitier Freebox HD “Light” fourni dans le cadre de l’option Multi TV est sans disque dur.

Hormis le fait qu’on ne peut pas enregistrer sur le boitier (mais ca, on s’en doutait), la mémorisation des chaines TNT et des paramètres (choix du mode vidéo, par exemple) se fait en RAM et est donc perdu si on débranche le boitier.

Serait il possible que ces paramètres soient sauvegardé sur un périphérique externe en USB ?

Propositions de solutions:
- Une fonctionnalité d’import/export ajoutée dans le menu de paramétrage:
Une fois la box configurée (scan TNT fait, options d’affichage choisies, et choix du mode vidéo de chaque chaîne réglé) l’utilisateur pourrait “exporter” cette configuration vers un disque (dur ou USB) branché à la box.
Une fonctionnalité “d’import” pourrait lui permettre ensuite de recharger tous ces paramètres très rapidement, sans avoir besoin de tout reconfigurer à nouveau.

- Une sauvegarde (automatique comme c’est le cas sur une Freebox HD normale, ou manuelle comme dans l’export défini ci dessus) de ces paramètres vers les périphériques USB connectés, et au démarrage de la box, une recherche de ces paramétrés sur les disques externes lorsque le firmware sait qu’il n’y a pas de disque interne.

1982AnomalieTNTBasseFreebox HD plante en regardant la TNT23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis les mises à jour 1.2.1, la Freebox HD plante uniquement en regardant la TNT, écran noir, télécommande inopérante, obligation de débrancher l’alimentation.
Problèmes (identiques) avec un deuxième boîtier HD car ma freebox à été changer par le service clients free.
Merci de votre aide
Cordialement.
Hammodi

2882AnomalieTélévisionCritiqueFreebox HD se bloque pendant le visionnage TV 11/05/2008Nouveau9 Description de la tâche

Bonjour tout le monde,

La freebox HD v2 branché en mode freeplug se bloque toute les 15 minutes et affiche un ecran noir sur ma TV et des gresillements avec impossibilité de changer de chaine ni de retourner sur le menu .

Ca donne un blocage complet de la freebox HD et le visualiseur reste bloqué sur la chaine ( exemple P002 )

Aidez moi svp :)

3396AnomalieTélévisionCritiquefreebox HD, le son crépite et l'image se coupe11/11/2009Nouveau Description de la tâche

Sur certaines chaines, au bout de quelques minutes, le son commence à crépiter ou à craquer comme un vinyle, puis de plus en plus fort, ensuite c’est l’image qui se met à sauter, de pire en pire jusqu’à l’écran noir. Au final j’ai carrément une perte de signal, et il m’est impossible de changer de chaine ou de faire quoi que ce soit d’autre avec ma freebox HD. J’ai remarqué que le problème apparait le plus souvent sur les chaines HD.

7403AnomalieTélévisionBasseFreebox Replay (MyTF1): Conversion de format d'image no...28/07/2011Nouveau Description de la tâche

Sur une freebox HD connecté en peritél à une télé cathodique 4/3

Dans les réglages de l’affichage (touche “flèche jaune” de la télécommande) choisir:
- Format: 4/3
- Conversion: Letterbox

Aller ensuite dans Freebox Replay, choisir TF1 (je n’ai pas testé avec d’autres chaines) et choisir de revoir une série qui est en 16/9.

Le programme se lance alors en plein écran (avec l’image déformée), comme si la conversion était réglée sur Full Screen.

Pour corriger le problème, il faut retourner dans les options d’affichage pendant la lecture de la série, aller dans conversion et revalider LetterBox (qui est pourtant bien affiché comme réglage par défaut)

L’affichage est alors correct avec des bandes noires en haut et en bas pour tout le reste de l’episode.

Note: Si la série est précédée d’une pub et que l’on fait le changement correctif pendant la pub, il faudra recommencer la manipulation une fois la pub terminée et la série lancée, car la série va partir en Full Screen.

19986AnomalieServices locauxHauteFreebox V5 + HD Perte lecture mpg H264 Freeplayer21/03/2016Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
depuis quelques jours il n’est plus possible de lire les fichiesr mpg encodés en H264 (type enregistré par ADSLTV). Les vieux fichiers encodés en mpg2 sont lus sans problème.
de plus en UPnP (Freemi), il n’est pas possible de voir les fichiers .mpg et .mp4 (tels qu’enregistrés par ADSLTV).

Sauriez vous si une mise à jour malencontreuse peut avoir eu cet effet, ou s’agit-il d’un problème de la Box ?

Merci d’avance de votre réponse rapide

Freebox V5 modèle F-ADLS05C + Box HD

3562AnomalieTélévisionBasseFreeboxO : Bug HDMI à intégrer 11/10/2010Nouveau1 Description de la tâche

Le bug HDMI corrigé en ADSL n’a pas été intégré : la freebox doit être démarré impérativement après la TV et après avoir choisi la source HDMI sur la TV sinon pas d’image !!
Tous les jours à refaire = Très pénible !!
Merci de faire le nécessaire.

2918AnomalieTélévisionHauteFreeTv bas débit/ parasite/gel10/06/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Voilà depuis jeudi (05/06),les chaines de la Free démarre avec l’avertissement comme quoi je ne peux bien réceptionner les chaines dû à un faible débit et me demande de choisir entre la freetv bas débit ou en classique.En classique, seulement les chaines principales (Tf1,M6,W9,..) sont proposées.Quant à l’autre, toutes les chaines mais avec une perte d’image avec des parasites (lignes blanches horizontales).
Avant que quelqu’un ne me réponde si j’ai un tel installé tout près? Oui, mais depuis que j’ai la free, cela ne m’a posé aucun problemes. J’ai fait un boot , hardreboot et toujours la même chose.
D’autre part, ma ligne ADSL fonctionne impeccablement.
Sinon, mon réseau se compose de la freeHD accordé à la TV ,au tél et au PC de mes parents en ethernet. Quant à mon pc dans ma chambre, il est relié en CPL.

Que faire pour que la réception des chaines redevienne normale??Helppp

Merci d’avance.

2814AnomalieTélévisionHauteFREEZ + PERTE WIFI27/03/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Depuis le début de la semaine, impossible de regarder la télévision sans Freez ... malgrès un mode Interleaved et la connection par cable entre les 2 box... et ce pour toutes les chaines...
De plus la connection WIFI pour l’ordi est systématiquement perdu après chaque redémarage de la freebox... obliger de brancher l’ordi en ethernet pour se connecter sur l’interface de gestion pour remettre le wifi actif.
Merci de vérifier si la derniere mise a jour ne plante pas.

2489AnomaliePVRCritiqueFreeze à gogo lors des enregistrements.04/10/2007Nouveau4 Description de la tâche

Lors de certains enregistrements, que ce soit sur n’importe quel chaine, TNT ou ADSL, il arrive qu’il y ait des coupures qui se caractérises par des freezes (images et son, saut d’image, et son qui sature) à l’écran lors de la lecture de enregistrement, ce qui le rend totalement non regardable. Le problème c’est que ces freezes à gogo sont présents sur tout l’enregistrement dès qu’ils commencent à apparaitre et se répercutes sur le suivant jusqu’à ce que je reboot la freebox (boitier vidéo).

J’ai déjà posté un bug similaire pensant que ça provenait que de quelques chaines, mais à ce jour je me suis aperçu que le problème est bien récurrent que ce soit sur n’importe quel chaine où l’enregistrement a été effectué.
J’ai également noté que le fichier au final pèse moins lourds, par exemple je fais un enregistrement à la même heure chaque semaine celui-ci pèse 2.56Go, lorsque ces freezes sont présents, le fichier pèse 2.36Go au lieu des 2.56 habituel.

2645AnomalieTélévisionHautefreeze BFMTV chaine 15 (idem france3)03/01/2008Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour,
Je n’arrive plus à regarder normalement BFMTV sur la chaine 15 depuis quelques temps.
Le phénomène est intermitent: souvent l’image se bloque et elle revient seulement de temps en temps.
J’ai découvert que BFMTV était aussi diffusée sur les chaines 80, 425 et 465 ce qui laisse plus de possibilité pour en trouver une qui fonctionne. La 465 (bas débit ?) semble la plus fiable, la 425 la moins.
C’est curieux d’avoir au moins 4 canaux pour la même chose, il en faudait juste une seule mais qui soit fiable :-) (je regrette mon ancien cablo opérateur sur ce point là ...)

Cela n’arrive qu’avec quelques chaines très minoritaires (heureusement !)
Par exemple, avec france3, il faut se caler sur une chaine régionale, par exemple 310 (france3 cote d’azur) car le canal 3 se bloque trop souvent.

Merci

2657AnomalieTélévisionCritiqueFreeze complet sur France 3 et Arte13/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Depuis environ un mois et demi, freeze quasi systématique sur France 3 et Arte (7). On peut visualiser la chaîne un coup sur 3 si on a de la chance et après quelques minutes freeze complet. En basculant sur France 3 régional, le problème est moins pire, mais des freezes se produisent quand même.

Problème similaire recontrés par plusieurs abonnés. On en parle sur le forum Freenews au lien suivant:

http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=37422

C’est assez pénible et doit être adressé rapidement (pas comme si ça se produisait sur la chaîne Poker ou autre chaîne insignifiante...)

Merci d’avance

2826AnomalieTélévisionBassefreeze de la TNT se produit lors de la mise en route du...07/04/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

je constate des Freeze’s sur la TNT lorsque que le disque dur se m’est en marche lors d’un enregistrement

Freebox HD Firmware 1.4.2

2490AnomalieTélévisionHauteFreeze depuis le firmware Freebox ADSL 1.2.504/10/2007Nouveau Description de la tâche

Depuis les dernières mises à jour du boîtier Freebox ADSL (depuis le 1.2.5) j’ai fréquement des freeze sur ma TV.
il y a un nombre d’erreurs important sur les caractériques de ma ligne. Ces erreurs n’étaient pas là sur les versions précédentes du firmware ADSL.
De plus, impossible d’avoir les chaînes bas débit. donc impossible de regarder les chaines correctement (notamment le soir)

voici mes caractéristique de ligne
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : VAF26
Longueur : 3258 mètres
Affaiblissement : 34 dB

12375AnomalieTélévisionHauteFreeze freebox replay26/04/2013Nouveau Description de la tâche

Freeze sur le freebox replay et ça fait 2 ans que ça dure ça n’impacte pas les chaines juste le replay

2928AnomalieTéléphoneBasseFreeze images tf1 france518/06/2008Nouveau1 Description de la tâche

Impossible de regarder ces chaines . Un reset résoud temporairement la pb . Constaté aussi sur des écrans plats récents. Apparu depuis dernière mise à jour firmware pour TV.

2431AnomaliePVRHauteFreeze lors des marches arrière17/09/2007Nouveau1 Description de la tâche

Lors de la lecture d’un enregistrement lorsqu’on fait une marche arrière la freebox a tendance à freezé, lorsque ce bug ce manifeste on est dans l’obligation de stopper la vidéo puis de relancer ou de reprendre à l’endroit où l’on s’est arrêté pour que la vidéo reprenne son cours normal.

2638AnomalieTélévisionHautefreeze mtv base canal 16 sur canalsat27/12/2007Nouveau2 Description de la tâche

salut
depuis que cette chaine a été mise en place le 2 decembre sur le bouquet canalsat sur le canal 16 cette chaine freeze toutes les 2 minutes
je suis a 350 m du dslam les autres chaines fonctionnent bien
j ai contacter canalsat qui m on signaler que c ‘etait un pb de flux video non renvoyé par free
apparement cette chaine prend un enorme flux
Serv.Id Service Name Access Bitrate |

merci de regler ce pb de flux

2081AnomalieMediaplayerMoyenneFreeze pendant lecture enregistrement18/06/2007Nouveau2 Description de la tâche

J’ai enregistré un film sur M6 sur la TNT. Lors de la lecture du film l’image s’est figée 3 ou 4 fois à une vingtaine de minutes d’intervales. En faisant un retour arriére ou un stop/puis lecture la video repartais.

2334AnomalieTNTHauteFreeze régulier pendant visionnage TNT15/08/2007Nouveau Description de la tâche

Lors de l’utilisation de la TNT l’image est régulièrement (+- 15 minutes) dégradée lors du “réveil” du disque dur (comportement identique que lorsqu’elle est en veille). Les dégradations vont du freeze de quelques secondes à la perte temporaire du son ou à la présense d’artefacts.

Ce problème n’arrive pas lorsque la TV ADSL est sélectionnée alors que le disque se réveille aussi par intermittence.

2629AnomalieTélévisionHauteFreeze Régulier sur chaine Canalsat uniquement24/12/2007Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour,
Je constate depuis plus d’un mois des freezes (gèle d’image) réguliers sur n’importe quelle chaine dans l’univers canalsat.
Il suffit que je fasse un aller retour sur la chaine prédétente ou suivante pour récupérer l’image et le son à la normal, ou bien attendre 5-20 secondes pour que ça revienne tout seul.
Ce problème arrive environ toutes les 25min à 35 minutes, parfois ça marche quelqus heures sans probleme puis ça revient.
Je précise que je n’ai pas le problème l’univers freebox TV.
J’ai une freebox HD V1.
Ce problème est nouveau et date d’environ 1 mois et demi.

3149AnomalieTNTMoyennefreeze TNT HD16/11/2008Nouveau1
2780AnomalieTélévisionBasseFreeze très fréquents TNT/ADSL09/03/2008Nouveau
2458AnomalieTélévisionHautefreeze tv chute de debit26/09/2007Nouveau4
1977AnomalieTélévisionHauteFreeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites...23/05/2007Nouveau4
1706AnomalieTélévisionHauteFreeze Tv sur sortie Svhs07/03/2007Nouveau1
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2935AnomalieUSBHauteFreezes enregistrement dur externe usb05/07/2008Nouveau
3430AnomalieUPnP AVHauteFreezes et en lecutre mkv 720p avec UPNP AV05/12/2009Nouveau
1697AnomalieTélévisionMoyenneFreezes réguliers sur TF105/03/2007Nouveau
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2989AnomaliePVRCritiqueFreezes son et image durant lecture d'un enregistrement28/08/2008Nouveau6
932ÉvolutionFTPBasseFTP et taille dispo sur le disque10/10/2006Nouveau1
3196AnomalieRouteurHauteFTP Freebox: créer fichiers commençant par "." = imposs...17/01/2009Nouveau3
1294AnomalieTNTMoyenneGel de l'image TF1 et pas sur M6 18/12/2006Nouveau2
2766AnomalieTélévisionHautegele sur toutes les chaine quand ca enregistre03/03/2008Nouveau
2476AnomalieTélévisionHauteGels d'image et reboots aléatoires01/10/2007Nouveau
2493AnomalieTélévisionHauteGels d'image, nécessité de changer de chaine05/10/2007Nouveau
3454ÉvolutionTélévisionHauteGénéralisation du MPEG-4 à tout le bouquet TV15/02/2010Nouveau6
1196ÉvolutionAutreBasseGérer des favoris pour la radio 9920/11/2006Nouveau1
1139ÉvolutionPVRBassegérer des signaux début/fin de programme (ex PDC )10/11/2006Nouveau6
2744ÉvolutionTélévisionBasseGérer les favoris sans afficher les chaines16/02/2008Nouveau1
800ÉvolutionPVRBasseGestion avancé des fichiers enregistrés22/09/2006Nouveau7
3422ÉvolutionAutreMoyenneGestion d'une fonction veille processeur 29/11/2009Nouveau2
1560AnomalieAudioMoyenneGestion de l'AC3 2 canaux21/02/2007Nouveau1
Tâches 451 - 500 sur 1178 Page 10 sur 24

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