Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État  desc
2342ÉvolutionAutreBasseRéveil / Sleepy18/08/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour ! J’ai pensé l’autre jour à un module supllémentaire qui serait sympa à faire. en effet, je trouverai sympa que la freebox HD ait intégrée un système de Réveil et de Sleepy.

Voilà... :-D

A+

2346AnomaliePVRCritiqueBlocage freebox hd pendant enregistrement tnt19/08/2007Nouveau11 Description de la tâche

depuis les 2e derniers firmwares,
Quand je programme un enregistrement différé en tnt:
la freebox HD, est en veille, si je l’allume elle se bloque
et je ne peux rien regarder pendant ce temps
(la durée de l’enregistrement).
j’ai essayé avec la freebox “calée” sur la chaine tnt
en cours d’enregistrement, lors de la mise en veille,
ou “calée” sur une chaine adsl lors de la mise en veille,
ou allumée sur la chaine tnt qui va etre enregistrée
dans tous les cas l’image est figée avec les bandeaux
d’information et rien au milieu(noir)
c’est très , très pénible !

Caractéristiques de votre ligne du 19/08/2007
NRA :
DSLAM : dra13-1 ligne x / 0 / 1
Longueur : 1503 mètres
Affaiblissement : 22db
Attainable bitrate: 945 kb/s (up) 16644 kb/s (down)
Capacity occupation: 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave: 13378 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path: 0 (far) 0 (near)
Attenuation: 16 dB (up) 32 dB (down)
Noise margin: 6 dB (up) 7 dB (down)
Output power: 5 (up) 18 (down)

   Interleave:  

Fec: 2147483647 (far) 374 (near)
Hec: 12910 (far) 40 (near)
Crc: 15310 (far) 14 (near)
Rx cells: 10608401
Tx cells: 459837272

   Fast Path:  

Fec: 2147483647 (far) 374 (near)
Hec: 12910 (far) 40 (near)
Crc: 15310 (far) 14 (near)
Rx cells: 10608401
Tx cells: 459837272

2349AnomaliePVRCritiqueProbleme augmentation freezes pendant les enregistremen...20/08/2007Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour,

Je possède la freebox v5 (HD) et j’ai remarqué que lorsque j’enregistre, j’ai une augmentation significative des freezes.
Quand je regarde en direct, j’ai quasiment aucun freeze.
Quand je regarde un filme enregistrer, j’ai beaucoup de freeze (c pas trop gênant) mais parfois il y a des freeze toutes les 30 sec.

Suis je le seul à avoir ce problème ?
Comment résoudre ou améliorer ce problème ?

Merci d’avance

boitier HD en wifi

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 12464 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 10066 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 20 dB (up) 38 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 3 (up) 18 (down)

    Interleave
Fec                          682569 (far)  965 (near)
Hec                          771 (far)  0 (near)
Crc                          870 (far)  0 (near)
Rx cells                                111641378
Tx cells                                528771571
    Fast Path
Fec                          682569 (far)  965 (near)
Hec                          771 (far)  0 (near)
Crc                            870 (far)  0 (near)
Rx cells                                111641378
Tx cells                                  528771571

Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

2352AnomaliePVRBasseEnregistrement corrompu - vidéo accélérée et pas de son22/08/2007Nouveau Description de la tâche

Bonsoir

Je suis tombé sur un nouveau bug, qui n’arrive pas souvent: un enregistrement programmé, sur M6 bas débit qui a bien démarré, mais le fichier enregistré est corrompu.

En lecture sur la Freebox HD ou sur PC avec VideoLAN 0.8.6c, j’obtiens une vidéo “accélérée” (comme si je la lisais en x2 ou x4) et le son est corrompu (pas de voix, juste du bruit)..
Bref, 1,5Go de vidéo .ts illisible.

C’est la 1ère fois que j’ai ce problème.. c’est arrivé le 16/08, avec le dernier firmware déployé à cette période (1.3.3 ou 1.3.4 ?).

Si c’est arrivé à qqu’un d’autre, merci de faire signe dans ce post (j’ai rien trouvé en cherchant à “accéléré” dans les bugs) :p

2353ÉvolutionAutreCritiqueLivrer la Freebox HD avant de couper la ligne tel.22/08/2007Nouveau Description de la tâche

Je suis passé en dégroupage total.
France Télécom a très rapidement connecté la ligne ADSL Free mais je n’ai reçu la Free Box que 3,5 semaines plus tard.
Conclusion : Pendant 3,5 semaine je n’ai pas eu de téléphone fixe !! Ni d’internet par modem classique !!

Proposition : Livrer la Free Box avant de demander à France Telecom de couper la ligne téléphonique.

2355AnomalieTélévisionCritiquemodul tv freebox vhd model 2 lent a reaction telecomman...22/08/2007Nouveau Description de la tâche

installation normale et correct de ma vhd 2 eme version (ventillo et 2 antennes)
mais la reaction du module tv est tres lent lors d un appuis sur telecommande par exemple ajout de favoris ou affichage de cette meme liste de favoris (appuis long sur touche free) m apparait a chaque fois le tableau des caracteristique de ma ligne adsl et config tv comme si j avais appuyer brevement sur la touche free
ceci est tres handicapant , de meme que la consultation de message telephonique et somme toute la telecommande malgres une distance courte de 1m / 1m 50 sans obstacles
connection wifi
ligne 2965 m 44db (pas terrible)
merci

2356AnomalieTélévisionCritiqueFormat 14/923/08/2007Nouveau Description de la tâche

Lorsque la freebox est reliée en HDMI (–> format 16/9), en essayant de faire un zoom sur une image diffusée en 4/3 et en 14/9 letterbox, on voit deux bandes noires verticales et donc l’image reste en 4/3

(En HDMI, la tv ne permet pas de changer de format (16/9 obligatoire)

2362AnomalieUSBBasseimpossible d acceder à mon HDD USB26/08/2007Nouveau2 Description de la tâche

bonjour,
j ai une freebox HD en version 1.3.4 et lorsque je branche mon HDD Western Digital (modele WD1600U017-005) de 160 Go en USB sur le premier port ,il n est pas reconnu par ma freebox.
je fais une recherche de connection USB et ma freebox ne trouve rien.
de plus je remarque que mon HDD portable fait un drole de bruit comme si il rebootait sans cesse.
j ai fait le test de brancher mon HDD portable sur plusieurs PCs (portables et fixes) et il n y a jamais eu de probleme ,il est à chaque fois reconnu.
merci de bien vouloir m aider.

2363ÉvolutionTélévisionCritiqueMauvais format 16/9éme (bandes noires horizontales et v...26/08/2007Nouveau21 Description de la tâche

L’affichage en 16/9eme LetterBox sur les emissions diffusées en 16/9 ne s’affichent pas en pleine ecran, mais avec des bandes noires horizontales et verticales. Mais cela permet de pouvoir lire toutes les infos des bandeaux de la freebox (boutton “INFO”)

boisde.free.frtvadsl_letterbox.jpg

boisde.free.frtvadsl_letterbox_infos.jpg

Si l’on passe en 16/9éme Fullscreen, alors on peux obtenir une image fullscreen sur une TV 16/9, mais on coupe ainsi les logo de chaine et le messages d’infos de la freebox...

boisde.free.frtvadsl_fullscreen.jpg

boisde.free.frtvadsl_fullscreen_infos.jpg

Sur le meme programme mais sur le canal TNT (501 par ex.), l’image en 16/9 Letterbox est impeccable, les logos de chaines et infos de la freebox sont bien positionnées, aucune bande noire.

boisde.free.frtvtnt_letterbox.jpg

boisde.free.frtvtnt_letterbox_infos.jpg

Serait il possible d’avoir le meme fonctionnement sur les chaines adsl ?? Enervant de devoir toujours faire le code ‘501’ pour acceder à tf1 dans le bon format...

2364AnomalieAudioHauteSon faible en lecture DivX depuis HD27/08/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Le son est très faible à la lecture des vidéos codées en MPEG-4/MP3 et stockées sur HD, en utilisant la prise HDMI (pour profiter de l’upscalling). Par contre, le niveau de son est tout a fait normal pour les vidéos enregistrées sur la FBHD (MPEG-2-TS)
Je n’ai pas souvenir d’avoir rencontré ce problème avec les firmwares précédents.

2369AnomalieTélévisionHauteProbleme freebox HD V2 à l'activation du disque dur29/08/2007Nouveau13 Description de la tâche

Bonjour,
lorsque j’active le disque dur de ma Fbx HD v2 le ventilateur devient thermorégulé de façon normale.
Mais peut être 1/2 heures (à peut de chose prés) plus tard le boitier HD est completement planté ( écran noir, la telecommande ne répond plus et les boutons en facade pas plus).
Seul solution la debrancher électrique et la rebrancher (parfois plusieurs fois) pour qu’elle fonctionne a nouveau normalement mais disque dur désactivé et ventilateur à fond(vitesse et bruit).
Ce schéma se produit systématiquement dés que j’active le disque dur.
J’ai déja procédé à de multiple Hard-reboot et le boitier se situe dans un endroit tout a fait ventilé.

Que puis je faire pour solutionner mon souci qui est semble t’il répendu avec la version 2 de la fbx HD au vue de divers plainte entrevue sur de multiple forums.
Merci.

2370ÉvolutionAutreHauteFirmware freebox opensource29/08/2007Nouveau8 Description de la tâche

Il serait très intéressant que le firmware de la freebox soit opensource.
En effet beaucoup de développeurs n’attendent que cela pour vous aider à implémenter de nouvelles fonctionnalités.
La communauté internet peut aider.

De plus l’intéret devient encore plus fort puisque NEUF vient de mettre à disposition son firmware, et la neuf-box proposera donc surement beaucoup de nouveautés et d’amélioration très rapidement.
(http://www.generation-nt.com/neuf-box-microcode-firmware-open-source-actualite-44493.html)

Faites de même tout le monde sera satisfait :)

2373ÉvolutionTélévisionMoyenneutilisation du Guide des programmes29/08/2007Nouveau Description de la tâche

bonjour

il y a actuellement 2 moyens d’arriver au guide: passer par la chaine et la case guide de l’Info; ou appuyer sur la touche Guide...
peut etre serait-il judicieux que cela donne 2 choses differentes; je m’explique:

- en passant par la touche Guide directement, on arrive sur le programme entier, avec ttes les chaines, comme actuellement

- en passant par la case guide de l’Info, on arrive sur le programme DE LA CHAINE par ou l’on est passe; cela serait bcp plus lisible!

merci a Free si il accepte de faire cette amelioration; et meme si ce n’est pas le cas, pour simplement lire les propositions des freenautes

2375AnomalieFreeplayerMoyenneMauvais comportement des touches de la télécommande30/08/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Lors de la lecture d’un fichier situé sur un ordinateur via le Freeplayer, l’appui sur la touche stop (ou son équivalent via la touche “info”) stop effectivement la lecture, mais laisse une image figée sans renvoyer à la liste de lecture ou l’arborescence en cours (comme lors de la lecture d’un fichier sur le disque dur de la Freebox, l’apppui sur la touche stop renvoyant à la liste des fichiers).

De plus l’appui sur la touche lecture ne relance pas le fichier, il faut obligatoirement passer par la touche “info” pour cela.

Ce n’est pas critique mais assez déroutant et “dommage”, en plus de “plomber” l’interface !

Cordialement

2377AnomalieTélévisionHauteBande grise aléatoire30/08/2007Nouveau Description de la tâche

Aléatoirement au niveau du temps entre chaque anomalie et quelque soit la chaine visionnée, des bandes grises apparaissent en lieu et place des bandes noires, par exemple lors du visionnage d’un film par exemple sur TF1 qui est diffusé en 16:9, impossible d’éliminer ses bandes grises en changeant de chaine, il faut éteindre et rallumer la freebox HD... Problème récurent et cela depuis 1 mois déjà !

2380AnomalieTélévisionBasseEnigme hd cpl31/08/2007Nouveau Description de la tâche

Jusqu’a ce matin tout allait bien freebox hd branchée sur boitier cpl le tout sur la même multiprises dans la chambre et freebox au salon en bas sur multiprises aussi(deuxieme cpl sur ethernet).. puis plus rien alors que apres avoir deplacé la hd partout ailleurs dans la maison cela fonctionne meme en direct sur prise routeur ou ethernet de la freebox

2381AnomalieTélévisionBasseImage bloquée01/09/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour, depuis plusieurs semaines, l’image se bloque après quelques minutes de fonctionnement, quelle que soit la chaine. La Hotline m’a proposé de rebooter le boitier HD mais visiblement le Pb continue. Est ce lié au firmware 1.3.4 ? A prioiri oui car auparavant ça ne se produisait pas. Autre remarque, l’allumage du boitier HD est plus lent qu’avant. Il passe par une phase écran noir, quelques info en blanc (en bas à gauche de l’écran) d’attente de réception. Même le changement des chaines et la navigation sur les divers services paraissent être en mode ralenti.
Si vous avez une idée sur le Pb surtout n’hésitez pas à me le communiquer.
Merci

2382AnomalieHDMIHauteParasites bleus en HDMI02/09/2007Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

Des parasites bleus apparaissent à l’image lorsque la freebox est branchée en HDMI (écran Samsung LE40M86BD).
Ceux-ci n’apparaissent pas avec la sortie S-video.

Ces parasites sont présents dans les zones plutôt sombres et forment des contours (dans les cheveux des personnages par exemple).

Suis-je le seul à connaître ce problème?

Y a-t-il une solution?

Merci.

2388AnomalieTélévisionMoyenneFreezes répétés sur OCT5005/09/2007Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour,

Excédé par le service TV, je créé un tâche ici.

Historique chez Free, j’ai pris un abonnement chez free en mars 2006 en dégroupage partiel, j’habitais Tourlaville(commutateur TOU50, 1606mètres et 24.09db), le service TV marchait parfaitement bien, jamais eu de freezes jusqu’en novembre 2006 où j’ai déménagé.

Décembre 2006, j’emménage à 5 kilomètres mon précédent logement à tourlaville, me voilà arrivé à Equeurdreville (commutateur OCT50, 1645mètres et 24.675db), je me réinscris en dégroupage totale et depuis mon arrivé en décembre 2006, j’ai perpétuellement des freezes, principalement en fin de journée et soirée, freezes qui apparaissent tous les soirs, sur des chaines comme W9 ou TMC, et assez fréquement sur les autres chaines disponibles par la freebox. Même sur les chaines en bas débit de 601 à 618.

J’ai appelé des dizaines de fois free pour leur demander de faire quelque chose.
rien n’a changer depuis.

J’ai rappelé semaine dernière, je suis tombé sur un technicien qui a vérifié beaucoup d’informations sur mon abonnement, et ma ligne, pour au final me dire que ma ligne étant d’une qualité excellente, que je ne pouvais pas avoir de gels d’images. Limite s’il ne me croyait pas. Je veux bien le croire, quand il me dit que ma connexion est très bonne, je ne me pleins pas du tout de la connexion internet ou du téléphone, mais la TV ma femme rale tous les soirs, parce qu’elle ne peut pas regarder un film tranquillement.

Ma freebox ne redémarre pas inopinément. Elle est à jour pour ce qui est des firmwares sur les 2 boitiers adsl et TV.
J’ai testé tous les réglages de ping.
Testé en RJ45 ou en Wifi
Testé le boitier HD dans diverses positions, et même avec un ventilateur 12 v pour la refroidir un maximum.
Mon installation téléphone est refaite à neuf, et n’a aucun condensateur.

Etant analyste programmeur de métier, j’ai pu testé tout ce qui pouvait être testé pour améliorer ma qualité de ligne.

Aidez moi, je ne souhaites pas quitter Free, mais quand je vois que sur un autre répartiteur à 5 kms j’avais la TV sans aucuns freezes, et quand je vois un voisin avec le service tv de chez orange, et qu’il n’a jamais eu de freezes, çà me donne presque envi d’essayer de passer chez Neuf, en plus Neuf rembourse les frais de résiliation.

Je tiens à préciser, que je connais quelques amis à qui j’ai conseiller Free, qui sont sur le même nra que moi, à s’avoir OCT50, et ces mêmes amis ont les mêmes soucis que moi pour la tv, il sont également des freezes répétitifs ...

Aidez moi à rester chez free .

Seb

2389AnomalieTV PersoHauteErreur 70305/09/2007Nouveau2 Description de la tâche

Erreur 703
Impossibilité de diffusé sur la Tv perso
Il est indiqué “identifiant non reconnu” alors que l’identifiant a déjà été créé et que la diffusion fonctionnait auparavant.

2390AnomalieTélévisionHautePlantage Freebox HD06/09/2007Nouveau3 Description de la tâche

Communication freebox ⇔ freebox HD en wifi.

Via ftp, envoyer 4 fichiers simultanement (c’est a dire via des threads séparés) vers la freebox hd. A partir de la, l’écran TV devient noir. Que l’on arrete les transferts ou qu’ils aillent jusqu’au bout, ne change rien, on ne récupere pas la main sur la box HD. Tout au plus, on peux faire off avec la télécommande mais le ON suivant, elle plante définitivement et ne répond plus à rien.

Le seul moyen de récupérer la main est de débrancher l’alim éléctrique de la HD. Elle reboot et tout redevient normal.
Je n’ai pas cherché plus loin, le bug se produit peut etre avec moins de 4 threads, mais, après avoir reproduit le problèmes 2 fois de suite, j’ai abondonné les ftp multiples.

2391AnomalieHDMIHautePas de signale avec ecran iiyana E481S en DVI06/09/2007Nouveau Description de la tâche

J’ai acheté le câble HDMI ainsi que l’adaptateur HDMI/DVI sur le site de Free, je branche le tout et pas de signale sur mon écran.

J’ai forcé la mise a jour du boîtier HD, lors de la mise a jour, j’ai l’image sur mon écran sans aucun problème mais après le reboot, plus rien.

J’ai également tenté de forcer la freebox HD en 480p60 mais elle revient tout le temps en mode auto sans que cela ne résolve le problème.

J’ai écumé les différents forum et essayé un peu toutes les solutions trouvé mais sans succès, en attente donc de correctif.

2392AnomalieTélévisionBasseProbleme d'enregistrement06/09/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour voila quand j’enregistre quelque chose avec ma freebox HD et que je ve regarder une autre chaine que j’ai avec free ba l’image devien noir et avant sa ne fesai pas sa. Aider moi svp merci ;-)

2393AnomalieHDMICritiquepas de son hdmi lcd toshiba c303006/09/2007Nouveau28 Description de la tâche

J’ai des coupures de son aléatoirement uniquement sur hdmi.
Mon modéle de tv est un toshiba C3030.
Par la prise peritel la freebox marche très bien mais l’image est dégeulasse (par rapport au hdmi bien sur)
Depuis le début j’ai ce problème et à première vue je ne suis pas le seul !!!

2396AnomalieTélévisionBasseFiltrage des cannaux en sortie antenne du boitier HD07/09/2007Nouveau Description de la tâche

Ok le titre est compliqué mais c’est juste pour remonter une information

si j’utilise le thru de l’antenne hertzienne (en gros je rentre mon antenne du toit et je reutilise la sortie pour alimenter un autre equipement) celle ci filtre le multiplexe R2 de la TNT

en gros si je branche un autre demodulateur TNT sur la sortie antenne de la freebox, je decode tous les multiplexe sauf le R2 (canal 21 sur paris)

la TNT integrée au boitier HD fonctionne tres bien quant a elle

voila

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