Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État  desc
2559AnomalieTNTCritiqueSacades sur la tnt10/11/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour.

Ma freebox adsl marche plutôt pas mal, j’ai une ligne complètement pourrie,
donc du 120ko/s, donc pas de tv adsl.

J’ai commandé la freebox hd pour sa fonction tnt, je n’avais pas envie
d’acheter un adaptateur.
Tout s’est bien passé à la configuration, petit problème de wifi 4/8 réglé
(hard reboot), et scan des chaines tnt normal.

Mais depuis que je regarde la tnt, toutes les 1 min environ, une petite
sacade de 0.5 seconde apparait : le son se fige, l’image se fige aussi et
repart aussitot après.

Problème : la tnt n’est pas comme l’adsl, je ne comprend pas ses sacades,
surtout que j’ai remarqué que cela ne venait pas d’une surchauffe du boitier
car cela me fait cela dés la mise en route du boitier à froid.

Mon boitier hd est relié en mimo à la freebox adsl (c’est la tnt donc
normalement, rien à voir), la version est la 1.3.5.
Je n’avais aucun problème en analogique (à part une image assez moche), cela
peut-il venir de mon antenne ou de mon cable antenne ?

Quelqu’un à déjà eu ce problème ?
Quelqu’un à une solution (merci d’avance au personnel de free) ?
Regarder la tnt est supportable mais pour de la tnt, les saccades deviennent
génantes.

Merci d’avance

2561AnomaliePVRBasseLect. interdite autres enreg après tentative lecture TF...13/11/2007Nouveau4 Description de la tâche

Si par malheur on oublie ou on ne sait pas qu’on ne peut pas enregistrer TF1, le fichier est crée et si on essaie de le lire alors ensuite, on ne peut plus lire les enregistrements des autres chaînes. A la lecture, s’affiche un message du type “La video France2 film machin truc est interdite”. Après reboot, tout rentre dans l’ordre.

2564ÉvolutionTélévisionBasseAffichage de l'heure15/11/2007Nouveau1 Description de la tâche

Serait’il possible d’insérer l’heure courante dans les infos programmes(Informations sur le programme après appui touche “info”)

2566AnomalieTélévisionMoyennebloocage du reboot sur ROCK and ROLL17/11/2007Nouveau1 Description de la tâche

La télévision n’a pas été utilisée depuis plusieurs mois. Lors de sa remise en route,(le 11/11/07) nous avons suivis les préconisations, c’est à dire 4 branchements/débranchements du boitiers avec apparition du chenillard, enfin, rebooot complet. Le boitier ADSL fonctionne parfaitement bien, ensuite, hard reboot du boitier HD avec le cable Ethernet. Tout va bien jusqu’à ROCKandROLL. Le pb c’est qu’il en reste là. Il ne propose pas la chaine 000, on ne peux pas aller plus loin. Même après plusieurs nouveaux hard reboot. Ou juste rebrancher le boitier . Idem.
Impossible.
Quelqu’un a t’il une solution, ou rencontré un pb similaire ?
Help.

Merci

2570AnomalieTélévisionBasseTélécommande "Fantaisiste"20/11/2007Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Ma config depuis septembre 2006 : FreeBox V5 + HD

Depuis plusieurs mois, je constate un bug un peu génant au niveau de la télécommande. Alors que je cherche à baisser ou monter le niveau du son (donc les boutons sur la gauche de la télécommande), ce sont les chaines qui changent. Au début, je pensais que j’avais trop bu (souci, je ne bois pas :-) ). Puis, à force, je me suis rendu compte que ce n’était pas le cas.
Là où ça devient vraiment génant, c’est quand cela vous arrive alors que vous avez enclenché le Time-Shifting... Si vous avez mis sur pause pendant 15 mn, puis repris la lecture, que se passe-t-il si vous changez de chaine (volontairement ou pas) ? Et oui, vous perdez toutes les données enregistrés et reprenez le film en direct...

Que puis-je faire pour contrer ce phénomène ?

Osiris

2571AnomalieTélévisionBassepiste sur freeze et degradation qualité21/11/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

J’expose ici une solution palliative.
Suite à un changement d’organisation des mes appareils hifi, je me suis retrouvé avec les mêmss symptomes que de nombreux freenautes, alors qu’avant tout se passait bien Aprés plusieurs tests, je vous en expose les résultats.

Symptomes :
- dégradation, puis freeze de l’image toutes les 10 minutes, même en mode radio
- la freebox hd ne se reconnecte plus au serveur
- blocage de la freebox hd, ne répondant plus à la télécommande
- desynchro du boitier freebox routeur (constaté une fois seulement, peut être que ça n’avait rien à voir)

Environnement pour reproduire l’incident :
- laisser la freebox hd en veille ou éteinte dans un environnement entre 25 et 27 degrés pendant plusieurs heures en position horizontale (24h dans mon cas, mais je n’ai pas essayé une période plus courte)(A noter que le fait de mettre une freebox allumé dans un environnement à cette température, ne reproduit pas le problème de façon flagrante, le ventillateur joue son role, et la freebox hd peut y fonctionner correctement plusieurs heures, il faut donc la laisser en veille ou même éteinte pour qu’elle se mette bien à température)
- avoir une ligne avec une réception limite (obligation d’avoir le mode sérénité pour éviter les sautes d’images dans mon cas)
- démarrer la freebox hd, les perturbation apparaissent progressivement (brouillage d’image, saute de son), puis le freeze se produit aprés 10 minutes, voire 30 minutes parfois. Ensuite, l’arrêt/relance electrique de la freebox hd permet de retrouver un état normal pendant environ 10 minutes, pas plus.

Actions tentées, mais inutiles :
- hard reboot, avec rechargement du firmware
- elevation de la freebox hd sur des cales sous les pieds pour éviter surchauffe en dessous

Solutions trouvées :
- mettre la freebox en position verticale, ventillateur vers le haut (même dans un environnement à 27 degrés) c’est à dire, écran face à soi, dessous de la freebox sur la droite, et dessus de la freebox sur la gauche.
- mettre la freebox dans un environnement plus frais

Suggestion de correction :
- revoir la commande de ventillation du boitier
- afficher une alerte temperature
- réduire la vitesse ou d’autre paramétres pour réduire la température en fonctionnement

Merci à tous ceux pour qui cette solution fonctionne d’apporter leur témoignage.

En esperant avoir aidé quelques personnes.
Bonne Soirée,
David.

2572AnomalieTélévisionCritiqueZapping ou consultation Enr pvr= "décrochage vidéo" Reb...22/11/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour, problème récurrent depuis quelques jours. Lors de la visualisation d’un enregistrement sur le pvr d’un canal payant (535) “canal de las estrellas”, parfois, je dis bien, parfois, ce n’est pas systèmatique, j’ai comme un “décrochage vidéo”, je m’explique image toute trouble comme si ca passait en svidéo ou chose de ce genre (je suis en péritel), je ne peux plus rien faire l’image étant illisible et je dois rebooter manuellement la freebox hd. Soucis qui arrive également de manière aléatoire lors d’un zapping sur les chaines payantes (canal hispanique). est ce du aux canals ou autre chose ?

Problème vraiment aléatoire mais qui se répête régulièrement depuis 2 jours. Sur ces canaux principalement je pense mais sans en être certain.

Merci.

2574AnomalieTélévisionMoyennema télé n'affiche pas directement le choix de la chaine24/11/2007Nouveau Description de la tâche

bonjour je suis tout nouveau chez free. D’apres ce que j’ai pu constater mon debit est très faible pour regarder la télé HD. Mais J’ai un souci au niveau de ma telecommande free il se passe toujours un petit laps de temps pour que la chaine voulue apparaisse sur mon ecran télé (le changement de chaines ne se fait pas directement il faut que j’attende 10 - 15 sec pour que la prise de chaine soit effective) est- ce un probleme de bas debit ou un probleme de ma freebox HD...

MERCI

2575AnomalieTNTHauteTNT 4/3 vsus 16/924/11/2007Nouveau Description de la tâche

(add: type de tache = regression)

Bonjour,
Depuis ma dernière mise à jour (1.3.5) l’image ne commute plus en 16/9 sur les chaînes TNT.
Les images sont donc désagréablement allongées.

Le passage en 16/9 s’effectue bien sur les chaines adsl.
Le boitier hd est relié à la TV en peritel.

2576AnomalieTNTMoyenneEcran noir sur France 3 en Alsace par la TNT24/11/2007Nouveau1 Description de la tâche

Lors d’un scan TNT sur Strasbourg, toutes les chaînes sont trouvées, y compris France 3.

Lorsque l’on regarde les chaîne télévision sur la freebox HD, elles fonctionnent toute correctement SAUF France 3 qui présente un écran noir.

Ce bug a été confirmé par d’autre personne présentant les mêmes symptômes.

2580AnomalieTélévisionHauteHeure Freebox HD pas bonne28/11/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour, je remarque très régulièrement que les bandeaux situés en bas de l’écran ne correspondent pas à ce que je regarde (par exemple j’ai “A venir : Camera Café” alors que c’est déjà commencé depuis plus 10 min.... et la barre d’avancement n’est pas bonne non plus du coup). Celà doit être due à un mauvais réglage de l’heure sur la freebox HD. Comment peut on faire pour régler l’horloge de ce boitier ?

2581AnomalieHDMIHauteSon nasillard et signal HDMI non stable !!30/11/2007Nouveau Description de la tâche

FBX HD20A (rep tcheque) recus le 28/11/07 apres l’echange d’une V1 (HDD hs)
Retroprojecteur HDReady Samsung SP50L6HV

La freebox emet un son nasillard au bout d’un temps aleatoire
l’image devient tremblante, elle “saute”
le retroprojecteur passe en ecran bleu (reglage de ma part lorsque il y a absence de signal video)

les seuls facons de retablir un son & une image correcte sont:

1- un hard reboot du boitier HD
ou (pendant la phase ou ca commence a “trembloter”)
2- fleche jaune ( ← ) de la telecommande et commuter la sortie HDMI sur un autre signal ( par defaut c’est AUTO )

Donc AUTO vers 720p@50 l’ecran devient noir pendant quelques dixieme de secondes puis le son & l’image redeviennent bon

Concernant l’instabillité du signal HDMI
le diffuseur est certifié HD ready , il supporte les modes 720p et 1080i (50 et 60Hz)
mais le signal emis par la freebox ne semble pas stable sur la durée , de plus le 1080i ne cesse de “sauter”

A quand un Firmware pour oublier ce probleme.

2582ÉvolutionUSBHautePossibilité d'ecrire via FTP sur une disque NTFS30/11/2007Nouveau2 Description de la tâche

Avec la possibilité de visionner des contenus HD
Taille des fichiers Superieur a 2Go
ne serait il pas envisageable de permettre l’ecriture sur un Disque Amovible (USB) dont le FileSystem serait autre que FAT / FAT32
pourquoi pas du NTFS ?

2584AnomalieTélévisionCritiqueBoitier HD erreur 301/12/2007Nouveau Description de la tâche

J’ai inscris une amie, elle a reçu ses 2 freebox.
Au moment ou je veux installer le boitier TV pour charger le firmware, j’ai l’erreur 3, impossible de télécharger le firmware.
Etape 1 nickel, Etape 2 nickel, Etape 3 refus. Les branchements sont corrects, j’ai essayé une vingtaine de fois, ça ne veut rien savoir.

2585AnomalieUSBBasseProblème lié au disque dur externe raccordé à la freebo...01/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

J’ai formaté un HDD 160GO en 3 partitions Principales la premières NTFS de 100Go (Stockage basique) et 2 autres partitions en FAT32 une de 30 Go et l’autre de ce qu’il reste dans lesquelles j’ai inséré plusieurs films lorsque je branche ce disque dur sur le port usb du haut ^^ de la freebox HD que je rentre dans le panneau de contrôle de ma Freebox HD je vais dans la catégorie USB et j’aperçois donc mes 3 partitions celle en NTFS est en lecture seule quand aux deux autres partitions il y a la mention OK j’ai également accès a la place utilisée et restantes de ces dernières bref ... le problème est le suivant lorsque je clic sur fichiers ça me renvois sur le contenu du disque Interne de la Freebox HD je comprend pas.

2586AnomalieTélévisionTrès basseErreur 72502/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

Impossible de regarder les vidéos adultes, à chaques tentatives de visionnage, erreur 725.
Pourant le visionnage des vidéos fonctionne parfaitement pour les autres catégories...
Pseudo censure ? Soucis technique ? Remaniement de cette section ?

2588AnomalieTélévisionBasseDécalage son et image sur chaine HD03/12/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Je me rends compte qu’il y a un leger décalage entre le son et l’image sur
“Concerts HD”.
Pas grand chose, à peine perceptible.

Et ce n’est pas un probleme de ligne, elle est excellente avec 12mbps :-)

Bref, à mon avis, un bug à corriger lors de la prochaine mise à jour ?

Bon courage !

2589AnomalieTélévisionBasseSaccade sur l'image (lors d'un mouvement latéral de la ...03/12/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour à tous,

Je constante une légère saccade de l’image (lors d’un mouvement latéral de la caméra, par exemple)
Cela le fait sur toutes les chaines (bas débit incluses)
C’est à peine perceptible, mais assez désagréable.
Dans un film d’action, qui bouge tout le temps, il ne faut pas craindre les maux de tetes apres ... :(

J’utilise le port HDMI en 720p

La ligne n’est pas en cause : bon débit (12mbps), bonne attenuation, etc...

Avez-vous constaté la meme chose ?

2591AnomalieHDMICritiqueEcran sharp LC32X20E (signal vidéo incompatible)11/12/2007Nouveau5 Description de la tâche

j’attends avec impatience la sortie d’un nouveau firmware pouvant faire fonctionner la hd de free sur cet ecran sharp (LC32X20E)
d’avance merci.

2598AnomalieFTPMoyenneErreur d'criture sur un HDD externet USB13/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour, je n’arrive pas a créer de dossier ou a copier un fichier sur le disque dur externet branché en usb sur mon boitier freebox hd, voici le message que j’ai: 550 Request action not taken

2603ÉvolutionTimeshiftingBasseConvertir enregistrement TimeShifting en enregistrement...14/12/2007Nouveau2 Description de la tâche

Scénario :

1/ Lancement d’un enregistrement TimeShifting via la touche pause.
2/ Appui sur la touche “REC” (point rouge)
3/ Fenêtre indiquant

  1. Enregistrer pour X minutes
  2. Case à cochée DEJA COCHEE, “Inclure le timeShifting (x minutes) dans l’enregistrement.”

Cela permettrait la manipulation suivante :

Le téléphone sonne
Je mets en pause
La conversation dure 35 min
Plus le courage de regarder l’émission mais je souhaite l’enregistrer pour plus tard
Appui sur touche rouge
Si l’émission se termine dans 20 min, je saisi 20 min d’enregistrement
Je laisse la case cochée qui m’indique entre parenthèse qu’il y a déjà 35 min en mémoire
Le lendemain j’ai mon enregistrement complet sur le disque dur (35min+20min soit 55min)

2605ÉvolutionTélévisionBasseAffichage messages en attente14/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

Serait-il possible d’afficher sur le téléviseur la présence de messages enregistrés dans le répondeur téléphonique ?

2609AnomaliePVRCritiqueEnregistrements de 0 Ko dans la nuit15/12/2007Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

Suite au changement de ma freebox HD de v1 à v2, celle ci me fait régulièrement, surtout en soirée et la nuit, des enregistrements de 0 ko.

Par exemple, ma copine s’est programmé l’enregistrement quotidien de l’émission top model sur M6, aucun problème, l’enregistrement est toujours correct.
Ce jeudi soir, elle programme l’enregistrement d’envoyé spécial puis de faites entrer l’accusé sur France 2, 2 enregistrements de Oko le lendemain matin ! Ca arrive quasiment tous les mardi et jeudi soir quand on veut enregistrer Faites entrer l’accusé, vers 22h30 ou 1h30.

Cela arrive sur le haut débit comme sur le bas débit.

J’ai bien trouvé des taches sur ce bug du 0 ko, mais elle sont toutes fermées !

Merci de votre aide,

Cdlt,

2618ÉvolutionTélévisionHauteChoix de sortie video16/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonsoir,

Il serait plus qu’intéressant de pouvoir choisir le mode de sortie vidéo de la FREEBOX HD d’une manière logique à partir du menu (touche jaune).

Actuellement ce choix est opéré par la présence physique de l’une ou l’autre prise. Lorsque les deux prises sont branchées c’est au petit bonheur la chance.

Merci

2619ÉvolutionAutreMoyenneClient BOINC Freebox17/12/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible d’inclure un client BOINC dans la Freebox HD (ou ADSL) afin d’utiliser toute cette puissance de calcul inutilisée pour la recherche ?

La Freebox étant une machine tournant 24/24h 7/7j et ayant un accès constant à Internet, ça serait bête de se priver de ce réseau.
Le must serait d’inclure le client BOINC dans le firmware de la Freebox, avec une priorité très basse (afin que cette application ne vienne pas gêner le bon fonctionnement de notre boiboite préférée). Une fois le firmware mis à jour, on pourrait très bien imaginer sur la page web de gestion de notre compte une case à cocher afin d’activer le client pour ceux qui veulent (tout comme l’activation de l’IPv6 ou de la Freephonie), couplé au projet que l’on veut supporter, ainsi que les paramètres afin de s’inscrire au projet (email et password) et de rejoindre une team (pourquoi pas une team Free sur un projet de recherche contre le Sida par exemple ?).

Pour ceux qui ne connaissent pas, le site officiel de BOINC : http://boinc.berkeley.edu/ La liste des projets supportés à l’heure actuel : http://boinc.berkeley.edu/projects.php Le client : http://boinc.berkeley.edu/download.php

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Tâches 501 - 550 sur 1178 Page 11 sur 24

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