Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État  desc
22914ÉvolutionTélévisionBasseGuide tv rapide avec vue du direct14/11/2018Nouveau Description de la tâche

Bonjour ,

Lorsqu’on visionne un programme et qu’on veut connaitre les programmes suivants de cette même chaine , il faut rentrer dans le GUIDE , perdant ainsi la vue du direct .

Serait-il possible de faire un guide rapide sur bandeau , avec l’image sur le direct , afin d’indiquer le titre des programmes suivants (et leur horaires) de cette même chaine , juste en utilisant les touches fléchés (droite et gauche)

PS : Cette fonction était présente sur ALicebox TV , on pouvait visionner rapidement tous les programmes suivants de cette même chaine sur le bandeau en bas d’écran .
Malheureusement , depuis la migration vers Freebox TV , je constate que cette fonction n’existe pas , on est obliger de rentrer dans le guide et perdant du coup la vue du direct .

Merci .

22924ÉvolutionTélévisionBasseUtilisation de la commande type alice-box touche reveni...19/11/2018Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

la touche revenir en arrière de la commande alicebox était très pratique.

Elle est encore active mais sans effet

Serait-il possible qu’elle puisse faire passer de la chaine vue en direct à la dernière lecture

d’enregistrement et inversement.

Actuellement un grand nombre d’actions est nécessaire pour repasser au dernier enregistrement.

26548AnomalieTélévisionHauteBlocage de commande vocale de téléviseur Samsung 19/03/2019Nouveau Description de la tâche

Mon téléviseur est connecté à ma box par un câble ethernet. J’ai signalé à Samsung que la commande vocale de mon téléviseur ne fonctionnait plus. Ils m’ont demandé de changer la connexion et de connecter mon téléviseur par le partage de la connexion 4G de mon smartphone. Avec cette manipulation tout fonctionnait très bien. L’assistance Samsung m’a dit que de nombreux clients qui utilisaient Free comme FAI étaient confrontés à ce problème et que le problème se situait chez Free. Comme le téléviseur fonctionne très bien quand il est en partage de connexion 4G je pense qu’ils ont raison.
J’ai contacté l’assistance Free pour signaler ce problème. Plusieurs manipulations ont été préconisées pour le branchement du câble ethernet sur la Freebox. En dernier recours le téléviseur était le seul appareil connecté en ethernet à la Freebox et le problème persistait.
Merci de faire le nécessaire pour régler ce problème dans les meilleurs délais.

28442AnomalieTélévisionBasseBfm Business25/09/2019Nouveau Description de la tâche

La chaine 347 Bfm Business n’est toujours pas revenue malgré la fin annoncée du conflit avec Altice.
C’est la version radio qui est diffusée.

29059AnomalieTélévisionHaute«Durée incorrecte» lors d'un enregistrement de série su...18/11/2019Nouveau3 Description de la tâche

Depuis maintenant plusieurs mois, si l’on essaye via https://adsl.free.fr/magneto.pl d’enregistrer depuis le guide des programmes une émission de plusieurs épisodes consécutifs, la durée est systématiquement à zéro (si l’on n’a pas ajouté de marge avant et après) et une erreur «Durée incorrecte» est affichée. Si l’on indique des marges avant et après, la durée est égale à la somme de ces marges, et l’erreur «Durée incorrecte» s’affiche (heureusement ?) toujours.

Le problème ne vient à priori pas du choix du navigateur, ayant le problème avec Mozilla Firefox ou Google Chrome.

31838AnomalieTélévisionMoyenneReplay mytf1 12/08/2020Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ouvre ce ticket à propos du replay de MyTF1 pour mon père qui a une Freebox HD.
Il a une nouvelle télécommande (celle rectangulaire allongée, pas l’arrondie).
Lors de la visualisation d’un replay, les boutons volume + et - font avancer et reculer le programme au lieu d’augmenter ou de diminuer le volume.
Ce comportement ne se retrouve pas dans les autres replay, uniquement dans celui de TF1.
J’ai testé avec une application de télécommande sur smartphone et ce défaut n’apparaît pas.
Merci

33507AnomalieTélévisionHauteRésumé d'émission tv non disponible21/12/2020Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour ,

Depuis le 7 ou 8 décembre 2020 , je n’ai plus accès à aucun résumé d’émission tv sur aucune chaine .

En appuiyant sur la touche info , puis en sélectionnant le bouton à l’écran Résumé , j’ai le message suivant écrit en gros : “RÉSUMÉ NON DISPONIBLE” .

Idem en passant par le bouton guide (guide des programmes) , pas de résumé , seulement le titre de l’émission ou du film et son type , le résumé et la liste d’acteurs , pour les film , reste vide .

Mon décodeur Freebox HD V2 (ex Alicebox TV) - Version logicielle 1.6.17

Merci

33582AnomalieTélévisionHauteCanal 19 pas de service/radio classique (19) perdu28/12/2020Nouveau3 Description de la tâche

Il y a une correspondance entre les numéros de chaine tv et les numéros de chaine radio. Ainsi quand vous êtes sur une chaine tv la 3 par ex., si vous allez en radio vous tombez par défaut sur france inter (3) et inversement. Cela est vrai pour toutes les chaines, que l’on soit en radio ou en TV lors du passage de l’un à l’autre. Ainsi la fermeture de France O canal TV 19 qui affiche actuellement “pas de service”, entraîne la non émission de Radio classique (19). Version actuelle du logiciel mis à jour 1.6.17. Très handicapant s’il se produit d’autres modifications de services TV....

102ÉvolutionTimeshiftingTrès basseTimeshifting06/06/2006Nouveau8 Description de la tâche

Selon les matériels du commerce, le time shifting est traité de façons variées.
J’ai un décodeur TNT Sagem qui est, me semble-t-il, le plus performant dans ce domaine :

Le timeshifting peu être lancé à tout moment pour la chaîne que l’on regarde (pas de préparation)
Il peut permettre de revenir en arrière dès son lancement (pour peu que la chaîne soit déjà regardée depuis un certain temps), permettant de faire répéter au commentateur ou à l’artiste toute phrase mal entendue, par exemple. (Toute chaîne regardée est enregistrée avec jusqu’à une quinzaine de minutes stockées)
Il est équipé d’un indicateur permettant de connaître le décalage et quand on “rattrape” le direct.
Il a les fonctions habituelles d’avance rapide dans les deux sens, en plus de la pause.
Le retour au direct est aussi accessible sur la touche stop.
Il est indépendant de l’état du décodeur en matière d’enregistrement et les deux fonctions peuvent coexister (double tuner).

1151ÉvolutionTimeshiftingBassePouvoir revoir le dernier enregistrement en timeshiftin...10/11/2006Nouveau5 Description de la tâche

Quand on fait “Pause” sur une chaîne, le timeshifting se met en route. Mais pour l’instant, il est impossible de revoir ce bout d’enregistrement un autre jour, puisque l’enregistrement du direct est supprimé dès qu’on fait stop ou dès qu’on éteint la Freebox.

Peut-être une solution: donner toujours le même nom de fichier à l’enregistrement en Timeshifting (par ex: Dernier enregistrement direct), le mettre dans le dossier “Enregistrement” et pouvoir le revoir n’importe quand, comme un enregistrement classique. J’imagine que le fichier est planqué quelque part dans la Freebox, il suffirait de ne pas le planquer et de ne pas l’effacer.

Anecdote: l’autre soir, j’ai fait pause parce qu’on a eu un coup de téléphone. Il a duré plus d’une heure, du coup on n’avait plus envie de regarder la télé. Et pouf, enregistrement perdu !

1464ÉvolutionTimeshiftingBasseTimeShifting auto + Enregistrement durant le Timeshifti...22/01/2007Nouveau5 Description de la tâche

Bonsoir,

Je propose ces evolutions suivantes :
- TimeSifting auto, je m’explique, dès qu’on regarde une chaine, il serait pratique de faire un retour sur une séquence,
et donc le Timeshifting auto s’activerais dès qu’on serait sur une chaine et qu’on ne pense pas activer le TImeSfifting
- Seconde evolution, Il serait bien de pouvoir enregistrer la meme chaine qu’on regarde, meme lorsque le timeshifting est activé

Cordialement

1704AnomalieTimeshiftingBassetimeshifting ne fonctionne plus pour les radios06/03/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonsoir,
depuis la dernière maj du boitier HD, le timeshifting ne fonctionne plus sur les radios !??
Est ce un oubli?
Merci

1739ÉvolutionTimeshiftingMoyenneTimeshifting = Ecran de veille15/03/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Je fait ce message pour un copain qui utilise a mort la fonction Timeshifting sur son boitier HD.

Il possede un superbe écran plat et cela serait bien s’il y avait au bout d’un certains temps de timeshifting, genre passé 10 mn de temps, au lieu d’avoir une image fixe on aurait un espece d’écran mobile, n’importe quoi qui se balade car avec les écrans ou plasma cela n’aime pas du tout les images fixes à l’écran, après cela forme ce que l’on appel une impression d’écran a vie (si je ne me trompe pas).

Donc voilà cela pourrait-être une évolution interressante.

@+

1822AnomalieTimeshiftingMoyenneTimeshifting + freeze10/04/2007Nouveau4 Description de la tâche

Lorsque l’on utilise le time shifting, à la reprise de la lecture le flux est aléatoirement victime de freeze (toutes chaines confondues)

freebox hd en mode wifi, pas d’autres flux (pas de trafic important sur xdsl ou sur le switch)

Nous n’avons pas de freeze en mode tv ni en pvr

2068ÉvolutionTimeshiftingMoyenneFaire du timeshifting sur une chaine tout en regardant ...10/06/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

L’idée est assez simple, pourvoir faire du timeshifting pour regarder une autre chaine et puis pouvoir revenir sur la première.

Exemple: Vous êtes en train de regarder une chaine A quand un ami vous appelle et vous dit qu’il passe a la télé sur la chaine B pour un reportage, alors vous mettez la chaine A en “pause” puis vous regardez la chaine B jusqu’à que que votre ami ne passe plus a la télé puis vous remettez la chaîne A en différé (cad le programme qui etait en “pause”).

Exemple 2: vous regardez toujours la chaine A pas tres interessante, vous la mettez en pause pour pouvoir zapper afin de trouver une chaine plus interessante. Mais vous vous appercevez qu’il n’y a rien d’autre d’interessant alors vous voulez revenir sur la chaine A comme vous l’avez laissé.

On pourrait combiner cette evolution avec le  bug 783  (meme si les deux evolutions sont distinctes) en affichant une demande de timeshiting tout ayant la possibilité de zapper.

2247ÉvolutionTimeshiftingMoyenneBuffer permanent de 30mn27/07/2007Nouveau3 Description de la tâche

Evolution concernant la gestion du direct de la freebox HD.

Objet : Pouvoir revenir en arriere lorsqu’on regarde une chaine en direct.

Solution : Maintenir l’enregistrement de la chaine selectionnée dans un buffer de taille environ 30mn pour que l’utilisateur (sans en faire la demande) puisse (sur simple appui de la touche retour en arriere) revenir en arriere.

Cette possiblité existe sur mon decodeur Sagem et je l’utilise tres souvent.

Je dirais même que cette fonctionnalité est pour moi redibitoire quant à utiliser la freebox plutot que mon decodeur Sagem.

2266ÉvolutionTimeshiftingMoyenneAméliorer le systeme d'enregistrement des programmes29/07/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Il faudrait absolument améliorer le systeme d’enregistrement des programmes et du timeshifting car ce n’est vraiment pas pratique du tout.Que ce soit pour lancer un enregistrement, l’arreter ou revoir un enregistrement.
J’avais un décodeur enregistreur TNT Sagem et le systeme est beaucoup plus simple, et le time shifting fonctionnait en permanence ce qui permet de revoir ce que l’on a pu rater sans avoir a penser a activer le time shifting ou meme de “rembobiner” le programme en cours pour revisionner quelque chose.
Ce serait bien aussi d’avoir une avance rapide plus rapide que 8X.
Bonne Journée

2276AnomalieTimeshiftingHauteTimeshifting categorie V29/07/2007Nouveau1 Description de la tâche

Voici 2 fois que ce bug se produit et ce avec la version 1.3.4 et version antérieure (je ne me rappel plus depuis quelle version).

Lors de la mise en route du timeshifting d’une durée supérieure à 5 min, au bout de 30 min environ de visionnement en différé s’affiche à l’écran le panneau demandant le code parental avec la mise en garde de catégorie V.

Le fait de rentrer le code parental ne change rien le panneau revient, plus aucune action est possible sur le timeshifting avec la télécommande, seule possibilité changer de chaîne pour l’arrêter et revenir en direct.

Cela la fait lors du visionnement de la série Urgence.

2603ÉvolutionTimeshiftingBasseConvertir enregistrement TimeShifting en enregistrement...14/12/2007Nouveau2 Description de la tâche

Scénario :

1/ Lancement d’un enregistrement TimeShifting via la touche pause.
2/ Appui sur la touche “REC” (point rouge)
3/ Fenêtre indiquant

  1. Enregistrer pour X minutes
  2. Case à cochée DEJA COCHEE, “Inclure le timeShifting (x minutes) dans l’enregistrement.”

Cela permettrait la manipulation suivante :

Le téléphone sonne
Je mets en pause
La conversation dure 35 min
Plus le courage de regarder l’émission mais je souhaite l’enregistrer pour plus tard
Appui sur touche rouge
Si l’émission se termine dans 20 min, je saisi 20 min d’enregistrement
Je laisse la case cochée qui m’indique entre parenthèse qu’il y a déjà 35 min en mémoire
Le lendemain j’ai mon enregistrement complet sur le disque dur (35min+20min soit 55min)

3136AnomalieTimeshiftingMoyenneChangement langue en différé31/10/2008Nouveau1 Description de la tâche

Récemment j’ai voulu changé la langue du film après avoir mis en pause le direct mais il m’a été impossible de trouver le menu permettant de modifier la langue et les sous-titres. Cette fonction semble ne plus être disponible depuis l’évolution de l’interface du timeshifting depuis la 1.5.7.
Cela dit, si y’a un moyen de contourner le problème, je suis preneur!

Eric

3261AnomalieTimeshiftingMoyennetimeshifting et CANAL + décrypté12/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
un problème très désagréable à propos du timeshifting : Si on met en pause une émission en clair de Canal +, et qu’on la regarde en différé, tout va se figer dès lors qu’en direct la chaîne va devenir cryptée ...
Autrement dit si on regarde en différé une émission canal + elle peut d’un coup disparaître, c’est très frustrant !

3304ÉvolutionTimeshiftingBasseTime Shifting sur 2ème boitier TV - Freebox HD Light (s...26/05/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour

Serait-il possible d’autoriser le contrôle du direct (time-shifting) lorsqu’un disque dur USB est connecté sur une Freebox HD Light (2ème boitier TV light de l’offre Multi-TV sans disque dur intégré). Actuellement j’ai un message du type “action non prise en charge par cette version de terminal TV”. L’enregistrement classique sur disque dur en USB fonctionne très bien en revanche avec ce modèle de Freebox HD Light.

Merci de prendre en compte ma remarque

3380AnomalieTimeshiftingBasseDécalage à la fin d'une avance rapide30/10/2009Nouveau12 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la MAJ du boitier HD en 1.6.0, le comportement de l’avance rapide a été modifié (en timeshifting ou sur un enregistrement).

Avant, lorsque l’on effectuait une avance rapide, le son était en accéléré.
Lorsque l’on arrêtait l’avance rapide, la lecture reprenait à ce moment précis.

Depuis le passage en 1.6.0, nous n’avons plus le son en avance rapide.
Plus gênant encore, lorsque l’on appuie sur le bouton lecture, la vidéo avance encore de quelques secondes (entre 2 et 5 environ). Cela est donc très gênant lorsque l’on veut par exemple zapper la publicité.

S’agit t-il d’une régression ou est-ce délibéré ?

Merci d’avance.

P.S : d’autres témoignages sur http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=16228

3386ÉvolutionTimeshiftingHauteTimeshiftin en permanence03/11/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Je suis désolé puisque ce sujet a déjà été posé dans ce forum, mais pour moi et mes amis il est trés important que cette fonctionnalité soit conçu dans la BF, au moins dans la version 6 !

Tous savent que la fontion Timeshifting ne marche qu’après la pause et même alors sans possibilité de “rembobiner”. Comme quelq’un autre dans ce forum, j’ai eu quelques enregistreurs differentes qui permettaient enregistrer d’une diffusion en permanence. Je cite du guide de la Netbox HD de Netgem:

La netbox HD offre désormais la fonctionnalité d’Enregistreur Numérique USB (PVR-USB) vous permettant :
· D’enregistrer directement sur votre disque USB les programmes TNT ou TNT-HD reçu par votre netbox HD
· D’utiliser la fonction Timeshifting qui enregistre en permanence les programmes que vous visionnez et
vous permet à tout moment de mettre le direct en pause, de remonter dans les programmes passés ou
encore d’archiver des programmes déjà visionnés
· Programmer la netbox HD pour qu’elle enregistre vos émissions préférées
· Visionner ces enregistrements à votre convenance, avec la possibilité de vous arrêter et de reprendre la
lecture, de naviguer en avant et en arrière ou encore d’enregistrer pendant la lecture en supprimant les
parties moins intéressante.

Comme je ne suis pas Français (et beacoup de mes amis), il serait magnifique lorsqu’on puisse remonter les actualités ou le film si on n’a pas tout compris, pour le revoir, à tout moment.

Un freenaute m’a répondu à cette question comme ceci : “Free a dit non à cette fonctionnalité déjà, pour économiser de l’énergie et ne pas user le disque dur; plus logiquement, vu la surchauffe chronique des Freebox, utiliser le disque dur en permanence en ferait planter un grand nombre, donc pour eux ça ferait beaucoup d’échanges en après-vente...”

C’est bien claire ! Egalement, j’ai bien compris l’un autre commentaire sur une idée avec le disque dur USB: “vous pourriez retirer la clé alors que vous faites du time shifting sur une chaine protégée”

Donc, je proposerais de concevoir le permanent (ou direct) timeshifting pour le disque dur exterieur uniquement qui ne marche qu’avec des chaînes sans protection. Il pourrait être parametrable par l’utilisateur. Utilisant le disque dur exterieure Free se libéra des problemes mentionnés ci-dessus.

Je croîs qu’il y a plusieurs de freenautes qui just viennent de voir quelque chose d’intéressant et qui veuillent le revoir mais il n’est pas possible de le remonter.

Merci d’avance (et désolé pour mon français, je toujours l’aprends) !

19272AnomalieTimeshiftingHauteRetour AR film + controle direct04/12/2015Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

2 choses:

- Chez SFR lors du contrôle du direct, je pouvais revenir plusieurs minutes en arrière en plein direct. Pas possible ici, seulement une pause en plein direct... très dommage.

- Mon DD externe branche sur la freebox, je lance un film (teste fait avec des films différents et différents formats), impossible de revenir seulement quelques secondes en AR avec la touche 2 flèches AR (sans la barre). Effectivement avec les flèches + barre, ça reviens plusieurs minutes mais moi je recherche seulement a revenir quelques secondes...

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2210AnomalieTNTBassePlantage boitier HD quand download FTP pendant visionag...18/07/2007Nouveau3
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