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6210 | Anomalie | Télévision | Critique | Problème de son Freebox HD et tv LG en HDMI | 11/03/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens d’acquérir un bel écran lcd LG (type 42LD550) et j’ai une Freebox HD V5 1er modele. Lorsque j’allume la télé et la Freebox HD, le son fonctionne. Lorsque je change de composante sur ma télé (TV, USB etc...) et ensuite que je reviens sur la Freebox HD, j’ai le son 2sec, puis écran noir 3sec et l’image revient mais sans le son.
Le boitier HD est brancher en HDMI. J’ai testé une prise or et une argent ainsi qu’avec le câble que m’a demandé l’assistance d’acheter (10 Euros pour rien) dans la boutique Free.
J’ai testé la Freebox HD (même modèle, 1ere version) de ma mère et de mes beaux parents sur cette même TV et le probleme est identique.
La seule manipulation qui fonctionne est la désactivation des hauts parleurs de la TV (dans le options pas la touche mute) puis dans les options générales de la Freebox HD, de la redémarrer.
Cdt DDuke
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6632 | Anomalie | Télévision | Basse | Bug sur les vidéos avec un ' dans le titre | 10/04/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Ce bug concerne les vidéos que je met sur mon disque dur connecté à la box sous la télé. En effet, les vidéos ayant un titre avec un apostrophe (’) n’apparaissent pas dans l’explorateur de la freebox. Je retire l’apostrophe en mettant un espace par exemple et quand je me ballade avec la télécommande sur mon disque dur relié à la box, c’est bon la vidéo est là. J’ai une freebox depuis plusieurs années et ce bug est assez ressent (je dirais environ 1 ou 2 mois) car avant je n’avais jamais u ce problème. Si l’information peut être remonté à Free, cela serait bien car cela ne doit pas être dur de le corrigé.
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6688 | Anomalie | Télévision | Moyenne | reglage d'image impossible sans l'option TV | 17/04/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Si on résilie l’option TV on ne peut plus accéder aux reglages par ex full screen de l’image pour les chaines en 4/3 car cette touche n’est pas active dans l’univers canalsat, en passant par la touche free puis paramètres d’affichage cette option n’est pas proposée c’est un oubli de free
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6877 | Évolution | Télévision | Basse | Masquer la liste des enregistrements pour adulte | 09/05/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Les enregistrements pour adulte ne peuvent être lus sans entrer le code parental, mais il serait judicieux de ne pas les afficher du tout dans la liste des enregistrements sans en avoir explicitement demandé l’affichage en entrant le code parental. C’est le même principe qui est mis en oeuvre sur le compte de canal+ à la demande.
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7242 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Images bleutées | 23/06/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis mardi soir, la télévision qui avait une excellente image a tendance à devenir bleutées: les contours des visages, les ombres dans les cheveux, les endroits clairs. J’ai tenté de modifier les paramètres de la télé: rien. J’ai essayé le reboot du boitier FreeboxHD, modifié les paramètres d’affichage, rien ne change et l’image est toujours bleutée. A titre informatif, je suis relié en éthernet. Quelqu’un aurait il une solution svp?
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7402 | Anomalie | Télévision | Haute | Enregistrement toujours en cours 5 jours apres | 28/07/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
J ai programmé un enregistrement de la chaine M6,j’ai pu visionner 1h de ce programme qui dure 1h30 apres freeze de l image.
Sur l index de “mes enregistrements” le programme a toujours l icône rond rouge de l enregistrement.en cliquant info dessus je ne peux arreter la fonction enregistrement.
De plus je n arrive plus a effacer les programmes enregistrés.
Je suis en fibre optique.J ai fait un reboot mais rien n’y fait.
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7403 | Anomalie | Télévision | Basse | Freebox Replay (MyTF1): Conversion de format d'image no... | 28/07/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur une freebox HD connecté en peritél à une télé cathodique 4/3
Dans les réglages de l’affichage (touche “flèche jaune” de la télécommande) choisir: - Format: 4/3 - Conversion: Letterbox
Aller ensuite dans Freebox Replay, choisir TF1 (je n’ai pas testé avec d’autres chaines) et choisir de revoir une série qui est en 16/9.
Le programme se lance alors en plein écran (avec l’image déformée), comme si la conversion était réglée sur Full Screen.
Pour corriger le problème, il faut retourner dans les options d’affichage pendant la lecture de la série, aller dans conversion et revalider LetterBox (qui est pourtant bien affiché comme réglage par défaut)
L’affichage est alors correct avec des bandes noires en haut et en bas pour tout le reste de l’episode.
Note: Si la série est précédée d’une pub et que l’on fait le changement correctif pendant la pub, il faudra recommencer la manipulation une fois la pub terminée et la série lancée, car la série va partir en Full Screen.
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7781 | Évolution | Télévision | Haute | Impossible de choisir flux audio sur TV | 07/09/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Récemment je regardais un flux Arte bas débit avec Audio 1 FR + Audio 2 VO + S/T FR. Impossible de sélectionner le flux audio 2.
J’ai bien vu le # 2251 sur ce sujet : http://bugs.freeplayer.org/task/2251 Date: lundi 22 septembre, 2008 18:19:58 Raison de clôture: Impossible à faire.
Je suis étonné que ce soit impossible à faire: j’ai enregistré ce flux, le second flux audio est bien là et en mode Magnéto/Replay, l’interface options (mais bouton “? / options” pas bouton “< *”) permet bien de choisir l’audio 2, en plus de S/T.
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7927 | Anomalie | Télévision | Basse | Accès aux fichiers et aux enregistrements d’un boîtier ... | 19/09/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Présenter les fichiers trié par ordre numérique / alphanumérique comme ils le seraient sur un support branché au dos par usb
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8046 | Anomalie | Télévision | Basse | Pas de sous titres si fichier sur NAS V6 | 05/10/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de la lecture d’un fichier présent sur le NAS de la Freebox, les sous titres ne sont pas lancés en même temps.
V6 + Boitier HD
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8591 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Service Free Replay Inaccessible | 25/10/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis plusieurs mois, l’accès au service Free Replay ne fonctionne pas correctement : lorsque je vais dessus, il y a un message d’erreur qui demande de redémarrer le HD. Il arrive parfois qu’un seul redémarrage ne soit pas suffisant.
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8605 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Impossible de regarder la télévision | 25/10/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir, depuis près de 3 mois j’ai subit des baisses de débits comme beaucoup d’usager de Free (débit divisé par 2, puis un redémarrage et ca revient). Il suffit d’attendre un nouveau firmware et ca revient comme d’habitude on prends le temps chez Free.
Problème : j’ai pris l’option multi tv avec mon ancien boitier V5 (suite à une migration) et depuis 2 mois je me bat pour essayer de regarder la tv dans ma chambre.
Ce mardi 25 octobre 2011, c’est toujours HS. Impossible de regarder la télévision dans la chambre avec un débit de près de 7 Mo (ce qui fonctionnait très bien avant).
J’ai effectué un rapprochement de mon boitier internet près de la prise téléphonique =⇒ je passe à 9 Mo mais la tv de la chambre est toujours HS.
J’ai effectué un test chez un ami qui a un débit de 15 Mo et qui rencontre les mêmes soucis. On a utilisé des boitiers CPL Devolo 200 Mo à la place de ceux de Free et cela fonctionne mieux (mais attention toujours des Freeze).
Mon installation tv n’a pas changé depuis le mois de mai (réception de la V6 =⇒ tout fonctionnait nickel). =⇒ Il doit y avoir un lien avec les firmwares car il y a environ 4 semaines, j’avais la TV correctement dans la chambre.
Mon installation est la suivante : Freebox Serveur (version 1.1.3) Freebox Player (dernière version) Ces deux boitiers sont reliés par un cable RJ45 catégorie 6
Freebox HD V5 sans disque =⇒ relié en boitier Freeplug + Freeplug Classic.
Infos de l’interface Freebox :
Voie descendante Voie montante Débit ATM 6905 kbit/s 856 kbit/s Atténuation 43 dB 48 dB Marge de bruit 7 dB 8 dB FEC 319 49 HEC 0 0 CRC 0 0 ES 0 0 SES 0 0 Mode nitro Activé Activé Mode PhyR Activé Désactivé rxmt 820 0 rxmt_corr 0 0 rxmt_uncorr 0 0
Protocole : ADSL2
D’autres personnes dans mon cas ?
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9082 | Évolution | Télévision | Haute | Afficher le flux TNT du Player vers le second boitier H... | 03/12/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Il est désormais possible d’afficher le flux TNT sur son PC grâce au multiposte, pourquoi ne pas faire de même sur le second boitier multi-TV? Cela permettrait d’économiser du débit et d’améliorer la qualité de l’affichage pour les nombreuses personnes qui, comme moi, n’ont pas de prise TV dans leur chambre et ont un débit ne leur permettant que l’affichage bas débit.
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9601 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Sous titre décalé avec le son sur enregistrement Canal ... | 06/02/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
je suis abonné canal+.
Quand j’enregistre sur la freebox un film en qualité HD, les sous-titres et le son sont décalés de plusieurs secondes, par contre quand j’enregistre en qualité “Standard” il n’y a aucun souci. Le même problème se pose en utilisant la fonction de time shifting : après mise en pause du film, puis reprise en léger différé, les sous titres sont également décalés de plusieurs secondes. Le décalage concerne à la fois la piste en VO et en VF, même si pour cette dernière cela n’a que peu d’intérêt de mon point de vue !
Ce problème dure depuis plusieurs mois.
Le problème a lieu au moins pour toutes les chaines Canal (Canal, Décalé, Cinéma, Sport, Family), je n’ai malheureusement pas trouvé d’autres chaines diffusant en HD avec des sous-titres.
J’accède à Canal via l’espace “Free”, l’enregistrement étant impossible dans l’espace “Canal”.
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9800 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Microsoft (TM) Video Codec Manager (VCM) non supporté | 24/03/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que la Freebox V5 ne supporte pas les vidéos encodées avec le codec Microsoft (TM) Video Codec Manager (VCM) (Codec ID : V_MS/VFW/FOURCC).
Voici les infos d’un exemple de vidéo non supportée (FOURCC XVID):
Le support de ce codec est-il prévu ? Existe-t-il un workaround pour lire ces vidéos sur la freebox (sans devoir les réencoder)?
Merci, Cordialement.
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10255 | Évolution | Télévision | Basse | 3D en "Frame Packing" (pour écrans hdmi 1.4a) | 23/06/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour J’ai acheté un moniteur 3D 120hz avec HDMI 1.4a et DVI mais malheureusement la 3D ne marche pas sur la Freebox HD :( A priori mon écran ne détecte que la 3D en “Frame Packing” et non “Side by Side” Alors je sais bien que la Freebox HD est en HDMI 1.1 mais si un dev peut trouver une combine pour faire marcher la 3D ca serait cool :D (un peu comme la PS3: http://www.thesixthaxis.com/wp-content/uploads/2010/06/PS3-3D-02.jpg ) Merci
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10468 | Évolution | Télévision | Basse | Webradio sur Freebox HD | 12/07/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Pouvez-vous modifier l’interface radio de la Freebox HD pour pouvoir écouter les webradios comme sur le Freebox Player de la v6. Merci.
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11721 | Anomalie | Télévision | Haute | Erreur dans la cinématique de la télécommande (1) | 08/02/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Anomalie très gênante : quand on affiche le programme télé et qu’on clique sur OK avec la télécommande, on tombe sur un écran proposant “Enregistrer” et “Regarder”. A partir de là, il n’y a aucun moyen de revenir un niveau en arrière (c’est-à-dire dans le programme télé). Si on appuie sur le bouton rouge, on sort complètement. Il faut de nouveau afficher le programme télé et utiliser les flèches droite - gauche - haut - bas pour se retrouver à l’endroit du programme télé d’où on était parti. Au quotidien, la complexité de cette manipulation est irritante au plus haut point.
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11722 | Anomalie | Télévision | Haute | Erreur dans la cinématique de la télécommande (2) | 08/02/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Anomalie très pénible : quand on affiche le programme télé, qu’on descend avec la flèche basse, puis qu’on se déplace vers la droite pour avancer dans les horaires, à chaque nouvel écran, la sélection se repositionne sur la première ligne. Cela veut dire qu’à chaque fois qu’on change d’écran vers la droite ou vers la gauche (circulation dans les horaires), il faut utiliser la flèche basse pour re-sélectionner la bonne chaîne. Il faudrait garder la sélection sur la même chaîne quand on se déplace en avant ou en arrière dans les horaires. C’est ce que faisait Alice par exemple, et franchement ce n’est pas du luxe. En l’état, la circulation dans le programme télé est une véritable torture.
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12057 | Anomalie | Télévision | Basse | Affichage menu lent,de + de 4 seconde... (V5 HD) | 06/03/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Affichage lent des menus, liste des chaines et menu “Free” ainsi que quelques menu interne. ralentissement de 4 a 6 secondes suivant l’état d’affichage de la chaine en cours.
Sur Freebox HD (v5) édition v1 et v2. (coïncidence changement de machine suite à une panne dans le même temps) Firmware 1.16.11.1
Pour un retour à une manipulation des menus sans ralentissement : Solution provisoire, effacer la liste des chaines TNT et désactivez gestion TNT. Procédure: Hard reboot avec forçage du rechargement du firmware par RJ45, avec pression sur une flèche en façade lorsque l’ont rebranche l’alimentation. (cette méthode désactive la tnt et efface la liste des chaines connu). Ne pas réactivez la tnt et ne pas faire de recherche des chaines tnt sans quoi les menus redevienne lent.
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12067 | Évolution | Télévision | Moyenne | priorite TV vs VLC | 07/03/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsqu’on stream le flux tv via VLC, il n’y a aucune priorisation par rapport a la TV directement reliée à la freeboxHD. Ça devient vraiment problèmatique lorsqu’on a des pensionnaire/locataires qui partagent l’accès à internet car contrairement au flux internet, les flux TV streamés via VLC peuvent altérer significativement la réception sur la TV.
L’évolution souhaitée serait une priorisation du flux de la télévision -directement raccordée à la freeboxHD-, par rapport aux flux streamés via VLC. De la même façon que le flux tv est tjs prioritaire sur le flux internet, donc par défaut. Ou bien via une option à sélectionner dans les réglages.
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12291 | Anomalie | Télévision | Moyenne | [Bouquet] Suppression impossible d'une chaîne inexistan... | 07/04/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Je n’ai plus accès a MotorsTV depuis sa suppression, seulement dans mon bouquet Favoris la chaîne est encore référencée. Je souhaiterais la supprimer de ce bouquet mais c’est impossible car je ne peux pas sélectionner ce canal maintenant inexistant.
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12375 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze freebox replay | 26/04/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Freeze sur le freebox replay et ça fait 2 ans que ça dure ça n’impacte pas les chaines juste le replay
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12471 | Anomalie | Télévision | Moyenne | KZTV en clair | 28/05/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
KZTv ne passe plus en clair de 18 a 21h. Que se passe-t-il? J’ai une freebox V5. Quand on regarde sur le listing des chaines, elle est pourtant bien en gras mais quand j’essaye d’y accéder, elle propose un abonnement.
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12479 | Anomalie | Télévision | Critique | Lenteur Freebox HD | 30/05/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le firmware 1.6.12 le freebox HD est extrêmement lente à réagir. (Par exemple environ 8s entre l’appui sur la touche Free et l’apparition du menu).
Il s’agit en fait du même bug que le 12057, mais pour moi la priorité est critique et non basse, la freebox est quasi inutilisable depuis se nouveau firmware.
Après un Hard Reset le fonctionnement est normal, mais redevient lent dès que l’on reprogramme les chaînes TNT.
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12959 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Son brouillé lorsqu'on allume sans son | 22/07/2013 | Nouveau | |
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13735 | Évolution | Télévision | Haute | Ergonomie des réglages des sous titres | 21/11/2013 | Nouveau | |
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14100 | Évolution | Télévision | Moyenne | Enregistrement avec l'audio description | 22/01/2014 | Nouveau | |
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14557 | Anomalie | Télévision | Critique | Lenteur de réaction bouton free suite mise à jour freeb... | 02/04/2014 | Nouveau | |
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14830 | Anomalie | Télévision | Critique | Impossible de démarrer le Freeplayer à partir de la Fre... | 29/04/2014 | Nouveau | |
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17533 | Anomalie | Télévision | Haute | Bug de la freebox tv (crystal) | 01/06/2015 | Nouveau | |
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20531 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Bug rediffusions | 29/07/2016 | Nouveau | |
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22567 | Anomalie | Télévision | Basse | programme télécommande a revoir Freebox Crystal | 13/04/2018 | Nouveau | |
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22568 | Anomalie | Télévision | Basse | problème mise ajour Freebox Crystal ne fonctionne plus... | 13/04/2018 | Nouveau | |
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22911 | Évolution | Télévision | Basse | Navigation guide tv - position curseur | 14/11/2018 | Nouveau | |
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22912 | Évolution | Télévision | Basse | Navigation guide tv - consultation heure fixe | 14/11/2018 | Nouveau | |
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22913 | Évolution | Télévision | Basse | Navigation guide tv - titre illisible ou tronqué | 14/11/2018 | Nouveau | |