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3379 | Anomalie | Télévision | Critique | format d'écran 16/10 qui n'est plus pris en charge | 30/10/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Le format d’écran 16:10 standard DTV WUXGA n’est plus pris en charge depuis la version 1.5.* du firmware de la freebox-hd qui se contente du 4:3 ou du 16:9. Résultat, l’image est étirée vers le haut et tous les acteurs ont la grosse tête. Ce bug dure depuis 1 an et demi, c’est insuportable surtout qu’il est apparu au même moment que j’ai acheté deux écrans 24P WUXGA dalles MVA!
Messieurs de FREE, vous nous avez retiré cette possibilité depuis 1 an et demi et vous avez l’audace de fermer le post http://bugs.freeplayer.org/task/2955 à l’ocasion du firmware 1.6 qui ne nous redonne pas la gestion des écrans hdmi 16/10, aussi veuillez réouvrir le post indiqué ou réintégrer l’option 16/10 dans le menu “format” du réglage de l’afficahge.
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3383 | Anomalie | Télévision | Basse | BUG FS#3248 existe tougours — l'affichage du disque dur... | 31/10/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
La mis en jour vers la version 1.6.0 n’est pas amélioré la situation. Le bug existe toujours.
Le détaille:
Bonjour, j’utilise beaucoup la fonction Magnéto pour lire des vidéos depuis un disque dur externe de 1To. Depuis le firmware 1.5.9 j’ai remarqué un défaut de fonctionnement (qu’il n’y avait pas avant) : l’affichage du disque dur externe USB est trèès très lent ...
Voici le déroulement : A partir du menu, je valide “magnéto” ... Il ne se passe rien A partir de freebox TV, je reste appuyé sur l’enveloppe, ça affiche bien le contenu du DD interne, je remonte d’un cran c’est ok j’ai enregistrements et vidéo, je remonte encore d’un cran ... Il ne se passe rien Dans les paramètres je valide “USB” ... Il ne se passe rien
Dans ces trois cas, je dois attendre une à deux minutes pour qu’enfin mon disque apparaisse ... Une fois qu’il est apparu je peux browser et lire son contenu sans problème
Je précise que le DD fonctionne très bien sur mon ordi, et que je n’avais jamais rencontré ce souci avant le dernier firmware
voilà, bon courage :)
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3387 | Évolution | Télévision | Moyenne | Navigation | 03/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je voudrais bien avoir la possibilité de naviguer entre les pages d’info des chaînes (la partie en bas uniquement pour laisser libre plus de superficie de l’ecran) alors qu’on regarde une chaîne. C’est un peu difficile pour moi a l’expliquer en français, mais ce que je voudrais dire, c’est qu’il soit possible de changer de l’info des chaines pendant qu’on regrade une programme - ne changeant pas de cette chaine. C’est souvant que je regarde quelque chose d’interessant, soit d’un film ou d’une actualité, quand je voudrais savoir qu’est-ce qu’il y a sur les autres chaines. Il serait merveieux lorsqu’on puisse changer les infos des chaines avec les touches non utilisées (gauche/droite) ayant l’image originelle.
En plus, il serait super d’avoir l’heure (horologe) au coin droite du carreau d’info sur la même ligne avec le titre de l’emission.
Merci et excusez-moi pour le mal français.
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3388 | Anomalie | Télévision | Haute | Temps de réaction dégradé | 07/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le passage à la 1.6.0 le temps de réaction à une commande s’est considérablement dégradé. Un exemple typique est l’appui sur la touche rouge pour demander un enregistrement; on a vraiment l’impression que la commande à été ignorée avant que l’affichage s’effectue. Ce dernier point n’est qu’un exemple, toutes les commandes sont ralenties.
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3391 | Anomalie | Télévision | Critique | Disparaissions de couleurs (noir & blanc)après un certa... | 08/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite à la mise en place des nouveaux firmwares (Tv et freebox) un problème est apparu chez moi :
- L’image TV sur la freebox passe de la couleur au noir et blanc aléatoirement après avoir visionner un média (freeplayer ou VOD free) je suis obliger alors de redémarrer la Box HD pour retrouvé les couleurs je pense que je suis pas le seul a avoir ce pb donc je penche vers un bug dans le dernier firmware .
C’est incompréhensible, dans la mesure où si je change de chaine sur la Freebox, les couleurs reviennent pour quelques minutes, puis disparaissent à nouveau... *-je précise que je dispose d’une freebox première génération fabriquée en France.
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3396 | Anomalie | Télévision | Critique | freebox HD, le son crépite et l'image se coupe | 11/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur certaines chaines, au bout de quelques minutes, le son commence à crépiter ou à craquer comme un vinyle, puis de plus en plus fort, ensuite c’est l’image qui se met à sauter, de pire en pire jusqu’à l’écran noir. Au final j’ai carrément une perte de signal, et il m’est impossible de changer de chaine ou de faire quoi que ce soit d’autre avec ma freebox HD. J’ai remarqué que le problème apparait le plus souvent sur les chaines HD.
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3405 | Anomalie | Télévision | Basse | Ma freebox HD silencieuse avant de la chatouiller ! | 19/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques jours, ma box HD se fait attendre. J’ai une liaison HDMI avec mon télé Sony Bravia de Février dernier. Quel que soit la méthode d’allumage de l’ensemble Box et Télé (dabord la télé puis la box avec chaque télécommande, ou l’inverse), la télé annonce bien la connection HDMI1, mais pas d’image. Télé allumé, si j’éteinds la box et la rallume, en quelques secondes l’image apparait. Idem si je change de chaine sur l’affichage de la box. Trovez vous cela normal ? Il me semble, mais sans une réelle certitude, que cela se produit depuis la dernière mise à jour du firmware de la box. Vous avez une idée ? Merci de votre aide Gérard NABET
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3407 | Anomalie | Télévision | Basse | Perte du choix du mode vidéo pour les chaines de la tnt | 19/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite à l’upgrade vers le firmware 1.6.1, j’ai perdu le paramétrage du mode vidéo pour toutes les chaines tnt. Avant reboot = mode tnt Après reboot = mode auto donc adsl
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3411 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Grosse latence de la telecommande FW 1.6.0 | 20/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je constate une grosse latence de la telecommande depuis un petit moment, et c’est encode pire depuis la mise a jour 1.6.1. Je m’explique : Quand je veut baisser le volume, j’appuie 5 fois sur le bouton approprié, la led rouge reagit bien a la telecommande mais la Freebox ne reagit qu’apres 2-3 secondes, la “barre de volume” s’affiche apres 2-3 secondes et diminue d’un coup de 5 barres. Pareil quand je regarde un film sur le magnéto, j’appuie sur stop, la Freebox ne s’arrete qu’apres 2-3 secondes, pareil quand je demarre la lecture, ou quand je fais pause.
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3413 | Anomalie | Télévision | Critique | CHANGEMENT DE CHAINE INCESSANT | 20/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjours a tous, Ceci est un bug de niveau extremement critique je dirais meme “VERY CRITICAL” !
J’allume la TV et je met par exemple la chaine FRANCE 3, et ensuite j’allume la freebox, une fois la freebox allumé elle change de chaine constamment et ma tv affiche soit France 3 soit ce qu’affiche la freebox et sa change toute les 30 seconde.
Pour illustrer le probleme est montrer a quel point il est critique j’en est fait une vidéo
http://www.dailymotion.com/video/xb7q64_bug-freebox-bugtracker_tech
Pour plus d’information n’hésitez pas a me contacter via ce formulaire http://lordium.free.fr/forum-2/contact.php Cordialement
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3416 | Anomalie | Télévision | Moyenne | C'est pour quand Dolby Surround sur les chaînes Freebox... | 23/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Nous sommes en 2009 et il n’y a toujours pas de son Dolby sur les chaînes Freebox, Canal+, CanalSat. Aucune chaîne n’a de son Dolby 5.1, même pas les chaînes HD. Quelle en est la raison?!?
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3421 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de télécommande depuis 1.6.0 | 26/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la version 1.6.0 ma télécommande ne fonctionne plus comme pour de nombreuses personnes sur les forums suivants. Ce bug est reconnu par Free. le 26/11/09 à 21h00, je viens de recharger la 1.6.2 et la télécommande ne fonctionne toujours pas.
J’ai acheté une autre télécommande, fait les reboot hard et soft et fait des tests croisés chez un autre abonné avec une Freebox HD V5. Mes télécommandes et piles sont OK, ma FreeboxTV ne réagit pas aux commandes de mes télécommandes. La LED rouge en face avant de la Freebox TV ne s’allume pas quand on télécommande une augmentation du son ou un changement de chaine par exemple. Ma Freebox TV commandable en utilisant les flèches de la face avant du boitier.
Je soupçonne que Free a changé les drivers ou les réglages des drivers sur le récepteur infra-rouge de la FreeBoxHD, pour donner de la fluidité sur la nouvelle fonction jeux par exemple, mais que ces drivers/réglages ne fonctionnent pas sur tous les hardwares de FreeBox HD.
Mon boitier HD: Modèle F-HD02C-0-TR, en service depuis Juin 2009
Le boitier de l’abonné chez qui nous avons fait les tests croisés: Modèle F-HD02C-0-TN, a priori plus ancien que le mien.
Je ne peux pas publier le n° de tel de cette personne, mais je peux le fournir en privé, au service technique de Free pour prouver que j’ai fait le test, Dimanche 22 novembre à 18h30 ( firmware v1.6.1 )
C’est un bug critique car il m’empêche de me servir des fonctions normales ( Magnétoscope, etc...) de ma FreeboxHD.
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=207196&postdays=0&postorder=asc&start=75 http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=56108 extraits ci-dessous
[07h11] Assistance: Avez-vous Testé avec une autre télécommande ?
[07h12] Moi: oui j’ai effectué tout les test recommandé par free
[07h14] Assistance: Je tiens à vous informer que le souci est reconnue chez free, c’est un souci relie au nouveau firmware
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3435 | Anomalie | Télévision | Basse | Après la disparition des couleurs, l'excès de couleurs | 12/12/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
On a connu le problème de la sortie vidéo analogique en N&B. Mais il y a mieux!
Régulièrement, la sortie Péritel-RVB devient très colorée : le noir est rose/mauve, toutes les couleurs sont dopées aux hormones.
La sortie composite est normale. Le HDMI aussi. L’image ne tremble pas du tout (le circuit n’est pas en surchauffe).
Le fait de mettre en veille et de rallumer immédiatement fait disparaitre le problème.
C’est quand même plus joli que le N&B. ;)
PS : Et, les gars de freeplayer.org, on est en version 1.6.2 maintenant!
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3442 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaînes noires aléatoires avec erreur R454 | 30/12/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce problème aléatoire est apparu vers le 15/12/2009 sur un configuration inchangée depuis 1 an. J’ai essayé sans succés de débrancher/rebrancher mes 2 CPL (Bewan 200Mb sur prise en T).
Ce que je remarque :
Le phénoméne d’écran noir avec erreur 454 apparaît aléatoirement : les chaînes touchées ne sont jamais les mêmes.
Avant que l’erreur 454 ne s’affiche il faut attendre quelques secondes pendant lesquelles les bandeaux d’informations de la chaîne apparraissent correctement
Les informations visibles en pressant shif+start montrent qu’il n’y a aucun débit transmis : ce n’est pas un problème d’écran.
Pour rétablir la chaîne systèmatiquement, il suffit de faire arrêt marche avec la télécommande ou encore pause/start avec le timeshift.
Une méthode plus aléatoire est de d’appuyer sur la touche Free et revenir en TV plusieures fois.
Lorsqu’une chaîne est “rétablie” de la sorte tout est à refaire après un arrêt marche de la freebox.
Mon NRA : ALF94
D’autre personnes touchée sur la région (Alfortville, Maisons Alfort) ? Ou est ce simplement le firmware actuel qui initiallise mal la chaîne (d’où le reset à faire avec arrêt marche ou pause/start) ?
Cordialement
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3448 | Anomalie | Télévision | Critique | FHV version multilangue ne fonctionne pas | 21/01/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Plusieurs pogrammes de Free Home Video indiquent dans leur resumé qu’ils sont diffusés en VM mais lorsqu’on les lance rien ne permet de choisir la langue et surtout d’afficher le sous titrage. exemple : la saison 2 d’Esprits criminels : tous les episodes sont indiqués VM mais il n’en est rien. La saison 1, elle, fonctionne bien. Pouvez vous corriger? Merci
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3449 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Loading and Processing GIF image ... | 25/01/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis 3 jours, sur une partie des FBX HD, il n’est pas possible de revenir sur le menu après la sélection d’une chaîne. Seul le changement de chaîne par les touches de la télécommande située sur la gauche est possible.
Si après avoir choisi une chaîne, vous éteignez et rallumer la FBX HD via la télécommande vous obtiendrez le message suivant à l’écran : “Loading and Processing GIF image ...”
Rien d’autre ne peut être fait a partir de ce moment.
Hardreboot ADSL + HD: NOK Test croisés (prise / alimentation / ...) : NOK sur 2 autres FBX HD : idem
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3453 | Anomalie | Télévision | Critique | pb cnx HDMI "format vidéo pas supporté" télé philips | 11/02/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour à tous, je possède une télévision Philips 32pfl9613h.
Lorsque ma télé est reliée en péritel à la freeHD aucun souci.
Par contre lorsque ma télé est reliée en HDMI à la freeHD, au bout de 2 minutes l’image et le son commence a freezer avec un message “format vidéo pas supporté” en haut à droite de la télé, puis l’image revient 10 secondes pour au final au bout de 30 secondes l’image devient définitivement noire avec le même message inscrit en continu.
J’ai joué sur la résolution et la fréquence dans le menu vidéo de la freeHD mais rien n’y fait pour chacun des paramètres.
J’ai bien mis à jour ma télé avec le dernier firmware –> aucune amélioration.
Beaucoup de personnes ont ce souci avec des télés philips ou même samsung, mais y a-t-il vraiment une solution à ce problème qui soit fiable ?? J’espérai que la dernière mise à jour de la freeHD résolve se souci mais non !
S’il vous plaît free aidez-nous
Cordialement.
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3454 | Évolution | Télévision | Haute | Généralisation du MPEG-4 à tout le bouquet TV | 15/02/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Je m’étonne de constater qu’en 2010, nous ayons encore la majorité des flux SD en MPEG-2 (de mauvaise qualité qui + est) Tout les autres FAI ont migré tous leurs flux en MPEG-4 (Orange, SFR, Bouygues ...) depuis bien longtemps Certes il y a encore pas mal de FBX v4 mais il serait peut être bon de procéder à leur remplacement.
J’ai un plasma Panasonic 46PZ86 et autant les chaines SD en MPEG-4 sont de qualité correcte, celles en MPEG-2 sont horribles (ni + ni - que de la bouillie de pixels)
A quand une généralisation du MPEG-4 à tout le bouquet TV ? Olivier
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3455 | Anomalie | Télévision | Moyenne | problème numérotation chaines tnt | 17/02/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque je fais une recherche des chaines tnt (distribué pour ma part par numéricable et profitant de chaines allemandes et suisses) certains numéros de chaines sont attribués deux fois. Ainsi 780 correspond à France 2 et TSR donc lorsque je choisis la chaine 780 je tombe directement sur France 2. Même souci pour le numéro 761 atribué à bfm tv et 3sat ainsi que pour le numéro 716 attribué à itele et zdfinfokanal ainsi que le numéro 768 attribué à virgin 17 et neo/kika.
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3459 | Anomalie | Télévision | Critique | Encore et toujours E101 (disparue puis revenue) | 26/02/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Pendant 1 semaine, j’ai eut accès au bouquet classique sans trop de problèmes puis vint un orage qui réinitialisa mes box et qui signa le retour de l’erreur e101 débit insuffisant. Je commence a en avoir MARRE de ce bridage.
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3461 | Anomalie | Télévision | Haute | Guide à améliorer | 28/02/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Le Guide est un outil indispensable pour le choix des programmes. Son maintien et son suivi laissent à désirer; en effet :
- cela fait des années que “choix de la soirée” proposé est vide,
- qu’il arrive que, plusieurs jours durant, la liste les programmes d’un chaine soit défaillante ( France 5 ces derniers jours),
- que l’information “rediffusion” indique “pas de rediffusion” alors qu’il y en a dans les jours suivants.
Je crois qu’une refonte de ce service ait été annoncée, mais comme ça ne vient pas il faudrait quand même maintenir correctement le service actuel en attendant.
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3465 | Évolution | Télévision | Haute | Interface TV toujours accessible ... | 18/03/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
C’est une demande d’évolution qui, si elle est prise en compte, devrait ravir pas mal de freenautes !
Il s’avère que, si on n’a plus temporaire de connexion ADSL, il n’est pas possible d’accéder ni aux enregistrements, ni aux videos, ni aux jeux, ni aux chaines TNT alors qu’ils ne passent pas du tout par le fils de téléphone !
Pourquoi ne pas proposer le menu d’accès grisant certains boutons (les VOD, Canalsat TV) mais laissant Les chaines TNT, les jeux, le magneto, le parametrage ?
N’est pas une bonne idée ; la seule chose que je ne comprenne pas c’est pourquoi cela n’a jamais été envisagé ? Existe t’il un blocage techniques ?
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3469 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de sous-titres sur les mkv > 2Go | 29/03/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Récemment, sans doute depuis le dernier firmware de la Freebox HD, il est devenu impossible de lire les sous titres srt sur des fichiers trop gros. Jusqu’à 1.5Go aucun problème, mais dès que la vidéo passe à 4Go (720P) voire 10Go (1080P) impossible de faire apparaitre les sous titres. J’ai couper les mkv en plusieurs parties de 1Go et là plus aucun problème, les sous titres s’affichent. C’est plus qu’handicapant pour les amateurs de HD en VO...
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3472 | Anomalie | Télévision | Basse | Gestion des favoris lorsque la chaîne devient payante | 08/04/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
La chaîne 53 iconcert-sd vient de devenir payante. Elle figurait dans mes favoris avant de venir payante.
Aujourd’hui il n’est plus possible de supprimer cette chaîne de mes favoris.
Avez vous un contournement à me proposer ?
Merci d’avance
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3484 | Évolution | Télévision | Moyenne | Afficher/modifier le token télécommande dans l'interfac... | 02/05/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le firmware v1.6.4 il est possible d’utiliser son PC via connexion réseau (ethernet ou Wi-Fi) comme télécommande.
La v1.6.5 a apporté un niveau de sécurité supplémentaire afin que personne ne mal intentionné ne puisse par exemple détruire le contenu du disque dur de la Freebox HD.
Je possède par ailleurs un Nabaztag, lequel autorise des API et, pour ce faire, exploite l’adresse MAC et donc un token.
Pour plus de commodité, notamment pour effectuer des copier/coller dans les applications qui verront très prochainement le jour, je propose :
-d’afficher le token dans l’interface de gestion, section “télévision”
-de pouvoir regénérer un nouveau token quand celui-ci a été subtilisé et qu’il existe une suspicion de divulgation ou de communication sur un site malveillant par exemple.
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3489 | Évolution | Télévision | Haute | DeeeboxTV / canalsatDSL : ajout d'une touche de bascule... | 05/05/2010 | Nouveau | |
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3491 | Anomalie | Télévision | Critique | Perte du Choix du Flux après Coupure Electrique | 06/05/2010 | Nouveau | |
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3493 | Anomalie | Télévision | Critique | BUG des Favoris | 09/05/2010 | Nouveau | |
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3494 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal+ : serveur sature | 10/05/2010 | Nouveau | |
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3497 | Anomalie | Télévision | Critique | Débit devenu insuffisant pour FreeboxHD | 16/05/2010 | Nouveau | |
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3503 | Anomalie | Télévision | Très basse | Touche INFO sur la TNT HD | 29/05/2010 | Nouveau | |
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3506 | Anomalie | Télévision | Moyenne | menu "pas assez de débit" - flux bas débit inexistant | 10/06/2010 | Nouveau | |
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3511 | Évolution | Télévision | Moyenne | Supprimer les fichiers du disque dur à distance | 15/06/2010 | Nouveau | |
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3519 | Évolution | Télévision | Haute | Menu en 4/3 au lieu de 16/9 | 28/06/2010 | Nouveau | |
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3521 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème affichage sous-titres | 06/07/2010 | Nouveau | |
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3523 | Anomalie | Télévision | Basse | Suppression Favoris impossible avec desabonnement | 11/07/2010 | Nouveau | |
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3524 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Problèmes sur la radio Freebox HD | 14/07/2010 | Nouveau | |
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3527 | Anomalie | Télévision | Critique | plus de TV bas debit depuis Jan 10 | 24/07/2010 | Nouveau | |
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3531 | Anomalie | Télévision | Basse | Samsung LE40M88 HDMI | 16/08/2010 | Nouveau | |
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3534 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaines favoris inacessible | 18/08/2010 | Nouveau | |
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3549 | Anomalie | Télévision | Critique | Enregistrement via Guide impossible | 04/09/2010 | Nouveau | |
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3553 | Évolution | Télévision | Haute | Mémorisation de l'affichage des sous-titres par chaine. | 16/09/2010 | Nouveau | |
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3559 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage freebox HD au bout de quelques minutes | 28/09/2010 | Nouveau | |
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3560 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Actualisation des chaines bas débit | 07/10/2010 | Nouveau | |
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3562 | Anomalie | Télévision | Basse | FreeboxO : Bug HDMI à intégrer | 11/10/2010 | Nouveau | |
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3566 | Anomalie | Télévision | Haute | Alternance ecran noir et blanc couleur | 03/11/2010 | Nouveau | |
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3569 | Anomalie | Télévision | Critique | Les sous-titres sur canal en HD ne s'affichent pas | 09/11/2010 | Nouveau | |
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3571 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal+ HD : piste audio VO muette | 02/12/2010 | Nouveau | |
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5815 | Anomalie | Télévision | Haute | interruption du flux France-Inter | 01/03/2011 | Nouveau | |
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6159 | Anomalie | Télévision | Haute | Micro coupures son TV Samsung LE40C750 Full HD HDMI | 10/03/2011 | Nouveau | |