Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Task Type Category Severity Summary Opened Status  desc
541ÉvolutionMediaplayerHighsupport de plus de formats multimedia05/09/2006En cours de résolution214 Task Description

Pour l’instant seules les videos divx et xvid sont lisibles et pas les extensions .mov, .mpg, .mp4, .wmv. qui sont les plus répendues en matière de haute définition. De même les mp3 et les photos (JPG) non prises en compte non plus...

+ AC3, mpeg 4, h264, ...

2124ÉvolutionTV PersoMediumNavigation dans les categories de TV perso01/07/2007En cours de résolution8 Task Description

Lorsque l’on navigue d’un film de la colones de droite vers la liste des catégories par un appuis sur la droite, on perd la liste des film actuellement affiché.

C’est très désagréable.

Il serai bien plus judicieux qu’il n’y ait pas de sélection automatique de la cétégorie.
Il faudrait faire OK pour valider le chagement de catégorie à l’instar de la catégorie adulte.

7786AnomalieAutreCriticalPas de maj firmware de la Freebox HD en FO07/09/2011Confirmé Task Description

Bonjour,

La Freebox HD n’a pas de maj des firmware avec une freebox Optique depuis plus de 4 version (1.6.6).
Pourquoi ? Est-ton abandonné ?

Merci pour vos réponses

3070AnomalieAutreHighProblème avec Télécommande Logitech08/10/2008Confirmé2 Task Description

Depuis la version 1.5.6 de la freebox HD, la télécommande universelle Logitech Harmony One ne fonctionne plus correctement.
Aucune modification n’a été apportée à la télécommande, les fonctions Marche/arrêt, Volume + et Volume - envoyées par la télécommande logitech ne sont plus prises en compte par le freebox HD.
Le firmware 1.5.7 ne corrige pas le problème.

D’autres personnes ont ils constaté des problèmes avec les télécommandes logitech

Merci

73ÉvolutionMultiposteMediumDistribution des flux TNT sur le LAN pour pouvoir regar...04/06/2006Confirmé15 Task Description

Distribution des flux TNT sur le LAN pour pouvoir regarder les chaines via VLC (ou autre programme multiposte)

1463AnomaliePVRMediumTest "Durée restante" ne prend pas en compte disque ex...20/01/2007Confirmé6 Task Description

Situation :
Espace libre de 2Go sur le disque dur interne.
DD de 400Go en USB (formaté en XFS ou FAT32)

Lorsque je programme un enregistrement de plus de 2 heures (taille > 2Go) sur le disque EXTERNE j’ai le message
d’information suivant :
“Attention : il ne reste pas assez de place sur le disque dur pour enregistrer complétement cette émission”

L’enregistrement se passe qd même sans pb.

Il semble que le test “Durée restante” se base uniquement sur le disque de la freebox et non sur le disque cible
de l’enregistrement.

Olivier

2692AnomalieTélévisionMediumProblème affichage chaines25/01/2008Confirmé3 Task Description

Le problème que je constate depuis le 1.4.0 est situé au niveau de l’afficheur de la freebox HD. J’ai en permanence la liste de mes chaines favorites sélectionnées, si je veux zapper sur une chaine qui n’est pas dans ma liste, la chaine apparait mais sur l’afficheur de la freebox c’est toujours le numéro de la précédente chaines qui reste affiché et tant que je ne reviens dans la liste de mes favorites c’est toujours le même numéro qui reste affiché. Par contre si je vais dans la liste de toutes les chaines, il n’y a aucun problème d’affichage. Voilà, j’espère avoir été claire.

3079AnomalieTélévisionMediumne peut plus regarder la chaine en cours d'enregistreme...09/10/2008Confirmé12 Task Description

Observé depuis le FW 1.5.7
Avant, avec un débit ne permettant que de regarder une seule chaine, on pouvait regarder cette chaine pendant qu’on l’enregistrait.
Maintenant, un message apparait : “Débit insuffisant Votre connexion adsl ne peut supporter...” C’est très ennuyeux et difficilement compréhensible que la chaine enregistrée soit bloquée.

3086AnomalieTélévisionMediumChoix du mode de diffusion bloque les lignes longues au...10/10/2008Confirmé29 Task Description

La nouvelle fonctionnalité permettant de choisir la qualité de diffusion d’une chaine télé (Bas-débit, Standard, HD, TNT, ...) bloque l’accès a certaines chaines quand on a une ligne longue (et donc un débit trop faible).

En effet, meme si certaines chaines (comme RTL9, Ab Motor, Liberty TV, etc...) sont dites haut-débit, elles n’ont pas un flux très élevé, étant parfois meme au niveau des chaines “bas débit”; elles étaient de fait tout de meme accessibles pour de nombreux abonnés avec une ligne longue.

Depuis l’apparition du firmware 1.5.7, il est impossible de regarder ces chaines dans ces conditions, il y a en permanence le message “Erreur E101 - Débit insuffisant” qui bloque l’accès à ces chaines.

Dans le meme ordre d’idées, certaines chaines étaient tout à fait regardables pour de nombreuses lignes longues, meme au prix de quelques gels d’image par moment, et se retrouvent désormais totalement inaccessibles (Game One, No Life, etc... dans mon cas).

En résumé, il est devenu impossible de forcer l’accès aux chaines “haut debit” comme c’était le cas auparavant et qui était fort apprécié; les lignes longues doivent se contenter maintenant des 18 chaines bas débit.

768ÉvolutionMediaplayerLowAjouter un mot de passe pour la réinitialisation du dis...17/09/2006Confirmé3 Task Description

Je pense qu’il serait judicieux de mettre un mot de passe pour la réinitialisation du disque dur de la freebox HD.

Pourquoi ? Parce que lorsqu’on navigue dans ses fichiers depuis le menu Configuration, il arrive qu’on mette en veille la freebox sur ce menu, et lors du réveil de la freebox, on appuie souvent sur des boutons de la télécommande....

La preuve, je viens de perdre 25 go de fichiers :( (4 heures d’envoi...), et je suppose que cela s’est produit à cause de ça... :(

(Ne pas laisser toucher la télécommande à sa petite soeur, ou à ses parents :()

A+

864AnomalieTélévisionLowplusieurs clics sur favoris01/10/2006Confirmé4 Task Description

Lors de l’ajout d’une chaine dans les favoris, il faut cliquer plusieurs fois sur le bouton “favoris” pour que le coeur (en haut à gauche) apparaisse. Pourtant, dès le premier clic sur le bouton, la chaine a bien été ajoutée dans les favoris.
Même problème pour retirer une chaine des favoris.

1084ÉvolutionMediaplayerLowGestion des balises des sous-titres srt01/11/2006Confirmé5 Task Description

La freebox ne gère pas actuellement les balises dans les fichiers srt du type : <I> par ex.

3462ÉvolutionPVRLowEnregistrement à distance impossible avec Freebox Optiq...05/03/2010Confirmé3 Task Description

Bonjour,
avec une Freebox Optique + une Freebox HD, l’enregistrement à distance n’est pas accessible à partir du site Free, ni avec les outils tiers le permettant, la Freebox HD ne semblant pas répondre

3551AnomalieTNTLow"France Ô" apparait dans la liste en tant que "France"16/09/2010Confirmé1 Task Description

Bonjour,

Comme expliqué dans le titre, la chaine “France Ô” apparait de manière tronquée dans la liste des chaines sous le nom “France” après un scan TNT.

Cordialement,
Underground78

1512AnomalieTélévisionCriticalC+ inaccessible lors de fortes audiences04/02/2007Nouveau11 Task Description

Bonsoir, je trouve anormal qu’à chaque grande émission/grand match de foot, l’accés à C+ est complétement HS (le canal 4 et 404). Par ex Desperate housewives, 24 heures, et ce soir le match PSG/OM que je ne peux pas voir.
Merci et bonne soirée

1811AnomalieTélévisionCriticalDeconnexion suite branchement freebox HD02/04/2007Nouveau15 Task Description

Bonsoir,

Depuis 3 jours : perte de débit
Puis ce week end : desynchro toute les 2 minutes
⇒ appel hotline free qui déclenche un Gamot.
Retour du Gamot : RAS...
De mon coté, j’ai continué mes recherches : dès que je branche le boitier HD,
la freebox se désynchronise toutes les 2 minutes...
Help !!!
Merci d’avance....

1840AnomaliePVRCriticalEnregistrements corrompus et illisibles19/04/2007Nouveau11 Task Description

Bonjour,

cela fait plusieurs fois que je programme des enregistrements (depuis le 15/04/07 au moins 2 fois sans compter les précédentes) et que l’enregistrement est illisible. L’enregistrement est bien effectué (on le voit dans la liste des enregistrements) mais lorsque je démarre la lecture un bel ecran noir apparait pour ne plus lacher ma télé. Sur les deux enregistrements récents qui sont illisibles, les points communs sont les suivants :
1- ce sont des enregistrements de chaînes de la tnt (TF1 et M6),
2- ce sont des enregistrements dépassant les 3 Go (environ 2h30 d’enregistrement).

Merci de résoudre ce problème car cela rend l’enregistrement d’émissions aléatoire et très désagréable.

Cordialement.

1848AnomaliePVRCriticallecture d'un fichier PVR pendant enregistrement TNT22/04/2007Nouveau12 Task Description

Voilà un problème très gênant , faites l’essai. Pendant l’enregistrment d’une chaine TNT sur le DD de la Freebox, je voulais regarder un autre enregistrment (adsl) sur ce même DD. La lecture se met en route et ensuite le fichier reste en lecture, impossible de faire pause, stop ou autre fonction. obligé de débranchr le cable d’alim de la Freebox HD. si vous avez ce problème, merci de l’indiquer également.

2020AnomalieTNTCriticalPlantage boitier HD-Hdmi Sur 3 Chaines TNT28/05/2007Nouveau9 Task Description

Depuis la 1.3.0.
Plantage avec obligation de reboot si je veux regarder les chaines 506,509 et 511. Un zap rapide de la chaîne ne fait rien, le plantage intervient seulement au bout de qq secondes: ni son ni image sur l’ecran (relié HDMI), toute les touches telecommande inefficaces, et affichage du message “Format video non pris en charge” (que je pense interne à ma Tv), aprés qq instants.

2061AnomaliePVRCriticalEnregistrement TNT sur PVR=plus d'accés aux chaines Can...05/06/2007Nouveau8 Task Description

Bonsoir, depuis quelques temps (nouveau firmware), si je lance un enregistrement sur le PVR sur la tnt de la freebox hd, d’une part, les chaines freebox, freezent énormément et de plus, si je vais dans l’univers canalsat, je n’ai plus aucun accés aux chaines canalsatellite (bandeau vous n’êtes pas abonné à cette chaine) tant que l’enregistrement sur le PVR dure.

Je signale qu’auparavant je n’avais pas ce genre de soucis, j’ai eut beau chercher je n’ai pas trouvé de soucis simillaires ici. Voila donc pourquoi je le signale.

2096AnomalieTélévisionCriticalLecture fichier du DD de freebox HD : Pause inopinée24/06/2007Nouveau10 Task Description

Depuis le firmware 1.3.0, les fichiers enregistrés sur le DD de la Freebox HD se mettent en pause de manière inopinée, et je suis obligé de redémarrer la freebox HD pour le relire.
Mais le même fichier (lors d’un test) se bloque encore et ailleurs.

Par contre les fichiers enregistrés sur le DD externe vis l’USB : pas de problème.

2119AnomalieTélévisionCriticalEnregistrements saccadés01/07/2007Nouveau11 Task Description

Les enregistrements sont de mauvaise qualité quelque soit la chaine, le jour ou l’heure.

L’image est saccadée et le son haché... par moment totalement illisible.

2137AnomalieTélévisionCriticalblocage affichage freebox HD sur "FREEBOX"04/07/2007Nouveau5 Task Description

Bonjour,
depuis quelques jours, à chaque fois que j’allume ma freebox HD (partie TV) elle se bloque sur le message “FREEBOX” et il ne se passe plus rien.
j’ai testé le hard reboot plusieurs fois et la mise à jour du firmware mais toujours le même état
Merci pour vos conseils
Renaud

2209AnomalieTNTCriticalProbleme configuration TNT17/07/2007Nouveau4 Task Description

Après avoir mis à jour avec le firmware 1.3.2, il m’est impossible de configurer la TNT. La recherche s’arrête après 11%.

2226AnomalieTélévisionCriticalReboot inopinée sur chaine HD (NRJ12)21/07/2007Nouveau1 Task Description

Bonjour,

Depuis quelques temps, dès que je passe sur NRJ12 (en utilisant la touche chaine suivante ou en tapant son numéro), ou sur d’autres chaines HD, la freebox reboot toute seule immédiatement.
Bizarre car auparavent je n’avais aucun problème et je regardais même certaines émissions en HD sur mon projo via HDMI sans souci.
J’ai l’impression que justement la freebox est “perdue” entre ma télé et mon projecteur et ne sait pas ce qu’elle doit faire pour afficher les émissions HD ...
Vous pouvez me contacter au 06 64 28 45 95 si nécessaire.

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2462AnomalieTNTCriticalProblème de macroblock sur le HD de la TNT28/09/2007Nouveau7
2463AnomalieHDMICriticalPlop audio au zapping sur le HDMI28/09/2007Nouveau3
2485AnomalieTélévisionCriticalBug Firmware 1.3.5 03/10/2007Nouveau5
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