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10512 | Évolution | Autre | Basse | Une page web affichant le numero de tel des personnes q... | 16/07/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
Ce serait pratique s’il était possible de consulter la liste des personnes qui m’ont appelé pendant mon absence en allant simplement sur une page web.
Par exemple quand je rentre le soir, je vérifie mes emails sur ma tablette. S’il était aussi possible d’aller sur une page web qui afficherait la liste des personnes (numéro de tel et/ou nom) qui m’ont appelé avec l’heure et éventuellement un lien a cliquer pour écouter leur message le cas échéant, ce serait très pratique. Ça permettrait aussi de consulter ce genre d’information a distance (du boulot par exemple).
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12057 | Anomalie | Télévision | Basse | Affichage menu lent,de + de 4 seconde... (V5 HD) | 06/03/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Affichage lent des menus, liste des chaines et menu “Free” ainsi que quelques menu interne. ralentissement de 4 a 6 secondes suivant l’état d’affichage de la chaine en cours.
Sur Freebox HD (v5) édition v1 et v2. (coïncidence changement de machine suite à une panne dans le même temps) Firmware 1.16.11.1
Pour un retour à une manipulation des menus sans ralentissement : Solution provisoire, effacer la liste des chaines TNT et désactivez gestion TNT. Procédure: Hard reboot avec forçage du rechargement du firmware par RJ45, avec pression sur une flèche en façade lorsque l’ont rebranche l’alimentation. (cette méthode désactive la tnt et efface la liste des chaines connu). Ne pas réactivez la tnt et ne pas faire de recherche des chaines tnt sans quoi les menus redevienne lent.
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13619 | Anomalie | Routeur | Basse | Blocage pendant lecture vidéo | 02/11/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour depuis quelques jours et malgré une mise à jour du firmware, je ne peux plus lire de vidéo avec ma box HD V5 Les vidéos qui ne présentaient aucun problème de lecture se bloquent maintenant En résumé la freebox hd se bloque et je ne peux plus rien faire pour la débloquer, sauf l’arrêter électriquement et la relancer J’ai donc une boxe qui fonctionne très bien en réception TV mais ne fonctionne pas du tout en lecture de fichiers. Le SAV free me dit que LE problème est logiciel mais je suis très septique, qu’en pensez-vous ?
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13962 | Anomalie | Multiposte | Basse | Boitier hd qui reconnait ma clef usb mais qui ne lis pa... | 07/01/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Le boitier arrive a reconnaître la clef usb ou dd externe mais ne lis pas les fichiers alors qu’auparavant ses fichiers étaient lu . Sur pc ok hardreboot hd nok
Cordialement,
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14680 | Anomalie | UPnP AV | Basse | Rajouter un header "User-Agent" à la demande de flux | 17/04/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
Les serveurs DLNA actuels sont puissants en particulier ils permettent le transcodage des fichiers présents sur le stockage dans des formats non reconnus par le lecteur.
La Freebox HD (V5) agit comme un tel lecteur (renderer on dit) mais il lui manque certains codecs ou containers. En particulier, le MP4 n’est pas digéré (il est même filtré à l’affichage dans la liste des fichiers alors qu’envoyés par le serveur).
Les serveurs se basent généralement sur une base de profils pour savoir quoi proposer à qui et dans quel format. Le choix du profil se fait habituellement sur la présence d’un champ d’entête “User-Agent” dans les requêtes.
La Freebox lors du parcours de l’arborescence met bien en place un User-Agent: “Linux/2.6 UPnP/1.0 fbxupnpav/1.0”, le serveur présente donc les fichiers dans les formats reconnus et ceux non reconnus dans le format destination du transcodage.
Cependant, lorsque la freebox demande le fichier (ou un byterange), elle n’indique plus son User-Agent, le serveur repasse donc en mode de base et propose au mieux le fichier dans le format original (éventuellement non compatible...) au pire, il ne sait plus comment générer le fichier demandé car n’a plus la notion des restrictions du renderer. Elle se prend donc une erreur 404 ou 400 en retour...
La solution est simple, il suffirait que la requête de streaming contienne aussi ce User-Agent, cela permettrait par exemple de créer un profil Plex ( https://forums.plex.tv/index.php/topic/73702-writing-profiles-for-dlna-devices/ ) supportant le trancodage ce qui est actuellement impossible.
Exemple de l’entête d’une requête UPNP (demande de contenu d’un répertoire) :
POST /ContentDirectory/51966528-f846-a974-f2d2-7d2caeb48766/control.xml HTTP/1.1
Content-Type: text/xml; charset="utf-8"
User-Agent: Linux/2.6 UPnP/1.0 fbxupnpav/1.0
SOAPACTION: "urn:schemas-upnp-org:service:ContentDirectory:1#Browse"
Host: 192.168.5.113:32469
Content-length: 490
<...>
Exemple de l’entête d’une requête d’un media :
GET /object/9738a1d508787a45192d/file.avi HTTP/1.0
Host: 192.168.5.113:32469
Range: bytes=0-
Il suffirait donc que lors de la requête d’un média, la freebox envoye :
GET /object/9738a1d508787a45192d/file.avi HTTP/1.0
Host: 192.168.5.113:32469
User-Agent: Linux/2.6 UPnP/1.0 fbxupnpav/1.0
Range: bytes=0-
Oh petit démon dans la freeboite ! Implémente donc cette unique ligne de code et délivre nous d’heures de souffrance et de questionnement sur “pourquoi ca marche pô” ! On te fera une bise.
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14922 | Anomalie | Multiposte | Basse | Lenteur de reaction de la freeboxHD | 05/05/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour Il y à un réel problème de temps de réponse entre le moment où j’appuie sur le bouton free de la télécommande freeboxV5HD , et le moment où le menu s’affiche. Ce problème est le plus accentué quand je suis sur une chaine tv (n’importe laquelle) et que je souhaite par exemple aller voir mes paramètres. Il se passe 50 secondes entre le temps ou j’appuie sur la touche free et le moment où j’ai le menu sous les yeux. Même après un hard reboot le problème persiste. Jespere vivement que le probleme sera resolu au + vite Sytauf
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15215 | Anomalie | Autre | Basse | Probleme suppression ring back tone | 25/06/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
Dans l’Espace Abonné, section Téléphonie “Gérer mon Ring-Back-Tone”, on ne peut pas supprimer de RBT. Quand on clique sur l’icône “Supprimer” on tombe sur une page:
500 Internal Server Error
Déjà qu’on ne peut pas modifier un RBT existant (cf. Tâche FS#3220), celui déclaré par défaut ne pouvant pas être retiré, la seule solution est de désactiver totalement le service RBT
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15799 | Évolution | Télévision | Basse | Guide des programmes TV | 13/09/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Trop de chaines à la carte et de packs sont marqué(e)s “======Contenu Inconnu======” et certains chaines comme la n° 189 ne présentent jamais aucun programme “======soit disant indisponible======”
Pourquoi s’abonner à une chaîne ou à un pack payés en supplément du pack de base si le contenu des programmes est “vierge”? vu le nombre de chaînes il est primordial de connaitre le contenu des programmes qui par ailleurs sur internet sont disponibles!
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16081 | Anomalie | Multiposte | Basse | VLC | 01/12/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
BONJOUR
SUITE A LA PANNE DE MON TELEVISEUR.J AI ESSAYE DE VISUALISER LES CHAINES SUR MON PC AVEC VLC ASSISTE DE UNE HOTESSE HOTLINE FREE.JE PEUX VOIR LA LISTE DES CHAINES,MAIS LORS QUE JE CLIQUE AUCUNE CHAINE N APPARAIT.
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16119 | Anomalie | Multiposte | Basse | <u>test</u> | 08/12/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
<u>test</u>
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19520 | Anomalie | Télévision | Basse | problem de son chaines 483 et 484 | 22/01/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir
Le son des chaines freebox tv 484 et 483 est parasité depuis quelques jour
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20518 | Anomalie | Multiposte | Basse | Avoir l'année du programme dans "résumé" | 26/07/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
Même remarque que FS#19565, mais pour la Freebox V5 HD (en fait Crystal).
L’année du programme serait la bienvenue dans le “résumé” (touche info).
Merci par avance.
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20530 | Anomalie | Télévision | Basse | Disque dur externe "sans titre" | 29/07/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
(pour Freebox tv crystal)
Brancher un disque dur externe créer un magnéto au nom de “sans titre”, mais impossible de lui donner un titre justement.
Serait-il possible d’ajouter un bouton (couleur télécommande) dans le menu des disque durs pour permettre de le (re)nommer ?
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20543 | Anomalie | Multiposte | Basse | Démarrage freebox HD avant télévision | 03/08/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
Apparemment la Freebox V5 HD (crystal en ce qui me concerne) n’aime pas être allumée avant la télévision, il n’y a alors aucune image ni son. En l’éteignant, et la rallumant ensuite (quand la télé fonctionne), tout se passe normalement.
Observée en hdmi sur tv Sony KDL-40EX-500.
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20544 | Anomalie | Multiposte | Basse | Quitter fenêtre d'enregistrement depuis guide tv | 03/08/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsqu’on est sur une fenêtre d’enregistrement de programme (lancé depuis le guide), aucun bouton ne permet de retourner sur le guide TV.
Le bouton vert devrait avoir cette fonction, mais seul le rouge fonctionne, mais quitte tout et ramène toujours sur la chaîne en direct en cours. Il faut alors refaire toute la démarche vers le guide TV pour recommencer un nouvel enregistrement (au lieu d’un simple retour au guide).
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20545 | Anomalie | Multiposte | Basse | Chaînes ne permettant pas choix disque dur pour enregis... | 03/08/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le guide, certaines chaînes ne permettent pas d’enregistrer le programme sur le disque dur externe en usb (le menu avec le menu coulissant n’apparaît pas).
(je pense dernier message de bug sur ce site, car il semble n’y avoir absolument aucune réaction).
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20573 | Évolution | Freeplayer | Basse | Chargement d'un profile TV par defaut préalablement cré... | 16/08/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est connu qu’apres le reboot du freebox player, aucun profile freeplayer n’est chargé. - il faudrait pouvoir tagué un profile comme étant celui par “defaut” - et le charger au reboot automatiquement
But/portée : Personnes agées/enfants qui ne savent pas basculer entre profiles ; pouvoir le faire automatiquement pour eux.
Cordialement,
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20777 | Anomalie | Multiposte | Basse | disfonctionnement | 13/10/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
FreeMI et freeplayer
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20976 | Anomalie | Multiposte | Basse | impossible de lire des musiques mp3 sur disque dur free... | 14/12/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
impossible de lire des musiques mp3 sur disque dur de la Freebox uniquement du boitier secondaire (2 ème TV) la vidéo marche normalement Sur télévision principale tout fonctionne correctement vidéos, musique etc.
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21408 | Anomalie | Multiposte | Basse | Anomalie touche volume télécommande freebox v5 HD | 21/04/2017 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre depuis un moment des difficultés avec la touche volume de ma télécommande seulement lorsque je suis sur le bouquet canal, la vod et le replay. En effet, la touche sensée gérer le son dans ces environnements ne fonctionne pas et devient l’équivalent d’une touche de déplacement (touche se situant à côté du bouton OK). J’ai changé les piles et cela n’a eu aucune incidence sur l’anomalie rencontrée. Merci de me venir en aide car c’est très très chiant. Bonne journée.
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21583 | Anomalie | Multiposte | Basse | Basculement flux HD pendant enregistrement | 05/06/2017 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis la dernière mise à jour j’ai un problème que je n’avais pas avant
En effet, lorsque j’enregistre une chaine par exemple M6 et que je souhaite regarder une autre comme France 2, le fulx HD est automatiquement assigné à France 2 (messsage débit insuffisant)
Donc je souhaite changer le flux en bas debit mais impossible !!! Quand j’appuie sur bas débit le choix me renvoie en HD... c’est très ch...
Meme en mettant l’option bas debit pour toutes les chaines, la chaine sélectionnée reste bloqué sur HD
Merci pour la correction
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21776 | Anomalie | Disques externes | Basse | impossible de lire les fichiers AVI importer | 21/09/2017 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour depuis quelque jour il m’est impossible de lire aucun fichier AVI importer sur le disque dur de ma freebox des films qui fonctionnaient il y a encore quelque jours ainsi que par le biet de homeplayer et de la clé USB. j’ai le son qui correspond au film mais l’écran affiche des lignes et des carrés vert et violet. Free m’a fait formater le disque dur ma fait remettre la box tv a 0 et on fini par me changer le matériel. Mais le problème persiste . une solution? une mise a jour? que faire? merci de votre réponse Madame Alphonso
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22359 | Anomalie | Télévision | Basse | Le zap sur les chaînes en favoris ne marche plus - Free... | 06/02/2018 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Le zap sur les chaînes mis en favoris ne marche plus.
En appuyant sur la touche Free (appui long) la liste des chaînes mis en favoris s’affiche. Lorsque l’on sélectionne une chaîne avec la touche “Ok” la liste disparaît. Comportement attendu : Nous devons pouvoir zapper via la touche PRG (haut et bas) depuis les chaînes mis en favoris ⇒
L’appui sur la touche PRG n’a aucun effet.
Merci
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22444 | Anomalie | Multiposte | Basse | Multi TV erreur 203 | 25/02/2018 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite à la maj 3.5.0 erreur 53 sur boitier HD (muti tv) donc inutilisable ...
Après différente manipulations avec l’assistance Free le boitier fonctionne mais ...... très difficile de changer de chaines (blocage, perte son et image), erreur 203, fige,etc
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22565 | Anomalie | Multiposte | Basse | problème mise ajour Freebox Crystal ne fonctionne plus ... | 13/04/2018 | Nouveau |
Description de la tâche
problème mise ajour Freebox Crystal ne fonctionne plus en HDMI Bonjour,
Je poste ce message sur conseil d’un conseiller Free par téléphone.
Depuis quelques semaines, je rencontre un problème de fonctionnement avec ma Freebox Crystal qui ne fonctionne plus en HDMI. L’assistance Free m’a changé mon décodeur que je viens d’installer. Et le problème persiste.
La freebox fonctionne très bien en péritel. Lorsque je la branche en HDMI, la télévision m’affiche bien l’installation en 5 étapes du boitier. Mais dès que j’arrive sur “FreeBox TV”, plus rien. Ma télévision affiche “Aucun signal”.
Les ports HDMI de ma télé fonctionnent, mon câble HDMI neuf aussi. j’ai testé plusieurs câble hdmi sur ordinateur et la console sa fonctionne nickel
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22566 | Anomalie | HDMI | Basse | problème mise ajour Freebox Crystal ne fonctionne plus ... | 13/04/2018 | Nouveau | |
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22567 | Anomalie | Télévision | Basse | programme télécommande a revoir Freebox Crystal | 13/04/2018 | Nouveau | |
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22568 | Anomalie | Télévision | Basse | problème mise ajour Freebox Crystal ne fonctionne plus... | 13/04/2018 | Nouveau | |
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22569 | Anomalie | Multiposte | Basse | port usb freebox crysal | 13/04/2018 | Nouveau | |
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856 | Anomalie | Télévision | Très basse | petite anomalie de navigation dans le guide | 29/09/2006 | Nouveau | |
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882 | Évolution | Autre | Très basse | Prise en charge SNMP | 02/10/2006 | Nouveau | |
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1113 | Évolution | USB | Très basse | pouvoir utiliser le 2ème port USB pour un 2ème DD exter... | 08/11/2006 | Nouveau | |
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1146 | Évolution | Télévision | Très basse | pouvoir reprogrammer la télécommande | 10/11/2006 | Nouveau | |
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1153 | Évolution | USB | Très basse | améliorer le support du HFS+ | 10/11/2006 | Nouveau | |
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1181 | Évolution | Mediaplayer | Très basse | couleur des sous-titres | 15/11/2006 | Nouveau | |