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3434 | Anomalie | USB | Haute | Reconnaissance HDDs boitier externe sur USB FB HD | 09/12/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je possede une ICYBox (avec 2 HDD SATA) possédant une sortie USB . Lorsque je connecte ce boitier externe en USB sur la FB HD , dans l’ecran magneto de ma TV n’apparait qu’un seul disque nommé “sans titre” . Lorsque je connecte ce boitier en USB sur mon PC Windows , les 2 disques apparaissent dans le poste de travail avec leur noms.
Serait il possible de faire de meme dans la FB HD de maniere à voir les 2 disques avec leur vrai noms
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3442 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaînes noires aléatoires avec erreur R454 | 30/12/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce problème aléatoire est apparu vers le 15/12/2009 sur un configuration inchangée depuis 1 an. J’ai essayé sans succés de débrancher/rebrancher mes 2 CPL (Bewan 200Mb sur prise en T).
Ce que je remarque :
Le phénoméne d’écran noir avec erreur 454 apparaît aléatoirement : les chaînes touchées ne sont jamais les mêmes.
Avant que l’erreur 454 ne s’affiche il faut attendre quelques secondes pendant lesquelles les bandeaux d’informations de la chaîne apparraissent correctement
Les informations visibles en pressant shif+start montrent qu’il n’y a aucun débit transmis : ce n’est pas un problème d’écran.
Pour rétablir la chaîne systèmatiquement, il suffit de faire arrêt marche avec la télécommande ou encore pause/start avec le timeshift.
Une méthode plus aléatoire est de d’appuyer sur la touche Free et revenir en TV plusieures fois.
Lorsqu’une chaîne est “rétablie” de la sorte tout est à refaire après un arrêt marche de la freebox.
Mon NRA : ALF94
D’autre personnes touchée sur la région (Alfortville, Maisons Alfort) ? Ou est ce simplement le firmware actuel qui initiallise mal la chaîne (d’où le reset à faire avec arrêt marche ou pause/start) ?
Cordialement
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3461 | Anomalie | Télévision | Haute | Guide à améliorer | 28/02/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Le Guide est un outil indispensable pour le choix des programmes. Son maintien et son suivi laissent à désirer; en effet :
- cela fait des années que “choix de la soirée” proposé est vide,
- qu’il arrive que, plusieurs jours durant, la liste les programmes d’un chaine soit défaillante ( France 5 ces derniers jours),
- que l’information “rediffusion” indique “pas de rediffusion” alors qu’il y en a dans les jours suivants.
Je crois qu’une refonte de ce service ait été annoncée, mais comme ça ne vient pas il faudrait quand même maintenir correctement le service actuel en attendant.
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3479 | Anomalie | HDMI | Haute | Problème affichage HDMI-DVI sur écran IIyama | 29/04/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Suite à une réorganisation des écrans de mon domicile, je me sers à présent de mon écran LCD IIYAMA Prolite comme écran de TV sur ma Freebox HD. Je l’avais déjà fait dans le passé sans rencontrer de problème particulier. A présent, l’image clignote sur l’écran quel que soient les paramètres d’affichage. J’ai essayé également d’allumer l’écran avant la Freebox, ça ne donne rien de mieux. J’ai testé l’écran avec un lecteur DVD HDMI, je n’ai pas eu de problème.
Merci d’avance de corriger ce bug.
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3494 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal+ : serveur sature | 10/05/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis environ 15 jours (depuis fin avril 2010), le soir, l’accès à canal + à la demande renvoi systématiquement le message d’erreur suivant : “erreur 24 : serveur saturé”. Il est donc impossible de visionner l’émission. Le même problème a l’air de se produire sur canal + vod.
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3507 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrements à distance erreur 400 | 11/06/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour!
Depuis plusieurs jours, la programmation d’enregistrements à distance ne fonctionne plus. Sur mon compte, j’ai l’erreur qui s’affiche : 400 URL missing Le boitier HD ne répond pas ou n’est pas à jour.
Pourtant mes 2 boitiers sont bien à jour. Merci de votre aide
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3510 | Anomalie | TNT | Haute | Tuner TNT : Mauvaises chaines détectées | 15/06/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
J’habite à Toulouse et malheureusement (ou heureusement) je suis dans une zone couverte à la fois par 2 emmeteurs TNT :
Toulsoue Bonhoure : qui me délivre un signal excellent (~98 % en qualité du signal sur mon tuner “normal”) Pic du midi : qui me délivre une signal assez moyen (~70 % en qualité du signal sur mon tuner “normal”)
Comme mon tuner “normal” ne fait pas TNT HD j’ai décidé de tester celui de la Freebox, sauf que ce dernier en faisant la recherche prend automatiquent le signal du pic du midi (vérifié expérimentalement) au lieu de prendre celui de bonhoure : résultat la TNT fait quelques bugs.
Probablement parce que les canaux du pic du midi sont situés avant ceux de Bonhoure (respectivment pour chaque mutiplex, chaque canal correspond à un multiplex: R1 à R9, qui correspond à un lot de chaines.) donc pendant la recherche ca prend ceux-la sans regarder si d’autres canaux ne sont pas meilleurs.
J’ai en effet eu ce problème avec mon tuner “normal” mais j’ai pu faire un réglage manuel.
Remarque : Je dois forcer les canaux 56 H 49H 52H 51 H et 53H (Toulouse Bonhoure) Au lieu des canaux 54H 48H 50H 22H et 36H (Pic du Midi)
En cherchant un peu j’ai trouvé d’autres personnes ayant le même probleme
ici : http://bugs.freeplayer.org/task/82
et là : http://bugs.freeplayer.org/task/900
Donc on peut rajouter l’ouest de Toulouse à la liste (Lyon, Bastia, Perpignan, ...).
La seule solution c’est de débrancher l’antenne à des moments opportuns pendant la recherche ce qui ne me permet malheureusement pas d’avoir tout les chaines sur l’emmeteur Toulouse Bonhoure (en fait je suis arrivé à avoir seulement le multiplex R6 : TF1, TMC, NRJ12 qui du coup marchent très bien, même pendant l’enregistrement).
Ça serait bien que Free fasse une MAJ du firmware pour pouvoir faire un réglage manuel.
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3512 | Anomalie | TNT | Haute | Freeze uniquement sur Arte HD | 19/06/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
La réception sur Arte HD en TNT HD présente un son haché ainsi que des freezes et des macro-blocks au niveau de l’image. Ce problème NE survient PAS sur les chaînes TF1 HD, F2 HD et M6 HD en TNT HD . (Firmware 1.6.6)
Ceci n’est pas lié à un pb de reception : mes autres téléviseurs sont nickel sur toutes les chaines HD (Y compris Arte-HD)
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3517 | Anomalie | PVR | Haute | Erreur de comptage des flux si interruption | 23/06/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Si un enregistrement ADSL est interrompu et repris, suite à une resynchronisation par exemple, le nombre de flux utilisés passe à 2.
Tout autre enregistrement devant commencer avant la fin de celui-ci ne fonctionnera pas. De même l’essai de visualisation d’un canal ADSL provoquera un message d’erreur indiquant que le nombre maximum de flux est atteint.
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3521 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème affichage sous-titres | 06/07/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Il serait bien de ne pas avoir des sous-titres déformés à cause du changement de ratio d’image (16/9 ou 4/3)
exemples : Lorsque l’on lit un mkv en UPnP : sous-titres corrects en 4/3, écrasés en 16/9. Pour Canal c’est l’inverse : les sous titres en 16/9 sont bien, mais c’est en 4/3 qu’il sont allongés...
(le plus simple serait peut être de tout passer en 16/9, cela inclus le menu freebox, le bandeau d’infos des chaines, et aussi les sous-tires...)
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3534 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaines favoris inacessible | 18/08/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Les chaines favoris de la Freebox HD sont inaccessible lors d’un appui long sur la touche FREE de la télécommande. La freebox HD est branché à une freebox optique.
Merci
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3544 | Anomalie | FTP | Haute | Accents forcés en UTF-8 non supportés par les anciens c... | 26/08/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le firmware 1.6.8, le “bug”(?) suivant a été corrigé:
“Correction du bug #2568 (le serveur FTP de la Freebox supporte désormais l’UTF-8 pour respecter la RFC 2640. Les noms de fichiers qui sont en Latin-1 sur le disque dur interne sont automatiquement convertis”
Le problème est que cette conversion forcée casse l’affichage des accents pour tous les clients FTP ne supportant pas l’UTF-8... Et il y en a encore beaucoup ! Avant il n’y avait pas de problème d’affichage. Maintenant j’ai droit par ex. à “Nouveautés” au lieu de “Nouveautés”. C’est le cas avec ftp et ncftp sur le PC linux que j’utilise.
Je comprends les “puristes” des RFCs (déjà rencontrés ici lors du bug de suppression du 1er caractère...), mais le mieux est l’ennemi du bien. L’important est que cela marche avec tous les clients FTP ce n’est plus le cas ! Un client UTF-8 supporte normalement le non UTF-8, mais l’inverse n’est pas vrai.
Si on ne peut revenir en arrière, je suggère au moins de proposer une option à l’utilisateur dans le menu PARAMETRES/FTP permettant d’activer ou non ce support forcé de l’UTF-8 par le serveur FTP de la Freebox HD.
Stellar7.
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3552 | Anomalie | TNT | Haute | Absence de gestion du choix des sous-titres en TNT (SD ... | 16/09/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur la Freebox HD, le sous-titrage ne peut-être qu’actif ou inactif. Cependant, certaines chaines du réseau TNT proposent plusieurs formats de sous-titrage selon l’usage. Par exemple, TF1 propose 3 formats de sous-titrage : 2 encapsulés dans le stream DVB et 1 via le télétexte. Il est normalement possible de choisir entre le sous-titrage destinés aux sourds et malentendants (nommé “Français”) et celui correspondant à la simple traduction française des dialogues (nommé “Anglais”) lorsque le programme est diffusé en version multilingue (VO/VF).
Il est impossible d’effectuer ce choix depuis la Freebox HD. Lorsque l’on active les sous-titres, la Freebox affiche pendant quelques instants la version pour sourd et malentendant puis, au bout de quelques secondes, n’affiche plus rien. Le fait de changer de chaine puis de revenir, affiche les sous-titres dans leur version télétexte. Serait-il possible de choisir la version de sous-titre que l’on souhaite comme il est possible de choisir la langue ?
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3561 | Anomalie | UPnP AV | Haute | UPNP entre freebox HD et NAS DLINK DNS-323 | 10/10/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,
j’ai installé un NAS Dlink DNS-323 que mon réseau privé. Aucun soucis entre ce NAS et mes ordinateurs. En revanche, malgré l’activation de l’Upnp sur la freebox et le DNS-323, je n’arrive pas à lire les vidéos ni les photos sur la freebox HD. Je vois bien mes repertoires mais dès que je lance la lecture, le titre défile sur l’afficheur de la freebox HD mais l’écran reste définitivement noir. Problème constaté malgré hard reboot des box et du NAS en lui même. merci d’avance
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3566 | Anomalie | Télévision | Haute | Alternance ecran noir et blanc couleur | 03/11/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec ma freebox HD, si j’allume ma TV, je vais pendant 10 mn (minimum) avoir un ecran TV qui fera une alernance de noir et blanc et couleur et ce quelque soit la chaine, l’image est nette c’est juste l’alternance qui est TRES génante. Au bout d’un certain temps, cela reste en couleur. Ceci recommence si que je branche un DD externe en USB sur la free box HD. Par contre,pas de problème avec la TV seule c’est à dire si freebox HD eteinte (exemple lorsque je regarde un DVD). J’ai également changé de sortie péritel au cas où, cela saute toujours. Le problème peut il venir de la freebox hd ou des cables vidéos FREE ?
Merci pour votre aide.
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3571 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal+ HD : piste audio VO muette | 02/12/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai remarqué, depuis plus d’une semaine, un problème de son sur Canal+ HD (chaine 4 sur l’univers Freebox)
Que l’on choisisse comme mode vidéo “Auto” ou “HD”, on a du son en version française, mais plus rien en VO (choix “anglais”).
Donc, impossibilité de regarder un programme HD en VO sur toutes les chaines Canal+ :
sur la 4 : on n’a pas le son
sur 41 à 44 : on n’a toujours pas les sous-titres.
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5815 | Anomalie | Télévision | Haute | interruption du flux France-Inter | 01/03/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Régulièrement, un grand blanc de 5 à 10 sec se produit à l’écoute de France Inter puis l’émission reprend quelques secondes avant l’interruption ce qui permet de réentendre quelques secondes puis au bout d’un certain temps, bruit étrange et on se retrouve en direct. Évidemment, la partie de l’émission pendant l’intervalle est perdu. Ceci semble intervenir pour les radios du groupe Radio France (on l’entend queque fois sur FIP mais très rarement) et jamais sur d’autres radios comme Europe1 ou RTL2.
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6159 | Anomalie | Télévision | Haute | Micro coupures son TV Samsung LE40C750 Full HD HDMI | 10/03/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Je suis l’heureux propriétaire d’un nouveau téléviseur LCD 3D Full HD de Samsung LE40C750 depuis hier (firmware mis à jour à celui le + récent du 7/2/2011).
J’ai une Freebox 5 HD (via freeplug).
Ma box est reliée à la box HD par la freeplug et la box HD est reliée à la TV par un câble HDMI tout neuf (1.4 je crois).
Et là, catastrophe : au bout d’1/2 heure voire 1h lors de la première utilisation du jour de la TV, des micro-coupures de son interviennent sur les chaînes HD et les flux 3D. Puis des sauts et/ou gels d’images. Hard reboot effectué ; branchements/rebranchements. Rien à faire. Ca revient. Ca n’affecte pas les chaînes non HD et je peux lire mes blue-ray sans problème.
1. J’ai changé le câble HDMI (2 fois) : même résultat,
2. J’ai branché les câbles HDMI sur les 4 ports de la TV pour essayer : même résultat,
3. N’ayant ni ami ni voisin qui avait un Blue-Ray à me prêter, j’en ai acheté (un blue Ray 3D de Toshiba) que j’ai branché sur l’HDMI ; j’ai été en mesure de visionner un film de 2h sans aucun problème : pas de micro-coupure de son, pas de problème d’image. Tout était parfait.
4. J’ai eu l’idée de mettre le mode “sérénité” ; toujours le même résultat ce matin.
5. J’ai appelé le SAV de ma TV : on m’a expliqué que le flux HDMI du blue-ray étant parfait, les problèmes rencontrés n’avaient donc rien à voir avec mon téléviseur et qu’il ne pouvait rien faire pour moi.
Il semble qu’en mode 576i50, les problèmes ne surviennent pas mais la qualité de l’image est moindre et, surtout, je n’ai plus accès aux flux 3D.
Il me semble donc que le problème soit en rapport avec la Freebox, et non mon téléviseur.
Si quelqu’un a des suggestions, je suis preneur.
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6430 | Anomalie | UPnP AV | Haute | Lecture sous titres impossible sur NAS | 24/03/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai un NAS Synology relié à mon réseau. Je peux lire les vidéos situées sur mon nas mais impossible d’en afficher les sous titres (.srt), ce qui est pourtant possible si les fichiers sont sur le disque dur de la freebox hd.
Merci pour votre réactivité.
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6586 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement ADSL interrompt enregistrement TNT | 06/04/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Enregistrement récurrent : - TF1 : bas débit de 22h30 à 1h, le mardi
Je décide d’enregistrée le programme - M6 : TNT de 20h30 à 23h
Je regarde - M6 TNT de 20h30 à 23h
Tout commence bien, l’enregistrement part. à 23h, je regarde l’état du fichier M6... il s’est interrompu vers 22h30, au moment du nouvel enregistrement ADSL... :( le fichier TF1 est complet.
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6849 | Anomalie | Autre | Haute | La telecommande reviens au menu "Freebox" aléatoirement | 06/05/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
La télécommande reviens au menu “Freebox” aléatoirement lors d’un “zapping”. En une soirée, cela peut se produire entre 5-10 fois. Cela deviens lassant et “fatigant” de devoir revenir sur la chaine que l’on regardait. Il peut arrivé aussi, que la télécommande “countdown” de la chaine regardée jusque 0.
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6994 | Anomalie | PVR | Haute | flux enregistrement persistant ? | 24/05/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
lors d’un enregistrement, je peux regarder une autre chaine sns problème (débit ADSL suffisant). lorsque je reviens sur al chaine enregistrée, des freezes commencent à apparaittre, la freeboxHD ralentit beaucoup (j’ai même du mal à la mettre “en veille”. la quasi-totalité de ma conenxion est prise par ce(s) flux, qui s’en trouve très ralentie. l’enregistrement lui-même comporte de nombreux freezes. si j’essaye de débrancher électriquement le boitier HD, le boitier ADSL continue d’envoyer un/des flux sur le réseau (visible car je passe par un switch, beaucoup d’activité sur le port du boitier ADSL même si rien d’autre n’est branché dessus) malgré le fait qu’il n’y ai plus d’activité sur le port partant vers le boitier HD. Comme si le flux continuait d’être envoyé, sans contrôle. cela continue indéfiniment, je suis obligé de redémarrer le boitier ADSL aussi.
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7175 | Anomalie | Freeplayer | Haute | Support des sous-titres PGS | 13/06/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Le sous-titres au format PGS (très répandu sur les BR) ne semblent pas pris en charge.
Scénario de reproduction : Copie d’un BR perso sans ré-encodage avec pour résultat un MKV contenant : - 1 piste vidéo (H264) - 1 piste audio (DTS) - 1 piste sous-titre (PGS)
A la lecture l’image et le son sont parfaits, mais les sous-titre bien que reconnus ne sont pas affichés.
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7402 | Anomalie | Télévision | Haute | Enregistrement toujours en cours 5 jours apres | 28/07/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
J ai programmé un enregistrement de la chaine M6,j’ai pu visionner 1h de ce programme qui dure 1h30 apres freeze de l image.
Sur l index de “mes enregistrements” le programme a toujours l icône rond rouge de l enregistrement.en cliquant info dessus je ne peux arreter la fonction enregistrement.
De plus je n arrive plus a effacer les programmes enregistrés.
Je suis en fibre optique.J ai fait un reboot mais rien n’y fait.
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7677 | Anomalie | UPnP AV | Haute | Mauvais affichage des fichiers nommés en UTF-8 | 29/08/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
La freebox affiche bien tous les fichiers contenus sur le serveur distant, mais tous les caractères non latins sont purement supprimés. Des fichiers ou dossier dont le nom comporte des caractères en cyrillique apparaissent blancs, ou avec leurs seuls chiffres, parenthèses etc.
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8780 | Anomalie | PVR | Haute | mkv illisible | 08/11/2011 | Nouveau | |
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9337 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Ecran noir apres modification des options de lecture | 03/01/2012 | Nouveau | |
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9779 | Anomalie | PVR | Haute | Mauvaise chaine enregistrée | 18/03/2012 | Nouveau | |
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9942 | Anomalie | UPnP AV | Haute | Echec de l'UPNP-AV avec un LG optimus 2X | 10/04/2012 | Nouveau | |
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11092 | Anomalie | Freeplayer | Haute | Plantage sur lecture video | 25/09/2012 | Nouveau | |
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11721 | Anomalie | Télévision | Haute | Erreur dans la cinématique de la télécommande (1) | 08/02/2013 | Nouveau | |
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11722 | Anomalie | Télévision | Haute | Erreur dans la cinématique de la télécommande (2) | 08/02/2013 | Nouveau | |
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11767 | Anomalie | Autre / Non trié | Haute | Problème affichage en hdmi 720p | 13/02/2013 | Nouveau | |
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12050 | Anomalie | TNT | Haute | Problème de son HDMI + Home Cinéma sur les chaines TNT | 05/03/2013 | Nouveau | |
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12375 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze freebox replay | 26/04/2013 | Nouveau | |
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14394 | Anomalie | Autre / Non trié | Haute | Paris Premiere canal 741 bascule sur 731 | 03/03/2014 | Nouveau | |
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14506 | Anomalie | Autre | Haute | Serveur OVH bloqués | 23/03/2014 | Nouveau | |
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14885 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Affichage des noms de fichiers avec des . | 02/05/2014 | Nouveau | |
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15969 | Anomalie | Télévision | Haute | sous titres avec doublon arrière plan | 27/10/2014 | Nouveau | |
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16380 | Anomalie | HDMI | Haute | Probleme micro coupures son HDMI Freebox TV v5 et TV TO... | 12/03/2015 | Nouveau | |
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17533 | Anomalie | Télévision | Haute | Bug de la freebox tv (crystal) | 01/06/2015 | Nouveau | |
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19272 | Anomalie | Timeshifting | Haute | Retour AR film + controle direct | 04/12/2015 | Nouveau | |
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19986 | Anomalie | Services locaux | Haute | Freebox V5 + HD Perte lecture mpg H264 Freeplayer | 21/03/2016 | Nouveau | |
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20797 | Anomalie | Télévision | Haute | Le réglage du volume est inopérant sur la chaine 909 BF... | 19/10/2016 | Nouveau | |
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26338 | Anomalie | Général | Haute | freebox delta + player tv v5 : freezes | 08/03/2019 | Nouveau | |
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26548 | Anomalie | Télévision | Haute | Blocage de commande vocale de téléviseur Samsung | 19/03/2019 | Nouveau | |
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29059 | Anomalie | Télévision | Haute | «Durée incorrecte» lors d'un enregistrement de série su... | 18/11/2019 | Nouveau | |
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33507 | Anomalie | Télévision | Haute | Résumé d'émission tv non disponible | 21/12/2020 | Nouveau | |
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33582 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal 19 pas de service/radio classique (19) perdu | 28/12/2020 | Nouveau | |