Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité  desc Résumé Ouverte État
3063AnomalieTélévisionHauteImpossible de taper un numéro de chaine multichiffre pe...07/10/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Après le réveil du boitier HD, un comportement très étrange que je vais essayer de décrire :

- Allumage > possibilité de taper une chaine à plusieurs chiffres pendant qq secondes (genre 169 pour freenews)
- puis,impossible pendant près de 30 sec, si on veut le 169, on se retrouve toujours sur TF1 ou sur la 11
- enfin, tout revient à la normale après environ 30 longues secondes

Ce n’est donc pas un problème de visée de la télécommande, ou de piles, car le cycle est toujours le même. On dirait que le CPU sature pendant la première demi-minute, et sauf pendant les premières 10sec...

D’autres ont remarqué ?

3070AnomalieAutreHauteProblème avec Télécommande Logitech08/10/2008Confirmé2 Description de la tâche

Depuis la version 1.5.6 de la freebox HD, la télécommande universelle Logitech Harmony One ne fonctionne plus correctement.
Aucune modification n’a été apportée à la télécommande, les fonctions Marche/arrêt, Volume + et Volume - envoyées par la télécommande logitech ne sont plus prises en compte par le freebox HD.
Le firmware 1.5.7 ne corrige pas le problème.

D’autres personnes ont ils constaté des problèmes avec les télécommandes logitech

Merci

3093AnomalieTélévisionHautecontrôle du direct qui plante11/10/2008Nouveau Description de la tâche

Quand j’utilise le contrôle du direct, pour mettre en pause quelques minutes l’émission que je regarde le temps de faire un petit truc, quand je relance la lecture, après 10 à 20mn l’image se bloque et le contrôle du direct est planté, seule solution, arrêter le contrôle du direct et accepter de perdre les minutes d’absence.

J’ai essayé cette fonctionnalité sur plusieurs FW et ça a toujours été un échec.

Ma FB-HD est connectée à la FB par câble réseau, c’est donc la meilleure qualité de connexion possible.

Je suppose que si un parasite arrive sur la ligne et génère quelques erreurs dans le flux vidéo, cela plante la fonction de contrôle du direct.

Au passage, cette fonctionnalité semble bien mieux générée chez NEUF. En effet, la neufbox-HD enregistre en permanence tout ce que l’on regarde y compris les changements de chaînes par zapping, ce qui permet de revoir un passage manqué ou incompris par surprise sans se prendre la tête avec la gestion du contrôle du direct qui, chez FREE, interdit de changer de chaîne. De plus, je n’ai jamais eu de plantage de cette fonctionnalité automatique et très pratique chez NEUF.

3097AnomalieTélévisionHautePerte du flux M6 (SD, TNT, HD)12/10/2008Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis une quinzaine de jours, à la place du flux M6 (SD, TNT ou HD) il y a un écran noir. Ce problème est corrigé en rebootant la FB HD, mais dès le lendemain ce problème resurgit. Je ne vais pas rebooter la FB HD tout les jours.
C’est la seule chaine impactée.

NB : Je ne suis pas le seul concerné par ce problème.
Cordialement,
Olivier

3101AnomalieWIFIHauteProbleme depuis MAJ Freebox HD & Wifi13/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour, j’ai récemment mis a jour ma freebox puis ma Freebox HD pour la version 1.5.7,
depuis, la freebox HD (en wifi) reste bloquée sur Réseau lorsqu’elle se trouve a son
ancien emplacement (près de la télé), emplacement où il n’y avait aucun problème avant la mise a jour...

Neamoins lorsqu’elle est branchée via le cable RJ45 a la Freebox ADSl ou lorsqu’elle se trouve
dans la meme piece qu’elle (en wifi), la Freebox HD reconnait le reseau sans probleme.

Ainsi a moins de recevoir gracieusement des freeplugs ou de delocaliser la chambre de ma mere,
la freebox hd reste inutilisable depusi la mise a jour...

NB: La mise a jour contiendrai elle une mise a jour des drivers de la carte wifi qui diminueraient sa puissance?
(freebox adsl et/ou freebox HD)

Bien a vous

y333

3118AnomalieTNTHautePas de TNT en bas débit & plus de guide TV TNT24/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Suite au FW 1.5.7 sur Fbx HD de Juillet 2006.

Plus de TNT si passage en mode bas débit (plus de chaine 7xx, plus d’univers & favori inopérant, dommage de bouffer de la ligne pour des chaines accessible via la TNT.

En débit “normal”, plus de guide TV/Info programme sur les chaines TNT et il me semble plus de possibilité de gestion au niveau des favoris.

Egalement Bug de la télécommande folle : retour à la chaine 0 si changement de PGM trop rapide, bug aléatoire.

Merci et bon courage.

3128AnomalieTélévisionHauteCanal+ univers Freebox : Menus inaccessibles29/10/2008Nouveau Description de la tâche

Depuis quelques jours, l’accès aux menus des chaines CANAL+ sur l’univers Freebox (chaines 4 et 401 à 405) est impossible.
Les menus Favoris, Langues, Résumé et Rediffusion ne fonctionnent plus :
Message d’erreur : FONCTION NON RECONNUE.

Conséquence : impossible d’avoir le résumé d’un film, ou de voir celui-ci en VO.

Du coup, obligation de basculer dans l’univers Canal+ ou CanalSat qui lui ne donne pas accès au menu affichage (possibilité de modifier le zoom ou de permuter entre letter box et pan scan, par exemple, pour adapter l’affichage à l’émission en cours), ni à la possibilité d’enregistrer.

Merci donc de corriger ce bug assez gênant.

3129AnomalieTélévisionHauteTV bas débit impossible : erreur 10129/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

depuis le firmware 1.5.7 il m’est impossible de regarder les chaînes bas débit. L’erreur 101 est systématiquement affichée. A noter qu’auparavant (depuis septembre 2007) je pouvais regarder la tv bas débit et l’enregistrer sans aucun souci. Ma ligne et longue (4400m) et mon débit faible ( 1920 kbps) mais je pouvais jusqu’à lors regarder la TV bas débit.

Merci a free d’arreter de prendre ses clients pour des beta testeurs

3131AnomalieTélévisionHauteChaines bas débit en noir après passage tnt hd30/10/2008Nouveau5 Description de la tâche

Lorsque je zappe qur la chaine 751 ( TNT TF1 HD ) et qu’ensuite je veux aller sur une chaine bas débit, certaines d’entre elles font apparaitre un écran noir
Cela concerne TF1, M6, W9 et gulli. Pour Virgin 17 il y a l’image et pas le son.

Il faut fait un reboot du boitier HD pour retrouver les chaines. Par contre cela recommence dès que je passe par la chaine 751.

3134AnomalieTélévisionHautePlus de sous-titrage malentendant sur TF130/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le firmware permettant à TF1 d’être diffusé en 16/9ieme il n’y a plus du tout de sous-titrage pour malentendants sur la chaine du bouquet freebox. C’est très génant pour les handicapés auditif qui dépendent du sous-titrage!

A l’enregistement de la chaine le sous-titrage est aussi absent.

3140AnomalieTélévisionHautePas de son avec HDMI sur lcd Sony04/11/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir ma freebox et je me suis empressé de la brancher. Seulement le boitier télé relié en HDMI à mon lcd sony KDL-40V3000 me fournit que l’image et non le son.
J’ai parcouru pas mal de forum, et essayé plusieurs manip, reboot, hard reboot, appelé la hotline qui m’a fait brancher le cable péritel et là le son est apparu mais aussitôt le cable HDMI rebranché, plus de son. J’ai alors testé le cable avec un lecteur dvd ( LDLC, HDMI 1.3), et il marche.

D’avance merci

3144AnomalieTélévisionHauteProblème de lecture de fichiers .avi09/11/2008Nouveau Description de la tâche

Il est impossible de lire certains fichiers .avi. Ecran noir et curseur à 0.

3145AnomalieHDMIHauteHDMI sur PHILIPS 32PFL7603H12/11/2008Nouveau3 Description de la tâche

Salut tout le monde . Voila j’ai un petit soucis . Je me suis pris cet écran, 82cm, HD Ready . Branché en HDMI, a peu pret toutes les 2min il y a des coupures d’image et de son, l’image devient noir et plus aucun son, sa dure quelque seconde et sa redevient normal . Ca me fait sa sur toutes les chaines .

Avant, j’avait un écran classique 60cm non hd branché en peritel ... et sa fonctionner trés bien .

Avec la xbox 360, lecteur dvd et pc, aucun soucis, sa fonctionne impeccable en passant toujours en HDMI .

Est ce que quelqu’un aurait une idée sur le probleme et comment le corriger s’il vous plait ?

Merci beaucoup d’avance .

3153AnomalieAudioHauteDésynchronisation du flux AC3 et de l'image en TNT18/11/2008Nouveau2 Description de la tâche

Bonsoir,

Je constate sur toutes les chaînes TNT émettant un flux audio AC3 (TF1 et Canal+) une légère désynchronisation du son et de l’image quand le mode audio “5.1” est sélectionné.

Merci d’y remédier dans les plus brefs délais car c’est assez pénible à la longue.

3161AnomalieTélévisionHauteTélécommande et freeboxHD au réveil21/11/2008Nouveau2 Description de la tâche

Lorsque ma FreeboxHD est “froide” le matin ou le soir quand je revient du boulot. la télécommande a énormément de mal a allumer et a changer les chaines (ou quoi que ce soit). il faut attendre 5 min pour avoir un fonctionnement parfait.

3162AnomaliePVRHautePb lecture enregistrement chaine catégorie V24/11/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un soucis pour regarder des enregistrement de chaine de catégorie V.
Ma méthode pour reproduire ce bug est la suivante:

Soit plusieurs (5 ou 6) enregistrements de chaine de catégorie V sur le disque interne de la freebox HD
je supprime le premier de la liste depuis le navigateur de la freebox
Je lance la lecture du deuxième (qui est maintenant devenu le premier de la liste)
L’écran demandant le code apparait mais il est sur fond bleu alors que normalement il est sur fond noir
Je saisi mon code et je valide
Et là, la freebox retourne sur l’affichage de la dernière chaine télé visualisée (par exemple france 2)
A partir de là, le navigateur de fichier a un comportement ératique et je suis obligé de rebooter la freebox hd pour revenir à un comportement stable

PS
Ma version de firmware est la 1.5.8 mais je ne peux pas saisir cette valeur dans le bugtracker

3165AnomalieTélévisionHauteActivation des sous-titres automatique26/11/2008Nouveau1 Description de la tâche

Lors du visionnage d’un film comportant des sous titre, ceux-ci s’active automatiquement, mais systématiquement, lorsque l’on reviens sur un chaine de TV après, les sous titres restent activé...

3167AnomalieTNTHauteSon et images saccadés sur TNT HD30/11/2008Nouveau4 Description de la tâche

La réception des chaînes TF1 HD, F2 HD et M6 HD en TNT HD présente fréquemment un son haché ainsi que des freezes et des macro-blocks au niveau de l’image. Ce problème NE survient PAS sur Arte HD en TNT HD.

J’ai également constaté que ces problèmes étaient beaucoup moins fréquents si on règle la résolution de sortie de la FbxHD en 576i50 au lieu de 720p50 ou 1080i50. Cependant, on perd bien évidemment tout l’intérêt de la TNT HD si on sort en 576i50...

De plus, j’ai pu constater exactement le même problème sur la FbxHD d’un ami Freenaute. Hors, la réception TNT HD de ces mêmes chaines s’avère parfaite sur son téléviseur Samsung LE37A676, ce qui laisse penser que le problème ne vient pas de la qualité du signal d’antenne.

Il est à noter que les 3 chaînes qui posent problème émettent avec un son en Dolby Digital, alors que ArteHD émet un son en PCM. Peut-être y aurait-il un lien avec le bug FS#2879 — Micro coupure son sur TNT 5.1 (qui n’évoque cependant pas de problème de qualité d’image...)

3176AnomalieTélévisionHautePertubations liée à la proximité des autres équipements15/12/2008Nouveau Description de la tâche

J’attire l’attention des utilisateurs rencontrant SIMULTANÉMENT les problèmes suivants :

Freeze d’image autant en TNT qu’en ADSL
Lenteur de la Freebox
Affichage “erreur” en façade
Problème identique peut importe le type de liaison utilisée entre la Freebox et la Freebox HD
A froid les problèmes sont identiques
Reset et hard reboot n’y change rien.
Vous avez essayez avec un autre boîtier HD , même symptome

Vous avez pourtant un débit de qualité devant permettre d’avoir un accès au service TV dans des conditions correctes.

Si tous ces problèmes vous concerne , je vous invite à éloigner le boîtier HD des autres équipements électronique. Dans mon cas , la Freebox HD se trouvait dans un meuble posé sur d’autres appareils électronique.

Le fait d’éloigner le boîtier a réglé l’ensemble des problèmes cités plus haut.

3184AnomalieTélévisionHauteProblème Free Home Video récurrent22/12/2008Nouveau1 Description de la tâche

Plusieurs problèmes réguliers sur Free Home Video:
- impossiblité de lancer un film / une série. Aucune erreur affichée, le logo Warner Bros est affiché, on ne voit pas apparaitre le message légal. Rebooter le boitier HD aide parfois à débloquer le système, parfois non. Impossible de déterminer la fréquence ni un moyen de le reproduire, mais c’est assez fréquent
- impossibilité de choisir la langue: quelque soit la langue choisie au lancement, on reste en anglais, impssible de changer pendant la lecture.

3191AnomalieTélévisionHauteProbl enregistrement08/01/2009Nouveau Description de la tâche

Beaucoup de saccade lors de l’enregistrement soit sur tnt ou sur chaine free.

3194AnomalieTélévisionHauteBranchement FB HD via HDMI sur LCD samsung14/01/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

je viens de recevoir mon superbe LCD samsung A956, je branche le freebox HD en péritel tout est ok.... mais dès que je veux la brancher en HDMI....rien.... pas d’image et pas de son

Que dois je faire???

Une idée? un conseil? Des personnes dans mon cas?

En attendant je continue en péritel .

HARRY92

3196AnomalieRouteurHauteFTP Freebox: créer fichiers commençant par "." = imposs...17/01/2009Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour, alors je vais décrire précisément mon bug:

En gros, le FTP de la Freebox n’est pas capable de recevoir des fichiers ou des répertoires dont le nom commence par un point (par exemple “.bashrc”).
Matériel testé: à la fois sur le disque dur interne de la Freebox HD et sur mon disque dur USB branché dessus (Western Digital My Book, 500Go). J’ai essayé avec mon disque dur formatté en FAT32 puis en XFS, le résultat est le meme.
Logiciels testés: j’ai essayé avec Filezilla à la fois sous Linux et Windows, puis divers logiciels de backup (FullSync, Capivara, Areca Backup...).

En quoi c’est genant: je viens de m’acheter ce disque dur portable spécifiquement pour le brancher sur ma Freebox HD flambant neuve pour pouvoir faire des backups facilement de n’importe quel ordi de mon appart... Il s’avere que deja, un backup qui zappe les fichiers commencant par “.”, ca n’est pas vraiment un backup ! Mais en plus, la plupart des logiciels de sauvegarde se servent d’un fichier dont le nom commence par “.” pour sauver le status de la sauvegarde et leur permettre de sauver lors du prochain backup seulement les fichiers qui ont été modifiés depuis. Or, là, ca ne peut pas marcher...
Sinon, je suis donc à la recherche d’un logiciel de backup, si possible OpenSource et compatible Windows Linux, qui me permet d’utiliser le FTP de la Freebox HD. A vot’ bon coeur ! ;)

PS: je suis pret à tester toute modif pour tenter d’y remédier. Et si quelqu’un peut confirmer et reproduire mon bug, je me sentirai moins seul !

3209AnomalieTélévisionHauteDesactiver la sortie optique quand boitier HD29/01/2009Nouveau1 Description de la tâche

J’ai remarqué une petite chose qui me pose bien des soucis concernant la sortie optique de la freebox HD.
En effet, j’ai remarqué que la sortie émettait toujours un signal, même quand le boitier TV est en veille.
Cette activation constante du signal brouille mes autres sorties sur mon concentrateur optique (hub optique) m’obligeant ainsi a devoir débrancher mon câble optique de fbx pour utiliser mes autres sources optiques.

Existe t-il un moyen de ne plus émettre un signal quand le boitier est en veille?
Messieurs les développeurs de la fbx, ça ne doit pas être si compliqué que ça à mettre en œuvre.

3211AnomaliePVRHauteChamgement de langue impossible sur les enregistrement ...02/02/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour
Impossible de changer de langue sur les films de Canal Plus enregistrés sur la Freebox.
La touche INFOS me donne bien la possibilité de choisir Francais ou Anglais, mais impossible de “valider” le choix Anglais.
Je précise qu’avant le dernier firmware, il m’était possible de changer de langue sur ces mêmes films...

3218AnomalieTélévisionHauteDIfférence de niveau sonore entre les chaînes TNT HD et...10/02/2009Nouveau2
3223AnomalieHDMIHauteProblème compatibilité TV Funai LT6-M32BB17/02/2009Nouveau1
3231AnomalieTélévisionHautePas de détail dans le guide des programme17/03/2009Nouveau
3235AnomaliePVRHauteEnregistrement qui s'arrête22/03/2009Nouveau
3243AnomalieTélévisionHauteAccès menu options en Time Shifting31/03/2009Nouveau
3247AnomalieUSBHauteDD externe non vu depuis dernier Firmware01/04/2009Nouveau5
3248AnomalieUSBHauteDisque dur USB inaccessible depuis 1.5.901/04/2009Nouveau6
3260AnomalieTélévisionHauteChaine offerte accessible par P+ / P-10/04/2009Nouveau
3266AnomalieAutreHauteSwitch 1Gb non actif sur Freebox Optique....18/04/2009Nouveau3
3281AnomalieAudioHauteAudio DTS gresille lors lecture films MKV04/05/2009Nouveau3
3302AnomalieUPnP AVHauteMauvaise prise en compte du flag DLNA.ORG_PN25/05/2009Nouveau1
3305AnomalieTélévisionHauteDECALAGE SON26/05/2009Nouveau6
3314AnomalieTélévisionHauteperte de débit et plus de télé freebox et canalsat06/06/2009Nouveau1
3326AnomalieUSBHauteDisque externe en HFS+ passe en Lecture seule après reb...21/06/2009Nouveau3
3329AnomalieTélévisionHauteDébit sur le FTP et conscéquence sur la télé25/06/2009Nouveau3
3337AnomalieTV PersoHauteProblème de contenu protégé quand ce n'est pas le cas09/07/2009Nouveau1
3342AnomalieTélévisionHauteFreebox HD bloquée sur "reseau" connectée en CPL13/07/2009Nouveau
3353AnomalieAudioHautedecalage son sur FHV02/08/2009Nouveau
3364AnomalieMediaplayerHauteAvance rapide d'une émission enregistrée = plantage de ...11/09/2009Nouveau2
3376AnomalieTNTHauteChangement de chaine en TNT revient sur "701" TF128/10/2009Nouveau
3388AnomalieTélévisionHauteTemps de réaction dégradé07/11/2009Nouveau3
3408AnomalieUSBHauteDisque Dur externe plus reconnu depuis 1.6.119/11/2009Nouveau6
3423AnomalieMediaplayerHauteDécalage après avance rapide ou pause29/11/2009Nouveau12
3428AnomalieWIFIHautele formulaire pour les password wpa transforme certains...03/12/2009Nouveau1
3430AnomalieUPnP AVHauteFreezes et en lecutre mkv 720p avec UPNP AV05/12/2009Nouveau
Tâches 351 - 400 sur 1178 Page 8 sur 24

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