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2364 | Anomalie | Audio | Haute | Son faible en lecture DivX depuis HD | 27/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Le son est très faible à la lecture des vidéos codées en MPEG-4/MP3 et stockées sur HD, en utilisant la prise HDMI (pour profiter de l’upscalling). Par contre, le niveau de son est tout a fait normal pour les vidéos enregistrées sur la FBHD (MPEG-2-TS) Je n’ai pas souvenir d’avoir rencontré ce problème avec les firmwares précédents.
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2369 | Anomalie | Télévision | Haute | Probleme freebox HD V2 à l'activation du disque dur | 29/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque j’active le disque dur de ma Fbx HD v2 le ventilateur devient thermorégulé de façon normale. Mais peut être 1/2 heures (à peut de chose prés) plus tard le boitier HD est completement planté ( écran noir, la telecommande ne répond plus et les boutons en facade pas plus). Seul solution la debrancher électrique et la rebrancher (parfois plusieurs fois) pour qu’elle fonctionne a nouveau normalement mais disque dur désactivé et ventilateur à fond(vitesse et bruit). Ce schéma se produit systématiquement dés que j’active le disque dur. J’ai déja procédé à de multiple Hard-reboot et le boitier se situe dans un endroit tout a fait ventilé.
Que puis je faire pour solutionner mon souci qui est semble t’il répendu avec la version 2 de la fbx HD au vue de divers plainte entrevue sur de multiple forums. Merci.
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2377 | Anomalie | Télévision | Haute | Bande grise aléatoire | 30/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Aléatoirement au niveau du temps entre chaque anomalie et quelque soit la chaine visionnée, des bandes grises apparaissent en lieu et place des bandes noires, par exemple lors du visionnage d’un film par exemple sur TF1 qui est diffusé en 16:9, impossible d’éliminer ses bandes grises en changeant de chaine, il faut éteindre et rallumer la freebox HD... Problème récurent et cela depuis 1 mois déjà !
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2382 | Anomalie | HDMI | Haute | Parasites bleus en HDMI | 02/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Des parasites bleus apparaissent à l’image lorsque la freebox est branchée en HDMI (écran Samsung LE40M86BD). Ceux-ci n’apparaissent pas avec la sortie S-video.
Ces parasites sont présents dans les zones plutôt sombres et forment des contours (dans les cheveux des personnages par exemple).
Suis-je le seul à connaître ce problème?
Y a-t-il une solution?
Merci.
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2389 | Anomalie | TV Perso | Haute | Erreur 703 | 05/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Erreur 703 Impossibilité de diffusé sur la Tv perso Il est indiqué “identifiant non reconnu” alors que l’identifiant a déjà été créé et que la diffusion fonctionnait auparavant.
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2390 | Anomalie | Télévision | Haute | Plantage Freebox HD | 06/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Communication freebox ⇔ freebox HD en wifi.
Via ftp, envoyer 4 fichiers simultanement (c’est a dire via des threads séparés) vers la freebox hd. A partir de la, l’écran TV devient noir. Que l’on arrete les transferts ou qu’ils aillent jusqu’au bout, ne change rien, on ne récupere pas la main sur la box HD. Tout au plus, on peux faire off avec la télécommande mais le ON suivant, elle plante définitivement et ne répond plus à rien.
Le seul moyen de récupérer la main est de débrancher l’alim éléctrique de la HD. Elle reboot et tout redevient normal. Je n’ai pas cherché plus loin, le bug se produit peut etre avec moins de 4 threads, mais, après avoir reproduit le problèmes 2 fois de suite, j’ai abondonné les ftp multiples.
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2391 | Anomalie | HDMI | Haute | Pas de signale avec ecran iiyana E481S en DVI | 06/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai acheté le câble HDMI ainsi que l’adaptateur HDMI/DVI sur le site de Free, je branche le tout et pas de signale sur mon écran.
J’ai forcé la mise a jour du boîtier HD, lors de la mise a jour, j’ai l’image sur mon écran sans aucun problème mais après le reboot, plus rien.
J’ai également tenté de forcer la freebox HD en 480p60 mais elle revient tout le temps en mode auto sans que cela ne résolve le problème.
J’ai écumé les différents forum et essayé un peu toutes les solutions trouvé mais sans succès, en attente donc de correctif.
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2405 | Anomalie | HDMI | Haute | incompatibilité hdmi et samsung PS50Q7HD | 12/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite au branchement de ma freebox HD via un cable hdmi vers mon plasma samsung PS50Q7HD il m’est indiqué “mode non pris en charge”. J’ai bien entendu essayé tous les modes possibles et rien n’a changé. J’ai aussi appelé samsung, qui m’ont envoyé un technicien pour faire une mise à jour de ma tv mais rien n’a changé. Lui m’a dit de contacter free, ce que j’ai fait, mais eux me disent que ce doit être une incompatibilité pas encore répertoriée chez eux. Bref apparemment aucune solution si ce n’est attendre une mise à jour un jour et que peut etre que cela marchera un jour... Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème? Ou à qui dois-je m’adresser? Merci beaucoup de votre aide
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2408 | Anomalie | TNT | Haute | Plantage BoitierHD sur chaine TNT-HD | 13/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque je vais sur les chaines TNT HD (435 pour le rugby TF1HD/EurosportHD et 437 M6HD), l’image apparait 2 secondes en lagguant énormément, puis le boitier HD se plante complètement: le téléviseur ne reçoit plus de signal du boitier HD et la freebox ne répond plus aux commandes de la télécommande –> obligation de débrancher/rebrancher le boitier HD.
Une fois j’ai pu regarder un match de rugby en entier avec légères saccades mais sans plantage. Toutes les autres fois, le boitier HD se plante comme décrit ci-dessus...
Le boitier HD est relié à la TV en HDMI 720@60 (j’ai également essayé 720@50). Les châines TNT “normales” fonctionnent correctement.
Espérons que ce problème soit résolu avant la fin de la coupe du monde de rugby :)
Merci !
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2413 | Anomalie | Télévision | Haute | Rock'n'Roll ... forever ? | 14/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière mise à jour freebox, le texte de lancement (’Rock’n’Roll’) ne pars plus de l’écran.
c’est assez dérangent ..
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2418 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement TNT qui saccade sur certaines chaines | 15/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors d’un enregistrement sur certaines chaines de la TNT, il arrive que celui ce mette à saccader (image et son). Quand ce problème intervient il dure jusqu’au bout de l’enregistrement et ce répercute sur les enregistrements suivant, obligation de rebooter le boitier HD pour que tout rentre dans l’ordre.
Ce problème semble être apparent uniquement sur certaines chaines TNT, dont NT1.
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2419 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Avance rapide 8x non fonctionnel selon les chaines | 15/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le dernier firmware 1.3.4 le problème concernant l’avance rapide 8x a été résolu en partie, mais il est toujours présent selon les chaines enregistrées, dont pas mal de chaines de la TNT comme TF1.
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2421 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité HDMI - Samsung LE40R86BD | 15/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma configuration : écran Samsung LE40R86BD de 08/07
FREEBOX V5 de 08/06 (FBX HD01) firmware 1.3.4
Lorsque que j’allume ma freeHD avec le câble HDMI branché, la TV me met le message suivant “mode non pris en charge”. La freeHD, fonctionne parfaitement avec la péritel. Câble HDMI bien détecté par la TV.
J’ai essayé de : -Faire un hardboot de la freeHD. -Brancher le câble HDMI et de passer les différentes résolutions dans le menu CONFIGURATION>HDMI. Toujours le même message, quelques fois j’ai l’image qui apparaît 2s et de nouveau “mode non pris en charge”. -pareil avec le menu (touche jaune).
De plus, dans le menu CONFIG de la freeHD, lorsque je sélectionner n’importe qu’elle résolution, des que je passe dans un autre menu (TNT ou ETAT), il se remet sur AUTO.
Merci d’avance pour les personnes qui m’apporteront leur aide.
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2431 | Anomalie | PVR | Haute | Freeze lors des marches arrière | 17/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de la lecture d’un enregistrement lorsqu’on fait une marche arrière la freebox a tendance à freezé, lorsque ce bug ce manifeste on est dans l’obligation de stopper la vidéo puis de relancer ou de reprendre à l’endroit où l’on s’est arrêté pour que la vidéo reprenne son cours normal.
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2440 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Décalage son/image suite à un avance rapide | 20/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué un décalage son/image suite à un avance rapide, touche » de la télécommande (avance rapide x2, x4, x8) ... par contre, pour info il n’y a aucun décalage lorsque l’on procède par sauts (par la touche info puis droite > du curseur centrale de la télécommande mais également par la touche »| )
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2441 | Anomalie | TNT | Haute | L'accès aux chaîne de la TNT plante le boitier HD | 20/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour des canaux de la TNT le 13/09/07 accès impossible aux chaînes de la TNT ici à Rennes.
Les premiers scans ont permis de récupérer l’intégralité des chaînes de la TNT mais il est impossible de visualiser quelque chaîne que ce soit.
Dans l’univers TNT la première chaîne de la liste affiche un écran noir et dès que l’on essaie de zapper sur une autre chaîne le boitier HD plante ( reboot obligatoire, plus de diode rouge en façade sur action à la télécommande).
J’ai procédé à un hard reboot pour finir, le résultat est le même (plantages systématiques) et de surcroît plus de TF1, TMC ni NRJ12 après le scan !!!
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2451 | Anomalie | PVR | Haute | Bug sur enregistrement TPS Star | 23/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque j’enregistre un programme sur TPS Star (Adsl), il m’est possible de regarder une autre chaine Adsl. Normalement, ceci devrai être bloqué (c’est le cas lorsque j’enregistre les autres chaines).
Du coup, mon enregistrement est de mauvaise qualité (je n’ai pas assez de débit pour regarder 2 chaines à la fois)
Je profite de ce ticket pour proposer une amélioration : Lorsqu’on enregistre une chaine, on ne peux pas en visualiser une autre qui soit diffusée depuis le même support. Pourquoi ne pas afficher toujours la chaine en enregistrement. Je pense que cela permettrai d’éviter la confusion.
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2453 | Anomalie | Télévision | Haute | Perte de signal sur certaine chaine | 24/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le firmware 1.3.4, j’ai une perte de signal sur les chaines suivantes : NRJ12, NRJ HD, NRJ Hits et poker channel. Le boitier HD affiche bien le numero de la chaine mais rien sur la TV.
Je ne sais pas si ça peut servir mais j’ai aussi une perte de signal de quelques secondes pendant le lancement de homeplayer 1.5.2.
Sur mon pc, je vois que ces chaines fonctionnent normalement via le lecteur du home player. Probleme dû a ma TV?
J’ai deja fais un hard reboot mais le probleme persiste...
Merci !
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2458 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze tv chute de debit | 26/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai constaté une baisse de debit importante quand je teste ma connection via internet. Du coup j'ai regulièrement des freezes sur ma TV. certaines chaines ca peut encore aller (TF1,...,M6), en revanche I Tele ou BFM TV sont inregardables... En fait mon probleme semble similaire a celui du post sur le NRA ALF94, sauf que moi mon NRA c'est BEL60...
J’ai essayé le tchat mais ca ne sert a rien du tout, on m’a fait faire reboot, on m’a demandé si j’avais changé ceci cela sur mon install, etc... et le mec a conclu que j’avais 17 M et que c’etait tres bien et que je mentais en disant que ca avait dimlnué vu que c’est ce qui est indiqué sur ma console... Effectivement quand je regarde ma connection adsl sur la tele j’ai bien 17 M... Sauf que dans la pratique, quand je teste sur internet (toujours avec le même test afin qu’il n’y ait pas d’ambiguité) j’avais avant 12 M environ et maintenant je tourne avec en moyenne 6 M et... des freezes... J’ai également essayé les newsgroupes mais c’est comme pour le tchat tout le monde s’en fout... Donc j’essaie ici... |
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2476 | Anomalie | Télévision | Haute | Gels d'image et reboots aléatoires | 01/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai des gels d’images et parfois des reboots intempestifs de la freebox HD suite à ces gels. Ma Freebox HD est surélevée et dans une zone bien ventilée. J’ai essayé en mode Sérénité, Standard et Fastpath (mode dans lequel il y a trop de perte de paquet pour mon utilisation hors TV), rien n’y fait. D’autre part, j’ai effectué plusieurs hard resets du boitier ADSL et du boitier HD. A noter que ce problème est apparut Juillet/Aout pour moi. Si il y a une solution ou un bugfix je suis preneur.
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2482 | Anomalie | USB | Haute | Impossible de connecter un disque dur externe à la FBHD | 02/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,
J’ai donc un disque dur externe maxtor 320Go alimenté par secteur et formaté en FAT32, et je n’arrive pas à la faire reconnaitre par la FBHD. j’ai essayé avec plusieurs petites clefs usb, un autre dique dur externe (NTFS), j’ai même essayé avec un hub USB alimenté par secteur mais ya rien à faire. avez-vous une idée ??? est-ce à votre avis un probleme de FBHD ????
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2487 | Anomalie | Télévision | Haute | Retour à la mosaique lors de l'avancement des chaines (... | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de l’avancement des chaînes avec la touche “haut”, arrivé à la chaîne 22 la Freebox revient automatiquement à la mosaique (chaîne 0). Si on sélectionne une chaîne au dela du numéro 22 par le biais de la mosaique, puis ensuite on utilise encore la touche “haut” la freebox revient également immédiatement à la mosaique.
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2490 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze depuis le firmware Freebox ADSL 1.2.5 | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis les dernières mises à jour du boîtier Freebox ADSL (depuis le 1.2.5) j’ai fréquement des freeze sur ma TV. il y a un nombre d’erreurs important sur les caractériques de ma ligne. Ces erreurs n’étaient pas là sur les versions précédentes du firmware ADSL. De plus, impossible d’avoir les chaînes bas débit. donc impossible de regarder les chaines correctement (notamment le soir)
voici mes caractéristique de ligne Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total NRA : VAF26 Longueur : 3258 mètres Affaiblissement : 34 dB
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2493 | Anomalie | Télévision | Haute | Gels d'image, nécessité de changer de chaine | 05/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Je rencontre des gels de l’image sur la télé depuis plus d’un mois maintenant, alors que ca ne le faisait pas avant. L’image se fige complètement et il est nécessaire de changer de chaine pour retrouver un flux niquel. J’ai constaté hier que le problème arrivait également via le multiposte. De plus lors du visionnage de la même chaine sur le boitier HD et en multiposte, le gel se produit simultanément sur les 2, et le zapping sur l’un des support de diffusion permet de retrouver le flux sur les 2 supports.
Je précise que ce problème rend l’enregistrement d’un programme calamiteux et donc inutilisable.
DSLAM : MEN13 FBHDv1
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2498 | Anomalie | Audio | Haute | Micro coupures du son sur les sorties optique/numérique... | 06/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai constaté des micro coupures du son 5.1 de la TNT HD1 pendant la retransmission du match de rugby Angleterre/Australie du 06/10/07. J’utilise les sorties optique ou numérique (coax) reliées sur un ampli audio/vidéo. Lorsque j’utilise les sorties analogiques de la freebox HD branchées sur ce meme ampli, il n’y a pas de micro coupures. C’est dommage de ne pas pouvoir bénéficier du son 5.1 (multi canal). Lorsque le son n’est pas en 5.1, il n’y a pas de micro coupures. Maintenant que l’image ne saccade plus en TNT HD depuis le firmware 1.3.5 (merci M. Vasseur) il serait bien de pouvoir exploiter au mieux les possibilités des sorties audio numériques. Je suis sur la région parisienne. Merci
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2499 | Anomalie | USB | Haute | Lecture impossible vidéo 1920x1080 *.ts enregistré par ... | 06/10/2007 | Nouveau | |
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2503 | Anomalie | TNT | Haute | Image TNT qui saccade sur TF1 HD | 08/10/2007 | Nouveau | |
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2508 | Anomalie | TNT | Haute | Blocage de la FreeboxHD V2 si "stop" pendant lecture d'... | 09/10/2007 | Nouveau | |
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2511 | Anomalie | TNT | Haute | les chaines du groupe France2 ne passent plus en TNT | 10/10/2007 | Nouveau | |
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2518 | Anomalie | TNT | Haute | Absence totale de TNT depuis le passage au FW 1.3.5 | 16/10/2007 | Nouveau | |
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2526 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement "interrompu" | 20/10/2007 | Nouveau | |
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2540 | Anomalie | TNT | Haute | plantage enregistrement tnt | 30/10/2007 | Nouveau | |
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2541 | Anomalie | Télévision | Haute | Bug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte | 30/10/2007 | Nouveau | |
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2545 | Anomalie | Autre | Haute | télécommande ne réponde plus | 02/11/2007 | Nouveau | |
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2556 | Anomalie | HDMI | Haute | Hdmi bloque certaines chaines TNT | 09/11/2007 | Nouveau | |
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2575 | Anomalie | TNT | Haute | TNT 4/3 vsus 16/9 | 24/11/2007 | Nouveau | |
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2580 | Anomalie | Télévision | Haute | Heure Freebox HD pas bonne | 28/11/2007 | Nouveau | |
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2581 | Anomalie | HDMI | Haute | Son nasillard et signal HDMI non stable !! | 30/11/2007 | Nouveau | |
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2623 | Anomalie | HDMI | Haute | Son instable via HDMI sur écran LCD | 19/12/2007 | Nouveau | |
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2629 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze Régulier sur chaine Canalsat uniquement | 24/12/2007 | Nouveau | |
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2638 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze mtv base canal 16 sur canalsat | 27/12/2007 | Nouveau | |
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2643 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité HDMI - Toshiba 42Z3030DG | 03/01/2008 | Nouveau | |
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2645 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze BFMTV chaine 15 (idem france3) | 03/01/2008 | Nouveau | |
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2649 | Anomalie | Télévision | Haute | Bug affichage en Full HD 1080p uniquement | 06/01/2008 | Nouveau | |
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2650 | Anomalie | Télévision | Haute | Configuration sous-titres disque dur bloque configurati... | 06/01/2008 | Nouveau | |
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2658 | Anomalie | USB | Haute | disque dur freecom mobile drive 120gb | 14/01/2008 | Nouveau | |
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2662 | Anomalie | USB | Haute | Boitier AC Ryan USB Externe partiellement reconnu | 18/01/2008 | Nouveau | |
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2673 | Anomalie | TNT | Haute | Impossibilité d'enregistrer programme tNT 411 à 416 ave... | 22/01/2008 | Nouveau | |
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2680 | Anomalie | Télévision | Haute | impossible de retirer vodeo.tv des favoris | 24/01/2008 | Nouveau | |
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2682 | Anomalie | Télévision | Haute | 1.4.0 : CanalSat changement des chaines + et - | 24/01/2008 | Nouveau | |