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3190 | Anomalie | Mediaplayer | Basse | La lecture d'un fichier est interdite (nom long) | 07/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai enregistrer un document sur la chaine Toute l’histoire en utilisant le guide et en cliquant sur “Enregistrer”. A priori, l’enregistrement s’est bien passé mais lorsque je veux regarder l’enregistrement, la freebox affiche un message d’erreur :
“La lecture de ce fichier est interdite”
Le nom du fichier comporte 98 caractères : “Toute l’histoire bas débit - Jean-Paul II, un pape qui a changé lhistoire - 02-11-2008 - 20h40 55mn”
Est-il possible de faire un test de longueur du nom de fichier et tronqué le nom si celui-ci est trop long ?
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3201 | Anomalie | HDMI | Basse | Connexion HDMI sur TV FUNAI LT6-M32BB | 21/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque le boitier HD est branché via un port HDMI, l’image et le son se coupent toutes les minutes ou quelques minutes pendant une dizaine de secondes. L’écran devient noir puis l’image revient.
Le téléviseur a été testé avec un autre équipement HD avec succès, et le cable HDMI n’est pas en cause.
Téléviseur: -Marque: Funai -Modèle: LT6-M32BB
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3202 | Anomalie | HDMI | Basse | Problème connexion HDMI sur TV FUNAI LT6-M32BB | 21/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque je connecte mon boitier HD à mon téléviseur via un port HDMI, je rencontre le problème suivant: Très régulièrement (1 ou 2 minutes), l’image et le son sautent. L’écran devient noir, et le son est coupé, et ce pendant une dizaine de secondes.
Le problème n’apparait pas en cas de connexion par peritel, et n’apparait pas non plus lorsque l’on connecte un autre périphérique HD au téléviseur.
Le téléviseur est de marque Funai et le modèle est le LT6 M32BB.
C’est un technicien Free qui m’a invité à venir poster ici après avoir contacté le SAV vis à vis de mon problème.
Merci par avance pour la résolution de cette incompatibilité.
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3203 | Anomalie | Télévision | Basse | Pas de Signal HDMI si l'on plug a chaud un recepteur | 22/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je possède un ampli audio/vidéo 3808A de chez Denon qui offre des entrées HDMI. J’utilise une telecommande programmable pour demarrer dans l’ordre mon ampli puis ma tv, puis ma freebox.
Pendant que l’ampli démarre, la freebox est deja initialisée mais l’ampli n’est pas encore capable de recevoir le flux HDMI. Resultat, pas de vidéo en sortie de la freebox. C’est confirmé car si je prends le cable HDMI et que je le mets sur la TV, il n’y a pas d’affichage.
Par contre, une fois l’ampli demarré, si je redemarre la freebox, cela fonctionne parfaitement. C’est un peu penible car je ne peux pas du coup programmer le demarrage de tout ca.
Est-il possible de faire emettre le flux hdmi de facon continue ou de ressayer regulierement si le recepteur n’est pas encore pret ? Merci,
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3221 | Anomalie | Télévision | Basse | TV passe en veille en cours de programme | 15/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur certaines chaînes (TF1, F2 par exemple) et lors du visionage de pgm depuis le disque dur, la TV se met en veille intenpestivement. Il faut basculer le pgm de la Freebox HDV5 sur France 3 pour que la TV se rallume à nouveau.
Hazard ou pas, ce pb est apparu sur ma HD V5 depuis le passage au Firmware 1.5.8. Je précise que j’ai relié les deux boitiers en ethernet pour éliminer le souci du WIFI et que je n’ai rien changé aux branchements électriques.
Quelqu’un peut-il me donner une piste car la hot-line de free me conseille d’attendre le prochain Firmware et de faire des hard reboot régulier ! bref aucune réponse et c’est un peu court ...
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3264 | Anomalie | Audio | Basse | Plus de son sur certaine vidéo stocker sur DD | 13/04/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne sais pas depuis quand ce problème existe mais depuis la dernière mise à jour 1.5.9, j’ai constaté en regardant l’une des vidéo que j’avais stocker sur le HD de ma freebox que le son ne passait plus sur certaines vidéo (l’image elle passe toujours impeccable).
J’ai comparer les caractéristiques avec d’autre vidéo qui elle passe toujours bien:
Vidéo qui passe bien: Compression vidéo: DivxMPEG4 Compression audio Mpeg Layer-3 débit 128 Kbps
Vidéo dont le son ne passe plus: Compression vidéo: XVID Compression audio Mpeg Layer-3 débit 96 Kbps
Voilà peut-être que l’audio avec un débit inf. à 128Kbps ne passe plus ???
Si quelqu’un à le même problème ??
Voilà
@+
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3274 | Anomalie | Télévision | Basse | Supprimer les canaux 401 à 405 | 25/04/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour Pourquoi ne pas supprimer les canaux de canal plus de 401 à 405 sur la playlist free, vu que les canaux ont été déplacé sur les Canaux 4X.
Une periode de transition était necessaire, mais ca a assez duré je pense non?
Cordialement
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3275 | Anomalie | Télévision | Basse | deplacer une chaine : RTCG Sat (636) | 25/04/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour serait il possible de deplacer une chaine s’il vous plait? Il s’agit de la chaine du montenegro: rtcg sat(canal 636) qui est perdue au milieu des chaines arabes alors que c’est une chaine d’europe centrale.
Il y a de la place sur le canal551 ou 563
Cordialement
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3291 | Anomalie | HDMI | Basse | Firmware HD 1.5.11 et mode 1080p | 15/05/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
En mode 1080p, mon écran TV pourtant full HD 1080p, passe en écran noir quelque secondes périodiquement, toutes les 10/60 sec. Le mode affichage auto du firmware freebox hd 1.5.11 sélectionne sans doute le 1080p puisque j’ai eu le problème dès l’activation du nouveau firmware 1.5.11.
Ma télé fonctionne parfaitement en 1080p via l’ordinateur, donc je suppose que le problème vient de la freebox hd. sévérité basse, puisque je peux fonctionner en 1080i. J’ai quand même eu des sueures froide à cause de l’utilisation du 1080p en auto. Si ce problème ne peut être réglé et qu’il apparaît chez un nombre significatif d’utilisateur, je suggere que le mode auto sélectionne 1080i par précaution.
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3295 | Anomalie | Mediaplayer | Basse | Retour en arrière ne fonctionne pas | 18/05/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Retour en arrière ne fonctionne pas quand on regarde un film ou le différé. Le système se met en pause au lieu de reculer le film.
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3298 | Anomalie | TV Perso | Basse | Erreurs temporaires pour les nouvelles vidéos | 21/05/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai remarqué que depuis la version 1.5.11, les nouvelle vidéos plantaient toujours sur une erreur 22 alors que la gestion précédente ne les fesaient afficher que quand elles étaient valides.
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3317 | Anomalie | TV Perso | Basse | adulte | 11/06/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Enfin faire quelque chose ou donner des information sur l’évolution de la partie “adulte” de TVperso si elle ne doit plus étre disponible pourquoi la garder dans la liste .
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3360 | Anomalie | Télévision | Basse | décalage bande son sur chaines HD | 27/08/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je constate sur les chaines HD (non TNT) au bout de quelques minutes de visionnage un décalage entre la bande son et l’image. Le son prend quelques secondes d’avance sur l’image au pioint que les dialogues en deviennet difficilement compréhensibles.
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3361 | Anomalie | Télévision | Basse | Timeshift HD Raté | 29/08/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Malgré le reboot de ma Freebox ADSL et HD, cela fait 2 soirs d’affilés que mon timeshift rate à cause du “son” inexistant après une 20aine de minute d’enregistrement en mode chaîne HD...
Ca commence à saouler la Freebox !
Des tonnes de mises à jour et à part des modifications pour le marketing, rien d’évolutif pour le client...
3 ans que je suis chez Free et aucunes améliorations notables.
A ce ryhtme, peut-être que la Box sera correctement fonctionnelle vers 2030.
Mais où sont passé les ingénieurs informaticiens des années 80-90 ???
Au secours !!!
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3380 | Anomalie | Timeshifting | Basse | Décalage à la fin d'une avance rapide | 30/10/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ du boitier HD en 1.6.0, le comportement de l’avance rapide a été modifié (en timeshifting ou sur un enregistrement).
Avant, lorsque l’on effectuait une avance rapide, le son était en accéléré. Lorsque l’on arrêtait l’avance rapide, la lecture reprenait à ce moment précis.
Depuis le passage en 1.6.0, nous n’avons plus le son en avance rapide. Plus gênant encore, lorsque l’on appuie sur le bouton lecture, la vidéo avance encore de quelques secondes (entre 2 et 5 environ). Cela est donc très gênant lorsque l’on veut par exemple zapper la publicité.
S’agit t-il d’une régression ou est-ce délibéré ?
Merci d’avance.
P.S : d’autres témoignages sur http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=16228
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3383 | Anomalie | Télévision | Basse | BUG FS#3248 existe tougours — l'affichage du disque dur... | 31/10/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
La mis en jour vers la version 1.6.0 n’est pas amélioré la situation. Le bug existe toujours.
Le détaille:
Bonjour, j’utilise beaucoup la fonction Magnéto pour lire des vidéos depuis un disque dur externe de 1To. Depuis le firmware 1.5.9 j’ai remarqué un défaut de fonctionnement (qu’il n’y avait pas avant) : l’affichage du disque dur externe USB est trèès très lent ...
Voici le déroulement : A partir du menu, je valide “magnéto” ... Il ne se passe rien A partir de freebox TV, je reste appuyé sur l’enveloppe, ça affiche bien le contenu du DD interne, je remonte d’un cran c’est ok j’ai enregistrements et vidéo, je remonte encore d’un cran ... Il ne se passe rien Dans les paramètres je valide “USB” ... Il ne se passe rien
Dans ces trois cas, je dois attendre une à deux minutes pour qu’enfin mon disque apparaisse ... Une fois qu’il est apparu je peux browser et lire son contenu sans problème
Je précise que le DD fonctionne très bien sur mon ordi, et que je n’avais jamais rencontré ce souci avant le dernier firmware
voilà, bon courage :)
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3397 | Anomalie | PVR | Basse | impossible d'enregistrer france 3 Rhônes-Alpes | 11/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Il m’est impossible d’enregistrer france 3 Rhônes-Alpes, dans la liste de choix de version de france 3, Rhônes-Alpes est trop basse et ne s’affiche pas.
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3405 | Anomalie | Télévision | Basse | Ma freebox HD silencieuse avant de la chatouiller ! | 19/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques jours, ma box HD se fait attendre. J’ai une liaison HDMI avec mon télé Sony Bravia de Février dernier. Quel que soit la méthode d’allumage de l’ensemble Box et Télé (dabord la télé puis la box avec chaque télécommande, ou l’inverse), la télé annonce bien la connection HDMI1, mais pas d’image. Télé allumé, si j’éteinds la box et la rallume, en quelques secondes l’image apparait. Idem si je change de chaine sur l’affichage de la box. Trovez vous cela normal ? Il me semble, mais sans une réelle certitude, que cela se produit depuis la dernière mise à jour du firmware de la box. Vous avez une idée ? Merci de votre aide Gérard NABET
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3407 | Anomalie | Télévision | Basse | Perte du choix du mode vidéo pour les chaines de la tnt | 19/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite à l’upgrade vers le firmware 1.6.1, j’ai perdu le paramétrage du mode vidéo pour toutes les chaines tnt. Avant reboot = mode tnt Après reboot = mode auto donc adsl
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3415 | Anomalie | USB | Basse | veille HD externe | 22/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le dernier firmware 1.6.1 de la Freebox HD, le disque dur externe ne passe plus en veille, il tourne tout le temps.
Vérifiez après un reboot le soir puis mise en veille, sans enregistrement entretemps ni accès FTP, le lendemain matin il tournait toujours. De plus la Freebox HD qui normalement est en veille est plus chaude que d’habitude.
Cette mise en veille était pourtant pratique et écologique.
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3418 | Anomalie | Mediaplayer | Basse | Avance rapide film AVI = écran noir | 24/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le firmware 1.6.1, l’avance rapide en x8 des vidéos AVI (XVID + mp3) conduit au plantage de la freebox sur un écran noir avec plus aucune réponse du boitier ni à la télécommande ni aux boutons de façade. Ce sont des AVI stockés sur un DD externe formaté en XFS.
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3419 | Anomalie | UPnP AV | Basse | videos ts via upnp | 25/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Il n’est actuellement pas possible de visualiser les fichiers au format ts présents sur un serveur upnp. La freebox n’affiche pas ces fichiers. Le plus étrange est que j’ai testé cela avec des fichiers enregistrés par cette même freebox HD!
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3435 | Anomalie | Télévision | Basse | Après la disparition des couleurs, l'excès de couleurs | 12/12/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
On a connu le problème de la sortie vidéo analogique en N&B. Mais il y a mieux!
Régulièrement, la sortie Péritel-RVB devient très colorée : le noir est rose/mauve, toutes les couleurs sont dopées aux hormones.
La sortie composite est normale. Le HDMI aussi. L’image ne tremble pas du tout (le circuit n’est pas en surchauffe).
Le fait de mettre en veille et de rallumer immédiatement fait disparaitre le problème.
C’est quand même plus joli que le N&B. ;)
PS : Et, les gars de freeplayer.org, on est en version 1.6.2 maintenant!
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3472 | Anomalie | Télévision | Basse | Gestion des favoris lorsque la chaîne devient payante | 08/04/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
La chaîne 53 iconcert-sd vient de devenir payante. Elle figurait dans mes favoris avant de venir payante.
Aujourd’hui il n’est plus possible de supprimer cette chaîne de mes favoris.
Avez vous un contournement à me proposer ?
Merci d’avance
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3490 | Anomalie | TNT | Basse | Ecran noir apres quelques secondes sur des chaines TNT | 06/05/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce problème est aléatoire, après quelques secondes, plus de son ni d’image sur la chaine TNT que je viens de sélectionner. ce problème ce produit sur 2 Freebox HD v1 (chez moi et chez mes beaux-parents).
Un aller-retour sur une autre chaine (même de la TNT) rétablit l’image. Nous utilisons le mode Favoris.
Cdt, DDuke
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3523 | Anomalie | Télévision | Basse | Suppression Favoris impossible avec desabonnement | 11/07/2010 | Nouveau | |
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3531 | Anomalie | Télévision | Basse | Samsung LE40M88 HDMI | 16/08/2010 | Nouveau | |
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3539 | Anomalie | Mediaplayer | Basse | Lecture mkv encodé en H264 1080 | 19/08/2010 | Nouveau | |
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3547 | Anomalie | Autre | Basse | Touche canal précédent pour radio | 02/09/2010 | Nouveau | |
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3551 | Anomalie | TNT | Basse | "France Ô" apparait dans la liste en tant que "France" | 16/09/2010 | Confirmé | |
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3562 | Anomalie | Télévision | Basse | FreeboxO : Bug HDMI à intégrer | 11/10/2010 | Nouveau | |
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3572 | Anomalie | PVR | Basse | Incohérences de la FBHD sur le mode vidéo par défaut | 31/12/2010 | Nouveau | |
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3975 | Anomalie | WAN | Basse | micro coupure son en regardant la TV | 18/01/2011 | Nouveau | |
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6463 | Anomalie | PVR | Basse | Erreurs pour les noms de fichiers longs | 27/03/2011 | Nouveau | |
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6632 | Anomalie | Télévision | Basse | Bug sur les vidéos avec un ' dans le titre | 10/04/2011 | Nouveau | |
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6935 | Anomalie | FTP | Basse | Fichier fantôme | 15/05/2011 | Nouveau | |
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7160 | Anomalie | HDMI | Basse | Probleme son TNT HD (coupures) sur HDMI | 11/06/2011 | Nouveau | |
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7403 | Anomalie | Télévision | Basse | Freebox Replay (MyTF1): Conversion de format d'image no... | 28/07/2011 | Nouveau | |
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7572 | Anomalie | FTP | Basse | Baisse débit transfert FTP | 24/08/2011 | Nouveau | |
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7681 | Anomalie | UPnP AV | Basse | Tri des fichiers dans client UPnP AV | 30/08/2011 | Nouveau | |
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7927 | Anomalie | Télévision | Basse | Accès aux fichiers et aux enregistrements d’un boîtier ... | 19/09/2011 | Nouveau | |
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8046 | Anomalie | Télévision | Basse | Pas de sous titres si fichier sur NAS V6 | 05/10/2011 | Nouveau | |
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8736 | Anomalie | UPnP AV | Basse | bug lecture upnp | 05/11/2011 | Nouveau | |
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8896 | Anomalie | PVR | Basse | Enregistrement à partir du guide des programmes | 18/11/2011 | Nouveau | |
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10011 | Anomalie | WIFI | Basse | IPv6 + WiFi en mode bridge : BUG ? | 22/04/2012 | Nouveau | |
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10070 | Anomalie | WIFI | Basse | Affichage "Freephonie : Activé" | 01/05/2012 | Nouveau | |
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12057 | Anomalie | Télévision | Basse | Affichage menu lent,de + de 4 seconde... (V5 HD) | 06/03/2013 | Nouveau | |
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13619 | Anomalie | Routeur | Basse | Blocage pendant lecture vidéo | 02/11/2013 | Nouveau | |
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13962 | Anomalie | Multiposte | Basse | Boitier hd qui reconnait ma clef usb mais qui ne lis pa... | 07/01/2014 | Nouveau | |
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14680 | Anomalie | UPnP AV | Basse | Rajouter un header "User-Agent" à la demande de flux | 17/04/2014 | Nouveau | |