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2207 | Anomalie | PVR | Moyenne | Décalage son/video après avance rapide | 16/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai un décalage son/vidéo après avance rapide dans la lecture de fichiers MPEG-4 v3
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2214 | Anomalie | TNT | Moyenne | Perte TNT | 18/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour du firmware HD, je perds régulièrement les chaines TNT. Du fait du problème de surchauffe, je débranche mon boitier HD chaque soir. Il arrive très souvent (pas à chaque fois, mais presque) que je sois ensuite obligé de la rebooter plusieurs fois avant que la TNT ne daigne se réafficher (après un scan obligatoire). Merci
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2225 | Évolution | Télévision | Moyenne | Mise en veille par défaut lors du reboot du boitier HD ... | 21/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Je ne sais pas si ce pb a déjà été remonté (j’ai cherché vite ait mais devant le nombre de demandes pas évident), mais il embête plusieurs personnes que je connais en plus de moi. Lorsqu’il y a une micro-coupure EDF, la freebox reboot, et s’allume... Jusqu’ici rien d’anormal.
Problème : certaines TV s’allument aussi lorsqu’elles recoivent un signal extérieur, ce qui fait que des fois je rentre chez moi le soir (ou après un WE), et ma TV est allumée sur la chaine mosaique depuis plusieurs heures (jours).
Bref ma demande est qu’au reboot, la freebox reste en veille par défaut, et ne s’allume qu’après action de l’utilisateur.
Actuellement quand je pars plus d’une journée, je débranche systématiquement le boitier HD, quand j’y pense :(
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2234 | Anomalie | TNT | Moyenne | Parasites en TNT = plantage Freebox | 25/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Le firmware est souvent bloqué lors de parasites sur la réception TNT malgré un signal global plus que correct. L’écran devient noir, plus de son, la télécommande agit une fois puis tout est bloqué > reset. Je n’ai observé ce bug qu’en réception directe mais pas encore lors d’un enregistrement. En enregistrant la TNT il se produit fréquemment des blocages d’image - peut-être dus aux parasites, comment savoir ? - mais ils sont solutionnées simplement (relativement) en appuyant une fois sur la touche »| Ces deux bugs ont peut-être un rapport ? Légère amélioration depuis la 1.3.0 mais bug toujours présent.
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2235 | Évolution | Mediaplayer | Moyenne | Lecture des fichiers sous-titres .sub | 26/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
VLC est normalement capable de lire les sous-titres au format srt mais aussi au format sub. Attention, je ne parle pas des VOSub qui sont des packs qui contiennent générallement plusieurs langues et qui se présentent sous la forme de deux fichier mais des fichiers texte .sub qui sont un format moins utilisé que le srt mais assez répandu quand même. VLC étant capable de lire ce format, il ne devrait pas être très difficile de faire en sorte que le mediaplayer de la freebox puisse le lire non?
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2247 | Évolution | Timeshifting | Moyenne | Buffer permanent de 30mn | 27/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Evolution concernant la gestion du direct de la freebox HD.
Objet : Pouvoir revenir en arriere lorsqu’on regarde une chaine en direct.
Solution : Maintenir l’enregistrement de la chaine selectionnée dans un buffer de taille environ 30mn pour que l’utilisateur (sans en faire la demande) puisse (sur simple appui de la touche retour en arriere) revenir en arriere.
Cette possiblité existe sur mon decodeur Sagem et je l’utilise tres souvent.
Je dirais même que cette fonctionnalité est pour moi redibitoire quant à utiliser la freebox plutot que mon decodeur Sagem.
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2266 | Évolution | Timeshifting | Moyenne | Améliorer le systeme d'enregistrement des programmes | 29/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Il faudrait absolument améliorer le systeme d’enregistrement des programmes et du timeshifting car ce n’est vraiment pas pratique du tout.Que ce soit pour lancer un enregistrement, l’arreter ou revoir un enregistrement. J’avais un décodeur enregistreur TNT Sagem et le systeme est beaucoup plus simple, et le time shifting fonctionnait en permanence ce qui permet de revoir ce que l’on a pu rater sans avoir a penser a activer le time shifting ou meme de “rembobiner” le programme en cours pour revisionner quelque chose. Ce serait bien aussi d’avoir une avance rapide plus rapide que 8X. Bonne Journée
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2268 | Anomalie | Télévision | Moyenne | IMAGE TV DECALEE | 29/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis plusieurs semaines (après une mise à jour), l’image diffusée sur mon écran TV lcd Philips 32PF9731D/10 apparait décalée par rapport au cadre de la TV. Face à l’écran, elle est décalée sur la droite et vers le bas.
Relevés d’écart constatés sur France2 Ecart bord droit=3cm Ecart bord gauche=7cm Ecart bord haut=4cm Ecart bord bas=0cm
Ces écarts sont variables selon la chaine regardée et le format choisi sur la TV. Mais le décalage est toujours existant.
J’ai bien sur vérifié le réglage de la TV (rien à signaler) d’autant que si je regarde la TV par la TNT intégré ce décalage n’existe plus!!
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2269 | Évolution | Freeplayer | Moyenne | modification du port | 29/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
le port 8080 est assigner généralement pour les proxis pourquoi ne pas avoir le choie de le modifier et d’i assigner le port que l’on veut
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2277 | Évolution | Télévision | Moyenne | Ergonomie Guide TV | 29/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Serait-il possible de pouvoir afficher le guide TV par journée. Je m’explique, lorsque l’on veut enregistrer une emission à l’aide du guide qui sera diffusée plusieur jours plus tard, on est obligé de passer en revue les journées précédentes avant d’accéder à celle qui nous intéresse. En permettant d’afficher les programmes par journée, la programmation en sera simplifiée. Merci.
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2295 | Anomalie | Télévision | Moyenne | tv qui devient flou au d un certain temp d emmissions | 01/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
ce problème ne m est pas arrive mais je l ai beaucoup vu en spectateur
au bout d’un certain temps de diffusion l’image devient flou,pixeliser il suffit de déconnecter la source vidéo et de la reconnecter pour que l’image redevienne nickel
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2326 | Anomalie | HDMI | Moyenne | HDMI | 11/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai acheté un écran samsung LE40R86BD, je l’ai connecté à ma freebox HD avec un cable HDMI. résultat, écran noir avec le commentaire suivant : non comptatible. J’ai essayer de redmarrer la freeHD, mettre à jour le firmware de la freeHD, rien aà faire..
y a t il une solution?
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2328 | Anomalie | TV Perso | Moyenne | son haché | 11/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Je constate chez moi (Freebox v4) le problème suivant, qui je crois n’a pas été décrit par d’autres personnes : le son des vidéos diffusées en direct est plus ou moins haché (micro coupures), uniquement sur TV perso. La diffusion en différé ne semble pas concernée. La vidéo n’est, elle, pas saccadée. Je précise également que les autre chaînes fonctionnent parfaitement bien. Je constate ce problème depuis le lancement du service, mais je pensais que c’était un défaut de jeunesse.
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2341 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Bug Panscan sur Mediaplayer (HDMI + LCD 16/9) | 18/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
auparavant, il y avait des problemes de bascule de converison video sur l’univers freebox, ceci a ete corrigé il y a 1 ou 2 firmware, et ca marche tres bien. Le probleme semble en revanche ne pas avoir ete corrige sur le mediaplayer, puisque que lui dans ses options n’a que conversion et pas format+conversion. donc je suis sur une TV LCD 16/9 en HDMI, parametrage format:16/9 et conversion:letterbox,quand je vais sur le mediaplayer et que je veux regarder un film qui a ete diffusé en 4/3 avec bandes noirs en haut et en bas, je tente un panscan pour virer ces bandes noires, et la, la video se retrouve elargie ! mais point de virage de bande noire ! Il manquerait donc le meme genre de parametrage que sur l’univers freeboxtv ! (format + conversion)
j’en profite pour reediter ma demande pour que ce genre de parametrage soit accessible de n’importe ou su la box ! madiaplayer et univerS (un S majuscule pour csat,c+,freeboxtv) en effet, je ne vois pas pourquoi ce parametrage est local a un univers, il depend de l’installation et donc de la box. Csat n’a absolument aucune raison de pouvoir nous empecher de basculer en panscan quand ils diffusent des films 16/9 en 4/3 !! (j’aurai la meme chose a dire pour le magnéto, je l’ai payé mon passage en HD !! mais bon c’est un autre debat !)
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2373 | Évolution | Télévision | Moyenne | utilisation du Guide des programmes | 29/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour
il y a actuellement 2 moyens d’arriver au guide: passer par la chaine et la case guide de l’Info; ou appuyer sur la touche Guide... peut etre serait-il judicieux que cela donne 2 choses differentes; je m’explique:
- en passant par la touche Guide directement, on arrive sur le programme entier, avec ttes les chaines, comme actuellement
- en passant par la case guide de l’Info, on arrive sur le programme DE LA CHAINE par ou l’on est passe; cela serait bcp plus lisible!
merci a Free si il accepte de faire cette amelioration; et meme si ce n’est pas le cas, pour simplement lire les propositions des freenautes
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2375 | Anomalie | Freeplayer | Moyenne | Mauvais comportement des touches de la télécommande | 30/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d’un fichier situé sur un ordinateur via le Freeplayer, l’appui sur la touche stop (ou son équivalent via la touche “info”) stop effectivement la lecture, mais laisse une image figée sans renvoyer à la liste de lecture ou l’arborescence en cours (comme lors de la lecture d’un fichier sur le disque dur de la Freebox, l’apppui sur la touche stop renvoyant à la liste des fichiers).
De plus l’appui sur la touche lecture ne relance pas le fichier, il faut obligatoirement passer par la touche “info” pour cela.
Ce n’est pas critique mais assez déroutant et “dommage”, en plus de “plomber” l’interface !
Cordialement
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2388 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Freezes répétés sur OCT50 | 05/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Excédé par le service TV, je créé un tâche ici.
Historique chez Free, j’ai pris un abonnement chez free en mars 2006 en dégroupage partiel, j’habitais Tourlaville(commutateur TOU50, 1606mètres et 24.09db), le service TV marchait parfaitement bien, jamais eu de freezes jusqu’en novembre 2006 où j’ai déménagé.
Décembre 2006, j’emménage à 5 kilomètres mon précédent logement à tourlaville, me voilà arrivé à Equeurdreville (commutateur OCT50, 1645mètres et 24.675db), je me réinscris en dégroupage totale et depuis mon arrivé en décembre 2006, j’ai perpétuellement des freezes, principalement en fin de journée et soirée, freezes qui apparaissent tous les soirs, sur des chaines comme W9 ou TMC, et assez fréquement sur les autres chaines disponibles par la freebox. Même sur les chaines en bas débit de 601 à 618.
J’ai appelé des dizaines de fois free pour leur demander de faire quelque chose. rien n’a changer depuis.
J’ai rappelé semaine dernière, je suis tombé sur un technicien qui a vérifié beaucoup d’informations sur mon abonnement, et ma ligne, pour au final me dire que ma ligne étant d’une qualité excellente, que je ne pouvais pas avoir de gels d’images. Limite s’il ne me croyait pas. Je veux bien le croire, quand il me dit que ma connexion est très bonne, je ne me pleins pas du tout de la connexion internet ou du téléphone, mais la TV ma femme rale tous les soirs, parce qu’elle ne peut pas regarder un film tranquillement.
Ma freebox ne redémarre pas inopinément. Elle est à jour pour ce qui est des firmwares sur les 2 boitiers adsl et TV. J’ai testé tous les réglages de ping. Testé en RJ45 ou en Wifi Testé le boitier HD dans diverses positions, et même avec un ventilateur 12 v pour la refroidir un maximum. Mon installation téléphone est refaite à neuf, et n’a aucun condensateur.
Etant analyste programmeur de métier, j’ai pu testé tout ce qui pouvait être testé pour améliorer ma qualité de ligne.
Aidez moi, je ne souhaites pas quitter Free, mais quand je vois que sur un autre répartiteur à 5 kms j’avais la TV sans aucuns freezes, et quand je vois un voisin avec le service tv de chez orange, et qu’il n’a jamais eu de freezes, çà me donne presque envi d’essayer de passer chez Neuf, en plus Neuf rembourse les frais de résiliation.
Je tiens à préciser, que je connais quelques amis à qui j’ai conseiller Free, qui sont sur le même nra que moi, à s’avoir OCT50, et ces mêmes amis ont les mêmes soucis que moi pour la tv, il sont également des freezes répétitifs ...
Aidez moi à rester chez free .
Seb
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2403 | Anomalie | TNT | Moyenne | Son peu audible en TNT HD | 10/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Constasté sur tous les matchs retransmis (canal 435) ce week-end lors de la coupe du monde de rugby. L’image en TNT HD est excellente mais le son est (tès) mauvais. Beaucoup plus faible que sur les autres canaux TNT ou flux de la FB et sans “relief”. le fait de monter le son de la télé (samsung full HD) à un niveau normalement déraisonnable le fait saturer. seule solution que j’ai trouvé redirigé le son vers ma chaine hifi.
N’y aurait’il pas un problème dans le décodage du son du flux TNT HD ? Un firmware pourrait-il corriger ce problème (et cela serat-il fait) ? ou dois-je ne faire mon deuil ?
Merci d’avance.
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2407 | Évolution | Autre | Moyenne | Ajout de fonctionalités évoluées de la télécommande | 12/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Cette modification nécessiterait une modification en ligne de production (firmware de la télécommande), donc, sur les prochaines versions.
Le contrôle de la Freebox HD permettant le changement de chaîne et le réglage du volume, la télécommande d’origine des téléviseurs n’est plus très utile et ne sert que pour mettre en route la télé et éventuellement sélectionner l’entrée AV. Certains utilisent une télécommande universelle programmables, des modèles assez cher pour avoir une fonction d’apprentissage des codes de la télécommande FreeBox, mais en fait une minorité de personnes on réellement besoin de produits si évolués.
On trouve aujourd’hui des télécommandes universelles pour quelques petits euros, aussi, il serait très utile à un grand nombre de personnes d’avoir quelques fonctionnalités de base sur la télécommande pour piloter la télévision, par exemple un appui long d’une touche spécifique (TV) passerait en mode ‘télé’ pour allumer, mettre en veille, changer d’entrée vidéo, de volume et pourquoi pas de chaîne. Cette modification n’impactant pas de modification de la ligne de production, le coût de mise en place est absolument ridicule.
Si Free envisage de modifier physiquement le clavier sur une prochaine version, il serait même judicieux d’ajouter les fonctionnalités de base pour lecteur DVD, ampli 5.1 ou autre équipement audiovisuel de salon.
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2417 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Ecran noir lors d'un enregistrement ou d'un transfert d... | 15/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors d’un enregistrement d’une chaine ou pendant le transfert d’un fichier, il y a des coupures de quelques secondes avec écran noir qui apparaissent pendant la lecture d’une chaine ou le visionnage d’un enregistrement.
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2446 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Problème d'accents sur l'afficheur de la freebox HD | 21/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, je voudrais signaler que les lettres accentuées sont remplacées par un espace sur l’afficheur de la freebox HD. Ne serait-il pas possible de remplacer les é et è par des e ?? De plus le symbole & ne passe pas non plus... il est écrit ;amp à la place
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2456 | Anomalie | PVR | Moyenne | Retour en vitesse normale impossible après avance accél... | 26/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je regarde une émission enregistrée sur ma FreeBox HD et que je souhaite avancer plus vite (pour passer la pub, par exemple), j’appuie plusieurs fois sur la touche Avance rapide » jusqu’à avancer en 8x. Lorsque j’arrive à l’endroit que je souhaite, j’appuie sur Play pour repasser en mode lecture et là, ça ne fonctionne pas. L’image défile toujorus en accéléré. Il me faut alors appuyer sur Stop puis relancer la lecture de ce programme depuis le gestionnaire de fichiers en choisissant de continuer à regarder là où je m’étais arrêté.
A noter aussi que le son disparaît au bout d’un moment quand on est en avance rapide. Peut-être est-ce le même problème ?
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2477 | Évolution | Télévision | Moyenne | mettre les periodes en clair de TPS star sur l'adsl | 02/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour Il serait interressant de diffuser les periodes en clair de TPS star(canal 34) sur l’adsl à l’instar du canal TNT 430. Qu’en pensez vous?
merci d’avance aux corps
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2481 | Anomalie | HDMI | Moyenne | Le Firmware 1.3.5 m'a ramené le bug du HDMI | 02/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Alors qu’avec le dernier Firmware 1.3.4 (ou était-ce déjà le 1.3.3 ?), je n’étais plus obligé de débrancher la prise HDMI de ma FreeBox HD avant de rebooter, et je pouvais alors redémarrer ma Box HD directement de celle-ci, sans avoir à la débrancher, l’arrivée du 1.3.5 m’a ramené le problème: malgré le hard reboot de la Box HD, puis, celui de la Box ADSL, et à nouveau 2 reboots de la HD afin de tester le résultat, cette dernière va maintenant jusqu’à “p001”(auparavant elle bloquait sur “ROCN’n’ROLL”), mais si la HDMI est branchée, l’écran n’affiche que des stries multicolores. Il me faut à nouveau rebooter la Box HD la HDMI débranchée, puis rebrancher celle-ci.
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2528 | Évolution | Télévision | Moyenne | Visualisation lors de l'appel du guide | 21/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de l’appel du guide la selection se fait à partir d’une subrillance sur les choix :
MAINTENANT CE SOIR DEMAIN CETTE SEMAINE MOSAIQUE
Cette surbrillance est de couleur BLEU à la place du NOIR lorsque le choix n’est pas validé, il en va de même lorsque que l’on doit choisir entre : ENREGISTRER et REGARDER ; bref assez peu lisible en fait. Ma télé (PLASMA neuf) n’y est pour rien, j’avais constaté le même phénomène chez moi et d’autres amis.
Ne serait-il pas possible d’avoir une subrillance d’une autre couleur, ROUGE (comme sur le choix des vidéos persos ou JAUNE par exemple).
Merci pour le support
@+
Philippe
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2546 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Plus de son via péritel | 02/11/2007 | Nouveau | |
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2552 | Évolution | Autre | Moyenne | Evol : Mise en veille et timer / eco energie et chauffe | 07/11/2007 | Nouveau | |
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2566 | Anomalie | Télévision | Moyenne | bloocage du reboot sur ROCK and ROLL | 17/11/2007 | Nouveau | |
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2574 | Anomalie | Télévision | Moyenne | ma télé n'affiche pas directement le choix de la chaine | 24/11/2007 | Nouveau | |
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2576 | Anomalie | TNT | Moyenne | Ecran noir sur France 3 en Alsace par la TNT | 24/11/2007 | Nouveau | |
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2598 | Anomalie | FTP | Moyenne | Erreur d'criture sur un HDD externet USB | 13/12/2007 | Nouveau | |
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2619 | Évolution | Autre | Moyenne | Client BOINC Freebox | 17/12/2007 | Nouveau | |
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2639 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Affichage d'une seule langue avec un fichier sous-titre... | 28/12/2007 | Nouveau | |
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2648 | Anomalie | HDMI | Moyenne | Rafraîssement détection périphérique HDMI | 05/01/2008 | Nouveau | |
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2681 | Évolution | Télévision | Moyenne | attribuer des racourcis sous les touches 1 à 9 | 24/01/2008 | Nouveau | |
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2693 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Affichage déformé sur TV 4/3 depuis firmware 1.4.0 | 25/01/2008 | Nouveau | |
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2702 | Anomalie | Télévision | Moyenne | probleme avec telecommande | 28/01/2008 | Nouveau | |
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2705 | Anomalie | Freeplayer | Moyenne | Touche inactive dans l'univers FreePlayer depuis 1.4.0 | 29/01/2008 | Nouveau | |
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2712 | Évolution | Télévision | Moyenne | Ajout des "Favoris" sur la nouvelle page d'accueil | 31/01/2008 | Nouveau | |
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2713 | Évolution | Télévision | Moyenne | Ordre des chaines favories | 31/01/2008 | Nouveau | |
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2717 | Anomalie | PVR | Moyenne | Disque secondair non configurable en édition d'un enreg... | 01/02/2008 | Nouveau | |
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2726 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Problème avec la touche zapping de la telecommande | 05/02/2008 | Nouveau | |
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2728 | Anomalie | PVR | Moyenne | Plusieurs soucis depuis mise à jour 1.4 | 05/02/2008 | Nouveau | |
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2735 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Commutations inutiles en 4/3 ou 16/9 en mode auyo | 09/02/2008 | Nouveau | |
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2739 | Anomalie | TNT | Moyenne | Droits TF1 / M6/ ... perdus si FBX éteinte sur chaine T... | 10/02/2008 | Nouveau | |
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2741 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Problème résolution TV | 13/02/2008 | Nouveau | |
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2743 | Évolution | USB | Moyenne | Activation d'un disque externe 'en lecture seule' | 14/02/2008 | Nouveau | |
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2778 | Anomalie | TNT | Moyenne | Chaînes TNT hors Favoris inacceccibles | 09/03/2008 | Nouveau | |
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2781 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Sauvegarde du volume | 09/03/2008 | Nouveau | |