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2788 | Anomalie | HDMI | Critique | depuis hier (maj fw) la sortie HDMI ne fonctionne plus | 13/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma freebox s’est mise à jour hier et depuis la télé (lcd samsung le32m5) indique “aucun signal”sur l’entrée hdmi. ça fonctionnait nickel avant. Pas de problème avec la péri tel qui fonctionne. J’ai essayé:
-Hard reboot ADSL et HD -Changer la résolution de sortie du HDMI sur la freebox, j’ai essayé toutes les fréquences proposées
J’ai l’impression que les changements de fréquence ne se valident pas, à chaque fois que je reviens sur la page affichage, la résolution HDMI est de nouveau sur AUTO.
Pas de solution proposée par la hotline.
Merci de votre aide !
Cordialement, Sébastien
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2783 | Anomalie | Télévision | Critique | Il n'y a plus de signal sur la sortie S-vidéo | 09/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir, Il n’y a plus de signal sur la sortie S-vidéo du boitier HD depuis plusieurs semaines. Tout marchait correctement en début d’année, la ‘péritel’ sur la télé, et un cordon S-vidéo vers le vidéoprojecteur.
Nous sommes plusieurs à avoir ce problème (cf. par ex les Freenews). Tous ceux qui ont un vidéoprojecteur sans HDMI sont concernés.
A priori un bug du dernier firmware ? Le reboot de la Freebox ADSL et HD, les essais avec d’autres cordons, le reboot sans péritel et avec S-vidéo seule, rien n’a donné de résultat... Merci pour votre aide si vous avez une solution de contournement, en attendant la correction dans le prochain firmware. Cyril.
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2767 | Anomalie | HDMI | Critique | Pas d'image ni de son en HDMI avec Toshiba 37WLT68 | 05/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Cela fait un an que j’ai mon Toshiba 37 WLT 68 et je n’ai jamais eu ni image ni son en HDMI alors que la peritel marche très bien. J’ai essayé plusieurs cables HDMI. J’ai également essayé d’autres équipements HDMI et tous fonctionnent très bien avec mon téléviseur.
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2763 | Anomalie | Télévision | Critique | Probleme lorsque je regarde la télé | 28/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque j’ enrengistre l’ image scintille puis vire au noir et blanc ma conexion avec la télé qui est en TV sa continu même si je me met en s-video ou en V. Même quand je change de chaine ou que j’ étein la HD sa change rien je suis obligé de faire un reboot pour que sa revien normale et l’ enrengistrement est de mauvaise qualité (noir et blanc et scintilement) . J’ai aussi un problème avec les chaine en HD sa scintille mais sa ne vire pas au noir et blanc! Ma version du terminal freebox hd V1 et le logiciel est 1.4.0 pour ma freebox adsl logiciel 1.3.0 Je suis en degroupage total Merci d’avance
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2750 | Anomalie | Télévision | Critique | ENREGISTREMENT SUR DD BOITIER HD | 20/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Je remarque que depuis plusieures fois maintenant, mes enregistrements programmés ou non, se “plantent” à chaque coup ! Exemple : TF1 - 10/02/2008 - 1h00 Et bien l’enregistrement commence normalement, et 4h00 plus tard, il m’affiche toujours un enregistrement. Hors, une fois dans le DD de cette chère box Hd, je remarque un enregistrent d’à peine 100mo, qui correspond à 15/20 min tout au plus. Free contacté plusieurs fois (287€ de facture Gsm Orange !!), me demande d’aller tester mon boitier Hd chez un voisin équipé de Free. Bien entendu, tout le monde à un voisin chez Free ... Bref, pas moyen d’obtenir un échange du boitier, et cela comence véritablement à m’agacer. Alors, avant que je teste la portance de ce de boitier Hd en le lancant du 4ème étage, si vous aviez une solution ...
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2725 | Anomalie | HDMI | Critique | saut du son & plantage freebox hd | 04/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la 1.4.0, j’ai de gros problèmes avec ma freebox HD v5 (boitier tv). Elle plante toutes les demi-heures, l’écran saute, se brouille parfois et devient noir -la freebox est planté-, mon lcd samsung m’indique : “signal non reconnu” our quelque chose comme ça. Le boîtier n’est pourtant pas particulièrement chaud. Impossible d’enregistrer quoi que ce soit en journée, étant donné que le boîtier plante tous les jours.
Autre problème, plus embêtant car constant, le son saute (que je regarde la tv ou un film divx sur le dd externe) toutes les 10/20 secondes, il se coupe pendant une seconde. C’est très désagréable !
Merci d’avance.
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2704 | Anomalie | ADSL | Critique | problème avec firmware 1.4.0 | 29/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis le nouveau firmware mon problème s’est empiré. je devais débrancher ma prise HD, reboooter, eteindre, brancher la prise HDMI et hop ca ne marchait pas (le probleme est apparu de jour au lendemain lors de lancement du firmware 1.4.0 je crois) je suis bloqué depuis le(22.01.2008)sur RockNrOLL , rien a faire alors, le boitier est complètement bloqué, avec la télécommande ( ou avec la façade) rien ne se passe même pas le petite diode qui s’allume quand j’appuie sur une touche
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2695 | Anomalie | TNT | Critique | plus d'accès TNT | 26/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, l’univers TNT (par la touche sous la touche 9) n’apparait plus et impossible de sélectionner par le 70x par les touches numériques. donc encore plus d’accès à la TNT. bravo Free encore du travail d’amateur!
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2684 | Anomalie | TNT | Critique | scan TNT et plantage | 24/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, apres mise à jour 1.4.0 j’ai fait un scan TNT et là impossible de sortir de la fenêtre du scan- donc j’ai rebooter. Et depuis je suis bloquer au message RocKnRoll. Encore une mise à jour catastrophe! Après la liste de l’univers TNT qui ne se met pas à jour avec les chaînes TNT scannées... Il serait temps que Free investisse dans des informaticiens autre que bidouilleur. Comment peut on fournir une mise à jour sans la tester...?
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2676 | Anomalie | HDMI | Critique | problème Critique Avec ( firmware 1.4.0) | 23/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis le nouveau firmware mon problème s’est empiré. je devais débrancher ma prise HD, reboooter, eteindre, brancher la prise HDMI et hop ca ne marchait pas (le probleme est apparu de jour au lendemain lors de lancement du firmware 1.4.0 je crois) je suis bloqué depuis hier soir(22.01.2008)sur RockNrOLL , rien a faire alors, le boitier est complètement bloqué, avec la télécommande ( ou avec la façade) rien ne se passe même pas le petite diode qui s’allume quand j’appuie sur une touche
ma lingne téléphone:0476424891
Merci de votre aide
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2675 | Anomalie | HDMI | Critique | problème du ( firmware 1.4.0) | 23/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis le nouveau firmware mon problème s’est empiré. je devais debrancher ma prise HD, reboooter, eteindre, brancher la prise HDMI et hop ca ne marchait pas (le probleme est apparu de jour au lendemain lors de lancement du firmware 1.4.0 je crois) je suis bloqué depuis hier soir(22.01.2008)sur RockNrOLL , rien a faire alors, le boitier est completement bloqué, avec la telecommande ( ou avec la facade) rien ne se passe meme pas le petite diode qui s’allume quand j’appuie sur une touche
ma lingne telphon:0476424891
Merci de votre aide
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2674 | Anomalie | PVR | Critique | Enregistrement corrompu si je regarde une autre chaine ... | 22/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Ma bande passante ne me permet pas de regarder 2 chaines ADSL en même temps : Avec les anciens firmwares, lorsque j’enregistrais une chaine, je ne pouvais pas en regarder une autre, il y avait plein de freeze. Aujourd’hui, lorsque j’enregistre une chaine et que j’en regarde une autre, la chaine que je regarde est Ok mais l’enregistrement est corrompu, il y a plein de freezes à la lecture.
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2660 | Anomalie | Télévision | Critique | France 3 et NRJ Hits plantent | 15/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, environ toutes les 15 minutes, France 3 Nationale (et seulement Nationale, la chaine 453 fonctionne bien. Lorsque je passe par la mozaique des frances 3 et que je regarde france 3 picardie par ex ça passe bien aussi), ainsi que la chaine NRJ Hits (59) se figent. Il faut attendre 5 minutes pour que ça se débloque. J’ai passé du mode Patate vers normal mais pas d’amélioration. Je pensais que c’était un problème connu mais il semble qu’il perdure. HELP !!
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2657 | Anomalie | Télévision | Critique | Freeze complet sur France 3 et Arte | 13/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis environ un mois et demi, freeze quasi systématique sur France 3 et Arte (7). On peut visualiser la chaîne un coup sur 3 si on a de la chance et après quelques minutes freeze complet. En basculant sur France 3 régional, le problème est moins pire, mais des freezes se produisent quand même.
Problème similaire recontrés par plusieurs abonnés. On en parle sur le forum Freenews au lien suivant:
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=37422
C’est assez pénible et doit être adressé rapidement (pas comme si ça se produisait sur la chaîne Poker ou autre chaîne insignifiante...)
Merci d’avance
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2654 | Anomalie | TNT | Critique | plus de france regional par la tnt | 08/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, depuit l dernier firmware il ne mais plus possible de voir f3 regional par la tnt j’ai un ecran noir,tout fonctione normalent le reste de la journee mais quand c’est les programe regional plus rein! j’ai fait un hard reboot relancer le recher tnt toutles chaines sont trouver.que faire? mercie d’avence.
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2644 | Anomalie | TNT | Critique | plantage HD pendant visio TNT | 03/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la fin décembre, le module HD s’arrete : - affichage correcte - plus de signal vidéo (hdmi) - zapette inefficace
cela n’arrive que : - en regardant la TNT - en visionnant en enregistrement TNT
cela semble lié à la visu TNT car si on saute la partie de l’enregistrement qui plante, on peut voir la suite de l’enregistrement (jusqu’au prochain plantage) , la freebox HD a donc bien enregistré tout le signal
seule solution pour retrouver la freebox opérationnelle : déconnecter/reconnecter l’alim
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2624 | Anomalie | Télévision | Critique | probleme hdmi dvi sur un lg l226wa | 19/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour a tous, alors voila, j’ai recemment fait l’acquisition d’un moniteur lg l226wa qui me sert (en principe) de tele (via la freebox). gros probleme, en hdmi aucun signal ne parvient au lcd et se met en veille et en dvi l’image est toute jaune. serait ce un probleme de gestion du hdcp?
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2609 | Anomalie | PVR | Critique | Enregistrements de 0 Ko dans la nuit | 15/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite au changement de ma freebox HD de v1 à v2, celle ci me fait régulièrement, surtout en soirée et la nuit, des enregistrements de 0 ko.
Par exemple, ma copine s’est programmé l’enregistrement quotidien de l’émission top model sur M6, aucun problème, l’enregistrement est toujours correct. Ce jeudi soir, elle programme l’enregistrement d’envoyé spécial puis de faites entrer l’accusé sur France 2, 2 enregistrements de Oko le lendemain matin ! Ca arrive quasiment tous les mardi et jeudi soir quand on veut enregistrer Faites entrer l’accusé, vers 22h30 ou 1h30.
Cela arrive sur le haut débit comme sur le bas débit.
J’ai bien trouvé des taches sur ce bug du 0 ko, mais elle sont toutes fermées !
Merci de votre aide,
Cdlt,
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2591 | Anomalie | HDMI | Critique | Ecran sharp LC32X20E (signal vidéo incompatible) | 11/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
j’attends avec impatience la sortie d’un nouveau firmware pouvant faire fonctionner la hd de free sur cet ecran sharp (LC32X20E) d’avance merci.
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2584 | Anomalie | Télévision | Critique | Boitier HD erreur 3 | 01/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai inscris une amie, elle a reçu ses 2 freebox. Au moment ou je veux installer le boitier TV pour charger le firmware, j’ai l’erreur 3, impossible de télécharger le firmware. Etape 1 nickel, Etape 2 nickel, Etape 3 refus. Les branchements sont corrects, j’ai essayé une vingtaine de fois, ça ne veut rien savoir.
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2572 | Anomalie | Télévision | Critique | Zapping ou consultation Enr pvr= "décrochage vidéo" Reb... | 22/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, problème récurrent depuis quelques jours. Lors de la visualisation d’un enregistrement sur le pvr d’un canal payant (535) “canal de las estrellas”, parfois, je dis bien, parfois, ce n’est pas systèmatique, j’ai comme un “décrochage vidéo”, je m’explique image toute trouble comme si ca passait en svidéo ou chose de ce genre (je suis en péritel), je ne peux plus rien faire l’image étant illisible et je dois rebooter manuellement la freebox hd. Soucis qui arrive également de manière aléatoire lors d’un zapping sur les chaines payantes (canal hispanique). est ce du aux canals ou autre chose ?
Problème vraiment aléatoire mais qui se répête régulièrement depuis 2 jours. Sur ces canaux principalement je pense mais sans en être certain.
Merci.
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2559 | Anomalie | TNT | Critique | Sacades sur la tnt | 10/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour.
Ma freebox adsl marche plutôt pas mal, j’ai une ligne complètement pourrie, donc du 120ko/s, donc pas de tv adsl.
J’ai commandé la freebox hd pour sa fonction tnt, je n’avais pas envie d’acheter un adaptateur. Tout s’est bien passé à la configuration, petit problème de wifi 4/8 réglé (hard reboot), et scan des chaines tnt normal.
Mais depuis que je regarde la tnt, toutes les 1 min environ, une petite sacade de 0.5 seconde apparait : le son se fige, l’image se fige aussi et repart aussitot après.
Problème : la tnt n’est pas comme l’adsl, je ne comprend pas ses sacades, surtout que j’ai remarqué que cela ne venait pas d’une surchauffe du boitier car cela me fait cela dés la mise en route du boitier à froid.
Mon boitier hd est relié en mimo à la freebox adsl (c’est la tnt donc normalement, rien à voir), la version est la 1.3.5. Je n’avais aucun problème en analogique (à part une image assez moche), cela peut-il venir de mon antenne ou de mon cable antenne ?
Quelqu’un à déjà eu ce problème ? Quelqu’un à une solution (merci d’avance au personnel de free) ? Regarder la tnt est supportable mais pour de la tnt, les saccades deviennent génantes.
Merci d’avance
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2554 | Anomalie | TNT | Critique | Plus de TNT | 07/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
j'ai du faire un redémarrage de la Freebox pour activer une redirection de ports sur le routeur et j'en ai profité pour redemarrer aussi la freebox-HD. J'allume la télé et je constate que toutes les chaînes TNT ont disparu. J'effectue plusieurs scans TNT mais le résultat est toujours le même : après un (très long) scan jusqu'à 100% j'obtiens trois jolies colonnes de carrés rouges avec n/a dedans. Plusieurs redémarrages n'ont pas servi à rémedier a la disparition de la TNT.
À noter qu'avant la réception des chaînes TNT était parfaite, même sur HD1, HD2 et HD3, et que je me trouve dans le 6ème arrondissement, donc pas très loin de la tours Eiffel.
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2551 | Anomalie | Télévision | Critique | perte chaines TNT | 06/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour ,
lors d’un reboot du boitier FreeHD , la prog des chaine TNT est complétement perdue . On est obligé de refaire une mémo compléte.
Entre la freeHD qui plante à tour de bras sur la HD (suppression de certaines trammes pour éviter le plantage du buffer = sacade de l image jusqu’a vaguelettes verticales MPEG4 et re-init de celui ci ) et la perte des chaines TNT lors d’un simple reboot , cela commence à faire franchement beaucoup ....La FreeHD perd aussi le HDD lors de reboot simple . Cela oblige à le réactivé , quand elle veut bien . Tout ces bugs non gérés en temps et en heure , c’est la goutte qui fait débordée le vase....Surtout que pour les nouvelles chaines de la TNT , le CSA a donné les autorisations trés longtemps en avance.
La netbox fonctionne au top avec une image au top , ELLE !!!
Merci de votre compréhension
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2548 | Anomalie | Télévision | Critique | Disque dur s'arrete et ce rallume en permanance | 03/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Le disque dur de la freebox HD V2 s’arrète et se relance régulierement générant un bruit strident (caractéristique d’une mise sous tension). Nous craignons qu’au dela de la gêne occasionnée par ce bruit généré par l’arret / redémarrage , cela n’endommage prématurément ce disque dur.
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2534 | Anomalie | Télévision | Critique | Erreur 145 mauvaise liaison FBX ADSL avec FBX HD | 25/10/2007 | Nouveau | |
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2530 | Anomalie | Télévision | Critique | Visionnage Cine emotion CSAT + enregistrement PVR frreb... | 21/10/2007 | Nouveau | |
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2527 | Anomalie | PVR | Critique | Enregistrement Incomplet | 20/10/2007 | Nouveau | |
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2514 | Anomalie | TNT | Critique | Plantage enregistrement TNT si lecture en parallèle | 12/10/2007 | Nouveau | |
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2510 | Anomalie | PVR | Critique | Enregistrement France 4 bas débit : image fixe | 10/10/2007 | Nouveau | |
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2507 | Anomalie | TNT | Critique | Blocage FreeBoxHD V2 pendant enregistrement TNT | 09/10/2007 | Nouveau | |
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2506 | Anomalie | Télévision | Critique | Bruit parasite | 08/10/2007 | Nouveau | |
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2502 | Anomalie | Télévision | Critique | Retour sur le firmware 1.3.5 | 07/10/2007 | Nouveau | |
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2501 | Anomalie | TNT | Critique | Plantage Freebox HD sur les chaines TNT HD | 07/10/2007 | Nouveau | |
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2489 | Anomalie | PVR | Critique | Freeze à gogo lors des enregistrements. | 04/10/2007 | Nouveau | |
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2485 | Anomalie | Télévision | Critique | Bug Firmware 1.3.5 | 03/10/2007 | Nouveau | |
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2463 | Anomalie | HDMI | Critique | Plop audio au zapping sur le HDMI | 28/09/2007 | Nouveau | |
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2462 | Anomalie | TNT | Critique | Problème de macroblock sur le HD de la TNT | 28/09/2007 | Nouveau | |
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2455 | Anomalie | Télévision | Critique | Boitier HD bloqué suite à programmation enregistrement | 26/09/2007 | Nouveau | |
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2429 | Évolution | Télévision | Critique | Assigner une touche pour le changement de langue | 16/09/2007 | Nouveau | |
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2428 | Anomalie | Télévision | Critique | choix du format vidéo sur canal sat | 16/09/2007 | Nouveau | |
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2415 | Anomalie | Télévision | Critique | Télécommande et wifi ne foctionne pas sur FreeboxHD | 14/09/2007 | Nouveau | |
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2393 | Anomalie | HDMI | Critique | pas de son hdmi lcd toshiba c3030 | 06/09/2007 | Nouveau | |
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2363 | Évolution | Télévision | Critique | Mauvais format 16/9éme (bandes noires horizontales et v... | 26/08/2007 | Nouveau | |
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2356 | Anomalie | Télévision | Critique | Format 14/9 | 23/08/2007 | Nouveau | |
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2355 | Anomalie | Télévision | Critique | modul tv freebox vhd model 2 lent a reaction telecomman... | 22/08/2007 | Nouveau | |
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2353 | Évolution | Autre | Critique | Livrer la Freebox HD avant de couper la ligne tel. | 22/08/2007 | Nouveau | |
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2349 | Anomalie | PVR | Critique | Probleme augmentation freezes pendant les enregistremen... | 20/08/2007 | Nouveau | |
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2346 | Anomalie | PVR | Critique | Blocage freebox hd pendant enregistrement tnt | 19/08/2007 | Nouveau | |
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2336 | Évolution | Mediaplayer | Critique | Support de FLAC (free lossless audio codec open source) | 16/08/2007 | Nouveau | |