Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité  desc Résumé Ouverte État
6159AnomalieTélévisionHauteMicro coupures son TV Samsung LE40C750 Full HD HDMI10/03/2011Nouveau2 Description de la tâche

Je suis l’heureux propriétaire d’un nouveau téléviseur LCD 3D Full HD de Samsung LE40C750 depuis hier (firmware mis à jour à celui le + récent du 7/2/2011).

J’ai une Freebox 5 HD (via freeplug).

Ma box est reliée à la box HD par la freeplug et la box HD est reliée à la TV par un câble HDMI tout neuf (1.4 je crois).

Et là, catastrophe : au bout d’1/2 heure voire 1h lors de la première utilisation du jour de la TV, des micro-coupures de son interviennent sur les chaînes HD et les flux 3D. Puis des sauts et/ou gels d’images. Hard reboot effectué ; branchements/rebranchements. Rien à faire. Ca revient. Ca n’affecte pas les chaînes non HD et je peux lire mes blue-ray sans problème.

1. J’ai changé le câble HDMI (2 fois) : même résultat,

2. J’ai branché les câbles HDMI sur les 4 ports de la TV pour essayer : même résultat,

3. N’ayant ni ami ni voisin qui avait un Blue-Ray à me prêter, j’en ai acheté (un blue Ray 3D de Toshiba) que j’ai branché sur l’HDMI ; j’ai été en mesure de visionner un film de 2h sans aucun problème : pas de micro-coupure de son, pas de problème d’image. Tout était parfait.

4. J’ai eu l’idée de mettre le mode “sérénité” ; toujours le même résultat ce matin.

5. J’ai appelé le SAV de ma TV : on m’a expliqué que le flux HDMI du blue-ray étant parfait, les problèmes rencontrés n’avaient donc rien à voir avec mon téléviseur et qu’il ne pouvait rien faire pour moi.

Il semble qu’en mode 576i50, les problèmes ne surviennent pas mais la qualité de l’image est moindre et, surtout, je n’ai plus accès aux flux 3D.

Il me semble donc que le problème soit en rapport avec la Freebox, et non mon téléviseur.

Si quelqu’un a des suggestions, je suis preneur.

7402AnomalieTélévisionHauteEnregistrement toujours en cours 5 jours apres28/07/2011Nouveau Description de la tâche

J ai programmé un enregistrement de la chaine M6,j’ai pu visionner 1h de ce programme qui dure 1h30 apres freeze de l image.

Sur l index de “mes enregistrements” le programme a toujours l icône rond rouge de l enregistrement.en cliquant info dessus je ne peux arreter la fonction enregistrement.

De plus je n arrive plus a effacer les programmes enregistrés.

Je suis en fibre optique.J ai fait un reboot mais rien n’y fait.

7781ÉvolutionTélévisionHauteImpossible de choisir flux audio sur TV07/09/2011Nouveau1 Description de la tâche

Récemment je regardais un flux Arte bas débit avec
Audio 1 FR + Audio 2 VO + S/T FR.
Impossible de sélectionner le flux audio 2.

J’ai bien vu le # 2251 sur ce sujet : http://bugs.freeplayer.org/task/2251 Date: lundi 22 septembre, 2008 18:19:58
Raison de clôture: Impossible à faire.

Je suis étonné que ce soit impossible à faire: j’ai enregistré ce flux, le second flux audio est bien là et en mode Magnéto/Replay, l’interface options (mais bouton “? / options” pas bouton “< *”) permet bien de choisir l’audio 2, en plus de S/T.

9082ÉvolutionTélévisionHauteAfficher le flux TNT du Player vers le second boitier H...03/12/2011Nouveau1 Description de la tâche

Il est désormais possible d’afficher le flux TNT sur son PC grâce au multiposte, pourquoi ne pas faire de même sur le second boitier multi-TV?
Cela permettrait d’économiser du débit et d’améliorer la qualité de l’affichage pour les nombreuses personnes qui, comme moi, n’ont pas de prise TV dans leur chambre et ont un débit ne leur permettant que l’affichage bas débit.

11721AnomalieTélévisionHauteErreur dans la cinématique de la télécommande (1)08/02/2013Nouveau Description de la tâche

Anomalie très gênante : quand on affiche le programme télé et qu’on clique sur OK avec la télécommande, on tombe sur un écran proposant “Enregistrer” et “Regarder”. A partir de là, il n’y a aucun moyen de revenir un niveau en arrière (c’est-à-dire dans le programme télé). Si on appuie sur le bouton rouge, on sort complètement. Il faut de nouveau afficher le programme télé et utiliser les flèches droite - gauche - haut - bas pour se retrouver à l’endroit du programme télé d’où on était parti. Au quotidien, la complexité de cette manipulation est irritante au plus haut point.

11722AnomalieTélévisionHauteErreur dans la cinématique de la télécommande (2)08/02/2013Nouveau Description de la tâche

Anomalie très pénible : quand on affiche le programme télé, qu’on descend avec la flèche basse, puis qu’on se déplace vers la droite pour avancer dans les horaires, à chaque nouvel écran, la sélection se repositionne sur la première ligne. Cela veut dire qu’à chaque fois qu’on change d’écran vers la droite ou vers la gauche (circulation dans les horaires), il faut utiliser la flèche basse pour re-sélectionner la bonne chaîne. Il faudrait garder la sélection sur la même chaîne quand on se déplace en avant ou en arrière dans les horaires. C’est ce que faisait Alice par exemple, et franchement ce n’est pas du luxe. En l’état, la circulation dans le programme télé est une véritable torture.

12375AnomalieTélévisionHauteFreeze freebox replay26/04/2013Nouveau Description de la tâche

Freeze sur le freebox replay et ça fait 2 ans que ça dure ça n’impacte pas les chaines juste le replay

13735ÉvolutionTélévisionHauteErgonomie des réglages des sous titres21/11/2013Nouveau Description de la tâche

Lorsqu’on appelle les réglages de l’affichage avec la touche jaune depuis une chaîne, le menu principal s’ouvre.
Lorsqu’on sélectionne “Sous titres” ou “Malentendant”, les sous-menus respectifs “Actif”/”Inactif” et “Oui”Non” s’affichent d’une façon pas du tout ergonomique, comme si ils écrasaient l’affichage pré-existant.
Il faudrait vraiment rajouter un effet de couleur pour indiquer clairement qu’on rentre dans des sous menus et que les choix du sous-menu “Actif/Inactif” sont liés au choix du menu principal “Sous titre”, alors qu’à tort on pense être en présence d’une ligne “Malentendant”→“Inactif”.

Pour quelqu’un de rompu à ce genre de technologies il faut un bon moment pour comprendre ce système de sous-menu, mais pour une personne y étant étrangère il s’agit d’un défi insurmontable à cause du manque de repères dans le design de ces sous-menus.

15969AnomalieTélévisionHautesous titres avec doublon arrière plan27/10/2014Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Depuis plusieurs mois voire un an, une nouvelle anomalie est apparue sur les sous titres, touchant certaines chaines, principalement M6 et les emissions dont les sous titres sont sur deux lignes et qui s’affichent mot par mot. Les autres emissions sont épargnées.
Ce bug rend le soustitre vraiment pénible à lire et le message devient parfois incompréhensible.

Exemples d’emissions ou le bug est visible : 100% mag, le meilleur patissier...

Les personnes avec des box autres que freebox ne sont pas touchées par cette ano à ma connaissance.
De mon coté j’ai une freebox V5 HD.

Descriptif :
Sur deux lignes, le sous titrage apparaît progressivement mot par mot, écrasant l’ancien sous titre.
Exemples pour l’emission " le meilleur patissier” du 15 octobre.
i39.servimg.comuf3918552694img_2014.jpg i39.servimg.comuf3918552694img_2015.jpg

17533AnomalieTélévisionHauteBug de la freebox tv (crystal)01/06/2015Nouveau Description de la tâche

Depuis deux jours, la freebox tv se met en veille automatiquement sans que je ne touche à la télécommande. Lorsque je la rallume, elle se met à zapper les chaines automatiquement, ou à augmenter/baisser le volume.
J’ai retiré les piles de la télécommande, brancher/re-brancher les câbles, le bug persiste toujours.

20797AnomalieTélévisionHauteLe réglage du volume est inopérant sur la chaine 909 BF...19/10/2016Nouveau Description de la tâche

Le réglage du volume (via la télécommande de la freebox) est inopérant sur la chaine 909 BFM Business

26548AnomalieTélévisionHauteBlocage de commande vocale de téléviseur Samsung 19/03/2019Nouveau Description de la tâche

Mon téléviseur est connecté à ma box par un câble ethernet. J’ai signalé à Samsung que la commande vocale de mon téléviseur ne fonctionnait plus. Ils m’ont demandé de changer la connexion et de connecter mon téléviseur par le partage de la connexion 4G de mon smartphone. Avec cette manipulation tout fonctionnait très bien. L’assistance Samsung m’a dit que de nombreux clients qui utilisaient Free comme FAI étaient confrontés à ce problème et que le problème se situait chez Free. Comme le téléviseur fonctionne très bien quand il est en partage de connexion 4G je pense qu’ils ont raison.
J’ai contacté l’assistance Free pour signaler ce problème. Plusieurs manipulations ont été préconisées pour le branchement du câble ethernet sur la Freebox. En dernier recours le téléviseur était le seul appareil connecté en ethernet à la Freebox et le problème persistait.
Merci de faire le nécessaire pour régler ce problème dans les meilleurs délais.

29059AnomalieTélévisionHaute«Durée incorrecte» lors d'un enregistrement de série su...18/11/2019Nouveau3 Description de la tâche

Depuis maintenant plusieurs mois, si l’on essaye via https://adsl.free.fr/magneto.pl d’enregistrer depuis le guide des programmes une émission de plusieurs épisodes consécutifs, la durée est systématiquement à zéro (si l’on n’a pas ajouté de marge avant et après) et une erreur «Durée incorrecte» est affichée. Si l’on indique des marges avant et après, la durée est égale à la somme de ces marges, et l’erreur «Durée incorrecte» s’affiche (heureusement ?) toujours.

Le problème ne vient à priori pas du choix du navigateur, ayant le problème avec Mozilla Firefox ou Google Chrome.

33507AnomalieTélévisionHauteRésumé d'émission tv non disponible21/12/2020Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour ,

Depuis le 7 ou 8 décembre 2020 , je n’ai plus accès à aucun résumé d’émission tv sur aucune chaine .

En appuiyant sur la touche info , puis en sélectionnant le bouton à l’écran Résumé , j’ai le message suivant écrit en gros : “RÉSUMÉ NON DISPONIBLE” .

Idem en passant par le bouton guide (guide des programmes) , pas de résumé , seulement le titre de l’émission ou du film et son type , le résumé et la liste d’acteurs , pour les film , reste vide .

Mon décodeur Freebox HD V2 (ex Alicebox TV) - Version logicielle 1.6.17

Merci

33582AnomalieTélévisionHauteCanal 19 pas de service/radio classique (19) perdu28/12/2020Nouveau3 Description de la tâche

Il y a une correspondance entre les numéros de chaine tv et les numéros de chaine radio. Ainsi quand vous êtes sur une chaine tv la 3 par ex., si vous allez en radio vous tombez par défaut sur france inter (3) et inversement. Cela est vrai pour toutes les chaines, que l’on soit en radio ou en TV lors du passage de l’un à l’autre. Ainsi la fermeture de France O canal TV 19 qui affiche actuellement “pas de service”, entraîne la non émission de Radio classique (19). Version actuelle du logiciel mis à jour 1.6.17. Très handicapant s’il se produit d’autres modifications de services TV....

2799AnomalieTéléSitesHauteBUG dans les FORMulaires22/03/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Dans le formulaire de recherche d’un télésite, taper “bug” Vous trouverez alors un exemple de télésite avec 2 formulaires:
dans le premier la présentation est “normale” mais il faut répéter le tag <form> à chaque champ ????
Dans le second, l’écriture html est correcte avec un seul tag <form> mais tous les champs sont les uns sur les autres à l’affichage.
L’URL du site est inscrite sur le télésite pour visualiser le code php correspondant.

Merci pour cette brillante inovation que constituent les télésites :-)

19986AnomalieServices locauxHauteFreebox V5 + HD Perte lecture mpg H264 Freeplayer21/03/2016Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
depuis quelques jours il n’est plus possible de lire les fichiesr mpg encodés en H264 (type enregistré par ADSLTV). Les vieux fichiers encodés en mpg2 sont lus sans problème.
de plus en UPnP (Freemi), il n’est pas possible de voir les fichiers .mpg et .mp4 (tels qu’enregistrés par ADSLTV).

Sauriez vous si une mise à jour malencontreuse peut avoir eu cet effet, ou s’agit-il d’un problème de la Box ?

Merci d’avance de votre réponse rapide

Freebox V5 modèle F-ADLS05C + Box HD

3196AnomalieRouteurHauteFTP Freebox: créer fichiers commençant par "." = imposs...17/01/2009Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour, alors je vais décrire précisément mon bug:

En gros, le FTP de la Freebox n’est pas capable de recevoir des fichiers ou des répertoires dont le nom commence par un point (par exemple “.bashrc”).
Matériel testé: à la fois sur le disque dur interne de la Freebox HD et sur mon disque dur USB branché dessus (Western Digital My Book, 500Go). J’ai essayé avec mon disque dur formatté en FAT32 puis en XFS, le résultat est le meme.
Logiciels testés: j’ai essayé avec Filezilla à la fois sous Linux et Windows, puis divers logiciels de backup (FullSync, Capivara, Areca Backup...).

En quoi c’est genant: je viens de m’acheter ce disque dur portable spécifiquement pour le brancher sur ma Freebox HD flambant neuve pour pouvoir faire des backups facilement de n’importe quel ordi de mon appart... Il s’avere que deja, un backup qui zappe les fichiers commencant par “.”, ca n’est pas vraiment un backup ! Mais en plus, la plupart des logiciels de sauvegarde se servent d’un fichier dont le nom commence par “.” pour sauver le status de la sauvegarde et leur permettre de sauver lors du prochain backup seulement les fichiers qui ont été modifiés depuis. Or, là, ca ne peut pas marcher...
Sinon, je suis donc à la recherche d’un logiciel de backup, si possible OpenSource et compatible Windows Linux, qui me permet d’utiliser le FTP de la Freebox HD. A vot’ bon coeur ! ;)

PS: je suis pret à tester toute modif pour tenter d’y remédier. Et si quelqu’un peut confirmer et reproduire mon bug, je me sentirai moins seul !

1393AnomaliePVRHauteLes Enregistrements Freeze 07/01/2007Nouveau8 Description de la tâche

Lors d’un enregistrement sur le disque dur de la Freebox HD avec la partie ADSL, les enregistrements Freeze tous les 30 secondes envieront, sachant que je n’ai jamais de Freeze. (Les enregistrements via la TNT ne Freeze pas). J’ai environ 7.5 Méga de débit

1496AnomaliePVRHautePlus de son/image lors d'un enregistrement30/01/2007Nouveau4 Description de la tâche

Depuis le dernier firmware, je ne peux pas regarder simultanément une chaîne et en enregistrer une autre, alors que cela marchait parfaitement bien avant. Il n’est même pas possible de regarder la TNT, ni même d’afficher le guide des programmes...

1967AnomaliePVRHautePB enregistrements interrompus23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour à tous,
Depuis plusieurs jours, à chaque fois que je veux enregistrer une emission que ce soit en enregistrement programmé/différé ou en enregistrement direct , l’enregistrement démarre bien et au bout d’un certain temps (aléatoire apparement) l’enregistrement s’arrete tout seul et du coup je n’ai jamais l’emission en entier malgrès le fait que le disque dur de la freebox HD n’est pas plein (reste 10Go dispo dessus). Malgrès tout les reboot possibles et inimaginaux (la j’abuse un peu :-) ) le probleme est toujours présent.
Quelqu’un aurait il une soluce miracle afin de remedier à ce probleme qui commence vraiment a m’agacer !
Merci d’avance à tous pour vos réponses
Olivier
Aix-En-Provence (13)

2230AnomaliePVRHauteNavigation "retour" ne marche quasiment jamais23/07/2007Nouveau2 Description de la tâche

La navigation arrière via le bouton “<” de la télécommande ne marche pas bien du tout du tout...
Ca retourne bien en arrière, mais le flux vidéo de la lecture en cours se fige, puis saccade : la lecture de la vidéo devient impossible!

C’est dommage car les mêmes anciens bugs pour la fonction d’avance ont été quasiment fixés...

Merci d’avance de jeter un oeil ;-)

PS: ce bug est valable aussi bien pour des vidéos uploadées sur le disque dur que pour des enregistrements programmés.

2418AnomaliePVRHauteEnregistrement TNT qui saccade sur certaines chaines15/09/2007Nouveau Description de la tâche

Lors d’un enregistrement sur certaines chaines de la TNT, il arrive que celui ce mette à saccader (image et son).
Quand ce problème intervient il dure jusqu’au bout de l’enregistrement et ce répercute sur les enregistrements suivant, obligation de rebooter le boitier HD pour que tout rentre dans l’ordre.

Ce problème semble être apparent uniquement sur certaines chaines TNT, dont NT1.

2431AnomaliePVRHauteFreeze lors des marches arrière17/09/2007Nouveau1 Description de la tâche

Lors de la lecture d’un enregistrement lorsqu’on fait une marche arrière la freebox a tendance à freezé, lorsque ce bug ce manifeste on est dans l’obligation de stopper la vidéo puis de relancer ou de reprendre à l’endroit où l’on s’est arrêté pour que la vidéo reprenne son cours normal.

2451AnomaliePVRHauteBug sur enregistrement TPS Star23/09/2007Nouveau Description de la tâche

Lorsque j’enregistre un programme sur TPS Star (Adsl), il m’est possible de regarder une autre chaine Adsl.
Normalement, ceci devrai être bloqué (c’est le cas lorsque j’enregistre les autres chaines).

Du coup, mon enregistrement est de mauvaise qualité (je n’ai pas assez de débit pour regarder 2 chaines à la fois)

Je profite de ce ticket pour proposer une amélioration :
Lorsqu’on enregistre une chaine, on ne peux pas en visualiser une autre qui soit diffusée depuis le même support. Pourquoi ne pas afficher toujours la chaine en enregistrement. Je pense que cela permettrai d’éviter la confusion.

2526AnomaliePVRHauteEnregistrement "interrompu"20/10/2007Nouveau1
2740AnomaliePVRHauteEnregistrement TNT n'affiche pas la taille prévue du fi...10/02/2008Nouveau
2757AnomaliePVRHauteLire un sous-titres formats SRT associée à une video HD...24/02/2008Nouveau1
2951AnomaliePVRHauteImpossible d'arrêter l'avance rapide29/07/2008Nouveau10
2971AnomaliePVRHauteImpossible de relire des enregistrements09/08/2008Nouveau
3162AnomaliePVRHautePb lecture enregistrement chaine catégorie V24/11/2008Nouveau
3211AnomaliePVRHauteChamgement de langue impossible sur les enregistrement ...02/02/2009Nouveau1
3235AnomaliePVRHauteEnregistrement qui s'arrête22/03/2009Nouveau
3507AnomaliePVRHauteEnregistrements à distance erreur 40011/06/2010Nouveau
3517AnomaliePVRHauteErreur de comptage des flux si interruption23/06/2010Nouveau4
3550ÉvolutionPVRHauteAjout d'une chaine A/V16/09/2010Nouveau
6586AnomaliePVRHauteEnregistrement ADSL interrompt enregistrement TNT06/04/2011Nouveau
6994AnomaliePVRHauteflux enregistrement persistant ?24/05/2011Nouveau2
8780AnomaliePVRHautemkv illisible08/11/2011Nouveau
9779AnomaliePVRHauteMauvaise chaine enregistrée18/03/2012Nouveau5
2062AnomalieMultiposteHauteImpossible de visionner un film correctement à partir d...06/06/2007Nouveau1
541ÉvolutionMediaplayerHautesupport de plus de formats multimedia05/09/2006En cours de résolution214
1282ÉvolutionMediaplayerHauteAccès facile à la barre de navigation13/12/2006Nouveau
1604ÉvolutionMediaplayerHauteRetour rapide lors de la lecture d'une vidéo23/02/2007Nouveau6
1663AnomalieMediaplayerHauteSous-titres en lecture : 1 sur 301/03/2007Nouveau4
2113AnomalieMediaplayerHauteProblème résolution video DD externe29/06/2007Nouveau1
2282AnomalieMediaplayerHauteLecture fichier MPEG2 (*.ts) en Haute définition anorma...30/07/2007Nouveau2
2330AnomalieMediaplayerHauteSon qui disparait!13/08/2007Nouveau1
2419AnomalieMediaplayerHauteAvance rapide 8x non fonctionnel selon les chaines15/09/2007Nouveau
2440AnomalieMediaplayerHauteDécalage son/image suite à un avance rapide20/09/2007Nouveau1
Tâches 351 - 400 sur 1178 Page 8 sur 24

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