Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité  asc Résumé Ouverte État
1697AnomalieTélévisionMoyenneFreezes réguliers sur TF105/03/2007Nouveau Description de la tâche

Je constate depuis l’arrivée de TF1 et M6 des freezes réguliers sur TF1 uniquement. L’image et le son se fige pendant quelques minutes pour reprendre par la suite. Cela arrive toutes les heures en moyenne... Aucun problème sur toutes les autres chaînes...
Suis-je le seul à avoir ce problème ?

Merci d’avance,

1702AnomalieMediaplayerMoyenneLecture de fichier sur le DD limité à 4Go06/03/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,
Voila il semble qu’il y est un leger souci lors de la lecture de fichier video à partir du disque dur.
J’ai transféré que ce soit sur le disque interne ou sur un disque dur externe un film HD de 4.3Go. Le fichier est parfaitement vu par la freebox dans les deux cas et la lecture se déroule normalement.
Sauf vers la fin du fichier la lecture se coupe totalement. J’ai fait l’essai avec plusieurs fichier et toujours le même problème.
Apparement je ne suis pas le seul dans ce cas : http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=26636 Serait il possible de faire quelque chose pour ce bug qui est très génant pour les gens qui souhaitent lire des films HD.
Merci d’avance

1726AnomalieFreeplayerMoyennelecture de DVD avec Freeplayer10/03/2007Nouveau Description de la tâche

Comment lire un DVD depuis le lecteur DVD de mon PC avec Freeplayer ?

J’ai créé une playlist qui contient mon lecteur de DVD, je charge la playlist, je sélectionne le lecteur de DVD sur mon téléviseur, j’obtiens le message “chargement” mais rien ne se passe, et le lecteur de DVD du PC ne travaille pas (pas de led allumée).

J’ai oublié quelque chose ?

Par avance, merci

Bernard

1741AnomalieUSBMoyenneDisque Dur Externe en rade lors de lecture15/03/2007Nouveau3 Description de la tâche

Voila, j’ai un disque dur externe 320Gb de marque Medion et de model HDDrive 2Go.
Quand je le plug sur le boitier HD, cela fonctionne correctement. Il est bien reconnu.
Si je lance la lecture d’un film, au bout de 50 minutes / 1heure, mon disque s’arrete et je pert donc le contact avec le boitier HD ( le film se fige ).
Le disque est sur une alimentation externe.
Au moment qui pose probleme, le voyant de l’alimentation externe est toujours alumé mais le voyant sur le disque USB ne l’ai plus.
Le disque semble toujours monté sur le freebox puisque son nom est toujours présent dans la liste mais la partition est vide.

Sur mon linux, cela ne pose pas de probleme, je peux regarder un film entierement.
Par consequent, je pense que c’est un probleme avec la freebox car je ne vois pas pourquoi mon disque serai imcompatible.

1748AnomalieUSBMoyenneHdd externe reconnue sur freebox hd mais plus sur pc17/03/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Suite a la nouvelle apparition de la compatibilité des disque durs externe en ntfs sur la freebox HD, je me suis servi de mon disque dur pour regarder des films avec ma freebox hd pendant quelques jours mais voulant le rebrancher sur mon pc la lettre de la partition ne s’affiche plus et impossible d’accéder a mes fichiers. J’ai aussi éssayé sur un autre pc et c’est le même problème pourtant en le rebranchant a la freebox hd je peux y acceder sans aucuns problèmes et lire mes films.

Merci.

1757AnomalieMediaplayerMoyenneLecture enregistrement tnt planté18/03/2007Nouveau2 Description de la tâche

J’ai enregistré France2 samedi. Fichier de 6 Go à l’arrivée. A la lecture, l’enregistrement se bloque sur une image (tjs la même)
et freeze complètement la freebox hd. (en fait pas complètement mais seule solution pour retour fonctionnement normal → reboot)
J’ai récupéré le fichier sur mon pc et il est totalement lisible via vlc par ex...

1763AnomaliePVRMoyenneArrêt intempestif de la lecture pendant un enregistreme...19/03/2007Nouveau3 Description de la tâche

Lorsque j’enregistre une chaîne ADSL (W9) et que je lance la lecture un peu plus tard (utilisation genre time-shift), de nombreux problèmes apparaissent:

- parfois l’avance rapide ne marche pas ou reste bloquée
- parfois la lecture s’arrête toute seule

J’ai même cru constater que les arrêts se produisent au moment de la pub ! hasard ?

1783AnomalieHDMIMoyennepb qualite d'image hdmi25/03/2007Nouveau Description de la tâche

bonjour,je constate que la qualite de la tv se degrade fortement quand je branche ma tv en hdmi.en peritel,la qualite est au niveau de free:moyenne mais en hdmi,l’image est tres pixelisee et c’est dautant plus voyant sur la mosaique des chaines.pour le moment,le probleme n’est pas trop genant vu le nombre de programmes hd disponibles et leurs niveaux de compression trop eleves mais dans un futur,je l’espere proche ca pourra le devenir!

1822AnomalieTimeshiftingMoyenneTimeshifting + freeze10/04/2007Nouveau4 Description de la tâche

Lorsque l’on utilise le time shifting, à la reprise de la lecture le flux est aléatoirement victime de freeze (toutes chaines confondues)

freebox hd en mode wifi, pas d’autres flux (pas de trafic important sur xdsl ou sur le switch)

Nous n’avons pas de freeze en mode tv ni en pvr

1836AnomalieTélévisionMoyenneEnregistrement, Video instable17/04/2007Nouveau2 Description de la tâche

Salut. Quand je met un enregistrement,des fois je regarde la chaine qui est enregistrée ou une chaine de la tnt. Mais depuis la version 1.2.1 , au bout d’un moment, la video fini par être instable puis à redemarrer la FreeBox. La video se penche sur la gauche sur 2 mm de hauteur ou à droite et se penche de plus en plus, je n’ai pas de photo. Si j’éteint la Freebox, ça enregistre bien et redémarre bien sauf si je l’éteint pas de suite, ça fait un écran noir au redémarrage puis je dois rebooter. Maiontenant ça devient irregardable au bout de 15 min et maintenant ça le fait des fois quand je regarde des enregistrements. Je suis passé à la version 1.2.2 le jour de sa sortie. Je pense que ce problème sera arrangé dans la version 1.2.3. Est-ce que ce problème est arrivé à quelqu’un d’autre. Dès que ça me le refait, je prend une photo.

1850AnomalieTélévisionMoyennedepuis 23/04/07, sortie s-video en noir et blanc23/04/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

j’utilise la freebox hd, avec mon videoproj benq (PB2140) depuis janvier, avec un cable s-video. Depuis aujorud’hui, l’image est en noir et blance, et le projo détecte le signal en tant que secam et non plus pal.
Aucun réglage sur la freebox, il semblerait que cela soit lié avec l’apparition des nouveaux firmwares.

1852AnomalieTélévisionMoyennetouches de couleurs inactives23/04/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour

Depuis la mise à jour du firmware les 4 touches de couleurs sont inactives. C’est gènant pour les menus. Je dois effacer le disque dur en me connectant en ftp. Bref pas cool

1861AnomalieAutreMoyenneBoitier HD provoque du souffle sur la reception FM24/04/2007Nouveau1 Description de la tâche

Le boitier HD placé sous la télé et à proximité de mon tuner FM (Rotel) provoque du souffle sur de nombreuses fréquences FM. A peine perfectible sur les enceintes, le problème se pose avec le casque, ça devient même parfois inaudible...

Après débranchement de l’alimentation du boitier HD tout redevient normal.

Est-ce que quelqu’un aurait une idée de l’origine du problème ? Et surtout comment le résoudre ?

Merci

1862AnomalieAudioMoyenneSon inaudible ou déformé sur certaines chaines25/04/2007Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis une dizaine de jours plusieurs freenautes dont moi remarquent que certaines chaines (comme France 2, France 3, I-tele...) ont un probleme de son lorsqu’on zappe sur ces dits chaines. En effet, 1 fois sur 4, le son devient soit inaudible soit déformé (et le reste dans le temps).

On est obligé de zapper sur une autre chaine puis de revenir pour que tout rentre dans l’ordre.

Je tiens a préciser que le probleme est différent du  bug 679  vu que ma TV passe par une prise peritel et que le probleme de son ne survient pas uniquement au moment du zapping mais peut continuer dans le temps.

Certains freenautes observent le meme probleme également dans l’univers Canal Sat puisque certaines chaines ont été mutualisé.

Lien: http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=96237

1894AnomalieTélévisionMoyennePas de signal HDMI entre LCD TOSHIBA et FREEBOX HD 07/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Aucune image sur les entrées HDMI du TOSHIBA 42WLG66 connectées à une FreeBox HD contrairement à ce qui est noté sur ce site
http://videohd.free.fr/index.php?2007/02/16/10-les-ecrans-compatibles-freebox-hd Côté Peritel c’est Ok.

1902AnomalieTélévisionMoyennePixellisation et freezes TV09/05/2007Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour, cela fait maintenant un peu plus d’un mois que la qualité dela TV s’est degradé. Desormais, des freezes apparaissent aleatoirement et l’image se pixellise dès que les mouvements s’accelerent et que les couleurs sont vives. Ceci est d’autant plus flagrant quand je regarde une emission comme la methode CAUET où l’image est tres colorée. Par exemple quand l’image filme les spectateurs assez rapidement, leurs tetes ressemblent plus à un pixel qu’a autre chose. Avant la qualité etait nikel. Petite precision, j’ai pu largement constaté ces problemes en comparant l’image de TF1 via la TNT et via la freebox.
Pensez vous que ce la peut etre corrigé lors du prochain firmware ou lors du MPEG-4?? Merci pour vos eclairssissements.

1908AnomalieUSBMoyennedisque dur USB n'est plus reconnu12/05/2007Nouveau15 Description de la tâche

Bonjour,

depuis la version 1.2.2, je n’ai plus acces a mon disque dur externe branché en USB sur ma freebox HD.
J’ai tout essayé, redemarrage dla freebox, du disque, branchement sur le second port USB.
J’ai attendu une journée puis refait des tests mais malheureusement cela ne fonctionne toujours pas.
Avant cette mise a jour j’utilisais quotidiennement mon disque externe qui est un EzMini de 300Go.
Je precise que le disque fonctionne toujours sur mon pc.

Est il possible de revenir a une version antérieure du firmware ?
La 1.2.0 fonctionnait tres bien pour mon usage ?
Merci

1963AnomalieTélévisionMoyenneAbsence de son / Qualité TV dégradée23/05/2007Nouveau Description de la tâche

A + de 4020m du NRA et 60dB, j’ai 3500Kb/s de débit montant en mode “NOK”.

Depuis mon passage en Freebox HD, le service TV est inexploitable :

  Absence de vidéo / Problème de synchronisation avec le NRA : l'écran reste noir (pas de son, pas de vidéo, seulement l'interface graphique). Il arrive que le boitier TV n'arrive pas à se synchroniser avec le serveur.
  Il est arrivé que le service TV fonctionne malgré tout, et il fonctionnait avec la Freebox V4, malgré les limites de ma ligne.
  Depuis la mise à jour 1.3.0 et 1.2.2, j'ai à nouveau la TV. Cependant aucun son sur la TV, ni sur une chaîne hifi.
  Mais la lecture d'un enregistrement de la Freebox sur le PC montre que le son est bien présent, donc il n'y a pas de problème dans le stream.
  En accédant aux caractéristiques techniques lors du décodage des streams, le buffer audio (aud data) est constamment à 0%.
1983AnomalieTélévisionMoyenneNiveau du son faible après un boot freebox hd depuis fi...23/05/2007Nouveau11 Description de la tâche

Depuis la mise à jour du firmware 1.3.0 sur freebox HD, le niveau sonore des chaînes (au niveau freebox) est trop faible au démarrage du boîtier, alors qu’il me semblait que le niveau sonore des firmwares précédents était enregistré et restitué même après coupure de courant.

Pour reproduire ce bug :
1) Brancher la freebox HD
2) Choisir une chaîne
3) Augmenter le niveau sonore de la chaîne en cours _avec la télécommande de la freebox hd_
4) Mettre en veille la freebox hd (pour faire plus propre !)
5) Débrancher puis rebrancher la freebox hd
6) Choisir la même chaîne qu’en 2)
Le bug se reproduit si vous constatez que le niveau sonore est revenu tout seul à celui de l’étape 2).

Ce bug ne se produit pas si la freebox hd est simplement mise en veille puis rallumée (bref, sans l’étape 5, quoi).

1995AnomalieTélévisionMoyennepb menu avec chaine bas débit suite à mise à jour firmw...24/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

bonjour,

Après avoir mis à jour le firmware j’ai constaté une anomalie. en effet après avoir utilisé la touche FREE de la télécommande pour avoir accès au menu ( freebox TV, freeplayer, Options, Canal...) j’ai voulu revenir à Freebox TV. J’ai alors constaté que je n’avais plus accès aux chaines bas débits mais aux débits classiques sur le menu déroulant ( les chaines sont les memes mais la mention bas débit n apparait plus et cela se voit sur l image qui saccade). Après un redémarrage les chaines bas débit me sont de nouveau proposées mais dès que je vais sur le menu Free ( freebox TV, freeplayer, Options, Canal...) et que je souhaite revenir à Freebox TV ces chaines bas débit ne sont plus en bas débit.
Merci d’avance si d’autres utilisateurs ont rencontré le même pb et l’ont résolu.
Cordialement

1997AnomalieTélévisionMoyennele guide ne fonctionne pas en bas debit24/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

super on peut desormais voir et enregistrer 18 chaines en bas debit et nous sommes nombreux n’en deplaise aux megalopolitains on est plus nombreux qu’eux donc plus important pour free désolé les gars, j’arrete c’etait juste pour taquiner et etre dans le move du sectarisme ambient (les ruraux contre les urbains et bientot les bruns contre les blonds, les poilus contre les imberbes,les chats contre les chiens,les conducteurs de fiats contre les conducteurs de peugeot, les biscottes contre les croissants.......)

, par contre un bémol à ce bond technique, le guide ne fonctionne pas en bas debit.
Bon courage aux techniciens de free.

2003AnomalieHDMIMoyenneBug si sortie HDMI active depuis firmware 1.3.025/05/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
D’abord je précise que ma freebox HD est branchée via la peritel et la sortie HDMI (720p50) .
Depuis le dernier firmware, j’ai constaté (sur la sortie peritel) que:
1/ si j’allume la TV puis la freebox HD, OK, pas de problème,
2/ si j’allume la freebox HD, puis la TV, j’obtiens une image brouillée,
3/ si je suis dans le cas 1/, que j’éteins la TV (et pas la freebox HD), et que je rallume la TV, j’obtiens une image brouillée.
Par contre, si je débranche la sortie HDMI de la freebox HD, aucun problème de ce type!

@+

2018AnomalieTélévisionMoyenneRetour à la mosaique lors de changement de deux chaines...27/05/2007Nouveau4 Description de la tâche

Depuis la version 1.3.0, quand j’appuie plusieurs fois sur p+ ou p- de suite avant que le bandeau d’information arrive, 2 fois sur 3 ça retourne à la mosaique. C’est énervant moi qui a l’habitude de zapper sur p+ ou p- deux fois de suite pour paser de M6 Music Hits à Black et l’inverse.

2037AnomalieTNTMoyenneEnregistrement TNT et changement de chaine 01/06/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour à tous.

Je tiens à signaler un problème récurent depuis je crois le debut de la freebox HD.

Lorsque j’enregistre une chaine en passant par le Tuner TNT, je ne peut plus regarder une autre chaine qu’elle soit Free ou TNT.J’ai plusieur fois fait le test sous les différents Firmware qui sont passés et à chaques fois soit quand je me positionne sur une autre chaine j’ai pas d’image, soit j’ai une image complètement sacadé, soit la freebox HD plante.
Si j’enregistre la même chaine via FREE je peut changer de chaine sans problèmes.

Certains me dirons:” t’a qu’à enregistrer par FREE !!!”. Je tiens à préciser que les chaines diffusé via FREE sont très compressés ce qui se traduit par une qualitée d’affichage réduite surtout lorsqu’il y a des mouvements rapides avec de forts écarts de couleurs. La TNT ne compresse pas autant et la qualitée est bien meilleur.

Serait t’il possible à FREE de voir si il est possible de mieux “COMPATIBILISER” les flux TNT et les fonction FREE?

2039AnomalieTNTMoyenneScan TNT aléatoire01/06/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Je n’ai pas trouvé solution à mon problème sur les différentes taches de ce site.
J’ai un problème de scan TNT depuis le début(presqu’un an). Le problème est dès que je lance le scan des chaines TNT j’ai des résultats différents en fonction des heures ou je l’ai lancé. Par exemple: si je lance un scan le matin j’aurai qu’environ 10 chaînes TF1, M6 ,FR3, NT1, W9, etc..., tandis que si je lance le soir j’aurai environ 15 chaines mais pas tout à fait les mêmes que le matin. J’habite près du centre ville de toulouse qui est bien desservit par la TNT.
Sinon une fois que la chaine est rouvé je la visualise correctement.
Pourrais-je avoir des explications.
Merci

2065AnomalieTélévisionMoyennedécalage du son07/06/2007Nouveau
2074AnomalieHDMIMoyennema tele ne diffuse pas en 720p5015/06/2007Nouveau
2080AnomalieTélévisionMoyenneAffichage en sur-impression incorrect en multi-lingue s...17/06/2007Nouveau1
2081AnomalieMediaplayerMoyenneFreeze pendant lecture enregistrement18/06/2007Nouveau2
2104AnomalieHDMIMoyennepb coupure son lors de lecture video sur le disque dur ...28/06/2007Nouveau2
2125AnomalieHDMIMoyenneConfigurations HDMI non-concordantes et disfonctionnant...01/07/2007Nouveau1
2162AnomalieTNTMoyenneRéglage antenne fait planter le boitier HD11/07/2007Nouveau1
2179AnomaliePVRMoyennepb de son et de retour à vitesse normale quand X813/07/2007Nouveau7
2184AnomalieTV PersoMoyenneerreur 70114/07/2007Nouveau
2188AnomalieTNTMoyenneLyon : pas de TNT HD14/07/2007Nouveau
2207AnomaliePVRMoyenneDécalage son/video après avance rapide16/07/2007Nouveau2
2214AnomalieTNTMoyennePerte TNT18/07/2007Nouveau1
2234AnomalieTNTMoyenneParasites en TNT = plantage Freebox25/07/2007Nouveau3
2268AnomalieTélévisionMoyenneIMAGE TV DECALEE29/07/2007Nouveau
2295AnomalieTélévisionMoyennetv qui devient flou au d un certain temp d emmissions01/08/2007Nouveau1
2326AnomalieHDMIMoyenneHDMI11/08/2007Nouveau2
2328AnomalieTV PersoMoyenneson haché11/08/2007Nouveau2
2341AnomalieMediaplayerMoyenneBug Panscan sur Mediaplayer (HDMI + LCD 16/9)18/08/2007Nouveau
2375AnomalieFreeplayerMoyenneMauvais comportement des touches de la télécommande30/08/2007Nouveau1
2388AnomalieTélévisionMoyenneFreezes répétés sur OCT5005/09/2007Nouveau5
2403AnomalieTNTMoyenneSon peu audible en TNT HD10/09/2007Nouveau9
2417AnomalieTélévisionMoyenneEcran noir lors d'un enregistrement ou d'un transfert d...15/09/2007Nouveau1
2446AnomalieMediaplayerMoyenneProblème d'accents sur l'afficheur de la freebox HD21/09/2007Nouveau1
2456AnomaliePVRMoyenneRetour en vitesse normale impossible après avance accél...26/09/2007Nouveau4
2481AnomalieHDMIMoyenneLe Firmware 1.3.5 m'a ramené le bug du HDMI02/10/2007Nouveau
Tâches 401 - 450 sur 1178 Page 9 sur 24

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