Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité  asc Résumé Ouverte État
3405AnomalieTélévisionBasseMa freebox HD silencieuse avant de la chatouiller !19/11/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
depuis quelques jours, ma box HD se fait attendre. J’ai une liaison HDMI avec mon télé Sony Bravia de Février dernier. Quel que soit la méthode d’allumage de l’ensemble Box et Télé (dabord la télé puis la box avec chaque télécommande, ou l’inverse), la télé annonce bien la connection HDMI1, mais pas d’image.
Télé allumé, si j’éteinds la box et la rallume, en quelques secondes l’image apparait. Idem si je change de chaine sur l’affichage de la box.
Trovez vous cela normal ?
Il me semble, mais sans une réelle certitude, que cela se produit depuis la dernière mise à jour du firmware de la box.
Vous avez une idée ?
Merci de votre aide
Gérard NABET

3407AnomalieTélévisionBassePerte du choix du mode vidéo pour les chaines de la tnt19/11/2009Nouveau Description de la tâche

Suite à l’upgrade vers le firmware 1.6.1, j’ai perdu le paramétrage du mode vidéo pour toutes les chaines tnt.
Avant reboot = mode tnt
Après reboot = mode auto donc adsl

3415AnomalieUSBBasseveille HD externe22/11/2009Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis le dernier firmware 1.6.1 de la Freebox HD, le disque dur externe ne passe plus en veille, il tourne tout le temps.

Vérifiez après un reboot le soir puis mise en veille, sans enregistrement entretemps ni accès FTP, le lendemain matin il tournait toujours. De plus la Freebox HD qui normalement est en veille est plus chaude que d’habitude.

Cette mise en veille était pourtant pratique et écologique.

3418AnomalieMediaplayerBasseAvance rapide film AVI = écran noir24/11/2009Nouveau10 Description de la tâche

Depuis le firmware 1.6.1, l’avance rapide en x8 des vidéos AVI (XVID + mp3) conduit au plantage de la freebox sur un écran noir avec plus aucune réponse du boitier ni à la télécommande ni aux boutons de façade.
Ce sont des AVI stockés sur un DD externe formaté en XFS.

3419AnomalieUPnP AVBassevideos ts via upnp25/11/2009Nouveau7 Description de la tâche

Il n’est actuellement pas possible de visualiser les fichiers au format ts présents sur un serveur upnp. La freebox n’affiche pas ces fichiers. Le plus étrange est que j’ai testé cela avec des fichiers enregistrés par cette même freebox HD!

3435AnomalieTélévisionBasseAprès la disparition des couleurs, l'excès de couleurs12/12/2009Nouveau Description de la tâche

On a connu le problème de la sortie vidéo analogique en N&B. Mais il y a mieux!

Régulièrement, la sortie Péritel-RVB devient très colorée : le noir est rose/mauve, toutes les couleurs sont dopées aux hormones.

La sortie composite est normale. Le HDMI aussi. L’image ne tremble pas du tout (le circuit n’est pas en surchauffe).

Le fait de mettre en veille et de rallumer immédiatement fait disparaitre le problème.

C’est quand même plus joli que le N&B. ;)

PS : Et, les gars de freeplayer.org, on est en version 1.6.2 maintenant!

3472AnomalieTélévisionBasseGestion des favoris lorsque la chaîne devient payante08/04/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

La chaîne 53 iconcert-sd vient de devenir payante.
Elle figurait dans mes favoris avant de venir payante.

Aujourd’hui il n’est plus possible de supprimer cette chaîne de mes favoris.

Avez vous un contournement à me proposer ?

Merci d’avance

3490AnomalieTNTBasseEcran noir apres quelques secondes sur des chaines TNT06/05/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Ce problème est aléatoire, après quelques secondes, plus de son ni d’image sur la chaine TNT que je viens de sélectionner. ce problème ce produit sur 2 Freebox HD v1 (chez moi et chez mes beaux-parents).

Un aller-retour sur une autre chaine (même de la TNT) rétablit l’image.
Nous utilisons le mode Favoris.

Cdt,
DDuke

3523AnomalieTélévisionBasseSuppression Favoris impossible avec desabonnement11/07/2010Nouveau2 Description de la tâche

J’avais mis i-concert HD en favori, puis i-concert HD est devenu payant. Quand c’est payant, on a la page d’invitation à abonnement, mais bien sur on n’a plus les menus d’accès à suppression des favoris actifs que lorsque la chaine s’affiche.
Depuis j’avais mis i-concert SD en favoris et rebelotte, dernièrement i-concert SD est passé en payant. J’ai donc 2 chaines parasites dans ma liste des favoris. Ou est le menu qui permet d’enlever les chaines favorites qui sont devenus inaccessibles suite à cette situation pouvant bégalement être provoqué d’ailleurs aussi par la fin d’un abonnement ?
J’avais déjà signalé cela par le passé pour Paris première dont j’avais arrété l’abonnement. Un correspondant du support l’avait supprimé manuellement.
Je suis étonné que cette absence de fonction existe toujours.
Il est bien sur hors de question que je me réabonne pour supprimer la chaine des favoris. Une solution à cette situation ubuesque ?

3531AnomalieTélévisionBasseSamsung LE40M88 HDMI16/08/2010Nouveau1 Description de la tâche

Petit bug même depuis la dernière version, sur mon écran Samsung LE40M88 branché en HDMI, il faut d’abord allumer la TV puis la Freebox HD si non : pas de signal.

3539AnomalieMediaplayerBasseLecture mkv encodé en H264 108019/08/2010Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

La freebox lag lors de la lecture de MKV encodé en H264 1080.

Example :
File name: dfn_tfatf1080-sample.mkv
Video: MPEG4 Video (H264) 1920×816 23.98fps [Video]
Audio: Dolby AC3 48000Hz 6ch [Audio]
Download link: http://www.mediafire.com/file/fzzjjugzhmt

Bonne journée

3547AnomalieAutreBasseTouche canal précédent pour radio02/09/2010Nouveau Description de la tâche

Il serait pratique que la touche “canal précédent” (en dessous le 9 sur la télécommande) fonctionne dans l’univers radio, pour pouvoir zapper entre 2 radios.

3551AnomalieTNTBasse"France Ô" apparait dans la liste en tant que "France"16/09/2010Confirmé1 Description de la tâche

Bonjour,

Comme expliqué dans le titre, la chaine “France Ô” apparait de manière tronquée dans la liste des chaines sous le nom “France” après un scan TNT.

Cordialement,
Underground78

3562AnomalieTélévisionBasseFreeboxO : Bug HDMI à intégrer 11/10/2010Nouveau1 Description de la tâche

Le bug HDMI corrigé en ADSL n’a pas été intégré : la freebox doit être démarré impérativement après la TV et après avoir choisi la source HDMI sur la TV sinon pas d’image !!
Tous les jours à refaire = Très pénible !!
Merci de faire le nécessaire.

3572AnomaliePVRBasseIncohérences de la FBHD sur le mode vidéo par défaut31/12/2010Nouveau5 Description de la tâche

Depuis l’été 2010, la page intermédiaire imposant de choisir le flux de télévision a été supprimée quand on programme un nouvel enregistrement et remplacée par une liste déroulante sur la page de départ. Le flux par défaut du mode vidéo est nommé “Automatique” sur la FBHD et “Par défaut” sur l’interface de gestion Internet.

J’utilise un téléviseur analogique 4×3 relié par le cable péritel.

Quand je regarde en direct une chaîne qui propose plusieurs flux, par exemple FR2, sur la chaîne n°2, la FBHD choisit par défaut le flux standard. Si j’utilisais le cable HDMI vers un équipement HD, elle choisirait le flux HD.
Flux IP HD 5000kbps. Flux IP standard ou automatique 3300kbps.

Quand je programme un enregistrement, soit à la télécommande, soit par Internet. La FBHD considère que le flux par défaut (ou automatique) est le flux HD.
Pour moi 2,02Gio/h en HD ou en automatique, et 1,34Gio/h en standard.

Ne pourrait-on pas faire pour l’enregistrement le même choix par défaut que pour le direct et considérer qu’une FBHD reliée par un cable péritel au téléviseur doit enregistrer le flux standard (voire bas-débit) ?

3975AnomalieWANBassemicro coupure son en regardant la TV18/01/2011Nouveau3 Description de la tâche

micro coupure de son pendant le visionage de la TVHD et autres

6463AnomaliePVRBasseErreurs pour les noms de fichiers longs27/03/2011Nouveau2 Description de la tâche

Sur la FBHDV5, certains fichiers dont les noms sont longs sont mal gérés.
Une limite est inévitable, mais un fonctionnement cohérent est souhaitable.

Ci-dessous les fichiers sont indiqués sous la forme “021 nom du fichier.ts” où 021 est la longueur totale du nom du fichier y compris son extension, le nombre faisant partie du nom du fichier.

Fichiers correctement gérés, la FBHD permet de visualiser leur contenu :
“150 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123.ts” “155 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 12345678.ts”

Fichiers accompagnés du message “Une erreur s’est produite, veuillez appuyer sur OK pour retourner à la page d’accueil.” :
“160 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123.ts”

Fichiers n’amenant aucun message mais provoquant l’affichage d’un écran noir, la touche STOP ne fonctionne pas, on ne reprend la main que par la touche [Free] :
“99 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x.ts” “159 Copie de 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123456789 123.ts” “170 ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABC.ts”

On constate qu’il n’y a pas une limite pour la longueur du nom de fichier. Un fichier dont le nom fait 99 caractères est inutilisable, tandis qu’un fichier dont le nom fait 155 caractères fonctionne. Le nombre de mots détectés dans le titre semble intervenir.

La FBHD ne permet pas de visionner les quatre dernières vidéos, pourtant le serveur FTP accepte d’importer ces fichiers.
(Essais fait avec le même fichier renommé sous plusieurs noms longs).

6632AnomalieTélévisionBasseBug sur les vidéos avec un ' dans le titre10/04/2011Nouveau Description de la tâche

Ce bug concerne les vidéos que je met sur mon disque dur connecté à la box sous la télé. En effet, les vidéos ayant un titre avec un apostrophe (’) n’apparaissent pas dans l’explorateur de la freebox. Je retire l’apostrophe en mettant un espace par exemple et quand je me ballade avec la télécommande sur mon disque dur relié à la box, c’est bon la vidéo est là. J’ai une freebox depuis plusieurs années et ce bug est assez ressent (je dirais environ 1 ou 2 mois) car avant je n’avais jamais u ce problème. Si l’information peut être remonté à Free, cela serait bien car cela ne doit pas être dur de le corrigé.

6935AnomalieFTPBasseFichier fantôme15/05/2011Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que j’ai un fichier fantôme qui n’apparait que sur certains programmes FTP (les autres doivent le filtrer automatiquement). Par exemple voici ce que donne un affichage de la liste avec la ftplib de Python 3.2 :

(...)
-rw-r–r– 1 freebox freebox 1659027456 Feb 08 2010 FBI portés disparus 7×18.ts
/Sans titre//FBI : portés disparus 5×13.ts
-rw-r–r– 1 freebox freebox 1724825600 Nov 28 2009 Sons of Anarchy 1×08.ts
(...)

Le fameux fichier “FBI : portés disparus 5×13.ts” n’est pas visible sous Firefox ou FileZilla.

Cordialement,
Underground78

7160AnomalieHDMIBasseProbleme son TNT HD (coupures) sur HDMI11/06/2011Nouveau1 Description de la tâche

J’ai relié ma Freebox HD HDMI sur un ampli Yamaha en HDMI. En TNT HD, image OK, mais le son se coupe au bout d’un certain temps puis revient ou quelques fois se décale. Du coup j’ai ajouté en plus une liaison audio numérique (Freebox→Ampli) pour remplacer le flux audio HDMI, et là plus de problème. Donc le flux audio est correct, cela vient du flux HDMI.
Je ne suis pas spécialiste en HDMI mais connais bien les flux multimédia multiplexés. Je suppose que le son se trouve de plus en plus décalé dans le flux global par rapport à l’image et qu’au bout d’un certain temps le récepteur (l’ampli) n’arrive plus à corriger, d’ailleurs, l’ampli montre sa désapprobation en faisant clignoter les canaux détectés. De plus par exemple sur TF1 HD, POUR UNE MEME EMISSION, l’ampli détecte des fois 2 ou des fois 5 canaux, dans ce dernier cas en général ca se finit mal.
Même si j’ai une solution de remplacement, je la trouve quand même un peu bancale !
Y-a-t’il possibilité d’avoir un flux HDMI qui tienne la route ?

7403AnomalieTélévisionBasseFreebox Replay (MyTF1): Conversion de format d'image no...28/07/2011Nouveau Description de la tâche

Sur une freebox HD connecté en peritél à une télé cathodique 4/3

Dans les réglages de l’affichage (touche “flèche jaune” de la télécommande) choisir:
- Format: 4/3
- Conversion: Letterbox

Aller ensuite dans Freebox Replay, choisir TF1 (je n’ai pas testé avec d’autres chaines) et choisir de revoir une série qui est en 16/9.

Le programme se lance alors en plein écran (avec l’image déformée), comme si la conversion était réglée sur Full Screen.

Pour corriger le problème, il faut retourner dans les options d’affichage pendant la lecture de la série, aller dans conversion et revalider LetterBox (qui est pourtant bien affiché comme réglage par défaut)

L’affichage est alors correct avec des bandes noires en haut et en bas pour tout le reste de l’episode.

Note: Si la série est précédée d’une pub et que l’on fait le changement correctif pendant la pub, il faudra recommencer la manipulation une fois la pub terminée et la série lancée, car la série va partir en Full Screen.

7572AnomalieFTPBasseBaisse débit transfert FTP24/08/2011Nouveau2 Description de la tâche

Depuis le passage au firmware 1.6.10, le débit de transfert de fichier du PC vers le disque dur de la Freebox HD (reliés par ethernet) a baissé:
- Avant mise à jour, c’était (de mémoire) ~ 2-3 MB/S
- Après mise à jour: le débit dépasse rarement ~ 1 MB/S

7681AnomalieUPnP AVBasseTri des fichiers dans client UPnP AV30/08/2011Nouveau Description de la tâche

l’ordre de tri du upnp sur fbv5 est completement desordonné pourrait-ton avoir un tri alphanumerique ?

7927AnomalieTélévisionBasseAccès aux fichiers et aux enregistrements d’un boîtier ...19/09/2011Nouveau Description de la tâche

Présenter les fichiers trié par ordre numérique / alphanumérique comme ils le seraient sur un support branché au dos par usb

8046AnomalieTélévisionBassePas de sous titres si fichier sur NAS V605/10/2011Nouveau Description de la tâche

Lors de la lecture d’un fichier présent sur le NAS de la Freebox, les sous titres ne sont pas lancés en même temps.

V6 + Boitier HD

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16119AnomalieMultiposteBasse<u>test</u>08/12/2014Nouveau1
19520AnomalieTélévisionBasseproblem de son chaines 483 et 48422/01/2016Nouveau
20518AnomalieMultiposteBasseAvoir l'année du programme dans "résumé"26/07/2016Nouveau
20530AnomalieTélévisionBasseDisque dur externe "sans titre"29/07/2016Nouveau
20543AnomalieMultiposteBasseDémarrage freebox HD avant télévision03/08/2016Nouveau
20544AnomalieMultiposteBasseQuitter fenêtre d'enregistrement depuis guide tv03/08/2016Nouveau
20545AnomalieMultiposteBasseChaînes ne permettant pas choix disque dur pour enregis...03/08/2016Nouveau1
20777AnomalieMultiposteBassedisfonctionnement13/10/2016Nouveau
20976AnomalieMultiposteBasseimpossible de lire des musiques mp3 sur disque dur free...14/12/2016Nouveau
21408AnomalieMultiposteBasseAnomalie touche volume télécommande freebox v5 HD 21/04/2017Nouveau
21583AnomalieMultiposteBasseBasculement flux HD pendant enregistrement05/06/2017Nouveau
21776AnomalieDisques externesBasseimpossible de lire les fichiers AVI importer21/09/2017Nouveau
22359AnomalieTélévisionBasseLe zap sur les chaînes en favoris ne marche plus - Free...06/02/2018Nouveau
22444AnomalieMultiposteBasseMulti TV erreur 20325/02/2018Nouveau2
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