La freebox V6, tout comme la V5 ne supporte pas les flux UPnP envoyé par les NAS D-Link DNS-323. impossible de l’utiliser pour regarder des photos, des vidéos ou écouter de l’audio

Bonjour,

J’ai remarqué que la Freebox V5 ne supporte pas les vidéos encodées avec le codec Microsoft (TM) Video Codec Manager (VCM) (Codec ID : V_MS/VFW/FOURCC).

Voici les infos d’un exemple de vidéo non supportée (FOURCC XVID):

Le support de ce codec est-il prévu ? Existe-t-il un workaround pour lire ces vidéos sur la freebox (sans devoir les réencoder)?

Merci,
Cordialement.

Bonjour, avec le HD V5 il est impossible de voir les films (ou autre contenu)du NAS DNS 320 DLINK.

ça fait 2 ans que ça dure, toujours pareil.

quelqu’un a une solution??

Bonjour,

J’ai rippé mes DVDs perso en MKV. Le format audio est le AC3.
Je me suis rendu compte que lors de la 1ère visualisation aucun problème.
Lors de la 2ème visualisation plus de son.
Je suis obligé de rebooter la freebox HD pour que le son revienne.
Je n’ai aucun soucis avec un encodage audio autre que le AC3 mais bon c’est quand même dommage.

Bonjour,

J’ai un téléviseur sony 46KDLw5500 avec une freebox révolution reliée en HDMI sur le port 1 du téléviseur. De façon récurrente lorsque j’allume le freebox player:
- l’affichage du téléviseur affiche 1080p mais avec une taille d’écran plus petite et pas de son je suis obligé de faire 5 ou 6 redémarrage du player avant d’avoir 1080p avec une taille d’affichage qui prend tout l’écran et là j’ai le son
ou alors
- le télévisseur affiche 720p et là je n’ai pas de son, je dois faire 5 ou 6 redémarrage pour obtenir la bonne résolutions avec la bonne taille d’image et donc le son.

Pour info le freebox player a été changé 1 fois les câbles HDMI changés plusieurs fois et les ports hdmi aussi. Les autres appareils connectés xbox360 et enregristreur DVD sony ne recontrent aucun problème d’affichage et de son. les problèmes sont même présents avec les appareils déconnectés.
De plus lorsque je veux enregistrer sur dvd les enregistrements de la freebox j’ai l’image mais pas de son et je recontre les problèmes cités au dessus.

Dans l’attente d’une réponse ou de témoignage, merci à tous.

Je n’ai plus accès a MotorsTV depuis sa suppression, seulement dans mon bouquet Favoris la chaîne est encore référencée. Je souhaiterais la supprimer de ce bouquet mais c’est impossible car je ne peux pas sélectionner ce canal maintenant inexistant.

KZTv ne passe plus en clair de 18 a 21h. Que se passe-t-il? J’ai une freebox V5. Quand on regarde sur le listing des chaines, elle est pourtant bien en gras mais quand j’essaye d’y accéder, elle propose un abonnement.

Etape 1 : On regarde la télévision sur un canal
Etape 2 : On éteint la télévision
Etape 3 : On rallume la télévision et lorsqu’on remet le son, il est tout déformé comme à l’époque de canal+

Pour rétablir le son, on eteint et on rallume.

Je suis en HDMI

Depuis peu Free a mis en place pour les nouveau abonnés un identifiant sous format fbx123456, Or que cet identifiant moi je le croyais temporaire avant l’activation de la ligne (qui ne ne sert pas),
j’ai voulu me connecter en utilisant mon identifiant N° Tel (N°géographique, N° free) aucun des deux ne marche
j’ai une tablette et je voulais regarder la télé tout en profitant du multiposte de free, alors j’ai télécharger une application FreeBox Mobile (Androïde) et surprise je ne peux me connecter a cette application car le champ identifiant est un numérique il s’attend a un numéro de téléphone, j’ai essayé avec les deux numéro de téléphone mais aucun ne marche
donc ma demande et de laisser la possibilité d’utilisé un des deux numéro comme identifiant au lieu de fbx123456
Hakim

J’utilise le boitier Freebox V5 HD pour numériser des VHS.

Tout marche plutôt bien à part un problème qui survient de façon aléatoire. Lorsque je visionne le résultat de la numérisation sur un ordinateur (après avoir téléchargé le fichier en FTP) l’image se pixelise parfois et le son se décale alors.

Je précise que j’ai essayé avec plusieurs lecteurs vidéos (quicktime, VLC, mplayerx) et le soucis apparait toujours au même moment. Je pense donc que le soucis se situe au niveau de l’encodage par la Freebox.

Depuis la mise à jour du Freebox server en 3.0.1, la lecture des fichiers sur le disque est saccadée depuis le freebox v5 HD. Elle est normale depuis le freebox player 1.2.15

Plusieurs reboot ainsi que tentatives de mises à jour du boitier v5 HD n’ont rien changé.

De plus, la navigation dans les divers menus du boitier v5 HD est très lente, délai de quelques secondes entre l’appui sur la touche de la télécommande et l’action sur la tv.

Est-il prévu une mise à jour du boitier v5 HD ?

merci

Bonjour,

depuis quelques semaines, il y a un écran noir sur la chaine Marseille (339).

Merci de résoudre le problème

Bonjour,

le Guide des programmes est complétement faux sur la chaine 333 TV8 Mont-Blanc depuis la nouvelle grille du 1er janvier 2014.

Merci de la mettre à jour.

Le volume des bandes audio en dolby digital sont très faibles avec l’utilisation de la sortie SPDIF.

Au départ les boutons “+” et “-” fonctionnent.
Au bout de quelques semaines quand on essaye de passer de la chaine 10 à la chaine 11 avec le bouton “+”, la freebox va passer directement à la 13, de même pour le bouton “-”.
Cependant appuyer sur les boutons “1” et “3” fonctionnent.
Redémarrer le freebox player corrige le bug.

bonsoir,

Suite à des enregistrements que j’ai effectués sur le disque dur de ma freebox player crystal, je constate qu’il n’est pas possible de revenir en arrière, cette touche ralentit la lecture normale mais ne permet pas de retour arrière quelque soit la vitesse demandée. je constate également que l’avance rapide n’est pas très rapide.
j’ai effectué plusieurs réclamations auprès du service client qui me dise que mon problème est pris en compte mais il n’est toujours pas corrigé.

merci de résoudre ce problème le plus rapidement possible.

jean pierre faure identifiant

fbx16672403

(pour Freebox TV crystal)

Quand on veut enregistrer une chaîne en direct, la touche “enregistrement” ne remplit pas le titre du programme automatiquement, il faut le taper à la main.

L’astuce qui consiste à d’abord afficher le menu “info”, puis ensuite la touche “enregistrer” fait bien apparaître le titre automatiquement, mais l’enregistrement bugge (vidéo de 0 kb).

Pourrait-on faire en sorte que le titre apparaîsse bien tout de suite dès activation de la touche “enregistrement” ?

Merci par avance.

Les “rediffusions” (touche “infos”) ne sont en fait pas affichées, un chiffre quelconque apparaît à la place.

Bonjour,

Actuellement lorsque l’alicebox est éteinte par le bouton d’arrêt de la télécommande ou encore débranchée électriquement, il faut absolument que le téléviseur soit allumé avant d’alimenter électriquement l’alicebox pour obtenir le signal vidéo sur la sortie hdmi.

Il serait apprécié que le paramètre disons “signal vidéo sur HDMI et non sur péritel” soit sauvegardé sur l’alicebox afin que lorsque l’on débranche et rebranche l’alicebox ou que l’on met simplement en veille l’alicebox en appuyant sur le bouton d’arrêt de la télécommande l’alicebox se souvienne qu’elle doit sortir le signal vidéo sur la sortie HDMI.

Un hard reboot permettrait de retourner en signal vidéo sur péritel s’il y avait un quelconque souci.

Merci d’avance

tv sony 40ex500

Bonjour

je suis une société d informatique et j’utilise le Wake On Lan
depuis un certain temps cette fonctionnalité ne fonctionne pas sur mes freebox (la crystal en perso et la révolution en pro)
j ‘ai tester avec le même ordinateur sur une box bouygues et ça fonctionne parfaitement.

en me connectant sur la page 192.168.0.254 sur ma crystal on peut voir “proxy Wake on Lan : désactivé” alors qu en me connectant sur mon interface free le WOL est activé
voir image jointe:

si vous pouviez réactiver cette fonctionnalité cela m’aiderais.

merci

Mr Sansier

La sortie stéréo souffre d’un problème de phase par intermittence. Le son passe de correctement reparti (par ex, voix du speaker au centre), a hors-phase (voix qui bascule sur le coté gauche) durant quelques secondes, avant de revenir à la normale.

Ceci arrive uniquement sur France 2.

Bonjour,

J’ouvre ce ticket à propos du replay de MyTF1 pour mon père qui a une Freebox HD.
Il a une nouvelle télécommande (celle rectangulaire allongée, pas l’arrondie).
Lors de la visualisation d’un replay, les boutons volume + et - font avancer et reculer le programme au lieu d’augmenter ou de diminuer le volume.
Ce comportement ne se retrouve pas dans les autres replay, uniquement dans celui de TF1.
J’ai testé avec une application de télécommande sur smartphone et ce défaut n’apparaît pas.
Merci

Bonjour !

Comme l’indique le titre, le site présente un problème d’actualisation.

Comme les nouveaux messages n’arrivent pas comme ceux d’une messagerie instantanée, pour ceux qui ont un peu de connaissances informatiques penseraient à actualiser ou rafraîchir la page qu’on aurait ouvert pour voir ces nouveaux messages.

Le hic, c’est que parfois, je tombe sur un message de mon navigateur. Et quand j’actualise malgré l’avertissement donné, je ne me retrouve plus sur la même page (celle du ticket) mais celle d’accueil avec tous les tickets).

Bonjour, depuis une semaine, mon Freestore ne fonctionne plus sur les 2 box tv que nous possédons. La case freebox est grisée avec des rayures blanches par dessus. Je vous remercie par avance de votre intervention pour résoudre ce problème. Cordialement

Bonjour, depuis une semaine, le Free store ne fonctionne plus sur les box tv que nous possédons. Le firware a été relancé sans succès. La case Freestore est grisée et recouvert de barres blanches. Je vous en remercie par avance de votre intervention afin de remédier à cette anomalie. Cordialement