|
2482 | Anomalie | USB | Haute | Impossible de connecter un disque dur externe à la FBHD | 02/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,
J’ai donc un disque dur externe maxtor 320Go alimenté par secteur et formaté en FAT32, et je n’arrive pas à la faire reconnaitre par la FBHD. j’ai essayé avec plusieurs petites clefs usb, un autre dique dur externe (NTFS), j’ai même essayé avec un hub USB alimenté par secteur mais ya rien à faire. avez-vous une idée ??? est-ce à votre avis un probleme de FBHD ????
|
|
2485 | Anomalie | Télévision | Critique | Bug Firmware 1.3.5 | 03/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, suite à la publication du firmware 1.3.5, ma freebox HD ne fait qu’afficher Freebox puis redémarre. Je n’ai donc plus accès à la télévision par Free. Cependant je pense que cette anomalie vien du firmware qui est surement mal passé. J’ai fait un hard reboot sans succès.
Merci d’avance pour la résolution de ce bug.
|
|
2487 | Anomalie | Télévision | Haute | Retour à la mosaique lors de l'avancement des chaines (... | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de l’avancement des chaînes avec la touche “haut”, arrivé à la chaîne 22 la Freebox revient automatiquement à la mosaique (chaîne 0). Si on sélectionne une chaîne au dela du numéro 22 par le biais de la mosaique, puis ensuite on utilise encore la touche “haut” la freebox revient également immédiatement à la mosaique.
|
|
2488 | Anomalie | Télévision | Très basse | Code Discret ON/OFF Télécomande | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Il n’existe pas de code discret ON/OFF sur la télécommande de la freebox HD.
Ces codes InfraRouge séparés pour la commande ON et la commande OFF dit “discrets” permettent de programmer une télécommande universelle afin d’allumer ou d’éteindre la freebox sans connaitre son état. Si la freebox est éteinte et qu’on lui envoi une commande OFF elle ne doit pas réagir, de même si elle est allumée et qu’une commande ON est envoyée. Par contre si une commande ON est envoyée et que la freebox est éteinte elle doit s’allumer et idem pour une commande OFF si la freebox est allumée elle doit s’éteindre.
Actuellement une seule commande existe dite “Power” qui ne permet pas de gérer l’état .
PS: C’est très pratique pour éviter les divorces en effet sur une télécommande universelle vous pouvez programmer des macros comme “tout éteindre” ou “Regarder Freebox TV” en appuyant sur une seule touche. cela évite donc que votre femme ne se complique le cerveau à changer l’input de la TV ou de l’ampli ou d’allumer les appareils 1 à 1 et de vous téléphoner au boulot en pleine réunion pour vous dire : “Ton fichu truc ne marche pas !!!!!!! “. En gros si c’est le bordel elle a juste à “tout éteindre” puis appuyer sur “regarder freebox tv” et tout s’enchaine parfaitement et pour cela il faut un code discret de power.
|
|
2489 | Anomalie | PVR | Critique | Freeze à gogo lors des enregistrements. | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de certains enregistrements, que ce soit sur n’importe quel chaine, TNT ou ADSL, il arrive qu’il y ait des coupures qui se caractérises par des freezes (images et son, saut d’image, et son qui sature) à l’écran lors de la lecture de enregistrement, ce qui le rend totalement non regardable. Le problème c’est que ces freezes à gogo sont présents sur tout l’enregistrement dès qu’ils commencent à apparaitre et se répercutes sur le suivant jusqu’à ce que je reboot la freebox (boitier vidéo).
J’ai déjà posté un bug similaire pensant que ça provenait que de quelques chaines, mais à ce jour je me suis aperçu que le problème est bien récurrent que ce soit sur n’importe quel chaine où l’enregistrement a été effectué. J’ai également noté que le fichier au final pèse moins lourds, par exemple je fais un enregistrement à la même heure chaque semaine celui-ci pèse 2.56Go, lorsque ces freezes sont présents, le fichier pèse 2.36Go au lieu des 2.56 habituel.
|
|
2490 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze depuis le firmware Freebox ADSL 1.2.5 | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis les dernières mises à jour du boîtier Freebox ADSL (depuis le 1.2.5) j’ai fréquement des freeze sur ma TV. il y a un nombre d’erreurs important sur les caractériques de ma ligne. Ces erreurs n’étaient pas là sur les versions précédentes du firmware ADSL. De plus, impossible d’avoir les chaînes bas débit. donc impossible de regarder les chaines correctement (notamment le soir)
voici mes caractéristique de ligne Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total NRA : VAF26 Longueur : 3258 mètres Affaiblissement : 34 dB
|
|
2491 | Évolution | PVR | Basse | Programmation auto de 10 ou 20 min de plus pour les enr... | 05/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, depuis que je fais mes enregistrements sur ma freebox hd en passant par le guide des programmes, j’ai manqué 2 fois la fin de mes enregistrements car ils ont commencés un peu en retard... Ne pourrait-on pas ajouter 10 à 20 min d’enregistrements en plus de l’heure indiquée dans le guide des programmes comme le font certains magnétoscopes avec les codes showview? (par exemple, sur mon magnétoscope je peux paramétrer combien de temps je veux en plus de chaque enregistrement programmé par showview)
Merci de tenir compte de ma remarque pour les futurs évo de la freebox hd
|
|
2493 | Anomalie | Télévision | Haute | Gels d'image, nécessité de changer de chaine | 05/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Je rencontre des gels de l’image sur la télé depuis plus d’un mois maintenant, alors que ca ne le faisait pas avant. L’image se fige complètement et il est nécessaire de changer de chaine pour retrouver un flux niquel. J’ai constaté hier que le problème arrivait également via le multiposte. De plus lors du visionnage de la même chaine sur le boitier HD et en multiposte, le gel se produit simultanément sur les 2, et le zapping sur l’un des support de diffusion permet de retrouver le flux sur les 2 supports.
Je précise que ce problème rend l’enregistrement d’un programme calamiteux et donc inutilisable.
DSLAM : MEN13 FBHDv1
|
|
2496 | Évolution | HDMI | Basse | Comportement de la sortie HDMI sur écran LCD 16/9 | 06/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Ma Freebox HD est connectée en HDMI (et en SCART) sur un TV LCD 32” d’entrée de gamme, qui supporte néanmoins sans problème toutes les résolutions HDMI de la Freebox.
Première observation: pour que la Freebox se connecte en HDMI et non en SCART, il faut que le TV soit préalablement allumé et que son entrée HDMI soit sélectionnée. Ceci ne dépend apparemment pas du TV car la Freebox de mon voisin se comporte de manière identique sur un TV Toshiba relativement haut de gamme.
Deuxième observation: dans le menu “règlage de l’affichage” (touche jaune), si on choisit le mode “auto” à la rubrique HDMI, la sortie est toujours en mode 576p quelle que soit la résolution à l’émission (y compris sur les chaînes HD émettant en 1080i). Pour bénéficier de la qualité maximale sur les chaînes HD, il faut donc choisir “1080i” à la rubrique HDMI et non “auto”.
Troisième observation: pour une gestion correcte du format (4/3 ou 16/9) avec un écran au format 16/9 (mode plein écran actif sur le téléviseur), il faut choisir les règlages suivants : FORMAT (d’écran): 16/9 CONVERSION : “Letterbox”: si on veut voir les émissions 4/3 sans déformation ni amputation (bandes noires à droite et à gauche), “Pan & Scan” si on veut les voir sans déformation en pleine largeur (parties haute et basse de l’image amputées). Ce mode est utile pour voir les films transmis en 4/3 letterbox. “Fullscreen”: Ce mode remplit tout l’écran quel que soit le format de l’image, avec écrasement vertical des images au format 4/3.
Je pense que les modifications suivantes seraient souhaitables (surtout en l’absence de toute indication de Free quant à la manière de règler l’affichage en fonction du type de téléviseur et de la sortie vidéo utilisée).
Rubrique FORMAT : -il serait souhaitable d’afficher : “ECRAN” plutôt que “FORMAT” pour éviter toute ambiguïté.
Rubrique CONVERSION : -l’appellation “LETTERBOX” n’est pas adéquate pour un écran 16/9 et ne correspond pas au comportement observé. L’appellation “format natif” serait souhaitable car elle correspond au comportement observé. -l’appellation “PAN & SCAN” n’est pas adéquate pour un écran 16/9 et ne correspond au comportement observé. L’appellation “pleine largeur” serait souhaitable car elle correspond au comportement observé. -seule l’appellation “FULLSCREEN” correspond vraiment au comportement observé.
Il est possible que ces appellations correspondent à la réalité en format 4/3 (je n’ai pas vérifié), auquel cas il serait souhaitable qu’elles changent selon le format d’écran choisi.
|
|
2498 | Anomalie | Audio | Haute | Micro coupures du son sur les sorties optique/numérique... | 06/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai constaté des micro coupures du son 5.1 de la TNT HD1 pendant la retransmission du match de rugby Angleterre/Australie du 06/10/07. J’utilise les sorties optique ou numérique (coax) reliées sur un ampli audio/vidéo. Lorsque j’utilise les sorties analogiques de la freebox HD branchées sur ce meme ampli, il n’y a pas de micro coupures. C’est dommage de ne pas pouvoir bénéficier du son 5.1 (multi canal). Lorsque le son n’est pas en 5.1, il n’y a pas de micro coupures. Maintenant que l’image ne saccade plus en TNT HD depuis le firmware 1.3.5 (merci M. Vasseur) il serait bien de pouvoir exploiter au mieux les possibilités des sorties audio numériques. Je suis sur la région parisienne. Merci
|
|
2499 | Anomalie | USB | Haute | Lecture impossible vidéo 1920x1080 *.ts enregistré par ... | 06/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque l’on connecte un DD dur externe possédant un fichier d’extension *.ts correspondant à une vidéo 1920*1080 enregistré par le tuner de la TNT de la FreeBox le 04-10-07, la lecture de cette vidéo passe en accéléré x2 sans son. Les touches |« ou »| permettent de reprendre sur 1 à 2s la lecture normale de la vidéo, puis la lecture reprend en accéléré x2 sans son. C’est inexploitable
|
|
2501 | Anomalie | TNT | Critique | Plantage Freebox HD sur les chaines TNT HD | 07/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis quelques jours lorsque je souhaite regarder les matchs de rubgy sur les chaines spécial HD de la TNT (435 436 ...), ma freebox HD se bloque, elle ne reagit plus à la télécommange, et le seul moyen de la faire remarcher est de la booter. Donc pour l’instant je me contente que des chaines TNT classique, qui fonctionne tres bien
|
|
2502 | Anomalie | Télévision | Critique | Retour sur le firmware 1.3.5 | 07/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, voici un retour sur le nouveau firmware.
Ce soir dimanche 7 octobre lors de Argentine/Ecosse, j’ai remarqué quelques macroblocks (assez rare) et surtout des saccades très régulières pendant quelques secondes.
Bravo, il y a du mieux mais ce n’est pas encore suffisant ! Pour info, la HD diffusée lors des matchs n’a pas la même complexité que celle de M6HD ou Arte HD car la source est directement en HD (contre de l’upscale pour M6 et Arte).
|
|
2503 | Anomalie | TNT | Haute | Image TNT qui saccade sur TF1 HD | 08/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite à la correction du bug #2401 FW 1.3.5 (Image qui se bloquait puis repartait sur des changements de plan), un nouveau problème est apparu ! (On se demande si des tests sont passés, tellement ca frôle parfois l’amateurisme).
Au bout de 5 à 10 minutes de diffusion, le flux vidéo parait saccadé comme si le nombre d’image par seconde avait diminué. Un zapping résout le problème.
Peut être que pour la finale, on aura la TNT HD qui marchera ....
|
|
2506 | Anomalie | Télévision | Critique | Bruit parasite | 08/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Au lancement du disque dur : des parasites sonores apparaissent.
|
|
2507 | Anomalie | TNT | Critique | Blocage FreeBoxHD V2 pendant enregistrement TNT | 09/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
De nombreux bugs ont été corrigé avec le nouveau Firmware 1.3.5 mais l’enregistrement de la TNT pose toujours problème :
Lors d’un enregistrement de la TNT, la FreeboxHD V2 plante, il faut la rebouter en débranchant et rebranchant l’alimentation. Je n’ai pas un débit suffisant pour recevoir la Télé par ADSL, je n’ai donc pas la possibilité d’enregistrer.
–> Le bug FS#2346 existe donc toujours avec la version 1.3.5
|
|
2508 | Anomalie | TNT | Haute | Blocage de la FreeboxHD V2 si "stop" pendant lecture d'... | 09/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Pendant la lecture d’un enregistrement de la TNT, si j’appuie sur le bouton “Stop” de la télécommande (touche avec carré blanc), la FreeBoxHD v2 plante et affiche un texte quasiment illisible à l’écran du genre " FICHIER S dur/Enregi " (sur la sortie video composite)
Il faut alors débrancher et rebrancher l’alimentation de la Freebox!!
|
|
2509 | Anomalie | Télévision | Basse | La mise à jour des chaînes NTN ne s'éffectue pas | 10/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Fremware Freebox HD : . Free ⇒ Configuration : 1.3.5 . Free ⇒ Info : 1.2.5
Manipulations effectuées : Hard Boot de la Freebox ADSL & de la Freebox HD,pour m’assurer des derniers freemwares.
Prolème rencontré : La mise à jour des chaînes NTN ne s’éffectue pas, l’affichage après la progression de recherche des chaînes reste sur Fond Rouge avec N/A.
Par contre l’accès aux chaînes TNT d’avant l’update du freeware, sont conservées. Mais TMC & France 4 ne sont pas accésibles.
Contact avec l’assistance Free par téléphone le 09/11/2007. Problème non répertorié, sans doute un bug Freeware, pas de solution pour l’instant. Conseille m’est donné de faire remonter ce problème par mail. Cordialemnt.
Cordialement
|
|
2510 | Anomalie | PVR | Critique | Enregistrement France 4 bas débit : image fixe | 10/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la dernière version, impossible d’enregistrer la chaine France 4 bas débit (canal 464), l’enregistrement démarre bien mais on obtient une image fixe tout au long de l’enregistrement et sans aucun son. Valable pour un enregistrement instantanné ou programmé, par contre le timeshifting fonctionne correctement.
|
|
2511 | Anomalie | TNT | Haute | les chaines du groupe France2 ne passent plus en TNT | 10/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis la mise en place du Firmware 1.3.5, les chaînes du groupe de fréquences France 2 france 3 france 5 ... n’apparaissent plus alors que M6 TMC France 4 fonctionnenet
de plus la diffusion de programmes enregistrés laisse apparaître des distorsion et même il y eu un plantage total de la Freebox hier soir
bien entendu toutes les chaines son en vert sur la liste TNT (configuration freebox HD) et j’ai fait de multiples essais de reboot mais cela ne change rien du tout
|
|
2514 | Anomalie | TNT | Critique | Plantage enregistrement TNT si lecture en parallèle | 12/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Voici mon problème, vérifié à plusieurs reprises :
1. je lance un programme sur la TNT (en général, via une programmation en différé) 2. au cours de l’enregistrement, je décide de regarder l’enregistrement (en commençant par le début)
A partir de ce moment, l’enregistrement est coupé, malgré que le petit voyant d’enregsitrement soit encore présent et que l’enregsitrement est indiqué “en cours” dans la liste. Bref, tous les voyants sont “au vert”, laissant croire que l’enregistrement continue, mais plus rien ne se passe (en tout cas, le fichier enregistré est coupé au moment de la lecture).
nota : je n’ai pas remarqué le même problème avec un enregistrement d’un flux ADSL.
|
|
2517 | Anomalie | Télévision | Basse | Error 50 sur le boitier HD | 14/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’installation du dernier firmware, le boitier HD ne synchronise plus en Wifi.
Voici les tests que j’ai effectuée :
- Hard reboot du boitier adsl - Hard reboot du boitier HD - Liaison " Wifi " entre les boitiers ⇒ Bilan : Error 50 au démarrage du boitier
- Hard reboot du boitier adsl - Hard reboot du boitier HD - Liaison " Réseau " entre les boitiers ⇒ Bilan : Aucune erreur
Merci de votre aide.
Cdt,
Frédéric
|
|
2518 | Anomalie | TNT | Haute | Absence totale de TNT depuis le passage au FW 1.3.5 | 16/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui fût le grand jour, j’ai rebooté ma freebox HD ... passage au Firwmare 1.3.5 oblige. Redémarrage plutôt difficile mais OK en fin de compte (3 reboot quand même). Cependant voilà, et là c’est étrange, j’ai perdu toutes les chaines TNT, je décide donc de les scanner ... et depuis ... la freebox HD n’est plus capable de trouver la moindre chaîne. Le scanne prend un temps fou mais au bout compte, aucune chaine n’est trouvée. Le problème ne vient pas de ma connectique, en effet j’ai pris le décodeur TNT d’un autre téléviseur que j’ai branché sur la prise antenne de ma freebox HD et là en deux temps trois mouvements le scanne a été effectué, j’ai même trouvé de nouvelles chaînes. Alors, que se passe-t-il ? La freebox ne propose plus la TNT ?
Merci par avance de vos réponses et de votre investigation.
|
|
2519 | Évolution | Télévision | Très basse | A quand Deezer sur la télé ? | 16/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Petite remarque,
Puisque Free est un partenaire privilégié de Deezer et puisque l’on soit abonné ou pas à free on a quand même accès à Deezer, pourquoi ne pas proposer pour les abonnés free un petit plus ... c’est à dire la possibilité d’accéder à Deezer directement à partir de la télévision et ainsi se lancer des petites playlists tranquille du canapé avec la jolie télécommande de la freebox.
Merchi monsieur free...
|
|
2520 | Anomalie | Audio | Basse | Pas de son sur energie HD | 17/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Serait-il possible de choisir le format du son en numérique ? La sortie son audio numérique de ma FREEBOX est connectée sur convertisseur digital analogique qui n’accepte que le format PCM stereo classique.Quand je passe sur energie HD je n’ai plus de son. D’autre part j’ai remarqué que lors du passage en veille de la freebox le signal audio numérique est toujours actif. Merci d’avance
|
|
2523 | Évolution | Autre | Basse | Naviguateur internet | 18/10/2007 | Nouveau | |
|
2526 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement "interrompu" | 20/10/2007 | Nouveau | |
|
2527 | Anomalie | PVR | Critique | Enregistrement Incomplet | 20/10/2007 | Nouveau | |
|
2528 | Évolution | Télévision | Moyenne | Visualisation lors de l'appel du guide | 21/10/2007 | Nouveau | |
|
2530 | Anomalie | Télévision | Critique | Visionnage Cine emotion CSAT + enregistrement PVR frreb... | 21/10/2007 | Nouveau | |
|
2534 | Anomalie | Télévision | Critique | Erreur 145 mauvaise liaison FBX ADSL avec FBX HD | 25/10/2007 | Nouveau | |
|
2537 | Évolution | Télévision | Basse | Support de la Freebox HD - en tant que output device de... | 26/10/2007 | Nouveau | |
|
2540 | Anomalie | TNT | Haute | plantage enregistrement tnt | 30/10/2007 | Nouveau | |
|
2541 | Anomalie | Télévision | Haute | Bug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte | 30/10/2007 | Nouveau | |
|
2542 | Évolution | Freeplayer | Basse | repertoire / image DVD sur freebox HD | 30/10/2007 | Nouveau | |
|
2545 | Anomalie | Autre | Haute | télécommande ne réponde plus | 02/11/2007 | Nouveau | |
|
2546 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Plus de son via péritel | 02/11/2007 | Nouveau | |
|
2548 | Anomalie | Télévision | Critique | Disque dur s'arrete et ce rallume en permanance | 03/11/2007 | Nouveau | |
|
2551 | Anomalie | Télévision | Critique | perte chaines TNT | 06/11/2007 | Nouveau | |
|
2552 | Évolution | Autre | Moyenne | Evol : Mise en veille et timer / eco energie et chauffe | 07/11/2007 | Nouveau | |
|
2554 | Anomalie | TNT | Critique | Plus de TNT | 07/11/2007 | Nouveau | |
|
2556 | Anomalie | HDMI | Haute | Hdmi bloque certaines chaines TNT | 09/11/2007 | Nouveau | |
|
2557 | Évolution | Mediaplayer | Basse | supression de plusieurs fichiers avec tcde | 09/11/2007 | Nouveau | |
|
2559 | Anomalie | TNT | Critique | Sacades sur la tnt | 10/11/2007 | Nouveau | |
|
2561 | Anomalie | PVR | Basse | Lect. interdite autres enreg après tentative lecture TF... | 13/11/2007 | Nouveau | |
|
2564 | Évolution | Télévision | Basse | Affichage de l'heure | 15/11/2007 | Nouveau | |
|
2566 | Anomalie | Télévision | Moyenne | bloocage du reboot sur ROCK and ROLL | 17/11/2007 | Nouveau | |
|
2570 | Anomalie | Télévision | Basse | Télécommande "Fantaisiste" | 20/11/2007 | Nouveau | |
|
2571 | Anomalie | Télévision | Basse | piste sur freeze et degradation qualité | 21/11/2007 | Nouveau | |
|
2572 | Anomalie | Télévision | Critique | Zapping ou consultation Enr pvr= "décrochage vidéo" Reb... | 22/11/2007 | Nouveau | |