Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État   desc
2130ÉvolutionTélévisionBasseEnregistrement de séries TV02/07/2007Nouveau Description de la tâche

Serait-il possible, comme dans média center d’enregistrer des séries TV... cela simplifirait drôlement la programmation des enregistrements.

2674AnomaliePVRCritiqueEnregistrement corrompu si je regarde une autre chaine ...22/01/2008Nouveau Description de la tâche

Ma bande passante ne me permet pas de regarder 2 chaines ADSL en même temps :
Avec les anciens firmwares, lorsque j’enregistrais une chaine, je ne pouvais pas en regarder une autre, il y avait plein de freeze.
Aujourd’hui, lorsque j’enregistre une chaine et que j’en regarde une autre, la chaine que je regarde est Ok mais l’enregistrement est corrompu, il y a plein de freezes à la lecture.

2352AnomaliePVRBasseEnregistrement corrompu - vidéo accélérée et pas de son22/08/2007Nouveau Description de la tâche

Bonsoir

Je suis tombé sur un nouveau bug, qui n’arrive pas souvent: un enregistrement programmé, sur M6 bas débit qui a bien démarré, mais le fichier enregistré est corrompu.

En lecture sur la Freebox HD ou sur PC avec VideoLAN 0.8.6c, j’obtiens une vidéo “accélérée” (comme si je la lisais en x2 ou x4) et le son est corrompu (pas de voix, juste du bruit)..
Bref, 1,5Go de vidéo .ts illisible.

C’est la 1ère fois que j’ai ce problème.. c’est arrivé le 16/08, avec le dernier firmware déployé à cette période (1.3.3 ou 1.3.4 ?).

Si c’est arrivé à qqu’un d’autre, merci de faire signe dans ce post (j’ai rien trouvé en cherchant à “accéléré” dans les bugs) :p

14100ÉvolutionTélévisionMoyenneEnregistrement avec l'audio description22/01/2014Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Il est possible de regarder un programme en “VO” ou en “audio description” en sélectionnant la bonne piste dans le menu langue. Cependant, si l’on veut enregistrer un programme en “VO” ou en “audio description”, cela n’est pas possible aussi bien sur l’interface de la freebox que sur le site web.

L’amélioration permettrait de choisir la piste audio lors de la programmation d’un enregistrement. Je ne sais pas comment fonctionne les sous-tittres pour les sourds ou mal entendants mais l’amélioration pourrait les concernés aussi.

Cordialement.

6586AnomaliePVRHauteEnregistrement ADSL interrompt enregistrement TNT06/04/2011Nouveau Description de la tâche

Enregistrement récurrent :
- TF1 : bas débit de 22h30 à 1h, le mardi

Je décide d’enregistrée le programme
- M6 : TNT de 20h30 à 23h

Je regarde
- M6 TNT de 20h30 à 23h

Tout commence bien, l’enregistrement part.
à 23h, je regarde l’état du fichier M6... il s’est interrompu vers 22h30, au moment du nouvel enregistrement ADSL... :(
le fichier TF1 est complet.

8896AnomaliePVRBasseEnregistrement à partir du guide des programmes18/11/2011Nouveau Description de la tâche

L’enregistrement à partir du guide des programmes ne fonctionne pas lorsque l’on accède au guide des programmes à partir du menu (la page d’accueil avec les 12 rectangles obtenues après un appui court sur la touche free)

Services → Guide

Ce soir (peu importe)

Chaine quelconque

Sélection d’un programme
Enregistrer
OK

Là on a le message “la chaine demandée ne fait pas partie des chaines autorisées” C’est le cas quelque soit la chaine.

Vérifié sur 2 freebox HD différentes.

En revanche si on va sur le guide des programmes depuis une chaine
touche info
Le Guide
etc

ça marche

2380AnomalieTélévisionBasseEnigme hd cpl31/08/2007Nouveau Description de la tâche

Jusqu’a ce matin tout allait bien freebox hd branchée sur boitier cpl le tout sur la même multiprises dans la chambre et freebox au salon en bas sur multiprises aussi(deuxieme cpl sur ethernet).. puis plus rien alors que apres avoir deplacé la hd partout ailleurs dans la maison cela fonctionne meme en direct sur prise routeur ou ethernet de la freebox

3354AnomalieTV PersoCritiqueEncodeur deffectueux => Erreur 10006/08/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Depuis que je suis abonné chez Free, mon encodeur a toujours été reconnu comme “Défectueux”.

Or, à chaque fois que je les appelles, ou que je fais l’assistance par tchat, ils me répondent qu’il faut hard-rebooter, rebooter, valider les CGV et attendre, et que ça va se résoudre tout seul ...

Depuis le début toujours rien ...

Je vois “Erreur 100” lorsque j’essaie de diffuser en TV Perso, après avoir choisi Composite.
Lorsque je vais dans les Informations Freebox, je vois aussi que le statut de “Encodeur” est sur “Défectueux”, en rouge ...

Je pense qu’ils devraient cesser ce long silence et nous dire la vérité, et enfin finir par accepter de nous remplacer nos boitiers si c’est un problème matériel, mais selon eux cela n’en ai pas un ... C’est pour cela que je poste CE GROS bug qui dure depuis des mois et des mois !

Merci par avance.

3514ÉvolutionMediaplayerMoyenneeffacement de tout le dd 22/06/2010Nouveau Description de la tâche

j’ai effacé tous mes enregistrements, mon disque dur est vide... pourquoi? je le sais parce que j’ai failli le refaire une deuxieme fois, et je conseille aux lecteurs de faire attention:

a la fin d’une lecture d’un fichier, ca ne reste pas toujours dessus (comme avant), des fois ca va sur la premiere ligne de la liste, qui est la ligne pour aller au fichier pere... mais ce n’est pas vraiment ca le probleme!

si, quand on est sur cette ligne, on tape sur le bouton jaune pour effacer le programme vu precedemment (sans faire attention ou l’on est), et bien il est proposé DE TOUT EFFACER, TOUT LE DISQUE DUR... et la, si on tape sur le bouton vert pour accepter, et bien c’est le drame, on n’a plus rien sur le dd!

conclusion: IL NE FAUT PAS QU’ON PUISSE EFFACER TOUT LE DISQUE DUR AUSSI FACILEMENT, d’autant plus que c’est par la meme manip que si on voulait effacer un seul fichier!

15735AnomalieTélévisionMoyenneEcran noir sur la chaine Marseille (339)29/08/2014Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

depuis quelques semaines, il y a un écran noir sur la chaine Marseille (339).

Merci de résoudre le problème

3490AnomalieTNTBasseEcran noir apres quelques secondes sur des chaines TNT06/05/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Ce problème est aléatoire, après quelques secondes, plus de son ni d’image sur la chaine TNT que je viens de sélectionner. ce problème ce produit sur 2 Freebox HD v1 (chez moi et chez mes beaux-parents).

Un aller-retour sur une autre chaine (même de la TNT) rétablit l’image.
Nous utilisons le mode Favoris.

Cdt,
DDuke

9337AnomalieMediaplayerHauteEcran noir apres modification des options de lecture03/01/2012Nouveau Description de la tâche

Lorsque l’on visionne un fichier .avi present sur le disque dur de la freebox HD (telechargé par FTP préalablement), et que l’on fait un appui long sur la touche “OPTION” de la telecommande, on peut changer la langue (francais, autre) ou le format (4/3, 16/9, automatique).
Si on valide les changements (meme sans avoir réellement fait de changement), l’écran devient noir et on n’a plus de son.
Le probleme n’existe pas si on fait la manip avec un enregistrement TV en .ts

9942AnomalieUPnP AVHauteEchec de l'UPNP-AV avec un LG optimus 2X10/04/2012Nouveau Description de la tâche

J’ai un smartphone LG optimus 2x qui peut partager ses contenus multimédias par UPNP AV
Mais ça ne marche pas avec la freebox V5 HD pour un affichage sur le téléviseur.

Les photos sont affichées sous la forme d’imagettes (thumbnail) de très basse résolution. Il y a confusion entre les photos en haute résolution et les imagette telles qu’elles apparaissent sur le smartphone quand on visualise la liste des photos.

Pour les vidéos, c’est pareil, j’ai juste une imagette qui apparait sur la TV et pas la video.

20530AnomalieTélévisionBasseDisque dur externe "sans titre"29/07/2016Nouveau Description de la tâche

(pour Freebox tv crystal)

Brancher un disque dur externe créer un magnéto au nom de “sans titre”, mais impossible de lui donner un titre justement.

Serait-il possible d’ajouter un bouton (couleur télécommande) dans le menu des disque durs pour permettre de le (re)nommer ?

9149AnomaliePVRCritiqueDisque dur désactivé sur Freebox HD08/12/2011Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la mise à jour de mon boitier HD en version 1.6.10, le disque dur est devenu inutilisable.
En effet maintenant il est vu comme étant défectueux.

Une conséquence de ce problème est que le ventilateur fonctionne sans arrêt dorénavant, même en veille.

Je pense que le problème peut être lié à la tache FS#8079

bugs.freeplayer.org/task/8079

Un hard reboot ne résout pas le problème.

Merci beaucoup.
Cordialement

20777AnomalieMultiposteBassedisfonctionnement13/10/2016Nouveau Description de la tâche

FreeMI et freeplayer

3152ÉvolutionMediaplayerBasseDiaporama en résolution Full HD (1920x1080)17/11/2008Nouveau Description de la tâche

Une proposition d’évolution pour que le diaporama atteigne les sommets... quoique déjà il s’en rapproche !

La résolution offerte par le diaporama est élevée, mais serait-il possible de la faire passer en celle des écrans full HD, c’est à dire 1920×1080 pixels ?
Histoire d’avoir le plus beau et le plus grand des cadres numériques du marché !!!

1807AnomalieTélévisionBasseDialogue avec FREE: FREEZES, Liaison HDMI02/04/2007Nouveau Description de la tâche
                                   Ma Question:
J’ai une freebox V5 (FW:1.2.1) . Mon boitier HD (FW: 1.2.2) en liaison MIMO est connecté a une TV SONY KDL-40W200.

En matière de FREEZES la liaison PERITEL est exploitable a part a certaines heuresou je suis oblige de passer sur la TNT pour regarder la Television.
Par contre en liaison HDMI (par cable BELKIN or) la TV est irregardable vu le nombre consequent de FREEZES nettement plus important que par liaison PERITEL.

Aux rares moment ou l’image est visible , elle est par contre nettement plus belle.

Pouvez vous me depanner.

MERCI d’avance.

                                     Réponse de FREE

Cher utilisateur,

Si votre problème persiste, je vous invite à réinitialiser votre freebox adsl électriquement afin de la mettre a jour, et de brancher le câble Ethernet (jaune) au boîtier HD (soit sur le port jaune, soit sur un des 4 ports du switch si le port jaune ne s’active pas, et avec un autre cable ethernet en cas de souci).

Une fois la freebox à l’heure, réinitialisez le boîtier HD électriquement en laissant appuyé un des boutons de la façade lors de la manipulation, jusqu’à l’apparition de “firmware”.

Attendez ensuite le déroulement des différentes étapes jusqu’à l’affichage de P00 sur l’écran du boitier.

Cette manipulation devrait mettre à jour votre freebox et ainsi corriger votre problème.

Vérifiez également que votre boitier soit correctement ventilé en le surélevant un peu.

Cordialement,

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Jérôme, Service Mailer Free

                                     Ma réponse:

J ‘ai bien lu votre réponse que j ‘ai déjà réalisé plusieurs fois sans succès.
Elle m’ a d’ailleurs été donnée par un de vos collégues de la hotline au téléphone .C’est aussi une réponse que je lis regulièrement dans les forums (ADUF, FREEPLAYER).
Ingenieur Informaticien (ENS Informatique et Mathematiques Appliquées de Grenoble) ,ma culture scientifique me pousse toujours à me renseigner par mes propres moyens avant de me décider à vous appeller.
Le problème des FREEZES sur la TV est récurrent chez FREE.
Il atteint son paroxisme avec une liaison HDMI entre la TV et la FREEBOX.
La liaison PERITEL est aujourd’ui limite pour regarder dans de bonnes conditions la TV. Je pense ,mais je ne connais pas toutes les données techniques, que ce probleme est lié à un problème de bande passante et de capacité de ligne.
Ce que j’aime chez FREE ,c’est sa capacité à créer des solutions innovantes.
Ce que je déteste ,c’est son manque de communication et sa façon de prendre les gens pour des “cons”.

MERCI de votre réponse.

1483AnomalieHDMIBasseDétection signal HDMI Samsung le40r51b26/01/2007Nouveau Description de la tâche

Petit problème à l’allumage de la TV.
1-Si la FB-HD reste allumée, tout est OK, le signal HDMI est immédiatement reconnu.
2-Si la FB-HD a été mise en veille :
a-mise en route de la FB puis allumage TV : marche pas, signal non détecté
b-allumage TV puis mise en route FB : idem
3-Débrancher l’alim de la FB puis remise en route ( cycle rock and roll...)
alors, ça marche, la TV détecte bien le signal HDMI.
C’est pas grave, mais ça encourage vivement à laisser la FB allumée, ce qui ne me semble pas une bonne idée :
-ça chauffe...
-ça laisse tourner le DD en permanence
-ça bouffe de la BP si on reste sur une chaine Free.

3339AnomalieHDMICritiqueDetection HDMI sur videoprojecteur Infocus09/07/2009Nouveau Description de la tâche

Depuis la version 1.5.11 la connexion avec mon vidéoprojecteur INFOCUS en HDMI est impossible.
J’ai bien entendu branché un autre périferique en HDMI (lecteur de DVD) et tout fonctionne.
Je note que tout fonctionnait bien en 1.5.11

A priori la FreeBox HD ne détecte pas la présence du videoprojecteur et inhibe la sortie HDMI.
J’ai essayé tous les formats et toutes les initialisations possibles (en premier la freebox puis le viodéprojecteur ou bine l’inverse) rien à faire.

Merci de répondre si solution existe.

1850AnomalieTélévisionMoyennedepuis 23/04/07, sortie s-video en noir et blanc23/04/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

j’utilise la freebox hd, avec mon videoproj benq (PB2140) depuis janvier, avec un cable s-video. Depuis aujorud’hui, l’image est en noir et blance, et le projo détecte le signal en tant que secam et non plus pal.
Aucun réglage sur la freebox, il semblerait que cela soit lié avec l’apparition des nouveaux firmwares.

3002ÉvolutionTV PersoBasseDéplacement dans video TVperso01/09/2008Nouveau Description de la tâche

Dans une lecture de vidéo TVperso, il serait bien de pouvoir naviguer avec les touches 1-9 comme dans une vidéo classique.

Pour ceux qui n’ont pas suivit cette fonctionnalité :
En lecture d’une vidéo sur le disque de la FB, les touches 1-9 permettent de se déplacer très rapidement comme si la vidéo était découpée en chapitres. 1 = 10 % | 2 = 20 % .....

C’est tellement pratique qu’on l’attend avec impatience sur TVperso.

3252AnomalieTélévisionCritiqueDéménagement canal+ impossible03/04/2009Nouveau Description de la tâche

Il est impossible de procéder au déménagement de l’abonnement canal+.

La page prévue à cet effet sur l’interface de gestion renvoi le message “Le nouveau compte n’a pas été trouvé.”

20543AnomalieMultiposteBasseDémarrage freebox HD avant télévision03/08/2016Nouveau Description de la tâche

Apparemment la Freebox V5 HD (crystal en ce qui me concerne) n’aime pas être allumée avant la télévision, il n’y a alors aucune image ni son. En l’éteignant, et la rallumant ensuite (quand la télé fonctionne), tout se passe normalement.

Observée en hdmi sur tv Sony KDL-40EX-500.

2229ÉvolutionPVRBasseDemande SMART22/07/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Il me semble qu’il serait intéressant pour tous (nous Freenautes mais aussi et surtout pour le HD) d’avoir un moyen de tester l’état du disque en utilisant la fonction SMART présente dans le firmware des disques de nos boiboites. Cela permettrait tres rapidement de definir si le disque est HS (Read Failure, Bad sectors,..).

Voila une petite evolution qui pourrait épauler tt le monde.

Yaseb.

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Tâches 1051 - 1100 sur 1178 Page 22 sur 24

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