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2970 | Anomalie | Télévision | Haute | image mal cadrée et réduite, zoom fluctuant | 09/08/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’utilise un écran full-HD 1920*1200 mode freebox 1080i, je règle le zoom image (1 ou 2 crans à gauche du milieu) pour que la chaîne I-Concerts HD s’affiche sur tout l’écran sans perte d’image ni bord noir. Quand je navigue sur les autres chaînes, chaque chaîne affiche une image plus ou moins zoomée réduite avec un large bord noir tout au tour de l’image (soit une surface perdue d’au moins 20%) et seules quelques chaînes au format 16/9 sont bien cadrées. Bref, pour que l’image occupe tout l’écran, il faut que je règle le zoom différemment pour chaque chaîne ce qui n’est pas acceptable.
Je viens juste d’installer mon home cinéma, je ne sais donc pas si cela arrivait avec les firmwares précédents.
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2503 | Anomalie | TNT | Haute | Image TNT qui saccade sur TF1 HD | 08/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite à la correction du bug #2401 FW 1.3.5 (Image qui se bloquait puis repartait sur des changements de plan), un nouveau problème est apparu ! (On se demande si des tests sont passés, tellement ca frôle parfois l’amateurisme).
Au bout de 5 à 10 minutes de diffusion, le flux vidéo parait saccadé comme si le nombre d’image par seconde avait diminué. Un zapping résout le problème.
Peut être que pour la finale, on aura la TNT HD qui marchera ....
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2804 | Anomalie | Télévision | Critique | Impoosible d'ajouter les chaines TNT Locales aux favori... | 24/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Le bouton “Info” qui permet d’ajouter des chaines aux favoris ne fonctionne pas avec les nouvelles chaines de la TNT sur Paris.
Cordialement, DDuke
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2362 | Anomalie | USB | Basse | impossible d acceder à mon HDD USB | 26/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, j ai une freebox HD en version 1.3.4 et lorsque je branche mon HDD Western Digital (modele WD1600U017-005) de 160 Go en USB sur le premier port ,il n est pas reconnu par ma freebox. je fais une recherche de connection USB et ma freebox ne trouve rien. de plus je remarque que mon HDD portable fait un drole de bruit comme si il rebootait sans cesse. j ai fait le test de brancher mon HDD portable sur plusieurs PCs (portables et fixes) et il n y a jamais eu de probleme ,il est à chaque fois reconnu. merci de bien vouloir m aider.
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1444 | Anomalie | Télévision | Haute | Impossible d'afficher les sous-titres en VO | 14/01/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Je suis abonné à Canal+ le bouquet. Lors de la diffusion d’un film en version multi-langue, il est impossible d’afficher les sous-titres. 1/ Dans l’univers freebox, aucun sous-titre n’apparaît 2/ Dans l’univers canal+, les sous-titres sont décalés vers le bas et disparaîssent lorsque l’on passe en mode 16/9e
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2176 | Anomalie | TNT | Basse | Impossible d'ajouter la chaine 552 aux favoris | 13/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Firmware : 1.3.2 Impossible d’ajouter la chaine 552 aux favoris
Message: Abonnement: Fonction non reconnue.
Merci de corriger ce problème
Cordialement DDuke
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2680 | Anomalie | Télévision | Haute | impossible de retirer vodeo.tv des favoris | 24/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
j’ai ajouté vodeo.tv à mes favoris il y a longtemps sous un autre firmware (je ne sais pas lequel), depuis impossible de retirer cette chaine de mes favoris et ce malgré le hardreboot. il y a t il un moyen d’effacer tous les favoris et de remettre tout a zéro?
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3251 | Anomalie | Télévision | Critique | Impossible de supprimer MCM des favoris | 03/04/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que MCM est devenue payante, il m’est impossible d’accéder au bouton Info afin de supprimer cette chaine de mes favoris.
Concernant la gestion des favoris, les taches suivantes n’ont toujours pas été prises en compte (plus d’un an).
FS#2804 — Impoosible d’ajouter les chaines TNT Locales aux favoris FS#3133 — chaines TNT HD ne peuvent être en favoris
Cdt, DDuke
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2908 | Anomalie | Télévision | Basse | IMpossible de visionner une autre chaine pendant un enr... | 02/06/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, mon problème est le suivant, lorsque j’enregistre une chaine adsl, il m’est impossible de regarder une autre chaine freebox ou canalsat...
C’est plutôt assez génant! (j’ai cherché mais pas trouvé de problèmes similaire).
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2855 | Anomalie | Télévision | Critique | Incompatibilité Freebox HD et téléviseurs 16/9 100Hz | 24/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
L’image sur ces téléviseurs bouge ou “tremble” horizontalement. Cela vient-il du dernier Firmware? Ou est-ce une correction à apporter?
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1489 | Évolution | USB | Très basse | Joysticks USB? | 28/01/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bon je sais que ca ne servira strictement à rien (pour le moment), m’enfin si vous pouviez ajouter le support pour tous les périphériques HID USB, (donc souris/clavier/joysticks). Bon bien evidement ca ne sert plus ou moins rien, mais pour le futur ca pourra servir, par exemple pouvoir naviguer avec la freebox hd, ou envoyer/recevoir des mails, ou pour jouer, enfin tout ce qu’on ferait avec un ordinateur normal (enfin... ca restera quand même une freebox), mais comme il faut bien commencer par quelque chose autant commencer par quelque chose de relativement simple sous linux :)
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2441 | Anomalie | TNT | Haute | L'accès aux chaîne de la TNT plante le boitier HD | 20/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour des canaux de la TNT le 13/09/07 accès impossible aux chaînes de la TNT ici à Rennes.
Les premiers scans ont permis de récupérer l’intégralité des chaînes de la TNT mais il est impossible de visualiser quelque chaîne que ce soit.
Dans l’univers TNT la première chaîne de la liste affiche un écran noir et dès que l’on essaie de zapper sur une autre chaîne le boitier HD plante ( reboot obligatoire, plus de diode rouge en façade sur action à la télécommande).
J’ai procédé à un hard reboot pour finir, le résultat est le même (plantages systématiques) et de surcroît plus de TF1, TMC ni NRJ12 après le scan !!!
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1766 | Anomalie | WIFI | Basse | l'activation du routeur Wifi perturbe la réception TV | 20/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Voila ce que je viens de remarquer, lorque j’active le wifi pour avoir internet sur mon pc portable, j’ai une reception moins bonne sur ma tele via le boitier HD ( gel d’images....) merci de faire remonter
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3081 | Anomalie | Télévision | Moyenne | L'affichage de l'audience ne fonctionne plus | 10/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis quelques jours (constaté en 1.5.6 et 1.5.7) lorsqu’on appuie sur la touche “audience” à partir de l’écran “mosaïque”, le bandeau titre s’affiche en tête d’écran mais la liste reste vide !
Cette anomalie semble récurrente...
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1398 | Anomalie | Freeplayer | Moyenne | L'attribut Alpha sur une image n'a aucun effet. | 08/01/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Cas d’utilisation : Utilisation d’images translucides dans un MOD freeplayer.
Problème rencontré : L’attribut “alpha” appliqué à une image permet de régler le niveau de transparence d’une image.
Hors cet attribut fonctionne dans l’univers freeplayer sur freebox v3/v4, mais pas sur la freebox HD.
Attente : La liste des chaînes de l’univers FreeboxTv possède des images translucides correctement rendues sur freebox v3/v4 et HD.
Comment reproduire cet effet dans l’univers Freeplayer ?
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1997 | Anomalie | Télévision | Moyenne | le guide ne fonctionne pas en bas debit | 24/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
super on peut desormais voir et enregistrer 18 chaines en bas debit et nous sommes nombreux n’en deplaise aux megalopolitains on est plus nombreux qu’eux donc plus important pour free désolé les gars, j’arrete c’etait juste pour taquiner et etre dans le move du sectarisme ambient (les ruraux contre les urbains et bientot les bruns contre les blonds, les poilus contre les imberbes,les chats contre les chiens,les conducteurs de fiats contre les conducteurs de peugeot, les biscottes contre les croissants.......)
, par contre un bémol à ce bond technique, le guide ne fonctionne pas en bas debit. Bon courage aux techniciens de free.
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2235 | Évolution | Mediaplayer | Moyenne | Lecture des fichiers sous-titres .sub | 26/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
VLC est normalement capable de lire les sous-titres au format srt mais aussi au format sub. Attention, je ne parle pas des VOSub qui sont des packs qui contiennent générallement plusieurs langues et qui se présentent sous la forme de deux fichier mais des fichiers texte .sub qui sont un format moins utilisé que le srt mais assez répandu quand même. VLC étant capable de lire ce format, il ne devrait pas être très difficile de faire en sorte que le mediaplayer de la freebox puisse le lire non?
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1757 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Lecture enregistrement tnt planté | 18/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai enregistré France2 samedi. Fichier de 6 Go à l’arrivée. A la lecture, l’enregistrement se bloque sur une image (tjs la même) et freeze complètement la freebox hd. (en fait pas complètement mais seule solution pour retour fonctionnement normal → reboot) J’ai récupéré le fichier sur mon pc et il est totalement lisible via vlc par ex...
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2282 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Lecture fichier MPEG2 (*.ts) en Haute définition anorma... | 30/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lecture sans le son, et saccadée de vidéos placées sur le DD externe (via USB) uniquement sur des fichiers MPEG2 en haute définition.Aussi bien en 1080i qu’en 720p.
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3449 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Loading and Processing GIF image ... | 25/01/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis 3 jours, sur une partie des FBX HD, il n’est pas possible de revenir sur le menu après la sélection d’une chaîne. Seul le changement de chaîne par les touches de la télécommande située sur la gauche est possible.
Si après avoir choisi une chaîne, vous éteignez et rallumer la FBX HD via la télécommande vous obtiendrez le message suivant à l’écran : “Loading and Processing GIF image ...”
Rien d’autre ne peut être fait a partir de ce moment.
Hardreboot ADSL + HD: NOK Test croisés (prise / alimentation / ...) : NOK sur 2 autres FBX HD : idem
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3034 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Manque de lisibilité des sous titres | 23/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
La lecture des sous titres bien que pratique présente de nombreux défauts lorsque l’image fait apparaitre des mélanges de tons très clairs et très foncés (exemple : sous titres en superposition sur les crédits de débuts d’un film/épisode).
Il est important d’améliorer leur visibilité en augmentant l’épaisseur du contour noir autour du texte (un effet correspondant à l’option “contour épais” de vlc est bien plus agréable et permet la lecture quelquesoit les conditions d’image).
De plus le texte semble souffrir d’une dilation horizontale désagréable, il serait intéressant de le rescaler légéremment afin que le texte soit un peu moins étalé, le mieux serait une option qui permet de régler la taille du texte afin de l’adapter à la distance au téléviseur.
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6159 | Anomalie | Télévision | Haute | Micro coupures son TV Samsung LE40C750 Full HD HDMI | 10/03/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Je suis l’heureux propriétaire d’un nouveau téléviseur LCD 3D Full HD de Samsung LE40C750 depuis hier (firmware mis à jour à celui le + récent du 7/2/2011).
J’ai une Freebox 5 HD (via freeplug).
Ma box est reliée à la box HD par la freeplug et la box HD est reliée à la TV par un câble HDMI tout neuf (1.4 je crois).
Et là, catastrophe : au bout d’1/2 heure voire 1h lors de la première utilisation du jour de la TV, des micro-coupures de son interviennent sur les chaînes HD et les flux 3D. Puis des sauts et/ou gels d’images. Hard reboot effectué ; branchements/rebranchements. Rien à faire. Ca revient. Ca n’affecte pas les chaînes non HD et je peux lire mes blue-ray sans problème.
1. J’ai changé le câble HDMI (2 fois) : même résultat,
2. J’ai branché les câbles HDMI sur les 4 ports de la TV pour essayer : même résultat,
3. N’ayant ni ami ni voisin qui avait un Blue-Ray à me prêter, j’en ai acheté (un blue Ray 3D de Toshiba) que j’ai branché sur l’HDMI ; j’ai été en mesure de visionner un film de 2h sans aucun problème : pas de micro-coupure de son, pas de problème d’image. Tout était parfait.
4. J’ai eu l’idée de mettre le mode “sérénité” ; toujours le même résultat ce matin.
5. J’ai appelé le SAV de ma TV : on m’a expliqué que le flux HDMI du blue-ray étant parfait, les problèmes rencontrés n’avaient donc rien à voir avec mon téléviseur et qu’il ne pouvait rien faire pour moi.
Il semble qu’en mode 576i50, les problèmes ne surviennent pas mais la qualité de l’image est moindre et, surtout, je n’ai plus accès aux flux 3D.
Il me semble donc que le problème soit en rapport avec la Freebox, et non mon téléviseur.
Si quelqu’un a des suggestions, je suis preneur.
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3116 | Évolution | Télévision | Basse | Mise en route du disque dur à chaque changement de chai... | 20/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le 1.5.7 (je pense), le changement d’une chaine vers une autre est ralenti par l’allumage du disque dur. Il faut en effet attendre l’allumage du disque dur et la lecture d’une donnée pour que la chaine puisse s’afficher (1 à 2 secondes en plus!).
Je soupçonne que c’est pour lire les préférences de visualisation de la chaine enregistrées sur le disque dur vu que cette fonction est apparue avec ce fw ou une de ses révisions.
Nb: le disque dur reste allumé pendant un certain temps, donc les zappeurs confirmés qui changent de chaine toutes les 5 secondes ne verront qu’une lenteur au premier changement.
De même lorsqu’on met en veille le boitier HD, le disque se rallume... C’est gênant! En effet, mes appareils sont reliés à une multiprise (économies d’énergie!), lorsqu’on éteint soit on éteint sans mettre en veille le boitier HD, soit on grille le disque dur en l’éteignant dans sa phase d’allumage, soit on attend la tempo afin que le disque s’éteigne...
Pourquoi ne pas sauvegarder les préférences ailleurs, quelque-part sur le serveur qui gère la tv chez free et les mettre en mémoire à l’initialisation du boitier? (au passage : de même pour le volume qu’il faut à chaque fois remonter!)
a+
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3495 | Évolution | Autre | Basse | Moniteur Freebox | 11/05/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Serait-il possible que Free développe une application tel que le Moniteur NeufBox dont on peut voir les possibilités ici ( http://www.moniteur-neufbox.com/index.php?page=toutsavoir ) cela permettrait d’accéder au meme info que sur la freebox mais sans allumer la TV.
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22444 | Anomalie | Multiposte | Basse | Multi TV erreur 203 | 25/02/2018 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite à la maj 3.5.0 erreur 53 sur boitier HD (muti tv) donc inutilisable ...
Après différente manipulations avec l’assistance Free le boitier fonctionne mais ...... très difficile de changer de chaines (blocage, perte son et image), erreur 203, fige,etc
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2230 | Anomalie | PVR | Haute | Navigation "retour" ne marche quasiment jamais | 23/07/2007 | Nouveau | |
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2203 | Évolution | PVR | Moyenne | Nom de fichier enregistré | 16/07/2007 | Nouveau | |
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1504 | Anomalie | Télévision | Haute | Options dans univers autre que FreeBox | 01/02/2007 | Nouveau | |
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1481 | Évolution | Télévision | Très basse | parcourir la liste des chaines tout en visualisant la c... | 25/01/2007 | Nouveau | |
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3205 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Pas d'accés VOD CANAL+ VIDEO | 26/01/2009 | Nouveau | |
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1894 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Pas de signal HDMI entre LCD TOSHIBA et FREEBOX HD | 07/05/2007 | Nouveau | |
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2520 | Anomalie | Audio | Basse | Pas de son sur energie HD | 17/10/2007 | Nouveau | |
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2104 | Anomalie | HDMI | Moyenne | pb coupure son lors de lecture video sur le disque dur ... | 28/06/2007 | Nouveau | |
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1386 | Anomalie | HDMI | Moyenne | Pb de couleur en HDMI avec Hotacho PD7200 | 06/01/2007 | Nouveau | |
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1967 | Anomalie | PVR | Haute | PB enregistrements interrompus | 23/05/2007 | Nouveau | |
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2014 | Anomalie | Télévision | Haute | Pb Hdmi vers dvi composante rouge sur l'affichage | 27/05/2007 | Nouveau | |
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1995 | Anomalie | Télévision | Moyenne | pb menu avec chaine bas débit suite à mise à jour firmw... | 24/05/2007 | Nouveau | |
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2452 | Anomalie | USB | Basse | pb navigation sur HDD externe | 24/09/2007 | Nouveau | |
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2117 | Anomalie | TNT | Haute | pb tnt depuis firmware 1.3.1 | 01/07/2007 | Nouveau | |
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2075 | Anomalie | HDMI | Haute | Perte de signal en HDMI / Televiseur LCD LG 37LC3R | 15/06/2007 | Nouveau | |
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3097 | Anomalie | Télévision | Haute | Perte du flux M6 (SD, TNT, HD) | 12/10/2008 | Nouveau | |
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822 | Évolution | Multiposte | Moyenne | Pilote WDM Freebox comme une carte tunner | 25/09/2006 | Nouveau | |
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2305 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage automatique lors des enregisrements | 02/08/2007 | Nouveau | |
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2929 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage boitier HD | 23/06/2008 | Nouveau | |
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3559 | Anomalie | Télévision | Critique | Plantage freebox HD au bout de quelques minutes | 28/09/2010 | Nouveau | |
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3385 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Plantage Freebox HD diffusion DIVX | 02/11/2009 | Nouveau | |
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1775 | Anomalie | HDMI | Haute | Plantage HDMI depuis 1.2.2 | 22/03/2007 | Nouveau | |
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3378 | Anomalie | HDMI | Critique | Plus de son sur port HDMI compatible DVI | 29/10/2009 | Nouveau | |
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2582 | Évolution | USB | Haute | Possibilité d'ecrire via FTP sur une disque NTFS | 30/11/2007 | Nouveau | |
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3070 | Anomalie | Autre | Haute | Problème avec Télécommande Logitech | 08/10/2008 | Confirmé | |