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7160 | Anomalie | HDMI | Basse | Probleme son TNT HD (coupures) sur HDMI | 11/06/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai relié ma Freebox HD HDMI sur un ampli Yamaha en HDMI. En TNT HD, image OK, mais le son se coupe au bout d’un certain temps puis revient ou quelques fois se décale. Du coup j’ai ajouté en plus une liaison audio numérique (Freebox→Ampli) pour remplacer le flux audio HDMI, et là plus de problème. Donc le flux audio est correct, cela vient du flux HDMI. Je ne suis pas spécialiste en HDMI mais connais bien les flux multimédia multiplexés. Je suppose que le son se trouve de plus en plus décalé dans le flux global par rapport à l’image et qu’au bout d’un certain temps le récepteur (l’ampli) n’arrive plus à corriger, d’ailleurs, l’ampli montre sa désapprobation en faisant clignoter les canaux détectés. De plus par exemple sur TF1 HD, POUR UNE MEME EMISSION, l’ampli détecte des fois 2 ou des fois 5 canaux, dans ce dernier cas en général ca se finit mal. Même si j’ai une solution de remplacement, je la trouve quand même un peu bancale ! Y-a-t’il possibilité d’avoir un flux HDMI qui tienne la route ?
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10255 | Évolution | Télévision | Basse | 3D en "Frame Packing" (pour écrans hdmi 1.4a) | 23/06/2012 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour J’ai acheté un moniteur 3D 120hz avec HDMI 1.4a et DVI mais malheureusement la 3D ne marche pas sur la Freebox HD :( A priori mon écran ne détecte que la 3D en “Frame Packing” et non “Side by Side” Alors je sais bien que la Freebox HD est en HDMI 1.1 mais si un dev peut trouver une combine pour faire marcher la 3D ca serait cool :D (un peu comme la PS3: http://www.thesixthaxis.com/wp-content/uploads/2010/06/PS3-3D-02.jpg ) Merci
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14922 | Anomalie | Multiposte | Basse | Lenteur de reaction de la freeboxHD | 05/05/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour Il y à un réel problème de temps de réponse entre le moment où j’appuie sur le bouton free de la télécommande freeboxV5HD , et le moment où le menu s’affiche. Ce problème est le plus accentué quand je suis sur une chaine tv (n’importe laquelle) et que je souhaite par exemple aller voir mes paramètres. Il se passe 50 secondes entre le temps ou j’appuie sur la touche free et le moment où j’ai le menu sous les yeux. Même après un hard reboot le problème persiste. Jespere vivement que le probleme sera resolu au + vite Sytauf
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16119 | Anomalie | Multiposte | Basse | <u>test</u> | 08/12/2014 | Nouveau |
Description de la tâche
<u>test</u>
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20545 | Anomalie | Multiposte | Basse | Chaînes ne permettant pas choix disque dur pour enregis... | 03/08/2016 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le guide, certaines chaînes ne permettent pas d’enregistrer le programme sur le disque dur externe en usb (le menu avec le menu coulissant n’apparaît pas).
(je pense dernier message de bug sur ce site, car il semble n’y avoir absolument aucune réaction).
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22568 | Anomalie | Télévision | Basse | problème mise ajour Freebox Crystal ne fonctionne plus... | 13/04/2018 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,Je poste ce message sur conseil d’un conseiller Free par téléphone.
Depuis quelques semaines, je rencontre un problème de fonctionnement avec ma Freebox Crystal qui ne fonctionne plus en HDMI. L’assistance Free m’a changé mon décodeur que je viens d’installer. Et le problème persiste.
La freebox fonctionne très bien en péritel. Lorsque je la branche en HDMI, la télévision m’affiche bien l’installation en 5 étapes du boitier. Mais dès que j’arrive sur “FreeBox TV”, plus rien. Ma télévision affiche “Aucun signal”.
Les ports HDMI de ma télé fonctionnent, mon câble HDMI neuf aussi. j’ai testé plusieurs câble hdmi sur ordinateur et la console sa fonctionne nickel
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22924 | Évolution | Télévision | Basse | Utilisation de la commande type alice-box touche reveni... | 19/11/2018 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
la touche revenir en arrière de la commande alicebox était très pratique.
Elle est encore active mais sans effet
Serait-il possible qu’elle puisse faire passer de la chaine vue en direct à la dernière lecture
d’enregistrement et inversement.
Actuellement un grand nombre d’actions est nécessaire pour repasser au dernier enregistrement.
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1066 | Évolution | Autre | Très basse | parametres et configuration | 27/10/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
Pour l’instant, le menu “parametres” permettant de regler les différentes options d’affichage, sous titre, etc.... est accessible par un appui sur “options” alors qu’il existe un univers configuration. Cela semblerait plus logique que tout ce qui concerne les reglages/configuration soient accessibles au même endroit.
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1412 | Évolution | Autre | Très basse | Contrôle avec une télécommande universelle à codes | 09/01/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Serait-il possible de mettre les fonctions principales de la Freebox (chaînes +/-, Volume +/-, N° de chaînes, ...) commandables avec les signaux infrarouges de plusieurs appareils d’une grande marque (marque choisissable à souhait pour éviter les incompatibilités avec les autres appareils de chacun) afin de pourvoir les contrôler avec une télécommande universelle. Cela pourrait-être très pratique, mais pas indispensable. Merci d’y penser quand-même!
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1471 | Évolution | Télévision | Très basse | remplacer touches en appui long par touches de couleur | 24/01/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Pourrait-on proposer à FREE, un changement d’utilisation de la Télécommande ?
Pour avoir accès à la TNT et au gestionnaire de fichiers, il faut appuyer un peu plus longtemps sur 2 touches ces services étant, je pense, pas mal utilisé, il serais souhaitable qu’ils soient facilement accessibles en appuyant par exemple sur les touches Jaune, Bleu, Verte, Rouge.
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1801 | Évolution | Télévision | Très basse | Affichage de l'heure en OSD / touche INFO | 30/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Il serrait intéressant d’avoir l’heure affiché quand par exemple on utilise la touche info comme pour Canal+ le bouquet.
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2105 | Évolution | TV Perso | Très basse | TV Perso: permettre l'edition des videos avant diffusio... | 28/06/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Il serait fort sympatique de pouvoir stocker sur le disque dur de la HD, avant diffusion sur TV Perso, le flux échantillonner depuis un camescope analogique par exemple, pour les éditer, les monter, mettre un générique ou autre.. avant diffusion.
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2249 | Évolution | Autre | Très basse | close task | 27/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Serait il possible que le créateur d’une tache puisse la fermer si celle-ci a été résolue par une intervention humaine ou par une mise a jour ce qui ferait disparaitre un certaine nombre de tache .
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2519 | Évolution | Télévision | Très basse | A quand Deezer sur la télé ? | 16/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Petite remarque,
Puisque Free est un partenaire privilégié de Deezer et puisque l’on soit abonné ou pas à free on a quand même accès à Deezer, pourquoi ne pas proposer pour les abonnés free un petit plus ... c’est à dire la possibilité d’accéder à Deezer directement à partir de la télévision et ainsi se lancer des petites playlists tranquille du canapé avec la jolie télécommande de la freebox.
Merchi monsieur free...
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2586 | Anomalie | Télévision | Très basse | Erreur 725 | 02/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Impossible de regarder les vidéos adultes, à chaques tentatives de visionnage, erreur 725. Pourant le visionnage des vidéos fonctionne parfaitement pour les autres catégories... Pseudo censure ? Soucis technique ? Remaniement de cette section ?
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3041 | Évolution | Télévision | Très basse | Incrustation de chaine | 01/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a des téléviseurs et des logiciels qui proposent l’affichage dans un cadre d’une deuxième chaine. Cela est utile pour regarder une chaine en attendant que sur une autre chaine un film commence (ou simplement pour attendre que la pub soit passé).
Dans les TV, cela oblige un double Tuner, mais pour une FreeBox, cela nécessite juste de deux touches pour afficher / supprimer une fenêtre d’incrustation et une touche pour permuter entre l’incrustation et le pleine écran ; puis les touches P+, P- et numérique pour sélectionner une chaine sur le pleine écran.
Et en fait, la 4ieme touche bleu de la télécommande V5 me semble être approprié a l’idée avec la touche (#) pour la permutation. A croire que c’est déjà prêt mais pas activé !
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3503 | Anomalie | Télévision | Très basse | Touche INFO sur la TNT HD | 29/05/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
La touche [INFO] ne fonctionne pas sur les chaînes de la TNT HD : 751, 752, 756, 757. Ce qui empêche de regarder ces chaînes en direct en VM.
Parmi ces chaînes, au moins une (la 751) diffuse ses émissions en VM sur la TNT HD. Toutes sont en VF sur FreeboxTV HD. Pour accéder à toutes les versions d’un flux sans dérégler le [mode vidéo] chaque fois, on peut accéder au flux bas-débit en 45x, au flux TNT en 70x, au flux TNT HD en 75x. Le flux x est automatiquement par défaut en HD si la FBHD est connectée à un équipement HD par un cordon HDMI, en standard (SD) sinon.
Pour bénéficier du son original en VM sur une chaîne HD, il faut soit enregistrer le flux TNT HD (75x ou x avec mode vidéo TNT HD), soit en direct dérégler la chaîne x en choisissant le flux TNT HD au lieu du [mode vidéo] automatique. Ce changement reste permanent jusqu’au changement suivant. Ce basculement permanent n’est pas forcément souhaité.
J’ignore si ce défaut est une étourderie, ou un problème technique difficile pour surimprimer sur le flux TNT HD (H264).
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8079 | Évolution | PVR | Très basse | Erreur dans le système de fichier -> disque dur défectu... | 09/10/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a plusieurs jours, en supprimant un enregistrement, j'ai eu droit à un message d'erreur demandant à rebooter la box HD.
Après reboot, sur l'afficheur : Erreur 60. Encore un reboot, et la box fonctionne, mais sans le disque dur.
Activer le disque dur : impossible, disque défectueux, essayer une initialisation.
Initialiser le disque : échec immédiat, même pas de barre de progression.
Étant dans le milieu de l'informatique, je me suis permis d'extraire le disque et de le relier à un PC sur lequel j'ai installé une Debian avec les utilitaires XFS. Le disque semblait bien "vivant", mais impossible de "mount"er la 3eme partition, celle des données.
xfs_check a détecté une erreur dans le fichier journal, conseillant la commande xfs_repair -L pour faire un raz du journal, avec un risque de perte de données. Cette dernière commande a tout remis d'aplomb, et les enregistrements du disque ont a nouveau été visibles !
Serait-il possible d'implémenter dans le firmware de la box HD v5 un équivalent de la commande xfs_repair -L lorsqu'une erreur du système de fichier est détectée, et d'attendre le résultat avant de déclarer le disque dur réellement défectueux ?
Il peut arriver, parfois, que le système de fichier devienne incohérent (coupure de tension sans que toutes les données aient été écrites sur le disque), et la box ne semble pas en mesure de repartir d'elle-même.
Pour ma part, le disque physique est parfaitement sain. J'en ai profité pour lui faire subir 2 tests de surface complet : aucun problème relevé... J'ai pu faire une sauvegarde ftp des enregistrements (sauf 1 verrouillé, que j'ai visionné), puis une initialisation du disque, et enfin un transfert inverse. Tout fonctionne.
Intégrer une commande de réparation du système de fichiers éviterait, peut-être, des retours de box inutiles, et des usagers frustrés de perdre leurs enregistrements !
Je mets une sévérité très basse, car j'espère que ce n'est pas très courant dans la vie d'une box en particulier. Mais lorsque la panne survient, on pourrait considérer ça comme Haute, voire Critique (perte des données utilisateur).
Bien cordialement,
– Herm
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2353 | Évolution | Autre | Critique | Livrer la Freebox HD avant de couper la ligne tel. | 22/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Je suis passé en dégroupage total. France Télécom a très rapidement connecté la ligne ADSL Free mais je n’ai reçu la Free Box que 3,5 semaines plus tard. Conclusion : Pendant 3,5 semaine je n’ai pas eu de téléphone fixe !! Ni d’internet par modem classique !!
Proposition : Livrer la Free Box avant de demander à France Telecom de couper la ligne téléphonique.
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2355 | Anomalie | Télévision | Critique | modul tv freebox vhd model 2 lent a reaction telecomman... | 22/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
installation normale et correct de ma vhd 2 eme version (ventillo et 2 antennes) mais la reaction du module tv est tres lent lors d un appuis sur telecommande par exemple ajout de favoris ou affichage de cette meme liste de favoris (appuis long sur touche free) m apparait a chaque fois le tableau des caracteristique de ma ligne adsl et config tv comme si j avais appuyer brevement sur la touche free ceci est tres handicapant , de meme que la consultation de message telephonique et somme toute la telecommande malgres une distance courte de 1m / 1m 50 sans obstacles connection wifi ligne 2965 m 44db (pas terrible) merci
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2356 | Anomalie | Télévision | Critique | Format 14/9 | 23/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque la freebox est reliée en HDMI (–> format 16/9), en essayant de faire un zoom sur une image diffusée en 4/3 et en 14/9 letterbox, on voit deux bandes noires verticales et donc l’image reste en 4/3
(En HDMI, la tv ne permet pas de changer de format (16/9 obligatoire)
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2502 | Anomalie | Télévision | Critique | Retour sur le firmware 1.3.5 | 07/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, voici un retour sur le nouveau firmware.
Ce soir dimanche 7 octobre lors de Argentine/Ecosse, j’ai remarqué quelques macroblocks (assez rare) et surtout des saccades très régulières pendant quelques secondes.
Bravo, il y a du mieux mais ce n’est pas encore suffisant ! Pour info, la HD diffusée lors des matchs n’a pas la même complexité que celle de M6HD ou Arte HD car la source est directement en HD (contre de l’upscale pour M6 et Arte).
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2506 | Anomalie | Télévision | Critique | Bruit parasite | 08/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Au lancement du disque dur : des parasites sonores apparaissent.
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2530 | Anomalie | Télévision | Critique | Visionnage Cine emotion CSAT + enregistrement PVR frreb... | 21/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir, juste pour signaler ce petit truc, je commence par dire que mon débit ne me permet pas de regarder deux chaines normalement en même temps.
Voila, visionnage ce soir ce Cinema Emotion (csat), un enregistrement se lance sur le pvr sur un canal du pack hispanique (canal de la estrellas). Résultat, pas de freeze sur cinema Emotion (étonnant), (je n’ai pas encore vérifier la qualité de l’enregistrement pvr) et chute Enorme de ma connection internet, je ne peux quasi plus surfer. Ce n’est pas la première fois que je constate ceci.
Merci.
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2534 | Anomalie | Télévision | Critique | Erreur 145 mauvaise liaison FBX ADSL avec FBX HD | 25/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai des problèmes de connexion avec ma freebox HD V2 obtenue la semaine derniere. Plantage sur wifi4/8 ou Réseau ou Rocknroll avec des erreur 145 Pour la tv, le bouquet free est dégueu les chaines TNT c’est Ok quand j’arrive à me connecter. J’ai déja fait des Hreboot de mes 2 boitiers, j’ai changé le ping, mis en sérénité mais c’est toujours pareil J avais avant celle ci une HD V1 et ça marchait mieux, je pouvait regarder le bouquet free mais suite à une surchauffe, elle à rendue l’ame. Merci de votre aide
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2584 | Anomalie | Télévision | Critique | Boitier HD erreur 3 | 01/12/2007 | Nouveau | |
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2660 | Anomalie | Télévision | Critique | France 3 et NRJ Hits plantent | 15/01/2008 | Nouveau | |
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2674 | Anomalie | PVR | Critique | Enregistrement corrompu si je regarde une autre chaine ... | 22/01/2008 | Nouveau | |
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2684 | Anomalie | TNT | Critique | scan TNT et plantage | 24/01/2008 | Nouveau | |
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2750 | Anomalie | Télévision | Critique | ENREGISTREMENT SUR DD BOITIER HD | 20/02/2008 | Nouveau | |
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2783 | Anomalie | Télévision | Critique | Il n'y a plus de signal sur la sortie S-vidéo | 09/03/2008 | Nouveau | |
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2817 | Anomalie | TéléSites | Critique | Problême de meta link rel et cache | 30/03/2008 | Nouveau | |
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3157 | Anomalie | Télévision | Critique | FHV: sur certaines VOD, erreur "0 - 66: Aborted at 0" | 20/11/2008 | Nouveau | |
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3186 | Anomalie | PVR | Critique | Il est possible de changer de canal durant un enregistr... | 29/12/2008 | Nouveau | |
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3222 | Anomalie | Télévision | Critique | Forte dégradation reception Canal Plus | 16/02/2009 | Nouveau | |
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3285 | Anomalie | Télévision | Critique | boitier hd sur ecran LCD 42LG3500 | 08/05/2009 | Nouveau | |
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3354 | Anomalie | TV Perso | Critique | Encodeur deffectueux => Erreur 100 | 06/08/2009 | Nouveau | |
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3357 | Anomalie | PVR | Critique | Plantage enregistrement en cas de mauvaise réception d'... | 11/08/2009 | Nouveau | |
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3362 | Anomalie | PVR | Critique | Enregistrement TNT qui saccade | 30/08/2009 | Nouveau | |
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3396 | Anomalie | Télévision | Critique | freebox HD, le son crépite et l'image se coupe | 11/11/2009 | Nouveau | |
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3432 | Anomalie | Mediaplayer | Critique | changement d'audio track sur video 720 et 1080 | 08/12/2009 | Nouveau | |
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3447 | Anomalie | TéléSites | Critique | 2 Bugs dans le champ form télésite | 13/01/2010 | Nouveau | |
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3448 | Anomalie | Télévision | Critique | FHV version multilangue ne fonctionne pas | 21/01/2010 | Nouveau | |