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3266 | Anomalie | Autre | Haute | Switch 1Gb non actif sur Freebox Optique.... | 18/04/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je m’excuse par avance si mon post ne se retrouve pas au bon endroit, mais je vous avoue ne pas savoir ou faire part de ce problème.
J’ai été migré récemment en offre freebox Optique, j’en suis particulièrement satisfait à un détail près. En effet les caractéristiques de la freebox Optique que l’on trouve ci et là font état d’un switch éthernet Gigabit (soit 1000MBit/s si je ne me trompe pas). Travaillant dans un labo de recherche et amené à manipuler de très (trop) grosse images j’étais donc très comptant de pouvoir bénéficier de ce switch afin de pouvoir transférer ces données entre mon Mac de bureau, mon NAS et mon labo (via la fibre).... Malheureusement les débits attendus (bien que satisfaisant) ne sont pas au rendez-vous.
En creusant un peu je me suis rendu compte qu’aucun de mes appareils n’étaient connectés en 1000MBit/s sur la freebox, mais tout le monde en 100MBit/s.... (Confirmation de cela sur la console freebox)
J’ai donc aujourd’hui fait plusieurs tests à l’aide de matériel emprunté au labo (testeur de cables et Switch Gigabit).
Déroulement des choses :
Mon Mac possède une interface Gigabit, Mon NAS également. Les deux sont capables de se “voir” l’un l’autre en 1Gbit/s lorsque je les relie par un Cable RJ45.
Les cables qui relient ces appareils à la freebox Optique sont cat 6, je les ai testé avec un testeur de cable (Fluke Networks Cable Qualification Tester) : tous sont OK, et passent les test (longueurs < 2m)
Si je branche ces cables sur le switch de la freebox, toutes les connections se font en 100BaseT, absence de connexion Gigabit, même en essayant de forcer, sur aucun des trois appareils. La console de la freebox Optique en atteste : connexion en 100BaseT. Mac en 100BaseT et NAS Aussi.
J’ai intercalé entre la freebox et les 3 appareils un switch gigabit de chez Cisco ou on peut controler (via WEB et sur la facade du switch) la nature de la connexion. Après “intercallage” du switch gigabit Cisco :
Connections : - Vers le Mac : OK Gigabit (1Gbit/s) - Vers le NAS : OK Gigabit - Par contre entre le Switch Gigabit et la freebox Optique pas de connexion 1Gb/s mais 100MBit/s : la console de la freebox Optique en Atteste.
J’ai redemarré la FBO dans la configuration ci-dessus avec le switch CISCO Gigabit branché. Pendant les étapes de synchro la connexion avec le Switch Cisco se fait en Gigabit (la led 1000MBit/s s’allume par deux fois (5s) en orange) par contre dès que l’heure s’affiche la led Gigabit du Cisco s’éteint et la FBO est connecté en 100BaseT.
Deux possibilités :
- Le switch de ma freebox optique n’est pas Gigabit (j’en doute vu que le Switch Cisco que j’ai branché détecte par deux fois une liaison en 1GBit lors du Boot de la Box)
- Le firmware est buggé et n’active pas le support 1GBit/s
- Ma freebox optique a un problème “technique” et il me faut donc la changer...
Je me tourne donc vers ce forum en espérant que ces informations pourront être transmises aux équipe compétentes de Free afin de soit :
- M’apporter une réponse du pourquoi pas de port Gigabit, - De lancer une correction du Firmware.
Merci d’avance pour la lecture attentive et dans l’attente d’une réponse.
Je reste en outre totalement disponible pour des tests, des échanges
Cordialement Manu
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3281 | Anomalie | Audio | Haute | Audio DTS gresille lors lecture films MKV | 04/05/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
le dts ne passe pas sur les mkv sur le disque dur de la free Hd(ca gresille) detecté par l’ampli mais gresillements. Les films avec deux bandes sons non plus (ac3+dts).(image ok mais pas de son)
Testé aussi bien en optique qu’en coax...
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3288 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Marque pour reprise de lectur a disparu | 13/05/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis peu (et malgré la réinitialisation du Firmware), la marque d’arret en cours de lecture d’un film enregistré n’apparait plus. Il y avait lors d’une reprise de lecture, deux infos: “reprendre en cours” et " reprendre au début”. Ces deux infos n’apparaissent plus et il faut redéfiler le tout en accéléré (qui n’est pas très rapide). Cette absence d’info est génante et fastidieuse. Que faire à mon niveau? Merci
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3303 | Évolution | UPnP AV | Haute | Support des fichiers mp3 et aac | 25/05/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
La freebox HD étant équipée d’une puce Sigma capable de décoder à peu prés tous les formats courant, pouvez-vous ajouter (à minima) le support des fichiers MP3 et AAC via la fonction UPNP AV afin de permettre le streaming de musique ? Les puristes vous demanderont sûrement en plus le support de FLAC
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3326 | Anomalie | USB | Haute | Disque externe en HFS+ passe en Lecture seule après reb... | 21/06/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Le format HFS+ sur disque externe n’est pas bien géré.
Si l’on éteint complètement (pas uniquement mise en veille mais coupure électrique) la Freebox HD sans avoir au préalable démonté le disque externe branché en USB formaté en HFS+, le disque passe en Lecture seule. Impossible ensuite de le repasser en écriture, il faut réparer la partition (par ex sur un Linux avec Gparted). Le problème ne se pose pas si le disque est formaté en FAT32 ou XFS.
Serait-il possible de corriger cela ?
Le format HFS+ présente en effet l’avantage de pouvoir gérer des fichiers de plus de 4 Go et de pouvoir être lu sur PC (freeware HFSExplorer), ce qui n’est pas le cas du XFS.
Autre petit défaut du HFS+ mais beaucoup moins grave, l’étiquette de la partition en HFS+ n’est pas reconnue par la Freebox HD, elle apparait comme étant “Sans titre”.
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3329 | Anomalie | Télévision | Haute | Débit sur le FTP et conscéquence sur la télé | 25/06/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai l’impression que le débit sur FTP vers la FB-HD ne fait que s’améliorer. Avant quel que soit la liaison (Wifi ou Ethernet), ça ne montait pas bien au dessus de 1mo/s
Maintenant je suis toujours au dessus de 2mo/s et ça monte souvent à 3mo/s (enfin si TCP à le temps d’adapter sa fenêtre...)
MAIS, si quelqu’un regarde la télé en même temps (avec FB-HD sur laquelle je suis en FTP), il y a des pertes de paquets pour la télé Sur une chaine en mode standard c’est juste des artefacts. Sur une chaine HD c’est des artefacts ET une désynchro image/son, c’est vraiment désagréable, on est obligé de zaper pour resynchroniser le son.
Je trouve étrange qu’il n’y ait pas mieux de qos pour le flux tv....
Techniquement : FB-V5 1.0 (celle avec les 3 antennes) FB-HD 1.0 (avec le wifi, la TNT, sans ventilo) Mon PC est en ethernet sur le switch de la V5, et la FB-HD est en Freeplugs (grâce au port Ethernet Jaune de la V5, si ça change qqchose).
D’autres remarquent la même chose ?
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3352 | Anomalie | Télévision | Critique | Coupures de son générale | 02/08/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Au début, j’avais le son qui se coupais que sur TvPerso (http://bugs.freeplayer.org/task/3345). Maintenant, cela a atteint toute la Freebox HD (FreeboxTV, DD). Les Fichiers du DD étant affectés cela ne peut venir des emmeteurs. De plus, il suffit que je redémarre la freeboxHD pour récupérer (par période des fois) le son quelquefois le son reviens tout seul. J’ai pensé que la chaleur pouvais avoir un impact mais au début ça marche puis il y a des périodes de coupures puis ça remarche alors qu’elle est tout aussi chaude. Je suis connecté en HDMI sur un LCD fullHD 82cm
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3360 | Anomalie | Télévision | Basse | décalage bande son sur chaines HD | 27/08/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je constate sur les chaines HD (non TNT) au bout de quelques minutes de visionnage un décalage entre la bande son et l’image. Le son prend quelques secondes d’avance sur l’image au pioint que les dialogues en deviennet difficilement compréhensibles.
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3377 | Anomalie | TNT | Moyenne | Pas d'information sur le programme en cours en TNT HD | 29/10/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Le bandeau d’informations sur le programme en cours n’est pas affiché sur les chaines TNT HD (canaux 750+), les programmes sont pourtant ceux présents dans le guide pour les autres modes vidéo.
La touche “Info” est également inopérante, il est donc impossible de l’utiliser pour ajouter la chaine aux favoris, afficher les informations sur le programme en cours ou accéder au guide des programmes.
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3387 | Évolution | Télévision | Moyenne | Navigation | 03/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je voudrais bien avoir la possibilité de naviguer entre les pages d’info des chaînes (la partie en bas uniquement pour laisser libre plus de superficie de l’ecran) alors qu’on regarde une chaîne. C’est un peu difficile pour moi a l’expliquer en français, mais ce que je voudrais dire, c’est qu’il soit possible de changer de l’info des chaines pendant qu’on regrade une programme - ne changeant pas de cette chaine. C’est souvant que je regarde quelque chose d’interessant, soit d’un film ou d’une actualité, quand je voudrais savoir qu’est-ce qu’il y a sur les autres chaines. Il serait merveieux lorsqu’on puisse changer les infos des chaines avec les touches non utilisées (gauche/droite) ayant l’image originelle.
En plus, il serait super d’avoir l’heure (horologe) au coin droite du carreau d’info sur la même ligne avec le titre de l’emission.
Merci et excusez-moi pour le mal français.
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3388 | Anomalie | Télévision | Haute | Temps de réaction dégradé | 07/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le passage à la 1.6.0 le temps de réaction à une commande s’est considérablement dégradé. Un exemple typique est l’appui sur la touche rouge pour demander un enregistrement; on a vraiment l’impression que la commande à été ignorée avant que l’affichage s’effectue. Ce dernier point n’est qu’un exemple, toutes les commandes sont ralenties.
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3404 | Anomalie | Mediaplayer | Critique | Pb sur l'avance rapide | 16/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de l’avance rapide d’un film enregistré, l’avance rapide est couper puis repend (reprise brève de la lecture avec retour du sons) sans intervention de la part de l’opérateur.
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3416 | Anomalie | Télévision | Moyenne | C'est pour quand Dolby Surround sur les chaînes Freebox... | 23/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Nous sommes en 2009 et il n’y a toujours pas de son Dolby sur les chaînes Freebox, Canal+, CanalSat. Aucune chaîne n’a de son Dolby 5.1, même pas les chaînes HD. Quelle en est la raison?!?
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3421 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de télécommande depuis 1.6.0 | 26/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la version 1.6.0 ma télécommande ne fonctionne plus comme pour de nombreuses personnes sur les forums suivants. Ce bug est reconnu par Free. le 26/11/09 à 21h00, je viens de recharger la 1.6.2 et la télécommande ne fonctionne toujours pas.
J’ai acheté une autre télécommande, fait les reboot hard et soft et fait des tests croisés chez un autre abonné avec une Freebox HD V5. Mes télécommandes et piles sont OK, ma FreeboxTV ne réagit pas aux commandes de mes télécommandes. La LED rouge en face avant de la Freebox TV ne s’allume pas quand on télécommande une augmentation du son ou un changement de chaine par exemple. Ma Freebox TV commandable en utilisant les flèches de la face avant du boitier.
Je soupçonne que Free a changé les drivers ou les réglages des drivers sur le récepteur infra-rouge de la FreeBoxHD, pour donner de la fluidité sur la nouvelle fonction jeux par exemple, mais que ces drivers/réglages ne fonctionnent pas sur tous les hardwares de FreeBox HD.
Mon boitier HD: Modèle F-HD02C-0-TR, en service depuis Juin 2009
Le boitier de l’abonné chez qui nous avons fait les tests croisés: Modèle F-HD02C-0-TN, a priori plus ancien que le mien.
Je ne peux pas publier le n° de tel de cette personne, mais je peux le fournir en privé, au service technique de Free pour prouver que j’ai fait le test, Dimanche 22 novembre à 18h30 ( firmware v1.6.1 )
C’est un bug critique car il m’empêche de me servir des fonctions normales ( Magnétoscope, etc...) de ma FreeboxHD.
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=207196&postdays=0&postorder=asc&start=75 http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=56108 extraits ci-dessous
[07h11] Assistance: Avez-vous Testé avec une autre télécommande ?
[07h12] Moi: oui j’ai effectué tout les test recommandé par free
[07h14] Assistance: Je tiens à vous informer que le souci est reconnue chez free, c’est un souci relie au nouveau firmware
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3434 | Anomalie | USB | Haute | Reconnaissance HDDs boitier externe sur USB FB HD | 09/12/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je possede une ICYBox (avec 2 HDD SATA) possédant une sortie USB . Lorsque je connecte ce boitier externe en USB sur la FB HD , dans l’ecran magneto de ma TV n’apparait qu’un seul disque nommé “sans titre” . Lorsque je connecte ce boitier en USB sur mon PC Windows , les 2 disques apparaissent dans le poste de travail avec leur noms.
Serait il possible de faire de meme dans la FB HD de maniere à voir les 2 disques avec leur vrai noms
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3461 | Anomalie | Télévision | Haute | Guide à améliorer | 28/02/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Le Guide est un outil indispensable pour le choix des programmes. Son maintien et son suivi laissent à désirer; en effet :
- cela fait des années que “choix de la soirée” proposé est vide,
- qu’il arrive que, plusieurs jours durant, la liste les programmes d’un chaine soit défaillante ( France 5 ces derniers jours),
- que l’information “rediffusion” indique “pas de rediffusion” alors qu’il y en a dans les jours suivants.
Je crois qu’une refonte de ce service ait été annoncée, mais comme ça ne vient pas il faudrait quand même maintenir correctement le service actuel en attendant.
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3462 | Évolution | PVR | Basse | Enregistrement à distance impossible avec Freebox Optiq... | 05/03/2010 | Confirmé |
Description de la tâche
Bonjour, avec une Freebox Optique + une Freebox HD, l’enregistrement à distance n’est pas accessible à partir du site Free, ni avec les outils tiers le permettant, la Freebox HD ne semblant pas répondre
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3476 | Anomalie | UPnP AV | Moyenne | [NAS - DLNA] Freebox HD ne reconnait pas ses propres en... | 27/04/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour a tous,
Je possède un NAS avec fonction DLNA, qui me permet de voir mes videos directement sur la Freebox HD grace au service UPNP AV.
Tous mes enregistrements faits sur la Freebox HD sont copiés automatiquement sur le NAS avec une tache de sauveguarde quotidienne, le probleme c’est que quand j’essaie de regarder mes enregistrements sur la Freebox depuis le NAS, le repertoire des enregistrements est affiché vide sur la Freebox... alors que ma PS3 lit très bien les enregistrements de la Freebox depuis le NAS.
Est ce qu’il y a moyen de regler ce probleme, sans reencoder les videos en avi ou autre?
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3487 | Évolution | USB | Moyenne | Ajouter une fonction formatage XFS du disque USB extern... | 03/05/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
A ce jour, il est possible de connecter un disque dur externe pour en lire le contenu voire écrire dessus (enregistrements).
Le choix du mode de formatage optimal pour un disque dur de Freebox HD est le format XPS, à condition que ledit disque ne soit pas régulièrement connecté en direct sur le port USB d’un PC sous Windows.
Or pour le commun des mortels, formater un disque dur externe en XPS n’est pas chose aisée, en comparaison avec le FAT32 et le NTFS car cela nécessite soit d’utiliser un PC sous une distribution Linux quelconque, soit de booter un PC avec une clé USB ou un Live-CD comme GParted par exemple, afin d’accéder au formatage du disque.
Aussi je recommande, pour une version postérieure à la v1.6.5 du boîtier HD, que, dans les paramètres > paramètres génraux > USB les développeurs Freebox ajoutent un bouton avec une voire deux confirmations, de formatage d’un disque dur externe connecté en USB, dans le même format que le disque dur interne du boîtier HD.
Je crois également utile sinon nécessaire, si ce n’est déjà fait, d’implémenter cette fonction dans le firmware de la Freebox Ô car dépourvue de disque dur interne. Le disque externe serait alors l’unique moyen d’y effectuer des enregistrements avec indexations (par rapport au NTFS) et supérieurs à 4 Go (par rapport au FAT32).
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3506 | Anomalie | Télévision | Moyenne | menu "pas assez de débit" - flux bas débit inexistant | 10/06/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque la freebox ne peut pas afficher un flux tv, elle affiche un menu proposant deux choix : adsl et TNT. Il manque la possibilité de sélectionner le flux bas débit. Autant, proposer le flux HD alors qu’il manque du débit n’est pas pertinent autant le flux bas débit serait vraiment le bienvenu lorsqu’il n’y a pas possibilité d’utiliser le flux TNT. Actuellement, la seule solution reste le hard reboot (vachement pratique) qui du coup remet à zéro le scan de la TNT ainsi que les choix des flux pour chaque chaîne...
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3530 | Évolution | Autre | Moyenne | Télecommande à distance pour la RADIO | 10/08/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour Je trouve la possibilité de programmation des enregistrement à distance d’émission télé très utile, et cette même fonction manque cruellement pour la radio :) L’API de programmation pourrait -elle évoluer pour supporter la programmation à distance de l’enregistrement d’un programme radio ? Au nom de tous les radiophiles, merci par avance
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3539 | Anomalie | Mediaplayer | Basse | Lecture mkv encodé en H264 1080 | 19/08/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
La freebox lag lors de la lecture de MKV encodé en H264 1080.
Example : File name: dfn_tfatf1080-sample.mkv Video: MPEG4 Video (H264) 1920×816 23.98fps [Video] Audio: Dolby AC3 48000Hz 6ch [Audio] Download link: http://www.mediafire.com/file/fzzjjugzhmt
Bonne journée
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3556 | Anomalie | PVR | Moyenne | Erreur lors de la programmation d'enregistrement à part... | 21/09/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour.
La programmation d’un enregistrement à partir du guide des programmes lorsque celui ci est appelé par le menu “Services” de Free débouche sur une erreur.
Pour le reproduire:
- Appuyer sur la touche Free pour afficher le menu Free sur votre téléviseur. - Aller dans “Service”. - Aller dans “Guide des programmes”. - Choisir un programme, et dans sa description choisir “enregistrer”. - Le récapitulatif de l’enregistrement s’affiche - cliquer sur “Ajouter” pour finaliser l’enregistrement. → Le message “La chaine demandée ne fait pas partie des chaines autorisées” s’affiche. ← On a alors comme unique choix le bouton rouge:retour. Si l’on choisi retour, la fenêtre “liste des enregistrements” s’affiche et confirme bien que la tentative d’enregistrement n’a pas été prise en compte.
NB *Test effectué chez deux abonnées différents muni de Freebox HD. Même problème *Test d’enregistrement sur plusieurs plages horaires et plusieurs chaines différentes. Même problème. *La programmation d’enregistrement fonctionne parfaitement si le Guide des programmes est invoqué grâce à la touche “Guide de la Télécommande”
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3561 | Anomalie | UPnP AV | Haute | UPNP entre freebox HD et NAS DLINK DNS-323 | 10/10/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,
j’ai installé un NAS Dlink DNS-323 que mon réseau privé. Aucun soucis entre ce NAS et mes ordinateurs. En revanche, malgré l’activation de l’Upnp sur la freebox et le DNS-323, je n’arrive pas à lire les vidéos ni les photos sur la freebox HD. Je vois bien mes repertoires mais dès que je lance la lecture, le titre défile sur l’afficheur de la freebox HD mais l’écran reste définitivement noir. Problème constaté malgré hard reboot des box et du NAS en lui même. merci d’avance
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3975 | Anomalie | WAN | Basse | micro coupure son en regardant la TV | 18/01/2011 | Nouveau |
Description de la tâche
micro coupure de son pendant le visionage de la TVHD et autres
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5815 | Anomalie | Télévision | Haute | interruption du flux France-Inter | 01/03/2011 | Nouveau | |
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7175 | Anomalie | Freeplayer | Haute | Support des sous-titres PGS | 13/06/2011 | Nouveau | |
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8007 | Anomalie | UPnP AV | Moyenne | Problème pour lire une vidéo se trouvant sur un Nas aut... | 03/10/2011 | Nouveau | |
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10011 | Anomalie | WIFI | Basse | IPv6 + WiFi en mode bridge : BUG ? | 22/04/2012 | Nouveau | |
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11406 | Anomalie | UPnP AV | Moyenne | connexion impossible avec NAS DNS 320 DLINK et HD V5 | 11/11/2012 | Nouveau | |
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12050 | Anomalie | TNT | Haute | Problème de son HDMI + Home Cinéma sur les chaines TNT | 05/03/2013 | Nouveau | |
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14790 | Anomalie | Autre / Non trié | Critique | Freebox Crystal ne fonctionne pas en HDMI | 25/04/2014 | Nouveau | |
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16380 | Anomalie | HDMI | Haute | Probleme micro coupures son HDMI Freebox TV v5 et TV TO... | 12/03/2015 | Nouveau | |
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22397 | Anomalie | Multiposte | Critique | Multi TV erreur 53 | 14/02/2018 | Nouveau | |
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29059 | Anomalie | Télévision | Haute | «Durée incorrecte» lors d'un enregistrement de série su... | 18/11/2019 | Nouveau | |
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33582 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal 19 pas de service/radio classique (19) perdu | 28/12/2020 | Nouveau | |
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38691 | Anomalie | Multiposte | Basse | exFAT sur V5 | 08/10/2023 | Nouveau | |
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422 | Évolution | Télévision | Moyenne | Résolution indiquée, pourquoi pas la fréquence? | 02/08/2006 | Nouveau | |
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700 | Évolution | PVR | Basse | Icône enregistrement à côté du nom de la chaîne... | 10/09/2006 | Nouveau | |
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817 | Évolution | PVR | Basse | Fontionnalité de recherche guide/mots clés | 24/09/2006 | Nouveau | |
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822 | Évolution | Multiposte | Moyenne | Pilote WDM Freebox comme une carte tunner | 25/09/2006 | Nouveau | |
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905 | Évolution | PVR | Moyenne | Détection de programmes multiples sur une semaine. | 06/10/2006 | Nouveau | |
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907 | Évolution | Télévision | Basse | TOP 10 de ses habitudes de chaînes | 06/10/2006 | Nouveau | |
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1008 | Anomalie | Télévision | Basse | Hauteur des sous-titres de Canalsat | 20/10/2006 | Nouveau | |
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1110 | Anomalie | PVR | Basse | Enregistrement différé illisible et sur mauvais canal | 07/11/2006 | Nouveau | |
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1123 | Évolution | PVR | Basse | Enregistrement à la racine du disque externe | 09/11/2006 | Nouveau | |
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1180 | Évolution | PVR | Moyenne | Protection des enregistrements en cours ou proches | 15/11/2006 | Nouveau | |
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1229 | Anomalie | Télévision | Moyenne | sautemant de l'image et du son avec un plasma samsung P... | 29/11/2006 | Nouveau | |
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1267 | Évolution | TNT | Moyenne | Chaine TNT dans le Guide | 09/12/2006 | Nouveau | |
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1275 | Anomalie | Télévision | Haute | Tout boutons telecommande éteignent freebox | 11/12/2006 | Nouveau | |