Freebox V5 HD

J’ai remarqué, depuis plus d’une semaine, un problème de son sur Canal+ HD
(chaine 4 sur l’univers Freebox)

Que l’on choisisse comme mode vidéo “Auto” ou “HD”, on a du son en version française, mais plus rien en VO (choix “anglais”).

Donc, impossibilité de regarder un programme HD en VO sur toutes les chaines Canal+ :

1. sur la 4 : on n’a pas le son
2. sur 41 à 44 : on n’a toujours pas les sous-titres.

Bonjour,

J’ai depuis quelques jour un problème avec ma Freebox HD.
Celle ci plante au bout de quelques minutes voir quelques secondes. Ensuite il m’est impossible de faire quoi que ce soit, la télécommande ne sert à rien, il ne me reste plus qu’à la redémarrer en la débranchant et le problème se reproduit encore et encore...
L’image se coupe, ça grésille, elle disparait, réapparait, tremble dan tout les sens, se sépare en deux (comme sur les chaine 3D) puis ça plante... et pas forcement dans cet ordre ! Peu importe ce que je suis en train de regarder, un chaine SD, HD, le menu, un divx, etc... ça plante tout le temps.
J’ai essayé de voir si ça venait pas du cable HDMI que j’utilisais en essayant de passer par le cable fourni en péritel, ça plante aussi, mais au bout de plus longtemps par contre... J’ai également essayé d’échanger les freeplugs entre eux au cas où, aucune amélioration. J’ai aussi essayé de passer par le cable ethernet fourni au lieu des freeplugs, ça n’a rien changé.
Quand j’appel Free, à part me demander de rebooter les box, de sonner chez mon voisin pour voir si ça marche et de regarder ma prise de téléphone si elle est récente ou pas, il ne se passe pas grand chose de concret, pour ne pas dire pas du tout...
Quelqu’un saurait ce que je pourrais faire ?

Merci d’avance !

A.

J’avais mis i-concert HD en favori, puis i-concert HD est devenu payant. Quand c’est payant, on a la page d’invitation à abonnement, mais bien sur on n’a plus les menus d’accès à suppression des favoris actifs que lorsque la chaine s’affiche.
Depuis j’avais mis i-concert SD en favoris et rebelotte, dernièrement i-concert SD est passé en payant. J’ai donc 2 chaines parasites dans ma liste des favoris. Ou est le menu qui permet d’enlever les chaines favorites qui sont devenus inaccessibles suite à cette situation pouvant bégalement être provoqué d’ailleurs aussi par la fin d’un abonnement ?
J’avais déjà signalé cela par le passé pour Paris première dont j’avais arrété l’abonnement. Un correspondant du support l’avait supprimé manuellement.
Je suis étonné que cette absence de fonction existe toujours.
Il est bien sur hors de question que je me réabonne pour supprimer la chaine des favoris. Une solution à cette situation ubuesque ?

Depuis que la programmation à distance est possible, il arrive de vouloir lancer un enregistrement alors que son disque dur est plein.
il est alors impossible d’enregistrer son programme du fait de ne pas pouvoir supprimer des fichiers du disque dur.

Serait-il possible que Free développe une application tel que le Moniteur NeufBox dont on peut voir les possibilités ici ( http://www.moniteur-neufbox.com/index.php?page=toutsavoir )
cela permettrait d’accéder au meme info que sur la freebox mais sans allumer la TV.

Suite à une coupure de couran, ma freedbox s’est rallumé sans pourtant que je puisse l’a détectée avec mon ordinateur portable.
En effet, après moulte reboots et tentative de mise à jour du boitier hd, rien ne se passe. Dans le menu paramètre, information réseau, wifi; l’état est affiché désactivé et je ne comprend pas pourquoi alors que la dernier version a été installé.

Je souhaiterai donc savoir si d’autres personnes ont recontrées ce problème et s’ils ont trouvé une solution.
Je sius donc ç l’écoute de toute personne et espérant avoir une réponse..

Merci

Bonjour,

Depuis presque 1 an maintenant, la Freebox est capable de lire des médias présents sur des serveurs DLNA (NAS, XBMC, WMP...). Pour ce faire, elle liste sur le réseau tous les périphériques “DLNA media servers” et les affiche sur la page magnétoscope.

Toutefois, celle-ci ne se présente pas sur le réseau comme “DLNA media renderer”. Ceci permettrai de la piloter par le biais d’un périphérique réseau et ainsi pouvoir bénéficier d’interface alternatives éventuellement plus réactives et/ou agréables (ie: tactiles) que l’interface paginée de la télévision.
Exemple d’utilisation : Andromote sur Android (ou encore Foobar200 sous Windows me semble-t-il) permettent de sélectionner un “dlna media server”, un “dlna media renderer” et joue l’intermédiaire entre les deux en proposant de faire lire au renderer un media simple présent sur le serveur, voire meme de créer une liste de lecture.

Depuis 3 jours, sur une partie des FBX HD, il n’est pas possible de revenir sur le menu après la sélection d’une chaîne. Seul le changement de chaîne par les touches de la télécommande située sur la gauche est possible.

Si après avoir choisi une chaîne, vous éteignez et rallumer la FBX HD via la télécommande vous obtiendrez le message suivant à l’écran :
“Loading and Processing GIF image ...”

Rien d’autre ne peut être fait a partir de ce moment.

Hardreboot ADSL + HD: NOK
Test croisés (prise / alimentation / ...) : NOK
sur 2 autres FBX HD : idem

Bonjour,

Ce problème aléatoire est apparu vers le 15/12/2009 sur un configuration inchangée depuis 1 an.
J’ai essayé sans succés de débrancher/rebrancher mes 2 CPL (Bewan 200Mb sur prise en T).

Ce que je remarque :

Le phénoméne d’écran noir avec erreur 454 apparaît aléatoirement : les chaînes touchées ne sont jamais les mêmes.

Avant que l’erreur 454 ne s’affiche il faut attendre quelques secondes pendant lesquelles les bandeaux d’informations de la chaîne apparraissent correctement

Les informations visibles en pressant shif+start montrent qu’il n’y a aucun débit transmis : ce n’est pas un problème d’écran.

Pour rétablir la chaîne systèmatiquement, il suffit de faire arrêt marche avec la télécommande ou encore pause/start avec le timeshift.

Une méthode plus aléatoire est de d’appuyer sur la touche Free et revenir en TV plusieures fois.

Lorsqu’une chaîne est “rétablie” de la sorte tout est à refaire après un arrêt marche de la freebox.

Mon NRA : ALF94

D’autre personnes touchée sur la région (Alfortville, Maisons Alfort) ?
Ou est ce simplement le firmware actuel qui initiallise mal la chaîne (d’où le reset à faire avec arrêt marche ou pause/start) ?

Cordialement

Ca serait sympa de pouvoir supporté les lecteurs sdcard usb sur le boitier HD

Est-ce que la mise en veille normale du boitier TV serait possible?

1) est-ce que le processeur peut être mis en veille normale (processeur stoppé, RAM alimentée)?

2) est-ce que le capteur IR peut réveiller le processeur? autrement dit, est-ce que le capteur IR fonctionne quand le processeur est arrêté?

3) est-ce que la carte réseau supporte le WoL?

4) est-ce que la Freebox TV possède un timer pour rallumer le processeur à une heure précise? (sinon, cf 3 : la Freebox réseau pourrait rallumer sa consœur par WoL à une heure précise).

5) concernant le Wifi, est-ce que la carte peut rester allumée si le CPU est stoppé?

Il y a un an, la sortie vidéo de la Freebox restait toujours allumée. Depuis, Freebox a fait un petit effort d’économie d’énergie en coupant la sortie vidéo quand on met la Freebox en mode “allumage continu de la diode rouge” (état que certains désignent par l’expression “en veille”).

Si le processeur était mis en veille, on pourrait parler sans arrières pensées de “mettre de la Freebox TV en veille”.

Si ce n’est pas possible parce que la réponse à une des questions 1-5 est non, il faudrait que les ingénieurs se penchent sérieusement sur ce problème pour la conception du prochain modèle de Freebox.

Je mets la sévérité “moyenne” et pas “faible” à la demande expresse de mon wattmètre.

Lors d’un enregistrement programmé, le PVR s’est permis de changer de chaine PENDANT l’enregistrement. De plus, il ne s’agit même pas d’une chaine qui aurait pus être regardée pendant l’enregistrement.

La situation :
Programmation de l’enregistrement de TF.1 depuis le bandeau d’infos.
L’enregistrement prend en compte le début, la fin, le titre et la chaine : ok.
Lors du choix du flux, c’est TF.1 TNT HD qui est choisi.
L’enregistrement commence puisqu’il est en retard par rapport à l’horaire et c’est encore la pub (grand classique).
Une fois l’enregistrement validé (par Ok), je tapes par exemple 611 pour que ma femme lorgne son programme préféré sur RTPi (donc flux ADSL).

Lorsqu’on veut regarder notre enregistrement, il commence bien sur TF.1 TNT HD et passe sur France 2 TNT HD (qui se trouve sur le même multiplex TNT) alors que France 2 n’a même pas été regardé pendant l’enregistrement.

Je constate une grosse latence de la telecommande depuis un petit moment, et c’est encode pire depuis la mise a jour 1.6.1. Je m’explique : Quand je veut baisser le volume, j’appuie 5 fois sur le bouton approprié, la led rouge reagit bien a la telecommande mais la Freebox ne reagit qu’apres 2-3 secondes, la “barre de volume” s’affiche apres 2-3 secondes et diminue d’un coup de 5 barres. Pareil quand je regarde un film sur le magnéto, j’appuie sur stop, la Freebox ne s’arrete qu’apres 2-3 secondes, pareil quand je demarre la lecture, ou quand je fais pause.

Bonjour

Lorsque je regarde un film à partir du PC, en passant par la FB HD, celle-ci, parfois, se bloque. La durée entre deux blocages est variable.
Connexion CPL, lancement du film de l’écran de la télé.
Il faut débrancher la FB HD, relancer pour pouvoir faire quelque chose. La télécommande est inopérante.
J’utilise Home Player version 1.5.8a

Le format d’écran 16:10 standard DTV WUXGA n’est plus pris en charge depuis la version 1.5.* du firmware de la freebox-hd qui se contente du 4:3 ou du 16:9. Résultat, l’image est étirée vers le haut et tous les acteurs ont la grosse tête. Ce bug dure depuis 1 an et demi, c’est insuportable surtout qu’il est apparu au même moment que j’ai acheté deux écrans 24P WUXGA dalles MVA!

Messieurs de FREE, vous nous avez retiré cette possibilité depuis 1 an et demi et vous avez l’audace de fermer le post http://bugs.freeplayer.org/task/2955 à l’ocasion du firmware 1.6 qui ne nous redonne pas la gestion des écrans hdmi 16/10, aussi veuillez réouvrir le post indiqué ou réintégrer l’option 16/10 dans le menu “format” du réglage de l’afficahge.

Bonjour a tous

Hier en rentrant chez moi, j’ai rebooté ma box HD pour la mettre a jour, et j’ai constaté que je n’ai plus de son du tout, meme sur tv perso et le magnéto !! Bien evidemment je n’avais pas touché à mon cable hdmi, ni au reglage du volume.

J’ai branché le cable sur le 2eme port HDMI de la TV et le son a refonctionné. Je me suis rendu compte que le 1er port HDMI est en fait compatible DVI, c’est a dire qu’on peut y brancher un cable DVI vers HDMI pour la video uniquement. Donc je me demande si le signal Freebox est mal formé pour que le son soit reconnu sur ce type de port HDMI/DVI ?

J’ai branché une PS3 sur ce port HDMI/DVI est le son est bien reconnu. Le son de la Freebox HD etait aussi reconnu sur ce port avant la MAJ.

La lecture à vitesse normale d’un programme enregistré sur le DD de la Freebox HD se déroule sans soucis.
Dès que l’on décide de faire avance rapide ou retour rapide, la Freebox HD plante en faisant claquer le son et elle redémarre électriquement de manière automatique.

Il y a sur ce forum beaucoup de demandes insatisfaites concernant la prise en compte des écrans aux formats non 16/9 et l’affichage de videos créées dans un format d’aspect-ratio différent de 1:1 qui apparaissent déformées via la freebox et sont de ce fait inexploitables.

Je propose à free, de nous ajouter dans les options de réglage de l’image un curseur comme celui du zoom existant, mais qui réglerait l’aspect ratio.

Cette demande est aussi bien une demande d’évolution qu’une anomalie critique compte tenu des messages auxquels elle répond.

Retour en arrière ne fonctionne pas quand on regarde un film ou le différé. Le système se met en pause au lieu de reculer le film.

Bonjour,

Depuis que MCM est devenue payante, il m’est impossible d’accéder au bouton Info afin de supprimer cette chaine de mes favoris.

Concernant la gestion des favoris, les taches suivantes n’ont toujours pas été prises en compte (plus d’un an).

FS#2804 — Impoosible d’ajouter les chaines TNT Locales aux favoris
FS#3133 — chaines TNT HD ne peuvent être en favoris

Cdt,
DDuke

Le niveau sonore des chaînes HD est beaucoup plus élevé que pour les autres chaînes. Ce problème se produisait déjà sur NRJ12 5.1.

Ma configuration : sortie audio optique sur ampli audio-vidéo.

Bonjour,

J’ai un disque dur externe nomade “WD Passport II 320 Go USB 2.0” qui est formaté en FAT32 que la freebox n’arrive pas à lire, alors qu’elle lit bien ma clef USB de 4Go

Cela fait deux samedi soir de suite que je ne peux accéder à la VOD Canal+, j’arrive sur la page de pub d’abonnement aux offres pour enfant qui normalement dure quelques secondes et je reste bloquée dessus, pas moyen d’accéder aux listes de films ....

EN connexion HDMI FBX ⇒ TV Toshiba, tout fonctionnait bien jusqu’à vendredi soir.

A près avoir utiliser le time shiffting pour 40 minutes de délai, des coupures sons importantes se produisent en connexion HDMI.

J’ai effectué toutes les opérations trouvées (hard reboot, connexion Ethernet entre les box...), rien n’y fait sauf, l’utilisation de la péritel, avec laquelle tout fonctionne bien.

Merci d’éclairer ce problème récent chez moi bien que rencontré par plein de monde depuis longtemps.

Ce qui est surtout gênant avec l’enregistrement depuis la freebox, c’est que les freezes sont enregistrés aussi

Donc je propose de mettre en place un système permettant de récupérer TOUS les paquets perdus en cours d’enregistrement.

Techniquement, il suffit d’utiliser un serveur tampon contenant les x dernières heures de programme des différentes chaines du bouquet Free, à la manière des magnétoscopes virtuels wizzgo ou recordme mais avec un objectif bien différent.

Ensuite il y a 2 cas de figure :
- le freeze est dû à une congestion temporaire : la freebox demande les paquets perdus au serveur tampon lorsque la congestion est résorbée.
- il y a une coupure EDF : lorsque le courant revient, la freebox parcours l’enregistrement effectué pour récupérer la liste des paquets perdus et complète cet enregistrement à partir du serveur tampon.

Le serveur tampon fonctionne de manière asynchrone avec un fort temps de latence : la charge sur le serveur tampon est de ce fait réduite car mieux répartie en cas de forte demande.

Ainsi quel que soit l’état de la ligne ADSL au moment de l’enregistrement on peut avoir un enregistrement en qualité numérique... sans freeze.