Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État   desc
1251AnomalieTélévisionHauteProbleme du guide télévision04/12/2006Nouveau8 Description de la tâche

Lorsque je regarde dans le guide ce qu’il y a le lendemain a la tv en avançant avec les flèches de la télécommande j’ai remarqué qu’a un certain moment le guide revient a une heure antérieure
Par exemple je consulte les programmes a partir de 11h et après 3 pressions sur la flèche droite de la télécommande je me retrouve a 10 heure par exemple.

C’est particulièrement embêtant puisque on ne peut vraiment consulté le guide
Dernière chose il arrive aussi que sa bug autrement en me ramenant par exemple si je consulte les programme de nt1 en appuient successivement sur la flèche de droite je vais me trouver dans le programme de Rai1

Aparement cela est du a une maj du firmware de la freebox HD puisque avant se problème n’existait pas.
Cela reste malgré tout compromettant pour free et pour les freenautes :p
Le service le guide n’est à parament pas vraiment au point sans parler de sa non intuitivité.

-ORioN-

207ÉvolutionTélévisionBassetouche télécommande "chaînes par thèmes"14/06/2006Nouveau8 Description de la tâche

Pour obtenir la liste des chaînes par thèmes, il faut faire un “#” (= appui long sur la touche “va et vient” à droite du 0).
Ce n’est absolument pas intuitif.

Proposition : déplacer cette fonctionnalité sur la touche “liste des chaînes” par appui long (⇒ appui court : liste des chaînes par numéro, appui long : liste des chaînes par thème). Pour l’instant l’appui long sur la touche “liste des chaînes” affiche la liste des univers, ce qui est redondant avec la touche “Free”.

114ÉvolutionTélévisionBasseentrée des numéros de programme à plusieurs chiffres06/06/2006Nouveau8 Description de la tâche

La méthode d’entrée des numéros à plusieurs chiffres n’est pas pratique ni intuitive: on doit maintenir le chiffre appuyé jusqu’à ce que le tiret apparaîsse sur l’afficheur, ce qui augmente notablement le temps d’entrée d’un nombre à plusieurs chiffres (et ne correspond pas à la méthode habituellement utilisée où au contraire on doit taper les chiffres successifs assez vite pour qu’ils soient pris en compte).

102ÉvolutionTimeshiftingTrès basseTimeshifting06/06/2006Nouveau8 Description de la tâche

Selon les matériels du commerce, le time shifting est traité de façons variées.
J’ai un décodeur TNT Sagem qui est, me semble-t-il, le plus performant dans ce domaine :

Le timeshifting peu être lancé à tout moment pour la chaîne que l’on regarde (pas de préparation)
Il peut permettre de revenir en arrière dès son lancement (pour peu que la chaîne soit déjà regardée depuis un certain temps), permettant de faire répéter au commentateur ou à l’artiste toute phrase mal entendue, par exemple. (Toute chaîne regardée est enregistrée avec jusqu’à une quinzaine de minutes stockées)
Il est équipé d’un indicateur permettant de connaître le décalage et quand on “rattrape” le direct.
Il a les fonctions habituelles d’avance rapide dans les deux sens, en plus de la pause.
Le retour au direct est aussi accessible sur la touche stop.
Il est indépendant de l’état du décodeur en matière d’enregistrement et les deux fonctions peuvent coexister (double tuner).

22449AnomalieTélévisionCritiqueERREUR 203 PERSISTANTE27/02/2018Nouveau7 Description de la tâche

DEPUIS 4 SEMAINES LE BOITIER HD NE FONCTIONNE PAS – PLUPART DES CHAINES SE FIGENT OU NE SE MONTRENT PAS DE TOUT, AVEC MESSAGE: “NOMBRE DE VISUALISATIONS MAXIMALE ATTEINT”, MEME SI L’AUTRE TELE N’EST PAS EN MARCHE. J’AI PARLE 10 FOIS AVEC SERVICE TECHNIQUE, IL ME DISENT QUE C’EST UN BUG GENERAL QUI EST EN TRAIN DE RECTIFICATION, MAIS QUAND? 4 SEMAINES, C’EST TROP LONG POUR REGLER UN TEL PROBLEME.

3419AnomalieUPnP AVBassevideos ts via upnp25/11/2009Nouveau7 Description de la tâche

Il n’est actuellement pas possible de visualiser les fichiers au format ts présents sur un serveur upnp. La freebox n’affiche pas ces fichiers. Le plus étrange est que j’ai testé cela avec des fichiers enregistrés par cette même freebox HD!

3057AnomalieMediaplayerMoyennePlantage Freebox à la lecture de diaporama photo05/10/2008Nouveau7 Description de la tâche

Depuis l’apparition de la possibilité de jouer des diaporamas photos avec le firmeware 1.5.6, je constate que ce diaporama ce conclu le plus souvent par un plantage total de la Freebox, obligeant à la débrancher électriquement pour pouvoir la redémarrer.
En effet, la charge CPU augmente de façon considérable lors des transitions de photos, ce qui conduit à un plantage à partir de taille de photos aux alentours de 1.5Mo. Etant donné qu’il s’agit d’une taille tout à fait courante pour une photo numérique, il va de soi que la majorité des utilisateurs de ce service rencontreront ce bug.

Solutions proposées:
- trouver des transitions plus “light” qui ne font pas planter la freebox HD (voir pas de transitions sur les “gros fichiers”?)
- dans le pire des cas, interdire de visionner des photos trop grosses pour éviter un plantage complet?

Lien vers la discussion sur le forum Freenews: http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=47137

2675AnomalieHDMICritiqueproblème du ( firmware 1.4.0)23/01/2008Nouveau7 Description de la tâche

depuis le nouveau firmware mon problème s’est empiré.
je devais debrancher ma prise HD, reboooter, eteindre, brancher la prise HDMI et hop ca ne marchait pas (le probleme est apparu de jour au lendemain lors de lancement du firmware 1.4.0 je crois)
je suis bloqué depuis hier soir(22.01.2008)sur RockNrOLL , rien a faire alors, le boitier est completement bloqué, avec la telecommande ( ou avec la facade) rien ne se passe meme pas le petite diode qui s’allume quand j’appuie sur une touche

ma lingne telphon:0476424891

Merci de votre aide

2609AnomaliePVRCritiqueEnregistrements de 0 Ko dans la nuit15/12/2007Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

Suite au changement de ma freebox HD de v1 à v2, celle ci me fait régulièrement, surtout en soirée et la nuit, des enregistrements de 0 ko.

Par exemple, ma copine s’est programmé l’enregistrement quotidien de l’émission top model sur M6, aucun problème, l’enregistrement est toujours correct.
Ce jeudi soir, elle programme l’enregistrement d’envoyé spécial puis de faites entrer l’accusé sur France 2, 2 enregistrements de Oko le lendemain matin ! Ca arrive quasiment tous les mardi et jeudi soir quand on veut enregistrer Faites entrer l’accusé, vers 22h30 ou 1h30.

Cela arrive sur le haut débit comme sur le bas débit.

J’ai bien trouvé des taches sur ce bug du 0 ko, mais elle sont toutes fermées !

Merci de votre aide,

Cdlt,

2518AnomalieTNTHauteAbsence totale de TNT depuis le passage au FW 1.3.516/10/2007Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

Aujourd’hui fût le grand jour, j’ai rebooté ma freebox HD ... passage au Firwmare 1.3.5 oblige. Redémarrage plutôt difficile mais OK en fin de compte (3 reboot quand même). Cependant voilà, et là c’est étrange, j’ai perdu toutes les chaines TNT, je décide donc de les scanner ... et depuis ... la freebox HD n’est plus capable de trouver la moindre chaîne. Le scanne prend un temps fou mais au bout compte, aucune chaine n’est trouvée.
Le problème ne vient pas de ma connectique, en effet j’ai pris le décodeur TNT d’un autre téléviseur que j’ai branché sur la prise antenne de ma freebox HD et là en deux temps trois mouvements le scanne a été effectué, j’ai même trouvé de nouvelles chaînes.
Alors, que se passe-t-il ? La freebox ne propose plus la TNT ?

Merci par avance de vos réponses et de votre investigation.

2462AnomalieTNTCritiqueProblème de macroblock sur le HD de la TNT28/09/2007Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

J’aimerai pouvoir voir les derniers matchs de la coupe du monde de rugby de manière correcte. Or avec la HD diffusée sur la TNT, il y a régulièrement des freeze vidéo accompagné par des macroblocks. A noter que l’audio n’a aucun problème... Je n’ai pas de problème de reception car sur toutes les autres chaînes de la TNT, il n’y a aucun problème.

2382AnomalieHDMIHauteParasites bleus en HDMI02/09/2007Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

Des parasites bleus apparaissent à l’image lorsque la freebox est branchée en HDMI (écran Samsung LE40M86BD).
Ceux-ci n’apparaissent pas avec la sortie S-video.

Ces parasites sont présents dans les zones plutôt sombres et forment des contours (dans les cheveux des personnages par exemple).

Suis-je le seul à connaître ce problème?

Y a-t-il une solution?

Merci.

2179AnomaliePVRMoyennepb de son et de retour à vitesse normale quand X813/07/2007Nouveau7 Description de la tâche

J’enregistre une chaine (tnt ou freebox). EN lecture quand on fait avance rapide en X8, le son disparait puis un appui sur la touche lecture ne fait pas revenir à vitesse normale de lecture.

1862AnomalieAudioMoyenneSon inaudible ou déformé sur certaines chaines25/04/2007Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis une dizaine de jours plusieurs freenautes dont moi remarquent que certaines chaines (comme France 2, France 3, I-tele...) ont un probleme de son lorsqu’on zappe sur ces dits chaines. En effet, 1 fois sur 4, le son devient soit inaudible soit déformé (et le reste dans le temps).

On est obligé de zapper sur une autre chaine puis de revenir pour que tout rentre dans l’ordre.

Je tiens a préciser que le probleme est différent du  bug 679  vu que ma TV passe par une prise peritel et que le probleme de son ne survient pas uniquement au moment du zapping mais peut continuer dans le temps.

Certains freenautes observent le meme probleme également dans l’univers Canal Sat puisque certaines chaines ont été mutualisé.

Lien: http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=96237

1499AnomalieHDMIHauteLE32M73BD et problème format image31/01/2007Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour, j’ai un petit souci avec ma Samsung le32m73bd.
j’ai lu les posts avant de mettre le mien, et d’ailleurs j’ai réussi à faire apparaitre le son,enfin j’explique.

Quand je branche la freebox HD sur la télé en pertiel aucun problème, mais en hdmi j’ai des problèmes de format d’image, avant J’avais pas de son mais c’est réglé. en hdmi j’ai perpetuellement 2 bandes noires sur les cotés, quelque soit le format d’image. J’ai tout regardé mais rien n’y fait, les bandes sont toujours là en hdmi. J’ai appelé Samsung et le technicien m’a sorti que cela venait d’un problème de compatibilité hdmi entre la version de la télé qui est en 1.1, et la freebox qui est en 1.3. Aucune mise à jour prévue d’après lui prochainement.

Dans le menu caché j’ai:
T-MSLMPEUD-2001
T-CBGMPEUS-1005
T-MSLMPEUW-1008
SEP 25 2006
10:31:38

Help me

1210AnomalieHDMIHautePAS DE SON HDMI (SONY KDL-40S2000)23/11/2006Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai pas de son sur ma TV avec le branchement HDMI. L’image n’a pas de problème.

Est un mauvais câble ?? ou un problème de compatibilité ??.

Merci.

1204AnomaliePVRBassePb enregistrement d'une durée définie : 1ère minute in...22/11/2006Nouveau7 Description de la tâche

Salut,

Le titre n’est pas très évocateur, mais je vais expliquer :

Lorsque l’on veut enregistrer un programme d’une minute ou plus (oui, je sais je suis pénible ;-) ), on ne peut pas enregistrer une minute complète !
La première minute n’est jamais complète (ca marche aussi pour 3 ou 20 minutes)

Exemple:
Je veut lancer un enregistrement immédiat de 2 minutes et j’appuie sur OK à 00h00min24s (pour valider)

L’enregistrement se fera de 00h00min24s à 00h02min00s → donc l’enregistrement dure exactement 1min36sec (et pas 2 minutes comme demandé).

J’ai l’impression que pour un enregistrement immédiat de XX minutes, la durée est calculée par rapport à l’heure réelle en h+min et pas en h+min+s

Ca peut être gênant pour enregistrer un truc qui dure 5 minutes (un clip par exemple). Si on démarre l’enregistrement à hh min 59s, on loupera la dernière minute d’enregistrement...

C’était ma contribution dans le monde des chieurs :-)

A+

1085ÉvolutionUSBMoyenneDésactivation de l'USB en veille01/11/2006Nouveau7 Description de la tâche

Pour l’instant, le port USB du boitier HD n’a qu’une seule et unique utilité : alimenter un ventilateur pour refroidir la box et éviter les plantages.

J’utilise un ventilateur pour ordi portable qui rempli très bien ce rôle, mais mon problème est le suivant : la nuit, quand je met la box en veille, le ventilo continu de tourner, à moins que je le débranche. Et le bruit à beau être très faible, c’est assez gênant quand on tente de s’endormir.

Si, dans une prochaine MAJ du firmware, Free pouvait permettre la désactivation du port USB lorsque le boitier est en veille (et donc couper automatiquement l’alim du ventilo externe), ça serait génial !

947ÉvolutionFTPBasseAccès à distance au contenu du disque Freebox HD15/10/2006Nouveau7 Description de la tâche

Il va de soi que programmer ses enregistrements et y accéder à distance est la prochaine étape de mobilité pour la Freebox HD.

Ainsi on ne manquerait plus nos émissions préférées, où qu’on soit dans le monde !

Voir aussi : Programmation du MAGNETO à partir de son GSM ou d’INTERNET (http://bugs.freeplayer.org/task/531)

862AnomaliePVRMoyenneGuide des programmes retour après enregistrement.01/10/2006Nouveau7 Description de la tâche

Lors d’un enregistrement depuis le guide, une fois que l’ont clique sur “ENREGISTRER” sur la fiche d’un programme, nous n’avons pas moyen une fois l’enregistrement validé de revenir directement sur le GUIDE, en effet “retour” nous amène sur la chaîne au lieu du guide des programmes.

800ÉvolutionPVRBasseGestion avancé des fichiers enregistrés22/09/2006Nouveau7 Description de la tâche

Serait il possible de rajouter des options de gestions des fichiers video enregistré permettant de (par exemple)
- renommer des fichier (pour mettre le titre du film ou de l’émission : où encore mieux lorsque l’on enregistre à partir du guide, avoir l’option de mettre le titre de l’émission/film)
- Supprimer une partie du fichier (en cours de lecture, supprimer à partir de ce point ou supprimer jusqu’à ce point)
- Proteger des fichiers contre la suppression avec le mdp de la freebox

Autres idées bienvenues

Merci

435ÉvolutionTélévisionBasseCorrection de volume par chaîne07/08/2006Nouveau7 Description de la tâche

Serait-il possible d’ajouter un réglage (facultatif) de niveau sonore par chaine ? Par exemple, CNBC est toujours moins forte que la majorité des chaines.
Idem pour le VOD.

Pour l’utilisateur, c’est peut-être compliqué, mais d’un point de vue développement, cela doit être abordable.

107ÉvolutionWIFIBasseIndicateur de signal wifi entre les freebox ADSL et HD06/06/2006Nouveau7 Description de la tâche

Pour ceux qui ont une petite liberté sur l’emplacement des deux freebox et/ou sur l’orientation des antennes, ça serait bien de connaître la force du signal wifi entre les deux freebox (à la manière de windows XP par exemple) : cela permettrait de choisir les positions pour une réception optimale.

17188AnomalieAutreCritiqueDésynchronisation régulières et fréquentes + ralentisse...22/04/2015Nouveau6 Description de la tâche

Bonsoir, cela fait environ 1 mois que je subis des désynchronisations chaque jour et plusieurs fois. Généralement, lorsqu’une désynchronisation intervient, je suis sûr d’en avoir une seconde dans les 10 minutes qui suivent (parfois même une troisième dans les 10 minutes qui suivent la seconde). Je peux avoir ces désynchronisation 1, 2 ou 3 fois dans la journée tout dépend si je m’en rends compte ou pas (je ne passe pas mes 24h de la journée sur le net ou la télévision pour m’en rendre compte mais il me semble avoir vu cela 3 fois dans une journée).

Lorsque le modem resynchronise, il y a toujours une perte de débit énorme au point que la télévision (en utilisation du décodeur Freebox HD) même en bas débit ne fait que de sauter, pixelliser avec interruption du son pendant facile les 20 minutes qui suivent et ça empêche de suivre le programme ou fait planter l’enregistrement durant le temps de désynchronisation et pendant les 20 minutes minimum qui suivent.

Ce soucis de désynchronisation est intervenu il y a environ un mois lorsque j’ai fais le ménage dans l’espace où est situé mon modem et que je l’ai débranché. Lorsque je l’ai rebranché, je me suis dit que ça ne ferait pas de mal de la rebooter (ainsi que le décodeur HD) mais je subis depuis ces soucis quotidiennement. J’avoue ne pas pouvoir assurer si c’est depuis ce jour exactement et donc je ne peux pas accuser à 100% le reboot du modem mais je ne vois pas d’autres raison puisque depuis début 2011 que je suis inscrit chez Free sur ce domicile et bien plus longtemps sur le domicile de mon père lorsque je vivais encore chez lui, je n’ai jamais eu le moindre soucis vraiment gênant à ce point. J’espère donc qu’une solution pourra être trouvée et me permettre de retrouver les services que Free me vend chaque mois depuis des années.

Merci d’avance de votre aide et très bonne soirée.

3498AnomalieAudioMoyenneProblème de son avec équipement 5.116/05/2010Nouveau6 Description de la tâche

Je viens d’acquérir un lecteur blu-ray 5.1 Samsung HT-C5500.
J’ai branché ma freebox dessus en HDMI.
Tout marche bien, mais de temps en temps le son se coupe complètement, même si l’image continue à être affichée correctement.
Ces trous peuvent être temporaires, mais la plupart du temps il faut changer de chaîne ou de mode vidéo.

Ces problèmes apparaissent presque systématiquement quand je regarde la TV depuis la TNT HD, mais ca arrive aussi de temps sur les chaines ADSL, Canalsat y compris.

Je n’avais aucun problème avant d’avoir ce home cinéma, quand ma freebox était branchée sur la télé directement.

Merci pour votre aide.

3497AnomalieTélévisionCritiqueDébit devenu insuffisant pour FreeboxHD16/05/2010Nouveau6
3465ÉvolutionTélévisionHauteInterface TV toujours accessible ...18/03/2010Nouveau6
3454ÉvolutionTélévisionHauteGénéralisation du MPEG-4 à tout le bouquet TV15/02/2010Nouveau6
3453AnomalieTélévisionCritiquepb cnx HDMI "format vidéo pas supporté" télé philips11/02/2010Nouveau6
3443AnomalieAutreCritiqueAccés permanents au DD30/12/2009Nouveau6
3438AnomaliePVRMoyenneEnregistrement à distance - Impossible de modifier les ...15/12/2009Nouveau6
3436AnomalieHDMICritiqueCoupure son toutes les 30s en HDMI13/12/2009Nouveau6
3408AnomalieUSBHauteDisque Dur externe plus reconnu depuis 1.6.119/11/2009Nouveau6
3399AnomalieHDMICritiqueSortie HDMI KO depuis MAJ firmware 1.6.014/11/2009Nouveau6
3359AnomalieTNTCritiquetoujours pas son 5.1 sur laTNT23/08/2009Nouveau6
3305AnomalieTélévisionHauteDECALAGE SON26/05/2009Nouveau6
3248AnomalieUSBHauteDisque dur USB inaccessible depuis 1.5.901/04/2009Nouveau6
3174AnomalieTélévisionBasseecran noir freebox HD + telecommande HS12/12/2008Nouveau6
2989AnomaliePVRCritiqueFreezes son et image durant lecture d'un enregistrement28/08/2008Nouveau6
2828AnomalieUSBHauteDetection disque dur externe sur port USB07/04/2008Nouveau6
2717AnomaliePVRMoyenneDisque secondair non configurable en édition d'un enreg...01/02/2008Nouveau6
2693AnomalieTélévisionMoyenneAffichage déformé sur TV 4/3 depuis firmware 1.4.025/01/2008Nouveau6
2629AnomalieTélévisionHauteFreeze Régulier sur chaine Canalsat uniquement24/12/2007Nouveau6
2624AnomalieTélévisionCritiqueprobleme hdmi dvi sur un lg l226wa19/12/2007Nouveau6
2408AnomalieTNTHautePlantage BoitierHD sur chaine TNT-HD13/09/2007Nouveau6
2349AnomaliePVRCritiqueProbleme augmentation freezes pendant les enregistremen...20/08/2007Nouveau6
2017AnomalieHDMIHautePlantage de la freebox (1.3.0) sortie HDMI avec Dell 30...27/05/2007Nouveau6
1911ÉvolutionTélévisionBasseErgonomie: Harmoniser Precedent / Suivant13/05/2007Nouveau6
1626AnomaliePVRMoyenneplusieurs flux dans un enregistrement tnt25/02/2007Nouveau6
1604ÉvolutionMediaplayerHauteRetour rapide lors de la lecture d'une vidéo23/02/2007Nouveau6
Tâches 101 - 150 sur 1178 Page 3 sur 24

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