Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État   desc
2763AnomalieTélévisionCritiqueProbleme lorsque je regarde la télé28/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque j’ enrengistre l’ image scintille puis vire au noir et blanc ma conexion avec la télé qui est en TV sa continu même si je me met en s-video ou en V. Même quand je change de chaine ou que j’ étein la HD sa change rien je suis obligé de faire un reboot pour que sa revien normale et l’ enrengistrement est de mauvaise qualité (noir et blanc et scintilement) . J’ai aussi un problème avec les chaine en HD sa scintille mais sa ne vire pas au noir et blanc!
Ma version du terminal freebox hd V1 et le logiciel est 1.4.0 pour ma freebox adsl logiciel 1.3.0
Je suis en degroupage total
Merci d’avance

2757AnomaliePVRHauteLire un sous-titres formats SRT associée à une video HD...24/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

A ma connaissance, il n’est pas possible de lire les fichiers sous-titres associées à une video .ts en haute definition.

Cette fonctionnalité serait pourtant bien utile!

2744ÉvolutionTélévisionBasseGérer les favoris sans afficher les chaines16/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Il serait pratique de pouvoir gérer les chaines favorites sans avoir à afficher les chaines une par une pour les retirer ou les rajouter mais plutôt par une liste où il suffirait de cocher/décocher les chaines à mettre en favoris ou alors directement par le guide où en plus d’avoir enregistrer et regarder il y aurait favoris.

Accessoirement cela me permettrai de supprimer des favoris les chaines de la tnt n’ayant plus un signal suffisamment fort pour être affichée et donc de pouvoir enfin les retirer de ces satanés favoris...

2741AnomalieTélévisionMoyenneProblème résolution TV13/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour de la freebox 1.4 avec les nouveaux menus (lundi 11/02 pour moi), je n’arrive plus à avoir un affichage en plein écran 16/9 sur ma TV plasma. L’affichage est en 4/3 et ce quelques soient les modifications apportés dans les options d’affichage de la freebox (16/9, auto) ect...
Le problème ne vient pas de la TV, mais j’ai quand même testé avec une autre source vidéo en branchant ma platine dvd/divx en lieu et place de la freebox sur l’entrée hdmi ⇒ affichage plein écran 16/9. J’ai aussi réinitialisé les paramètres d’usine de ma TV au cas où...mais le problème semble bel et bien venir de la freebox...
J’ai débranché la freebox ainsi que le tuner tv pour le réinitialiser sans résultat. Je vais essayer de la connecter par la sortie péritel pour voir si j’observe des changements, mais toujours est-il qu’avant lundi cela fonctionnait très bien avec la connection hdmi que j’utilise actuellement :(

Si vous avez des informations, je suis preneur.
Merci.

2730AnomalieTélévisionHauteProblème de zapping entre domaine TNT et ADSL06/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.4.0, lorsque l’on va sur les chaînes de la TNT via la touche de changement de domaine, le zapping reste sur les chaines de l’ADSL.
Si l’on accede aux chaines de la TNT via la liste complete des chaines alors là le zapping fonctionne sur la TNT.

2726AnomalieTélévisionMoyenneProblème avec la touche zapping de la telecommande05/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Voila depuis la mise à jour 1.4.0 :

La touche de zapping (sous le ‘9’) ne revient pas à la chaine précedente dans ce cas précis :

1) On est sur une chaine quelconque : ex 10
2) On zappe avec touche programme + : donc dans l’ex on passe à 11
3) Sur appui de la touche “zapping”, on repasse bien à la chaine precedente : 10 dans l’ex

4) On “zappe” en tapant directemement un numero de chaine : ex 22
5) Sur appui de la touche “zapping”,
⇒ avant, on revenanait à la chaine précedente : 10 donc dans l’ex
⇒ maintenant, on revient à la chaine précedente du mode “zapping via les touches programme” : donc 11 dans l’exemple

c’est un peu ennuyeux... parceque la touche programme fait le meme travail et du coup cette touche devient inutle, c’est ballo, je m’enservais souvent :(

Bon courrage à toute l’équipe ;)

2725AnomalieHDMICritiquesaut du son & plantage freebox hd04/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Depuis la 1.4.0, j’ai de gros problèmes avec ma freebox HD v5 (boitier tv).
Elle plante toutes les demi-heures, l’écran saute, se brouille parfois et devient noir -la freebox est planté-, mon lcd samsung m’indique : “signal non reconnu” our quelque chose comme ça. Le boîtier n’est pourtant pas particulièrement chaud.
Impossible d’enregistrer quoi que ce soit en journée, étant donné que le boîtier plante tous les jours.

Autre problème, plus embêtant car constant, le son saute (que je regarde la tv ou un film divx sur le dd externe) toutes les 10/20 secondes, il se coupe pendant une seconde. C’est très désagréable !

Merci d’avance.

2713ÉvolutionTélévisionMoyenneOrdre des chaines favories31/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Il serai assez intéressant de pouvoir choisir l’ordre des chaine que l’on a rajouté dans nos “favoris”

Cdlt
DDuke

2712ÉvolutionTélévisionMoyenneAjout des "Favoris" sur la nouvelle page d'accueil31/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

L’accès aux chaines favorites est assez mal documentée ( rien sur la telecommande indique que le bouton “free” permet d’acceder au chaines favorites), je pense qu’un bouton sur la page d’accueil serai un “plus” .

Cordialement,
DDuke

2709ÉvolutionTélévisionBasseinterface tv30/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

la rubrique “magneto” pourrait etre divisée en deux section, “enregistrements” pour accèder aux fichiers enregistrés et “programmation” pour accèder aux différents enregistrements en attente et pour en programmer de nouveaux. un des ? de l’interface pourrait également être remplacé par le guide des programmes afin d’y avoir accès plus facilement. l’interface serait alors quasi complète.

2704AnomalieADSLCritiqueproblème avec firmware 1.4.029/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

depuis le nouveau firmware mon problème s’est empiré.
je devais débrancher ma prise HD, reboooter, eteindre, brancher la prise HDMI et hop ca ne marchait pas (le probleme est apparu de jour au lendemain lors de lancement du firmware 1.4.0 je crois)
je suis bloqué depuis le(22.01.2008)sur RockNrOLL , rien a faire alors, le boitier est complètement bloqué, avec la télécommande ( ou avec la façade) rien ne se passe même pas le petite diode qui s’allume quand j’appuie sur une touche

2682AnomalieTélévisionHaute1.4.0 : CanalSat changement des chaines + et -24/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour à tous,

depuis le passage en 1.4.0 sur la FHD, lorsque l’on passe dans l’univers canal sat impossible d’utiliser les touches + et - de la télécommande pour changer de chaîne, cette action renvoie automatiquement sur la mosaique Canalsat (chaine n°8) le seul moyen d’atteindre une chaîne et de taper son numéro ...

Bonne journée,

séb

2672ÉvolutionTélévisionHautePas de son AC3 22/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Sur les chaines diffusant des émissions en AC3 (TF1, M6 ...) la piste AC3 n’est pas présente en ADSLTV.
Pour les chaines HD (NRJ12 HD et iconcert HD) il n’y a pas non plus de piste AC3 alors que la diffusion HD doit être en 16/9 ET en dolby 5.1

2658AnomalieUSBHautedisque dur freecom mobile drive 120gb14/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Impossibilité de brancher mon disque freecom sur mon boitier HD,un problème au niveau de ma prise usb de mon hd.
Aucune prise en compte lors du branchement de mon disque,disque dur de mon hd tout a fait opérationel ??????????

2657AnomalieTélévisionCritiqueFreeze complet sur France 3 et Arte13/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Depuis environ un mois et demi, freeze quasi systématique sur France 3 et Arte (7). On peut visualiser la chaîne un coup sur 3 si on a de la chance et après quelques minutes freeze complet. En basculant sur France 3 régional, le problème est moins pire, mais des freezes se produisent quand même.

Problème similaire recontrés par plusieurs abonnés. On en parle sur le forum Freenews au lien suivant:

http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=37422

C’est assez pénible et doit être adressé rapidement (pas comme si ça se produisait sur la chaîne Poker ou autre chaîne insignifiante...)

Merci d’avance

2644AnomalieTNTCritiqueplantage HD pendant visio TNT03/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Depuis la fin décembre, le module HD s’arrete :
- affichage correcte
- plus de signal vidéo (hdmi)
- zapette inefficace

cela n’arrive que :
- en regardant la TNT
- en visionnant en enregistrement TNT

cela semble lié à la visu TNT car si on saute la partie de l’enregistrement qui plante, on peut voir la suite de l’enregistrement (jusqu’au prochain plantage) , la freebox HD a donc bien enregistré tout le signal

seule solution pour retrouver la freebox opérationnelle : déconnecter/reconnecter l’alim

2643AnomalieHDMIHauteCompatibilité HDMI - Toshiba 42Z3030DG03/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
j’ai acquis un Toshiba 42Z3030Dg, je suis plutôt satisfait de cet écran qui offre une très belle qualité d’image en mode TNT intégré à l’écran.
En revanche, je ne suis pas parvenu à faire fonctionner la connexion HDMI HD Freebox—–>LCD autrement que pendant les étapes 2 à 5 du hard Reboot de la Freebox HD.
lorsqu’à l’étape 5, la Freebox HD redémarre, l’écran redevient noir sans afficher la moindre image.
D’autre part, lrosque je tente de configurer le menu HDMI de ma Freebox en 720p ou 1086i, celui-ci revient systématiquement à la configuration auto.
J’ai ensuite, tenté de dévalider toutes les options avancées HDMI 1.3 de mon écran: Deep Color, Lip Sync, ou gestion de la couleur 3D qui pourraient empêcher la “lecture” du signal HDMI de la Freebox HD mais rien ne marche.
Après de multiples tentatives de hard reboot, mon HDMI ne s’affiche que pendant les phases du hard reboot et après plus rien.
Décevant de la part de Free qui commence à accumuler du retard par rapport à France Télécom qui propose des décodeurs TV HD.
Je suis donc condamné à attendre la future génération de Freebox optique à moins que Free me propose gentiment d’echanger ma Freebox HD dont la connexion hdmi est défectueuse pour une autre Freebox HD ?

2618ÉvolutionTélévisionHauteChoix de sortie video16/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonsoir,

Il serait plus qu’intéressant de pouvoir choisir le mode de sortie vidéo de la FREEBOX HD d’une manière logique à partir du menu (touche jaune).

Actuellement ce choix est opéré par la présence physique de l’une ou l’autre prise. Lorsque les deux prises sont branchées c’est au petit bonheur la chance.

Merci

2605ÉvolutionTélévisionBasseAffichage messages en attente14/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

Serait-il possible d’afficher sur le téléviseur la présence de messages enregistrés dans le répondeur téléphonique ?

2598AnomalieFTPMoyenneErreur d'criture sur un HDD externet USB13/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour, je n’arrive pas a créer de dossier ou a copier un fichier sur le disque dur externet branché en usb sur mon boitier freebox hd, voici le message que j’ai: 550 Request action not taken

2586AnomalieTélévisionTrès basseErreur 72502/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

Impossible de regarder les vidéos adultes, à chaques tentatives de visionnage, erreur 725.
Pourant le visionnage des vidéos fonctionne parfaitement pour les autres catégories...
Pseudo censure ? Soucis technique ? Remaniement de cette section ?

2585AnomalieUSBBasseProblème lié au disque dur externe raccordé à la freebo...01/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

J’ai formaté un HDD 160GO en 3 partitions Principales la premières NTFS de 100Go (Stockage basique) et 2 autres partitions en FAT32 une de 30 Go et l’autre de ce qu’il reste dans lesquelles j’ai inséré plusieurs films lorsque je branche ce disque dur sur le port usb du haut ^^ de la freebox HD que je rentre dans le panneau de contrôle de ma Freebox HD je vais dans la catégorie USB et j’aperçois donc mes 3 partitions celle en NTFS est en lecture seule quand aux deux autres partitions il y a la mention OK j’ai également accès a la place utilisée et restantes de ces dernières bref ... le problème est le suivant lorsque je clic sur fichiers ça me renvois sur le contenu du disque Interne de la Freebox HD je comprend pas.

2576AnomalieTNTMoyenneEcran noir sur France 3 en Alsace par la TNT24/11/2007Nouveau1 Description de la tâche

Lors d’un scan TNT sur Strasbourg, toutes les chaînes sont trouvées, y compris France 3.

Lorsque l’on regarde les chaîne télévision sur la freebox HD, elles fonctionnent toute correctement SAUF France 3 qui présente un écran noir.

Ce bug a été confirmé par d’autre personne présentant les mêmes symptômes.

2572AnomalieTélévisionCritiqueZapping ou consultation Enr pvr= "décrochage vidéo" Reb...22/11/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour, problème récurrent depuis quelques jours. Lors de la visualisation d’un enregistrement sur le pvr d’un canal payant (535) “canal de las estrellas”, parfois, je dis bien, parfois, ce n’est pas systèmatique, j’ai comme un “décrochage vidéo”, je m’explique image toute trouble comme si ca passait en svidéo ou chose de ce genre (je suis en péritel), je ne peux plus rien faire l’image étant illisible et je dois rebooter manuellement la freebox hd. Soucis qui arrive également de manière aléatoire lors d’un zapping sur les chaines payantes (canal hispanique). est ce du aux canals ou autre chose ?

Problème vraiment aléatoire mais qui se répête régulièrement depuis 2 jours. Sur ces canaux principalement je pense mais sans en être certain.

Merci.

2566AnomalieTélévisionMoyennebloocage du reboot sur ROCK and ROLL17/11/2007Nouveau1 Description de la tâche

La télévision n’a pas été utilisée depuis plusieurs mois. Lors de sa remise en route,(le 11/11/07) nous avons suivis les préconisations, c’est à dire 4 branchements/débranchements du boitiers avec apparition du chenillard, enfin, rebooot complet. Le boitier ADSL fonctionne parfaitement bien, ensuite, hard reboot du boitier HD avec le cable Ethernet. Tout va bien jusqu’à ROCKandROLL. Le pb c’est qu’il en reste là. Il ne propose pas la chaine 000, on ne peux pas aller plus loin. Même après plusieurs nouveaux hard reboot. Ou juste rebrancher le boitier . Idem.
Impossible.
Quelqu’un a t’il une solution, ou rencontré un pb similaire ?
Help.

Merci

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