Freebox V5 HD

Pour la version 1.5.8 (qui n’est pas proposée au choix...quelqu’un gère ce forum ?)

Après avoir testé durant plusieurs mois je suis sûr que l’utilisation de l’adaptateur TNT de la boxHD (v5) introduit des erreurs apparaissant par la suite dans le firmware.

Les plus courantes sont : écran noir sur les programmes 1 (TF1), 6 (M6) et 9 (W9). D’autres erreurs peuvent apparaitre également : non réponse de la télécommande, affichage très tardif de l’image et probablement d’autres non constatées car il faut redémarrer la boxHD pour retrouver un fonctionnement correct.

Je suis certains de ce que j’avance car si les problèmes cités apparaissent systématiquement après quelques dizaines de minutes d’usage de la TNT, il se passe des semaines sans problème si je me limite à l’ADSL.

Comme je n’ai vu évoquer ce bug que par 2 autres freenautes sur des forums, il se peut qu’il y ait des conditions pour que l’erreur apparaisse. Chez moi j’ai un téléviseur analogique, le format “image” choisi est donc le 4/3 et il se peut que le signal antenne soit parfois limite bien que la box ou un adaptateur externe le transmette qu’avec de rares défauts perceptibles dans l’image et le son.

J’aimerais savoir si d’autres utilisateurs constatent la même chose. Si c’était le cas, nous serions nombreux à encombrer inutilement le réseau faute de pouvoir utiliser la TNT pour la chaine choisie, choix qui serait souvent possible dans mon cas.

Ce serait sympa si vous donniez votre avis, même si cela ne se produit pas chez vous !

Au début, j’avais le son qui se coupais que sur TvPerso (http://bugs.freeplayer.org/task/3345). Maintenant, cela a atteint toute la Freebox HD (FreeboxTV, DD). Les Fichiers du DD étant affectés cela ne peut venir des emmeteurs. De plus, il suffit que je redémarre la freeboxHD pour récupérer (par période des fois) le son quelquefois le son reviens tout seul.
J’ai pensé que la chaleur pouvais avoir un impact mais au début ça marche puis il y a des périodes de coupures puis ça remarche alors qu’elle est tout aussi chaude.
Je suis connecté en HDMI sur un LCD fullHD 82cm

Lors de l’avance rapide d’un film enregistré, l’avance rapide est couper puis repend (reprise brève de la lecture avec retour du sons) sans intervention de la part de l’opérateur.

Depuis la version 1.6.0 ma télécommande ne fonctionne plus comme pour de nombreuses personnes sur les forums suivants. Ce bug est reconnu par Free. le 26/11/09 à 21h00, je viens de recharger la 1.6.2 et la télécommande ne fonctionne toujours pas.

J’ai acheté une autre télécommande, fait les reboot hard et soft et fait des tests croisés chez un autre abonné avec une Freebox HD V5. Mes télécommandes et piles sont OK, ma FreeboxTV ne réagit pas aux commandes de mes télécommandes. La LED rouge en face avant de la Freebox TV ne s’allume pas quand on télécommande une augmentation du son ou un changement de chaine par exemple. Ma Freebox TV commandable en utilisant les flèches de la face avant du boitier.

Je soupçonne que Free a changé les drivers ou les réglages des drivers sur le récepteur infra-rouge de la FreeBoxHD, pour donner de la fluidité sur la nouvelle fonction jeux par exemple, mais que ces drivers/réglages ne fonctionnent pas sur tous les hardwares de FreeBox HD.

Mon boitier HD: Modèle F-HD02C-0-TR, en service depuis Juin 2009

Le boitier de l’abonné chez qui nous avons fait les tests croisés: Modèle F-HD02C-0-TN, a priori plus ancien que le mien.

Je ne peux pas publier le n° de tel de cette personne, mais je peux le fournir en privé, au service technique de Free pour prouver que j’ai fait le test, Dimanche 22 novembre à 18h30 ( firmware v1.6.1 )

C’est un bug critique car il m’empêche de me servir des fonctions normales ( Magnétoscope, etc...) de ma FreeboxHD.

http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=207196&postdays=0&postorder=asc&start=75 http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=56108 extraits ci-dessous

[07h11] Assistance: Avez-vous Testé avec une autre télécommande ?

[07h12] Moi: oui j’ai effectué tout les test recommandé par free

[07h14] Assistance: Je tiens à vous informer que le souci est reconnue chez free, c’est un souci relie au nouveau firmware

Bonjour,

Je poste ce message sur conseil d’un conseiller Free par téléphone.

Depuis quelques semaines, je rencontre un problème de fonctionnement avec ma Freebox Crystal qui ne fonctionne plus en HDMI. L’assistance Free m’a changé mon décodeur que je viens d’installer. Et le problème persiste.

La freebox fonctionne très bien en péritel. Lorsque je la branche en HDMI, la télévision m’affiche bien l’installation en 5 étapes du boitier. Mais dès que j’arrive sur “FreeBox TV”, plus rien. Ma télévision affiche “Aucun signal”.

Les ports HDMI de ma télé fonctionnent, mon câble HDMI neuf aussi.

En espérant que vous pourrez m’apporter une solution.

Merci d’avance,

Valentin

Bonjour,

Ma configuration FO + V6 + multi tv avec un player HD.

Tout fonctionnait parfaitement bien jusqu’il y a environ 1 semaine. Le player HD affiche erreur 53, appel chez Free série de tests avec le support sans résultat et propose de me changer le player HD.

Nouveau player HD ....... erreur 53.......Le niveau 1 chez Free n’ayant pas de solution me transfert vers un niveau 2 qui m’annonce que mon erreur 53 est le fait d’un problème de mise à jour sur ce player qui ne se termine pas correctement du fait d’une surcharge des serveurs......... avec comme solution de retenter à intervalles réguliers !!!!!!!

Je ne serais pas le seul impacté !!!!!! ??????

D’autres sont ils impactés par ce type de problème, un Corp Free pourrait il me confirmer cette réponse ?

Freebox HD branchée en HDMI sur un video projecteur Panasonic PTAE700
Aucune image sur le video-projecteur.
Image OK en S-VIDEO

J’ai fait la manip suivante:
tout débranché à l’arriere de la Freebox HD sauf le cable Ethernet et le cable HDMI vers le videoprojecteur.
Videoprojecteur allumé sur l’entrée HDMI.
Allumage de la freebox en forcant une mise à jour.
→Aucune image.

Pour info j’ai dans les menus cachés du videoprojecteur
http://kristahl.design.free.fr/index.php?lang=fr&root=articles&file=VideoAdvancedUsexx2dPTAE700xx2dFRcc46stf j’ai essayé toutes les options pour HDCP1 (qui peut valoir 0 ou 1,2,A,B,C,D,E,F,G) et HDCP2 (oui ou non)
Toujours pas d’image, même si je sais pas à quoi correspondent ces options.

Il a des problèmes avec la connexion HDMI. En fait, une fois la Freebox mise à niveau, elle ne démarrera pas si un écran est connecté en HDMI: le boîtier HD reste bloqué dans le message “Rock’n Roll”. Il faut demarrer la Freebox sans écran, et relier la liaison HDMI après “à chaud” pour pouvoir l’utiliser.

En plus de cela, la qualité de l’image est gravement déterioré, car en plus la détection HDMI ne marche pas comme dans la version 1.2.0. avec la détection HDMI en “Auto” avec les écrans HDMI 4:3.

Bonjour,

Je ne peux pas visionner une chaine adsl pendant l’enregistrement d’une autre chaine adsl sans faire la manipulation suivante:

1/ enregistrer sur le PVR du boitier HD, une chaine ( exemple TF1 canal n°1)
2/ visualiser sur le PC via HOMEPLAYER une chaine différente, mais MPEG4 car download ligne 6500 oblige( exemple France2 canal n°602)
3/ visualisation alors possible sur le boitier HD uniquement des chaines TF1 canal 1, et de france2 bas débit canal 602.
4/ Si je veux regarder une autre chaine bas débit sur le boitier HD, il faut que je sélectionne ce même canal sur homeplayer sinon écran noir.

Je pense que lorsque l’on peut voir une chaine MPEG2 sur le boitier HD et une Chaine MPEG4 sur le PC via un logiciel style Homeplayer, on doit pouvoir enregistrer et visualiser 2 flux MPEG4 différents.

Qu’en pensez vous?

Pouvez-vous,SVP remédier à ce problème?

Merci d’avance.

bonjour,

quand j’allume la fbx HD pour regarder la TV, le son diminue jusqu’à devenir inaudible au bout de quelques minutes.
Zapper n’a parfois aucune incidence.
Cela arrive sur toutes les chaines (adsl, TNT, 601-618).
Le mieux que l’on ait trouvé à faire est de faire varier fortement le son de la fbx.
Le niveau de son peut se rétablir aussi tout seul.

J’ai la fbx HD depuis 3 semaines.

Merci pour votre aide.
aerendil

Communication freebox ⇔ freebox HD en wifi.

Via ftp, envoyer 4 fichiers simultanement (c’est a dire via des threads séparés) vers la freebox hd. A partir de la, l’écran TV devient noir. Que l’on arrete les transferts ou qu’ils aillent jusqu’au bout, ne change rien, on ne récupere pas la main sur la box HD. Tout au plus, on peux faire off avec la télécommande mais le ON suivant, elle plante définitivement et ne répond plus à rien.

Le seul moyen de récupérer la main est de débrancher l’alim éléctrique de la HD. Elle reboot et tout redevient normal.
Je n’ai pas cherché plus loin, le bug se produit peut etre avec moins de 4 threads, mais, après avoir reproduit le problèmes 2 fois de suite, j’ai abondonné les ftp multiples.

bonjour,

J’ai donc un disque dur externe maxtor 320Go alimenté par secteur et formaté en FAT32, et je n’arrive pas à la faire reconnaitre par la FBHD. j’ai essayé avec plusieurs petites clefs usb, un autre dique dur externe (NTFS), j’ai même essayé avec un hub USB alimenté par secteur mais ya rien à faire. avez-vous une idée ??? est-ce à votre avis un probleme de FBHD ????

Bonjour.
Depuis la mise à jour en ver 1.3.5 de la freebox HD.
Les touches de la télécommande marchent quand elle on le temp.
J’ai refait hard reboot aujourd’hui de la freebox HD du cou télécommande ne réponde plus.
Je teste la télécommande sur une autre freebox HD qui est en frimware 1.3.4 et il n’y a pas de problème, elle marche, quand on a fais la mise à jour en 1.3.5 de nouveau elle ne marche plus.

Bonjour,

Le son via HDMI saute toutes les 20 secondes pendant des périodes plus ou moins longues ce qui rend son utilisation impossible sur un écran LCD (Sony bravia V3000). L’image est ok.

J’ai essayé deux cables HDMI de modèle différents, sans résultat. Ces cables fonctionnent parfaitement avec les autres appareils HDMI.
Cette anomalie se produit sur la télévision, la VOD et les films téléchargés via FTP sur le disque dur, ce n’est donc pas un problème de connexion mais réellement un problème logiciel.

Généralement (mais pas toujours), un zapping permet de faire revenir le son (impossible pour la VOD).
Fonctionnement Péritel ok.

Freebox HD V5 v1.3.5

Merci de prendre en compte cette anomalie,

Très Cordialement,

Pierrot.

PS : A choisir, mieux vaut une légère dégradation de l’image qu’une interruption du son.

Matériel :
- Ecran Sony 32D3000
- Freebox HD v5
- les deux reliés en HDMI

Anomalie observée :
Coupures son aléatoires, d’une durée de 15 secondes à 3 minutes environ, aucun problème avec la péritel. Pas de pbm de débit non plus étant à 1 km du DSLAM.

(Dommage d’avoir du bon matos et d’être obligé de repasser en péritel)

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.4.0 du boitier HD je ne peux plus accéder aux fichiers vidéo de mon disque dur externe branché en USB
... L’option “fichiers” visible avant cette version n’existe plus
Merci

Lorsqu’on tente d’enregistrer une source en “PAL60” sur TVperso, le mode est mal géré (ça se traduit grosso modo par une image en noir et blanc, visiblement tronquée, et possiblement déformée si la source est en 16/9).

Tests avec une Xbox 360 : pour exactement le même type de contenu (le menu ou une vidéo, par exemple) en PAL50 composite tout se passe bien (4/3 comme 16/9), en PAL60 ça passe mal comme décrit ci-dessus.

Problème handicapant car de nombreuses sources de ce type (jeux) nécessitent désormais l’utilisation du PAL60.

Bonjour,

Mon nouveau disque dur Western Digital My Passport 320 GB n’est pas détecté sur mon boitier HD.

Type de partition : FAT32

J’utilise le câble USB d’origine (de longueur ~30 cm) et je ne peux pas utiliser d’alimentation externe car aucun connecteur d’alimentation n’est disponible sur ce modèle (http://www.wdc.com/en/library/portable/4879-705046.pdf).

Je ne peux pas essayer de le mettre à jour puisque aucun téléchargement de ce type n’est disponible à ce jour (cf : http://dl.free.fr/de8OQFqy8/P73319262793310.jpg)

J’ai redémarré électriquement les 2 boitiers (ADSL & HD) mais rien n’y fait :/

Je suppose que l’auto-alimentation par le port USB est insuffisante ?!

@ l’aide, please !

Depuis le nouveau firmware (1.5.1) du boitier TV de la freeboxHD qui reprend le fonctionnement du tuner TNT, les chaines bas-débits (451, 452 .....) sont maintenant indisponibles (ecran noir) pendant un enregistrement d’une chaine via le tuner TNT (701, 702 ....).

De plus, toujours pendant un enregistrement via la TNT, les chaines ‘normales’ (ADSL) présentent de temps en temps (3 ou 4 fois par minutes) quelques petits bugs sur l’image. (rectangles colorés et gros pixels).

PS : le  bug 2707  n’est toujours pas corrigé. Il empire même. Les chaines normales restants disponibles sont fortement pertubées (saccades et bugs sur l’images). A la fin de l’enregistrement tout revient à la normale.

Le time shift qui permet de revenir en arrière lorsqu’on regarde une chaine n’existe pas sur Freebox (il existe sur le Neufe t le Pilotime de Canal+).
Si on veut pouvoir revenir en arrière sur une chaine il faut avoir fait pause avant ce qu’on veut revoir, sinon impossible de revoir un truc que vous avez pas bien compris ou autre...

Salut tout le monde . Voila j’ai un petit soucis . Je me suis pris cet écran, 82cm, HD Ready . Branché en HDMI, a peu pret toutes les 2min il y a des coupures d’image et de son, l’image devient noir et plus aucun son, sa dure quelque seconde et sa redevient normal . Ca me fait sa sur toutes les chaines .

Avant, j’avait un écran classique 60cm non hd branché en peritel ... et sa fonctionner trés bien .

Avec la xbox 360, lecteur dvd et pc, aucun soucis, sa fonctionne impeccable en passant toujours en HDMI .

Est ce que quelqu’un aurait une idée sur le probleme et comment le corriger s’il vous plait ?

Merci beaucoup d’avance .

Bonjour, alors je vais décrire précisément mon bug:

En gros, le FTP de la Freebox n’est pas capable de recevoir des fichiers ou des répertoires dont le nom commence par un point (par exemple “.bashrc”).
Matériel testé: à la fois sur le disque dur interne de la Freebox HD et sur mon disque dur USB branché dessus (Western Digital My Book, 500Go). J’ai essayé avec mon disque dur formatté en FAT32 puis en XFS, le résultat est le meme.
Logiciels testés: j’ai essayé avec Filezilla à la fois sous Linux et Windows, puis divers logiciels de backup (FullSync, Capivara, Areca Backup...).

En quoi c’est genant: je viens de m’acheter ce disque dur portable spécifiquement pour le brancher sur ma Freebox HD flambant neuve pour pouvoir faire des backups facilement de n’importe quel ordi de mon appart... Il s’avere que deja, un backup qui zappe les fichiers commencant par “.”, ca n’est pas vraiment un backup ! Mais en plus, la plupart des logiciels de sauvegarde se servent d’un fichier dont le nom commence par “.” pour sauver le status de la sauvegarde et leur permettre de sauver lors du prochain backup seulement les fichiers qui ont été modifiés depuis. Or, là, ca ne peut pas marcher...
Sinon, je suis donc à la recherche d’un logiciel de backup, si possible OpenSource et compatible Windows Linux, qui me permet d’utiliser le FTP de la Freebox HD. A vot’ bon coeur ! ;)

PS: je suis pret à tester toute modif pour tenter d’y remédier. Et si quelqu’un peut confirmer et reproduire mon bug, je me sentirai moins seul !

Il n’existe pas de code discret ON/OFF sur la télécommande de la freebox HD.

Ces codes InfraRouge séparés pour la commande ON et la commande OFF dit “discrets” permettent de programmer une télécommande universelle afin d’allumer ou d’éteindre la freebox sans connaitre son état. Si la freebox est éteinte et qu’on lui envoi une commande OFF elle ne doit pas réagir, de même si elle est allumée et qu’une commande ON est envoyée. Par contre si une commande ON est envoyée et que la freebox est éteinte elle doit s’allumer et idem pour une commande OFF si la freebox est allumée elle doit s’éteindre.

Actuellement une seule commande existe dite “Power” qui ne permet pas de gérer l’état .

PS: C’est très pratique pour éviter les divorces en effet sur une télécommande universelle vous pouvez programmer des macros comme “tout éteindre” ou “Regarder Freebox TV” en appuyant sur une seule touche. cela évite donc que votre femme ne se complique le cerveau à changer l’input de la TV ou de l’ampli ou d’allumer les appareils 1 à 1 et de vous téléphoner au boulot en pleine réunion pour vous dire : “Ton fichu truc ne marche pas !!!!!!! “. En gros si c’est le bordel elle a juste à “tout éteindre” puis appuyer sur “regarder freebox tv” et tout s’enchaine parfaitement et pour cela il faut un code discret de power.

Bonjour,

Je m’excuse par avance si mon post ne se retrouve pas au bon endroit, mais je vous avoue ne pas savoir ou faire part de ce problème.

J’ai été migré récemment en offre freebox Optique, j’en suis particulièrement satisfait à un détail près. En effet les caractéristiques de la freebox Optique que l’on trouve ci et là font état d’un switch éthernet Gigabit (soit 1000MBit/s si je ne me trompe pas). Travaillant dans un labo de recherche et amené à manipuler de très (trop) grosse images j’étais donc très comptant de pouvoir bénéficier de ce switch afin de pouvoir transférer ces données entre mon Mac de bureau, mon NAS et mon labo (via la fibre).... Malheureusement les débits attendus (bien que satisfaisant) ne sont pas au rendez-vous.

En creusant un peu je me suis rendu compte qu’aucun de mes appareils n’étaient connectés en 1000MBit/s sur la freebox, mais tout le monde en 100MBit/s.... (Confirmation de cela sur la console freebox)

J’ai donc aujourd’hui fait plusieurs tests à l’aide de matériel emprunté au labo (testeur de cables et Switch Gigabit).

Déroulement des choses :

Mon Mac possède une interface Gigabit, Mon NAS également. Les deux sont capables de se “voir” l’un l’autre en 1Gbit/s lorsque je les relie par un Cable RJ45.

Les cables qui relient ces appareils à la freebox Optique sont cat 6, je les ai testé avec un testeur de cable (Fluke Networks Cable Qualification Tester) : tous sont OK, et passent les test (longueurs < 2m)

Si je branche ces cables sur le switch de la freebox, toutes les connections se font en 100BaseT, absence de connexion Gigabit, même en essayant de forcer, sur aucun des trois appareils. La console de la freebox Optique en atteste : connexion en 100BaseT. Mac en 100BaseT et NAS Aussi.

J’ai intercalé entre la freebox et les 3 appareils un switch gigabit de chez Cisco ou on peut controler (via WEB et sur la facade du switch) la nature de la connexion. Après “intercallage” du switch gigabit Cisco :

Connections :
- Vers le Mac : OK Gigabit (1Gbit/s)
- Vers le NAS : OK Gigabit
- Par contre entre le Switch Gigabit et la freebox Optique pas de connexion 1Gb/s mais 100MBit/s : la console de la freebox Optique en Atteste.

J’ai redemarré la FBO dans la configuration ci-dessus avec le switch CISCO Gigabit branché. Pendant les étapes de synchro la connexion avec le Switch Cisco se fait en Gigabit (la led 1000MBit/s s’allume par deux fois (5s) en orange) par contre dès que l’heure s’affiche la led Gigabit du Cisco s’éteint et la FBO est connecté en 100BaseT.

Deux possibilités :

- Le switch de ma freebox optique n’est pas Gigabit (j’en doute vu que le Switch Cisco que j’ai branché détecte par deux fois une liaison en 1GBit lors du Boot de la Box)

- Le firmware est buggé et n’active pas le support 1GBit/s

- Ma freebox optique a un problème “technique” et il me faut donc la changer...

Je me tourne donc vers ce forum en espérant que ces informations pourront être transmises aux équipe compétentes de Free afin de soit :

- M’apporter une réponse du pourquoi pas de port Gigabit,
- De lancer une correction du Firmware.

Merci d’avance pour la lecture attentive et dans l’attente d’une réponse.

Je reste en outre totalement disponible pour des tests, des échanges

Cordialement
Manu

le dts ne passe pas sur les mkv sur le disque dur de la free Hd(ca gresille) detecté par l’ampli mais gresillements.
Les films avec deux bandes sons non plus (ac3+dts).(image ok mais pas de son)

Testé aussi bien en optique qu’en coax...