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1032 | Anomalie | Télévision | Moyenne | affichage parasite suite a manip | 22/10/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
lorsque l’on choisi “info” pour avoir un résumé, si ensuite en appui sur la touche “free” puis sur la touche rouge pour sortir, les infos restent affiche meme lorsue l’on change de chaine. Le meme genre de probleme, lorsue l’on est sur une chaine genre canal play, l’appui sur “free” puis touche rouge laisse des rectangle gris a l’ecran. Le probleme semble donc se presente quand il y a des infos en surimpression.
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1043 | Anomalie | Audio | Moyenne | Radio et son sur sorti Optique | 23/10/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour.
Sur le canal 99, beaucoups de radio ont pas de son sur la sorti optique et coaxial de la freebox HD alors que sur le tv, le son est OK
Seul les grosse radio comme NRJ fun rfm ne sont pas concerné. Par contre black box, vibration, voltage etc pas de son en numerique.
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1074 | Anomalie | HDMI | Moyenne | Décalage de l'image en HDMI | 30/10/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Le contexte: utilisation d’une TV LCD Sharp LC45GD1E sur entrée DVI connectée à la Freebox avec un câble HDMI↔DVI L’écran support les résolutions jusqu’à 1080i 50 ou 60Hz.
1er problème: le mode auto force la résolution en 480p ! 2éme problème: l’utilisation des modes 720p et 1080i génère un décalage de l’image vers la gauche de quelques centimètres. L’image en 480p est parfaitement cadrée. A noter, que le décalage est plus important en 1080 qu’en 720. Les problèmes sont identiques en 50 ou 60Hz.
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1606 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Audio saccade depuis la maj 1.2.2 | 23/02/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Avec le firmware 1.2.0 mes video en TS/mp2v/mp3 marchait impec (fichiers sur le DD interne de la HD). Maintenant, avec le firmware 1.2.2 l’audio est saccade!
Tous OK avec les enregistrements faits avec la HD.
Tous OK egalment avec des fichiers AVI/divx/mpga.
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1619 | Anomalie | TNT | Moyenne | decalage de l'heure / programme TNT | 24/02/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir,
je remarque un decalage de l’heure sur le boitier HD par rapport au programme de la TNT. Par exemple : apres un appui court sur la touche “?” → l’information indique : TF1 Journal 20h ||||| 21h, alors que l’emission est finit depuis 10 minutes.
Je ne peux controler l’heure de la FreeBox HD... y’en a pas ! (dommage) La programmation du magnetoscope numerique via le quide sur une chaine de la TNT “foire” a chaque fois a cause de ce decalage.
Si vous avez le meme pb... merci d’en faire part !
Cdt,
Manu
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1697 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Freezes réguliers sur TF1 | 05/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Je constate depuis l’arrivée de TF1 et M6 des freezes réguliers sur TF1 uniquement. L’image et le son se fige pendant quelques minutes pour reprendre par la suite. Cela arrive toutes les heures en moyenne... Aucun problème sur toutes les autres chaînes... Suis-je le seul à avoir ce problème ?
Merci d’avance,
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1726 | Anomalie | Freeplayer | Moyenne | lecture de DVD avec Freeplayer | 10/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Comment lire un DVD depuis le lecteur DVD de mon PC avec Freeplayer ?
J’ai créé une playlist qui contient mon lecteur de DVD, je charge la playlist, je sélectionne le lecteur de DVD sur mon téléviseur, j’obtiens le message “chargement” mais rien ne se passe, et le lecteur de DVD du PC ne travaille pas (pas de led allumée).
J’ai oublié quelque chose ?
Par avance, merci
Bernard
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1748 | Anomalie | USB | Moyenne | Hdd externe reconnue sur freebox hd mais plus sur pc | 17/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite a la nouvelle apparition de la compatibilité des disque durs externe en ntfs sur la freebox HD, je me suis servi de mon disque dur pour regarder des films avec ma freebox hd pendant quelques jours mais voulant le rebrancher sur mon pc la lettre de la partition ne s’affiche plus et impossible d’accéder a mes fichiers. J’ai aussi éssayé sur un autre pc et c’est le même problème pourtant en le rebranchant a la freebox hd je peux y acceder sans aucuns problèmes et lire mes films.
Merci.
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1783 | Anomalie | HDMI | Moyenne | pb qualite d'image hdmi | 25/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,je constate que la qualite de la tv se degrade fortement quand je branche ma tv en hdmi.en peritel,la qualite est au niveau de free:moyenne mais en hdmi,l’image est tres pixelisee et c’est dautant plus voyant sur la mosaique des chaines.pour le moment,le probleme n’est pas trop genant vu le nombre de programmes hd disponibles et leurs niveaux de compression trop eleves mais dans un futur,je l’espere proche ca pourra le devenir!
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1816 | Évolution | HDMI | Moyenne | Auto commutation de la fréquence HDMI | 06/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur la chaîne i-Concerts HD circulent des concerts en 50 Hz et d’autres en 60 Hz. Il est pour l’instant nécessaire de modifier à la main dans les préférences d’affichage la fréquence d’image sur le port HDMI, afin d’avoir une image correcte. Il est possible de faire en sorte que le logiciel de la Freebox récupère la fréquence d’affichage depuis le flux H.264 et commute la sortie H.264 automatiquement dans le bon format.
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1850 | Anomalie | Télévision | Moyenne | depuis 23/04/07, sortie s-video en noir et blanc | 23/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
j’utilise la freebox hd, avec mon videoproj benq (PB2140) depuis janvier, avec un cable s-video. Depuis aujorud’hui, l’image est en noir et blance, et le projo détecte le signal en tant que secam et non plus pal. Aucun réglage sur la freebox, il semblerait que cela soit lié avec l’apparition des nouveaux firmwares.
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1852 | Anomalie | Télévision | Moyenne | touches de couleurs inactives | 23/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis la mise à jour du firmware les 4 touches de couleurs sont inactives. C’est gènant pour les menus. Je dois effacer le disque dur en me connectant en ftp. Bref pas cool
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1963 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Absence de son / Qualité TV dégradée | 23/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
A + de 4020m du NRA et 60dB, j’ai 3500Kb/s de débit montant en mode “NOK”.
Depuis mon passage en Freebox HD, le service TV est inexploitable :
Absence de vidéo / Problème de synchronisation avec le NRA : l'écran reste noir (pas de son, pas de vidéo, seulement l'interface graphique). Il arrive que le boitier TV n'arrive pas à se synchroniser avec le serveur.
Il est arrivé que le service TV fonctionne malgré tout, et il fonctionnait avec la Freebox V4, malgré les limites de ma ligne.
Depuis la mise à jour 1.3.0 et 1.2.2, j'ai à nouveau la TV. Cependant aucun son sur la TV, ni sur une chaîne hifi.
Mais la lecture d'un enregistrement de la Freebox sur le PC montre que le son est bien présent, donc il n'y a pas de problème dans le stream.
En accédant aux caractéristiques techniques lors du décodage des streams, le buffer audio (aud data) est constamment à 0%.
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2003 | Anomalie | HDMI | Moyenne | Bug si sortie HDMI active depuis firmware 1.3.0 | 25/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, D’abord je précise que ma freebox HD est branchée via la peritel et la sortie HDMI (720p50) . Depuis le dernier firmware, j’ai constaté (sur la sortie peritel) que: 1/ si j’allume la TV puis la freebox HD, OK, pas de problème, 2/ si j’allume la freebox HD, puis la TV, j’obtiens une image brouillée, 3/ si je suis dans le cas 1/, que j’éteins la TV (et pas la freebox HD), et que je rallume la TV, j’obtiens une image brouillée. Par contre, si je débranche la sortie HDMI de la freebox HD, aucun problème de ce type!
@+
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2065 | Anomalie | Télévision | Moyenne | décalage du son | 07/06/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
suite a un probleme voici la réponse obtenu par l’assistance free pouvez vous m’aider merci
Votre message était : bonjour depuis que les premières chaînes HD sont disponible j’ai un décalage son image liaison wifi sans obstacle avec une distance émetteur recepteur de4M plasma HD connection HDMI que faut il que je fasse pour remédier a ce problème merci Mr Pham Réponse de l’Assistance Free : Cher utilisateur,
Vous souhaitez utiliser une autre connectique que le câble Peritel fourni.
Je vous informe que nous ne faisons pas de support sur les autres connectiques telles que HDMI, S-Video ou composite.
Je vous invite à vérifier votre configuration et à tester via la prise peritel.
Vous pouvez également faire une recherche sur les forums dédiés ou sur internet afin de trouver une aide (ex :http://www1.assistancefree.fr/v1/liens/).
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Jérôme, Service Mailer Free
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2074 | Anomalie | HDMI | Moyenne | ma tele ne diffuse pas en 720p50 | 15/06/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, j’ai une tele hdready toshiba 32wl66z relié en hdmi a la free hd, mon souci est le suivant quand je vx passé a un format autre que le 576i50 l ‘image apparait et disparait aubout de quelques secondes et cela en continu donc impossible de voir les chaines sans que ca coupe toute les 7 secondes. je voudrais savoir c’est du a quoi ? sachant le le 420,et 576 eh hdmi passe sans probleme et qu’audela il ya problème .
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2079 | Évolution | Télévision | Moyenne | Quand c'est bloqué sur Reseau ... | 17/06/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, il arrive parfois, lors d’un reboot, que le boîtier reste bloqué sur réseau. Ce serait bien que quand ça arrive, il soit possible de l’éteindre. De plus, ce serait bien que lors d’un reboot, il soit possible d’avoir à l’écran les chaînes de la TNT, mais juste dans une partie de l’écran, et avecsur la droite, la liste des chaînes TNT et l’état de la freebox
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2106 | Évolution | TV Perso | Moyenne | Programmer une diffusion | 28/06/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Il serait particulierement souhaitable de pouvoir programmer une diffusion pour “automatiser” une mise en ligne de live et différé afin de pouvoir réaliser des “rendez-vous” télévisés.
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2184 | Anomalie | TV Perso | Moyenne | erreur 701 | 14/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
voila depui plus de 5 jours j’ai le message suivant : Vous devez validez la derniere version des condition generales de vente pour acceder a ce service.La validation peut prendre jusqu’a 48 heures.
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2188 | Anomalie | TNT | Moyenne | Lyon : pas de TNT HD | 14/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré de nombreux essais (rebootS BoxADSL+BoxTVHD/Firmware 1.3.2), impossible de recevoir le Tour de France en HD à Lyon (Part-Dieu), les canaux 50-Test HD1 et 51-Test HD2 demeurent “rouges”, toutes les autres chaînes TNT sont reçues impeccablement. D’où peut bien venir le problème ? Canal non prévu dans le firmware pour Lyon ? Pourquoi être lié à un firmware et ne pas pouvoir balayer librement la bande TNT ?
Remarque : le menu “basée sur la version” ne permet pas de sélectionner “1.3.2” au moment de la rédaction de ce rapport de bug.
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2266 | Évolution | Timeshifting | Moyenne | Améliorer le systeme d'enregistrement des programmes | 29/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Il faudrait absolument améliorer le systeme d’enregistrement des programmes et du timeshifting car ce n’est vraiment pas pratique du tout.Que ce soit pour lancer un enregistrement, l’arreter ou revoir un enregistrement. J’avais un décodeur enregistreur TNT Sagem et le systeme est beaucoup plus simple, et le time shifting fonctionnait en permanence ce qui permet de revoir ce que l’on a pu rater sans avoir a penser a activer le time shifting ou meme de “rembobiner” le programme en cours pour revisionner quelque chose. Ce serait bien aussi d’avoir une avance rapide plus rapide que 8X. Bonne Journée
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2268 | Anomalie | Télévision | Moyenne | IMAGE TV DECALEE | 29/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis plusieurs semaines (après une mise à jour), l’image diffusée sur mon écran TV lcd Philips 32PF9731D/10 apparait décalée par rapport au cadre de la TV. Face à l’écran, elle est décalée sur la droite et vers le bas.
Relevés d’écart constatés sur France2 Ecart bord droit=3cm Ecart bord gauche=7cm Ecart bord haut=4cm Ecart bord bas=0cm
Ces écarts sont variables selon la chaine regardée et le format choisi sur la TV. Mais le décalage est toujours existant.
J’ai bien sur vérifié le réglage de la TV (rien à signaler) d’autant que si je regarde la TV par la TNT intégré ce décalage n’existe plus!!
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2269 | Évolution | Freeplayer | Moyenne | modification du port | 29/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
le port 8080 est assigner généralement pour les proxis pourquoi ne pas avoir le choie de le modifier et d’i assigner le port que l’on veut
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2277 | Évolution | Télévision | Moyenne | Ergonomie Guide TV | 29/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Serait-il possible de pouvoir afficher le guide TV par journée. Je m’explique, lorsque l’on veut enregistrer une emission à l’aide du guide qui sera diffusée plusieur jours plus tard, on est obligé de passer en revue les journées précédentes avant d’accéder à celle qui nous intéresse. En permettant d’afficher les programmes par journée, la programmation en sera simplifiée. Merci.
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2341 | Anomalie | Mediaplayer | Moyenne | Bug Panscan sur Mediaplayer (HDMI + LCD 16/9) | 18/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
auparavant, il y avait des problemes de bascule de converison video sur l’univers freebox, ceci a ete corrigé il y a 1 ou 2 firmware, et ca marche tres bien. Le probleme semble en revanche ne pas avoir ete corrige sur le mediaplayer, puisque que lui dans ses options n’a que conversion et pas format+conversion. donc je suis sur une TV LCD 16/9 en HDMI, parametrage format:16/9 et conversion:letterbox,quand je vais sur le mediaplayer et que je veux regarder un film qui a ete diffusé en 4/3 avec bandes noirs en haut et en bas, je tente un panscan pour virer ces bandes noires, et la, la video se retrouve elargie ! mais point de virage de bande noire ! Il manquerait donc le meme genre de parametrage que sur l’univers freeboxtv ! (format + conversion)
j’en profite pour reediter ma demande pour que ce genre de parametrage soit accessible de n’importe ou su la box ! madiaplayer et univerS (un S majuscule pour csat,c+,freeboxtv) en effet, je ne vois pas pourquoi ce parametrage est local a un univers, il depend de l’installation et donc de la box. Csat n’a absolument aucune raison de pouvoir nous empecher de basculer en panscan quand ils diffusent des films 16/9 en 4/3 !! (j’aurai la meme chose a dire pour le magnéto, je l’ai payé mon passage en HD !! mais bon c’est un autre debat !)
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