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3118 | Anomalie | TNT | Haute | Pas de TNT en bas débit & plus de guide TV TNT | 24/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite au FW 1.5.7 sur Fbx HD de Juillet 2006.
Plus de TNT si passage en mode bas débit (plus de chaine 7xx, plus d’univers & favori inopérant, dommage de bouffer de la ligne pour des chaines accessible via la TNT.
En débit “normal”, plus de guide TV/Info programme sur les chaines TNT et il me semble plus de possibilité de gestion au niveau des favoris.
Egalement Bug de la télécommande folle : retour à la chaine 0 si changement de PGM trop rapide, bug aléatoire.
Merci et bon courage.
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3122 | Évolution | Télévision | Haute | Configuration mise à mal après un chargement de firmwar... | 26/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Après un chargement de firmware, décidé suite à un problème de PVR, j’ai constaté les inconvénients suivants : 1) le disque (standard) de la HD était désactivé (la réactivation a marché sans problème) 2) toutes les chaines de la TNT avaient disparu (je n’ai pas encore refait le “scan”) et, probable conséquence, la configuration du choix TNT du mode vidéo de 18 chaines, programmées laborieusement par : “info”, “vidéo” et choix (à faire pour chaque chaine !) disparu également. 3) pour FTP, comme l’état n’est pas indiqué, je l’ai redémarré d’office...
Après avoir, pour finir, re-réglé le volume du son j’ai enfin retrouvé la jouissance de ma chère Freebox HD.
Pourrait-on à l’avenir conserver la configuration utilisateur lors du chargement du firmware ?
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3128 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal+ univers Freebox : Menus inaccessibles | 29/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis quelques jours, l’accès aux menus des chaines CANAL+ sur l’univers Freebox (chaines 4 et 401 à 405) est impossible. Les menus Favoris, Langues, Résumé et Rediffusion ne fonctionnent plus : Message d’erreur : FONCTION NON RECONNUE.
Conséquence : impossible d’avoir le résumé d’un film, ou de voir celui-ci en VO.
Du coup, obligation de basculer dans l’univers Canal+ ou CanalSat qui lui ne donne pas accès au menu affichage (possibilité de modifier le zoom ou de permuter entre letter box et pan scan, par exemple, pour adapter l’affichage à l’émission en cours), ni à la possibilité d’enregistrer.
Merci donc de corriger ce bug assez gênant.
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3129 | Anomalie | Télévision | Haute | TV bas débit impossible : erreur 101 | 29/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis le firmware 1.5.7 il m’est impossible de regarder les chaînes bas débit. L’erreur 101 est systématiquement affichée. A noter qu’auparavant (depuis septembre 2007) je pouvais regarder la tv bas débit et l’enregistrer sans aucun souci. Ma ligne et longue (4400m) et mon débit faible ( 1920 kbps) mais je pouvais jusqu’à lors regarder la TV bas débit.
Merci a free d’arreter de prendre ses clients pour des beta testeurs
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3134 | Anomalie | Télévision | Haute | Plus de sous-titrage malentendant sur TF1 | 30/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le firmware permettant à TF1 d’être diffusé en 16/9ieme il n’y a plus du tout de sous-titrage pour malentendants sur la chaine du bouquet freebox. C’est très génant pour les handicapés auditif qui dépendent du sous-titrage!
A l’enregistement de la chaine le sous-titrage est aussi absent.
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3140 | Anomalie | Télévision | Haute | Pas de son avec HDMI sur lcd Sony | 04/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je viens de recevoir ma freebox et je me suis empressé de la brancher. Seulement le boitier télé relié en HDMI à mon lcd sony KDL-40V3000 me fournit que l’image et non le son. J’ai parcouru pas mal de forum, et essayé plusieurs manip, reboot, hard reboot, appelé la hotline qui m’a fait brancher le cable péritel et là le son est apparu mais aussitôt le cable HDMI rebranché, plus de son. J’ai alors testé le cable avec un lecteur dvd ( LDLC, HDMI 1.3), et il marche.
D’avance merci
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3144 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème de lecture de fichiers .avi | 09/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Il est impossible de lire certains fichiers .avi. Ecran noir et curseur à 0.
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3162 | Anomalie | PVR | Haute | Pb lecture enregistrement chaine catégorie V | 24/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un soucis pour regarder des enregistrement de chaine de catégorie V. Ma méthode pour reproduire ce bug est la suivante:
Soit plusieurs (5 ou 6) enregistrements de chaine de catégorie V sur le disque interne de la freebox HD je supprime le premier de la liste depuis le navigateur de la freebox Je lance la lecture du deuxième (qui est maintenant devenu le premier de la liste) L’écran demandant le code apparait mais il est sur fond bleu alors que normalement il est sur fond noir Je saisi mon code et je valide Et là, la freebox retourne sur l’affichage de la dernière chaine télé visualisée (par exemple france 2) A partir de là, le navigateur de fichier a un comportement ératique et je suis obligé de rebooter la freebox hd pour revenir à un comportement stable
PS Ma version de firmware est la 1.5.8 mais je ne peux pas saisir cette valeur dans le bugtracker
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3176 | Anomalie | Télévision | Haute | Pertubations liée à la proximité des autres équipements | 15/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’attire l’attention des utilisateurs rencontrant SIMULTANÉMENT les problèmes suivants :
Freeze d’image autant en TNT qu’en ADSL Lenteur de la Freebox Affichage “erreur” en façade Problème identique peut importe le type de liaison utilisée entre la Freebox et la Freebox HD A froid les problèmes sont identiques Reset et hard reboot n’y change rien. Vous avez essayez avec un autre boîtier HD , même symptome
Vous avez pourtant un débit de qualité devant permettre d’avoir un accès au service TV dans des conditions correctes.
Si tous ces problèmes vous concerne , je vous invite à éloigner le boîtier HD des autres équipements électronique. Dans mon cas , la Freebox HD se trouvait dans un meuble posé sur d’autres appareils électronique.
Le fait d’éloigner le boîtier a réglé l’ensemble des problèmes cités plus haut.
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3191 | Anomalie | Télévision | Haute | Probl enregistrement | 08/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Beaucoup de saccade lors de l’enregistrement soit sur tnt ou sur chaine free.
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3231 | Anomalie | Télévision | Haute | Pas de détail dans le guide des programme | 17/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la renumérotation des chaine Canal+Décalé/Sport/Familly/Cinema le guide des programme ne permet plus d’afficher le détail des programme et de faciliter ainsi l’enregistrement des dits programmes (surtout durant la période où Canal+ est offert :)
Les chaines sont d’ailleurs (et c’est peut être une piste) toujours numérotées 401-405
Pensant que ceci concerne + la partie Telerama que la freebox HD ceci rend cette ano peut être hors sujet, mais je peu aussi me tromper. Merci donc de [faire] corriger cela rapidement (avant la fin de la période d’essai C+ si possible).
Cdlt.
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3235 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement qui s'arrête | 22/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Salut, avec un enregistrement programmé toutes les semaines sur la TNT, il arrive parfois que l’enregistrement s’arrête avant la fin et du coup je n’ai pas la fin de l’émission. Pourtant il n’y avait pas d’autres enregistrements, la Freebox HD n’était pas allumée et il y avait encore de la place sur le disque
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3243 | Anomalie | Télévision | Haute | Accès menu options en Time Shifting | 31/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorque l’on utilise le Time Shifting, la touche Options “?” n’est pas accessible afin de choisir la langue et les sous titres, alors qu’elle l’est lorsque l’on est en mode enregistrement classique. On ne peut donc rien modifier lorsque l’on a mis en pause son programme et qu’on le relance plus tard lorsqu’on est pret à le regarder, ce qui limite l’intérêt de cette fonctionnalité!
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3260 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaine offerte accessible par P+ / P- | 10/04/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Voilà, lors des offres promotionnelles de chaînes, Canal+ fin mars, les nouvelles chaines actuellement offerte en offre découverte, ces chaines ne sont pas accessibles lorsqu’on utilise le zapping par Programme+/Programme-. Il faut soit taper le n° de la chaine au clavier, ou y accéder via la liste des chaines ou la mosaïque. On passe ainsi à côté des offres découvertes.
J’apprécie de ne pas zapper sur les chaines auxquelles je ne suis pas abonné, mais j’apprécierai aussi de voir toutes celle qui sont visible au moment de mon zapping (chaine avec plage en clair ou en promo).
Merci
PS : firmware 1.5.9
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3283 | Évolution | Mediaplayer | Haute | Répértoire protégé par code parental sur le magnéto | 05/05/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voulais savoir s’il y avait la possibilité d’ajouter un nouveau repertoire protégé par le code parental sur le disque dur de la Freebox HD dans la prochaine version du firmware.
Cela permetterait de stocker des videos interdites au minueurs par exemple.
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3342 | Anomalie | Télévision | Haute | Freebox HD bloquée sur "reseau" connectée en CPL | 13/07/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, mon boitier HD est bloqué sur “réseau” ( ou étape 2 lors du hard reboot) depuis plusieurs jours, pourtant pas souci de connexion Internet à déclarer côté FreeBox et les 2 boitiers CPL qui font la liaison entre les 2 sont bien synchronisés (je les ai même remis à zéro puis resynchronisés sur la même multiprise au cas où mais ça ne change rien).
Il y a une semaine, un hard-reboot de la FreeBox HD avait suffit à débloquer la situation, mais là rien à faire !
Cela fait pourtant plusieurs mois que la TV fonctionnait très bien !
Quelqu’un aurait-il une solution (j’ai bien évidement déjà fait des hard reboot des 2 box et donc vérifié la liaison CPL qui est OK selon les voyants lumineux).
Merci d’avance ! Myrtille.
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total NRA : AUB07 Longueur : 2680 mètres Affaiblissement : 34 dB
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3353 | Anomalie | Audio | Haute | decalage son sur FHV | 02/08/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,
cela fait plusieur fois que j’observe des decalage sonore sur certains elements du service free home video. pour cité quelques exemple.
les episodes de la serie “invasions” le film babylon 5 dans la section nouveauté en date du 02/08/2009
et bien d’autre.
a chaque lecture de ces elements le son est decalé, la mise en pause, les avance rapides, retour rapide, reboo, etc.. n’y change rien.
ma freebox est branche en peritel sur la tele.
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3366 | Évolution | TV Perso | Haute | Gestion de la boite de réception (antispam) | 15/09/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je reçoit depuis quelques temps des liens vers des videos de la part d’un certain Sedal68 a qui je n’ai jamais rien demandé. Il est impossible dans la boite de réception de faire des blacklists ou de communiquer avec ceux qui envoient.
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3376 | Anomalie | TNT | Haute | Changement de chaine en TNT revient sur "701" TF1 | 28/10/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Problème lors des changements de chaine en TNT, ça revient toujours sur “701” TF1 quand on utilise le clavier de la télécommande puis la touche “programmes” de celle-ci.
Si on utilise les touches + et - de la télécommande “programmes” et qu’on a précédemment changé de chaine avec le clavier numérique (1 à 9) on revient par défaut sur la 1ère chaine.
En TNT, TF1 est sur la chaine 701, quand on tape “6” sur la télécommande on a M6 sur le canal “706” et si on veut passer sur la “cinq” en “705” en utilisant la touche - de “programmes” on arrive sur la chaine “701”.
Si on est sur NRJ12 sur la “712” et qu’on a utilisé le clavier 7 1 2 pour y arriver, et qu’on veut zapper vers la 713, 714 avec la touche + “programmes” on revient sur “701” TF1, c’est très agaçant.
Le pire c’est que le problème a été résolu durant 2 versions du firmware (moins d’un an) et que maintenant le problème est réapparu avec les nouvelles versions.
Merci à vous
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3386 | Évolution | Timeshifting | Haute | Timeshiftin en permanence | 03/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis désolé puisque ce sujet a déjà été posé dans ce forum, mais pour moi et mes amis il est trés important que cette fonctionnalité soit conçu dans la BF, au moins dans la version 6 !
Tous savent que la fontion Timeshifting ne marche qu’après la pause et même alors sans possibilité de “rembobiner”. Comme quelq’un autre dans ce forum, j’ai eu quelques enregistreurs differentes qui permettaient enregistrer d’une diffusion en permanence. Je cite du guide de la Netbox HD de Netgem:
La netbox HD offre désormais la fonctionnalité d’Enregistreur Numérique USB (PVR-USB) vous permettant : · D’enregistrer directement sur votre disque USB les programmes TNT ou TNT-HD reçu par votre netbox HD · D’utiliser la fonction Timeshifting qui enregistre en permanence les programmes que vous visionnez et vous permet à tout moment de mettre le direct en pause, de remonter dans les programmes passés ou encore d’archiver des programmes déjà visionnés · Programmer la netbox HD pour qu’elle enregistre vos émissions préférées · Visionner ces enregistrements à votre convenance, avec la possibilité de vous arrêter et de reprendre la lecture, de naviguer en avant et en arrière ou encore d’enregistrer pendant la lecture en supprimant les parties moins intéressante.
Comme je ne suis pas Français (et beacoup de mes amis), il serait magnifique lorsqu’on puisse remonter les actualités ou le film si on n’a pas tout compris, pour le revoir, à tout moment.
Un freenaute m’a répondu à cette question comme ceci : “Free a dit non à cette fonctionnalité déjà, pour économiser de l’énergie et ne pas user le disque dur; plus logiquement, vu la surchauffe chronique des Freebox, utiliser le disque dur en permanence en ferait planter un grand nombre, donc pour eux ça ferait beaucoup d’échanges en après-vente...”
C’est bien claire ! Egalement, j’ai bien compris l’un autre commentaire sur une idée avec le disque dur USB: “vous pourriez retirer la clé alors que vous faites du time shifting sur une chaine protégée”
Donc, je proposerais de concevoir le permanent (ou direct) timeshifting pour le disque dur exterieur uniquement qui ne marche qu’avec des chaînes sans protection. Il pourrait être parametrable par l’utilisateur. Utilisant le disque dur exterieure Free se libéra des problemes mentionnés ci-dessus.
Je croîs qu’il y a plusieurs de freenautes qui just viennent de voir quelque chose d’intéressant et qui veuillent le revoir mais il n’est pas possible de le remonter.
Merci d’avance (et désolé pour mon français, je toujours l’aprends) !
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3410 | Évolution | Jeux | Haute | Impossible de jouer avec la Freebox sans Disque Dur | 19/11/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Ayant souscrit à l’offre multi-TV, il n’est pas possible de faire fonctionner l’option JEUX sur la freebox HD sans disque dur intégré, malgré l’ajout d’une clef USB sur cette freebox. Il est nécessaire que cette freebox HD (ss DD) soit fonctionnelle pour l’option Jeux. J’aimerais jouer dans la chambre en plus du salon!!!
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3430 | Anomalie | UPnP AV | Haute | Freezes et en lecutre mkv 720p avec UPNP AV | 05/12/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de la lecture d’un mkv 720p, pendant des scènes où l’image est très détaillée (bitrate important) il y a des ralentissements / freezes importants et le son se coupe, dès que l’image redevient “simple” cela redevient normal.
Lorsque le même fichier est lu sur le disque dur interne de la freebox, pas de problème
Ce bug est constaté depuis la version 1.6.0 en Ethernet comme en CPL
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3479 | Anomalie | HDMI | Haute | Problème affichage HDMI-DVI sur écran IIyama | 29/04/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Suite à une réorganisation des écrans de mon domicile, je me sers à présent de mon écran LCD IIYAMA Prolite comme écran de TV sur ma Freebox HD. Je l’avais déjà fait dans le passé sans rencontrer de problème particulier. A présent, l’image clignote sur l’écran quel que soient les paramètres d’affichage. J’ai essayé également d’allumer l’écran avant la Freebox, ça ne donne rien de mieux. J’ai testé l’écran avec un lecteur DVD HDMI, je n’ai pas eu de problème.
Merci d’avance de corriger ce bug.
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3507 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrements à distance erreur 400 | 11/06/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour!
Depuis plusieurs jours, la programmation d’enregistrements à distance ne fonctionne plus. Sur mon compte, j’ai l’erreur qui s’affiche : 400 URL missing Le boitier HD ne répond pas ou n’est pas à jour.
Pourtant mes 2 boitiers sont bien à jour. Merci de votre aide
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3510 | Anomalie | TNT | Haute | Tuner TNT : Mauvaises chaines détectées | 15/06/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
J’habite à Toulouse et malheureusement (ou heureusement) je suis dans une zone couverte à la fois par 2 emmeteurs TNT :
Toulsoue Bonhoure : qui me délivre un signal excellent (~98 % en qualité du signal sur mon tuner “normal”) Pic du midi : qui me délivre une signal assez moyen (~70 % en qualité du signal sur mon tuner “normal”)
Comme mon tuner “normal” ne fait pas TNT HD j’ai décidé de tester celui de la Freebox, sauf que ce dernier en faisant la recherche prend automatiquent le signal du pic du midi (vérifié expérimentalement) au lieu de prendre celui de bonhoure : résultat la TNT fait quelques bugs.
Probablement parce que les canaux du pic du midi sont situés avant ceux de Bonhoure (respectivment pour chaque mutiplex, chaque canal correspond à un multiplex: R1 à R9, qui correspond à un lot de chaines.) donc pendant la recherche ca prend ceux-la sans regarder si d’autres canaux ne sont pas meilleurs.
J’ai en effet eu ce problème avec mon tuner “normal” mais j’ai pu faire un réglage manuel.
Remarque : Je dois forcer les canaux 56 H 49H 52H 51 H et 53H (Toulouse Bonhoure) Au lieu des canaux 54H 48H 50H 22H et 36H (Pic du Midi)
En cherchant un peu j’ai trouvé d’autres personnes ayant le même probleme
ici : http://bugs.freeplayer.org/task/82
et là : http://bugs.freeplayer.org/task/900
Donc on peut rajouter l’ouest de Toulouse à la liste (Lyon, Bastia, Perpignan, ...).
La seule solution c’est de débrancher l’antenne à des moments opportuns pendant la recherche ce qui ne me permet malheureusement pas d’avoir tout les chaines sur l’emmeteur Toulouse Bonhoure (en fait je suis arrivé à avoir seulement le multiplex R6 : TF1, TMC, NRJ12 qui du coup marchent très bien, même pendant l’enregistrement).
Ça serait bien que Free fasse une MAJ du firmware pour pouvoir faire un réglage manuel.
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3512 | Anomalie | TNT | Haute | Freeze uniquement sur Arte HD | 19/06/2010 | Nouveau | |
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3532 | Évolution | UPnP AV | Haute | Nouvelle fonction "Lire tous les fichiers d'un dossier" | 16/08/2010 | Nouveau | |
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3550 | Évolution | PVR | Haute | Ajout d'une chaine A/V | 16/09/2010 | Nouveau | |
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3553 | Évolution | Télévision | Haute | Mémorisation de l'affichage des sous-titres par chaine. | 16/09/2010 | Nouveau | |
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6430 | Anomalie | UPnP AV | Haute | Lecture sous titres impossible sur NAS | 24/03/2011 | Nouveau | |
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6586 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement ADSL interrompt enregistrement TNT | 06/04/2011 | Nouveau | |
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6849 | Anomalie | Autre | Haute | La telecommande reviens au menu "Freebox" aléatoirement | 06/05/2011 | Nouveau | |
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7402 | Anomalie | Télévision | Haute | Enregistrement toujours en cours 5 jours apres | 28/07/2011 | Nouveau | |
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8780 | Anomalie | PVR | Haute | mkv illisible | 08/11/2011 | Nouveau | |
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9337 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Ecran noir apres modification des options de lecture | 03/01/2012 | Nouveau | |
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9942 | Anomalie | UPnP AV | Haute | Echec de l'UPNP-AV avec un LG optimus 2X | 10/04/2012 | Nouveau | |
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11721 | Anomalie | Télévision | Haute | Erreur dans la cinématique de la télécommande (1) | 08/02/2013 | Nouveau | |
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11722 | Anomalie | Télévision | Haute | Erreur dans la cinématique de la télécommande (2) | 08/02/2013 | Nouveau | |
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11767 | Anomalie | Autre / Non trié | Haute | Problème affichage en hdmi 720p | 13/02/2013 | Nouveau | |
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12375 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze freebox replay | 26/04/2013 | Nouveau | |
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13735 | Évolution | Télévision | Haute | Ergonomie des réglages des sous titres | 21/11/2013 | Nouveau | |
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14394 | Anomalie | Autre / Non trié | Haute | Paris Premiere canal 741 bascule sur 731 | 03/03/2014 | Nouveau | |
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14506 | Anomalie | Autre | Haute | Serveur OVH bloqués | 23/03/2014 | Nouveau | |
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14885 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Affichage des noms de fichiers avec des . | 02/05/2014 | Nouveau | |
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15969 | Anomalie | Télévision | Haute | sous titres avec doublon arrière plan | 27/10/2014 | Nouveau | |
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17533 | Anomalie | Télévision | Haute | Bug de la freebox tv (crystal) | 01/06/2015 | Nouveau | |
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20797 | Anomalie | Télévision | Haute | Le réglage du volume est inopérant sur la chaine 909 BF... | 19/10/2016 | Nouveau | |
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26338 | Anomalie | Général | Haute | freebox delta + player tv v5 : freezes | 08/03/2019 | Nouveau | |
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26548 | Anomalie | Télévision | Haute | Blocage de commande vocale de téléviseur Samsung | 19/03/2019 | Nouveau | |
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30485 | Anomalie | WIFI | Haute | connexion trés ralentie VPN à distance de mon travail | 29/04/2020 | Nouveau | |