Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État   asc
2298ÉvolutionFreeplayerHautepas de son avec mp2v afficher02/08/2007Nouveau Description de la tâche

une évolution qui serait tres utile d’ajouté, c’est la possibilité de garder le son en cours (musique) même si un background mp2v soit afficher .
actuellement sur une v5 la musique continue en arrière plan mais inaudible .
j’ai une v4 et j’arrive a contourner le problème en mettant par exemple

  <head>
    <title>HTML</title>
  </head>

 <body background="ts://127.0.0.1">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
            <tr>
              <td width="100%" background="images/bg.mp2v">&nbsp;</td>
            </tr>
          </table>


    </body>

cela me permet d’avoir le son et le mp2v mais malheureusement ça marche pas sur une v5
y a t-il moyen de faire la même chose sur une v5 ou c’est un bug de la v4? ;)
Merci d’avance

2322AnomalieAudioHautePb MPEG2 AUDIO L209/08/2007Nouveau Description de la tâche

Je transcode des fichiers WMA de mon PC vers la freebox HD en MPEG2 L2 384 kb/s et je constate 2 défauts :

- Les débuts et fin des morceaux sont mal gérés (il manque la 1er second par exemple ...) surtout lorsque les morceaux sont inclus dans une playlist . Cela se produit aussi en local lorsque je lis la playlist sur mon PC . Il y a peu de log suspect dans la boite de message sauf “main warning: buffer is 46682 in advance, triggering downsampling”...

- Il y a aussi en remote sur la freebox HD quelques microcoupures ou manques lors du décodage.Cela indiquerait peut-être un problème temps-réel dans la freebox ... Mais il y a en beaucoup moins avec le dernier firmware freebox HD.

2334AnomalieTNTHauteFreeze régulier pendant visionnage TNT15/08/2007Nouveau Description de la tâche

Lors de l’utilisation de la TNT l’image est régulièrement (+- 15 minutes) dégradée lors du “réveil” du disque dur (comportement identique que lorsqu’elle est en veille). Les dégradations vont du freeze de quelques secondes à la perte temporaire du son ou à la présense d’artefacts.

Ce problème n’arrive pas lorsque la TV ADSL est sélectionnée alors que le disque se réveille aussi par intermittence.

2364AnomalieAudioHauteSon faible en lecture DivX depuis HD27/08/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Le son est très faible à la lecture des vidéos codées en MPEG-4/MP3 et stockées sur HD, en utilisant la prise HDMI (pour profiter de l’upscalling). Par contre, le niveau de son est tout a fait normal pour les vidéos enregistrées sur la FBHD (MPEG-2-TS)
Je n’ai pas souvenir d’avoir rencontré ce problème avec les firmwares précédents.

2377AnomalieTélévisionHauteBande grise aléatoire30/08/2007Nouveau Description de la tâche

Aléatoirement au niveau du temps entre chaque anomalie et quelque soit la chaine visionnée, des bandes grises apparaissent en lieu et place des bandes noires, par exemple lors du visionnage d’un film par exemple sur TF1 qui est diffusé en 16:9, impossible d’éliminer ses bandes grises en changeant de chaine, il faut éteindre et rallumer la freebox HD... Problème récurent et cela depuis 1 mois déjà !

2391AnomalieHDMIHautePas de signale avec ecran iiyana E481S en DVI06/09/2007Nouveau Description de la tâche

J’ai acheté le câble HDMI ainsi que l’adaptateur HDMI/DVI sur le site de Free, je branche le tout et pas de signale sur mon écran.

J’ai forcé la mise a jour du boîtier HD, lors de la mise a jour, j’ai l’image sur mon écran sans aucun problème mais après le reboot, plus rien.

J’ai également tenté de forcer la freebox HD en 480p60 mais elle revient tout le temps en mode auto sans que cela ne résolve le problème.

J’ai écumé les différents forum et essayé un peu toutes les solutions trouvé mais sans succès, en attente donc de correctif.

2405AnomalieHDMIHauteincompatibilité hdmi et samsung PS50Q7HD12/09/2007Nouveau Description de la tâche

Suite au branchement de ma freebox HD via un cable hdmi vers mon plasma samsung PS50Q7HD il m’est indiqué “mode non pris en charge”.
J’ai bien entendu essayé tous les modes possibles et rien n’a changé.
J’ai aussi appelé samsung, qui m’ont envoyé un technicien pour faire une mise à jour de ma tv mais rien n’a changé.
Lui m’a dit de contacter free, ce que j’ai fait, mais eux me disent que ce doit être une incompatibilité pas encore répertoriée chez eux.
Bref apparemment aucune solution si ce n’est attendre une mise à jour un jour et que peut etre que cela marchera un jour...
Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème?
Ou à qui dois-je m’adresser?
Merci beaucoup de votre aide

2413AnomalieTélévisionHauteRock'n'Roll ... forever ?14/09/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

depuis la dernière mise à jour freebox, le texte de lancement (’Rock’n’Roll’) ne pars plus de l’écran.

c’est assez dérangent ..

2418AnomaliePVRHauteEnregistrement TNT qui saccade sur certaines chaines15/09/2007Nouveau Description de la tâche

Lors d’un enregistrement sur certaines chaines de la TNT, il arrive que celui ce mette à saccader (image et son).
Quand ce problème intervient il dure jusqu’au bout de l’enregistrement et ce répercute sur les enregistrements suivant, obligation de rebooter le boitier HD pour que tout rentre dans l’ordre.

Ce problème semble être apparent uniquement sur certaines chaines TNT, dont NT1.

2419AnomalieMediaplayerHauteAvance rapide 8x non fonctionnel selon les chaines15/09/2007Nouveau Description de la tâche

Depuis le dernier firmware 1.3.4 le problème concernant l’avance rapide 8x a été résolu en partie, mais il est toujours présent selon les chaines enregistrées, dont pas mal de chaines de la TNT comme TF1.

2451AnomaliePVRHauteBug sur enregistrement TPS Star23/09/2007Nouveau Description de la tâche

Lorsque j’enregistre un programme sur TPS Star (Adsl), il m’est possible de regarder une autre chaine Adsl.
Normalement, ceci devrai être bloqué (c’est le cas lorsque j’enregistre les autres chaines).

Du coup, mon enregistrement est de mauvaise qualité (je n’ai pas assez de débit pour regarder 2 chaines à la fois)

Je profite de ce ticket pour proposer une amélioration :
Lorsqu’on enregistre une chaine, on ne peux pas en visualiser une autre qui soit diffusée depuis le même support. Pourquoi ne pas afficher toujours la chaine en enregistrement. Je pense que cela permettrai d’éviter la confusion.

2453AnomalieTélévisionHautePerte de signal sur certaine chaine24/09/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le firmware 1.3.4, j’ai une perte de signal sur les chaines suivantes : NRJ12, NRJ HD, NRJ Hits et poker channel. Le boitier HD affiche bien le numero de la chaine mais rien sur la TV.

Je ne sais pas si ça peut servir mais j’ai aussi une perte de signal de quelques secondes pendant le lancement de homeplayer 1.5.2.

Sur mon pc, je vois que ces chaines fonctionnent normalement via le lecteur du home player. Probleme dû a ma TV?

J’ai deja fais un hard reboot mais le probleme persiste...

Merci !

2476AnomalieTélévisionHauteGels d'image et reboots aléatoires01/10/2007Nouveau Description de la tâche

J’ai des gels d’images et parfois des reboots intempestifs de la freebox HD suite à ces gels. Ma Freebox HD est surélevée et dans une zone bien ventilée. J’ai essayé en mode Sérénité, Standard et Fastpath (mode dans lequel il y a trop de perte de paquet pour mon utilisation hors TV), rien n’y fait. D’autre part, j’ai effectué plusieurs hard resets du boitier ADSL et du boitier HD. A noter que ce problème est apparut Juillet/Aout pour moi. Si il y a une solution ou un bugfix je suis preneur.

2487AnomalieTélévisionHauteRetour à la mosaique lors de l'avancement des chaines (...04/10/2007Nouveau Description de la tâche

Lors de l’avancement des chaînes avec la touche “haut”, arrivé à la chaîne 22 la Freebox revient automatiquement à la mosaique (chaîne 0).
Si on sélectionne une chaîne au dela du numéro 22 par le biais de la mosaique, puis ensuite on utilise encore la touche “haut” la freebox revient également immédiatement à la mosaique.

2490AnomalieTélévisionHauteFreeze depuis le firmware Freebox ADSL 1.2.504/10/2007Nouveau Description de la tâche

Depuis les dernières mises à jour du boîtier Freebox ADSL (depuis le 1.2.5) j’ai fréquement des freeze sur ma TV.
il y a un nombre d’erreurs important sur les caractériques de ma ligne. Ces erreurs n’étaient pas là sur les versions précédentes du firmware ADSL.
De plus, impossible d’avoir les chaînes bas débit. donc impossible de regarder les chaines correctement (notamment le soir)

voici mes caractéristique de ligne
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : VAF26
Longueur : 3258 mètres
Affaiblissement : 34 dB

2493AnomalieTélévisionHauteGels d'image, nécessité de changer de chaine05/10/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour.
Je rencontre des gels de l’image sur la télé depuis plus d’un mois maintenant, alors que ca ne le faisait pas avant.
L’image se fige complètement et il est nécessaire de changer de chaine pour retrouver un flux niquel.
J’ai constaté hier que le problème arrivait également via le multiposte.
De plus lors du visionnage de la même chaine sur le boitier HD et en multiposte, le gel se produit simultanément sur les 2, et le zapping sur l’un des support de diffusion permet de retrouver le flux sur les 2 supports.

Je précise que ce problème rend l’enregistrement d’un programme calamiteux et donc inutilisable.

DSLAM : MEN13
FBHDv1

2499AnomalieUSBHauteLecture impossible vidéo 1920x1080 *.ts enregistré par ...06/10/2007Nouveau Description de la tâche

Lorsque l’on connecte un DD dur externe possédant un fichier d’extension *.ts correspondant à une vidéo 1920*1080 enregistré par le tuner de la TNT de la FreeBox le 04-10-07, la lecture de cette vidéo passe en accéléré x2 sans son. Les touches |« ou »| permettent de reprendre sur 1 à 2s la lecture normale de la vidéo, puis la lecture reprend en accéléré x2 sans son.
C’est inexploitable

2508AnomalieTNTHauteBlocage de la FreeboxHD V2 si "stop" pendant lecture d'...09/10/2007Nouveau Description de la tâche

Pendant la lecture d’un enregistrement de la TNT, si j’appuie sur le bouton “Stop” de la télécommande (touche avec carré blanc), la FreeBoxHD v2 plante et affiche un texte quasiment illisible à l’écran du genre " FICHIER S dur/Enregi " (sur la sortie video composite)

Il faut alors débrancher et rebrancher l’alimentation de la Freebox!!

2575AnomalieTNTHauteTNT 4/3 vsus 16/924/11/2007Nouveau Description de la tâche

(add: type de tache = regression)

Bonjour,
Depuis ma dernière mise à jour (1.3.5) l’image ne commute plus en 16/9 sur les chaînes TNT.
Les images sont donc désagréablement allongées.

Le passage en 16/9 s’effectue bien sur les chaines adsl.
Le boitier hd est relié à la TV en peritel.

2581AnomalieHDMIHauteSon nasillard et signal HDMI non stable !!30/11/2007Nouveau Description de la tâche

FBX HD20A (rep tcheque) recus le 28/11/07 apres l’echange d’une V1 (HDD hs)
Retroprojecteur HDReady Samsung SP50L6HV

La freebox emet un son nasillard au bout d’un temps aleatoire
l’image devient tremblante, elle “saute”
le retroprojecteur passe en ecran bleu (reglage de ma part lorsque il y a absence de signal video)

les seuls facons de retablir un son & une image correcte sont:

1- un hard reboot du boitier HD
ou (pendant la phase ou ca commence a “trembloter”)
2- fleche jaune ( ← ) de la telecommande et commuter la sortie HDMI sur un autre signal ( par defaut c’est AUTO )

Donc AUTO vers 720p@50 l’ecran devient noir pendant quelques dixieme de secondes puis le son & l’image redeviennent bon

Concernant l’instabillité du signal HDMI
le diffuseur est certifié HD ready , il supporte les modes 720p et 1080i (50 et 60Hz)
mais le signal emis par la freebox ne semble pas stable sur la durée , de plus le 1080i ne cesse de “sauter”

A quand un Firmware pour oublier ce probleme.

2650AnomalieTélévisionHauteConfiguration sous-titres disque dur bloque configurati...06/01/2008Nouveau Description de la tâche

Problème de conflit de configuration sous-titres entre enregistrement sur disque dur et flux live.

1) Freebox HD (1.3.5) configurée avec les sous-titres par défaut.
Les sous-titres s’affichent correctement, aussi bien lors de la visualisation
TV live que de la lecture des enregistrements sur disque dur.

2) On regarde un film enregistré sur le disque dur (Canal+ Family). Lors de cette
visualisation, on reste en VF et on supprime les sous-titres (opération effectuée
par options → langue en bas d’écran lors de la visualisation de l’enregistrement).

En fin de lecture du film, on arrète la lecture et la freebox.

3) Plus tard, on regarde la TV live. Plus de sous-titres. On va dans
Paramètres → Sous-titres. L’affichage est “inactif”, on fait OK, cela
reste à “inactif” et on passe sur “malentendants”. Plus moyen de remonter
sur “Sous-titres”. Si on passe “malentendants” sur “non” (il était à inactif),
alors on peut remonter sur “sous-titres”. Mais toujours impossible de le
changer, il reste toujours à “inactif”. Le menu de configuration des sous-titres
est complètement bloqué.

4) On revient sur l’enregistrement précédent sur disque dur (note, au
cas où cela aurait de l’importance: comme on a arrété la lecture à la fin
du film qui est un peu avant la fin de l’enregistrement, la FB propose de
reprendre la lecture où on en était, on dit oui).

Dans la configuration sous-titres de l’enregistrement en cours, on remet
les sous-titres actifs (opération autorisée).

5) On arrète la lecture et on revient en TV live. Les sous-titres sont
revenus. Si on va dans la configuration sous-titres TV, l’option sous-titres
est redevenue “actif” et on peut la modifier.

2662AnomalieUSBHauteBoitier AC Ryan USB Externe partiellement reconnu18/01/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

j’ai fait l’acquisition d’un boitier AC Ryan AluboxDuo Lan (2 DD IDE).
Sur l’ordi connecté en NDAS ou en USB mes 2 disques WD 3200JB et 5000AAJB (sortis de boitiers MEMUP) sont parfaitement reconnus.
Par contre sur la Freebox HD seul le disque en master apparait après rafraichissement.
Je les ai inversés idem.

Ces deux disques étaient correctement reconnus auparavant quand il étaient branchés sur un HUB.
Mais alors quel b...l avec toutes les alims et cables USB

2673AnomalieTNTHauteImpossibilité d'enregistrer programme tNT 411 à 416 ave...22/01/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour
Que se soit avec la version logicielle V1.3.5 ou V1.4.0 de la FreeBox HD V2 (boitier télévision) il est impossible d’effectuer un enregistrement des chaines TNT en utilisant le tuner TNT du boitier (chaîne en 411 à 428). En effet l’image freeze aussi bien sur la chaîne visualisée que sur l’enregistrement effectué, puis au bout d’une dizaine de minute le boitier HD se plante. Il faut le débrancher/rebrancher électriquement pour que ce dernier refonctionne.

2740AnomaliePVRHauteEnregistrement TNT n'affiche pas la taille prévue du fi...10/02/2008Nouveau Description de la tâche

Depuis le dernier firmware je pense, l’enregistrement des chaines TNT pose problème.
En programmant sur ces chaines, au résumé, on ne voit pas la taille prévue de l’enregistrement.
Du coup, impossible de savoir si ça va marcher ou pas...

Par ailleurs, j’ai eu des enregistrements qui n’ont pas marché (0Mo), donc je me demande si ça vient de là ou pas.

2742AnomalieTélévisionHautebug boitier tv13/02/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Mon souci :
depuis la dernière mise a jour, la tv a tendance a bugger au moment ou je zap, et je me retrouve avec un son style cassette audio mouillée, certaine fois en plus, l’image deviens bleu. Je suis alors obliger de la réinitialiser, et ce une fois par jour...

Merci pour les solutions que vous pourrez trouver.

2745AnomalieFreeplayerHauteson déformé sur la télé avec freeplayer19/02/2008Nouveau
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2847AnomalieAudioHautePlus de son après le réallumage 20/04/2008Nouveau
2849AnomalieTélévisionHautePlus de reprise de lecture d'enregistrement21/04/2008Nouveau
2881AnomalieTélévisionHauteFreebox HD blocage et reboot obligatoire !11/05/2008Nouveau
2894AnomalieTélévisionHauteimage brouille et bloquer 18/05/2008Nouveau
2918AnomalieTélévisionHauteFreeTv bas débit/ parasite/gel10/06/2008Nouveau
2921AnomalieTélévisionHauteSaut d'image Canal+ sur Freebox HD12/06/2008Nouveau
2935AnomalieUSBHauteFreezes enregistrement dur externe usb05/07/2008Nouveau
2961AnomalieMediaplayerHauteprobleme sur la fin de lecture d'un fichier02/08/2008Nouveau
2971AnomaliePVRHauteImpossible de relire des enregistrements09/08/2008Nouveau
3030AnomalieTélévisionHauteimpossible d'enregistrer suite a mise a jour 1.5.221/09/2008Nouveau
3062AnomalieTélévisionHautefreeze tv, arrêt telephone et modem06/10/2008Nouveau
3093AnomalieTélévisionHautecontrôle du direct qui plante11/10/2008Nouveau
3101AnomalieWIFIHauteProbleme depuis MAJ Freebox HD & Wifi13/10/2008Nouveau
3108ÉvolutionTélévisionHauteMode de connexion15/10/2008Nouveau
Tâches 51 - 100 sur 1178 Page 2 sur 24

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