Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État   asc
3139AnomalieTélévisionBasseProblème Fonction 'Mute' sur 1.5.801/11/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Après des tests, je viens de me rendre compte que la fonction ‘Mute’ sur le module HD sur une chaine TNT HD (75x) ne coupe plus le son sur la sortie Optique. La sortie péritel réagit correctement. Je n’ai pas pu tester la sortie Coax...
Le problème n’a lieu que sur une chaine TNT HD, plage 75x.
Testé OK : chaine ADSL, ADSL bas débit, TNT BD.

Merci de votre retour

3134AnomalieTélévisionHautePlus de sous-titrage malentendant sur TF130/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le firmware permettant à TF1 d’être diffusé en 16/9ieme il n’y a plus du tout de sous-titrage pour malentendants sur la chaine du bouquet freebox. C’est très génant pour les handicapés auditif qui dépendent du sous-titrage!

A l’enregistement de la chaine le sous-titrage est aussi absent.

3132AnomalieMediaplayerMoyenneChangement de menus intempestifs sur la Freebox HD30/10/2008Nouveau Description de la tâche

Salut, attention ce bug concerne la 1.5.8 qui n’est pas encore listée ici (mais était déjà présent avant).
Facile a reproduire :

1 - Lancer la lecture d’une vidéo.
2 - Appuyer sur la touche free (appui court)

Le menu Free apparait (c’est ce que j’attend).
Mais immédiatement après comme on a interrompu une vidéo, la liste des fichiers du mediaplayer apparait à la place. (ca c’est pénible)

a+

3129AnomalieTélévisionHauteTV bas débit impossible : erreur 10129/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

depuis le firmware 1.5.7 il m’est impossible de regarder les chaînes bas débit. L’erreur 101 est systématiquement affichée. A noter qu’auparavant (depuis septembre 2007) je pouvais regarder la tv bas débit et l’enregistrer sans aucun souci. Ma ligne et longue (4400m) et mon débit faible ( 1920 kbps) mais je pouvais jusqu’à lors regarder la TV bas débit.

Merci a free d’arreter de prendre ses clients pour des beta testeurs

3128AnomalieTélévisionHauteCanal+ univers Freebox : Menus inaccessibles29/10/2008Nouveau Description de la tâche

Depuis quelques jours, l’accès aux menus des chaines CANAL+ sur l’univers Freebox (chaines 4 et 401 à 405) est impossible.
Les menus Favoris, Langues, Résumé et Rediffusion ne fonctionnent plus :
Message d’erreur : FONCTION NON RECONNUE.

Conséquence : impossible d’avoir le résumé d’un film, ou de voir celui-ci en VO.

Du coup, obligation de basculer dans l’univers Canal+ ou CanalSat qui lui ne donne pas accès au menu affichage (possibilité de modifier le zoom ou de permuter entre letter box et pan scan, par exemple, pour adapter l’affichage à l’émission en cours), ni à la possibilité d’enregistrer.

Merci donc de corriger ce bug assez gênant.

3125AnomalieTélévisionBasseCanal+ en décalé s'arrête28/10/2008Nouveau Description de la tâche

Hier soir, je regardais canal + en clair, un coup de tel et je suspends le programme. Puis je le regarde en différé mais hélas à 21h précises, je me retrouve sur les bandes annonces de canal + et je loupe les dernières 20 minutes
ca serait sympa de laisser regarder ce qui passait en clair même si entre temps, le programme est passé en crypté!

3122ÉvolutionTélévisionHauteConfiguration mise à mal après un chargement de firmwar...26/10/2008Nouveau Description de la tâche

Après un chargement de firmware, décidé suite à un problème de PVR, j’ai constaté les inconvénients suivants :
1) le disque (standard) de la HD était désactivé (la réactivation a marché sans problème)
2) toutes les chaines de la TNT avaient disparu (je n’ai pas encore refait le “scan”) et, probable conséquence, la configuration du choix TNT du mode vidéo de 18 chaines, programmées laborieusement par : “info”, “vidéo” et choix (à faire pour chaque chaine !) disparu également.
3) pour FTP, comme l’état n’est pas indiqué, je l’ai redémarré d’office...

Après avoir, pour finir, re-réglé le volume du son j’ai enfin retrouvé la jouissance de ma chère Freebox HD.

Pourrait-on à l’avenir conserver la configuration utilisateur lors du chargement du firmware ?

3118AnomalieTNTHautePas de TNT en bas débit & plus de guide TV TNT24/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Suite au FW 1.5.7 sur Fbx HD de Juillet 2006.

Plus de TNT si passage en mode bas débit (plus de chaine 7xx, plus d’univers & favori inopérant, dommage de bouffer de la ligne pour des chaines accessible via la TNT.

En débit “normal”, plus de guide TV/Info programme sur les chaines TNT et il me semble plus de possibilité de gestion au niveau des favoris.

Egalement Bug de la télécommande folle : retour à la chaine 0 si changement de PGM trop rapide, bug aléatoire.

Merci et bon courage.

3109AnomalieTélévisionMoyennePassage de la chaine AV de la Tv a une autre chaine15/10/2008Nouveau Description de la tâche

J’ai connecté le boitier HD comme indiqué sur le manuel

mais sur certaines chaines du boitier la tv bascule de AV a une autre chaine.

Je n’arrive pas a trouver pourquoi
merci

3108ÉvolutionTélévisionHauteMode de connexion15/10/2008Nouveau Description de la tâche

Lors de l’allumage de la Freebox HD, celle-ci se connecte directement vers le mode de connection paramétré en préférence (Ethernet ou Wifi).

3107ÉvolutionAutreMoyenneWeb radio15/10/2008Nouveau Description de la tâche

Est-il possible d’écouter les web radio sur la freebox HD sans utiliser la freeplayer en enregistrant les URL ?

Il faut bien entendu prévoir qu’en cas de reboot et hard reboot que la freebox HD garde ces URL.

3101AnomalieWIFIHauteProbleme depuis MAJ Freebox HD & Wifi13/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour, j’ai récemment mis a jour ma freebox puis ma Freebox HD pour la version 1.5.7,
depuis, la freebox HD (en wifi) reste bloquée sur Réseau lorsqu’elle se trouve a son
ancien emplacement (près de la télé), emplacement où il n’y avait aucun problème avant la mise a jour...

Neamoins lorsqu’elle est branchée via le cable RJ45 a la Freebox ADSl ou lorsqu’elle se trouve
dans la meme piece qu’elle (en wifi), la Freebox HD reconnait le reseau sans probleme.

Ainsi a moins de recevoir gracieusement des freeplugs ou de delocaliser la chambre de ma mere,
la freebox hd reste inutilisable depusi la mise a jour...

NB: La mise a jour contiendrai elle une mise a jour des drivers de la carte wifi qui diminueraient sa puissance?
(freebox adsl et/ou freebox HD)

Bien a vous

y333

3093AnomalieTélévisionHautecontrôle du direct qui plante11/10/2008Nouveau Description de la tâche

Quand j’utilise le contrôle du direct, pour mettre en pause quelques minutes l’émission que je regarde le temps de faire un petit truc, quand je relance la lecture, après 10 à 20mn l’image se bloque et le contrôle du direct est planté, seule solution, arrêter le contrôle du direct et accepter de perdre les minutes d’absence.

J’ai essayé cette fonctionnalité sur plusieurs FW et ça a toujours été un échec.

Ma FB-HD est connectée à la FB par câble réseau, c’est donc la meilleure qualité de connexion possible.

Je suppose que si un parasite arrive sur la ligne et génère quelques erreurs dans le flux vidéo, cela plante la fonction de contrôle du direct.

Au passage, cette fonctionnalité semble bien mieux générée chez NEUF. En effet, la neufbox-HD enregistre en permanence tout ce que l’on regarde y compris les changements de chaînes par zapping, ce qui permet de revoir un passage manqué ou incompris par surprise sans se prendre la tête avec la gestion du contrôle du direct qui, chez FREE, interdit de changer de chaîne. De plus, je n’ai jamais eu de plantage de cette fonctionnalité automatique et très pratique chez NEUF.

3087ÉvolutionTélévisionMoyenneMode video enregistrement et ergonomie10/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

La nouvelle fonction qui permet de choisir le mode vidéo à un enregistrement c’est génial.

MAIS, la majorité des clients (90% ?) ne changera jamais et restera sur “standard” comme papy (on utilise un personnage fictif pour simplifier le dialogue).

Donc que fait papy quand il voit ce nouveau menu ? Il fait ok (comme indiqué en dessous).
Mais ok sur un formulaire, ça ne le valide pas, ça l’ouvre !

Il faut expliquer à papy (avant qu’il appelle la hotline) qu’il faut aller à droite sur le bouton valider.
Alors ok c’est pas sorcier, mais on peut éviter ça.

Il serait quand même plus judicieux que le “curseur” soit positionné par défaut sur VALIDER, isn’t it ??

Julien qui devrait se recycler en audit d’ergonomie.

3062AnomalieTélévisionHautefreeze tv, arrêt telephone et modem06/10/2008Nouveau Description de la tâche

bonjour,

ma freebox m’a demander il y a environ 2 jours de faire une MAJ après 1 mois d’abonnement, ce qui m’a supprimé les chaines gratuites.
cependant depuis qu’elle a été faite cette MAJ me fait buguer tout. g des freez environ toutes les demie heures sur la tv qui engendrent un arrêt du téléphone et le modem se réinitialise tout seul ( ce qui interrompt également ma connexion).
je précise que avant tout marchait parfaitement.


	
3043ÉvolutionTélévisionMoyenneTouche « Boite vocal » / Magnétoscope01/10/2008Nouveau Description de la tâche

Télécommande V5.x

Avec l’appuie de quelques secondes sur la touche bleu [ Boite vocal / magnétoscope], la plupart du temps, l’affichage “magnétoscope” repasse en liste de message vocal. Il faut essayer plusieurs fois pour arriver à rester sur le magnétoscope.

Ne pourriez vous pas activer la touche en basculement = premier appuie pour afficher la « Boite vocal » et une deuxième appuie (dans un délai court) pour afficher le magnétoscope ?

3042AnomalieTélévisionBasseTouche de basculement de chaine antérieur01/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

la touche de basculement (touche #) permet de revenir sur la chaine précédente.

Cela me semble réellement inutilisable lorsque l’on utilise les P+ et P-, alors qu’il serait plus simple de mémoriser la chaine au moment de l’appuie sur la touche # afin de pouvoir revenir sur la chaine tout en permettant de zapper.

Exemple : je regarde une chaine A, mais le programme n’est pas encore commencer, alors, je désir explorer les autres chaines en attendant. Avec une mémorisation au moment de l’appuie sur la touche « # », je peux me positionner sur la chaine A, appuyer sur # puis zapper sur les chaines B, C, D; dès que j’appuie de nouveau sur #, je reviens sur la chaine A d’attente tous en mémorisant la chaine D sur laquelle j’étais ; comme le programme n’est pas encore arrivé sur la chaine A, alors j’appuie de nouveau sur # et j’arrive sur mon dernier zappage, la chaine D...

Ca serait quand même mieux, non ?

3035ÉvolutionTélévisionBasseDécrochage régional M6 : une idée24/09/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Free propose depuis longtemps le décrochage régional des France3.

M6 propose aussi un décrochage (limité) pour certaines région le soir (deuxième JT, vers 20h30 de mémoire).
Mais Free ne propose que le flux national (qui diffuse une série genre caméra café pendant les décrochages régionaux).

J’imagine bien qu’on ne va pas squater des flux complets comme pour FR3 pour un décrochage de 15min/jours.

Mais on pourrait :
- afficher une infobulle (genre décrochage régional disponible dans votre région, appuyez sur la touche info...)
- le lien affiché enverrai sur un flux TVperso créé automatiquement pour l’occasion.

Résultats :
- pas de flux dédié 24h/24 pour rien
- un décrochage annoncé simplement
- une mise en place très simple puisque l’infrastructure TVperso est faite pour ce genre de live ponctuel.
- un catchup possible pour nos infos régional en activant l’enregistrement du live

ça semble être un bidouillage par rapport à ce que Free peut faire “pour de vrai”, mais c’est amplement suffisant, et se serait une belle vitrine pour la “technologie” TVperso.

Il faut cependant coder une nouveauté à TVperso : un paramètre qui précise où on veut revenir à la fin du live (en gros, on veut revenir direct sur M6 national, sans repasser par l’accueil TVperso).

Qu’en pensez-vous ?

Reste bien sur la négociation avec M6, mais ça...

3030AnomalieTélévisionHauteimpossible d'enregistrer suite a mise a jour 1.5.221/09/2008Nouveau Description de la tâche

bonjours
depuis cette mise a jour du boitier hd 1.5.2 il est impossible d’enregistrer et de regarder une autre chaine ecran noir sur toutes les chaines
le bug n’a pas ete corriger

j’ai biensur fait des hardreboot des mes 2 boitiers mais rien ny fait biensur avant je pouvait sans probleme regarder une autre chaine que celle enregistrer

j’ai fait appel a l’assistance de free pareil rien ny fait il ya un technicien qui vient chez moi vendredi 26 apres midi

3020AnomalieTélévisionBasseClaquement régulier du son13/09/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour.

Ma freebox HD est connectée à ma télévision par cable HDMI. Quelque soit la chaine que je regarde, et plus particulierement lorsqu’il s’agit d’une chaine de la TNT, un claquement du son se produit à intervalle régulier (quelques secondes). Ce claquement ressemble à celui qui se produit parfois lorsque je change de chaine. Ce problème est dû à la freebox car lorsque je connecte un boitier TNT d’une autre marque par cable HDMI à ma télévision, il n’y a pas de claquement du son. Si ça peut aider, on dirait que le problème est lié au buffer audio utilisé pour le decodage du flux TNT: il semblerait qu’il y ait un problème de remplissage ou d’utilisation du buffer.

Merci d’avance pour votre prise en charge du probleme.

3019AnomalieAutreBasse[radio] Interruption du son toutes les heures sur Radio...13/09/2008Nouveau Description de la tâche

Je constate une interruption du son pendant 5s environ toutes les heures sur France Inter et France Info. C’est systématique, à 8h, 9h, 10h,...
J’ai testé des radios ne faisant pas parti du bouquet Radio France (Virgin) et le problème n’est pas présent.

Ce problème est confirmé par d’autres Freenautes, voir: http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=672068#p672068

Fonctionnement attendu: pas d’interruption du son durant l’écoute des chaines de Radio France.

3011AnomalieTélévisionBasseCoupure de son sur les chaines Radio France chaque heur...09/09/2008Nouveau Description de la tâche

Toutes les heures, à l’heure précise (8H00, 9J00, 10H00, etc), les chaines de Radio France (France Inter,Fip, ...) ont 5 sec à 10 sec de blanc total. Sur France Inter, cela correspond précisément à l’heure du bulletin météo ce qui fait qu’on ne l’a jamais complet :-(

3010AnomalieTélévisionCritiqueTNT HD09/09/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour ,

La réception en HD de la TNT est toujours impossible . Toujours au temps de freeze ( toutes les 3s ) . En ce moment et pour un mois encore , nous avons un mux avec arté en HD . C’est la KATA complet . C’est pas un pb d’install . C’est un pb de ressource et soft sur le boitier HD . Si cela continu d’ici 1 mois , j’irai acheté une NETBOX de chez Netgem . Au mois ,avec , l’image est nikel !!!

Le pb dure depuis le début et rien ne change . Comme je peut pas avoir la TV par ADSL , je ne voit pas à quoi me sert le boitier HD ???

A suivre .....

3003ÉvolutionTV PersoBasseUtilisateur favoris sur TVperso01/09/2008Nouveau Description de la tâche

Une fois de plus pour se déplacer plus rapidement sur TVperso, il serait bien de pouvoir mettre un utilisateur en favoris quand on aime bien ses productions.

Le top serait comme un lecteur de RSS qu’on voit rapidement si il a posté des nouveautés, mais on ne va pas trop en demander d’un coup ;-)

3002ÉvolutionTV PersoBasseDéplacement dans video TVperso01/09/2008Nouveau Description de la tâche

Dans une lecture de vidéo TVperso, il serait bien de pouvoir naviguer avec les touches 1-9 comme dans une vidéo classique.

Pour ceux qui n’ont pas suivit cette fonctionnalité :
En lecture d’une vidéo sur le disque de la FB, les touches 1-9 permettent de se déplacer très rapidement comme si la vidéo était découpée en chapitres. 1 = 10 % | 2 = 20 % .....

C’est tellement pratique qu’on l’attend avec impatience sur TVperso.

3001ÉvolutionAutreBasseLecture des messages31/08/2008Nouveau
2997ÉvolutionAutreBasseEnvoie de fichiers entre FBs29/08/2008Nouveau
2996ÉvolutionTV PersoMoyenneVisioconférence avec TVperso29/08/2008Nouveau
2993AnomalieTélévisionBasseProbleme d'affichage28/08/2008Nouveau
2991AnomalieTV PersoMoyenneTVperso upload et erreur 70928/08/2008Nouveau
2986AnomalieMediaplayerMoyennepas de son sur des clips vidéos18/08/2008Nouveau
2972ÉvolutionTélévisionMoyenneDeezer accessible par la télé09/08/2008Nouveau
2971AnomaliePVRHauteImpossible de relire des enregistrements09/08/2008Nouveau
2967ÉvolutionMediaplayerMoyennesynchro video04/08/2008Nouveau
2966ÉvolutionMediaplayerMoyenneposition dans le navigateur suite a fin de lecture04/08/2008Nouveau
2963AnomalieTélévisionCritiquereception canal+03/08/2008Nouveau
2962ÉvolutionMediaplayerMoyennene pas lister les programmes V dans mes enreg.03/08/2008Nouveau
2961AnomalieMediaplayerHauteprobleme sur la fin de lecture d'un fichier02/08/2008Nouveau
2939ÉvolutionTélévisionMoyenneCode parental17/07/2008Nouveau
2938AnomalieHDMIMoyenneprobléme HDMI freebox hd et TV Samsung LE40M86BD15/07/2008Nouveau
2936AnomalieTélévisionCritiquepb c+ à la demande : aucune image ou son au lancement d...05/07/2008Nouveau
2935AnomalieUSBHauteFreezes enregistrement dur externe usb05/07/2008Nouveau
2921AnomalieTélévisionHauteSaut d'image Canal+ sur Freebox HD12/06/2008Nouveau
2920AnomalieTélévisionBasseLecture de programme VOD impossible pendant un enregist...11/06/2008Nouveau
2918AnomalieTélévisionHauteFreeTv bas débit/ parasite/gel10/06/2008Nouveau
2899AnomalieTV PersoBasse[TVPERSO]Vidéos privées sur les favorits19/05/2008Nouveau
2894AnomalieTélévisionHauteimage brouille et bloquer 18/05/2008Nouveau
2881AnomalieTélévisionHauteFreebox HD blocage et reboot obligatoire !11/05/2008Nouveau
2873AnomalieTélévisionMoyennePb de sous-titres illisibles avec France3 depuis debut ...01/05/2008Nouveau
2852AnomalieTélévisionCritiqueWIFI 4/8 réglé, mais impossible voir TV 22/04/2008Nouveau
Tâches 201 - 250 sur 1178 Page 5 sur 24

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