Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État   asc
13500AnomalieTV PersoMoyenneProblème d'encodage (pixellisation et décallage audio) ...22/10/2013Nouveau Description de la tâche

J’utilise le boitier Freebox V5 HD pour numériser des VHS.

Tout marche plutôt bien à part un problème qui survient de façon aléatoire. Lorsque je visionne le résultat de la numérisation sur un ordinateur (après avoir téléchargé le fichier en FTP) l’image se pixelise parfois et le son se décale alors.

Je précise que j’ai essayé avec plusieurs lecteurs vidéos (quicktime, VLC, mplayerx) et le soucis apparait toujours au même moment. Je pense donc que le soucis se situe au niveau de l’encodage par la Freebox.

12967AnomalieMultiposteMoyenneIdentifiant fbs non modifiable24/07/2013Nouveau Description de la tâche

Depuis peu Free a mis en place pour les nouveau abonnés un identifiant sous format fbx123456, Or que cet identifiant moi je le croyais temporaire avant l’activation de la ligne (qui ne ne sert pas),
j’ai voulu me connecter en utilisant mon identifiant N° Tel (N°géographique, N° free) aucun des deux ne marche
j’ai une tablette et je voulais regarder la télé tout en profitant du multiposte de free, alors j’ai télécharger une application FreeBox Mobile (Androïde) et surprise je ne peux me connecter a cette application car le champ identifiant est un numérique il s’attend a un numéro de téléphone, j’ai essayé avec les deux numéro de téléphone mais aucun ne marche
donc ma demande et de laisser la possibilité d’utilisé un des deux numéro comme identifiant au lieu de fbx123456
Hakim

12959AnomalieTélévisionMoyenneSon brouillé lorsqu'on allume sans son22/07/2013Nouveau Description de la tâche

Etape 1 : On regarde la télévision sur un canal
Etape 2 : On éteint la télévision
Etape 3 : On rallume la télévision et lorsqu’on remet le son, il est tout déformé comme à l’époque de canal+

Pour rétablir le son, on eteint et on rallume.

Je suis en HDMI

12532ÉvolutionTNTMoyenneFreebox HD Light: Sauvegarde des réglages sur USB ?24/06/2013Nouveau Description de la tâche

Le boitier Freebox HD “Light” fourni dans le cadre de l’option Multi TV est sans disque dur.

Hormis le fait qu’on ne peut pas enregistrer sur le boitier (mais ca, on s’en doutait), la mémorisation des chaines TNT et des paramètres (choix du mode vidéo, par exemple) se fait en RAM et est donc perdu si on débranche le boitier.

Serait il possible que ces paramètres soient sauvegardé sur un périphérique externe en USB ?

Propositions de solutions:
- Une fonctionnalité d’import/export ajoutée dans le menu de paramétrage:
Une fois la box configurée (scan TNT fait, options d’affichage choisies, et choix du mode vidéo de chaque chaîne réglé) l’utilisateur pourrait “exporter” cette configuration vers un disque (dur ou USB) branché à la box.
Une fonctionnalité “d’import” pourrait lui permettre ensuite de recharger tous ces paramètres très rapidement, sans avoir besoin de tout reconfigurer à nouveau.

- Une sauvegarde (automatique comme c’est le cas sur une Freebox HD normale, ou manuelle comme dans l’export défini ci dessus) de ces paramètres vers les périphériques USB connectés, et au démarrage de la box, une recherche de ces paramétrés sur les disques externes lorsque le firmware sait qu’il n’y a pas de disque interne.

12471AnomalieTélévisionMoyenneKZTV en clair28/05/2013Nouveau Description de la tâche

KZTv ne passe plus en clair de 18 a 21h. Que se passe-t-il? J’ai une freebox V5. Quand on regarde sur le listing des chaines, elle est pourtant bien en gras mais quand j’essaye d’y accéder, elle propose un abonnement.

12375AnomalieTélévisionHauteFreeze freebox replay26/04/2013Nouveau Description de la tâche

Freeze sur le freebox replay et ça fait 2 ans que ça dure ça n’impacte pas les chaines juste le replay

12291AnomalieTélévisionMoyenne[Bouquet] Suppression impossible d'une chaîne inexistan...07/04/2013Nouveau Description de la tâche

Je n’ai plus accès a MotorsTV depuis sa suppression, seulement dans mon bouquet Favoris la chaîne est encore référencée. Je souhaiterais la supprimer de ce bouquet mais c’est impossible car je ne peux pas sélectionner ce canal maintenant inexistant.

12255AnomalieAffichageMoyenneProblème résolution et son31/03/2013Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un téléviseur sony 46KDLw5500 avec une freebox révolution reliée en HDMI sur le port 1 du téléviseur. De façon récurrente lorsque j’allume le freebox player:
- l’affichage du téléviseur affiche 1080p mais avec une taille d’écran plus petite et pas de son je suis obligé de faire 5 ou 6 redémarrage du player avant d’avoir 1080p avec une taille d’affichage qui prend tout l’écran et là j’ai le son
ou alors
- le télévisseur affiche 720p et là je n’ai pas de son, je dois faire 5 ou 6 redémarrage pour obtenir la bonne résolutions avec la bonne taille d’image et donc le son.

Pour info le freebox player a été changé 1 fois les câbles HDMI changés plusieurs fois et les ports hdmi aussi. Les autres appareils connectés xbox360 et enregristreur DVD sony ne recontrent aucun problème d’affichage et de son. les problèmes sont même présents avec les appareils déconnectés.
De plus lorsque je veux enregistrer sur dvd les enregistrements de la freebox j’ai l’image mais pas de son et je recontre les problèmes cités au dessus.

Dans l’attente d’une réponse ou de témoignage, merci à tous.

12067ÉvolutionTélévisionMoyennepriorite TV vs VLC07/03/2013Nouveau Description de la tâche

Lorsqu’on stream le flux tv via VLC, il n’y a aucune priorisation par rapport a la TV directement reliée à la freeboxHD.
Ça devient vraiment problèmatique lorsqu’on a des pensionnaire/locataires qui partagent l’accès à internet car contrairement au flux internet, les flux TV streamés via VLC peuvent altérer significativement la réception sur la TV.

L’évolution souhaitée serait une priorisation du flux de la télévision -directement raccordée à la freeboxHD-, par rapport aux flux streamés via VLC. De la même façon que le flux tv est tjs prioritaire sur le flux internet, donc par défaut. Ou bien via une option à sélectionner dans les réglages.

11767AnomalieAutre / Non triéHauteProblème affichage en hdmi 720p13/02/2013Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Sur ma freebox v5 quand je passe la résolution hdmi en 720p. J’ai un ecran tout petit au milieu de ma TV.
J’essaye de mettre cette résolution pour essayer corriger le problème d’ecran noir de 1à2s qui s’affiche toutes les 2 min sur ma TV.
Existe t’il un correctif même en version Beta pour le problème d’écran noir?


11722AnomalieTélévisionHauteErreur dans la cinématique de la télécommande (2)08/02/2013Nouveau Description de la tâche

Anomalie très pénible : quand on affiche le programme télé, qu’on descend avec la flèche basse, puis qu’on se déplace vers la droite pour avancer dans les horaires, à chaque nouvel écran, la sélection se repositionne sur la première ligne. Cela veut dire qu’à chaque fois qu’on change d’écran vers la droite ou vers la gauche (circulation dans les horaires), il faut utiliser la flèche basse pour re-sélectionner la bonne chaîne. Il faudrait garder la sélection sur la même chaîne quand on se déplace en avant ou en arrière dans les horaires. C’est ce que faisait Alice par exemple, et franchement ce n’est pas du luxe. En l’état, la circulation dans le programme télé est une véritable torture.

11721AnomalieTélévisionHauteErreur dans la cinématique de la télécommande (1)08/02/2013Nouveau Description de la tâche

Anomalie très gênante : quand on affiche le programme télé et qu’on clique sur OK avec la télécommande, on tombe sur un écran proposant “Enregistrer” et “Regarder”. A partir de là, il n’y a aucun moyen de revenir un niveau en arrière (c’est-à-dire dans le programme télé). Si on appuie sur le bouton rouge, on sort complètement. Il faut de nouveau afficher le programme télé et utiliser les flèches droite - gauche - haut - bas pour se retrouver à l’endroit du programme télé d’où on était parti. Au quotidien, la complexité de cette manipulation est irritante au plus haut point.

10815AnomalieAutreTrès bassePerte de reconnaissance du disque externe28/08/2012Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise depuis près de 2 ans un disque interne WD 2TO caviar green avec un dock externe alimenté. Celui-ci est connecté sur le premier port usb de la freebox V5. Ce disque est également utilisé sur deux pc ayant pour OS XP et Vista. Le disque est formaté en HFS+ et reconnu sous Windows grace au logiciel Macdrive. Ce week-end j’ai prêté le disque à une personne de confiance et elle l’a connecté également avec macdrive sur un pc utilisant Seven. Depuis le disque n’est plus reconnu par la freebox, j’ai beau attendre, rafraichir, utiliser un autre dock, je n’ai pas trouvé un problème physique. J’ai ensuite fait un hard reboot, rien n’a changé. Quand je le connecte a mes pc il est parfaitement reconnu, ne présente pas d’erreur de structure.
Je commence à me demander si la connexion sur le pc utilisant Seven ne serait pas la source de ce problème. La personne qui l’a utilisé confirme n’avoir procédé qu’à des transfères de donnés.
je sais qu’il ne s’agit pas d’un problème lié directement à la freebox mais il est quand-même intéressant de comprendre les différentes relations/interactions liées aux différents OS...

Par avance merci
Cordialement

10512ÉvolutionAutreBasseUne page web affichant le numero de tel des personnes q...16/07/2012Nouveau Description de la tâche

Ce serait pratique s’il était possible de consulter la liste des personnes qui m’ont appelé pendant mon absence en allant simplement sur une page web.

Par exemple quand je rentre le soir, je vérifie mes emails sur ma tablette. S’il était aussi possible d’aller sur une page web qui afficherait la liste des personnes (numéro de tel et/ou nom) qui m’ont appelé avec l’heure et éventuellement un lien a cliquer pour écouter leur message le cas échéant, ce serait très pratique. Ça permettrait aussi de consulter ce genre d’information a distance (du boulot par exemple).

10468ÉvolutionTélévisionBasseWebradio sur Freebox HD12/07/2012Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Pouvez-vous modifier l’interface radio de la Freebox HD pour pouvoir écouter les webradios comme sur le Freebox Player de la v6.
Merci.

10250AnomalieUPnP AVTrès basseplantage si limite maximale du nombre de fichiers par r...17/06/2012Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
j’ai un problème avec un NAS branché sur ma freebox: l’exploration et la lecture de son contenu en est possible sans souci, mais dès que je tente d’accéder au contenu d’un répertoire contenant 1001 ou plus fichiers ou répertoires, la freebox HD plante (la connexion internet n’a pas de problème, elle) et le NAS n’est plus visible de la freebox. Toutefois, le service UPNP du NAS semble toujours fonctionner.
Le seul moyen de le rendre à nouveau visible est alors de le désactiver et réactiver.

10070AnomalieWIFIBasseAffichage "Freephonie : Activé"01/05/2012Nouveau Description de la tâche

A ce jour, avec la dernière version des firmwares V5 (1.5.17) et HD (1.6.10), lorsque FreeWifi et FreeWifi_secure sont activés, et que, par voie de conséquence, Freephonie est ipso facto désactivée, la Freebox HD affiche toujours “Freephonie : Activé” dans ses paramètres.

Rappel : l’activation/désactivation de la Freephonie est désormais indisponible depuis la console de gestion.

abel99 a démontré que la désactivation des 2 hotspots FreeWifi, avec un ordinateur connecté au réseau local, sur http://wifi.free.fr, provoquait la réapparition de Freephonie.

Par conséquent, la Freebox HD devrait afficher “Freephonie : activé” si et seulement si FreeWifi et FreeWifi_secure sont désactivés.

Lorsque FreeWifi et FreeWifi_secure sont activés, la Freebox HD devrait afficher “Freephonie : désactivé”.

Merci d’y penser pour une prochaine version du (des) firmware(s).

Il ne serait d’ailleurs pas stupide d’afficher l’état de l’activation de FreeWifi et FreeWifi_secure dans la même page de paramètres, n’est-ce pas ?

9942AnomalieUPnP AVHauteEchec de l'UPNP-AV avec un LG optimus 2X10/04/2012Nouveau Description de la tâche

J’ai un smartphone LG optimus 2x qui peut partager ses contenus multimédias par UPNP AV
Mais ça ne marche pas avec la freebox V5 HD pour un affichage sur le téléviseur.

Les photos sont affichées sous la forme d’imagettes (thumbnail) de très basse résolution. Il y a confusion entre les photos en haute résolution et les imagette telles qu’elles apparaissent sur le smartphone quand on visualise la liste des photos.

Pour les vidéos, c’est pareil, j’ai juste une imagette qui apparait sur la TV et pas la video.

9601AnomalieTélévisionMoyenneSous titre décalé avec le son sur enregistrement Canal ...06/02/2012Nouveau Description de la tâche

je suis abonné canal+.

Quand j’enregistre sur la freebox un film en qualité HD, les sous-titres et le son sont décalés de plusieurs secondes, par contre quand j’enregistre en qualité “Standard” il n’y a aucun souci.
Le même problème se pose en utilisant la fonction de time shifting : après mise en pause du film, puis reprise en léger différé, les sous titres sont également décalés de plusieurs secondes.
Le décalage concerne à la fois la piste en VO et en VF, même si pour cette dernière cela n’a que peu d’intérêt de mon point de vue !

Ce problème dure depuis plusieurs mois.

Le problème a lieu au moins pour toutes les chaines Canal (Canal, Décalé, Cinéma, Sport, Family), je n’ai malheureusement pas trouvé d’autres chaines diffusant en HD avec des sous-titres.

J’accède à Canal via l’espace “Free”, l’enregistrement étant impossible dans l’espace “Canal”.

9347AnomalieMediaplayerCritiqueformat audio FLAC non supporté04/01/2012Nouveau Description de la tâche

Actuellement les mediaplayers tel qu’HomePlayer ne peuvent passer les fichiers FLAC car la freebox ne le supporte pas, bien que VLC accepte les fichiers FLAC.
Ce codec est le codec lossless open source Number 1 ! Des appareils du type Squeezebox de Logitech le supporte. Voir le site http://flac.sourceforge.net/links.html Ce serait très bien que la Freebox HD supporte FLAC

Ce que je comprend pas c’est que la puce dans la freebox est censé géré le .flac, que VLC qui est intégré dans le soft de la freebox (si j’ai bien compris) gère aussi le flac, et pourtant impossible de lire ce format.
Ce format est de plus en plus répandu, il serait bien que la freebox le gère.

9337AnomalieMediaplayerHauteEcran noir apres modification des options de lecture03/01/2012Nouveau Description de la tâche

Lorsque l’on visionne un fichier .avi present sur le disque dur de la freebox HD (telechargé par FTP préalablement), et que l’on fait un appui long sur la touche “OPTION” de la telecommande, on peut changer la langue (francais, autre) ou le format (4/3, 16/9, automatique).
Si on valide les changements (meme sans avoir réellement fait de changement), l’écran devient noir et on n’a plus de son.
Le probleme n’existe pas si on fait la manip avec un enregistrement TV en .ts

9149AnomaliePVRCritiqueDisque dur désactivé sur Freebox HD08/12/2011Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la mise à jour de mon boitier HD en version 1.6.10, le disque dur est devenu inutilisable.
En effet maintenant il est vu comme étant défectueux.

Une conséquence de ce problème est que le ventilateur fonctionne sans arrêt dorénavant, même en veille.

Je pense que le problème peut être lié à la tache FS#8079

bugs.freeplayer.org/task/8079

Un hard reboot ne résout pas le problème.

Merci beaucoup.
Cordialement

8896AnomaliePVRBasseEnregistrement à partir du guide des programmes18/11/2011Nouveau Description de la tâche

L’enregistrement à partir du guide des programmes ne fonctionne pas lorsque l’on accède au guide des programmes à partir du menu (la page d’accueil avec les 12 rectangles obtenues après un appui court sur la touche free)

Services → Guide

Ce soir (peu importe)

Chaine quelconque

Sélection d’un programme
Enregistrer
OK

Là on a le message “la chaine demandée ne fait pas partie des chaines autorisées” C’est le cas quelque soit la chaine.

Vérifié sur 2 freebox HD différentes.

En revanche si on va sur le guide des programmes depuis une chaine
touche info
Le Guide
etc

ça marche

8780AnomaliePVRHautemkv illisible08/11/2011Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’essaye d’encoder des vidéos en x264/aac pour les lire sur la freebox.

J’ai essayé les encodeurs les plus connus ffmpeg/mencoder/x264, ça passe nickel sur le PC mais c’est l’écran noir sur la freebox.

exemple d’encodage :

ffmpeg -i test.wmv -vcodec libx264 -preset fast -acodec libov_aacenc test.mkv

x264 –profile high –preset fast test.wmv -o test.mkv

pour mencoder le format MKV étant cassé je laisse tomber.

le seul moyen pour que ça passe c’est d’utiliser mkvmerge pour réécrire le mkv.

avec le dernier firmware il y avait déjà ce problème et celui des entêtes compressés (qui à été fixé depuis).

au passage j’ai remarqué que le format vc-1/wmv3 passe parfaitement dans les MKV. par contre le son WMA1/2/3 ne passe pas.

la freebox hd ne lisant pas le conteneur WMV ça a pas grand intêret ^^ par contre le MP4 ça ferait plaisir à tout le monde \o/

Voilà j’espère qu’un dev de free va s’intéresser à la chose, merci.

8736AnomalieUPnP AVBassebug lecture upnp05/11/2011Nouveau Description de la tâche

J’ai remarqué que tous les fichiers ayant des paramètres avec le “?” derrière le nom du fichier dans l’adresse upnp type “serveurupnp/fichier.avi?param=1” n’étaient pas lus. Ceux n’ayant pas de paramètre sont parfaitement lus.

8605AnomalieTélévisionMoyenneImpossible de regarder la télévision25/10/2011Nouveau
8046AnomalieTélévisionBassePas de sous titres si fichier sur NAS V605/10/2011Nouveau
7927AnomalieTélévisionBasseAccès aux fichiers et aux enregistrements d’un boîtier ...19/09/2011Nouveau
7786AnomalieAutreCritiquePas de maj firmware de la Freebox HD en FO07/09/2011Confirmé
7681AnomalieUPnP AVBasseTri des fichiers dans client UPnP AV30/08/2011Nouveau
7584AnomalieMediaplayerMoyennelecture mkv avec sous titres .ass entraîne blocage free...24/08/2011Nouveau
7403AnomalieTélévisionBasseFreebox Replay (MyTF1): Conversion de format d'image no...28/07/2011Nouveau
7402AnomalieTélévisionHauteEnregistrement toujours en cours 5 jours apres28/07/2011Nouveau
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6877ÉvolutionTélévisionBasseMasquer la liste des enregistrements pour adulte09/05/2011Nouveau
6849AnomalieAutreHauteLa telecommande reviens au menu "Freebox" aléatoirement06/05/2011Nouveau
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6632AnomalieTélévisionBasseBug sur les vidéos avec un ' dans le titre10/04/2011Nouveau
6586AnomaliePVRHauteEnregistrement ADSL interrompt enregistrement TNT06/04/2011Nouveau
6430AnomalieUPnP AVHauteLecture sous titres impossible sur NAS24/03/2011Nouveau
4493AnomaliePVRMoyenneLes videos ts trop longues ne sont pas lues22/01/2011Nouveau
4362AnomalieMediaplayerMoyenneArrêt Divx lors d'une mise en pause de celui-ci.21/01/2011Nouveau
3560AnomalieTélévisionMoyenneActualisation des chaines bas débit07/10/2010Nouveau
3554AnomalieMediaplayerMoyenne[MKV] Prise en compte du flag d'aspect ratio18/09/2010Nouveau
3553ÉvolutionTélévisionHauteMémorisation de l'affichage des sous-titres par chaine.16/09/2010Nouveau
3550ÉvolutionPVRHauteAjout d'une chaine A/V16/09/2010Nouveau
3547AnomalieAutreBasseTouche canal précédent pour radio02/09/2010Nouveau
3546ÉvolutionMediaplayerBasse[MKV] Support du chapitrage01/09/2010Nouveau
3540AnomaliePVRMoyenneMenu de la FREEBOX très lent avec partition NTFS20/08/2010Nouveau
3532ÉvolutionUPnP AVHauteNouvelle fonction "Lire tous les fichiers d'un dossier"16/08/2010Nouveau
Tâches 51 - 100 sur 1178 Page 2 sur 24

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