Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie  desc Sévérité Résumé Ouverte État
3189ÉvolutionTélévisionBassedeprogrammer un enregistrement02/01/2009Nouveau1 Description de la tâche

bonjour,

j’avais programmé un enregistrement pour une serie qui ne passe plus à la tele tout s’est bien passé mais cette série ne passe plus et je ne sais pas comment faire arrêter l’enregistrement programmé

bref tous les jours à l’jheure de la serie ma freebox enregistre et je ne veux plus

merci de m’aider

3203AnomalieTélévisionBassePas de Signal HDMI si l'on plug a chaud un recepteur22/01/2009Nouveau3 Description de la tâche

Je possède un ampli audio/vidéo 3808A de chez Denon qui offre des entrées HDMI. J’utilise une telecommande programmable pour demarrer dans l’ordre mon ampli puis ma tv, puis ma freebox.

Pendant que l’ampli démarre, la freebox est deja initialisée mais l’ampli n’est pas encore capable de recevoir le flux HDMI. Resultat, pas de vidéo en sortie de la freebox. C’est confirmé car si je prends le cable HDMI et que je le mets sur la TV, il n’y a pas d’affichage.

Par contre, une fois l’ampli demarré, si je redemarre la freebox, cela fonctionne parfaitement. C’est un peu penible car je ne peux pas du coup programmer le demarrage de tout ca.

Est-il possible de faire emettre le flux hdmi de facon continue ou de ressayer regulierement si le recepteur n’est pas encore pret ?
Merci,

3221AnomalieTélévisionBasseTV passe en veille en cours de programme15/02/2009Nouveau1 Description de la tâche

Sur certaines chaînes (TF1, F2 par exemple) et lors du visionage de pgm depuis le disque dur, la TV se met en veille intenpestivement.
Il faut basculer le pgm de la Freebox HDV5 sur France 3 pour que la TV se rallume à nouveau.

Hazard ou pas, ce pb est apparu sur ma HD V5 depuis le passage au Firmware 1.5.8.
Je précise que j’ai relié les deux boitiers en ethernet pour éliminer le souci du WIFI et que je n’ai rien changé aux branchements électriques.

Quelqu’un peut-il me donner une piste car la hot-line de free me conseille d’attendre le prochain Firmware et de faire des hard reboot régulier !
bref aucune réponse et c’est un peu court ...

3234ÉvolutionTélévisionBasseProgrammer un changement de chaine22/03/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Actuellement (ou je n’ai pas trouvé), la programmation ne concerne que l’enregistrement, donc je suis obligé de me souvenir qu’à telle heure, il y a une émission sur telle chaine.. Je souhaite pouvoir programmer qu’à, par exemple 15h30, ma Freebox HD change de chaine, juste pour voir cette chaine et non pour l’enregistrer.

Cordialement.

3246ÉvolutionTélévisionBasseAffichage de l'heure sur la télévision01/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
je viens vous apporter une amélioration. Il serait bien en effet de pouvoir afficher l’heure SUR la télévision (et non sur l’afficheur de la freebox comme le bug #77). Par exemple, en appuyant sur la touche bleu avec l’icone de 2 fenêtres, celle en dessous de la touche d’aide, on affiche l’heure sur l’écran, et un nouvel appui sur cette touche ferait disparaître l’heure.
On pourrait également déplacé le lieu de l’affichage de l’heure, via les touches fléchés a côté de la touche ok.
Qu’en pensez-vous ?

3274AnomalieTélévisionBasseSupprimer les canaux 401 à 40525/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour
Pourquoi ne pas supprimer les canaux de canal plus de 401 à 405 sur la playlist free, vu que les canaux ont été déplacé sur les Canaux 4X.

Une periode de transition était necessaire, mais ca a assez duré je pense non?

Cordialement

3275AnomalieTélévisionBassedeplacer une chaine : RTCG Sat (636)25/04/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour
serait il possible de deplacer une chaine s’il vous plait?
Il s’agit de la chaine du montenegro: rtcg sat(canal 636) qui est perdue au milieu des chaines arabes alors que c’est une chaine d’europe centrale.

Il y a de la place sur le canal551 ou 563

Cordialement

3292ÉvolutionTélévisionBasseCouper le port HDMI en veille15/05/2009Nouveau Description de la tâche

Je viens de faire l’acquisition d’un switch HDMI automatique, mais malheureusement il ne fonctionne pas bien avec le boitier FreeBox HD car meme en veille, le port HDMI reste sous tension. La solution serait de couper completement le port HDMI en veille.

3299ÉvolutionTélévisionBassebouton de switch TV ADSL <=> TNT24/05/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Les chaînes les plus regardées sont accessibles depuis différents canaux (TNT, haut débit et bas débit), qui ont chacun des avantages et inconvénients (possibilité de timeshifting, occupation de bande passante, etc.). Ces différences sont d’autant plus importantes si l’on est en bas débit, comme c’est mon cas.
Aussi, il m’arrive très souvent de changer mon médium d’accès à une même chaîne, en général : TNT ⇔ bas débit.
Je pense qu’il pourrait être intéressant d’avoir une touche permettant de switcher entre les différents modes :
TNT ⇔ bas débit ⇔ haut débit
Bien sûr, en mode débit limité, la dernière possibilité devrait être inaccessible.
L’appel à cette fonction ne devrait avoir aucun effet si l’on est sur une chaîne disponible via un seul média (chaîne thématique du haut débit, chaîne locale TNT).

Enfin, il reste un bouton bleu encore libre sur la télécommande : le symbole qui y figure représente assez bien cette nouvelle fonctionnalité.

Merci d’avance.

3347ÉvolutionTélévisionBasseProgrammation multiple25/07/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Serait-il possible, après avoir programmé un enregistrement de revenir au guide TV (à l’endroit où on était) au lieu de devoir tout reprendre pour faire une autre programmation.
Exemple :
Quand je veux programmer plusieurs épisodes d’une série je dois aller dans le guide, programmer l’épisode, resortir, revenir dans le guide, recherche l’épisode suivant, programmer ,...
Merci.

3348ÉvolutionTélévisionBassePossibilité d'enregistrer sur un lecteur réseau25/07/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

depuis que j’ai une serveur NAS, j’aimerai bien la focntion suivante : pouvoir configurer dans les paramètres de la Freebox HD un lecteur réseau comme emplacement d’enregistrement. Il me semble qu’actuellement, on peut enregistrer sur le disque dur interne ou sur un lecteur USB.

Merci, A bientôt

3355ÉvolutionTélévisionBasseAccès par mot de passe aux répertoires09/08/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
il serait intéressant de pouvoir sécuriser l’accès à un répertoire personnel du disque dur de la freebox HD
à l’aide d’un mot de passe. Peut-être par l’utilisation d’un fichier de type .htaccess (comme en ftp) que l’on déposerait
dans le répertoire désiré et qui contiendrait un mot de passe nécessaire à son ouverture.
Ou bien une option du “navigateur” de disque dur de la freebox HD avec le mot de passe du compte par exemple...
Cordialement
Fred

3360AnomalieTélévisionBassedécalage bande son sur chaines HD27/08/2009Nouveau3 Description de la tâche

Je constate sur les chaines HD (non TNT) au bout de quelques minutes de visionnage un décalage entre la bande son et l’image. Le son prend quelques secondes d’avance sur l’image au pioint que les dialogues en deviennet difficilement compréhensibles.

3361AnomalieTélévisionBasseTimeshift HD Raté29/08/2009Nouveau1 Description de la tâche

Malgré le reboot de ma Freebox ADSL et HD, cela fait 2 soirs d’affilés que mon timeshift rate à cause du “son” inexistant après une 20aine de minute d’enregistrement en mode chaîne HD...

Ca commence à saouler la Freebox !

Des tonnes de mises à jour et à part des modifications pour le marketing, rien d’évolutif pour le client...

3 ans que je suis chez Free et aucunes améliorations notables.

A ce ryhtme, peut-être que la Box sera correctement fonctionnelle vers 2030.

Mais où sont passé les ingénieurs informaticiens des années 80-90 ???

Au secours !!!

3383AnomalieTélévisionBasseBUG FS#3248 existe tougours — l'affichage du disque dur...31/10/2009Nouveau5 Description de la tâche

La mis en jour vers la version 1.6.0 n’est pas amélioré la situation. Le bug existe toujours.

Le détaille:

Bonjour, j’utilise beaucoup la fonction Magnéto pour lire des vidéos depuis un disque dur externe de 1To. Depuis le firmware 1.5.9 j’ai remarqué un défaut de fonctionnement (qu’il n’y avait pas avant) :
l’affichage du disque dur externe USB est trèès très lent ...

Voici le déroulement :
A partir du menu, je valide “magnéto” ... Il ne se passe rien
A partir de freebox TV, je reste appuyé sur l’enveloppe, ça affiche bien le contenu du DD interne, je remonte d’un cran c’est ok j’ai enregistrements et vidéo, je remonte encore d’un cran ... Il ne se passe rien
Dans les paramètres je valide “USB” ... Il ne se passe rien

Dans ces trois cas, je dois attendre une à deux minutes pour qu’enfin mon disque apparaisse ...
Une fois qu’il est apparu je peux browser et lire son contenu sans problème

Je précise que le DD fonctionne très bien sur mon ordi, et que je n’avais jamais rencontré ce souci avant le dernier firmware

voilà, bon courage :)

3405AnomalieTélévisionBasseMa freebox HD silencieuse avant de la chatouiller !19/11/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
depuis quelques jours, ma box HD se fait attendre. J’ai une liaison HDMI avec mon télé Sony Bravia de Février dernier. Quel que soit la méthode d’allumage de l’ensemble Box et Télé (dabord la télé puis la box avec chaque télécommande, ou l’inverse), la télé annonce bien la connection HDMI1, mais pas d’image.
Télé allumé, si j’éteinds la box et la rallume, en quelques secondes l’image apparait. Idem si je change de chaine sur l’affichage de la box.
Trovez vous cela normal ?
Il me semble, mais sans une réelle certitude, que cela se produit depuis la dernière mise à jour du firmware de la box.
Vous avez une idée ?
Merci de votre aide
Gérard NABET

3407AnomalieTélévisionBassePerte du choix du mode vidéo pour les chaines de la tnt19/11/2009Nouveau Description de la tâche

Suite à l’upgrade vers le firmware 1.6.1, j’ai perdu le paramétrage du mode vidéo pour toutes les chaines tnt.
Avant reboot = mode tnt
Après reboot = mode auto donc adsl

3435AnomalieTélévisionBasseAprès la disparition des couleurs, l'excès de couleurs12/12/2009Nouveau Description de la tâche

On a connu le problème de la sortie vidéo analogique en N&B. Mais il y a mieux!

Régulièrement, la sortie Péritel-RVB devient très colorée : le noir est rose/mauve, toutes les couleurs sont dopées aux hormones.

La sortie composite est normale. Le HDMI aussi. L’image ne tremble pas du tout (le circuit n’est pas en surchauffe).

Le fait de mettre en veille et de rallumer immédiatement fait disparaitre le problème.

C’est quand même plus joli que le N&B. ;)

PS : Et, les gars de freeplayer.org, on est en version 1.6.2 maintenant!

3472AnomalieTélévisionBasseGestion des favoris lorsque la chaîne devient payante08/04/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

La chaîne 53 iconcert-sd vient de devenir payante.
Elle figurait dans mes favoris avant de venir payante.

Aujourd’hui il n’est plus possible de supprimer cette chaîne de mes favoris.

Avez vous un contournement à me proposer ?

Merci d’avance

3523AnomalieTélévisionBasseSuppression Favoris impossible avec desabonnement11/07/2010Nouveau2 Description de la tâche

J’avais mis i-concert HD en favori, puis i-concert HD est devenu payant. Quand c’est payant, on a la page d’invitation à abonnement, mais bien sur on n’a plus les menus d’accès à suppression des favoris actifs que lorsque la chaine s’affiche.
Depuis j’avais mis i-concert SD en favoris et rebelotte, dernièrement i-concert SD est passé en payant. J’ai donc 2 chaines parasites dans ma liste des favoris. Ou est le menu qui permet d’enlever les chaines favorites qui sont devenus inaccessibles suite à cette situation pouvant bégalement être provoqué d’ailleurs aussi par la fin d’un abonnement ?
J’avais déjà signalé cela par le passé pour Paris première dont j’avais arrété l’abonnement. Un correspondant du support l’avait supprimé manuellement.
Je suis étonné que cette absence de fonction existe toujours.
Il est bien sur hors de question que je me réabonne pour supprimer la chaine des favoris. Une solution à cette situation ubuesque ?

3531AnomalieTélévisionBasseSamsung LE40M88 HDMI16/08/2010Nouveau1 Description de la tâche

Petit bug même depuis la dernière version, sur mon écran Samsung LE40M88 branché en HDMI, il faut d’abord allumer la TV puis la Freebox HD si non : pas de signal.

3562AnomalieTélévisionBasseFreeboxO : Bug HDMI à intégrer 11/10/2010Nouveau1 Description de la tâche

Le bug HDMI corrigé en ADSL n’a pas été intégré : la freebox doit être démarré impérativement après la TV et après avoir choisi la source HDMI sur la TV sinon pas d’image !!
Tous les jours à refaire = Très pénible !!
Merci de faire le nécessaire.

6632AnomalieTélévisionBasseBug sur les vidéos avec un ' dans le titre10/04/2011Nouveau Description de la tâche

Ce bug concerne les vidéos que je met sur mon disque dur connecté à la box sous la télé. En effet, les vidéos ayant un titre avec un apostrophe (’) n’apparaissent pas dans l’explorateur de la freebox. Je retire l’apostrophe en mettant un espace par exemple et quand je me ballade avec la télécommande sur mon disque dur relié à la box, c’est bon la vidéo est là. J’ai une freebox depuis plusieurs années et ce bug est assez ressent (je dirais environ 1 ou 2 mois) car avant je n’avais jamais u ce problème. Si l’information peut être remonté à Free, cela serait bien car cela ne doit pas être dur de le corrigé.

6877ÉvolutionTélévisionBasseMasquer la liste des enregistrements pour adulte09/05/2011Nouveau Description de la tâche

Les enregistrements pour adulte ne peuvent être lus sans entrer le code parental,
mais il serait judicieux de ne pas les afficher du tout dans la liste des enregistrements sans en avoir explicitement demandé l’affichage en entrant le code parental.
C’est le même principe qui est mis en oeuvre sur le compte de canal+ à la demande.

7403AnomalieTélévisionBasseFreebox Replay (MyTF1): Conversion de format d'image no...28/07/2011Nouveau Description de la tâche

Sur une freebox HD connecté en peritél à une télé cathodique 4/3

Dans les réglages de l’affichage (touche “flèche jaune” de la télécommande) choisir:
- Format: 4/3
- Conversion: Letterbox

Aller ensuite dans Freebox Replay, choisir TF1 (je n’ai pas testé avec d’autres chaines) et choisir de revoir une série qui est en 16/9.

Le programme se lance alors en plein écran (avec l’image déformée), comme si la conversion était réglée sur Full Screen.

Pour corriger le problème, il faut retourner dans les options d’affichage pendant la lecture de la série, aller dans conversion et revalider LetterBox (qui est pourtant bien affiché comme réglage par défaut)

L’affichage est alors correct avec des bandes noires en haut et en bas pour tout le reste de l’episode.

Note: Si la série est précédée d’une pub et que l’on fait le changement correctif pendant la pub, il faudra recommencer la manipulation une fois la pub terminée et la série lancée, car la série va partir en Full Screen.

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