Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie  desc Sévérité Résumé Ouverte État
1504AnomalieTélévisionHauteOptions dans univers autre que FreeBox01/02/2007Nouveau2 Description de la tâche

Je trouve scandaleux de ne pas avoir accès aux options pour modifier l’aspect 4/3 16 9ème dans les univers autres que FreeBox

2964AnomalieTélévisionMoyenneNon disparition barre de défilement lors de la lecture ...04/08/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bug trouvé sur le firmware 1.5.1

Lors de la lecture d’un fichier video encodé en H.264 avec son en AC3, la barre de défilement ne disparait pas.

Contournement :

Pour faire disparaitre la barre de défilement, il faut faire “stop”, puis “reprise”. A ce moment là, la barre de défilement disparait.

1983AnomalieTélévisionMoyenneNiveau du son faible après un boot freebox hd depuis fi...23/05/2007Nouveau11 Description de la tâche

Depuis la mise à jour du firmware 1.3.0 sur freebox HD, le niveau sonore des chaînes (au niveau freebox) est trop faible au démarrage du boîtier, alors qu’il me semblait que le niveau sonore des firmwares précédents était enregistré et restitué même après coupure de courant.

Pour reproduire ce bug :
1) Brancher la freebox HD
2) Choisir une chaîne
3) Augmenter le niveau sonore de la chaîne en cours _avec la télécommande de la freebox hd_
4) Mettre en veille la freebox hd (pour faire plus propre !)
5) Débrancher puis rebrancher la freebox hd
6) Choisir la même chaîne qu’en 2)
Le bug se reproduit si vous constatez que le niveau sonore est revenu tout seul à celui de l’étape 2).

Ce bug ne se produit pas si la freebox hd est simplement mise en veille puis rallumée (bref, sans l’étape 5, quoi).

3079AnomalieTélévisionMoyennene peut plus regarder la chaine en cours d'enregistreme...09/10/2008Confirmé12 Description de la tâche

Observé depuis le FW 1.5.7
Avant, avec un débit ne permettant que de regarder une seule chaine, on pouvait regarder cette chaine pendant qu’on l’enregistrait.
Maintenant, un message apparait : “Débit insuffisant Votre connexion adsl ne peut supporter...” C’est très ennuyeux et difficilement compréhensible que la chaine enregistrée soit bloquée.

22913ÉvolutionTélévisionBasseNavigation guide tv - titre illisible ou tronqué14/11/2018Nouveau Description de la tâche

Bonjour ,

Quand on navigue sur le guide TV , certains titres de programmes sont tronqués (plage horaire à cheval sur deux pages) ou illisibles (cadre trop petit) , il faut ouvrir le résumé pour avoir le titre et autres infos .

Serait-il possible de créer un bandeau de reprise de titre sur toute la longueur de l’écran , quitte à supprimer une ligne de programme TV (passer de 6 à 5 chaines affichées) , afin de permettre cette reprise de titre complet de chaque programme , lors de chaque déplacement de curseur et aussi afficher d’autres informations utiles (heure début , durée , type de programme / type de film , etc) sans avoir à chaque fois à rentrer dans le résumé complet ?

PS : Le service Alicebox TV avait un bandeau de reprise de titre et autres infos utiles .
Je trouvais ça bien pratique , car souvent les programmes commençant peut avant minuit indiquaient sur la grille horaire suivante “programme de la nuit” , difficile sans ça de connaitre le titre du programme , à moins de rentrer dans chaque résumé de chaque programme .
Cette fonction n’est malheureusement pas présente sur Freebox TV suite à la migration des clients Alicebox .

Merci.

22911ÉvolutionTélévisionBasseNavigation guide tv - position curseur14/11/2018Nouveau Description de la tâche

Bonjour ,

Lorsque l’on consulte le guide TV , à chaque changement de page , le curseur se positionne toujours en haut à gauche .

Serait-il possible de mémoriser la position du curseur , quand on atteint un des quatre bords , pour qu’il reste sur le même bord sur la page suivante ?

Avantage , on passe plus vite aux pages suivantes , d’une seule pression de touche, quand on se déplace toujours dans le même sens.

22912ÉvolutionTélévisionBasseNavigation guide tv - consultation heure fixe14/11/2018Nouveau Description de la tâche

Bonjour ,

Pour consulter les programmes d’une même chaines à heure fixe , par exemple à 14h , il n’y a qu’un moyen , revenir au menu et sélectionner le jour suivant et ainsi de suite ou faire défiler jusqu’à trouver .

Serait-il possible d’utiliser les touches magnéto (avance/retour rapide “«” et “»” ou saut avant/arrière plage “|«” et “»|”) , inutilisés à ce moment là , pour faire le saut au jour suivant/précédent sur la même plage horaire ?

Avantage , d’une pression on change de jour tout en restant sur la même plage horaire , on peut ainsi localiser plus rapidement ses futurs enregistrements ou les films en pré-annonce , pas forcément en soirée ou à heure décalé (plus tôt ou plus tard) .

Certaines chaines comme Arté rediffusent en début d’après midi des programmes passés en soirée , parfois tard , les jours précédents .

PS : Cette fonction était active sur Alicebox TV et ne l’est plus depuis la migration vers Freebox TV .

Merci .

3258ÉvolutionTélévisionMoyenneNavigation08/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Lorsqu’on est positionné sur une chaine, les touches haut/bas/gauche/droite n’ont aucune fonction. Serait-il possible d’associer ces 4 touches à Vol+/Vol- et Chaine+/Chaine- lorsqu’aucun menu de navigation n’est affiché à l’écran ?

C’est le cas sur de nombreux téléviseurs, très ergonomique, surtout dans le cadre de l’utilisation d’une télécommande universelle !

3387ÉvolutionTélévisionMoyenneNavigation03/11/2009Nouveau3 Description de la tâche

Je voudrais bien avoir la possibilité de naviguer entre les pages d’info des chaînes (la partie en bas uniquement pour laisser libre plus de superficie de l’ecran) alors qu’on regarde une chaîne. C’est un peu difficile pour moi a l’expliquer en français, mais ce que je voudrais dire, c’est qu’il soit possible de changer de l’info des chaines pendant qu’on regrade une programme - ne changeant pas de cette chaine. C’est souvant que je regarde quelque chose d’interessant, soit d’un film ou d’une actualité, quand je voudrais savoir qu’est-ce qu’il y a sur les autres chaines. Il serait merveieux lorsqu’on puisse changer les infos des chaines avec les touches non utilisées (gauche/droite) ayant l’image originelle.

En plus, il serait super d’avoir l’heure (horologe) au coin droite du carreau d’info sur la même ligne avec le titre de l’emission.

Merci et excusez-moi pour le mal français.

2813ÉvolutionTélévisionBassemosaique: titre du programme en cours?26/03/2008Nouveau1 Description de la tâche

Quand on se positionne sur un programme dans la mosaique, il serait pas mal d’afficher le titre du programme en cours quelquepart, par exemple a la place du rappel des boutons en bas de la page.

442ÉvolutionTélévisionBasseMosaique : nom du programme en cours09/08/2006Nouveau4 Description de la tâche

Il serait interessant d’avoir sur la mosaïque (uniquement pour la chaine en surbillance bien sur)le nom du programme en cours ainsi que sa progression. La mosaïque serait ainsi plus pratique.

2355AnomalieTélévisionCritiquemodul tv freebox vhd model 2 lent a reaction telecomman...22/08/2007Nouveau Description de la tâche

installation normale et correct de ma vhd 2 eme version (ventillo et 2 antennes)
mais la reaction du module tv est tres lent lors d un appuis sur telecommande par exemple ajout de favoris ou affichage de cette meme liste de favoris (appuis long sur touche free) m apparait a chaque fois le tableau des caracteristique de ma ligne adsl et config tv comme si j avais appuyer brevement sur la touche free
ceci est tres handicapant , de meme que la consultation de message telephonique et somme toute la telecommande malgres une distance courte de 1m / 1m 50 sans obstacles
connection wifi
ligne 2965 m 44db (pas terrible)
merci

3230ÉvolutionTélévisionMoyenneModif de soft freebox13/03/2009Nouveau Description de la tâche

Lors d’une baisse significative de déit pendant les enregistrements un problème se pose. En effet l’enregistrement s’arrête car le freebox demande a changer de mode vidéo. Il serait confortable que lorsque le débit devient insuffisant pour un enregistrement avec un mode vidéo donné, que la freebox change de mode vidéo “toute seule” au lieu de bloquer l’enregistrement en cours. Qu’en pensez vous? Meri de vos réponse.

3087ÉvolutionTélévisionMoyenneMode video enregistrement et ergonomie10/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

La nouvelle fonction qui permet de choisir le mode vidéo à un enregistrement c’est génial.

MAIS, la majorité des clients (90% ?) ne changera jamais et restera sur “standard” comme papy (on utilise un personnage fictif pour simplifier le dialogue).

Donc que fait papy quand il voit ce nouveau menu ? Il fait ok (comme indiqué en dessous).
Mais ok sur un formulaire, ça ne le valide pas, ça l’ouvre !

Il faut expliquer à papy (avant qu’il appelle la hotline) qu’il faut aller à droite sur le bouton valider.
Alors ok c’est pas sorcier, mais on peut éviter ça.

Il serait quand même plus judicieux que le “curseur” soit positionné par défaut sur VALIDER, isn’t it ??

Julien qui devrait se recycler en audit d’ergonomie.

3095AnomalieTélévisionBasseMode vidéo - Choix TNT grisé alors que les chaines TNT ...11/10/2008Nouveau1 Description de la tâche

Alors que les chaines de la TNT sont bien accessibles sur les canaux 701 et suivants, il m’est impossible de sélectionner le mode TNT quand je regarde par exemple France 2 sur le canal 2, le bouton TNT restant grisé ...

3108ÉvolutionTélévisionHauteMode de connexion15/10/2008Nouveau Description de la tâche

Lors de l’allumage de la Freebox HD, celle-ci se connecte directement vers le mode de connection paramétré en préférence (Ethernet ou Wifi).

3021AnomalieTélévisionHautemode bas debit : pas de TNT17/09/2008Nouveau9 Description de la tâche

Bonjour,

Quand je suis en mode bas débit, impossible d’accéder à la TNT.
Je ne sais pas si c’était pareil avant le 1.5.2, car je viens de recevoir cette FB HD.

En mode normal (galère avec un tel débit) j’ai bien la numéroation a partir de 700 ou l’appui sur la touche # pour changer d’“univers”.

Mais en mode bas débit, impossible d’avoir autre chose que la liste des 18 chaines + Frisson extreme.
appeler en direct une chaine 7xx donne “pas de service” et la touche # ne sert a rien.

C’est vraiment lourd, surtout que la TNT est très utile pour les personnes en “bas débit”...

Je re-précise donc pour éviter les réponses classiques :
tout a été tenté (reboot...) mais c’est pas un problème de TNT (elle fonctionne a merveille en mode normal) mais juste de menu de navigation quand on passe en mode bas débit.

3023AnomalieTélévisionMoyennemode bas débit : pas de guide des programmes17/09/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

En mode bas débit nous n’avons pas accès au guide des programmes.

1927ÉvolutionTélévisionMoyenneMise en veille programmée20/05/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour a tous,

Je poste ici mais il est possible que l’evolution que je souhaite existe deja ? (je ne l’ai pas trouver !)
Serait-il possible d’avoir une fonction mise en veille programmée du boitier HD, fonction qui est disponible sur presque toute les TV actuelle.
En gros je m’explique quand j’allume et eteind mon boitier HD cela allume et eteind le téléviseur. Parfait la TV détécte toute seule la présence de signal sur le port péritel.

Avant d’avoir le boitier HD je programmais ma télé à s’eteindre toute seule 30,45,60,90,120 minutes plus tard.
Maintenant je m’endord avec la télé allumé ou le boitier HD qui reste allumé au mieux jusqu’a 2 ou 3h du matin ou au pire jusqu’au lendemain soir ....

Ce qui fait que le boitier à un temps d’allumage considerable par rapport au temps réel d’utilisation.

Serait-il possible d’avoir une fonction : mise en veille programmée ?

Cordialement

2225ÉvolutionTélévisionMoyenneMise en veille par défaut lors du reboot du boitier HD ...21/07/2007Nouveau9 Description de la tâche

Je ne sais pas si ce pb a déjà été remonté (j’ai cherché vite ait mais devant le nombre de demandes pas évident), mais il embête plusieurs personnes que je connais en plus de moi.
Lorsqu’il y a une micro-coupure EDF, la freebox reboot, et s’allume... Jusqu’ici rien d’anormal.

Problème : certaines TV s’allument aussi lorsqu’elles recoivent un signal extérieur, ce qui fait que des fois je rentre chez moi le soir (ou après un WE), et ma TV est allumée sur la chaine mosaique depuis plusieurs heures (jours).

Bref ma demande est qu’au reboot, la freebox reste en veille par défaut, et ne s’allume qu’après action de l’utilisateur.

Actuellement quand je pars plus d’une journée, je débranche systématiquement le boitier HD, quand j’y pense :(

3116ÉvolutionTélévisionBasseMise en route du disque dur à chaque changement de chai...20/10/2008Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le 1.5.7 (je pense), le changement d’une chaine vers une autre est ralenti par l’allumage du disque dur. Il faut en effet attendre l’allumage du disque dur et la lecture d’une donnée pour que la chaine puisse s’afficher (1 à 2 secondes en plus!).

Je soupçonne que c’est pour lire les préférences de visualisation de la chaine enregistrées sur le disque dur vu que cette fonction est apparue avec ce fw ou une de ses révisions.

Nb: le disque dur reste allumé pendant un certain temps, donc les zappeurs confirmés qui changent de chaine toutes les 5 secondes ne verront qu’une lenteur au premier changement.

De même lorsqu’on met en veille le boitier HD, le disque se rallume... C’est gênant! En effet, mes appareils sont reliés à une multiprise (économies d’énergie!), lorsqu’on éteint soit on éteint sans mettre en veille le boitier HD, soit on grille le disque dur en l’éteignant dans sa phase d’allumage, soit on attend la tempo afin que le disque s’éteigne...

Pourquoi ne pas sauvegarder les préférences ailleurs, quelque-part sur le serveur qui gère la tv chez free et les mettre en mémoire à l’initialisation du boitier? (au passage : de même pour le volume qu’il faut à chaque fois remonter!)

a+


	
9800AnomalieTélévisionMoyenneMicrosoft (TM) Video Codec Manager (VCM) non supporté24/03/2012Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué que la Freebox V5 ne supporte pas les vidéos encodées avec le codec Microsoft (TM) Video Codec Manager (VCM) (Codec ID : V_MS/VFW/FOURCC).

Voici les infos d’un exemple de vidéo non supportée (FOURCC XVID):

Le support de ce codec est-il prévu ? Existe-t-il un workaround pour lire ces vidéos sur la freebox (sans devoir les réencoder)?

Merci,
Cordialement.

6159AnomalieTélévisionHauteMicro coupures son TV Samsung LE40C750 Full HD HDMI10/03/2011Nouveau2 Description de la tâche

Je suis l’heureux propriétaire d’un nouveau téléviseur LCD 3D Full HD de Samsung LE40C750 depuis hier (firmware mis à jour à celui le + récent du 7/2/2011).

J’ai une Freebox 5 HD (via freeplug).

Ma box est reliée à la box HD par la freeplug et la box HD est reliée à la TV par un câble HDMI tout neuf (1.4 je crois).

Et là, catastrophe : au bout d’1/2 heure voire 1h lors de la première utilisation du jour de la TV, des micro-coupures de son interviennent sur les chaînes HD et les flux 3D. Puis des sauts et/ou gels d’images. Hard reboot effectué ; branchements/rebranchements. Rien à faire. Ca revient. Ca n’affecte pas les chaînes non HD et je peux lire mes blue-ray sans problème.

1. J’ai changé le câble HDMI (2 fois) : même résultat,

2. J’ai branché les câbles HDMI sur les 4 ports de la TV pour essayer : même résultat,

3. N’ayant ni ami ni voisin qui avait un Blue-Ray à me prêter, j’en ai acheté (un blue Ray 3D de Toshiba) que j’ai branché sur l’HDMI ; j’ai été en mesure de visionner un film de 2h sans aucun problème : pas de micro-coupure de son, pas de problème d’image. Tout était parfait.

4. J’ai eu l’idée de mettre le mode “sérénité” ; toujours le même résultat ce matin.

5. J’ai appelé le SAV de ma TV : on m’a expliqué que le flux HDMI du blue-ray étant parfait, les problèmes rencontrés n’avaient donc rien à voir avec mon téléviseur et qu’il ne pouvait rien faire pour moi.

Il semble qu’en mode 576i50, les problèmes ne surviennent pas mais la qualité de l’image est moindre et, surtout, je n’ai plus accès aux flux 3D.

Il me semble donc que le problème soit en rapport avec la Freebox, et non mon téléviseur.

Si quelqu’un a des suggestions, je suis preneur.

2477ÉvolutionTélévisionMoyennemettre les periodes en clair de TPS star sur l'adsl02/10/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour
Il serait interressant de diffuser les periodes en clair de TPS star(canal 34) sur l’adsl à l’instar du canal TNT 430.
Qu’en pensez vous?

merci d’avance aux corps

3519ÉvolutionTélévisionHauteMenu en 4/3 au lieu de 16/928/06/2010Nouveau1 Description de la tâche

Maintenant que tout les chaines de la TNT a l’exception de de NT1 sont en 16/9, il serait peut être judicieux de passer l’interface de la freebox en 16/9. Je m’explique : les bandeaux d’infos du programme sont toujours fait pour du 4/3, et quand on regarde une chaine en 16/9, ils apparaissent tout applatis.
Même chose, il serait préférable de passer les menus de configurations en 16/9, ainsi que la mosaique des chaines.

Il est tant d’oublier le 4/3 !!!! 17 chaines sur 18 en 16/9, pourquoi rester avec une interface en 4/3 ???

3506AnomalieTélévisionMoyennemenu "pas assez de débit" - flux bas débit inexistant10/06/2010Nouveau3
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