Freebox V5 HD

Bonjour,
Je n’arrive plus a recevoir les chaines de la TNT via le tuner TNT de la Freebox HD V1.
Historique: (ici je ne parle que des chaines reçut via le tuner de la freebox HD)

jusqu’en début novembre j’arrivais a recevoir toutes les chaines de la TNT sans aucun problème. J’avais même réussi à regarder les matchs de rugby en HD sans de gros problèmes.
Depuis début novembre j’ai commencé à avoir des problèmes avec la réception des chaines TNT.
De novembre à Décembre 2007 : France 3 me causait des problèmes en réception, freezes réguliers et surtout le soir. Chose nouvelle les la freebox HD plantait et m’obliger à la redémarrer (débranchement et rebranchement ) lorsque les freeze était trop présent.
De Janvier à Début mars: le phénomène se calme mais ne concerne plus que France 3 mais également l’ensemble des chaines se trouvant sur la même fréquence (France2 , France3, France 5).Les freezes sont moins réguliers mais, lorsqu’ils surviennent, font toujours planter la freebox HD.
Depuis le firmware 1.4.1(08/03/2008): les freezes augmentent sur les chaines en questions (France 2, F3, F5).... et font toujours planter lamentablement la Freebox HD.
Depuis le firmware 1.4.2(22/03/2008): toutes chaines (TF1, M6 etc..) plante systématiquement la freebox, je n’ai pas le temps de voir 2 secondes que l’image freeze/pixelise et puis plus rien.... et la freebox HD plante de nouveau.

Je précise que la qualité de recepetion de mon antenne collective n’est pas a remettre en cause. Je dis ça car je l’ai remise en cause mais depuis 15 jours j’ai un DVD recorder qui intègre un tuner TNT. Et bien j’arrive a voir toutes les chaines de la TNT dessus sans aucun freeze ni pixelisation ni autre bu d’affichage. Donc je pense que le signal de mon antenne est largement suffisant pour être décodé et lu par un tuner TNT sans aucun problème (et j’ai fait les tests juste aprés que la freebox ai planté).

J’en déduis que la sensibilité de la freebox est trop importante et qu’il faudrait y remédier.
Est ce lié à la version de firmware? surement puisque que rien n’as changé depuis (au niveau de l’antenne et de mon installation)
Et puis pourquoi cela ferais planter la freebox HD? chez eut l’occassion d’être chez des gens possédant un tuner TNT avec un reception assez mauvaise, eh bien l’image s’en va mais l’appareil ne plante pas.

Détail concernant mon installation:
Freebox HD V1
Antenne collective avec un bon signal.
Problème sur les Firmwares 1.3.X, 1.4.X.
Localisation : Paris 20eme porte des lilas.

Voilà.
Si d’autre personnes ont le problème qu’ils se manifestent je suis sur que je ne suis pas le seul. J’arrive a voir les chaines en dehors du Tuner évidemment mais le jour ou la HD seras sur la TNT hertzienne tout le monde s’apercevra de problème et là .... ce sera la haine.

Depuis la fin décembre, le module HD s’arrete :
- affichage correcte
- plus de signal vidéo (hdmi)
- zapette inefficace

cela n’arrive que :
- en regardant la TNT
- en visionnant en enregistrement TNT

cela semble lié à la visu TNT car si on saute la partie de l’enregistrement qui plante, on peut voir la suite de l’enregistrement (jusqu’au prochain plantage) , la freebox HD a donc bien enregistré tout le signal

seule solution pour retrouver la freebox opérationnelle : déconnecter/reconnecter l’alim

Bonsoir,

Nous sommes plusieurs (cf. http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=94218&st=60&#entry1918494) à avoir constaté un bug assez grave qui se produit en cours de visualisation d’une chaîne TNT (cela s’est produit sur France 2, canal 502, vers 20h30 me concernant) : sans coup férir la transmission s’interrompt pour laisser place à un écran noir teinté de vert. Presque simultanément l’afficheur du boîtier HD repasse sur P000 puis plus aucune touche de la télécommande ne réagit (je n’ai même pas essayé les touches de façade eut égard à un autre bug les affectant avec cette version 1.2.1 qui aurait dû être mieux testée avant d’être envoyée dans la nature, surtout sans release note, mais ceci est un autre problème). Il n’y a alors pas d’autre choix de débrancher/rebrancher le boîtier HD pour recouvrer une réception.

Déjà que depuis quelques temps les chaînes TNT du multiplexe de France 2 étaient devenues quasiment inregardables en raison de l’apparition intempestive de moult artefacts et mosaïques de pixels à l’écran (je possède uen outre, sur un second téléviseur, un décodeur TNT Peekton PK1500, connecté sur la même antenne collective que celle sur laquelle le boîtier HD est branché, braquée vers l’émetteur de Lyon-Fourvière distant sans obstacle de 4 à 5 km à vol d’oiseau, et la réception est parfaite sur tous les multiplexes), donc si le fait de regarder l’une des 18 chaînes disponibles sur la TNT risque de solder par un plantage aléatoire du boîtier HD, cela risque de ne pas être tenable bien longtemps ; aussi je saurais Maxime Bizon et son équipe grés de faire le nécessaire pour sortir rapidement mais en l’ayant préalablement testée une vers 1.2.2 exempte de tout bug.

Cordialement,

Depuis quelques jours lorsque je souhaite regarder les matchs de rubgy sur les chaines spécial HD de la TNT (435 436 ...), ma freebox HD se bloque, elle ne reagit plus à la télécommange, et le seul moyen de la faire remarcher est de la booter.
Donc pour l’instant je me contente que des chaines TNT classique, qui fonctionne tres bien

Lorsque l’on passe d’une chaîne TNT à une autre (ADSL par saisie du numéro ou CH+/-), lorsque l’on est dans l’univers TNT, il se produit souvent un plantage de la freebox : arrêt du flux vidéo et flux audio déformé/ralenti.

Voici mon problème, vérifié à plusieurs reprises :

1. je lance un programme sur la TNT (en général, via une programmation en différé)
2. au cours de l’enregistrement, je décide de regarder l’enregistrement (en commençant par le début)

A partir de ce moment, l’enregistrement est coupé, malgré que le petit voyant d’enregsitrement soit encore présent et que l’enregsitrement est indiqué “en cours” dans la liste. Bref, tous les voyants sont “au vert”, laissant croire que l’enregistrement continue, mais plus rien ne se passe (en tout cas, le fichier enregistré est coupé au moment de la lecture).

nota : je n’ai pas remarqué le même problème avec un enregistrement d’un flux ADSL.

Bonsoir,
J’ai des souci sur l’enregistrement des chaînes de la tnt. Si je fais un enregistrement sur une des chaînes de la tnt, au bout de quelques secondes, je n’ai plus de son ni d’image, j’obtiens un écran gris et je ne peut plus faire aucune manipulation, je suis obliger de débrancher la tv box et de la rebrancher. J’ai un HD V2. ce problème ne de fait que si je j’effectue un enregistrement, si je regarde une des chaînes aucun souci.

Bonjour,
Lorsque je vais sur les chaines TNT HD (435 pour le rugby TF1HD/EurosportHD et 437 M6HD), l’image apparait 2 secondes en lagguant énormément, puis le boitier HD se plante complètement: le téléviseur ne reçoit plus de signal du boitier HD et la freebox ne répond plus aux commandes de la télécommande –> obligation de débrancher/rebrancher le boitier HD.

Une fois j’ai pu regarder un match de rugby en entier avec légères saccades mais sans plantage. Toutes les autres fois, le boitier HD se plante comme décrit ci-dessus...

Le boitier HD est relié à la TV en HDMI 720@60 (j’ai également essayé 720@50). Les châines TNT “normales” fonctionnent correctement.

Espérons que ce problème soit résolu avant la fin de la coupe du monde de rugby :)

Merci !

Depuis la 1.3.0.
Plantage avec obligation de reboot si je veux regarder les chaines 506,509 et 511. Un zap rapide de la chaîne ne fait rien, le plantage intervient seulement au bout de qq secondes: ni son ni image sur l’ecran (relié HDMI), toute les touches telecommande inefficaces, et affichage du message “Format video non pris en charge” (que je pense interne à ma Tv), aprés qq instants.

Bonjour,

je ne sais pas si c’est spécifique au firmware 1.3.2, mais mon boitier HD plante lorsque je suis en train de regarder une chaine TNT et que je lance un download FTP d’un fichier. L’écran de la télévision devient tout noir, “Rock’n Roll” s’affiche sur l’écran du boitier et la télécommande devient inactive (l’appui sur des touches ne déclanche pas la led rouge) ⇒ obligé de rebooter électriquement...

Voilà, il ne me semble pas avoir vu ailleurs ce bug (sinon mea culpa), et je ne sais pas si c’est dans TNT ou FTP qu’il faut le classer, mais merci d’avance pour le fix

Bonjour, suite à la dernière mise à jour du Firmware 1.3.2, je me retrouve de nouveau avec des plantages rapides du boitier lors de la visualisation d’une chaine TNT. La version précédente avait corrigé ce bug mais avec la nouvelle mise à jour, on repart à zéro. Mon boitier plante après à peine 5 minutes d’utilisation sur une chaine de la TNT et le seul moyen de le réactiver est de débrancher l’alimentation.

Depuis les mises à jours sucessives des firmwares, c’est de pire en pire alors qu’au tout début avec ce boitier (aout 2006), je n’ai jamais eu de plantages en TNT. Je crois que je vais devoir investir dans un boitier TNT digne de ce nom, car la freebox HD est pas top pour ce genre d’utilisation et comme en plus mon répartiteur est un des dernier de France dégroupé mais non équipé TV, je ne peux même pas profiter des chaines par adsl.

Depuis la dernière mise à jour du firmware HD, je perds régulièrement les chaines TNT. Du fait du problème de surchauffe, je débranche mon boitier HD chaque soir. Il arrive très souvent (pas à chaque fois, mais presque) que je sois ensuite obligé de la rebooter plusieurs fois avant que la TNT ne daigne se réafficher (après un scan obligatoire).
Merci

bonjour,
depuis l’arrivée du nouveau firmware 1.3.1 de la freebox hd , le scan tnt ne trouve plus toutes les chaines comme auparavant.
j’habite toulouse et je suis sur le dslam de purpan.

merci

Bonjour,

Suite au FW 1.5.7 sur Fbx HD de Juillet 2006.

Plus de TNT si passage en mode bas débit (plus de chaine 7xx, plus d’univers & favori inopérant, dommage de bouffer de la ligne pour des chaines accessible via la TNT.

En débit “normal”, plus de guide TV/Info programme sur les chaines TNT et il me semble plus de possibilité de gestion au niveau des favoris.

Egalement Bug de la télécommande folle : retour à la chaine 0 si changement de PGM trop rapide, bug aléatoire.

Merci et bon courage.

Depuis aujourd’hui l’ac3 est disponible via la TNT sur les chaines qui le proposent, c’est à dire TF1, M6 et NRJ12.

Sur M6 et NRJ12 cela fonctionne sans problème.

Par contre sur TF1 malgré le choix du Français 5.1, il n’y a pas de son.

De plus le boitier ne garde pas en compte ce choix de langue quand on change de chaine.

exemple : je mets 5.1 sur M6, je vais sur France 2, je reviens sur M6 et il faut que je revalide 5.1.

Pour finir le bouton “mute” n’a plus aucun effet en 5.1 et le volume du son non plus.

Le bandeau d’informations sur le programme en cours n’est pas affiché sur les chaines TNT HD (canaux 750+), les programmes sont pourtant ceux présents dans le guide pour les autres modes vidéo.

La touche “Info” est également inopérante, il est donc impossible de l’utiliser pour ajouter la chaine aux favoris, afficher les informations sur le programme en cours ou accéder au guide des programmes.

Le firmware est souvent bloqué lors de parasites sur la réception TNT malgré un signal global plus que correct. L’écran devient noir, plus de son, la télécommande agit une fois puis tout est bloqué > reset. Je n’ai observé ce bug qu’en réception directe mais pas encore lors d’un enregistrement. En enregistrant la TNT il se produit fréquemment des blocages d’image - peut-être dus aux parasites, comment savoir ? - mais ils sont solutionnées simplement (relativement) en appuyant une fois sur la touche »|
Ces deux bugs ont peut-être un rapport ?
Légère amélioration depuis la 1.3.0 mais bug toujours présent.

J’habite une région frontalière (avec l’Allemagne dans mon cas) et la freebox HD ne prend pas en compte les chaines étrangères pourtant parfaitement reçues avec un récepteur du commerce, même d’entrée de gamme.

Cela poserait-il un réel problème que d’étendre la gamme de fréquences testées par la box ?

Avec le 5.1 disponible depuis peu sur la TNT, il y a à intervalle régulier des micro coupures du son.

Le scan TNT détecte toutes les chaînes, sauf FR3 Hautvillers.
Plusieurs cas sont signalés dans la région, quelque soit l’antenne.
FR3 est détectée sans problème avec des décodeurs TNT traditionnels, personnellement j’ai un Métronic et un Rolmaster.
Des villes comme Reims et Epernay sont impactées.

Bonjour,

Malgré de nombreux essais (rebootS BoxADSL+BoxTVHD/Firmware 1.3.2), impossible de recevoir le Tour de France en HD à Lyon (Part-Dieu), les canaux 50-Test HD1 et 51-Test HD2 demeurent “rouges”, toutes les autres chaînes TNT sont reçues impeccablement.
D’où peut bien venir le problème ? Canal non prévu dans le firmware pour Lyon ? Pourquoi être lié à un firmware et ne pas pouvoir balayer librement la bande TNT ?

Remarque : le menu “basée sur la version” ne permet pas de sélectionner “1.3.2” au moment de la rédaction de ce rapport de bug.

depuis la mise en place du Firmware 1.3.5, les chaînes du groupe de fréquences France 2 france 3 france 5 ... n’apparaissent plus alors que M6 TMC France 4 fonctionnenet

de plus la diffusion de programmes enregistrés laisse apparaître des distorsion et même il y eu un plantage total de la Freebox hier soir

bien entendu toutes les chaines son en vert sur la liste TNT (configuration freebox HD) et j’ai fait de multiples essais de reboot mais cela ne change rien du tout

Depuis la mise à jour des canaux de la TNT le 13/09/07 accès impossible aux chaînes de la TNT ici à Rennes.

Les premiers scans ont permis de récupérer l’intégralité des chaînes de la TNT mais il est impossible de visualiser quelque chaîne que ce soit.

Dans l’univers TNT la première chaîne de la liste affiche un écran noir et dès que l’on essaie de zapper sur une autre chaîne le boitier HD plante ( reboot obligatoire, plus de diode rouge en façade sur action à la télécommande).

J’ai procédé à un hard reboot pour finir, le résultat est le même (plantages systématiques) et de surcroît plus de TF1, TMC ni NRJ12 après le scan !!!

Bonjour.
J’ai un problème de perturbation de réception TNT (tuner intégré du boitier HD, mais aussi et surtout sur le tuner intégré de ma nouvelle TV HD). Ces perturbations ont lieu aussi bien avec les liaisons en Wifi (entre box et PC, entre box ADSL et HD...) qu’avec une liaison filaire RJ45. J’ai remarqué que c’est à chaque fois qu’un flux transite dans la Freebox ADSL que les perturbations apparaissent sur la TNT. Une solution provisoire que j’ai trouvée : éloigner d’au moins 4 mètres le boitier ADSL de la TV (et du boitier HD). Mais j’ai dû abandonner cette solution, faute de place dans mon appart.
Je pense que les perturbations de la TNT sont un problème de blindage et de C.E.M. (compatibilité électro-magnétique) du boitier ADSL qui doit rayonner des ondes perturbatrices lors de la réception ou transmission de flux.
J’en ai fait part au service Assistance de Free, mais rien n’y fait. Je pense que ce problème ne se règlera que lorsque les boitiers seront mieux isolés et immunisés face aux problèmes de C.E.M.
Wait and see...
— Pour info :
1er mail à l’assistance Free:
Bonjour.
Je vous écris car j’ai de gros problèmes d’interférence entre les boitiers Freebox et ma TV. En effet, lorsqu’un flux transite à travers la Freebox (boitier modem), que ce soit du surf sur Internet ou une chaine TV en ADSL, l’image est totalement parasitée sur ma télé quand je regarde la TNT avec le décodeur intégré à ma TV HD. Les interférences ont lieu avec une connexion Wifi mais aussi avec une connexion Ethernet. Les parasites s’arrêtent quand il n’y a plus de flux (montant ou descendant) qui passent par la freebox, ou quand celle-ci est totalement éteinte.
J’attends avec impatience vos solutions.
Sincèrement.
— 2eme mail à l’assistance Free:
Bonjour.
J’avais déjà effectué certaines étapes que vous m’avez indiquées :
- hard reboot + reboot du boitier ADSL puis boitier HD : sans succès, toujours des interférences entre le boitier ADSL (qui reçoit ou envoie des flux) et la TNT de la TV.
- toutes les connexions sont OK (plusieurs HDMI essayés, péritel...) : sans succès
- mon disque dur est bien activé, cependant dans ma version du boitier HD, il n’y a pas de ventilateur (car c’est la première version de la Freebox HD)
J’ai essayé :
- tests avec autre alimentation : mêmes soucis d’interférences sur la TNT.
- la seule “solution” provisoire que j’ai trouvée est d’éloigner d’au moins 3 à 4 mètres le boitier ADSL de mon poste TV (les parasites sont alors moins présents, mais je ne peux pas l’éloigner plus car mon appartement est petit).
Je pense donc qu’il s’agit plutôt d’un problème d’isolation et de CEM (compatibilité électro-magnétique) du boitier ADSL. Celui-ci doit rayonner des ondes et artéfacts, lors des flux ADSL, qui viennent perturber la réception TNT. Et dans ce cas, je ne peux rien faire de plus, à part espérer que les nouveaux modèles de Freebox soient mieux isolés et immunisés face à ces problèmes (ferrites, cage de Faraday...).
Qu’en pensez-vous ?
Sincèrement.

Est-il prévu que free intègre la réception de la radio émise en D.A.B. (Digital Audio Broadcast(ing) ) ?
Certaines grandes villes émettent déjà en D.A.B ce qui permet de recevoir une qualité bien meilleure que la FM ou la radio via ADSL.