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2541 | Anomalie | Télévision | Haute | Bug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte | 30/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai déjà signalé sans résultat à plusieurs reprises que les films en VM d’Arte perdent une partie des sous-titres sur la FBHD.
Je viens de découvrir dimanche 28 octobre 2007 que le problème ne peut pas provenir entièrement du flux d’Arte.
Il manque systématiquement une petite moitié des sous-titres, que ce soit en vision directe ou à partir d’un film enregistré sur le disque dur de la FBHD.
En voulant retranscrire le début du film “Dracula, prince of darkness”, “Dracula, prince des ténèbres”, j’ai été obligé de voir le début du film plusieurs fois et j’ai constaté que si certains sous-titres sont systématiquement absents d’autres sont parfois présents et parfois absents.
Cet affichage aléatoire indique l’existence d’un bug dans la FBHD dans la gestion des sous-titres.
J’ai retranscris ci-dessous, le dialogue du narrateur anglais, puis les sous-titres affichés par ma FBHD à partir du film enregistré.
J’ai respecté la ponctuation et les majuscules, ce qui met en évidence les parties de phrases qui sont toujours absentes.
Noter que ce film sera rediffusé en VM le soir du jeudi 01-11-2007 à 0h40.
Texte du narrateur anglais : les lignes jamais traduites sont précédées d’un !
! After a reign of hideous terror ! spanning more than a century,
the king of the undead was
finally traced to his lair,
high in the Carpathian mountains.
! Through the decades
many had sought to destroy him.
! All had failed.
! Here at last was an adversary arm ! with sufficient knowledge ! of the ways of the vampire
to bring about the final
and absolute destruction.
This then was his fate.
! Thousands had been enslaved ! by the obscene cult of vampirism.
! Now the fountainhead himself perished.
Only the memory remained,
the memory of the most evil
and terrible creature
who ever set his seal
on civilisation.
Sous-titres affichés par ma FBHD : (pour certains pas à chaque fois)
le roi des morts vivants avait été traqué — dans les montagnes des Carpates. — Nombreux étaient ceux qui avaient voulu le détruire. — entraîna de façon définitive et absolue sa destruction. — Tel fut son destin. — Seul le souvenir demeurait. — Celui de la plus maléfique créature qui ait jamais régné — sur la civilisation.
Seuls ceux qui ont une bonne connaissance de la langue originale peuvent se permettre de voir un film en VM dont une grande partie des sous-titres est perdue.
J’ignore pourquoi le bug de la FBHD se produit de façon plus visible sur Arte que sur certaines chaînes payantes avec films en VM. Certaines d’entre elles étaient en clair en septembre, j’ai rarement constaté un dysfonctionnement sur celles de ces chaînes qui disposent des sous-titres.
Arte étant disponible en clair pour tous les abonnés avec FBHD, ce bug peut potentiellement perturber l’utilisation du service de télévision de la FBHD pour un grand nombre de clients de Free.
Ce bug existe depuis avril 2007, et n’était pas perceptible auparavant sur la FBHD.
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2742 | Anomalie | Télévision | Haute | bug boitier tv | 13/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Mon souci : depuis la dernière mise a jour, la tv a tendance a bugger au moment ou je zap, et je me retrouve avec un son style cassette audio mouillée, certaine fois en plus, l’image deviens bleu. Je suis alors obliger de la réinitialiser, et ce une fois par jour...
Merci pour les solutions que vous pourrez trouver.
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2649 | Anomalie | Télévision | Haute | Bug affichage en Full HD 1080p uniquement | 06/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Cablage HDMI, l’affichage bug en 1080p qui est la resolution choisie avec la configuration par defaut HDMI = auto
Regardez le resultat sur les photos :
http://bmanchots.free.fr/1080p-bug1.jpg http://bmanchots.free.fr/1080p-bug2.jpg http://bmanchots.free.fr/1080p-bug3.jpg
Lorsque je force un mode HDMI manuel inferieur, pas de bug. Par exemple en 1080i, mais le i scintille de trop.
http://bmanchots.free.fr/1080i-1.jpg http://bmanchots.free.fr/1080i-2.jpg
C’est comme si la Freebox HD n’était pas assez puissante pour le Full HD 1080p ?
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2506 | Anomalie | Télévision | Critique | Bruit parasite | 08/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Au lancement du disque dur : des parasites sonores apparaissent.
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3194 | Anomalie | Télévision | Haute | Branchement FB HD via HDMI sur LCD samsung | 14/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens de recevoir mon superbe LCD samsung A956, je branche le freebox HD en péritel tout est ok.... mais dès que je veux la brancher en HDMI....rien.... pas d’image et pas de son
Que dois je faire???
Une idée? un conseil? Des personnes dans mon cas?
En attendant je continue en péritel .
HARRY92
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17882 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Boutons pour changer de chaines ne fonctionnent plus au... | 20/07/2015 | Nouveau |
Description de la tâche
Au départ les boutons “+” et “-” fonctionnent. Au bout de quelques semaines quand on essaye de passer de la chaine 10 à la chaine 11 avec le bouton “+”, la freebox va passer directement à la 13, de même pour le bouton “-”. Cependant appuyer sur les boutons “1” et “3” fonctionnent. Redémarrer le freebox player corrige le bug.
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3033 | Anomalie | Télévision | Haute | Bouton prog + et prog - ne marche pas sur TNT | 23/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bon hé bien, malgré un hard reboot recharge firmware et autres, je ne peux toujours utiliser les boutons de la téléco de changement de programme pour les chaines TNT. Pourtant dans les favoris, j’ai RTL9 et que des chaines TNT. Quand je veux zapper, il ne propose que RTL9. En affichant les favoris via le bouton FREEBOX, je vois bien les favoris TNT, je peux les sélectionner par le joystick, mais impossible par les boutons chgt programme. C’est d’un pratique, à chaque changement de chaîne de repasser par l’affichage des favoris...
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3299 | Évolution | Télévision | Basse | bouton de switch TV ADSL <=> TNT | 24/05/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Les chaînes les plus regardées sont accessibles depuis différents canaux (TNT, haut débit et bas débit), qui ont chacun des avantages et inconvénients (possibilité de timeshifting, occupation de bande passante, etc.). Ces différences sont d’autant plus importantes si l’on est en bas débit, comme c’est mon cas. Aussi, il m’arrive très souvent de changer mon médium d’accès à une même chaîne, en général : TNT ⇔ bas débit. Je pense qu’il pourrait être intéressant d’avoir une touche permettant de switcher entre les différents modes : TNT ⇔ bas débit ⇔ haut débit Bien sûr, en mode débit limité, la dernière possibilité devrait être inaccessible. L’appel à cette fonction ne devrait avoir aucun effet si l’on est sur une chaîne disponible via un seul média (chaîne thématique du haut débit, chaîne locale TNT).
Enfin, il reste un bouton bleu encore libre sur la télécommande : le symbole qui y figure représente assez bien cette nouvelle fonctionnalité.
Merci d’avance.
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3285 | Anomalie | Télévision | Critique | boitier hd sur ecran LCD 42LG3500 | 08/05/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Pas de sortie vidéo ni de son avec mon LCD que ce soit en Péritel ou HDMI et VIDEO, il n’y a aucune réaction au niveau de mon LCD et aucun moyen de modifier le type de signal d’enter.
Ecran LCD 42LG3500 HD TV : HDMI HDCP + 16:9 + YUV + 720 lignes min. + 720p/1080i + Tuner HD MPEG4 Explications sur le HD TV
boitier HD V1
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2584 | Anomalie | Télévision | Critique | Boitier HD erreur 3 | 01/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai inscris une amie, elle a reçu ses 2 freebox. Au moment ou je veux installer le boitier TV pour charger le firmware, j’ai l’erreur 3, impossible de télécharger le firmware. Etape 1 nickel, Etape 2 nickel, Etape 3 refus. Les branchements sont corrects, j’ai essayé une vingtaine de fois, ça ne veut rien savoir.
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2455 | Anomalie | Télévision | Critique | Boitier HD bloqué suite à programmation enregistrement | 26/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai cherché à programmer un enregistrement via le menu guide. J’ai ensuite retouché un peu les horaires de programmation pour ne pas loupé le début et la fin du documentaire. Là, au moment de valider en appuyant sur OK, le menu est resté bloqué. J’ai essayé de sortir par la touche sortie, pas moyen.
J’ai donc tenté un reboot simple et mon boitier HD est resté bloqué avec le message Freebox. De là, je tente un hard-reboot ⇒ idem. J’ai donc débranché le boitier et la freebox afin de recommencer une initialisation de la freebox puis ensuite du boitier HD. Aucun résultat, msg Freebox. J’ai ensuite laissé reposer le boitier HD 1 heure, j’ai recommencé la procédure ci-dessus ⇒ aucun résultat non plus :(
Celà dit, il me semble que mon boitier plante souvent quand je “manipule” le disque dur.
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2825 | Anomalie | Télévision | Haute | Boitier HD au ralenti | 06/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un boitier HD dernière version (2 antennes wifi). Quand je la connecte à mon TV LCD Samsung LE37M8 récemment acheté, le boitier ne répond plus ou presque à la télécommande du boitier HD. Sur 30 appuis, le boitier répond de temps en temps. J’ai connecté le boitier à ce LCT via prise péritel, via HDMI en vain. Dès que je connecte le boitier sur mon autre TV Plasma Philips, tout refonctionne normalement. J’ai donc pensé que cela venait du Samsung ! Ben non, puisqu’il fonctionnait avec l’ancien boitier HD (avec 3 antennes wifi). Free m’ont envoyé un technicien qui suppose que le boitier HD est HS. L’un de vous a eu ce souci ? Comment auriez-vous éventuellement résolu le problème ? Merci.
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2566 | Anomalie | Télévision | Moyenne | bloocage du reboot sur ROCK and ROLL | 17/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
La télévision n’a pas été utilisée depuis plusieurs mois. Lors de sa remise en route,(le 11/11/07) nous avons suivis les préconisations, c’est à dire 4 branchements/débranchements du boitiers avec apparition du chenillard, enfin, rebooot complet. Le boitier ADSL fonctionne parfaitement bien, ensuite, hard reboot du boitier HD avec le cable Ethernet. Tout va bien jusqu’à ROCKandROLL. Le pb c’est qu’il en reste là. Il ne propose pas la chaine 000, on ne peux pas aller plus loin. Même après plusieurs nouveaux hard reboot. Ou juste rebrancher le boitier . Idem. Impossible. Quelqu’un a t’il une solution, ou rencontré un pb similaire ? Help.
Merci
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26548 | Anomalie | Télévision | Haute | Blocage de commande vocale de téléviseur Samsung | 19/03/2019 | Nouveau |
Description de la tâche
Mon téléviseur est connecté à ma box par un câble ethernet. J’ai signalé à Samsung que la commande vocale de mon téléviseur ne fonctionnait plus. Ils m’ont demandé de changer la connexion et de connecter mon téléviseur par le partage de la connexion 4G de mon smartphone. Avec cette manipulation tout fonctionnait très bien. L’assistance Samsung m’a dit que de nombreux clients qui utilisaient Free comme FAI étaient confrontés à ce problème et que le problème se situait chez Free. Comme le téléviseur fonctionne très bien quand il est en partage de connexion 4G je pense qu’ils ont raison. J’ai contacté l’assistance Free pour signaler ce problème. Plusieurs manipulations ont été préconisées pour le branchement du câble ethernet sur la Freebox. En dernier recours le téléviseur était le seul appareil connecté en ethernet à la Freebox et le problème persistait. Merci de faire le nécessaire pour régler ce problème dans les meilleurs délais.
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2196 | Anomalie | Télévision | Basse | Blocage complet en cas de zapping | 14/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Blocage complet en cas de zapping rapide sur l’univers Canalsat (Touches P+/P-). Testé après un hard reboot des deux boitiers. Toujours pareil.
Le blocage oblige de devoir rebooter le boitier pour débloquer la situation.
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2137 | Anomalie | Télévision | Critique | blocage affichage freebox HD sur "FREEBOX" | 04/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques jours, à chaque fois que j’allume ma freebox HD (partie TV) elle se bloque sur le message “FREEBOX” et il ne se passe plus rien. j’ai testé le hard reboot plusieurs fois et la mise à jour du firmware mais toujours le même état Merci pour vos conseils Renaud
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1128 | Anomalie | Télévision | Basse | Bizarreries de fonctionnement du chipset IR | 09/11/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
Au départ il s’agissait d’une priorité basse mais dans la mesure où cela concerne également tous les automates de programmation d’audio/video center comme Crestron et AMX j’ai rehaussé la priorité à moyenne.
Je suis en train de développer une solution de télécommande universelle via bluetooth : la télécommande peut être n’importe quel portable ou, encore, étant donné que cela fonctionne également en WiFi, n’importe quel équipement doté d’un navigateur standard. Mais là n’est pas le sujet. En fait, pour développer cette télécommande, je suis passé par une phase d’apprentissage des codes des différentes télécommandes utilisées dans l’installation. Pas de problème particulier notamment pour la FBXHD qu’il s’agisse de l’appentissage et donc de la restitution. La bizarrerie de comportement concerne, au moins (je n’ai pas testé extensivement les autres codes), le choix des canaux. Vous avez tous noté que pour composer un numéro de canal supérieur à 10 il fallait presser longuement (> 0,5 s) afin d’obtenir les digits non unitaires. Le souci est que la longueur varie selon le canal ainsi que selon d’autres paramètres qui m’échappent à l’heure actuelle. Il n’est pas possible de se rendre compte de ce dysfonctionnement en manuel car le cerveau compense. En revanche, avec un automate réglé pour envoyer un code durant 0,5 s (ou 0,6 ou 0,7) le phénomène apparaît immédiatement. Par commodité de programmation j’ai choisi de composer systématiquement un code à 3 chiffres. Ainsi 55 est composé sous la forme 055. En clair, il n’y a JAMAIS de souci pour sélectionner un canal compris entre 1 et 20 que l’on compose sous la forme 1 ou 001. Pas trop de souci non plus entre 21 et 80.
Au-delà l’affaire se corse, notamment du côté des xx8, et xx9. Assez souvent, mais pas systématiquement, le dernier digit n’est pas pris en compte et constitue un canal à lui seul. Ainsi 089 donnera 9 le 08- étant resté sans suite.
Plus fort encore : j’ai procédé à plusieurs essais avec les canaux 199 et 299. Voici le résultat. C’est très très curieux. 1. Composition en automatique du canal 199 5 fois de suite. Le résultat est que le dernier 9 ne passe jamais. On se retrouve donc sur le canal 9. 2. Composition MANUELLE du canal 199. Là ça fonctionne. 3. A nouveau composition en automatique du canal 199 (sans rien avoir changé du programme !) : bingo. Ca passe et ce, systématiquement. 4. Composition en automatique du canal 299 5 fois de suite : en vain. 5. Composition MANUELLE du canal 299. Là ça fonctionne. 6. Composition en automatique du canal 199 : ça fonctionne toujours. 7. Composition en automatique du canal 299 : ça fonctionne également.
En résumé c’est un peu comme si le media center régulait ses temporisations par apprentissage. Ceci fait qu’il est très compliqué de concevoir un système automatique de sélection des canaux présents sur la sortie TV. Bien entendu, aucun souci pour disposer d’une sélection automatique des canaux via le multiposte via VLC mais là n’est pas l’enjeu. En effet, la sortie TV est nécessaire pour disposer de la VoD et des services de CanalSat indisponibles sur le Multiposte.
Si d’aucuns ont des idées ... (réflexions multiples, température, etc).
db
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28442 | Anomalie | Télévision | Basse | Bfm Business | 25/09/2019 | Nouveau |
Description de la tâche
La chaine 347 Bfm Business n’est toujours pas revenue malgré la fin annoncée du conflit avec Altice. C’est la version radio qui est diffusée.
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2285 | Évolution | Télévision | Très basse | Barre de volume | 31/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme vous le savez, la barre de volume est opaque. Regardant pas mal de programmes sous titrés, et quand je baisse/monte le son, de temps et temps, bien sur, la barre est pile sur les sous titres. Alors je penses que la rendre transparente vers 60% ? (de toutes facon c’ est du blanc sur du noir même a 60% sa sera encore assez visible)
La barre reste 3 secondes, peut-être que divisé ce temps par deux serait mieux, 3 secondes c’ est enorme, de toutes facon, je ne penses pas que les gens s’ amuse a compter les traits a chaque fois qu’ ils montent/baissent le volume...
Bye, Jiboo.
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2377 | Anomalie | Télévision | Haute | Bande grise aléatoire | 30/08/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Aléatoirement au niveau du temps entre chaque anomalie et quelque soit la chaine visionnée, des bandes grises apparaissent en lieu et place des bandes noires, par exemple lors du visionnage d’un film par exemple sur TF1 qui est diffusé en 16:9, impossible d’éliminer ses bandes grises en changeant de chaine, il faut éteindre et rallumer la freebox HD... Problème récurent et cela depuis 1 mois déjà !
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1525 | Anomalie | Télévision | Basse | Avec hdmi + peritel, commutation peritel HS | 06/02/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Avec hdmi + peritel, la TV ne commute plus sur la peritel Freebox quand on allume la Freebox, alors qu’elle commute correctement sans la prise hdmi. La commutation sur hdmi serait bien mais faute de mieux la commutation sur peritel serait un moindre mal dans cette configuration.
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1828 | Évolution | Télévision | Très basse | audience radio | 12/04/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, serait il possible d’avoir sur le même principe que les audiences audiovisuelles, les audiences des radios? Il y a de très bonnes emissions à la radio, qu’il peut être bon de découvrir par les audiences. Merci pour le travail que vous fournissez quotidiennement.
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2478 | Anomalie | Télévision | Basse | audience M6 ne fonctionne pas | 02/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis quelques jours l’audience de la chaine M6 ne fonctionne plus
Cordialement
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2681 | Évolution | Télévision | Moyenne | attribuer des racourcis sous les touches 1 à 9 | 24/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
la nouvelle interface de free est plus conviviale mais serait-il possible d’ajouter une rubrique “télécommande” dans la section “paramètres” afin de gérer les touches 1 à 9 de celle-ci pour par exemple organiser ses chaines favorites. ex : attribuer la touche 1 pour tf1 tnt, la touche 2 france2 adsl, la 6 m6 bas débit, la 4 canal+hitech, la 7 canal+cinéma, la 8 canal+sport...... à bon entendeur...
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2429 | Évolution | Télévision | Critique | Assigner une touche pour le changement de langue | 16/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
une évolution qui pourrait grandement nous simplifier la vie serait d’assigner une touche pour le changement de langue, car rien n’est plus fastidieu d’appuyer sur la touche info pour voir les différentes langues disponible.... Un lecteur DVD sait le faire, alors pourquoi pas la freebox ???? Et cette évolution devrait s’appliquer aussi bien sur l’univers freeboxTV que canalasat....
Qu’en pensez vous ?
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2693 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Affichage déformé sur TV 4/3 depuis firmware 1.4.0 | 25/01/2008 | Nouveau | |
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3246 | Évolution | Télévision | Basse | Affichage de l'heure sur la télévision | 01/04/2009 | Nouveau | |
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1801 | Évolution | Télévision | Très basse | Affichage de l'heure en OSD / touche INFO | 30/03/2007 | Nouveau | |
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2564 | Évolution | Télévision | Basse | Affichage de l'heure | 15/11/2007 | Nouveau | |
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2639 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Affichage d'une seule langue avec un fichier sous-titre... | 28/12/2007 | Nouveau | |
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3560 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Actualisation des chaines bas débit | 07/10/2010 | Nouveau | |