Freebox V5 HD

Bonjour,

Ce problème aléatoire est apparu vers le 15/12/2009 sur un configuration inchangée depuis 1 an.
J’ai essayé sans succés de débrancher/rebrancher mes 2 CPL (Bewan 200Mb sur prise en T).

Ce que je remarque :

Le phénoméne d’écran noir avec erreur 454 apparaît aléatoirement : les chaînes touchées ne sont jamais les mêmes.

Avant que l’erreur 454 ne s’affiche il faut attendre quelques secondes pendant lesquelles les bandeaux d’informations de la chaîne apparraissent correctement

Les informations visibles en pressant shif+start montrent qu’il n’y a aucun débit transmis : ce n’est pas un problème d’écran.

Pour rétablir la chaîne systèmatiquement, il suffit de faire arrêt marche avec la télécommande ou encore pause/start avec le timeshift.

Une méthode plus aléatoire est de d’appuyer sur la touche Free et revenir en TV plusieures fois.

Lorsqu’une chaîne est “rétablie” de la sorte tout est à refaire après un arrêt marche de la freebox.

Mon NRA : ALF94

D’autre personnes touchée sur la région (Alfortville, Maisons Alfort) ?
Ou est ce simplement le firmware actuel qui initiallise mal la chaîne (d’où le reset à faire avec arrêt marche ou pause/start) ?

Cordialement

Bonjour,
Je m’étonne de constater qu’en 2010, nous ayons encore la majorité des flux SD en MPEG-2 (de mauvaise qualité qui + est)
Tout les autres FAI ont migré tous leurs flux en MPEG-4 (Orange, SFR, Bouygues ...) depuis bien longtemps
Certes il y a encore pas mal de FBX v4 mais il serait peut être bon de procéder à leur remplacement.

J’ai un plasma Panasonic 46PZ86 et autant les chaines SD en MPEG-4 sont de qualité correcte, celles en MPEG-2 sont horribles (ni + ni - que de la bouillie de pixels)

A quand une généralisation du MPEG-4 à tout le bouquet TV ?
Olivier

Le Guide est un outil indispensable pour le choix des programmes. Son maintien et son suivi laissent à désirer; en effet :

- cela fait des années que “choix de la soirée” proposé est vide,

- qu’il arrive que, plusieurs jours durant, la liste les programmes d’un chaine soit défaillante ( France 5 ces derniers jours),

- que l’information “rediffusion” indique “pas de rediffusion” alors qu’il y en a dans les jours suivants.

Je crois qu’une refonte de ce service ait été annoncée, mais comme ça ne vient pas il faudrait quand même maintenir correctement le service actuel en attendant.

C’est une demande d’évolution qui, si elle est prise en compte, devrait ravir pas mal de freenautes !

Il s’avère que, si on n’a plus temporaire de connexion ADSL, il n’est pas possible d’accéder ni aux enregistrements, ni aux videos, ni aux jeux, ni aux chaines TNT alors qu’ils ne passent pas du tout par le fils de téléphone !

Pourquoi ne pas proposer le menu d’accès grisant certains boutons (les VOD, Canalsat TV) mais laissant Les chaines TNT, les jeux, le magneto, le parametrage ?

N’est pas une bonne idée ; la seule chose que je ne comprenne pas c’est pourquoi cela n’a jamais été envisagé ? Existe t’il un blocage techniques ?

De plus en plus de chaines de TV proposent un canal en VO pur les séries et les films.

La chaine Arte propose depuis l’apparition du son stéréo Nicam l’accès à un canal d’audiodescription pour les personnes aveugles et malvoyantes. Pour y accéder il suffit d’appuyer sur la touche I/II de la télécommande du téléviseur.

Je propose de reproduire ce fonctionnement sur Freebox TV et CanalsatDSL en dédiant une touche de la téléocmmade Freebox à cet usage.
Pourquoi pas la touche “pip” qui à l’avantage d’être inutilisée et facile à trouver sur la télécommande ?

Depuis environ 15 jours (depuis fin avril 2010), le soir, l’accès à canal + à la demande renvoi systématiquement le message d’erreur suivant : “erreur 24 : serveur saturé”. Il est donc impossible de visionner l’émission. Le même problème a l’air de se produire sur canal + vod.

Maintenant que tout les chaines de la TNT a l’exception de de NT1 sont en 16/9, il serait peut être judicieux de passer l’interface de la freebox en 16/9. Je m’explique : les bandeaux d’infos du programme sont toujours fait pour du 4/3, et quand on regarde une chaine en 16/9, ils apparaissent tout applatis.
Même chose, il serait préférable de passer les menus de configurations en 16/9, ainsi que la mosaique des chaines.

Il est tant d’oublier le 4/3 !!!! 17 chaines sur 18 en 16/9, pourquoi rester avec une interface en 4/3 ???

Il serait bien de ne pas avoir des sous-titres déformés à cause du changement de ratio d’image (16/9 ou 4/3)

exemples :
Lorsque l’on lit un mkv en UPnP : sous-titres corrects en 4/3, écrasés en 16/9.
Pour Canal c’est l’inverse : les sous titres en 16/9 sont bien, mais c’est en 4/3 qu’il sont allongés...

(le plus simple serait peut être de tout passer en 16/9, cela inclus le menu freebox, le bandeau d’infos des chaines, et aussi les sous-tires...)

Bonjour,

Les chaines favoris de la Freebox HD sont inaccessible lors d’un appui long sur la touche FREE de la télécommande.
La freebox HD est branché à une freebox optique.

Merci

Il serait bien agréable de pouvoir mémoriser la sélection d’affichage ou non des sous-titres au niveau de chaque chaine et non d’une manière globale.
Il est pénible de passer d’une chaine diffusant en VO avec sous-titres à une autre et de se retrouver avec l’affichage des sous-titres pour les sourds et malentendants.

Bonjour,

Avec ma freebox HD, si j’allume ma TV, je vais pendant 10 mn (minimum) avoir un ecran TV qui fera une alernance de noir et blanc et couleur et ce quelque soit la chaine, l’image est nette c’est juste l’alternance qui est TRES génante. Au bout d’un certain temps, cela reste en couleur.
Ceci recommence si que je branche un DD externe en USB sur la free box HD.
Par contre,pas de problème avec la TV seule c’est à dire si freebox HD eteinte (exemple lorsque je regarde un DVD).
J’ai également changé de sortie péritel au cas où, cela saute toujours.
Le problème peut il venir de la freebox hd ou des cables vidéos FREE ?

Merci pour votre aide.

J’ai remarqué, depuis plus d’une semaine, un problème de son sur Canal+ HD
(chaine 4 sur l’univers Freebox)

Que l’on choisisse comme mode vidéo “Auto” ou “HD”, on a du son en version française, mais plus rien en VO (choix “anglais”).

Donc, impossibilité de regarder un programme HD en VO sur toutes les chaines Canal+ :

1. sur la 4 : on n’a pas le son
2. sur 41 à 44 : on n’a toujours pas les sous-titres.

Régulièrement, un grand blanc de 5 à 10 sec se produit à l’écoute de France Inter puis l’émission reprend quelques secondes avant l’interruption ce qui permet de réentendre quelques secondes puis au bout d’un certain temps, bruit étrange et on se retrouve en direct. Évidemment, la partie de l’émission pendant l’intervalle est perdu. Ceci semble intervenir pour les radios du groupe Radio France (on l’entend queque fois sur FIP mais très rarement) et jamais sur d’autres radios comme Europe1 ou RTL2.

Je suis l’heureux propriétaire d’un nouveau téléviseur LCD 3D Full HD de Samsung LE40C750 depuis hier (firmware mis à jour à celui le + récent du 7/2/2011).

J’ai une Freebox 5 HD (via freeplug).

Ma box est reliée à la box HD par la freeplug et la box HD est reliée à la TV par un câble HDMI tout neuf (1.4 je crois).

Et là, catastrophe : au bout d’1/2 heure voire 1h lors de la première utilisation du jour de la TV, des micro-coupures de son interviennent sur les chaînes HD et les flux 3D. Puis des sauts et/ou gels d’images. Hard reboot effectué ; branchements/rebranchements. Rien à faire. Ca revient. Ca n’affecte pas les chaînes non HD et je peux lire mes blue-ray sans problème.

1. J’ai changé le câble HDMI (2 fois) : même résultat,

2. J’ai branché les câbles HDMI sur les 4 ports de la TV pour essayer : même résultat,

3. N’ayant ni ami ni voisin qui avait un Blue-Ray à me prêter, j’en ai acheté (un blue Ray 3D de Toshiba) que j’ai branché sur l’HDMI ; j’ai été en mesure de visionner un film de 2h sans aucun problème : pas de micro-coupure de son, pas de problème d’image. Tout était parfait.

4. J’ai eu l’idée de mettre le mode “sérénité” ; toujours le même résultat ce matin.

5. J’ai appelé le SAV de ma TV : on m’a expliqué que le flux HDMI du blue-ray étant parfait, les problèmes rencontrés n’avaient donc rien à voir avec mon téléviseur et qu’il ne pouvait rien faire pour moi.

Il semble qu’en mode 576i50, les problèmes ne surviennent pas mais la qualité de l’image est moindre et, surtout, je n’ai plus accès aux flux 3D.

Il me semble donc que le problème soit en rapport avec la Freebox, et non mon téléviseur.

Si quelqu’un a des suggestions, je suis preneur.

J ai programmé un enregistrement de la chaine M6,j’ai pu visionner 1h de ce programme qui dure 1h30 apres freeze de l image.

Sur l index de “mes enregistrements” le programme a toujours l icône rond rouge de l enregistrement.en cliquant info dessus je ne peux arreter la fonction enregistrement.

De plus je n arrive plus a effacer les programmes enregistrés.

Je suis en fibre optique.J ai fait un reboot mais rien n’y fait.

Récemment je regardais un flux Arte bas débit avec
Audio 1 FR + Audio 2 VO + S/T FR.
Impossible de sélectionner le flux audio 2.

J’ai bien vu le # 2251 sur ce sujet : http://bugs.freeplayer.org/task/2251 Date: lundi 22 septembre, 2008 18:19:58
Raison de clôture: Impossible à faire.

Je suis étonné que ce soit impossible à faire: j’ai enregistré ce flux, le second flux audio est bien là et en mode Magnéto/Replay, l’interface options (mais bouton “? / options” pas bouton “< *”) permet bien de choisir l’audio 2, en plus de S/T.

Il est désormais possible d’afficher le flux TNT sur son PC grâce au multiposte, pourquoi ne pas faire de même sur le second boitier multi-TV?
Cela permettrait d’économiser du débit et d’améliorer la qualité de l’affichage pour les nombreuses personnes qui, comme moi, n’ont pas de prise TV dans leur chambre et ont un débit ne leur permettant que l’affichage bas débit.

Anomalie très gênante : quand on affiche le programme télé et qu’on clique sur OK avec la télécommande, on tombe sur un écran proposant “Enregistrer” et “Regarder”. A partir de là, il n’y a aucun moyen de revenir un niveau en arrière (c’est-à-dire dans le programme télé). Si on appuie sur le bouton rouge, on sort complètement. Il faut de nouveau afficher le programme télé et utiliser les flèches droite - gauche - haut - bas pour se retrouver à l’endroit du programme télé d’où on était parti. Au quotidien, la complexité de cette manipulation est irritante au plus haut point.

Anomalie très pénible : quand on affiche le programme télé, qu’on descend avec la flèche basse, puis qu’on se déplace vers la droite pour avancer dans les horaires, à chaque nouvel écran, la sélection se repositionne sur la première ligne. Cela veut dire qu’à chaque fois qu’on change d’écran vers la droite ou vers la gauche (circulation dans les horaires), il faut utiliser la flèche basse pour re-sélectionner la bonne chaîne. Il faudrait garder la sélection sur la même chaîne quand on se déplace en avant ou en arrière dans les horaires. C’est ce que faisait Alice par exemple, et franchement ce n’est pas du luxe. En l’état, la circulation dans le programme télé est une véritable torture.

Freeze sur le freebox replay et ça fait 2 ans que ça dure ça n’impacte pas les chaines juste le replay

Lorsqu’on appelle les réglages de l’affichage avec la touche jaune depuis une chaîne, le menu principal s’ouvre.
Lorsqu’on sélectionne “Sous titres” ou “Malentendant”, les sous-menus respectifs “Actif”/”Inactif” et “Oui”Non” s’affichent d’une façon pas du tout ergonomique, comme si ils écrasaient l’affichage pré-existant.
Il faudrait vraiment rajouter un effet de couleur pour indiquer clairement qu’on rentre dans des sous menus et que les choix du sous-menu “Actif/Inactif” sont liés au choix du menu principal “Sous titre”, alors qu’à tort on pense être en présence d’une ligne “Malentendant”→“Inactif”.

Pour quelqu’un de rompu à ce genre de technologies il faut un bon moment pour comprendre ce système de sous-menu, mais pour une personne y étant étrangère il s’agit d’un défi insurmontable à cause du manque de repères dans le design de ces sous-menus.

Bonjour,

Depuis plusieurs mois voire un an, une nouvelle anomalie est apparue sur les sous titres, touchant certaines chaines, principalement M6 et les emissions dont les sous titres sont sur deux lignes et qui s’affichent mot par mot. Les autres emissions sont épargnées.
Ce bug rend le soustitre vraiment pénible à lire et le message devient parfois incompréhensible.

Exemples d’emissions ou le bug est visible : 100% mag, le meilleur patissier...

Les personnes avec des box autres que freebox ne sont pas touchées par cette ano à ma connaissance.
De mon coté j’ai une freebox V5 HD.

Descriptif :
Sur deux lignes, le sous titrage apparaît progressivement mot par mot, écrasant l’ancien sous titre.
Exemples pour l’emission " le meilleur patissier” du 15 octobre.

Depuis deux jours, la freebox tv se met en veille automatiquement sans que je ne touche à la télécommande. Lorsque je la rallume, elle se met à zapper les chaines automatiquement, ou à augmenter/baisser le volume.
J’ai retiré les piles de la télécommande, brancher/re-brancher les câbles, le bug persiste toujours.

Le réglage du volume (via la télécommande de la freebox) est inopérant sur la chaine 909 BFM Business

Mon téléviseur est connecté à ma box par un câble ethernet. J’ai signalé à Samsung que la commande vocale de mon téléviseur ne fonctionnait plus. Ils m’ont demandé de changer la connexion et de connecter mon téléviseur par le partage de la connexion 4G de mon smartphone. Avec cette manipulation tout fonctionnait très bien. L’assistance Samsung m’a dit que de nombreux clients qui utilisaient Free comme FAI étaient confrontés à ce problème et que le problème se situait chez Free. Comme le téléviseur fonctionne très bien quand il est en partage de connexion 4G je pense qu’ils ont raison.
J’ai contacté l’assistance Free pour signaler ce problème. Plusieurs manipulations ont été préconisées pour le branchement du câble ethernet sur la Freebox. En dernier recours le téléviseur était le seul appareil connecté en ethernet à la Freebox et le problème persistait.
Merci de faire le nécessaire pour régler ce problème dans les meilleurs délais.