Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie  asc Sévérité Résumé Ouverte État
1975AnomaliePVRBasseRetour a la mosaïque en lancant un enregistrement23/05/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarquer un bug systématique et assez embetant lorsqu’on lance un enregistrement dans certaines conditions. Je vais expliquer comme reproduire le bug:

- Appuie long sur # pour afficher les “themes”, on va dans un des themes (par exemple TNT)
- A ce moment la quand on fait Prog+ et Prog- on se deplace uniquement a l’interieur de ce theme, ca c’est parfait.
- En tape le numéro d’une chaine manuellement, par exemple 3 pour aller sur france 3 (si on fait prog+/- on revien a la TNT, ca c tres bien)
- on veux enregistrer cette chaine, donc on fait enregistrement, on tape toutes les infos, l’enregistrement se met en route, ca ca marche
- La liste des enregistrement s’affiche, et la des qu’on veux revenir a la chaine (bouton rouge) ca revien a la mosaique.

Hors, comme beaucoup de personne, je n’ai pas assez de debit pour recevoir 2 chaines, donc la mosaique deconne. Obligé de revenir sur la chaine en retapant son numéro. Certe c’est pas vital mais assez génant. Le bug ne se produit que si on enregistre une chaine qui n’est pas dans le meme groupe (comme dans l’exemple on est dans le groupe TNT et la chaine qu’on enregistre non). Enfin dernière precision le bug n’est pas nouveau du firmware 1.3.0, il était déjà présent avant.

3325ÉvolutionPVRMoyenneRépartir enreg FAT32 sur plusieurs fichiers21/06/2009Nouveau Description de la tâche

Objet: répartir des enregistrements de plus de 4 Go sur disque externe en FAT32 sur plusieurs fichiers.

Sur un disque externe, ou clef USB, le format FAT32 est le plus universel. Il permet en particulier de brancher le disque directement sur un PC Windows. Cependant, FAT32 a un gros défaut, il ne permet pas d’enregistrer des fichiers de plus de 4 Go.
Comme le font certains adaptateurs TNT permettant de brancher un disque FAT32, il faudrait que lorsque qu’un enregistrement atteint les 4 Go, un second fichier soit automatiquement créé avec le même nom plus un numéro séquentiel (et ainsi de suite si plus de 2 fichiers sont nécessaires).
Lors de la lecture, la Freebox enchainerait alors automatiquement les fichiers, sans coupure lors du passage de l’un à l’autre.

Si l’on souhaite récupérer (en FTP par ex) les fichiers sur PC (ayant une partition NTFS...) , il serait ensuite relativement simple de les réassembler si nécessaire. Le logiciel (freeware) Mpeg2Cut2 permet par exemple cela.

3365AnomaliePVRMoyenneRedémarrage de la box HD pendant un enregistrement -> p...11/09/2009Nouveau1 Description de la tâche

En redémarrant la box HD durant un enregistrement programmé et non terminé, la box a annoncé brièvement, après redémarrage, sur son afficheur, un message portant le mot “ENREGISTREMENT” (pas vu ce qui précédait) puis seulement allumé le petit cercle à gauche sur l’afficheur, et cessé de répondre à la télécommande, même après la fin programmée de l’enregistrement. Durant ce temps, le FTP était fonctionne, ce qui m’a permis de voir que l’enrefistrement, alors presque terminé, avait été écrasé.

Si c’est reproductible, alors pour le plantage au reboot, je ne sais pas quoi suggérer :) mais pour l’enregistrement, je suggère de toujours ouvrir le fichier .ts en append plutôt qu’en simple write, de sorte qu’un redémarrage fera perdre un instant de l’enregistrement plutôt que tout. :/

1573AnomaliePVRMoyennePVR qui saute22/02/2007Nouveau3 Description de la tâche

Sur de nombreux films ou programmes enregistrés par le PVR de la freebox, je rencontre le problème suivant : le programme enregistré saute à un endroit bien précis. Attention, rien à voir avec un freeze. C’est un peu comme si on avait coupé plusieurs secondes du programme et recollé les deux autres morceaux. Je viens d’essayer la fonction ralenti qui vient d’être ajoutée avec le nouveau firmware. L’image reste au ralenti, mais en arrivant au moment précis où l’image et le son doivent sauter, cela saute, évidemment, mais en reprenant juste après la vitesse normale du film. Y-aurait-il un souci au niveau du disque dur ?

1180ÉvolutionPVRMoyenneProtection des enregistrements en cours ou proches15/11/2006Nouveau2 Description de la tâche

Serait-il possible que, lorsque l’on demande un reboot (au moins pour la boite HD), un message de confirmation ou d’avertissement permette d’éviter que l’initialisation (reboot) soit faite alors qu’un enregistrement est programmé dans les 2, 3 minutes qui viennent ou est en cours ?

Même option, si c’est un risque, pour le scan de la TNT, bref, pour toutes les fonctions qui risquent d’interrompre l’enregistrement en cas de déclenchement “intempestif”.

3123ÉvolutionPVRBasseProgrammation en enfilade malaisée26/10/2008Nouveau3 Description de la tâche

Lorsqu’on a envie d’effectuer plusieurs programmations à l’aide du “guide des programmes”, on n’arrive pas à revenir dans le guide après un enregistrement. Le retour vers le guide est prévu en bas de page, (touche jaune) mais on ne peut l’utiliser car la touche rouge de la sous-fenêtre de fin de programmation fait revenir directement en mode télé.

Demande : que la sortie de la sous-fenêtre ne ferme que celle-ci afin que l’on puisse choisir l’une des options affichée en bas d’écran.

2491ÉvolutionPVRBasseProgrammation auto de 10 ou 20 min de plus pour les enr...05/10/2007Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour, depuis que je fais mes enregistrements sur ma freebox hd en passant par le guide des programmes, j’ai manqué 2 fois la fin de mes enregistrements car ils ont commencés un peu en retard... Ne pourrait-on pas ajouter 10 à 20 min d’enregistrements en plus de l’heure indiquée dans le guide des programmes comme le font certains magnétoscopes avec les codes showview? (par exemple, sur mon magnétoscope je peux paramétrer combien de temps je veux en plus de chaque enregistrement programmé par showview)

Merci de tenir compte de ma remarque pour les futurs évo de la freebox hd

1305AnomaliePVRMoyenneProblème enregistrement France 5 TNT21/12/2006Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
Chaque semaine j’enregistre l’émission “Mondes et merveilles” le mercredi à 21h00 sur France 5 (tnt canal 505).
Et chaque semaine lorsque je visionne l’enregistrement :
1- beaucoup de pixelisation et des gels d’image
2- l’enregistrememt est presque systématiquement coupé avant la fin à une durée aléatoire (j’ai 15Go de libre sur le DD)

Je précise que si j’enregistre l’émission c’est que je suis absent et donc qu’il n’y a aucune autre utilisation de la ligne adsl.
C’est la seule chaine (pour l’instant) avec laquelle j’ai ce genre de problèmes d’enregistrement.

Quelqu’un d’autre est il dans le même cas que moi ?

Cordialement

2349AnomaliePVRCritiqueProbleme augmentation freezes pendant les enregistremen...20/08/2007Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour,

Je possède la freebox v5 (HD) et j’ai remarqué que lorsque j’enregistre, j’ai une augmentation significative des freezes.
Quand je regarde en direct, j’ai quasiment aucun freeze.
Quand je regarde un filme enregistrer, j’ai beaucoup de freeze (c pas trop gênant) mais parfois il y a des freeze toutes les 30 sec.

Suis je le seul à avoir ce problème ?
Comment résoudre ou améliorer ce problème ?

Merci d’avance

boitier HD en wifi

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 12464 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 10066 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 20 dB (up) 38 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 3 (up) 18 (down)

    Interleave
Fec                          682569 (far)  965 (near)
Hec                          771 (far)  0 (near)
Crc                          870 (far)  0 (near)
Rx cells                                111641378
Tx cells                                528771571
    Fast Path
Fec                          682569 (far)  965 (near)
Hec                          771 (far)  0 (near)
Crc                            870 (far)  0 (near)
Rx cells                                111641378
Tx cells                                  528771571

Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

2728AnomaliePVRMoyennePlusieurs soucis depuis mise à jour 1.405/02/2008Nouveau5 Description de la tâche

Je suis confronté à plusieurs soucis depuis le passage au Firmware 1.4

- Les enregistrements que je faisais sans problèmes jusqu’à présent ne fonctionnent plus. Le fichier généré ne fait “que” 4 à 5Mo et est illisible !

- Le scan des chaînes de la TNT ne trouvent que quelques chaînes et jamais les mêmes d’une recherche à l’autre. De plus si je relance une recherche sans avoir quitté la configuration, la recherche s’arrête tout de suite et bien sûr efface toutes les chaînes précédemment scannées.

1626AnomaliePVRMoyenneplusieurs flux dans un enregistrement tnt25/02/2007Nouveau6 Description de la tâche

Losque l’on enregistre une chaine tnt, il est ettonnnant de voir que parfois, une heure fait 2go, ou 4go voire 10go.

En fait on s’apercoit lorsque l’on veut mettre le tout sur divx qu’il y a parfois plusieurs flux enregistrés

Ex : un enregistrement sur w9, prend les fux video et audion de w9 mais aussi de m6

Idem pour france 3 avec france 2 et france 4 ......

Cela fait que les fichiers enregistrés sont enormes et saturent le disque dur

3146AnomaliePVRCritiquePlus de sous-titres malentendant avec le PVR13/11/2008Nouveau1 Description de la tâche

Le sous-titrage malentendant des programmes enregistrés sur la freebox HD n’est pas restitué lors de la visualisation dudit programme !

Du coup, pas de d’autres choix que de regarder l’emission jusqu’au bout car là, les sous-titres marchent !!

Merci de faire qqchose rapidement !! Je suis chez Free justement pour cette possibilité d’enregistrer les émissions avec le sous-titrage malentendant !

Cdt

1496AnomaliePVRHautePlus de son/image lors d'un enregistrement30/01/2007Nouveau4 Description de la tâche

Depuis le dernier firmware, je ne peux pas regarder simultanément une chaîne et en enregistrer une autre, alors que cela marchait parfaitement bien avant. Il n’est même pas possible de regarder la TNT, ni même d’afficher le guide des programmes...

3357AnomaliePVRCritiquePlantage enregistrement en cas de mauvaise réception d'...11/08/2009Nouveau Description de la tâche

Firmware : tous jusqu’à 1.5.11

Plantage des enregistrements programmés en cas de mauvaise réception d’image en début d’enregistrement. Valable à la fois pour la réception ADSL et la réception TNT. Il semble que le plantage ne se produise que si l’image est corrompue (gel ou pixelisation) dans la ou les premières minutes d’enregistrement, mais pas si la réception de l’image est corrompue en milieu d’enregistrement. C’est du moins ce que j’ai constaté lorsque je regardais le flux en direct en même temps.

Le problème est assez fréquent (environ 5-10% des enregistrements). L’enregistrement reste bloqué avec le statut “en cours” dans la liste des enregistrements programmés, il faut l’arrêter manuellement. Le fichier ts a une taille qui n’excède généralement pas quelques Mo, il est illisible à la fois par la Freebox HD et par VLC après rapatriement sur PC.

Aucun contournement possible. Aucun message d’avertissement même si la Freebox HD est allumée.

1323ÉvolutionPVRMoyennePerte de son pour un fichier enregistré26/12/2006Nouveau5 Description de la tâche

Pendant la lecture d’un fichier enregistré, une coupure de son de quelques secondes s’installe de temps à autres.

Coupure de son valable uniquement sur les fichiers enregistrés et les fichiers transferés ne sont pas impactés.

3162AnomaliePVRHautePb lecture enregistrement chaine catégorie V24/11/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un soucis pour regarder des enregistrement de chaine de catégorie V.
Ma méthode pour reproduire ce bug est la suivante:

Soit plusieurs (5 ou 6) enregistrements de chaine de catégorie V sur le disque interne de la freebox HD
je supprime le premier de la liste depuis le navigateur de la freebox
Je lance la lecture du deuxième (qui est maintenant devenu le premier de la liste)
L’écran demandant le code apparait mais il est sur fond bleu alors que normalement il est sur fond noir
Je saisi mon code et je valide
Et là, la freebox retourne sur l’affichage de la dernière chaine télé visualisée (par exemple france 2)
A partir de là, le navigateur de fichier a un comportement ératique et je suis obligé de rebooter la freebox hd pour revenir à un comportement stable

PS
Ma version de firmware est la 1.5.8 mais je ne peux pas saisir cette valeur dans le bugtracker

1967AnomaliePVRHautePB enregistrements interrompus23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour à tous,
Depuis plusieurs jours, à chaque fois que je veux enregistrer une emission que ce soit en enregistrement programmé/différé ou en enregistrement direct , l’enregistrement démarre bien et au bout d’un certain temps (aléatoire apparement) l’enregistrement s’arrete tout seul et du coup je n’ai jamais l’emission en entier malgrès le fait que le disque dur de la freebox HD n’est pas plein (reste 10Go dispo dessus). Malgrès tout les reboot possibles et inimaginaux (la j’abuse un peu :-) ) le probleme est toujours présent.
Quelqu’un aurait il une soluce miracle afin de remedier à ce probleme qui commence vraiment a m’agacer !
Merci d’avance à tous pour vos réponses
Olivier
Aix-En-Provence (13)

1204AnomaliePVRBassePb enregistrement d'une durée définie : 1ère minute in...22/11/2006Nouveau7 Description de la tâche

Salut,

Le titre n’est pas très évocateur, mais je vais expliquer :

Lorsque l’on veut enregistrer un programme d’une minute ou plus (oui, je sais je suis pénible ;-) ), on ne peut pas enregistrer une minute complète !
La première minute n’est jamais complète (ca marche aussi pour 3 ou 20 minutes)

Exemple:
Je veut lancer un enregistrement immédiat de 2 minutes et j’appuie sur OK à 00h00min24s (pour valider)

L’enregistrement se fera de 00h00min24s à 00h02min00s → donc l’enregistrement dure exactement 1min36sec (et pas 2 minutes comme demandé).

J’ai l’impression que pour un enregistrement immédiat de XX minutes, la durée est calculée par rapport à l’heure réelle en h+min et pas en h+min+s

Ca peut être gênant pour enregistrer un truc qui dure 5 minutes (un clip par exemple). Si on démarre l’enregistrement à hh min 59s, on loupera la dernière minute d’enregistrement...

C’était ma contribution dans le monde des chieurs :-)

A+

2179AnomaliePVRMoyennepb de son et de retour à vitesse normale quand X813/07/2007Nouveau7 Description de la tâche

J’enregistre une chaine (tnt ou freebox). EN lecture quand on fait avance rapide en X8, le son disparait puis un appui sur la touche lecture ne fait pas revenir à vitesse normale de lecture.

19568AutrePVRMoyennepas de retour arrière sur enregistrement player crystal02/02/2016Nouveau1 Description de la tâche

bonjour,

j’ai signalé ce problème hier soir mais je ne le vois pas dans les tâches.

je ne peux pas effectuer de retour en arrière sur un enregistrement effectué sur le disque dur de ma freebox player crystal.

l’avance rapide n’est pas non plus très rapide.

ce bug est vraiment gênant si l’on a besoin de s’absenter même qu’un instant.

il perdure depuis mon abonnement à votre société et je souhaite qu’il soit résolu le plus tôt possible, et avant le renouvellement de celui ci.

merci de faire le nécessaire

19563AnomaliePVRMoyennepas de possibilité de retour arrière sur un enregistrem...01/02/2016Nouveau Description de la tâche

bonsoir,

Suite à des enregistrements que j’ai effectués sur le disque dur de ma freebox player crystal, je constate qu’il n’est pas possible de revenir en arrière, cette touche ralentit la lecture normale mais ne permet pas de retour arrière quelque soit la vitesse demandée. je constate également que l’avance rapide n’est pas très rapide.
j’ai effectué plusieurs réclamations auprès du service client qui me dise que mon problème est pris en compte mais il n’est toujours pas corrigé.

merci de résoudre ce problème le plus rapidement possible.

jean pierre faure identifiant

fbx16672403

2878ÉvolutionPVRBassePartage Samba du disque dur de la Freebox06/05/2008Nouveau5 Description de la tâche

Plutôt que d’avoir accès au disque-dur de la Freebox par du FTP, je pense que cela simplifierai les échanges de fichiers si l’accès était de type SMB ou NFS. On pourra arguer que l’utilitaire NetDrive donner l’impression d’accéder à un disque, mais cela reste partiel, car pour accéder à un fichier, il faut d’abord le télécharger intégralement. Si vous double-cliquez sur un fichier vidéo contenu dans un disque virtuel NetDrive, il va vous falloir plusieurs minutes avant de voir les premières images de votre film.

2092ÉvolutionPVRBasseOnglet "rediffusions": enregistrer la rediffusion21/06/2007Nouveau Description de la tâche

Je trouve l’onglet “Rediffusions” très pratique.

Il ne manque qu’une chose: la possibilité d’enregistrer la rediffusion du programme à partir de cet onglet, sans passer par le guide des programmes.
Ca serait intéressant quand on tombe par hasard sur un programme que l’on souhaiterait enregistrer en entier.

2203ÉvolutionPVRMoyenneNom de fichier enregistré16/07/2007Nouveau2 Description de la tâche

Lors de l’enregistrement d’un ficher,le nom du fichier est par défaut “sans nom”. Il serait interressant que la freebox propose de choisir entre le nom du programme en cours (quand dispo dans le guide) ou le nom du programme à venir.

2433ÉvolutionPVRBasseNe conserver que le dernier enregistrement d'une émissi...17/09/2007Nouveau Description de la tâche

Bonsoir,

Il est possible d’enregistrer des émissions quotidiennes ou hebdomadaires par exemple, mais dans le système actuel, les différentes diffusions génèrent des fichiers différents. C’est une très bonne solution pour l’enregistrement des séries. Mais, il faut penser à faire le ménage des fichiers...

Personnellement, étant rarement disponible à la bonne heure, j’aimerais avoir sous la main systématiquement le dernier journal télévisé de 20H, et que chaque jour (dès le début d’un nouvel enregistrement) la version de la veille soit effacée. J’imagine que cela pourrait se faire en ne datant pas, sur choix de l’utilisateur évidemment, les fichiers des émissions concernées.

2230AnomaliePVRHauteNavigation "retour" ne marche quasiment jamais23/07/2007Nouveau2
8780AnomaliePVRHautemkv illisible08/11/2011Nouveau
3540AnomaliePVRMoyenneMenu de la FREEBOX très lent avec partition NTFS20/08/2010Nouveau
9779AnomaliePVRHauteMauvaise chaine enregistrée18/03/2012Nouveau5
2757AnomaliePVRHauteLire un sous-titres formats SRT associée à une video HD...24/02/2008Nouveau1
4493AnomaliePVRMoyenneLes videos ts trop longues ne sont pas lues22/01/2011Nouveau
1393AnomaliePVRHauteLes Enregistrements Freeze 07/01/2007Nouveau8
2171ÉvolutionPVRBasseLecture des sous-titres srt <nom_fichier>.<LANG>.srt13/07/2007Nouveau1
1848AnomaliePVRCritiquelecture d'un fichier PVR pendant enregistrement TNT22/04/2007Nouveau12
2287AnomaliePVRCritiqueLecture d'un enregistrement PVR qui s'interrompt31/07/2007Nouveau12
2561AnomaliePVRBasseLect. interdite autres enreg après tentative lecture TF...13/11/2007Nouveau4
3192AnomaliePVRCritiqueJe suis saturé des "Frizz" en pagaille avec la fonction...11/01/2009Nouveau5
3572AnomaliePVRBasseIncohérences de la FBHD sur le mode vidéo par défaut31/12/2010Nouveau5
2971AnomaliePVRHauteImpossible de relire des enregistrements09/08/2008Nouveau
3397AnomaliePVRBasseimpossible d'enregistrer france 3 Rhônes-Alpes11/11/2009Nouveau
2951AnomaliePVRHauteImpossible d'arrêter l'avance rapide29/07/2008Nouveau10
3186AnomaliePVRCritiqueIl est possible de changer de canal durant un enregistr...29/12/2008Nouveau
700ÉvolutionPVRBasseIcône enregistrement à côté du nom de la chaîne...10/09/2006Nouveau2
862AnomaliePVRMoyenneGuide des programmes retour après enregistrement.01/10/2006Nouveau7
800ÉvolutionPVRBasseGestion avancé des fichiers enregistrés22/09/2006Nouveau7
1139ÉvolutionPVRBassegérer des signaux début/fin de programme (ex PDC )10/11/2006Nouveau6
2989AnomaliePVRCritiqueFreezes son et image durant lecture d'un enregistrement28/08/2008Nouveau6
2431AnomaliePVRHauteFreeze lors des marches arrière17/09/2007Nouveau1
2489AnomaliePVRCritiqueFreeze à gogo lors des enregistrements.04/10/2007Nouveau4
817ÉvolutionPVRBasseFontionnalité de recherche guide/mots clés24/09/2006Nouveau2
Tâches 351 - 400 sur 1178 Page 8 sur 24

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