Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie  asc Sévérité Résumé Ouverte État
3258ÉvolutionTélévisionMoyenneNavigation08/04/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Lorsqu’on est positionné sur une chaine, les touches haut/bas/gauche/droite n’ont aucune fonction. Serait-il possible d’associer ces 4 touches à Vol+/Vol- et Chaine+/Chaine- lorsqu’aucun menu de navigation n’est affiché à l’écran ?

C’est le cas sur de nombreux téléviseurs, très ergonomique, surtout dans le cadre de l’utilisation d’une télécommande universelle !

3387ÉvolutionTélévisionMoyenneNavigation03/11/2009Nouveau3 Description de la tâche

Je voudrais bien avoir la possibilité de naviguer entre les pages d’info des chaînes (la partie en bas uniquement pour laisser libre plus de superficie de l’ecran) alors qu’on regarde une chaîne. C’est un peu difficile pour moi a l’expliquer en français, mais ce que je voudrais dire, c’est qu’il soit possible de changer de l’info des chaines pendant qu’on regrade une programme - ne changeant pas de cette chaine. C’est souvant que je regarde quelque chose d’interessant, soit d’un film ou d’une actualité, quand je voudrais savoir qu’est-ce qu’il y a sur les autres chaines. Il serait merveieux lorsqu’on puisse changer les infos des chaines avec les touches non utilisées (gauche/droite) ayant l’image originelle.

En plus, il serait super d’avoir l’heure (horologe) au coin droite du carreau d’info sur la même ligne avec le titre de l’emission.

Merci et excusez-moi pour le mal français.

2813ÉvolutionTélévisionBassemosaique: titre du programme en cours?26/03/2008Nouveau1 Description de la tâche

Quand on se positionne sur un programme dans la mosaique, il serait pas mal d’afficher le titre du programme en cours quelquepart, par exemple a la place du rappel des boutons en bas de la page.

442ÉvolutionTélévisionBasseMosaique : nom du programme en cours09/08/2006Nouveau4 Description de la tâche

Il serait interessant d’avoir sur la mosaïque (uniquement pour la chaine en surbillance bien sur)le nom du programme en cours ainsi que sa progression. La mosaïque serait ainsi plus pratique.

2355AnomalieTélévisionCritiquemodul tv freebox vhd model 2 lent a reaction telecomman...22/08/2007Nouveau Description de la tâche

installation normale et correct de ma vhd 2 eme version (ventillo et 2 antennes)
mais la reaction du module tv est tres lent lors d un appuis sur telecommande par exemple ajout de favoris ou affichage de cette meme liste de favoris (appuis long sur touche free) m apparait a chaque fois le tableau des caracteristique de ma ligne adsl et config tv comme si j avais appuyer brevement sur la touche free
ceci est tres handicapant , de meme que la consultation de message telephonique et somme toute la telecommande malgres une distance courte de 1m / 1m 50 sans obstacles
connection wifi
ligne 2965 m 44db (pas terrible)
merci

3230ÉvolutionTélévisionMoyenneModif de soft freebox13/03/2009Nouveau Description de la tâche

Lors d’une baisse significative de déit pendant les enregistrements un problème se pose. En effet l’enregistrement s’arrête car le freebox demande a changer de mode vidéo. Il serait confortable que lorsque le débit devient insuffisant pour un enregistrement avec un mode vidéo donné, que la freebox change de mode vidéo “toute seule” au lieu de bloquer l’enregistrement en cours. Qu’en pensez vous? Meri de vos réponse.

3087ÉvolutionTélévisionMoyenneMode video enregistrement et ergonomie10/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

La nouvelle fonction qui permet de choisir le mode vidéo à un enregistrement c’est génial.

MAIS, la majorité des clients (90% ?) ne changera jamais et restera sur “standard” comme papy (on utilise un personnage fictif pour simplifier le dialogue).

Donc que fait papy quand il voit ce nouveau menu ? Il fait ok (comme indiqué en dessous).
Mais ok sur un formulaire, ça ne le valide pas, ça l’ouvre !

Il faut expliquer à papy (avant qu’il appelle la hotline) qu’il faut aller à droite sur le bouton valider.
Alors ok c’est pas sorcier, mais on peut éviter ça.

Il serait quand même plus judicieux que le “curseur” soit positionné par défaut sur VALIDER, isn’t it ??

Julien qui devrait se recycler en audit d’ergonomie.

3095AnomalieTélévisionBasseMode vidéo - Choix TNT grisé alors que les chaines TNT ...11/10/2008Nouveau1 Description de la tâche

Alors que les chaines de la TNT sont bien accessibles sur les canaux 701 et suivants, il m’est impossible de sélectionner le mode TNT quand je regarde par exemple France 2 sur le canal 2, le bouton TNT restant grisé ...

3108ÉvolutionTélévisionHauteMode de connexion15/10/2008Nouveau Description de la tâche

Lors de l’allumage de la Freebox HD, celle-ci se connecte directement vers le mode de connection paramétré en préférence (Ethernet ou Wifi).

3021AnomalieTélévisionHautemode bas debit : pas de TNT17/09/2008Nouveau9 Description de la tâche

Bonjour,

Quand je suis en mode bas débit, impossible d’accéder à la TNT.
Je ne sais pas si c’était pareil avant le 1.5.2, car je viens de recevoir cette FB HD.

En mode normal (galère avec un tel débit) j’ai bien la numéroation a partir de 700 ou l’appui sur la touche # pour changer d’“univers”.

Mais en mode bas débit, impossible d’avoir autre chose que la liste des 18 chaines + Frisson extreme.
appeler en direct une chaine 7xx donne “pas de service” et la touche # ne sert a rien.

C’est vraiment lourd, surtout que la TNT est très utile pour les personnes en “bas débit”...

Je re-précise donc pour éviter les réponses classiques :
tout a été tenté (reboot...) mais c’est pas un problème de TNT (elle fonctionne a merveille en mode normal) mais juste de menu de navigation quand on passe en mode bas débit.

3023AnomalieTélévisionMoyennemode bas débit : pas de guide des programmes17/09/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

En mode bas débit nous n’avons pas accès au guide des programmes.

1927ÉvolutionTélévisionMoyenneMise en veille programmée20/05/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour a tous,

Je poste ici mais il est possible que l’evolution que je souhaite existe deja ? (je ne l’ai pas trouver !)
Serait-il possible d’avoir une fonction mise en veille programmée du boitier HD, fonction qui est disponible sur presque toute les TV actuelle.
En gros je m’explique quand j’allume et eteind mon boitier HD cela allume et eteind le téléviseur. Parfait la TV détécte toute seule la présence de signal sur le port péritel.

Avant d’avoir le boitier HD je programmais ma télé à s’eteindre toute seule 30,45,60,90,120 minutes plus tard.
Maintenant je m’endord avec la télé allumé ou le boitier HD qui reste allumé au mieux jusqu’a 2 ou 3h du matin ou au pire jusqu’au lendemain soir ....

Ce qui fait que le boitier à un temps d’allumage considerable par rapport au temps réel d’utilisation.

Serait-il possible d’avoir une fonction : mise en veille programmée ?

Cordialement

2225ÉvolutionTélévisionMoyenneMise en veille par défaut lors du reboot du boitier HD ...21/07/2007Nouveau9 Description de la tâche

Je ne sais pas si ce pb a déjà été remonté (j’ai cherché vite ait mais devant le nombre de demandes pas évident), mais il embête plusieurs personnes que je connais en plus de moi.
Lorsqu’il y a une micro-coupure EDF, la freebox reboot, et s’allume... Jusqu’ici rien d’anormal.

Problème : certaines TV s’allument aussi lorsqu’elles recoivent un signal extérieur, ce qui fait que des fois je rentre chez moi le soir (ou après un WE), et ma TV est allumée sur la chaine mosaique depuis plusieurs heures (jours).

Bref ma demande est qu’au reboot, la freebox reste en veille par défaut, et ne s’allume qu’après action de l’utilisateur.

Actuellement quand je pars plus d’une journée, je débranche systématiquement le boitier HD, quand j’y pense :(

3116ÉvolutionTélévisionBasseMise en route du disque dur à chaque changement de chai...20/10/2008Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le 1.5.7 (je pense), le changement d’une chaine vers une autre est ralenti par l’allumage du disque dur. Il faut en effet attendre l’allumage du disque dur et la lecture d’une donnée pour que la chaine puisse s’afficher (1 à 2 secondes en plus!).

Je soupçonne que c’est pour lire les préférences de visualisation de la chaine enregistrées sur le disque dur vu que cette fonction est apparue avec ce fw ou une de ses révisions.

Nb: le disque dur reste allumé pendant un certain temps, donc les zappeurs confirmés qui changent de chaine toutes les 5 secondes ne verront qu’une lenteur au premier changement.

De même lorsqu’on met en veille le boitier HD, le disque se rallume... C’est gênant! En effet, mes appareils sont reliés à une multiprise (économies d’énergie!), lorsqu’on éteint soit on éteint sans mettre en veille le boitier HD, soit on grille le disque dur en l’éteignant dans sa phase d’allumage, soit on attend la tempo afin que le disque s’éteigne...

Pourquoi ne pas sauvegarder les préférences ailleurs, quelque-part sur le serveur qui gère la tv chez free et les mettre en mémoire à l’initialisation du boitier? (au passage : de même pour le volume qu’il faut à chaque fois remonter!)

a+


	
9800AnomalieTélévisionMoyenneMicrosoft (TM) Video Codec Manager (VCM) non supporté24/03/2012Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué que la Freebox V5 ne supporte pas les vidéos encodées avec le codec Microsoft (TM) Video Codec Manager (VCM) (Codec ID : V_MS/VFW/FOURCC).

Voici les infos d’un exemple de vidéo non supportée (FOURCC XVID):

Le support de ce codec est-il prévu ? Existe-t-il un workaround pour lire ces vidéos sur la freebox (sans devoir les réencoder)?

Merci,
Cordialement.

6159AnomalieTélévisionHauteMicro coupures son TV Samsung LE40C750 Full HD HDMI10/03/2011Nouveau2 Description de la tâche

Je suis l’heureux propriétaire d’un nouveau téléviseur LCD 3D Full HD de Samsung LE40C750 depuis hier (firmware mis à jour à celui le + récent du 7/2/2011).

J’ai une Freebox 5 HD (via freeplug).

Ma box est reliée à la box HD par la freeplug et la box HD est reliée à la TV par un câble HDMI tout neuf (1.4 je crois).

Et là, catastrophe : au bout d’1/2 heure voire 1h lors de la première utilisation du jour de la TV, des micro-coupures de son interviennent sur les chaînes HD et les flux 3D. Puis des sauts et/ou gels d’images. Hard reboot effectué ; branchements/rebranchements. Rien à faire. Ca revient. Ca n’affecte pas les chaînes non HD et je peux lire mes blue-ray sans problème.

1. J’ai changé le câble HDMI (2 fois) : même résultat,

2. J’ai branché les câbles HDMI sur les 4 ports de la TV pour essayer : même résultat,

3. N’ayant ni ami ni voisin qui avait un Blue-Ray à me prêter, j’en ai acheté (un blue Ray 3D de Toshiba) que j’ai branché sur l’HDMI ; j’ai été en mesure de visionner un film de 2h sans aucun problème : pas de micro-coupure de son, pas de problème d’image. Tout était parfait.

4. J’ai eu l’idée de mettre le mode “sérénité” ; toujours le même résultat ce matin.

5. J’ai appelé le SAV de ma TV : on m’a expliqué que le flux HDMI du blue-ray étant parfait, les problèmes rencontrés n’avaient donc rien à voir avec mon téléviseur et qu’il ne pouvait rien faire pour moi.

Il semble qu’en mode 576i50, les problèmes ne surviennent pas mais la qualité de l’image est moindre et, surtout, je n’ai plus accès aux flux 3D.

Il me semble donc que le problème soit en rapport avec la Freebox, et non mon téléviseur.

Si quelqu’un a des suggestions, je suis preneur.

2477ÉvolutionTélévisionMoyennemettre les periodes en clair de TPS star sur l'adsl02/10/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour
Il serait interressant de diffuser les periodes en clair de TPS star(canal 34) sur l’adsl à l’instar du canal TNT 430.
Qu’en pensez vous?

merci d’avance aux corps

3519ÉvolutionTélévisionHauteMenu en 4/3 au lieu de 16/928/06/2010Nouveau1 Description de la tâche

Maintenant que tout les chaines de la TNT a l’exception de de NT1 sont en 16/9, il serait peut être judicieux de passer l’interface de la freebox en 16/9. Je m’explique : les bandeaux d’infos du programme sont toujours fait pour du 4/3, et quand on regarde une chaine en 16/9, ils apparaissent tout applatis.
Même chose, il serait préférable de passer les menus de configurations en 16/9, ainsi que la mosaique des chaines.

Il est tant d’oublier le 4/3 !!!! 17 chaines sur 18 en 16/9, pourquoi rester avec une interface en 4/3 ???

3506AnomalieTélévisionMoyennemenu "pas assez de débit" - flux bas débit inexistant10/06/2010Nouveau3 Description de la tâche

Lorsque la freebox ne peut pas afficher un flux tv, elle affiche un menu proposant deux choix : adsl et TNT.
Il manque la possibilité de sélectionner le flux bas débit. Autant, proposer le flux HD alors qu’il manque du débit n’est pas pertinent autant le flux bas débit serait vraiment le bienvenu lorsqu’il n’y a pas possibilité d’utiliser le flux TNT.
Actuellement, la seule solution reste le hard reboot (vachement pratique) qui du coup remet à zéro le scan de la TNT ainsi que les choix des flux pour chaque chaîne...

3553ÉvolutionTélévisionHauteMémorisation de l'affichage des sous-titres par chaine.16/09/2010Nouveau Description de la tâche

Il serait bien agréable de pouvoir mémoriser la sélection d’affichage ou non des sous-titres au niveau de chaque chaine et non d’une manière globale.
Il est pénible de passer d’une chaine diffusant en VO avec sous-titres à une autre et de se retrouver avec l’affichage des sous-titres pour les sourds et malentendants.

3267AnomalieTélévisionMoyenneMémorisation "Réglage de l'affichage"19/04/2009Nouveau Description de la tâche

1- Lorsque des réglages sont éffectués (couleur, contraste, zoom, etc).
2- Que l’on passe sur HomePlayer (freeplayer donc)
3- Que l’on revient sur le service Télévision :

Les réglages sont plus les même !!!!

Par exemple, la fonction zoom réglée pour voir entièrement le logo “Arte HD” sur arte en HD (il faut baisser le curseur zoom d’un cran vers la gauche). On passe sur le Homplayer. On revient : le logo “Arte HD” est mangé —> le curseur de zoom est revenu un cran au dessus....

2659ÉvolutionTélévisionBasseMeilleure gestion du démarrage et de l'arrêt des enregi...15/01/2008Nouveau Description de la tâche

A partir du guide des programmes, il est possible de programmer un enregistrement en sélectionnant une émission. Un enregistrement est alors programmé avec les horaires et numéro de chaîne.

Cependant, les horaires théoriques ne correspondent pas aux horaires réels, et il est alors fréquent de rater le début ou la fin de l’émission enregistrée.

Je pense à un système de TOP DEMARRAGE et TOP FIN qui seraient envoyés aux début et fin réels des programmes, afin de déclencher et stopper l’enregistrement. Ce système pourrait également permettre la mise en pause de l’enregistrement pendant les coupures pub.

2363ÉvolutionTélévisionCritiqueMauvais format 16/9éme (bandes noires horizontales et v...26/08/2007Nouveau21 Description de la tâche

L’affichage en 16/9eme LetterBox sur les emissions diffusées en 16/9 ne s’affichent pas en pleine ecran, mais avec des bandes noires horizontales et verticales. Mais cela permet de pouvoir lire toutes les infos des bandeaux de la freebox (boutton “INFO”)

boisde.free.frtvadsl_letterbox.jpg

boisde.free.frtvadsl_letterbox_infos.jpg

Si l’on passe en 16/9éme Fullscreen, alors on peux obtenir une image fullscreen sur une TV 16/9, mais on coupe ainsi les logo de chaine et le messages d’infos de la freebox...

boisde.free.frtvadsl_fullscreen.jpg

boisde.free.frtvadsl_fullscreen_infos.jpg

Sur le meme programme mais sur le canal TNT (501 par ex.), l’image en 16/9 Letterbox est impeccable, les logos de chaines et infos de la freebox sont bien positionnées, aucune bande noire.

boisde.free.frtvtnt_letterbox.jpg

boisde.free.frtvtnt_letterbox_infos.jpg

Serait il possible d’avoir le meme fonctionnement sur les chaines adsl ?? Enervant de devoir toujours faire le code ‘501’ pour acceder à tf1 dans le bon format...

6877ÉvolutionTélévisionBasseMasquer la liste des enregistrements pour adulte09/05/2011Nouveau Description de la tâche

Les enregistrements pour adulte ne peuvent être lus sans entrer le code parental,
mais il serait judicieux de ne pas les afficher du tout dans la liste des enregistrements sans en avoir explicitement demandé l’affichage en entrant le code parental.
C’est le même principe qui est mis en oeuvre sur le compte de canal+ à la demande.

3288AnomalieTélévisionMoyenneMarque pour reprise de lectur a disparu13/05/2009Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis peu (et malgré la réinitialisation du Firmware), la marque d’arret en cours de lecture d’un film enregistré n’apparait plus. Il y avait lors d’une reprise de lecture, deux infos: “reprendre en cours” et " reprendre au début”.
Ces deux infos n’apparaissent plus et il faut redéfiler le tout en accéléré (qui n’est pas très rapide).
Cette absence d’info est génante et fastidieuse. Que faire à mon niveau?
Merci

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3465ÉvolutionTélévisionHauteInterface TV toujours accessible ...18/03/2010Nouveau6
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1753ÉvolutionTélévisionBasseInterface FreeboxTV moins encombrée18/03/2007Nouveau
3041ÉvolutionTélévisionTrès basseIncrustation de chaine01/10/2008Nouveau1
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