Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie  asc Sévérité Résumé Ouverte État
3130ÉvolutionTélévisionMoyenneRégler l'aspect-ratio et le cadrage de l'image30/10/2008Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

La FreeboxHD media-center qui peut afficher les vidéos qu’on a compressées soit-même, c’est bien.

Le problème est que l’aspect ratio de ces films n’est pas toujours du rapport de 1 pour 1 et l’image pas toujours bien centrée, il faut dans ces cas pouvoir régler indépendament le zoom +/- en hauteur et en largeur ainsi que le cadrage de l’image.

Pour le moment la FreeboxHD ne propose que le zoom linéaire ce qui est très insufisant et justifie cette demande d’évolution.

3313AnomalieTélévisionCritiqueRégler l'aspect-ratio06/06/2009Nouveau2 Description de la tâche

Il y a sur ce forum beaucoup de demandes insatisfaites concernant la prise en compte des écrans aux formats non 16/9 et l’affichage de videos créées dans un format d’aspect-ratio différent de 1:1 qui apparaissent déformées via la freebox et sont de ce fait inexploitables.

Je propose à free, de nous ajouter dans les options de réglage de l’image un curseur comme celui du zoom existant, mais qui réglerait l’aspect ratio.

Cette demande est aussi bien une demande d’évolution qu’une anomalie critique compte tenu des messages auxquels elle répond.

6688AnomalieTélévisionMoyennereglage d'image impossible sans l'option TV17/04/2011Nouveau Description de la tâche

Si on résilie l’option TV on ne peut plus accéder aux reglages par ex full screen de l’image pour les chaines en 4/3 car cette touche n’est pas active dans l’univers canalsat, en passant par la touche free puis paramètres d’affichage cette option n’est pas proposée
c’est un oubli de free

2963AnomalieTélévisionCritiquereception canal+03/08/2008Nouveau Description de la tâche

depuis la mise a jour du 1/08/08 je ne reçois plus canal+ le bouquet .

en dédit classique l image est saccadée se fige et fait planter la free HD.

ceci est valable pour toute les chaines en mode classique, a noter q en mode bas débit je reçois la tnt (sauf canal+) correctement.

tout fonctonnais parfaitement avant cette mise a jour, malgré mon petit débit.(sinon je n aurais pas souscris au bouquet canal+ chez free, ça colle de source).

2226AnomalieTélévisionCritiqueReboot inopinée sur chaine HD (NRJ12)21/07/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps, dès que je passe sur NRJ12 (en utilisant la touche chaine suivante ou en tapant son numéro), ou sur d’autres chaines HD, la freebox reboot toute seule immédiatement.
Bizarre car auparavent je n’avais aucun problème et je regardais même certaines émissions en HD sur mon projo via HDMI sans souci.
J’ai l’impression que justement la freebox est “perdue” entre ma télé et mon projecteur et ne sait pas ce qu’elle doit faire pour afficher les émissions HD ...
Vous pouvez me contacter au 06 64 28 45 95 si nécessaire.

2764AnomalieTélévisionHauteRalentissement Canalsat01/03/2008Nouveau Description de la tâche

Toujours les soirs à la même heure vers 20h45 il y a un fort ralentissement des chaines de canalsat.

Je ne comprend pas pourquoi ?

Y a t’il un blocage exprès ?

1799ÉvolutionTélévisionBasserajouter le guide TV pour les canaux TNT30/03/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour
Pouvez vous rajouter un doublon du guide pour les chaines TNT
501 à 518?
Ce qui permettrait de pouvoir programmer un enregistrement a partir du guide pour les chaines TNT. Merci

en effet c’était deja possible pour les chaines TF1,TMC et M6 avant leur arrivée sur free:flux adsl.

Merci

2079ÉvolutionTélévisionMoyenneQuand c'est bloqué sur Reseau ...17/06/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
il arrive parfois, lors d’un reboot, que le boîtier reste bloqué sur réseau.
Ce serait bien que quand ça arrive, il soit possible de l’éteindre.
De plus, ce serait bien que lors d’un reboot, il soit possible d’avoir à l’écran les chaînes de la TNT, mais juste dans une partie de l’écran, et avecsur la droite, la liste des chaînes TNT et l’état de la freebox

3234ÉvolutionTélévisionBasseProgrammer un changement de chaine22/03/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Actuellement (ou je n’ai pas trouvé), la programmation ne concerne que l’enregistrement, donc je suis obligé de me souvenir qu’à telle heure, il y a une émission sur telle chaine.. Je souhaite pouvoir programmer qu’à, par exemple 15h30, ma Freebox HD change de chaine, juste pour voir cette chaine et non pour l’enregistrer.

Cordialement.

22567AnomalieTélévisionBasseprogramme télécommande a revoir Freebox Crystal13/04/2018Nouveau Description de la tâche

programme télécommande a revoir Freebox Crystal je pense que il faut une mise a jour freebox hd Crystal
pour changer le programme de plus deux chaîne c’est un bordel il fraudait une télécommande comme freebox revolution

3347ÉvolutionTélévisionBasseProgrammation multiple25/07/2009Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Serait-il possible, après avoir programmé un enregistrement de revenir au guide TV (à l’endroit où on était) au lieu de devoir tout reprendre pour faire une autre programmation.
Exemple :
Quand je veux programmer plusieurs épisodes d’une série je dois aller dans le guide, programmer l’épisode, resortir, revenir dans le guide, recherche l’épisode suivant, programmer ,...
Merci.

74ÉvolutionTélévisionBasseProgrammation de la mise en route04/06/2006Nouveau4 Description de la tâche

Rendre programmable (en fonction de l’heure) la mise en route et l’extinction et le changement de chaine sur la FREEBOX de manière à la relier à un magnétoscope, ce qui permettrait d’enregistrer les chaines à abonnement ou la TNT.

2819AnomalieTélévisionCritiqueProgralmmes télé qui gèlent...01/04/2008Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Cela va faire à peut près 2 mois que l’offre télé de ma Freebox ne fonctionne plus normalement et là j’en ai marre car je paie un abonnement à Canalsat via la FreeBox pour RIEN!
Mon problème est le suivant :
L’image télé via la FeeBox TV (Pire encore avec Canalsat) se figent ou se coupe très très souvent il m’est alors impossible de regarder les programmes...
Selon ma FreeBox je n’ai pas assez de débit pour profiter pleinement de la FreeTV mais avant ça fonctionnait très bien (cela fait 2 ans que je suis chez Free et je tiens à signaler que cela m’était déjà arrivé dans le passé et que c’était redevenu normal comme par enchantement..)
Quelqu’un peut me dire d’ou ça peut venir?
J’suis certaine qu’on peut régler ça mais comment?!
J’ai rebooter plein de fois ma FreeBoxAdsl et la FreeboxHD j’ai réglé le Ping en mode sérénité mais ça n’a rien changé...
Aidez moi SVP

D’avance merci

3524AnomalieTélévisionMoyenneProblèmes sur la radio Freebox HD14/07/2010Nouveau Description de la tâche

Lorsqu’on écoute France Info (ou les autres radios du même multiplex) avec la Box HD ou avec VLC, il y a assez souvent des coupures du son qui durent 10 à 12 secondes, puis le son reprend pendant 10-12 secondes avec ce qu’il y avait 10-12 secondes avant la coupure et , ensuite, ça “raccroche” sur le direct.
Au final, on a perdu 20 seconde d’émission, ce qui est gênant lorsqu’il s’agit de news ou d’un exposé.

21065AnomalieTélévisionMoyenneProblème son sur France 213/01/2017Nouveau Description de la tâche

La sortie stéréo souffre d’un problème de phase par intermittence. Le son passe de correctement reparti (par ex, voix du speaker au centre), a hors-phase (voix qui bascule sur le coté gauche) durant quelques secondes, avant de revenir à la normale.

Ceci arrive uniquement sur France 2.

2865AnomalieTélévisionHauteProblème son HDMI Philipps 32PFL7962D29/04/2008Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Je suis en dernière version de Freebox HD (1.4.2) et pourtant le son de marche pas avec mon téléviseur Philipps 32PFL7962D et la câble HMDI. Je suis obligé de passer par le câble péritel... :-(

2741AnomalieTélévisionMoyenneProblème résolution TV13/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour de la freebox 1.4 avec les nouveaux menus (lundi 11/02 pour moi), je n’arrive plus à avoir un affichage en plein écran 16/9 sur ma TV plasma. L’affichage est en 4/3 et ce quelques soient les modifications apportés dans les options d’affichage de la freebox (16/9, auto) ect...
Le problème ne vient pas de la TV, mais j’ai quand même testé avec une autre source vidéo en branchant ma platine dvd/divx en lieu et place de la freebox sur l’entrée hdmi ⇒ affichage plein écran 16/9. J’ai aussi réinitialisé les paramètres d’usine de ma TV au cas où...mais le problème semble bel et bien venir de la freebox...
J’ai débranché la freebox ainsi que le tuner tv pour le réinitialiser sans résultat. Je vais essayer de la connecter par la sortie péritel pour voir si j’observe des changements, mais toujours est-il qu’avant lundi cela fonctionnait très bien avec la connection hdmi que j’utilise actuellement :(

Si vous avez des informations, je suis preneur.
Merci.

1207AnomalieTélévisionMoyenneProblème récurrent Canal+22/11/2006Nouveau5 Description de la tâche

J ai ce probleme depuis 2-3 semaines de jours : qd je zappe sur la freebox hd il m arrive fréquemment que sur les chaines canal+ (4 401 402 403 404), la freebox cherche quelques secondes puis affiche les bandes publicitaires comme si je n etais pas abonné, j ai beau zappé ds tous les sens, la seule solution que j ai trouvé pour les récupérer c est de faire un reboot de la freebox hd (un vrai reboot car le on/off ne solutionne rien). Apres ce reboot par miracle les C+ sont détectés rapidement, et la je peux recommencer mon zapping...jusqu a un certain moment irregulier ou je les perds de nouveau...

Je ne trouve pas d explication car ca se produit quand aucune autre source peut perturber le rezo. Ca se passe de la meme facon ds l univers canal sat sauf que la c est plus etrange : les canal+ ne sont pas reconnus (j ai le droit au message “vous n etes pas abonnes”, idem pour sport+, mais eurosport aucun souci.

Si qqun a une idee de la cause du souci jsuis preneur...

3455AnomalieTélévisionMoyenneproblème numérotation chaines tnt17/02/2010Nouveau Description de la tâche

Lorsque je fais une recherche des chaines tnt (distribué pour ma part par numéricable et profitant de chaines allemandes et suisses) certains numéros de chaines sont attribués deux fois.
Ainsi 780 correspond à France 2 et TSR donc lorsque je choisis la chaine 780 je tombe directement sur France 2. Même souci pour le numéro 761 atribué à bfm tv et 3sat ainsi que pour le numéro 716 attribué à itele et zdfinfokanal ainsi que le numéro 768 attribué à virgin 17 et neo/kika.

2763AnomalieTélévisionCritiqueProbleme lorsque je regarde la télé28/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque j’ enrengistre l’ image scintille puis vire au noir et blanc ma conexion avec la télé qui est en TV sa continu même si je me met en s-video ou en V. Même quand je change de chaine ou que j’ étein la HD sa change rien je suis obligé de faire un reboot pour que sa revien normale et l’ enrengistrement est de mauvaise qualité (noir et blanc et scintilement) . J’ai aussi un problème avec les chaine en HD sa scintille mais sa ne vire pas au noir et blanc!
Ma version du terminal freebox hd V1 et le logiciel est 1.4.0 pour ma freebox adsl logiciel 1.3.0
Je suis en degroupage total
Merci d’avance

2985AnomalieTélévisionCritiqueProblème HDMI sur Plasma HITACHI 42PD9700, fw 1.5.217/08/2008Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un plasma HITACHI 42PD9700 et jusqu’a la derniere mise a jour de firmware je n’avais aucun problème avec ma freebox HD v1 branchée en HDMI.

Depuis la mise a jour, toutes les chaines qui diffusent en 4/3 sont affichées avec des bandes noires à droite et a gauche de l’écran, mon téléviseur est bloqué en mode d’affichage “complet”, plus moyen d’activer les modes de zoom en HDMI alors qu’ils fonctionnaient parfaitement avant la mise a jour.

J’ai essayé de changer les paramètres d’affichage dans les paramètres de la freebox mais elle ne semble pas du tout en tenir compte.

Je me retrouve donc avec une belle tele 4/3 quand je suis sur Freebox TV ou CanalSat (sauf chaines diffusant en 16/9)....dommage.

Je ne sais pas si quelqu’un a le même problème, ou si cela arrive uniquement sur ce modèle....j’espère que non.

Merci

2624AnomalieTélévisionCritiqueprobleme hdmi dvi sur un lg l226wa19/12/2007Nouveau6 Description de la tâche

bonjour a tous,
alors voila, j’ai recemment fait l’acquisition d’un moniteur lg l226wa qui me sert (en principe) de tele (via la freebox). gros probleme, en hdmi aucun signal ne parvient au lcd et se met en veille et en dvi l’image est toute jaune.
serait ce un probleme de gestion du hdcp?

2369AnomalieTélévisionHauteProbleme freebox HD V2 à l'activation du disque dur29/08/2007Nouveau13 Description de la tâche

Bonjour,
lorsque j’active le disque dur de ma Fbx HD v2 le ventilateur devient thermorégulé de façon normale.
Mais peut être 1/2 heures (à peut de chose prés) plus tard le boitier HD est completement planté ( écran noir, la telecommande ne répond plus et les boutons en facade pas plus).
Seul solution la debrancher électrique et la rebrancher (parfois plusieurs fois) pour qu’elle fonctionne a nouveau normalement mais disque dur désactivé et ventilateur à fond(vitesse et bruit).
Ce schéma se produit systématiquement dés que j’active le disque dur.
J’ai déja procédé à de multiple Hard-reboot et le boitier se situe dans un endroit tout a fait ventilé.

Que puis je faire pour solutionner mon souci qui est semble t’il répendu avec la version 2 de la fbx HD au vue de divers plainte entrevue sur de multiple forums.
Merci.

3184AnomalieTélévisionHauteProblème Free Home Video récurrent22/12/2008Nouveau1 Description de la tâche

Plusieurs problèmes réguliers sur Free Home Video:
- impossiblité de lancer un film / une série. Aucune erreur affichée, le logo Warner Bros est affiché, on ne voit pas apparaitre le message légal. Rebooter le boitier HD aide parfois à débloquer le système, parfois non. Impossible de déterminer la fréquence ni un moyen de le reproduire, mais c’est assez fréquent
- impossibilité de choisir la langue: quelque soit la langue choisie au lancement, on reste en anglais, impssible de changer pendant la lecture.

3139AnomalieTélévisionBasseProblème Fonction 'Mute' sur 1.5.801/11/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Après des tests, je viens de me rendre compte que la fonction ‘Mute’ sur le module HD sur une chaine TNT HD (75x) ne coupe plus le son sur la sortie Optique. La sortie péritel réagit correctement. Je n’ai pas pu tester la sortie Coax...
Le problème n’a lieu que sur une chaine TNT HD, plage 75x.
Testé OK : chaine ADSL, ADSL bas débit, TNT BD.

Merci de votre retour

3017AnomalieTélévisionMoyenneproblème flux tv pendant un enregistrement12/09/2008Nouveau10
1251AnomalieTélévisionHauteProbleme du guide télévision04/12/2006Nouveau8
2730AnomalieTélévisionHauteProblème de zapping entre domaine TNT et ADSL06/02/2008Nouveau1
6210AnomalieTélévisionCritiqueProblème de son Freebox HD et tv LG en HDMI11/03/2011Nouveau8
2944AnomalieTélévisionBasseProblème de liaison avec la Freebox en HDMI23/07/2008Nouveau2
3144AnomalieTélévisionHauteProblème de lecture de fichiers .avi09/11/2008Nouveau
1759AnomalieTélévisionBasseProblème de couleur en sortie RGB18/03/2007Nouveau1
2392AnomalieTélévisionBasseProbleme d'enregistrement06/09/2007Nouveau1
2993AnomalieTélévisionBasseProbleme d'affichage28/08/2008Nouveau
2702AnomalieTélévisionMoyenneprobleme avec telecommande28/01/2008Nouveau
2726AnomalieTélévisionMoyenneProblème avec la touche zapping de la telecommande05/02/2008Nouveau1
3521AnomalieTélévisionHauteProblème affichage sous-titres06/07/2010Nouveau1
2692AnomalieTélévisionMoyenneProblème affichage chaines25/01/2008Confirmé3
19520AnomalieTélévisionBasseproblem de son chaines 483 et 48422/01/2016Nouveau
3191AnomalieTélévisionHauteProbl enregistrement08/01/2009Nouveau
12067ÉvolutionTélévisionMoyennepriorite TV vs VLC07/03/2013Nouveau
1146ÉvolutionTélévisionTrès bassepouvoir reprogrammer la télécommande10/11/2006Nouveau4
1826ÉvolutionTélévisionBassePouvoir programmer un changement de chaine dans canalSa...11/04/2007Nouveau1
2272ÉvolutionTélévisionHautepossibilité faire sa propre playliste29/07/2007Nouveau1
3348ÉvolutionTélévisionBassePossibilité d'enregistrer sur un lecteur réseau25/07/2009Nouveau
3155ÉvolutionTélévisionMoyennepodcasts19/11/2008Nouveau
2933AnomalieTélévisionCritiquePlusieurs minutes pour prendre en compte les commandes ...30/06/2008Nouveau1
864AnomalieTélévisionBasseplusieurs clics sur favoris01/10/2006Confirmé4
3527AnomalieTélévisionCritiqueplus de TV bas debit depuis Jan 1024/07/2010Nouveau
3421AnomalieTélévisionCritiquePlus de télécommande depuis 1.6.026/11/2009Nouveau3
Tâches 551 - 600 sur 1178 Page 12 sur 24

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche