Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie  asc Sévérité Résumé Ouverte État
1074AnomalieHDMIMoyenneDécalage de l'image en HDMI30/10/2006Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Le contexte: utilisation d’une TV LCD Sharp LC45GD1E sur entrée DVI connectée à la Freebox avec un câble HDMI↔DVI
L’écran support les résolutions jusqu’à 1080i 50 ou 60Hz.

1er problème: le mode auto force la résolution en 480p !
2éme problème: l’utilisation des modes 720p et 1080i génère un décalage de l’image vers la gauche de quelques centimètres. L’image en 480p est parfaitement cadrée. A noter, que le décalage est plus important en 1080 qu’en 720. Les problèmes sont identiques en 50 ou 60Hz.

976AnomalieHDMIBasseDéformation du 4/319/10/2006Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

J’avais pas trop fait gaffe avant, mais chez moi les émissions en 4/3 ont une largeur légèrement
inférieur à ce qui devrait être (je compare à la taille hertzienne ) en passant par l’HDMI !
je m’explique :
en passant par l’HDMI l’avantage c’est que ca resize automatiquement l’image même lorsque la tv est
mis sur le mode 16/9 (ou large), mais en resizant en 4/3, ca me semble plus étroit (et c sur c plus étroit)
pour illustrer : un carré parfait apparait comme un rectangle dans le sens se la hauteur.
Je précise : j’ai bien configuré en manuel le mode d’affichage HDMI, et le pb persiste
quelque soit le mode. Je sais que d’autre aussi ont constaté le pb

Merci

2788AnomalieHDMICritiquedepuis hier (maj fw) la sortie HDMI ne fonctionne plus13/03/2008Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Ma freebox s’est mise à jour hier et depuis la télé (lcd samsung le32m5) indique “aucun signal”sur l’entrée hdmi.
ça fonctionnait nickel avant. Pas de problème avec la péri tel qui fonctionne.
J’ai essayé:

-Hard reboot ADSL et HD
-Changer la résolution de sortie du HDMI sur la freebox, j’ai essayé toutes les fréquences proposées

J’ai l’impression que les changements de fréquence ne se valident pas, à chaque fois que je reviens sur la page affichage, la résolution HDMI est de nouveau sur AUTO.

Pas de solution proposée par la hotline.

Merci de votre aide !

Cordialement,
Sébastien

3339AnomalieHDMICritiqueDetection HDMI sur videoprojecteur Infocus09/07/2009Nouveau Description de la tâche

Depuis la version 1.5.11 la connexion avec mon vidéoprojecteur INFOCUS en HDMI est impossible.
J’ai bien entendu branché un autre périferique en HDMI (lecteur de DVD) et tout fonctionne.
Je note que tout fonctionnait bien en 1.5.11

A priori la FreeBox HD ne détecte pas la présence du videoprojecteur et inhibe la sortie HDMI.
J’ai essayé tous les formats et toutes les initialisations possibles (en premier la freebox puis le viodéprojecteur ou bine l’inverse) rien à faire.

Merci de répondre si solution existe.

1483AnomalieHDMIBasseDétection signal HDMI Samsung le40r51b26/01/2007Nouveau Description de la tâche

Petit problème à l’allumage de la TV.
1-Si la FB-HD reste allumée, tout est OK, le signal HDMI est immédiatement reconnu.
2-Si la FB-HD a été mise en veille :
a-mise en route de la FB puis allumage TV : marche pas, signal non détecté
b-allumage TV puis mise en route FB : idem
3-Débrancher l’alim de la FB puis remise en route ( cycle rock and roll...)
alors, ça marche, la TV détecte bien le signal HDMI.
C’est pas grave, mais ça encourage vivement à laisser la FB allumée, ce qui ne me semble pas une bonne idée :
-ça chauffe...
-ça laisse tourner le DD en permanence
-ça bouffe de la BP si on reste sur une chaine Free.

2591AnomalieHDMICritiqueEcran sharp LC32X20E (signal vidéo incompatible)11/12/2007Nouveau5 Description de la tâche

j’attends avec impatience la sortie d’un nouveau firmware pouvant faire fonctionner la hd de free sur cet ecran sharp (LC32X20E)
d’avance merci.

3291AnomalieHDMIBasseFirmware HD 1.5.11 et mode 1080p15/05/2009Nouveau8 Description de la tâche

Bonjour

En mode 1080p, mon écran TV pourtant full HD 1080p, passe en écran noir quelque secondes périodiquement, toutes les 10/60 sec.
Le mode affichage auto du firmware freebox hd 1.5.11 sélectionne sans doute le 1080p puisque j’ai eu le problème dès l’activation du nouveau firmware 1.5.11.

Ma télé fonctionne parfaitement en 1080p via l’ordinateur, donc je suppose que le problème vient de la freebox hd.
sévérité basse, puisque je peux fonctionner en 1080i.
J’ai quand même eu des sueures froide à cause de l’utilisation du 1080p en auto.
Si ce problème ne peut être réglé et qu’il apparaît chez un nombre significatif d’utilisateur, je suggere que le mode auto sélectionne 1080i par précaution.

20092AnomalieHDMICritiqueFreebox Crystal Problème HDMI résolu !!!07/04/2016Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour.

J’ai installé ma FREEBOX CRYSTAL et j’avais le problème suivant au moment de brancher ma TV en HDMI : pas de signal.
La coque de décoration “CRYSTAL” constitue une surépaisseur qui empêche une bonne connection A FOND des prises HDMI.

Solution : OPINEL N°9 à virole de sécurité : Virer 2mm de prise plastique pour rallonger le connecteur HDMI.

Problème résolu !

Ce problème de conception est plutôt moche...la solution : grotesque.

2326AnomalieHDMIMoyenneHDMI11/08/2007Nouveau2 Description de la tâche

J’ai acheté un écran samsung LE40R86BD, je l’ai connecté à ma freebox HD avec un cable HDMI.
résultat, écran noir avec le commentaire suivant : non comptatible.
J’ai essayer de redmarrer la freeHD, mettre à jour le firmware de la freeHD, rien aà faire..

y a t il une solution?

1255AnomalieHDMIMoyenneHDMI - LCD Samsung LE32M73 - Probleme 16/906/12/2006Nouveau3 Description de la tâche

J’ai reçu ma TV LCD Samsung LE32M73 vendredi dernier. Je la connecte en HDMI sur avec la freebox HD.
Dans un premier temps tout fonctionne correctment son + image ( il faut juste basculer manuellement le mode d’affichage 4/6 , 16/9 avec la touche jaune de la freebox)
Depuis hier j’ai un probleme avec le format 16/9: la largeur reste au format 4/3 (bande noire sur le côté) mais de bandes noires sont ajoutées en haut et en bas. Les vidéos 16/9 occupent donc une toute petite partie de l’écran.
J’ai essayé les modes 1080i, 720p, auto en 50 ou 60Hz et cela ne change rien.
Le mode 16/9 fonctionne correctement sur les chaines du cable.

Pour info, le problème est apparu pour la première fois en lisant une vidéo enregistrée avec la Freebox HD ( vidéo au format 16/9 ) et il persiste désormais.

J’ai aussi rebooté les box, éteint et rallumé la tv, debranché et rebranché le cable HDMI → toujours ce problème.

Est-ce que quelqu’un a une idée ?
Merci

Micka

PS: j’aurais du prendre une 117 cm pour avoir une image d’une taille correcte avec la freebox ;-)

1141AnomalieHDMIHauteHDMI - plus de son depuis firmware 1.2 du 8 nov. 200610/11/2006Nouveau11 Description de la tâche

[contrairement au formulaire, ce bug concerne le firmware 1.2]

Depuis la mise à jour du firmware de la Freebox HD (version 1.2 du 8 nov. 2006), je n’ai plus de son via un cable HDMI et une télé Samsung LE32R51. J’ai tout essayé: reboot hard des freebox, utiliser la Freebox avec HDMI seul, Peritel branchée ou pas, rebootée avec ou sans télé allumée, volumes à divers niveaux, etc. Dans tous les cas: image parfaite, mais aucun son.

A noter que tout est OK avec la sortie Peritel, mais c’est dommage.

Bon courage pour la résolution du souci (qui est réellement apparu avec le nouveau firmware, ça marchait bien avant!)

781ÉvolutionHDMIBasseHDMI : choix du format de son19/09/2006Nouveau Description de la tâche

Il serait appréciable de pouvoir, dans la configuration HDMI, choisir le format du son ; en effet, certains téléviseurs ne supportent que le décodage en PCM natif via HDMI, ce qui ne pose pas de problème avec la plupart des chaînes mais plutôt, semble-t-il, avec les programmes HD (qui semblent, eux, rebalancer un signal AC3 numérique via HDMI). Une possibilité de choix entre sortie numérique brute ou renvoi systématique en PCM serait donc appréciable, car pour le moment cela oblige à combiner entrée vidéo HDMI et à passer par péritel pour l’audio...

2556AnomalieHDMIHauteHdmi bloque certaines chaines TNT09/11/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour

Jusqu’a aujourdh’hui je n’ai jamais eu de problème avec la reception TNT de ma freeboxHD v1. Elle fonctionnait parfaitement.

Aujourd’ui aprés avoir acheté une TV LCD (toshiba 37×3030), j’ai décidé de la brancher en Hdmi et là surprise. Une partie des chaines de la tnt ne fonctionnent plus (l’écran reste noir et au bout de qques secondes la freebox se bloque, il faut rebooter).
Ce sont les chaines du multiplex à multiplex à 746MHz (je suis à montpellier) cad france 4, BFMTV, Itéle, Europe 2 TV, gulli .....

Je précise que si je débranche le cable hdmi, les chaines de la TNT remarchent toutes parfaitement.
Si je refais un scan (cable hdmi branché) toutes les chaines sont bien détectées.

Enfin, lorsque le cable hdmi est branché il est possible d’enregistrer les chaines de la TNT qui sont bloquées, le fichier ne fait
pas 0 Ko mais n’est pas lisible sur la box. Si je le récupere par le ftp, on voit que les 10 premières secondes sont une images totalament parasité puis plus rien, l’ecran reste noir jusqu’a la fin.

Merci d’avance de vous pencher sur le problème.

3175AnomalieHDMIMoyenneHDMI et ampli 14/12/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour, lorsque je branche directement la sortie HDMI sur ma TV, j’ai le son et la video, mais je n’ai que la video quand je branche la sortie HDMi sur mon ampli Sony 820, et mon ampli fonctionne très bien avec le lecteur bluray sur la même prise HDMI. Que faut-il paramétrer sur le boitier Free ?

1893AnomalieHDMIHautehdmi et ampli sony dg70005/05/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

voici mon problème: Je viens d’acquerir un ampli sony str-dg700 possedant deux entrées hdmi. J’essaye depuis quelques heures maintenant de connecter ma freebox HD à ce dernier et de ressortir en rca video sur ma télé qui n’est pas une bombe (donc adaptateur peritel/rca video).

Je n’ai ni image ni son. De même avec la sortie s video.

Je crois avoir epuisé toutes les configurations possibles de la HD et je n’ai plus d’idées. Quelqu’un aurait_il une lueur d’espoir pour moi svp?

6764AnomalieHDMICritiqueHDMI incompatible Sony KDL-40EX40201/05/2011Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de passer plus de 4h à tester toutes les configurations possibles du teléviseur Sony KDL-40EX402 et de la freebox HD revolution... (la TV est à jour : M8.724)

Impossible de les faire fonctionner en HDMI, aucune détection du périphérique par la TV.

résultat : obligé d’utiliser la péritel pour regarder la télé... et parfois le son ne marche pas mais ça semble lié au cable fourni qui n’est pas de très bonne qualité (côté connecteur TV).

Vu tout ce que j’ai pu lire en incompatibilité en hdmi de la freebox avec des téléviseurs récents, le problème viens certainement de la freebox.

1633AnomalieHDMIHauteHDMI Problème de son aléatoire depuis MAJ 1.2.226/02/2007Nouveau13 Description de la tâche

Depuis le MAJ vers le firmware 1.2.2, j’ai un problème de son aléatoire sur la sortie HDMI (Aucun PB en RVB).
Lors de l’allumage de la fbx, il arrive qu’il n’y ait pas de son. Pour le récupérer, je change de chaine en utilisant les numéros de chaine. Le son peut revenir, mais en utilisant les touches P+/- pour changer de chaine, le son peut etre absent sur la chaine.

Ce problème est aléatoire, pas spécifique à une ou plusieurs chaines ...

Je précise que j’utilise la fbx HD en HDMI depuis que je l’ai, (1.2.0) sans aucun pb.

Suis-je le seul à être victime de ce pb?

2922AnomalieHDMICritiquehdmi qui grille la freebox12/06/2008Nouveau2 Description de la tâche

bonsoir.en branchant la freebox hd sur la télé lcd par une prise hdmi le boitier c’est eteint .maintenant il ne redémarre plus !!
nous sommes plusieurs dans ce cas regroupés sur un topic de freenews.cela arrive avec des modèle de télé et de cable hdmi différent.en branchant et redebranchant le boitier hd rien n’y fait ,la freebox est griller.

3145AnomalieHDMIHauteHDMI sur PHILIPS 32PFL7603H12/11/2008Nouveau3 Description de la tâche

Salut tout le monde . Voila j’ai un petit soucis . Je me suis pris cet écran, 82cm, HD Ready . Branché en HDMI, a peu pret toutes les 2min il y a des coupures d’image et de son, l’image devient noir et plus aucun son, sa dure quelque seconde et sa redevient normal . Ca me fait sa sur toutes les chaines .

Avant, j’avait un écran classique 60cm non hd branché en peritel ... et sa fonctionner trés bien .

Avec la xbox 360, lecteur dvd et pc, aucun soucis, sa fonctionne impeccable en passant toujours en HDMI .

Est ce que quelqu’un aurait une idée sur le probleme et comment le corriger s’il vous plait ?

Merci beaucoup d’avance .

1803AnomalieHDMIHauteimage déformée en HDMI (sur samsung 409)31/03/2007Nouveau Description de la tâche

je sais que le bug a déjà été signalé, mais il etait classé en sévérité Basse, et pour moi c’est vraiment tres génant
en HDMI, toutes les images 4/3 sont fortement déformées en 16/9.. et souvent alors même qu’il y a une bande noire libre en haut et en bas de l’écran.
cela arrive aussi bien avec les images lives (chaines TNT) qu’avec des DIVX sur le HD. Je confirme que le problème vient bien de la freebox, car j’ai mis les mêmes DIVX sur un DVD, que j’ai joué avec mon peekton, en YUV, et là, l’image n’est plus déformée du tout, et prend tout l’écran sans bande noire.

quand j’ai eu la freebox HD, en aout, le problème n’existait pas..
changer la résolution dans la freebox ne résoud pas le problème

2405AnomalieHDMIHauteincompatibilité hdmi et samsung PS50Q7HD12/09/2007Nouveau Description de la tâche

Suite au branchement de ma freebox HD via un cable hdmi vers mon plasma samsung PS50Q7HD il m’est indiqué “mode non pris en charge”.
J’ai bien entendu essayé tous les modes possibles et rien n’a changé.
J’ai aussi appelé samsung, qui m’ont envoyé un technicien pour faire une mise à jour de ma tv mais rien n’a changé.
Lui m’a dit de contacter free, ce que j’ai fait, mais eux me disent que ce doit être une incompatibilité pas encore répertoriée chez eux.
Bref apparemment aucune solution si ce n’est attendre une mise à jour un jour et que peut etre que cela marchera un jour...
Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème?
Ou à qui dois-je m’adresser?
Merci beaucoup de votre aide

2807AnomalieHDMIHautel'image saute en HDMI sur un L226WTQ24/03/2008Nouveau Description de la tâche

bonjour,
j’ai connecté mon LG L226WTQ à la sortie HDMI (avec connecteur hdmi/dvi) et l’image apparait correctement pendant plusieurs minutes mais après un certain temps, l’image saute (se décale vers la droite, comme s’il voulait caler l’image vers la droite) puis il y a une désynchro du balayage (on voit qu’il y a une image mais tout est haché) ensuite l’écran devient tout noir.. et de temps en temps revient....

j’ai essayé 480p60 jusqu’au 1080p60 mais rien n’y fait.... ni même en 16/9 ou RGB/Video...
j’ai testé depuis mon lecteur DVD hdmi et ça ne le fait pas (c’est donc la freebox ou un pb de synchro hdmi ?)

ps : haaaaaaaaa ! help !

3381AnomalieHDMICritiquela sortie HDMI vers LCD DVI+HDCP ne marche plus depuis ...31/10/2009Nouveau28 Description de la tâche

Suite à la mise à jour du firmware vers 1.6.0, tout a marché très bien. Mais deux jours après la sortie HDMI vers l’écran LCD (DVI compatible HDCP) ne fonctionne plus. En fait seul l’affichage de la mise à jour du firmware fonctionne sur HDMI.
J’ai tenté plusieurs upgrade de firmware, des modifications sur les paramètres de l’affichage freebox (en utilisant le signal video via une VGA box), mais rien n’y fait.

2481AnomalieHDMIMoyenneLe Firmware 1.3.5 m'a ramené le bug du HDMI02/10/2007Nouveau Description de la tâche

Alors qu’avec le dernier Firmware 1.3.4 (ou était-ce déjà le 1.3.3 ?), je n’étais plus obligé de débrancher la prise HDMI de ma FreeBox HD avant de rebooter, et je pouvais alors redémarrer ma Box HD directement de celle-ci, sans avoir à la débrancher, l’arrivée du 1.3.5 m’a ramené le problème: malgré le hard reboot de la Box HD, puis, celui de la Box ADSL, et à nouveau 2 reboots de la HD afin de tester le résultat, cette dernière va maintenant jusqu’à “p001”(auparavant elle bloquait sur “ROCN’n’ROLL”), mais si la HDMI est branchée, l’écran n’affiche que des stries multicolores. Il me faut à nouveau rebooter la Box HD la HDMI débranchée, puis rebrancher celle-ci.

1499AnomalieHDMIHauteLE32M73BD et problème format image31/01/2007Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour, j’ai un petit souci avec ma Samsung le32m73bd.
j’ai lu les posts avant de mettre le mien, et d’ailleurs j’ai réussi à faire apparaitre le son,enfin j’explique.

Quand je branche la freebox HD sur la télé en pertiel aucun problème, mais en hdmi j’ai des problèmes de format d’image, avant J’avais pas de son mais c’est réglé. en hdmi j’ai perpetuellement 2 bandes noires sur les cotés, quelque soit le format d’image. J’ai tout regardé mais rien n’y fait, les bandes sont toujours là en hdmi. J’ai appelé Samsung et le technicien m’a sorti que cela venait d’un problème de compatibilité hdmi entre la version de la télé qui est en 1.1, et la freebox qui est en 1.3. Aucune mise à jour prévue d’après lui prochainement.

Dans le menu caché j’ai:
T-MSLMPEUD-2001
T-CBGMPEUS-1005
T-MSLMPEUW-1008
SEP 25 2006
10:31:38

Help me

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3479AnomalieHDMIHauteProblème affichage HDMI-DVI sur écran IIyama29/04/2010Nouveau
2284AnomalieHDMIHauteProblème affichage suite à changement de resolutio en h...30/07/2007Nouveau1
3223AnomalieHDMIHauteProblème compatibilité TV Funai LT6-M32BB17/02/2009Nouveau1
3202AnomalieHDMIBasseProblème connexion HDMI sur TV FUNAI LT6-M32BB21/01/2009Nouveau
Tâches 151 - 200 sur 1178 Page 4 sur 24

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