Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie  asc Sévérité Résumé Ouverte État
2950AnomalieTélévisionHauteChaines bas-débits indisponibles pd enregistrement TNT29/07/2008Nouveau3 Description de la tâche

Depuis le nouveau firmware (1.5.1) du boitier TV de la freeboxHD qui reprend le fonctionnement du tuner TNT, les chaines bas-débits (451, 452 .....) sont maintenant indisponibles (ecran noir) pendant un enregistrement d’une chaine via le tuner TNT (701, 702 ....).

De plus, toujours pendant un enregistrement via la TNT, les chaines ‘normales’ (ADSL) présentent de temps en temps (3 ou 4 fois par minutes) quelques petits bugs sur l’image. (rectangles colorés et gros pixels).

PS : le  bug 2707  n’est toujours pas corrigé. Il empire même. Les chaines normales restants disponibles sont fortement pertubées (saccades et bugs sur l’images). A la fin de l’enregistrement tout revient à la normale.

3534AnomalieTélévisionHauteChaines favoris inacessible18/08/2010Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Les chaines favoris de la Freebox HD sont inaccessible lors d’un appui long sur la touche FREE de la télécommande.
La freebox HD est branché à une freebox optique.

Merci

3442AnomalieTélévisionHauteChaînes noires aléatoires avec erreur R45430/12/2009Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Ce problème aléatoire est apparu vers le 15/12/2009 sur un configuration inchangée depuis 1 an.
J’ai essayé sans succés de débrancher/rebrancher mes 2 CPL (Bewan 200Mb sur prise en T).

Ce que je remarque :

Le phénoméne d’écran noir avec erreur 454 apparaît aléatoirement : les chaînes touchées ne sont jamais les mêmes.

Avant que l’erreur 454 ne s’affiche il faut attendre quelques secondes pendant lesquelles les bandeaux d’informations de la chaîne apparraissent correctement

Les informations visibles en pressant shif+start montrent qu’il n’y a aucun débit transmis : ce n’est pas un problème d’écran.

Pour rétablir la chaîne systèmatiquement, il suffit de faire arrêt marche avec la télécommande ou encore pause/start avec le timeshift.

Une méthode plus aléatoire est de d’appuyer sur la touche Free et revenir en TV plusieures fois.

Lorsqu’une chaîne est “rétablie” de la sorte tout est à refaire après un arrêt marche de la freebox.

Mon NRA : ALF94

D’autre personnes touchée sur la région (Alfortville, Maisons Alfort) ?
Ou est ce simplement le firmware actuel qui initiallise mal la chaîne (d’où le reset à faire avec arrêt marche ou pause/start) ?

Cordialement

2876AnomalieTélévisionMoyennechaines TNT absentes du guide + enregistrement non disp...03/05/2008Nouveau1 Description de la tâche

les chaines TNT ne sont pas visibles dans le menu GUIDE
cela s’arrete a 594
impossibilité de programmer un enregistrement TNT a partir du guide

3133AnomalieTélévisionCritiquechaines TNT HD ne peuvent être en favoris30/10/2008Nouveau2 Description de la tâche

Bug tout bête mais très gênant. Il est impossible d’ajouter aux favoris les chaines de la TNT HD (TF1 HD, France 2 HD, M6 HD et Arte HD), tout comme les chaines TNT locales.
merci.

3413AnomalieTélévisionCritiqueCHANGEMENT DE CHAINE INCESSANT20/11/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjours a tous,
Ceci est un bug de niveau extremement critique je dirais meme “VERY CRITICAL” !

J’allume la TV et je met par exemple la chaine FRANCE 3, et ensuite j’allume la freebox, une fois la freebox
allumé elle change de chaine constamment et ma tv affiche soit France 3 soit ce qu’affiche la freebox et sa change toute les 30 seconde.

Pour illustrer le probleme est montrer a quel point il est critique j’en est fait une vidéo

http://www.dailymotion.com/video/xb7q64_bug-freebox-bugtracker_tech

Pour plus d’information n’hésitez pas a me contacter via ce formulaire http://lordium.free.fr/forum-2/contact.php Cordialement

922ÉvolutionTélévisionBasseChanger de mode son / langue09/10/2006Nouveau Description de la tâche

Une petite evolution sympa serait d’attribuer à une touche le changement de langue plutot que de passer par le menu info. Notemment pour NRJ12, ce serait plus rapide d’appueyr sur rouge (par exemple) pour passer en mode 5.1. Il en est de même pour le changement de langue.
Par ailleur, pourquoi encoder deux fois le flux vidéo plutot que de passer par deux bandes son différentes ? Ca ferait un gain de bande passante non négligeable...

315ÉvolutionTélévisionBasseCheck HDMI et WIFI sur la TV10/07/2006Nouveau3 Description de la tâche

Bouton FREE > puis Configuration.

Disposer dans la rubrique diagnostic où figure “TNT” et “WIFI” avoir un check des connectiques “HDMI” et “OPTIQUE” afin de pouvoir contrôler en un clin d’oeil si tout est OK sans devoir fouiller dans les films du meuble ;-)

361ÉvolutionTélévisionBassechoisir l'ordre des favoris23/07/2006Nouveau6 Description de la tâche

Il serait intéressant, une fois les favoris déterminées, de pouvoir les classer à notre convenance et, il ne semble pas que cela soit possible actuellement. Exemple : TF1 que l’on ne peut capter que via la TNT, est affectée du numéro P501, donc forcément après le P002 de France 2. Cette évolution serait sans doute appréciée de tous.

2618ÉvolutionTélévisionHauteChoix de sortie video16/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonsoir,

Il serait plus qu’intéressant de pouvoir choisir le mode de sortie vidéo de la FREEBOX HD d’une manière logique à partir du menu (touche jaune).

Actuellement ce choix est opéré par la présence physique de l’une ou l’autre prise. Lorsque les deux prises sont branchées c’est au petit bonheur la chance.

Merci

2428AnomalieTélévisionCritiquechoix du format vidéo sur canal sat16/09/2007Nouveau2 Description de la tâche

Un point qui est scandaleux au prix ou est l’abonnement de canalsat est le fait qu’on ne puisse pas choisir son format d’image... Alors que les différentes émission ne sont pas dans le même format, si on veut pouvoir supprimer les bandes noites on est obligé de retourner sous l’univers freeboxTV de changer de format et de revenir sur l’univers canalsat...

C’est un point qui mérite une forte évolution...

3086AnomalieTélévisionMoyenneChoix du mode de diffusion bloque les lignes longues au...10/10/2008Confirmé29 Description de la tâche

La nouvelle fonctionnalité permettant de choisir la qualité de diffusion d’une chaine télé (Bas-débit, Standard, HD, TNT, ...) bloque l’accès a certaines chaines quand on a une ligne longue (et donc un débit trop faible).

En effet, meme si certaines chaines (comme RTL9, Ab Motor, Liberty TV, etc...) sont dites haut-débit, elles n’ont pas un flux très élevé, étant parfois meme au niveau des chaines “bas débit”; elles étaient de fait tout de meme accessibles pour de nombreux abonnés avec une ligne longue.

Depuis l’apparition du firmware 1.5.7, il est impossible de regarder ces chaines dans ces conditions, il y a en permanence le message “Erreur E101 - Débit insuffisant” qui bloque l’accès à ces chaines.

Dans le meme ordre d’idées, certaines chaines étaient tout à fait regardables pour de nombreuses lignes longues, meme au prix de quelques gels d’image par moment, et se retrouvent désormais totalement inaccessibles (Game One, No Life, etc... dans mon cas).

En résumé, il est devenu impossible de forcer l’accès aux chaines “haut debit” comme c’était le cas auparavant et qui était fort apprécié; les lignes longues doivent se contenter maintenant des 18 chaines bas débit.

2308ÉvolutionTélévisionCritiqueChoix Format 4/3 > 16/9 > Fullscreen05/08/2007Nouveau11 Description de la tâche

Voila le problème : les changements perpétuels de format duent aux différents formats des émissions diffusées.

Pour éviter la fastidueuse manipulation de la touche Jaune pour entrer dans le menu et selectionner la case de format de l’image, pourquoi ne pas changer le format par simple pression sur cette touche (4/3 > Pan Scan > Fullscreen) ???

Et pour rentrer dans le menu plus complet, une longue pression comme pour le guide ou l’accès au fichier.

Qu’en pensez-vous ???

Free please do something

3020AnomalieTélévisionBasseClaquement régulier du son13/09/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour.

Ma freebox HD est connectée à ma télévision par cable HDMI. Quelque soit la chaine que je regarde, et plus particulierement lorsqu’il s’agit d’une chaine de la TNT, un claquement du son se produit à intervalle régulier (quelques secondes). Ce claquement ressemble à celui qui se produit parfois lorsque je change de chaine. Ce problème est dû à la freebox car lorsque je connecte un boitier TNT d’une autre marque par cable HDMI à ma télévision, il n’y a pas de claquement du son. Si ça peut aider, on dirait que le problème est lié au buffer audio utilisé pour le decodage du flux TNT: il semblerait qu’il y ait un problème de remplissage ou d’utilisation du buffer.

Merci d’avance pour votre prise en charge du probleme.

2488AnomalieTélévisionTrès basseCode Discret ON/OFF Télécomande04/10/2007Nouveau Description de la tâche

Il n’existe pas de code discret ON/OFF sur la télécommande de la freebox HD.

Ces codes InfraRouge séparés pour la commande ON et la commande OFF dit “discrets” permettent de programmer une télécommande universelle afin d’allumer ou d’éteindre la freebox sans connaitre son état. Si la freebox est éteinte et qu’on lui envoi une commande OFF elle ne doit pas réagir, de même si elle est allumée et qu’une commande ON est envoyée. Par contre si une commande ON est envoyée et que la freebox est éteinte elle doit s’allumer et idem pour une commande OFF si la freebox est allumée elle doit s’éteindre.

Actuellement une seule commande existe dite “Power” qui ne permet pas de gérer l’état .

PS: C’est très pratique pour éviter les divorces en effet sur une télécommande universelle vous pouvez programmer des macros comme “tout éteindre” ou “Regarder Freebox TV” en appuyant sur une seule touche. cela évite donc que votre femme ne se complique le cerveau à changer l’input de la TV ou de l’ampli ou d’allumer les appareils 1 à 1 et de vous téléphoner au boulot en pleine réunion pour vous dire : “Ton fichu truc ne marche pas !!!!!!! “. En gros si c’est le bordel elle a juste à “tout éteindre” puis appuyer sur “regarder freebox tv” et tout s’enchaine parfaitement et pour cela il faut un code discret de power.

3217ÉvolutionTélévisionHauteCode Discret ON/OFF Télécomande10/02/2009Nouveau3 Description de la tâche

Il n’existe pas de code discret ON/OFF sur la télécommande de la freebox HD.

Ces codes InfraRouge séparés pour la commande ON et la commande OFF dit “discrets” permettent de programmer une télécommande universelle afin d’allumer ou d’éteindre la freebox sans connaitre son état. Si la freebox est éteinte et qu’on lui envoi une commande OFF elle ne doit pas réagir, de même si elle est allumée et qu’une commande ON est envoyée. Par contre si une commande ON est envoyée et que la freebox est éteinte elle doit s’allumer et idem pour une commande OFF si la freebox est allumée elle doit s’éteindre.

Actuellement une seule commande existe dite “Power” qui ne permet pas de gérer l’état .

PS: C’est très pratique pour éviter les divorces en effet sur une télécommande universelle vous pouvez programmer des macros comme “tout éteindre” ou “Regarder Freebox TV” en appuyant sur une seule touche. cela évite donc que votre femme ne se complique le cerveau à changer l’input de la TV ou de l’ampli ou d’allumer les appareils 1 à 1 et de vous téléphoner au boulot en pleine réunion pour vous dire : “Ton fichu truc ne marche pas !!!!!!! “. En gros si c’est le bordel elle a juste à “tout éteindre” puis appuyer sur “regarder freebox tv” et tout s’enchaine parfaitement et pour cela il faut un code discret de power.

2939ÉvolutionTélévisionMoyenneCode parental17/07/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour
Ne serait-il pas envisageable de pousser l’exploitation du code parental plus loin ?

On pourrait, dès l’allumage de la freebox HD avoir le code parental bloquant l’accès à la télé.
On pourrait ensuite avoir accès à un panneau permettant d’activer l’accès à internet, aux chaines télé (une liste des chaines avec des cases à cocher pour choisir les chaines en accès libres) ou au téléphone (avec une liste à saisir des numéros en accès libre) par le biais de ce même code.

2136ÉvolutionTélévisionBasseCode parental activable pour toutes les chaînes03/07/2007Nouveau Description de la tâche

Je trouve dommage qu’on ne puisse pas décider quelle chaînes doivent être soumises à l’usage d’un code.
C’est évidemment une bonne chose que les enfants n’aient pas accès au chaînes “olé-olé”, mais j’aimerais pouvoir également interdire l’accès à d’autres types de contenu...
En particulier, la nouvelle “TV perso” : on n’est pas à l’abri d’internautes indélicats qui posteraient dans le mauvais groupe (par exemple dans la rubrique “Humour”, j’ai détécté des contenus un peu limite...).
Ou encore, pouvoir réguler l’accès à Gulli, Mangas ou à Game One, ça serait plus pratique que de devoir planquer la télécommande pour éviter que les enfants ne regardent des dessins animés à longueur de journée !
Qu’en pensez-vous ?

503ÉvolutionTélévisionBasseCommandes IR séparées26/08/2006Nouveau23 Description de la tâche

Afin de permettre l’intégration de la FreeBox HD à la programmation de télécommandes universelles, il serait utile de créer des codes “séparés”, à intégrer dans des macrocommandes infrarouges :

- ON
- OFF

- FreeTV
- FreePlayer
- Canal+/CanalSat

- 4/3 LB
- 4/3 PS
- 4/3 Combiné (si qq’un peut m’expliquer à quoi cela sert, je suis preneur)
- 16/9

Liste ouverte !

2735AnomalieTélévisionMoyenneCommutations inutiles en 4/3 ou 16/9 en mode auyo09/02/2008Nouveau4 Description de la tâche

J’ai un écran CRT 16/9, connectée en peritel à la freebox HD.

Lorsque je force la sortie vidéo de lafreebox HD en 4/3 ou en 16/9 tout se passe très bien, comme prévu la télé passe en mode 4/3 (respectivement 16/9) et on n’a aucune commutation.

Si je laisse la freebox HD en mode automatique, ca commute dès que je passe d’une chaine à l’autre, même si je passe d’une chaine 4/3 à une chaine 4/3. On entend bien le clic caractéristique.

Je ne pense pas que ce soit bon pour l’écran cette commutation continuelle, donc je force le 4/3 ou le 16/9, ce qui n’est pas idéal.

Est ce que la freebox HD pourrait ne pas faire commuter la télé lorsque je passe d’un flux à un autre flux au même ratio ?

Eventuellement en option, est ce que la freebox ne pourrait pas se comporter de façon à limiter le nombre de commutations ?

Une optimisation possible: Que la freebox HD attende un certain temps de visionnement continu d’une chaine avant de commuter. Idealement on pourrait parametrer ce délai.

3122ÉvolutionTélévisionHauteConfiguration mise à mal après un chargement de firmwar...26/10/2008Nouveau Description de la tâche

Après un chargement de firmware, décidé suite à un problème de PVR, j’ai constaté les inconvénients suivants :
1) le disque (standard) de la HD était désactivé (la réactivation a marché sans problème)
2) toutes les chaines de la TNT avaient disparu (je n’ai pas encore refait le “scan”) et, probable conséquence, la configuration du choix TNT du mode vidéo de 18 chaines, programmées laborieusement par : “info”, “vidéo” et choix (à faire pour chaque chaine !) disparu également.
3) pour FTP, comme l’état n’est pas indiqué, je l’ai redémarré d’office...

Après avoir, pour finir, re-réglé le volume du son j’ai enfin retrouvé la jouissance de ma chère Freebox HD.

Pourrait-on à l’avenir conserver la configuration utilisateur lors du chargement du firmware ?

2650AnomalieTélévisionHauteConfiguration sous-titres disque dur bloque configurati...06/01/2008Nouveau Description de la tâche

Problème de conflit de configuration sous-titres entre enregistrement sur disque dur et flux live.

1) Freebox HD (1.3.5) configurée avec les sous-titres par défaut.
Les sous-titres s’affichent correctement, aussi bien lors de la visualisation
TV live que de la lecture des enregistrements sur disque dur.

2) On regarde un film enregistré sur le disque dur (Canal+ Family). Lors de cette
visualisation, on reste en VF et on supprime les sous-titres (opération effectuée
par options → langue en bas d’écran lors de la visualisation de l’enregistrement).

En fin de lecture du film, on arrète la lecture et la freebox.

3) Plus tard, on regarde la TV live. Plus de sous-titres. On va dans
Paramètres → Sous-titres. L’affichage est “inactif”, on fait OK, cela
reste à “inactif” et on passe sur “malentendants”. Plus moyen de remonter
sur “Sous-titres”. Si on passe “malentendants” sur “non” (il était à inactif),
alors on peut remonter sur “sous-titres”. Mais toujours impossible de le
changer, il reste toujours à “inactif”. Le menu de configuration des sous-titres
est complètement bloqué.

4) On revient sur l’enregistrement précédent sur disque dur (note, au
cas où cela aurait de l’importance: comme on a arrété la lecture à la fin
du film qui est un peu avant la fin de l’enregistrement, la FB propose de
reprendre la lecture où on en était, on dit oui).

Dans la configuration sous-titres de l’enregistrement en cours, on remet
les sous-titres actifs (opération autorisée).

5) On arrète la lecture et on revient en TV live. Les sous-titres sont
revenus. Si on va dans la configuration sous-titres TV, l’option sous-titres
est redevenue “actif” et on peut la modifier.

3093AnomalieTélévisionHautecontrôle du direct qui plante11/10/2008Nouveau Description de la tâche

Quand j’utilise le contrôle du direct, pour mettre en pause quelques minutes l’émission que je regarde le temps de faire un petit truc, quand je relance la lecture, après 10 à 20mn l’image se bloque et le contrôle du direct est planté, seule solution, arrêter le contrôle du direct et accepter de perdre les minutes d’absence.

J’ai essayé cette fonctionnalité sur plusieurs FW et ça a toujours été un échec.

Ma FB-HD est connectée à la FB par câble réseau, c’est donc la meilleure qualité de connexion possible.

Je suppose que si un parasite arrive sur la ligne et génère quelques erreurs dans le flux vidéo, cela plante la fonction de contrôle du direct.

Au passage, cette fonctionnalité semble bien mieux générée chez NEUF. En effet, la neufbox-HD enregistre en permanence tout ce que l’on regarde y compris les changements de chaînes par zapping, ce qui permet de revoir un passage manqué ou incompris par surprise sans se prendre la tête avec la gestion du contrôle du direct qui, chez FREE, interdit de changer de chaîne. De plus, je n’ai jamais eu de plantage de cette fonctionnalité automatique et très pratique chez NEUF.

435ÉvolutionTélévisionBasseCorrection de volume par chaîne07/08/2006Nouveau7 Description de la tâche

Serait-il possible d’ajouter un réglage (facultatif) de niveau sonore par chaine ? Par exemple, CNBC est toujours moins forte que la majorité des chaines.
Idem pour le VOD.

Pour l’utilisateur, c’est peut-être compliqué, mais d’un point de vue développement, cela doit être abordable.

3292ÉvolutionTélévisionBasseCouper le port HDMI en veille15/05/2009Nouveau Description de la tâche

Je viens de faire l’acquisition d’un switch HDMI automatique, mais malheureusement il ne fonctionne pas bien avec le boitier FreeBox HD car meme en veille, le port HDMI reste sous tension. La solution serait de couper completement le port HDMI en veille.

3011AnomalieTélévisionBasseCoupure de son sur les chaines Radio France chaque heur...09/09/2008Nouveau
3193AnomalieTélévisionCritiqueCoupure son en HDMI11/01/2009Nouveau2
3352AnomalieTélévisionCritiqueCoupures de son générale02/08/2009Nouveau3
2698AnomalieTélévisionHauteCoupures son HDMI + Sony 32D300026/01/2008Nouveau3
3224AnomalieTélévisionMoyenneCraquement sonore au changement de chaine19/02/2009Nouveau
3171AnomalieTélévisionMoyenneDD externe plus reconnu11/12/2008Nouveau
3497AnomalieTélévisionCritiqueDébit devenu insuffisant pour FreeboxHD16/05/2010Nouveau6
1397ÉvolutionTélévisionBasseDebit Freebox HD/ Boitier ADSL08/01/2007Nouveau5
3329AnomalieTélévisionHauteDébit sur le FTP et conscéquence sur la télé25/06/2009Nouveau3
3360AnomalieTélévisionBassedécalage bande son sur chaines HD27/08/2009Nouveau3
2065AnomalieTélévisionMoyennedécalage du son07/06/2007Nouveau
2333AnomalieTélévisionHauteDécalage et son déformé15/08/2007Nouveau1
3305AnomalieTélévisionHauteDECALAGE SON26/05/2009Nouveau6
2055AnomalieTélévisionHauteDécalage son chaîne 60103/06/2007Nouveau
2588AnomalieTélévisionBasseDécalage son et image sur chaine HD03/12/2007Nouveau
1811AnomalieTélévisionCritiqueDeconnexion suite branchement freebox HD02/04/2007Nouveau15
3035ÉvolutionTélévisionBasseDécrochage régional M6 : une idée24/09/2008Nouveau
3489ÉvolutionTélévisionHauteDeeeboxTV / canalsatDSL : ajout d'une touche de bascule...05/05/2010Nouveau1
2972ÉvolutionTélévisionMoyenneDeezer accessible par la télé09/08/2008Nouveau
2785AnomalieTélévisionBassedéfaut d'image FBHD sur graveur Pioneer DRV520H10/03/2008Nouveau
2984AnomalieTélévisionHauteDéfauts d'images en TV-HD format 16/9 1080i5017/08/2008Nouveau2
1654ÉvolutionTélévisionBassedefiler nom de la chaine27/02/2007Nouveau1
1090AnomalieTélévisionHautedegradation avec le temps03/11/2006Nouveau13
1994AnomalieTélévisionHautedelai activation sortie HDMI depuis firmware 1.3.024/05/2007Nouveau1
3252AnomalieTélévisionCritiqueDéménagement canal+ impossible03/04/2009Nouveau
Tâches 551 - 600 sur 1178 Page 12 sur 24

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