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3243 | Anomalie | Télévision | Haute | Accès menu options en Time Shifting | 31/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorque l’on utilise le Time Shifting, la touche Options “?” n’est pas accessible afin de choisir la langue et les sous titres, alors qu’elle l’est lorsque l’on est en mode enregistrement classique. On ne peut donc rien modifier lorsque l’on a mis en pause son programme et qu’on le relance plus tard lorsqu’on est pret à le regarder, ce qui limite l’intérêt de cette fonctionnalité!
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3234 | Évolution | Télévision | Basse | Programmer un changement de chaine | 22/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, Actuellement (ou je n’ai pas trouvé), la programmation ne concerne que l’enregistrement, donc je suis obligé de me souvenir qu’à telle heure, il y a une émission sur telle chaine.. Je souhaite pouvoir programmer qu’à, par exemple 15h30, ma Freebox HD change de chaine, juste pour voir cette chaine et non pour l’enregistrer.
Cordialement.
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3231 | Anomalie | Télévision | Haute | Pas de détail dans le guide des programme | 17/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la renumérotation des chaine Canal+Décalé/Sport/Familly/Cinema le guide des programme ne permet plus d’afficher le détail des programme et de faciliter ainsi l’enregistrement des dits programmes (surtout durant la période où Canal+ est offert :)
Les chaines sont d’ailleurs (et c’est peut être une piste) toujours numérotées 401-405
Pensant que ceci concerne + la partie Telerama que la freebox HD ceci rend cette ano peut être hors sujet, mais je peu aussi me tromper. Merci donc de [faire] corriger cela rapidement (avant la fin de la période d’essai C+ si possible).
Cdlt.
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3230 | Évolution | Télévision | Moyenne | Modif de soft freebox | 13/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors d’une baisse significative de déit pendant les enregistrements un problème se pose. En effet l’enregistrement s’arrête car le freebox demande a changer de mode vidéo. Il serait confortable que lorsque le débit devient insuffisant pour un enregistrement avec un mode vidéo donné, que la freebox change de mode vidéo “toute seule” au lieu de bloquer l’enregistrement en cours. Qu’en pensez vous? Meri de vos réponse.
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3224 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Craquement sonore au changement de chaine | 19/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Cette anomalie a déjà été signalée et avait été corrigée. Pourtant, depuis un certain temps (plusieurs mois, je ne saurais pas dire depuis quand exactement), ces craquement désagréables sont réapparus. J’ai une Freebox HD V1, et ma télé, reliée en HDMI, est une SAMSUNG LE26R41B. Les 2 boitiers Freebox sont à jour (j’ai tout redémarré hier pour prendre en compte TF1 HD et Luxe HD). Ces craquements apparaissent aussi bien dans l’univers Freebox TV que dans l’univers CANALSAT.
J’ai fait une recherche dans les tâches ouvertes, cette anomalie n’apparaît pas, c’est pourquoi j’ouvre ce ticket.
En tout cas, merci à tous pour vos efforts dans la résolution de ces problèmes !
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3222 | Anomalie | Télévision | Critique | Forte dégradation reception Canal Plus | 16/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis plus d’une quinzaine de jours, forte dégradation de la reception sur Canal Plus (canaux 4 et 404). Carrés, freezes, son qui saute... Il est impossible de regarder une émission ou un film convenablement. Mon installation n’a pas été modifiée, pourtant, et j’ai testé tous les réglages faspath diférrents, sans résultat. Il n’y a que sur le canal TNT que la reception est satisfaisante... Mais on ne peut pas l’utiliser pendant les périodes criptées!
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3221 | Anomalie | Télévision | Basse | TV passe en veille en cours de programme | 15/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur certaines chaînes (TF1, F2 par exemple) et lors du visionage de pgm depuis le disque dur, la TV se met en veille intenpestivement. Il faut basculer le pgm de la Freebox HDV5 sur France 3 pour que la TV se rallume à nouveau.
Hazard ou pas, ce pb est apparu sur ma HD V5 depuis le passage au Firmware 1.5.8. Je précise que j’ai relié les deux boitiers en ethernet pour éliminer le souci du WIFI et que je n’ai rien changé aux branchements électriques.
Quelqu’un peut-il me donner une piste car la hot-line de free me conseille d’attendre le prochain Firmware et de faire des hard reboot régulier ! bref aucune réponse et c’est un peu court ...
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3218 | Anomalie | Télévision | Haute | DIfférence de niveau sonore entre les chaînes TNT HD et... | 10/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Le niveau sonore des chaînes HD est beaucoup plus élevé que pour les autres chaînes. Ce problème se produisait déjà sur NRJ12 5.1.
Ma configuration : sortie audio optique sur ampli audio-vidéo.
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3217 | Évolution | Télévision | Haute | Code Discret ON/OFF Télécomande | 10/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Il n’existe pas de code discret ON/OFF sur la télécommande de la freebox HD.
Ces codes InfraRouge séparés pour la commande ON et la commande OFF dit “discrets” permettent de programmer une télécommande universelle afin d’allumer ou d’éteindre la freebox sans connaitre son état. Si la freebox est éteinte et qu’on lui envoi une commande OFF elle ne doit pas réagir, de même si elle est allumée et qu’une commande ON est envoyée. Par contre si une commande ON est envoyée et que la freebox est éteinte elle doit s’allumer et idem pour une commande OFF si la freebox est allumée elle doit s’éteindre.
Actuellement une seule commande existe dite “Power” qui ne permet pas de gérer l’état .
PS: C’est très pratique pour éviter les divorces en effet sur une télécommande universelle vous pouvez programmer des macros comme “tout éteindre” ou “Regarder Freebox TV” en appuyant sur une seule touche. cela évite donc que votre femme ne se complique le cerveau à changer l’input de la TV ou de l’ampli ou d’allumer les appareils 1 à 1 et de vous téléphoner au boulot en pleine réunion pour vous dire : “Ton fichu truc ne marche pas !!!!!!! “. En gros si c’est le bordel elle a juste à “tout éteindre” puis appuyer sur “regarder freebox tv” et tout s’enchaine parfaitement et pour cela il faut un code discret de power.
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3209 | Anomalie | Télévision | Haute | Desactiver la sortie optique quand boitier HD | 29/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai remarqué une petite chose qui me pose bien des soucis concernant la sortie optique de la freebox HD. En effet, j’ai remarqué que la sortie émettait toujours un signal, même quand le boitier TV est en veille. Cette activation constante du signal brouille mes autres sorties sur mon concentrateur optique (hub optique) m’obligeant ainsi a devoir débrancher mon câble optique de fbx pour utiliser mes autres sources optiques.
Existe t-il un moyen de ne plus émettre un signal quand le boitier est en veille? Messieurs les développeurs de la fbx, ça ne doit pas être si compliqué que ça à mettre en œuvre.
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3205 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Pas d'accés VOD CANAL+ VIDEO | 26/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Cela fait deux samedi soir de suite que je ne peux accéder à la VOD Canal+, j’arrive sur la page de pub d’abonnement aux offres pour enfant qui normalement dure quelques secondes et je reste bloquée dessus, pas moyen d’accéder aux listes de films ....
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3203 | Anomalie | Télévision | Basse | Pas de Signal HDMI si l'on plug a chaud un recepteur | 22/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Je possède un ampli audio/vidéo 3808A de chez Denon qui offre des entrées HDMI. J’utilise une telecommande programmable pour demarrer dans l’ordre mon ampli puis ma tv, puis ma freebox.
Pendant que l’ampli démarre, la freebox est deja initialisée mais l’ampli n’est pas encore capable de recevoir le flux HDMI. Resultat, pas de vidéo en sortie de la freebox. C’est confirmé car si je prends le cable HDMI et que je le mets sur la TV, il n’y a pas d’affichage.
Par contre, une fois l’ampli demarré, si je redemarre la freebox, cela fonctionne parfaitement. C’est un peu penible car je ne peux pas du coup programmer le demarrage de tout ca.
Est-il possible de faire emettre le flux hdmi de facon continue ou de ressayer regulierement si le recepteur n’est pas encore pret ? Merci,
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3194 | Anomalie | Télévision | Haute | Branchement FB HD via HDMI sur LCD samsung | 14/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens de recevoir mon superbe LCD samsung A956, je branche le freebox HD en péritel tout est ok.... mais dès que je veux la brancher en HDMI....rien.... pas d’image et pas de son
Que dois je faire???
Une idée? un conseil? Des personnes dans mon cas?
En attendant je continue en péritel .
HARRY92
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3193 | Anomalie | Télévision | Critique | Coupure son en HDMI | 11/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
EN connexion HDMI FBX ⇒ TV Toshiba, tout fonctionnait bien jusqu’à vendredi soir.
A près avoir utiliser le time shiffting pour 40 minutes de délai, des coupures sons importantes se produisent en connexion HDMI.
J’ai effectué toutes les opérations trouvées (hard reboot, connexion Ethernet entre les box...), rien n’y fait sauf, l’utilisation de la péritel, avec laquelle tout fonctionne bien.
Merci d’éclairer ce problème récent chez moi bien que rencontré par plein de monde depuis longtemps.
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3191 | Anomalie | Télévision | Haute | Probl enregistrement | 08/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Beaucoup de saccade lors de l’enregistrement soit sur tnt ou sur chaine free.
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3189 | Évolution | Télévision | Basse | deprogrammer un enregistrement | 02/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,
j’avais programmé un enregistrement pour une serie qui ne passe plus à la tele tout s’est bien passé mais cette série ne passe plus et je ne sais pas comment faire arrêter l’enregistrement programmé
bref tous les jours à l’jheure de la serie ma freebox enregistre et je ne veux plus
merci de m’aider
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3184 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème Free Home Video récurrent | 22/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Plusieurs problèmes réguliers sur Free Home Video: - impossiblité de lancer un film / une série. Aucune erreur affichée, le logo Warner Bros est affiché, on ne voit pas apparaitre le message légal. Rebooter le boitier HD aide parfois à débloquer le système, parfois non. Impossible de déterminer la fréquence ni un moyen de le reproduire, mais c’est assez fréquent - impossibilité de choisir la langue: quelque soit la langue choisie au lancement, on reste en anglais, impssible de changer pendant la lecture.
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3176 | Anomalie | Télévision | Haute | Pertubations liée à la proximité des autres équipements | 15/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’attire l’attention des utilisateurs rencontrant SIMULTANÉMENT les problèmes suivants :
Freeze d’image autant en TNT qu’en ADSL Lenteur de la Freebox Affichage “erreur” en façade Problème identique peut importe le type de liaison utilisée entre la Freebox et la Freebox HD A froid les problèmes sont identiques Reset et hard reboot n’y change rien. Vous avez essayez avec un autre boîtier HD , même symptome
Vous avez pourtant un débit de qualité devant permettre d’avoir un accès au service TV dans des conditions correctes.
Si tous ces problèmes vous concerne , je vous invite à éloigner le boîtier HD des autres équipements électronique. Dans mon cas , la Freebox HD se trouvait dans un meuble posé sur d’autres appareils électronique.
Le fait d’éloigner le boîtier a réglé l’ensemble des problèmes cités plus haut.
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3174 | Anomalie | Télévision | Basse | ecran noir freebox HD + telecommande HS | 12/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
version freebox ADSL 1.4.1 version freebox HD 1.5.8
Hard reboot effectué plusieurs fois sur les 2 box. Freeplug intervertir (suite Tchat FreeBox pour le même probleme de blocage de la freebox HD)...
Probleme : La FreeBox HD se plante “régulièrement” en passant en écran noir et télécommande inopérante.
Seule solution : redémarrer la freebox HD...
Ce blocage peut survenir de différente façon !!! 1- Visualisation TV sur FreeBox. 2- Enregistrement sur FreeBox HD. 3- Visualisation d’un enregistrement sur FreeBox HD.
Après Tchat sur site FREE, j’ai : - Fait un Hard Reboot des 2 matos - Fait une interversion des freeplug (je pensais que c’était la solution MAIS après 1 semaine de tranquilité, la HD se plante de nouveau) !!!
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3171 | Anomalie | Télévision | Moyenne | DD externe plus reconnu | 11/12/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon DD externe était parfaitement reconu par ma freebox HD puis subitement il ne l’est plus. J’ai tout essayé (refresh, hard reboot, reformatage en FAT 32, vérification des fichiers > 4 GO) mais rien n’y fait... Quelqu’un aurait il une idée ? Merci d’avance.
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3166 | Évolution | Télévision | Haute | Evolution : correction des enregistrements saccadés ou ... | 28/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Ce qui est surtout gênant avec l’enregistrement depuis la freebox, c’est que les freezes sont enregistrés aussi
Donc je propose de mettre en place un système permettant de récupérer TOUS les paquets perdus en cours d’enregistrement.
Techniquement, il suffit d’utiliser un serveur tampon contenant les x dernières heures de programme des différentes chaines du bouquet Free, à la manière des magnétoscopes virtuels wizzgo ou recordme mais avec un objectif bien différent.
Ensuite il y a 2 cas de figure : - le freeze est dû à une congestion temporaire : la freebox demande les paquets perdus au serveur tampon lorsque la congestion est résorbée. - il y a une coupure EDF : lorsque le courant revient, la freebox parcours l’enregistrement effectué pour récupérer la liste des paquets perdus et complète cet enregistrement à partir du serveur tampon.
Le serveur tampon fonctionne de manière asynchrone avec un fort temps de latence : la charge sur le serveur tampon est de ce fait réduite car mieux répartie en cas de forte demande.
Ainsi quel que soit l’état de la ligne ADSL au moment de l’enregistrement on peut avoir un enregistrement en qualité numérique... sans freeze.
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3165 | Anomalie | Télévision | Haute | Activation des sous-titres automatique | 26/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors du visionnage d’un film comportant des sous titre, ceux-ci s’active automatiquement, mais systématiquement, lorsque l’on reviens sur un chaine de TV après, les sous titres restent activé...
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3163 | Anomalie | Télévision | Basse | Glitch sur TNT | 24/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque je regarde le TNT depuis le décodeur de la Freebox il y a des glitchs au niveau du son et de l’image. Alors que quand je regarde la TNT ac ma TV (décodeur intégré) il n’y a pas de problème.
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3161 | Anomalie | Télévision | Haute | Télécommande et freeboxHD au réveil | 21/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque ma FreeboxHD est “froide” le matin ou le soir quand je revient du boulot. la télécommande a énormément de mal a allumer et a changer les chaines (ou quoi que ce soit). il faut attendre 5 min pour avoir un fonctionnement parfait.
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3159 | Évolution | Télévision | Moyenne | FHV: sous-titres dans des langues différentes (ex: angl... | 20/11/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Status: Actuellement, les sous-titres de video sur FreeHomeVideo ne sont disponibles qu’en français.
Evolution escomptée: Quand d’autres langues existent pour la piste audio, avoir leur équivalent en sous-titre. Si les sous-titres sont activés, proposer par défaut la langue originale. Si les sous-titres ont précédemment été utilisé, conserver la langue choisie comme préférence.
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3158 | Évolution | Télévision | Moyenne | FHV: conserver les options de lecture comme préférence | 20/11/2008 | Nouveau | |
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3157 | Anomalie | Télévision | Critique | FHV: sur certaines VOD, erreur "0 - 66: Aborted at 0" | 20/11/2008 | Nouveau | |
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3155 | Évolution | Télévision | Moyenne | podcasts | 19/11/2008 | Nouveau | |
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3154 | Évolution | Télévision | Basse | Faciliter l'utilisation du choix du mode vidéo | 19/11/2008 | Nouveau | |
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3144 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème de lecture de fichiers .avi | 09/11/2008 | Nouveau | |
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3140 | Anomalie | Télévision | Haute | Pas de son avec HDMI sur lcd Sony | 04/11/2008 | Nouveau | |
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3139 | Anomalie | Télévision | Basse | Problème Fonction 'Mute' sur 1.5.8 | 01/11/2008 | Nouveau | |
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3134 | Anomalie | Télévision | Haute | Plus de sous-titrage malentendant sur TF1 | 30/10/2008 | Nouveau | |
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3133 | Anomalie | Télévision | Critique | chaines TNT HD ne peuvent être en favoris | 30/10/2008 | Nouveau | |
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3131 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaines bas débit en noir après passage tnt hd | 30/10/2008 | Nouveau | |
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3130 | Évolution | Télévision | Moyenne | Régler l'aspect-ratio et le cadrage de l'image | 30/10/2008 | Nouveau | |
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3129 | Anomalie | Télévision | Haute | TV bas débit impossible : erreur 101 | 29/10/2008 | Nouveau | |
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3128 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal+ univers Freebox : Menus inaccessibles | 29/10/2008 | Nouveau | |
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3125 | Anomalie | Télévision | Basse | Canal+ en décalé s'arrête | 28/10/2008 | Nouveau | |
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3122 | Évolution | Télévision | Haute | Configuration mise à mal après un chargement de firmwar... | 26/10/2008 | Nouveau | |
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3116 | Évolution | Télévision | Basse | Mise en route du disque dur à chaque changement de chai... | 20/10/2008 | Nouveau | |
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3115 | Anomalie | Télévision | Basse | TNT HD | 20/10/2008 | Nouveau | |
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3109 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Passage de la chaine AV de la Tv a une autre chaine | 15/10/2008 | Nouveau | |
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3108 | Évolution | Télévision | Haute | Mode de connexion | 15/10/2008 | Nouveau | |
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3097 | Anomalie | Télévision | Haute | Perte du flux M6 (SD, TNT, HD) | 12/10/2008 | Nouveau | |
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3095 | Anomalie | Télévision | Basse | Mode vidéo - Choix TNT grisé alors que les chaines TNT ... | 11/10/2008 | Nouveau | |
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3094 | Évolution | Télévision | Basse | amélioration du contrôle du direct | 11/10/2008 | Nouveau | |
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3093 | Anomalie | Télévision | Haute | contrôle du direct qui plante | 11/10/2008 | Nouveau | |
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3091 | Anomalie | Télévision | Critique | Perte du mode video apres reboot | 11/10/2008 | Nouveau | |
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3087 | Évolution | Télévision | Moyenne | Mode video enregistrement et ergonomie | 10/10/2008 | Nouveau | |