Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie  asc Sévérité Résumé Ouverte État
2654AnomalieTNTCritiqueplus de france regional par la tnt08/01/2008Nouveau3 Description de la tâche

bonjour,
depuit l dernier firmware il ne mais plus possible de voir f3 regional par la tnt j’ai un ecran noir,tout fonctione normalent le reste de la journee mais quand c’est les programe regional plus rein! j’ai fait un hard reboot relancer le recher tnt toutles chaines sont trouver.que faire?
mercie d’avence.

2739AnomalieTNTMoyenneDroits TF1 / M6/ ... perdus si FBX éteinte sur chaine T...10/02/2008Nouveau3 Description de la tâche

FBX HD v5 (v1)
Scan TNT ok, émetteur de Nancy (Lorraine)

Lorsque j’éteins la Freebox HD sur une chaine TNT, en particulier 706 (M6 TNT) au bout de quelque temps j’ai l’impression qu’elle “perd” les droits d’accès aux chaines non multiposte (TF1, M6, ...) en flux Free normal (non TNT, chaines numérotées 1 et 6 ou en version Bas débit 451 et 456)
Dans ce cas il ne reste que les versions TNT de ces chaines qui sont visibles (écran noir sur TF1/M6 en débit normal ou bas débit) jusqu’au prochain reboot du boitier HD. Les autres chaines ne sont pas affectées (testé avec France2, France3, Arte, LCP, France 4, etc...)
J’ai eu le souci en particulier en enregistrement ou j’ai laissé la freebox sur M6 TNT quand je l’ai éteinte et mon enregistrement TF1 plusieurs heures après s’est bien passé, le fichier fait la bonne taille mais il contient uniquement du noir sans le son ...
Impossible de retrouver les chaines en version non TNT sans reboot.

J’ai pu reproduire ce bug plusieurs fois de suite avant de soumettre ici avec le scénario décrit.
Pour regarder les chaines ce n’est pas très grave mais pour enregistrer c’est plutôt génant.

3197AnomalieTNTCritiqueProblèmes après usage de la TNT18/01/2009Nouveau3 Description de la tâche

Pour la version 1.5.8 (qui n’est pas proposée au choix...quelqu’un gère ce forum ?)

Après avoir testé durant plusieurs mois je suis sûr que l’utilisation de l’adaptateur TNT de la boxHD (v5) introduit des erreurs apparaissant par la suite dans le firmware.

Les plus courantes sont : écran noir sur les programmes 1 (TF1), 6 (M6) et 9 (W9). D’autres erreurs peuvent apparaitre également : non réponse de la télécommande, affichage très tardif de l’image et probablement d’autres non constatées car il faut redémarrer la boxHD pour retrouver un fonctionnement correct.

Je suis certains de ce que j’avance car si les problèmes cités apparaissent systématiquement après quelques dizaines de minutes d’usage de la TNT, il se passe des semaines sans problème si je me limite à l’ADSL.

Comme je n’ai vu évoquer ce bug que par 2 autres freenautes sur des forums, il se peut qu’il y ait des conditions pour que l’erreur apparaisse. Chez moi j’ai un téléviseur analogique, le format “image” choisi est donc le 4/3 et il se peut que le signal antenne soit parfois limite bien que la box ou un adaptateur externe le transmette qu’avec de rares défauts perceptibles dans l’image et le son.

J’aimerais savoir si d’autres utilisateurs constatent la même chose. Si c’était le cas, nous serions nombreux à encombrer inutilement le réseau faute de pouvoir utiliser la TNT pour la chaine choisie, choix qui serait souvent possible dans mon cas.

Ce serait sympa si vous donniez votre avis, même si cela ne se produit pas chez vous !

3377AnomalieTNTMoyennePas d'information sur le programme en cours en TNT HD29/10/2009Nouveau3 Description de la tâche

Le bandeau d’informations sur le programme en cours n’est pas affiché sur les chaines TNT HD (canaux 750+), les programmes sont pourtant ceux présents dans le guide pour les autres modes vidéo.

La touche “Info” est également inopérante, il est donc impossible de l’utiliser pour ajouter la chaine aux favoris, afficher les informations sur le programme en cours ou accéder au guide des programmes.

12050AnomalieTNTHauteProblème de son HDMI + Home Cinéma sur les chaines TNT05/03/2013Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Je rapporte un problème qui est récurant sur Freebox V5 (plusieurs personne ont le même problème sur le net).
Sur freebox V5, avec la connexion suivante : Freebox Player ==HDMI=⇒ Home Cinéma ==HDMI=⇒ TV
Lorsque je passe une chaîne de TV en mode TNT HD (Pour avoir un son en DD+ 5.1) Le son se mets à saccader par intermittence. (Aucun problème d’image par contre).
J’ai testé en changeant mes câbles HDMI 1.4, le résultat est le même.
Le Home cinéma fonctionne bien. Mon lecteur blu-ray est connecté de la même façon et aucun problème de son même en sortant du DTS HD Master Audio.
Ce problème impacte les freebox v5. Pour la V6, je ne sais pas.

1267ÉvolutionTNTMoyenneChaine TNT dans le Guide09/12/2006Nouveau2 Description de la tâche

Il est dommage que les chaines TNT ne soient pas dans le Guide.
J’enregistre systematiquement les chaines par la TNT lorsque je peux et je voudrais eviter de corriger systematiquement le numero de chaine par ex 2 pour 502.
Peut etre dans les parametres peut on avoir des sortes de préférences (selection de la TNT par défaut pour l’enregistrement)
De plus une correction a postériori provoque le bug “undef” qui est drole la premiere fois mais moins fun les suivantes.

1294AnomalieTNTMoyenneGel de l'image TF1 et pas sur M6 18/12/2006Nouveau2 Description de la tâche

Quelqu’un pourrait m’expliquer pourquoi certaines chaines sautent,freeze(les petits carrés de toutes les couleurs sur TF1,FRANCE2,FRANCE3,...) par intermittence alors que M6 fonctionne à merveille ?
J’ai entendu dire qu’il y’avait des émetteurs différents selon les chaines donc des puissances différentes ???!!!

1357AnomalieTNTBasseTNT 586 Mhz ne marche pas04/01/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai la freebox HD depuis le début.
Au début la TNT fonctionnait normalement puis vers Juin/Juillet, à la suite d’une mise à jour firm, les chaines TNT 2, 3, 5, 7, 13 et 14 correspondant aux chaines 586 Mhz ne fonctionnent plus.
Je n’ai pas ouvert de tâche pour ce bug car je me disais que les prochains firm corrigeront tot ou tard ce bug.
Mais 6 mois plus tard, le bug est toujousr présent malgré les upgrade firm Freebox ADSL et HD et plusieurs re-scan TNT.
Tous les canneaux TNT sont bien reconnus mais les chaines 586 Mhz ne fonctionnent pas ou l’image est fragmentée en carrés de couleurs et freeze toutes les secondes jusqu’à ne plus fonctionner (écran noir).
Suis-je le seul dans ce cas ? Peut-être un problème de mon antenne collective ?
Merci pour votre aide.

1976ÉvolutionTNTMoyenneAfficher l'EPG TNT au lieu du guide de Free23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Une amélioration très interressante serait que la freebox gère l’EPG (le guide des programmes) directement a partir des flux TNT, et non d’afficher les informations disponible dans le guide des programmes de la freebox. Si je demande ca c’est que l’EPG est beaucoup plus precis que le guide de programme de Free. Par exemple sur W9 (et sur NRJ12 et Europe2TV aussi je me semble, mais pas toujours) pendant les clips l’EPG affiche le titre de la chanson en cours, ainsi que celui de la suivante, c’est vraiment super pratique, alors que le guide des programmes de free affiche juste que c’est des clip pendant X heures, sans plus de precision. Il me semble que lors des programmes de la nuit sur M6 ou France5 c’est pareil, mais je ne suis pas sur. L’idéal serait au fait d’avoir les 2 informations affiché, celle du guide en plus de celle de l’EPG, pour profiter des avantages des 2 (precision de l’EPG, et programme a long terme du guide).

La gestion de l’EPG serait de plus une réponse a Clément Vasseur (nitro) sur le bug 225 qui explique que l’interface pour les chaine TNT est distante et donc pas possible de voir la TNT sans ADSL, avec ca le boitier HD pourrai vraiment devenir independant, et offrir les options minimales de la TNT lors de coupure d’ADSL.

1982AnomalieTNTBasseFreebox HD plante en regardant la TNT23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis les mises à jour 1.2.1, la Freebox HD plante uniquement en regardant la TNT, écran noir, télécommande inopérante, obligation de débrancher l’alimentation.
Problèmes (identiques) avec un deuxième boîtier HD car ma freebox à été changer par le service clients free.
Merci de votre aide
Cordialement.
Hammodi

2117AnomalieTNTHautepb tnt depuis firmware 1.3.101/07/2007Nouveau2 Description de la tâche

bonjour,
depuis l’arrivée du nouveau firmware 1.3.1 de la freebox hd , le scan tnt ne trouve plus toutes les chaines comme auparavant.
j’habite toulouse et je suis sur le dslam de purpan.

merci

2176AnomalieTNTBasseImpossible d'ajouter la chaine 552 aux favoris13/07/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Firmware : 1.3.2
Impossible d’ajouter la chaine 552 aux favoris

Message:
Abonnement: Fonction non reconnue.

Merci de corriger ce problème

Cordialement
DDuke

2327AnomalieTNTCritiqueAccès TNT impossible depuis 1.3.4 (testé sur deux freeb...11/08/2007Nouveau2 Description de la tâche

Salut. Depuis la mise à jour au firmware 1.3.4, je ne plus plus regarder la tnt ni l’enregistrer. ça le fait aussi chez un ami.
Quand j’enregistre sur la TNT, le fichier fait 0ko. quand je met une chaine TNT, l’image est noire avec le bandeau.Les chaines étaient programmés. J’au fait une nouvelle recherche, résultat rien. J’ai vérifié tout les branchements et l’installation, marche toujour pas.

http://my001.free.fr/bugtnt134/DSC00137.JPG http://my001.free.fr/bugtnt134/DSC00134.JPG http://my001.free.fr/bugtnt134/DSC00136.JPG http://my001.free.fr/bugtnt134/DSC00138.JPG

2441AnomalieTNTHauteL'accès aux chaîne de la TNT plante le boitier HD20/09/2007Nouveau2 Description de la tâche

Depuis la mise à jour des canaux de la TNT le 13/09/07 accès impossible aux chaînes de la TNT ici à Rennes.

Les premiers scans ont permis de récupérer l’intégralité des chaînes de la TNT mais il est impossible de visualiser quelque chaîne que ce soit.

Dans l’univers TNT la première chaîne de la liste affiche un écran noir et dès que l’on essaie de zapper sur une autre chaîne le boitier HD plante ( reboot obligatoire, plus de diode rouge en façade sur action à la télécommande).

J’ai procédé à un hard reboot pour finir, le résultat est le même (plantages systématiques) et de surcroît plus de TF1, TMC ni NRJ12 après le scan !!!

2503AnomalieTNTHauteImage TNT qui saccade sur TF1 HD08/10/2007Nouveau2 Description de la tâche

Suite à la correction du bug #2401 FW 1.3.5 (Image qui se bloquait puis repartait sur des changements de plan), un nouveau problème est apparu ! (On se demande si des tests sont passés, tellement ca frôle parfois l’amateurisme).

Au bout de 5 à 10 minutes de diffusion, le flux vidéo parait saccadé comme si le nombre d’image par seconde avait diminué.
Un zapping résout le problème.

Peut être que pour la finale, on aura la TNT HD qui marchera ....

3135ÉvolutionTNTBasseScan automatique de la TNT31/10/2008Nouveau2 Description de la tâche

Salut, lors de l’arrivée de nouvelles chaines TNT, ma télé lorsque je l’allume me signale l’arrivée de ces nouvelles chaines.
Ce serait sympa si la Freebox HD pouvait de même scanner seule et détecter sans mon intervention si de nouvelles chaines apparaissent

6587AnomalieTNTCritiqueSon buggué sur TNTHD06/04/2011Nouveau2 Description de la tâche

Boitier en HDMI sur TV LG.

Je regarde n’importe quelle chaine depuis la freebox :
- bas débit : son réglable par freebox et TV, tout est OK
- standard débit : son réglable par freebox et TV, tout est OK
- TNT : son réglable par freebox et TV, tout est OK
- TNTHD : son NON réglable par freebox et devient muet par intermitence, tant sur le direct qu’en enregistrement.

Je regarde n’importe quelle chaine depuis la TV :
- TNT : tout est OK
- TNTHD : tout est OK

7043ÉvolutionTNTBasseDonner le choix IP/TNT pour France Ô et les locales31/05/2011Nouveau2 Description de la tâche

Pour les canaux 1 à 18, lorsqu’une antenne hertzienne est connectée au boîtier HD, l’utilisateur peut choisir dans le “mode video” entre une réception ADSL et une réception TNT.

Depuis, une dix-neuvième chaîne est apparue : France Ô (canal 152). Je pense qu’elle devrait elle aussi bénéficier de ce choix.

Par extension, les chaînes locales devraient, dans la mesure du possible, jouir du même privilège.

1526AnomalieTNTMoyenneManque FR3 Hautvillers - les autres OK07/02/2007Nouveau1 Description de la tâche

Le scan TNT détecte toutes les chaînes, sauf FR3 Hautvillers.
Plusieurs cas sont signalés dans la région, quelque soit l’antenne.
FR3 est détectée sans problème avec des décodeurs TNT traditionnels, personnellement j’ai un Métronic et un Rolmaster.
Des villes comme Reims et Epernay sont impactées.

2039AnomalieTNTMoyenneScan TNT aléatoire01/06/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Je n’ai pas trouvé solution à mon problème sur les différentes taches de ce site.
J’ai un problème de scan TNT depuis le début(presqu’un an). Le problème est dès que je lance le scan des chaines TNT j’ai des résultats différents en fonction des heures ou je l’ai lancé. Par exemple: si je lance un scan le matin j’aurai qu’environ 10 chaînes TF1, M6 ,FR3, NT1, W9, etc..., tandis que si je lance le soir j’aurai environ 15 chaines mais pas tout à fait les mêmes que le matin. J’habite près du centre ville de toulouse qui est bien desservit par la TNT.
Sinon une fois que la chaine est rouvé je la visualise correctement.
Pourrais-je avoir des explications.
Merci

2162AnomalieTNTMoyenneRéglage antenne fait planter le boitier HD11/07/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjours,

J’utilise une antenne type caravanne sur mon balcon et lors de l’installation il y a un an aucun problème.Tout fonctionnais bien.
J’ai du démonté cette antenne et au remontage quand j’ai voulu la regler au petit ognon, impossible! Si la réception n’est pas optimal le boitier HD plante, plus rien a faire qu’un reboot. Donc il est évidemment impossible de faire les réglages et de profiter de la TNT.
Je ne sais pas si il y a un lien avec le fait que depuis le firmware 1.3 il me semble, de nombreux problèmes sont apparue, chez moi et chez d’autre, plantage du boitier, pas de reception...

Merci

A+

2170AnomalieTNTHautePlantage boitier HD en mode TNT suite firmware 1.3.213/07/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour, suite à la dernière mise à jour du Firmware 1.3.2, je me retrouve de nouveau avec des plantages rapides du boitier lors de la visualisation d’une chaine TNT. La version précédente avait corrigé ce bug mais avec la nouvelle mise à jour, on repart à zéro. Mon boitier plante après à peine 5 minutes d’utilisation sur une chaine de la TNT et le seul moyen de le réactiver est de débrancher l’alimentation.

Depuis les mises à jours sucessives des firmwares, c’est de pire en pire alors qu’au tout début avec ce boitier (aout 2006), je n’ai jamais eu de plantages en TNT. Je crois que je vais devoir investir dans un boitier TNT digne de ce nom, car la freebox HD est pas top pour ce genre d’utilisation et comme en plus mon répartiteur est un des dernier de France dégroupé mais non équipé TV, je ne peux même pas profiter des chaines par adsl.

2214AnomalieTNTMoyennePerte TNT18/07/2007Nouveau1 Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour du firmware HD, je perds régulièrement les chaines TNT. Du fait du problème de surchauffe, je débranche mon boitier HD chaque soir. Il arrive très souvent (pas à chaque fois, mais presque) que je sois ensuite obligé de la rebooter plusieurs fois avant que la TNT ne daigne se réafficher (après un scan obligatoire).
Merci

2501AnomalieTNTCritiquePlantage Freebox HD sur les chaines TNT HD07/10/2007Nouveau1 Description de la tâche

Depuis quelques jours lorsque je souhaite regarder les matchs de rubgy sur les chaines spécial HD de la TNT (435 436 ...), ma freebox HD se bloque, elle ne reagit plus à la télécommange, et le seul moyen de la faire remarcher est de la booter.
Donc pour l’instant je me contente que des chaines TNT classique, qui fonctionne tres bien

2507AnomalieTNTCritiqueBlocage FreeBoxHD V2 pendant enregistrement TNT09/10/2007Nouveau1 Description de la tâche

De nombreux bugs ont été corrigé avec le nouveau Firmware 1.3.5 mais l’enregistrement de la TNT pose toujours problème :

Lors d’un enregistrement de la TNT, la FreeboxHD V2 plante, il faut la rebouter en débranchant et rebranchant l’alimentation.
Je n’ai pas un débit suffisant pour recevoir la Télé par ADSL, je n’ai donc pas la possibilité d’enregistrer.

–> Le bug FS#2346 existe donc toujours avec la version 1.3.5

2511AnomalieTNTHauteles chaines du groupe France2 ne passent plus en TNT10/10/2007Nouveau1
2514AnomalieTNTCritiquePlantage enregistrement TNT si lecture en parallèle12/10/2007Nouveau1
2540AnomalieTNTHauteplantage enregistrement tnt30/10/2007Nouveau1
2554AnomalieTNTCritiquePlus de TNT07/11/2007Nouveau1
2576AnomalieTNTMoyenneEcran noir sur France 3 en Alsace par la TNT24/11/2007Nouveau1
2644AnomalieTNTCritiqueplantage HD pendant visio TNT03/01/2008Nouveau1
2821AnomalieTNTHauteScan TNT s'arrête03/04/2008Nouveau1
2958ÉvolutionTNTCritiqueTnT en streaming vers PC31/07/2008Nouveau1
3149AnomalieTNTMoyennefreeze TNT HD16/11/2008Nouveau1
3551AnomalieTNTBasse"France Ô" apparait dans la liste en tant que "France"16/09/2010Confirmé1
1619AnomalieTNTMoyennedecalage de l'heure / programme TNT24/02/2007Nouveau
2188AnomalieTNTMoyenneLyon : pas de TNT HD14/07/2007Nouveau
2334AnomalieTNTHauteFreeze régulier pendant visionnage TNT15/08/2007Nouveau
2508AnomalieTNTHauteBlocage de la FreeboxHD V2 si "stop" pendant lecture d'...09/10/2007Nouveau
2575AnomalieTNTHauteTNT 4/3 vsus 16/924/11/2007Nouveau
2673AnomalieTNTHauteImpossibilité d'enregistrer programme tNT 411 à 416 ave...22/01/2008Nouveau
2684AnomalieTNTCritiquescan TNT et plantage24/01/2008Nouveau
2778AnomalieTNTMoyenneChaînes TNT hors Favoris inacceccibles09/03/2008Nouveau
2797ÉvolutionTNTMoyennenon réception des chaines étrangères19/03/2008Nouveau
2811AnomalieTNTCritiquePlus de TNT depuis firmware 1.4.125/03/2008Nouveau
2829AnomalieTNTBasseChaines TNT locales accessibles que par le menu08/04/2008Nouveau
3118AnomalieTNTHautePas de TNT en bas débit & plus de guide TV TNT24/10/2008Nouveau
3310AnomalieTNTMoyenneCraquement sonsur TNT HD04/06/2009Nouveau
3376AnomalieTNTHauteChangement de chaine en TNT revient sur "701" TF128/10/2009Nouveau
3490AnomalieTNTBasseEcran noir apres quelques secondes sur des chaines TNT06/05/2010Nouveau
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