Freebox V5 HD

EN connexion HDMI FBX ⇒ TV Toshiba, tout fonctionnait bien jusqu’à vendredi soir.

A près avoir utiliser le time shiffting pour 40 minutes de délai, des coupures sons importantes se produisent en connexion HDMI.

J’ai effectué toutes les opérations trouvées (hard reboot, connexion Ethernet entre les box...), rien n’y fait sauf, l’utilisation de la péritel, avec laquelle tout fonctionne bien.

Merci d’éclairer ce problème récent chez moi bien que rencontré par plein de monde depuis longtemps.

Cela fait deux samedi soir de suite que je ne peux accéder à la VOD Canal+, j’arrive sur la page de pub d’abonnement aux offres pour enfant qui normalement dure quelques secondes et je reste bloquée dessus, pas moyen d’accéder aux listes de films ....

Le niveau sonore des chaînes HD est beaucoup plus élevé que pour les autres chaînes. Ce problème se produisait déjà sur NRJ12 5.1.

Ma configuration : sortie audio optique sur ampli audio-vidéo.

Bonjour,

Depuis que MCM est devenue payante, il m’est impossible d’accéder au bouton Info afin de supprimer cette chaine de mes favoris.

Concernant la gestion des favoris, les taches suivantes n’ont toujours pas été prises en compte (plus d’un an).

FS#2804 — Impoosible d’ajouter les chaines TNT Locales aux favoris
FS#3133 — chaines TNT HD ne peuvent être en favoris

Cdt,
DDuke

Il y a sur ce forum beaucoup de demandes insatisfaites concernant la prise en compte des écrans aux formats non 16/9 et l’affichage de videos créées dans un format d’aspect-ratio différent de 1:1 qui apparaissent déformées via la freebox et sont de ce fait inexploitables.

Je propose à free, de nous ajouter dans les options de réglage de l’image un curseur comme celui du zoom existant, mais qui réglerait l’aspect ratio.

Cette demande est aussi bien une demande d’évolution qu’une anomalie critique compte tenu des messages auxquels elle répond.

Le format d’écran 16:10 standard DTV WUXGA n’est plus pris en charge depuis la version 1.5.* du firmware de la freebox-hd qui se contente du 4:3 ou du 16:9. Résultat, l’image est étirée vers le haut et tous les acteurs ont la grosse tête. Ce bug dure depuis 1 an et demi, c’est insuportable surtout qu’il est apparu au même moment que j’ai acheté deux écrans 24P WUXGA dalles MVA!

Messieurs de FREE, vous nous avez retiré cette possibilité depuis 1 an et demi et vous avez l’audace de fermer le post http://bugs.freeplayer.org/task/2955 à l’ocasion du firmware 1.6 qui ne nous redonne pas la gestion des écrans hdmi 16/10, aussi veuillez réouvrir le post indiqué ou réintégrer l’option 16/10 dans le menu “format” du réglage de l’afficahge.

Je constate une grosse latence de la telecommande depuis un petit moment, et c’est encode pire depuis la mise a jour 1.6.1. Je m’explique : Quand je veut baisser le volume, j’appuie 5 fois sur le bouton approprié, la led rouge reagit bien a la telecommande mais la Freebox ne reagit qu’apres 2-3 secondes, la “barre de volume” s’affiche apres 2-3 secondes et diminue d’un coup de 5 barres. Pareil quand je regarde un film sur le magnéto, j’appuie sur stop, la Freebox ne s’arrete qu’apres 2-3 secondes, pareil quand je demarre la lecture, ou quand je fais pause.

Bonjour,

Ce problème aléatoire est apparu vers le 15/12/2009 sur un configuration inchangée depuis 1 an.
J’ai essayé sans succés de débrancher/rebrancher mes 2 CPL (Bewan 200Mb sur prise en T).

Ce que je remarque :

Le phénoméne d’écran noir avec erreur 454 apparaît aléatoirement : les chaînes touchées ne sont jamais les mêmes.

Avant que l’erreur 454 ne s’affiche il faut attendre quelques secondes pendant lesquelles les bandeaux d’informations de la chaîne apparraissent correctement

Les informations visibles en pressant shif+start montrent qu’il n’y a aucun débit transmis : ce n’est pas un problème d’écran.

Pour rétablir la chaîne systèmatiquement, il suffit de faire arrêt marche avec la télécommande ou encore pause/start avec le timeshift.

Une méthode plus aléatoire est de d’appuyer sur la touche Free et revenir en TV plusieures fois.

Lorsqu’une chaîne est “rétablie” de la sorte tout est à refaire après un arrêt marche de la freebox.

Mon NRA : ALF94

D’autre personnes touchée sur la région (Alfortville, Maisons Alfort) ?
Ou est ce simplement le firmware actuel qui initiallise mal la chaîne (d’où le reset à faire avec arrêt marche ou pause/start) ?

Cordialement

Depuis 3 jours, sur une partie des FBX HD, il n’est pas possible de revenir sur le menu après la sélection d’une chaîne. Seul le changement de chaîne par les touches de la télécommande située sur la gauche est possible.

Si après avoir choisi une chaîne, vous éteignez et rallumer la FBX HD via la télécommande vous obtiendrez le message suivant à l’écran :
“Loading and Processing GIF image ...”

Rien d’autre ne peut être fait a partir de ce moment.

Hardreboot ADSL + HD: NOK
Test croisés (prise / alimentation / ...) : NOK
sur 2 autres FBX HD : idem

Depuis que la programmation à distance est possible, il arrive de vouloir lancer un enregistrement alors que son disque dur est plein.
il est alors impossible d’enregistrer son programme du fait de ne pas pouvoir supprimer des fichiers du disque dur.

J’avais mis i-concert HD en favori, puis i-concert HD est devenu payant. Quand c’est payant, on a la page d’invitation à abonnement, mais bien sur on n’a plus les menus d’accès à suppression des favoris actifs que lorsque la chaine s’affiche.
Depuis j’avais mis i-concert SD en favoris et rebelotte, dernièrement i-concert SD est passé en payant. J’ai donc 2 chaines parasites dans ma liste des favoris. Ou est le menu qui permet d’enlever les chaines favorites qui sont devenus inaccessibles suite à cette situation pouvant bégalement être provoqué d’ailleurs aussi par la fin d’un abonnement ?
J’avais déjà signalé cela par le passé pour Paris première dont j’avais arrété l’abonnement. Un correspondant du support l’avait supprimé manuellement.
Je suis étonné que cette absence de fonction existe toujours.
Il est bien sur hors de question que je me réabonne pour supprimer la chaine des favoris. Une solution à cette situation ubuesque ?

Bonjour,

J’ai depuis quelques jour un problème avec ma Freebox HD.
Celle ci plante au bout de quelques minutes voir quelques secondes. Ensuite il m’est impossible de faire quoi que ce soit, la télécommande ne sert à rien, il ne me reste plus qu’à la redémarrer en la débranchant et le problème se reproduit encore et encore...
L’image se coupe, ça grésille, elle disparait, réapparait, tremble dan tout les sens, se sépare en deux (comme sur les chaine 3D) puis ça plante... et pas forcement dans cet ordre ! Peu importe ce que je suis en train de regarder, un chaine SD, HD, le menu, un divx, etc... ça plante tout le temps.
J’ai essayé de voir si ça venait pas du cable HDMI que j’utilisais en essayant de passer par le cable fourni en péritel, ça plante aussi, mais au bout de plus longtemps par contre... J’ai également essayé d’échanger les freeplugs entre eux au cas où, aucune amélioration. J’ai aussi essayé de passer par le cable ethernet fourni au lieu des freeplugs, ça n’a rien changé.
Quand j’appel Free, à part me demander de rebooter les box, de sonner chez mon voisin pour voir si ça marche et de regarder ma prise de téléphone si elle est récente ou pas, il ne se passe pas grand chose de concret, pour ne pas dire pas du tout...
Quelqu’un saurait ce que je pourrais faire ?

Merci d’avance !

A.

J’ai remarqué, depuis plus d’une semaine, un problème de son sur Canal+ HD
(chaine 4 sur l’univers Freebox)

Que l’on choisisse comme mode vidéo “Auto” ou “HD”, on a du son en version française, mais plus rien en VO (choix “anglais”).

Donc, impossibilité de regarder un programme HD en VO sur toutes les chaines Canal+ :

1. sur la 4 : on n’a pas le son
2. sur 41 à 44 : on n’a toujours pas les sous-titres.

Je suis l’heureux propriétaire d’un nouveau téléviseur LCD 3D Full HD de Samsung LE40C750 depuis hier (firmware mis à jour à celui le + récent du 7/2/2011).

J’ai une Freebox 5 HD (via freeplug).

Ma box est reliée à la box HD par la freeplug et la box HD est reliée à la TV par un câble HDMI tout neuf (1.4 je crois).

Et là, catastrophe : au bout d’1/2 heure voire 1h lors de la première utilisation du jour de la TV, des micro-coupures de son interviennent sur les chaînes HD et les flux 3D. Puis des sauts et/ou gels d’images. Hard reboot effectué ; branchements/rebranchements. Rien à faire. Ca revient. Ca n’affecte pas les chaînes non HD et je peux lire mes blue-ray sans problème.

1. J’ai changé le câble HDMI (2 fois) : même résultat,

2. J’ai branché les câbles HDMI sur les 4 ports de la TV pour essayer : même résultat,

3. N’ayant ni ami ni voisin qui avait un Blue-Ray à me prêter, j’en ai acheté (un blue Ray 3D de Toshiba) que j’ai branché sur l’HDMI ; j’ai été en mesure de visionner un film de 2h sans aucun problème : pas de micro-coupure de son, pas de problème d’image. Tout était parfait.

4. J’ai eu l’idée de mettre le mode “sérénité” ; toujours le même résultat ce matin.

5. J’ai appelé le SAV de ma TV : on m’a expliqué que le flux HDMI du blue-ray étant parfait, les problèmes rencontrés n’avaient donc rien à voir avec mon téléviseur et qu’il ne pouvait rien faire pour moi.

Il semble qu’en mode 576i50, les problèmes ne surviennent pas mais la qualité de l’image est moindre et, surtout, je n’ai plus accès aux flux 3D.

Il me semble donc que le problème soit en rapport avec la Freebox, et non mon téléviseur.

Si quelqu’un a des suggestions, je suis preneur.

Depuis plusieurs mois, l’accès au service Free Replay ne fonctionne pas correctement : lorsque je vais dessus, il y a un message d’erreur qui demande de redémarrer le HD. Il arrive parfois qu’un seul redémarrage ne soit pas suffisant.

Sur l’écran configuration FREEBOX HD il est indiqué “Redémarrer la freebox HD”.
Sur l’écran info freebox ADSL il est indiqué “Redémarrer la freebox”.

Pourrions nous avoir sur les rubrique CONFIGURATION FREEBOX HD & FREEBOX HD les boutons de cette manière ?

Redémarrer la Freebox
Redémarrer le Boîtier HD

Ce serait plus clair et plus compréhensible.

Sur un écran plat, la page d’accueil du guide :

Les boutons “Maintenant”, “Ce soir”, “Demain”, “Cette semaine”, et “Mosaïque” ressortent très mal sur le fond blanc, il faut s’y reprendre à deux fois pour être sûr d’avoir bien choisi le bon bouton, de loin.

En effet les boutons en question quand ont est positionné dessus affichent uniquement le tour en bleu et non pas le bouton complet.

Avant par exemple :
Bouton “Maintenant” non sélectionné : Fond blanc, Police noir, Contour noir.
Bouton “Maintenant” sélectionné : “Fond blanc, Police Bleu, Contour bleu.

Je suggère :
Bouton “Maintenant” non sélectionné : Fond blanc, Police noir, Contour noir.
Bouton “Maintenant” sélectionné : Fond bleu, Police blanc, Contour bleu.

etc.... pour les autres boutons.

J’ai la Freebox HD, et je regarde les films en VOST. Quand je recadre le flux télé en 16/9e, je déplace les sous-titres pour qu’ils soient toujours visibles, et ça c’est génial. Par contre, pouvoir changer la taille des sous-titres (qui sont alors “énormes”), ç’aurait été parfait.

Pourrait-on proposer à FREE, un changement d’utilisation de la Télécommande ?

Pour avoir accès à la TNT et au gestionnaire de fichiers, il faut appuyer un peu plus longtemps sur 2 touches
ces services étant, je pense, pas mal utilisé, il serais souhaitable qu’ils soient facilement accessibles
en appuyant par exemple sur les touches Jaune, Bleu, Verte, Rouge.

Lorsqu’on regarde le résumé d’un film sur le guide, il y a un fonds d’écran en deux parties, blanche et bleue, séparées par une courbe noire avec effet ombré. Quand le texte passe sur cette courbe ombrée, il devient peu lisible, surtout sur un écran TV cathodique.

Merci donc de changer le fond d’écran pour améliorer la lisibilité du texte.

Bonjour,

Je soumets ici une petite évolution qui me tiens à cœur.

Cette fonction est un filtre, qui activé par un appui touche permettrait d’appliquer un effet de voile sur l’image et en même temps de baisser le volume. La même touche permet de le désactiver et de retrouver l’image et le volume d’origine.
Des options permettent de régler l’opacité et la couleur du voile ainsi que le niveau du volume.

Utile lorsque qu’on veut répondre au téléphone sans utiliser le time-shifting, lorsqu’on veut parler à son voisin de canapé pendant les pubs sans avoir à descendre et remonter le volume par la suite...

Je sais que les messieurs de la Une n’apprécieront pas de ne plus pouvoir vendre leur cola dans les meilleures conditions...
Alors pour le bien de nos oreilles et cerveaux votez pour cette évolution !

Merci !

Bonjour
J’ai pensé à une amélioration de freetv.
qu’en pensez vous:

un appui sur la touche OK, permetrait de faire defiler le nom de la chaine sur l’écran de la freebox HD. Un peu a l’instar des enregistrements du pvr.
L’appui sur la touche OK ferait juste défiler le nom de la chaine(un coup) et reviendrait sur le numero de la chaine normalement.

Qu’en pensez vous?

Suite au changement de firmware, freeze image et son systémathique toutes les 5/10 minutes sur les chaines free en sortie SVHS.
En lecture directe comme timeshiftée.
Rétablissement uniquement par extinction/reallumage de la HD ou changement de la chaîne.
(les rares freezes constatés sur les versions précédentes se rétablissaient tout seul au bout d’une seconde).
Pas de problème sur les entrées tuner TNT e la freebox (un seul constaté, mais definitif aussi) ni en VLC.
Hd branchée en ether,et, débit ok, HD ventillée active (froide).
Tv inutilisable, donc !

Sur certains écrans (constaté avec un écran Plasma) la mise à jour du firmware en 1.2.2 fait que l’image est bleutée lorsque le réglage de l’affichage est réglé sur sortie RGB.

En mode de sortie RGB, il est constaté que la teinte bleuté disparait pendant un cours instant lorsque l’on switche entre le mode TV et le mode Freebox-HD (touche verte marqué TV sur la télécommande).

Les modes de sortie Vidéo et S-Vidéo ne semblent pas impactés.

Le work-around préconisé pour résoudre temporairement ce problème est de faire changé le mode de sortie RGB par le mode Vidéo.

Pour information : la mise à jour du firmware a été réalisé tardivement et ce volontairement.
Cette mise à jour n’a été faite que suite à l’apparition d’une erreur 57 à l’allumage du module Freebox-HD.
La mise à jour n’a été réalisé qu’au bout de la 5e tentative, les autres ayant échoué par une erreur 2 à l’étape 2 de mise à jour du firmware.

Bonjour

Serait-il possible d’afficher le du service VOD concerné sur l’afficheur de la freebox hd quand on est dessus?
sur:
-TF1 Vision
-M6 Video
-canalplay KIDS

En effet il manque l’affichage du nom que sur ces 3canaux.

Pour canalplay Ciné
canalplay manga et I-concert ca marche deja.
Quand on est sur une de ces chaines on voit bien le nom de la VOD concernée sur l’afficheur.

Cordialement