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2570 | Anomalie | Télévision | Basse | Télécommande "Fantaisiste" | 20/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma config depuis septembre 2006 : FreeBox V5 + HD
Depuis plusieurs mois, je constate un bug un peu génant au niveau de la télécommande. Alors que je cherche à baisser ou monter le niveau du son (donc les boutons sur la gauche de la télécommande), ce sont les chaines qui changent. Au début, je pensais que j’avais trop bu (souci, je ne bois pas ). Puis, à force, je me suis rendu compte que ce n’était pas le cas. Là où ça devient vraiment génant, c’est quand cela vous arrive alors que vous avez enclenché le Time-Shifting... Si vous avez mis sur pause pendant 15 mn, puis repris la lecture, que se passe-t-il si vous changez de chaine (volontairement ou pas) ? Et oui, vous perdez toutes les données enregistrés et reprenez le film en direct...
Que puis-je faire pour contrer ce phénomène ?
Osiris
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2721 | Anomalie | Télévision | Moyenne | l'affichage de l'audience ne fonctionne plus | 02/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Après que ma tâche précédente ait été fermée par “Pifi” car “le pb ne relève pas du firmware de la HD”, je vais essayer d’être plus précis.
Avant la 1.4.0 lorsqu’on affichait la mosaïque puis actionnait la touche bleue “X”, la liste des audiences s’affichait correctement. Ce n’est plus le cas maintenant ; on obtient un vieil affichage non à jour et toujours le même ! Si l’action sur la télécommande ne s’adresse pas au firmware de la HD alors à quoi ?
Mais comme je ne suis pas un génie de la programmation je veux bien admettre que ce ne soit pas le cas. Mais j’aimerais qu’on soit plus explicite lorsqu’on ferme une tâche décrivant (peut être mal) un pb qu’un utilisateur de bonne volonté se donne la peine de signaler !
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2734 | Évolution | Télévision | Haute | Relookage menu, guide tv, interface et mosaïque ? | 09/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Bon j’ai l’impression qu’il y’a plus beaucoup de mouvement ici... Comme pour le précédent firmware, on n’a jamais eu ce qu’il apportait réellement.
Bref, vu le super relookage sur Freebox TV, j’aimerais proposer de continuer sur leur lancer pour ainsi relooker la suite:
- la mosaique: retirer les chaines Radios, Canalplay et FHV pour y mettre toutes les chaines de la TNT sur une seule page, revoir le fond avec le logo free bleu comme pour les autres menus et revoir le design ;)
- Le guide TV: A REVOIR D’URGENCE !!!! Il faudrait vraiment un truc beaucoup plus clair, plus simple d’utilisation, avec une navigation très simple et surtout un guide plus précis ! (car à chaques fois, l’horaire n’est jamais la bonne!), prévoir aussi l’installation de l’heure ça serait top.
- Les menus: relooker l’affichage des menus quand on appuie sur “info”.
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2735 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Commutations inutiles en 4/3 ou 16/9 en mode auyo | 09/02/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai un écran CRT 16/9, connectée en peritel à la freebox HD.
Lorsque je force la sortie vidéo de lafreebox HD en 4/3 ou en 16/9 tout se passe très bien, comme prévu la télé passe en mode 4/3 (respectivement 16/9) et on n’a aucune commutation.
Si je laisse la freebox HD en mode automatique, ca commute dès que je passe d’une chaine à l’autre, même si je passe d’une chaine 4/3 à une chaine 4/3. On entend bien le clic caractéristique.
Je ne pense pas que ce soit bon pour l’écran cette commutation continuelle, donc je force le 4/3 ou le 16/9, ce qui n’est pas idéal.
Est ce que la freebox HD pourrait ne pas faire commuter la télé lorsque je passe d’un flux à un autre flux au même ratio ?
Eventuellement en option, est ce que la freebox ne pourrait pas se comporter de façon à limiter le nombre de commutations ?
Une optimisation possible: Que la freebox HD attende un certain temps de visionnement continu d’une chaine avant de commuter. Idealement on pourrait parametrer ce délai.
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2794 | Anomalie | Télévision | Basse | Image décalée sur la gauche en RGB sur v4 et HD | 17/03/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai remarqué sur mon ex-Freebox v4 que lors du passage en RGB (qui entraine une sensible augmentation de la qualité d’image, couleurs plus vives, imlage non ‘tremblotante’, bien plus lisible), l’image se décale de 2cm sur la gauche, ce qui oblige à zoomer pour ne pas avoir de bande noire à droite. Le problème est que, du coup, les bandaux des chaines infos (i> Tele, BFM...) sont rognés.
Enfin, je me suis dit, en passant à la Freebox HD, ça va changer. Et non, c’est pareil. Avec tous les firmwares que j’ai connus (depuis 1.3.4), et ce sur 3 TV différentes (une de 70cm Brandt et une de 55cm Proline, mais aussi une 36 cm Sony), et 3 Freebox HD différentes, une v1-01, une v2-00 et une v2A TN.
Il y a peut-être un décalage inhérent au RGB lui-même, mais n’est-il pas possible d’intégrer directement un “contre décalage” de l’image pour la centrer, ou comme sur les Playstation, un centrage de l’écran, par exemple depuis la mire 999 ?
Merci
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2819 | Anomalie | Télévision | Critique | Progralmmes télé qui gèlent... | 01/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela va faire à peut près 2 mois que l’offre télé de ma Freebox ne fonctionne plus normalement et là j’en ai marre car je paie un abonnement à Canalsat via la FreeBox pour RIEN! Mon problème est le suivant : L’image télé via la FeeBox TV (Pire encore avec Canalsat) se figent ou se coupe très très souvent il m’est alors impossible de regarder les programmes... Selon ma FreeBox je n’ai pas assez de débit pour profiter pleinement de la FreeTV mais avant ça fonctionnait très bien (cela fait 2 ans que je suis chez Free et je tiens à signaler que cela m’était déjà arrivé dans le passé et que c’était redevenu normal comme par enchantement..) Quelqu’un peut me dire d’ou ça peut venir? J’suis certaine qu’on peut régler ça mais comment?! J’ai rebooter plein de fois ma FreeBoxAdsl et la FreeboxHD j’ai réglé le Ping en mode sérénité mais ça n’a rien changé... Aidez moi SVP
D’avance merci
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2865 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème son HDMI Philipps 32PFL7962D | 29/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis en dernière version de Freebox HD (1.4.2) et pourtant le son de marche pas avec mon téléviseur Philipps 32PFL7962D et la câble HMDI. Je suis obligé de passer par le câble péritel...
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2902 | Évolution | Télévision | Basse | Amélioration du boitier HD de la Freebox v5 | 20/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Messieurs,
Suite aux incidents du 18 mai 2008, je me suis retrouvé comme beaucoup d’autres avec un boitier HD inutilisable. Je me propose donc de suggérer des améliorations pour le boitier HD de la Freebox v5.
Auparavant, je tiens à vous féliciter pour votre réactivité et pour le prompt rétablissement du service de télévision.
Concernant le problème évoqué, je trouve que le boitier HD est trop dépendant du boitier ADSL. Il devrait bén,éficier d’une plus grande autonomie. Celle-ci permettrait en cas d’incident analogue de regarder les chaînes du tuner TNT intégré ou de voir un enregistrement stocké sur le disque dur.
Ce mode de fonctionnement particulier s’apparenterait au mode sans échec du système d’exploitation Microsoft Windows ou du navigateur Mozilla Firefox. Ce mode sans échec pourrait s’activer automatiquement après un nombre fixé de connexions infructueuses au serveur.
Dans ce mode particulier de démarrage, comme la connexion au serveur ne peut être établie, le boitier HD démarrerait, mais afficherait un menu assorti d’une fenêtre de mise en garde avec un message indiquant à l’usager que les chaînes de TV par ADSL sont momentanément indisponibles. L’utilisateur pourrait cependant accéder à tous les autres services qui ne dépendent pas du bon fonctionnement du service de télévision par ADSL.
Vous remerciant d’avance d’examiner ma requête et espérant que vous y donnerez une suite favorable, veuillez agréer, Messieurs, l’expression de mes salutations distinguées.
Laurent B.
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2937 | Anomalie | Télévision | Haute | pb passage tnt | 10/07/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,depuis le dernier firmware le fait de zapper sur la tnt produit un ecran noir puis retour de l’image apres quelques secondes.la tnt refonctionne mais pas certaines chaines freebox comme tf1,m6,w9,les chaines hd et les chaines canal+ qui diffusent la pub pour le bouquet au lieu du programme normal.un reboot de la freebox hd resoud le pb mais ca recommence automatiquement si on refait la meme operation.
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3027 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Guide TV - avis Télérama | 17/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque la critique Télérama dans le guide TV fait plus d’une page-écran, il n’est pas possible de la faire défiler: les flèches de la télécommande repositionnent juste la fenêtre mais le texte ne suit pas et reste tronqué. Moins embêtant, mais quand même: c’est quasi-illisible tant le texte est dense, et l’ergonomie est particulièrement bâclée (touches de contrôle cachée par le texte etc...
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3037 | Anomalie | Télévision | Critique | Sous titres Malentendant Canalsat | 25/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Dans l’univers Freebox le sous titre malentendant “STM” ne fonctionne pas dans le bouquet Canalsat malgré que dans les paramatre canalsat du sous titres j’ai activé l’un en Francais ou Malentendant aucun succes par contre pour le “VM” il fonctionne bien ainsi que dans l’univers Freebox TV les deux fonctionne également mais hélas sur celui ci ont n’a pas les chaines canalsat.
mais certains film ou par exemple comme le JT de 20 heures ont normalement le sous titre télétexte pour malentendant (STM) ne s’affiche pas malgré que dans les programmes TV il y bien le logo pour les malentendant.
il est impératif de pouvoir corriger ceci car depuis l’arrivé de la nouvelle Freebox V5 il n’a jamais marché malgré meme que Free m’a fait un remplacement de la Freebox TV car moi meme sourd je me sens de plus en plus exclu et condamné a rester dans le monde du silence et je suis surement pas le seul dans mon cas.
Merci de bien vouloir traiter en urgence ce problème.
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75 | Évolution | Télévision | Basse | Caractéristiques techniques sur le boitier HD | 04/06/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
Affichage des caractéristiques techniques sur sur l’afficheur LCD du module HD lorsque ce dernier est en veille.
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115 | Évolution | Télévision | Moyenne | Temps de zapping tres long, en particulier en TNT | 06/06/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
Le temps entre l’affichage entre 2 canaux est tres long lorsqu’on zappe, en particulier entre 2 chaines TNT (plusieurs secondes). Particulierement frustrant pour les grands zappeurs...
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315 | Évolution | Télévision | Basse | Check HDMI et WIFI sur la TV | 10/07/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
Bouton FREE > puis Configuration.
Disposer dans la rubrique diagnostic où figure “TNT” et “WIFI” avoir un check des connectiques “HDMI” et “OPTIQUE” afin de pouvoir contrôler en un clin d’oeil si tout est OK sans devoir fouiller dans les films du meuble
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856 | Anomalie | Télévision | Très basse | petite anomalie de navigation dans le guide | 29/09/2006 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai trouvé un petit bug en navigant sur le guide télé des chaînes. lorsque j’appuie une fois sur la flêche vers le bas, je descend d^’une chaîne vers une autre. A la fin d’une page (qui comprend 6 chaînes ) je passe à la page suivante qui contient les 6 chaînes suivantes. Pour accélérer, je peux faire un appui long pour passer aux chaînes suivantes plus rapidement. Mais là, si je reste appuyé sur la flêche vers le bas, ce n’est pas sur les 6 chaînes suivantes que je tombe mais les 6 chaînes ... précédente !! A tester si je suis le seul mais ça m’étonnerait. je ne pense pas que ce bug existe depuis longtemps mais je ne peux pas le certifié. Bon courage à tous et merci pour ce formidable produit (freebox et bugtracker
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1525 | Anomalie | Télévision | Basse | Avec hdmi + peritel, commutation peritel HS | 06/02/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Avec hdmi + peritel, la TV ne commute plus sur la peritel Freebox quand on allume la Freebox, alors qu’elle commute correctement sans la prise hdmi. La commutation sur hdmi serait bien mais faute de mieux la commutation sur peritel serait un moindre mal dans cette configuration.
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1799 | Évolution | Télévision | Basse | rajouter le guide TV pour les canaux TNT | 30/03/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour Pouvez vous rajouter un doublon du guide pour les chaines TNT 501 à 518? Ce qui permettrait de pouvoir programmer un enregistrement a partir du guide pour les chaines TNT. Merci
en effet c’était deja possible pour les chaines TF1,TMC et M6 avant leur arrivée sur free:flux adsl.
Merci
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1927 | Évolution | Télévision | Moyenne | Mise en veille programmée | 20/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour a tous,
Je poste ici mais il est possible que l’evolution que je souhaite existe deja ? (je ne l’ai pas trouver !) Serait-il possible d’avoir une fonction mise en veille programmée du boitier HD, fonction qui est disponible sur presque toute les TV actuelle. En gros je m’explique quand j’allume et eteind mon boitier HD cela allume et eteind le téléviseur. Parfait la TV détécte toute seule la présence de signal sur le port péritel.
Avant d’avoir le boitier HD je programmais ma télé à s’eteindre toute seule 30,45,60,90,120 minutes plus tard. Maintenant je m’endord avec la télé allumé ou le boitier HD qui reste allumé au mieux jusqu’a 2 ou 3h du matin ou au pire jusqu’au lendemain soir ....
Ce qui fait que le boitier à un temps d’allumage considerable par rapport au temps réel d’utilisation.
Serait-il possible d’avoir une fonction : mise en veille programmée ?
Cordialement
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1946 | Évolution | Télévision | Très basse | Séléction numéro de chaine avec la touche * | 22/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, ne regardant pas que les 9 première chaînes de la freebox, j’aurais voulu arriver a n’importe quelle chaine ayant + de 1 chiffre en appuyant sur * + le numéro de chaine que je souhaite. Ca éviterais largement l’utilisation systématique des “favoris” ou du menu contenant les chaines. Pour le moment, cela m’emmene dans les options (hdmi, sortie tv, choix format 16.9 ou 4:3 etc.)
Et cela améliorerais la compatibilité avec les télécommandes universelles haut de gamme qui peuvent aussi avoir besoin de cette touche pour envoyer ce genre de commande. (C’est mon cas)
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2031 | Anomalie | Télévision | Haute | 2 flux différents sur le boitier HD | 30/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne peux pas visionner une chaine adsl pendant l’enregistrement d’une autre chaine adsl sans faire la manipulation suivante:
1/ enregistrer sur le PVR du boitier HD, une chaine ( exemple TF1 canal n°1) 2/ visualiser sur le PC via HOMEPLAYER une chaine différente, mais MPEG4 car download ligne 6500 oblige( exemple France2 canal n°602) 3/ visualisation alors possible sur le boitier HD uniquement des chaines TF1 canal 1, et de france2 bas débit canal 602. 4/ Si je veux regarder une autre chaine bas débit sur le boitier HD, il faut que je sélectionne ce même canal sur homeplayer sinon écran noir.
Je pense que lorsque l’on peut voir une chaine MPEG2 sur le boitier HD et une Chaine MPEG4 sur le PC via un logiciel style Homeplayer, on doit pouvoir enregistrer et visualiser 2 flux MPEG4 différents.
Qu’en pensez vous?
Pouvez-vous,SVP remédier à ce problème?
Merci d’avance.
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2135 | Évolution | Télévision | Basse | Freebox et heure | 03/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Il serait interressant d’affilier une touche de la télécommande à l’affichage de l’heure sur la télé.
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2285 | Évolution | Télévision | Très basse | Barre de volume | 31/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme vous le savez, la barre de volume est opaque. Regardant pas mal de programmes sous titrés, et quand je baisse/monte le son, de temps et temps, bien sur, la barre est pile sur les sous titres. Alors je penses que la rendre transparente vers 60% ? (de toutes facon c’ est du blanc sur du noir même a 60% sa sera encore assez visible)
La barre reste 3 secondes, peut-être que divisé ce temps par deux serait mieux, 3 secondes c’ est enorme, de toutes facon, je ne penses pas que les gens s’ amuse a compter les traits a chaque fois qu’ ils montent/baissent le volume...
Bye, Jiboo.
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2390 | Anomalie | Télévision | Haute | Plantage Freebox HD | 06/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Communication freebox ⇔ freebox HD en wifi.
Via ftp, envoyer 4 fichiers simultanement (c’est a dire via des threads séparés) vers la freebox hd. A partir de la, l’écran TV devient noir. Que l’on arrete les transferts ou qu’ils aillent jusqu’au bout, ne change rien, on ne récupere pas la main sur la box HD. Tout au plus, on peux faire off avec la télécommande mais le ON suivant, elle plante définitivement et ne répond plus à rien.
Le seul moyen de récupérer la main est de débrancher l’alim éléctrique de la HD. Elle reboot et tout redevient normal. Je n’ai pas cherché plus loin, le bug se produit peut etre avec moins de 4 threads, mais, après avoir reproduit le problèmes 2 fois de suite, j’ai abondonné les ftp multiples.
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2415 | Anomalie | Télévision | Critique | Télécommande et wifi ne foctionne pas sur FreeboxHD | 14/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
je viens de recevoir ,ce matin, ma freebox HD en echange d’une V3 en parfait fonctionnement la surprise est que la telecommande n’a jamais fonctionné ( les piles sont bien chargée et mises dans le bon sens ) elle passe le test de l’APN donc la télécommande n’est peut etre pas en cause par contre la freebox HD fonctionne avec les boutons de facade et rien ne se passe lorsque l’on appuie sur la telecomande ( pas de réception infrarouge ?) cette freebox HD a peut etre un autre défaut puisqu’elle ne fonctionne pas en wifi ( reste bloquée a 4/8 ) j’ai fait plusieurs hardreboots et sans succès
merci pour vos réponses
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2571 | Anomalie | Télévision | Basse | piste sur freeze et degradation qualité | 21/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’expose ici une solution palliative. Suite à un changement d’organisation des mes appareils hifi, je me suis retrouvé avec les mêmss symptomes que de nombreux freenautes, alors qu’avant tout se passait bien Aprés plusieurs tests, je vous en expose les résultats.
Symptomes : - dégradation, puis freeze de l’image toutes les 10 minutes, même en mode radio - la freebox hd ne se reconnecte plus au serveur - blocage de la freebox hd, ne répondant plus à la télécommande - desynchro du boitier freebox routeur (constaté une fois seulement, peut être que ça n’avait rien à voir)
Environnement pour reproduire l’incident : - laisser la freebox hd en veille ou éteinte dans un environnement entre 25 et 27 degrés pendant plusieurs heures en position horizontale (24h dans mon cas, mais je n’ai pas essayé une période plus courte)(A noter que le fait de mettre une freebox allumé dans un environnement à cette température, ne reproduit pas le problème de façon flagrante, le ventillateur joue son role, et la freebox hd peut y fonctionner correctement plusieurs heures, il faut donc la laisser en veille ou même éteinte pour qu’elle se mette bien à température) - avoir une ligne avec une réception limite (obligation d’avoir le mode sérénité pour éviter les sautes d’images dans mon cas) - démarrer la freebox hd, les perturbation apparaissent progressivement (brouillage d’image, saute de son), puis le freeze se produit aprés 10 minutes, voire 30 minutes parfois. Ensuite, l’arrêt/relance electrique de la freebox hd permet de retrouver un état normal pendant environ 10 minutes, pas plus.
Actions tentées, mais inutiles : - hard reboot, avec rechargement du firmware - elevation de la freebox hd sur des cales sous les pieds pour éviter surchauffe en dessous
Solutions trouvées : - mettre la freebox en position verticale, ventillateur vers le haut (même dans un environnement à 27 degrés) c’est à dire, écran face à soi, dessous de la freebox sur la droite, et dessus de la freebox sur la gauche. - mettre la freebox dans un environnement plus frais
Suggestion de correction : - revoir la commande de ventillation du boitier - afficher une alerte temperature - réduire la vitesse ou d’autre paramétres pour réduire la température en fonctionnement
Merci à tous ceux pour qui cette solution fonctionne d’apporter leur témoignage.
En esperant avoir aidé quelques personnes. Bonne Soirée, David.
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2692 | Anomalie | Télévision | Moyenne | Problème affichage chaines | 25/01/2008 | Confirmé | |
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2698 | Anomalie | Télévision | Haute | Coupures son HDMI + Sony 32D3000 | 26/01/2008 | Nouveau | |
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2736 | Anomalie | Télévision | Basse | plantage module TNT module HD | 10/02/2008 | Nouveau | |
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2950 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaines bas-débits indisponibles pd enregistrement TNT | 29/07/2008 | Nouveau | |
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2994 | Évolution | Télévision | Moyenne | Peripherique USB | 29/08/2008 | Nouveau | |
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3012 | Évolution | Télévision | Haute | time shift | 09/09/2008 | Nouveau | |
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3084 | Anomalie | Télévision | Critique | wifi 4/8 ou reseau sur boitier TV (erreur 2 en MAJ firm... | 10/10/2008 | Nouveau | |
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3329 | Anomalie | Télévision | Haute | Débit sur le FTP et conscéquence sur la télé | 25/06/2009 | Nouveau | |
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3352 | Anomalie | Télévision | Critique | Coupures de son générale | 02/08/2009 | Nouveau | |
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3421 | Anomalie | Télévision | Critique | Plus de télécommande depuis 1.6.0 | 26/11/2009 | Nouveau | |
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3506 | Anomalie | Télévision | Moyenne | menu "pas assez de débit" - flux bas débit inexistant | 10/06/2010 | Nouveau | |
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5815 | Anomalie | Télévision | Haute | interruption du flux France-Inter | 01/03/2011 | Nouveau | |
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33582 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal 19 pas de service/radio classique (19) perdu | 28/12/2020 | Nouveau | |