Application "Freebox Connect"

Merci de nous aider à améliorer l’application Freebox Connect !
Remontez ici les anomalies ou demandes d’évolutions.

Tout d’abord, jetez un oeil à la FAQ un peu plus bas, au cas où votre problème serait déjà connu et expliqué.
Ensuite, merci de vérifier qu’un autre utilisateur n’a pas déjà remonté le même problème parmi les tickets déjà ouverts.
Pour des problèmes ADSL/Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.

FAQ

ID Opened Task Type Category Status Summary
 31366 26/07/2020ÉvolutionMon WifiClosed Pouvoir créer un SSID pour chaque Carte WIFI 2,4 Ghz et ... Task Description

Bonjour, il serait très utile de pouvoir créer un SSID pour chaque carte Wifi de la freebox.

Merci

3136526/07/2020ÉvolutionMes équipementsÀ investiguerSélectionner la carte wifi pour chaque appareil Task Description

Bonjour,
Il serait très utile de pouvoir choisir la carte wifi (2,4 Ghz ou 5Ghz) pour chaque appareil.
Merci

 31357 26/07/2020ÉvolutionAutreClosed TV + contrôle parentale   Task Description

BONJOUR,
sur cette application smartphone, nous sommes très limité. Nous ne pouvons rien programmer car pas d’accès au programme TV, pas de contrôle parentale détaillée et simple etc.... En fin de compte il serait bien d’avoir toutes les utilités sur cette application comme celle qui sont sur l’appli freebox compagnon même de savoir l’heure à laquelle un appareil s’est déconnecté.

 31356 26/07/2020ÉvolutionAutreClosed L application connect sur tablette   Task Description

Bonjour il serait intéressant de pouvoir ouvrir l application sur une tablette android merci

 31355 26/07/2020ÉvolutionGénéralClosed LED du répéteur Wi-Fi  Task Description

Sera t il possible d éteindre la LED du répéteur Wi-Fi Merci

3135026/07/2020AnomalieAppareilsEn attente de réponsePlayer Pop en Multi-TV n'apparait pas Task Description

Dans le cas d’une Freebox Delta avec le player Devialet.
Visualiser la player pop lorsqu’elle est associée pour accès deuxième TV

 31334 25/07/2020AnomalieMes équipementsClosed player mini 4k non reconnu  Task Description

Bonjour
Tous mes équipements sont reconnus ( serveur delta, player Delta et répéteur wifi) sauf le player mini 4k en multi TV qui lui reste en “redémarrage” j’ai déjà tout redémarré plusieurs fois et rien n’y fait

Merci et bon courage

 31325 25/07/2020AnomalieRéseauClosed ne garde pas en mémoire 2 réseaux   Task Description

bj

contrairement à l’appli freebox
l’appli freebox connect ne garde pas en mémoire le 2eme ajout de box réalisée
je m’explique : j’ai 2 freebox : delta avec pop player et pop avec player
la delta et son player et ses 3 répétiteurs sont bien vus et enregistrés dans freebox connect
la pop et son player (qd je suis sur le bon réseau wifi) sont bien vus - je les ajoute à l’appli - je valide l’acceptation sur la pop : tout est ok
... je quitte ce réseau wifi ... je revient sur le réseau wifi de l’os delta ... la pop est toujours vu
et ....
qd je sélectionne la delta sur son réseau ... je perd la conf de la pop ... qui disparaît complètement du menu
alors que l’inverse ne se produit pas
» manip effectuée au moins 5 fois, remontée via testflight également et en v1.02

bloquant pour moi ... qui gère ++ box

merci
christophe

3131125/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerVersion tablette Task Description

Bonjour,

Avez vous prévu de faire une version tablette de l’application freebox connect ? C’est plus confortable des fois.

L’application freebox compagnon existe bien en version tablette !

Merci

 31290 24/07/2020AnomalieGénéralClosed Caméra du pack sécurité invisibles  Task Description

La/les camera(s) du pack sécurité n’apparaissent pas dans freebox connect, alors qu’elles apparaissent bien dans freeboxOS

 31285 24/07/2020AnomalieGénéralClosed Mon réseau -> paramètres avancés -> répéteur?  Task Description

Bonjour,

Pourquoi ne peut on pas voir les réseaux du répéteur? On ne voit que les 3 cartes du serveur mais rien pour le répéteur.

Protocole wifi - fréquence - largeur de bande - canal

Merci

 31283 24/07/2020ÉvolutionAppareilsClosed Débit en tant réel pour les appareil en RJ45  Task Description

Bonjour, j’ai remarquer que l’ont peut voir sous l’onglet « appareil » la vitesse en temps réel des appareils connecté en wifi, serait t’il possible de faire de même pour les appareil connecté en RJ45 ?

3127824/07/2020ÉvolutionProfilsÀ investiguerControle parental - planning Task Description

Serait-il possible d’avoir un véritable planning pour le controle parental ou profil comme la gestion de la coupure planifié du wifi par exemple ou on voit clairement une vue d’ensemble des horaire en rouge ou gris. Ce serait mieux que d’avoir des régle N1, N2, ect...

 31277 24/07/2020ÉvolutionProfilsClosed Profils - Autorisation temporaire  Task Description

Bonjour,

Sur la précédente version, il était possible d’autoriser selon plusieurs créneaux, l’accès au WIFI pour les utilisateurs: 30mn / 1h / 2h / 3h / 6h et indéfiniment.

Serait-il possible de remettre cette option car elle m’était très utile et je l’utilisais tout les jours.

Avec la méthode actuelle, je dois me rappeler de couper le WIFI... et c’est contraignant.. après quelques jours sur la nouvelle version,
j’ai oublié plusieurs fois de le couper...

à votre disposition pour plus de renseignements

Cordialement

3126524/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerAfficher les nouvelles mises a jours des serveurs/Playe... Task Description

Il serait cool d’afficher un pop-up dans l’application Freebox Connect qui nous avertit d’une nouvelle mise a jour du serveur /Player avec le patch notes correspondant

3126424/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerVisu des Freeplugs Task Description

Liste des ûreeplugs et leur débits.

 31262 24/07/2020ÉvolutionGénéralClosed Garder le profil des Freebox de la famille  Task Description

Cela permettrait de faire le support des Freebox des membres de ma famille.

Actuellement, un seul profil de Freebox est possible.

 31260 24/07/2020AnomalieGénéralClosed problème QR code  Task Description

Quand je scane le QR code du répéteur wifi, avec mon iPad, l’aplliquation disparait. Ajouter le matériel via code installation (manuel) ça marche.

3125724/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerpouvoir allumer ou étendre le wifi du répéteur Task Description

pouvoir allumer ou étendre le wifi du répéteur quand il est sur ethernet. (indépendamment du wifi de la Delta)

3124724/07/2020ÉvolutionÉtat de ma connexionÀ investiguerPouvoir trier par upload / download Task Description

Bonjour à tous

Il serait bien de pouvoir trier par upload / download les connexion existante.
De cette façon en cliquant sur le titre de la colonne, on pourrait tout de suite voir quel appareil utilisé le plus de bande passante.

Merci

 31246 24/07/2020ÉvolutionProfilsClosed Amélioration du contrôle parental  Task Description

Depuis la mise en place de Freebox Connect, le contrôle parental à perdu en précision et notamment le fait qu’on ne peut plus limiter la connexion (connexion Web uniquement) sans avoir à la couper complètement. L’option “Connexion Web uniquement” était bien pratique et cela serait bien de l’intégrer à nouveau dans cette appli.
Cordialement

3124524/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerDébit utilisé par appareil Ethernet? Task Description

Bonjour,

Comme c’est déjà le cas pour les appareils connectés en wifi ce serait bien si dans la liste des appareils on pouvait voir le débit à l’instant T utilisé par les appareils connecté en Ethernet.

3124424/07/2020ÉvolutionMes équipementsÀ investiguerLes VMs qui tournent sur la Delta "apparaissent" en sta... Task Description

Bonjour,

Les VMs qui tournent sur ma Delta apparaissent bien sur la liste des équipements mais avec une mention simple “connecté” (quand les autres appareils ont Wifi, Ethernet)
Il serait bien à mon sens de mettre une mention “Machine Virtuelle” ou “VM” au lieu d’un simple “Connecté” De plus si on pouvait avoir la mesure du débit utilisé a l’instant T par ces VMs comme c’est le cas sur les équipements Wifi ce serait top.

 31243 24/07/2020AnomalieMes équipementsClosed Freebox player Devialet n'apparait pas dans liste d'équ ... Task Description

Bonjour quand on est dans la liste des équipements réseaux, le décodeur devialet n’apparait pas dans la liste.
Il faut retourner au niveau de la page d’accueil pour retrouver le decodeur devialet.
C’est pas très intuitif car il s’agit quand meme d’un equipement connecté (en CPL pour ma part) et du coup on le voit pas avec tous les autres equipements.

 31242 24/07/2020AnomalieMes équipementsClosed Caméra freebox n'apparait pas dans liste d'equipements  Task Description

Bonjour,

La caméra freebox du pack sécurité delta n’apparaît pas dans la liste des équipements connectés (en wifi donc) sur l’application freebox connect alors qu’elle apparait sur l’application freebox compagnon classique.

Cdt,

3124024/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerPlage horaire pour la Led répéteur wifi
3123924/07/2020ÉvolutionRéseauÀ investiguerRègles de QOS
 31238 24/07/2020ÉvolutionGénéralClosed Gérer plusieurs freebox 
 31236 24/07/2020AutreGénéralClosed POurquoi cette extension 
3123524/07/2020ÉvolutionMes équipementsEn cours de résolutionPlayer Pop en ethernet n'apparait pas
 31233 24/07/2020AnomalieGénéralClosed Forcer 40Mhz en 2.4Ghz 
 31232 24/07/2020ÉvolutionMes équipementsClosed Rafraîchissement des appareils connecté  
 31231 24/07/2020AnomalieGénéralClosed Rafraîchissement des appareils connecté  
 31220 24/07/2020AnomalieGénéralClosed Impossible de voir le débit des répéteurs 
 31175 22/07/2020AnomalieGénéralClosed Connaitre et modifier la carte Wifi du serveur connecté ...
 31125 21/07/2020AnomalieMes équipementsClosed Problème de reconaissance des équipements 
3111821/07/2020ÉvolutionCoupure planifiéeÀ investiguerPossibilité de désactiver Wifi si aucun smartphone déte...
Showing tasks 101 - 137 of 137 Page 3 of 3

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing