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36558 | 22/04/2022 | Anomalie | Autre | Fermée | Ouverture "Freebox files" depuis "Espace de stockage" |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu'on clique sur un disque ou sur "acceder a mes fichiers" depuis l'espace de stockage, cela redirige vers le play store sur la page freebox files, alors que celui-ci est déjà installé. Cela fait faire une étape supplémentaire inutile.
C'est d'autant plus surprenant que l'ouverture de "freebox files" depuis "nos applications" fonctionne parfaitement. Vous avez donc visiblement développé une nouvelle fonction, qui fonctionne mal, alors qu'il y en a déjà une dans l'appli qui fonctionne correctement!
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38726 | 23/10/2023 | Anomalie | Paramètres avancés | Nouveau | Ou est la gestion des redirections de ports et du VPN s... |
Description de la tâche
Bonjour,
comment faire pour gérer la gestion de redirection des ports ainsi que la gestion du VPN sur la Freebox serveur, via la nouvelle application Freebox connect? Cette fonctionnalité était disponible avant. J’en ai besoin pour activer et désactiver des ports et vérifier les historiques de connexions au VPN, lorsque je voyage ce qui est 2 fois par mois.
Cordialement, Merf
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31739 | 07/08/2020 | Anomalie | Général | Fermée | Orthographe titre menu "Etat de la connexion" |
Description de la tâche
Constaté sur l’application Android :
Le titre de l’onglet “Etat de connexion” est incorrect.
Il manque un accent sur le E de État
Sur Windows, le raccourci clavier pour le e majuscule accent aigu est Alt+144
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33164 | 20/11/2020 | Anomalie | Autres | Nouveau | Non détecté en ethernet sur l' appli Freebox connect |
Description de la tâche
Le player pop n est détecté sur l’ appli Freebox connect qu en wifi et non en ethernet.
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32801 | 16/10/2020 | Anomalie | Général | À investiguer | Nombre sessions ouvertes par freebox connect |
Description de la tâche
Bonjour, je viens de remarquer que dans freebox OS, paramètres de la freebox (en mode avancé)> gestions des accès (rubrique tout en bas)> sessions. Freebox connect génère six sessions au lancement de l’app et freebox compagnon en génère apparemment une à chaque ouverture de l’application. Freebox OS reste pour sa part plus raisonnable.
Merci
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31325 | 25/07/2020 | Anomalie | Réseau | Fermée | ne garde pas en mémoire 2 réseaux |
Description de la tâche
bj
contrairement à l’appli freebox l’appli freebox connect ne garde pas en mémoire le 2eme ajout de box réalisée je m’explique : j’ai 2 freebox : delta avec pop player et pop avec player la delta et son player et ses 3 répétiteurs sont bien vus et enregistrés dans freebox connect la pop et son player (qd je suis sur le bon réseau wifi) sont bien vus - je les ajoute à l’appli - je valide l’acceptation sur la pop : tout est ok ... je quitte ce réseau wifi ... je revient sur le réseau wifi de l’os delta ... la pop est toujours vu et .... qd je sélectionne la delta sur son réseau ... je perd la conf de la pop ... qui disparaît complètement du menu alors que l’inverse ne se produit pas » manip effectuée au moins 5 fois, remontée via testflight également et en v1.02
bloquant pour moi ... qui gère ++ box
merci christophe
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31285 | 24/07/2020 | Anomalie | Général | Fermée | Mon réseau -> paramètres avancés -> répéteur? |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourquoi ne peut on pas voir les réseaux du répéteur? On ne voit que les 3 cartes du serveur mais rien pour le répéteur.
Protocole wifi - fréquence - largeur de bande - canal
Merci
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37326 | 14/11/2022 | Anomalie | Mes équipements | Nouveau | Mon player ne s’affiche pas sur le répéteur sur lequel ... |
Description de la tâche
Bonjour, Sur Freebox Connect, menu Accueil, si je clique sur Freebox Player, j’ai le message “Connecté à Répéteur X”. Si je retourne sur Accueil et clique sur Repeteur X, ça dit 0 Appareils connectés. J’utilise Freebox Connect v1.12 sur iPhone, Répéteur v1.9.9, Serveur Delta v4.7.1 Merci. P.
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37426 | 30/11/2022 | Anomalie | Appareils | Fermée | Module sécurité batterie faible |
Description de la tâche
Malgré le changement des piles le module de sécurité apparaît en état critique de batterie. Le changement du module et du serveur delta n’a pas résolu le problème.
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36349 | 02/02/2022 | Anomalie | Paramètres avancés | Fermée | Modification impossible du mot de passe Wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je veux modifier le mot de passe de mon Wifi, j’ai bien le petit encart qui m’indique que je suis un très bon élève en ayant respecté le minimum syndical pour la complexité de mon mot de passe, mais impossible de valider car le bouton “Valider” doit probablement se trouver en dessous du clavier de l’iPhone.
Impossible de refermer le clavier et impossible de faire glisser le contenu vers le haut pour faire apparaitre ce qui se trouve sous la limite visible du clavier.
Il y a bien un bouton “Retour” sur ledit clavier mais reste sans le moindre effet.
La seule solution est d’abandonner et de passer par l’interface web mais, ça n’est pas l’objectif de l’application.
J’ai un screenshot si besoin.
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35808 | 20/10/2021 | Anomalie | Appareils | Fermée | Mauvaises dates journal d'appel |
Description de la tâche
Bonjour,
Les dates dans le journal d'appel ne sont pas correctes. ("Hier" au lieu de "Avant-hier")
Exemple de différence Freebox vs Freebox connect (c'est Freebox qui est juste) (Captures faites au même moment bien sur)
https://zupimages.net/up/21/42/i2h6.jpg https://zupimages.net/up/21/42/0mpk.jpg
(J'ai pas caché les numéro, c'est que du spam)
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31994 | 21/08/2020 | Anomalie | Appareils | Fermée | Mauvaises adresse ip affichées |
Description de la tâche
Bonjour,
Les adresses ip des appareils connectés ne semblent pas se mettre à jour dans l’application.
En effet j’ai configuré 2 baux statiques avec les adresses suivantes :
192.168.1.6 192.168.1.7
Quand je vais dans l’application et que je regarde les informations détaillées de ces 2 appareils, les adresses ip affichées sont respectivement :
192.168.1.31 192.168.1.52
Sous freebox OS les ips sont correctes. Sous android dans les propriétés wifi, les adresses ips sont correctes.
Merci
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34259 | 10/03/2021 | Évolution | Général | À investiguer | Limitation du debit par profils |
Description de la tâche
Bonjour,
IL serait intéressant de pouvoir limité le débit par profils. cela permettrai de mieux partager la bande passante entre tout les utilisateurs
Cordialement
Eric DUPART
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31244 | 24/07/2020 | Évolution | Mes équipements | À investiguer | Les VMs qui tournent sur la Delta "apparaissent" en sta... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les VMs qui tournent sur ma Delta apparaissent bien sur la liste des équipements mais avec une mention simple “connecté” (quand les autres appareils ont Wifi, Ethernet) Il serait bien à mon sens de mettre une mention “Machine Virtuelle” ou “VM” au lieu d’un simple “Connecté” De plus si on pouvait avoir la mesure du débit utilisé a l’instant T par ces VMs comme c’est le cas sur les équipements Wifi ce serait top.
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31355 | 26/07/2020 | Évolution | Général | Fermée | LED du répéteur Wi-Fi |
Description de la tâche
Sera t il possible d éteindre la LED du répéteur Wi-Fi Merci
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31597 | 03/08/2020 | Anomalie | Général | Fermée | Le répéteur peut indiquer un nombre d'appareil connecté ... |
Description de la tâche
Il est possible que le nombre d’appareils connectés affiché pour un répéteur soit indiqué avec la valeur zéro lors du premier accès.
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34364 | 24/03/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Le répéteur ne se connecte pas, le voyant est orange cl... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai changé le nom de mon réseau wifi ainsi que la clé wifi, depuis Le répéteur ne se connecte pas, le voyant est orange clignotant. j’ai donc essayé avec Freebox Connect (android), il trouve bien ma box, mais quand je fais “ajouter cette freebox” j’ai “une erreur s’est produite.binding socket to network 621 failed: EPERM (operation not permitted)” MAC répéteur : DC00B0575D0A
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32082 | 26/08/2020 | Anomalie | Mes équipements | Fermée | Le Player Pop n'apparait nulle part |
Description de la tâche
J’ai migré cette semaine vers une Freebox Delta + Player Pop.
Je constate que le Player Pop est, dans mon cas, totalement invisible dans Freebox Connect tout le temps, alors qu’il devrait probablement être listé dans “Mes équipements”, au moins lorsqu’il est allumé.
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31966 | 19/08/2020 | Anomalie | Mes équipements | En attente de réponse | Le Player Pop apparaît comme déconnecté alors qu'il l'e... |
Description de la tâche
Dans la rubrique “Mes équipements” le Player Pop apparaît comme “déconnecté” alors qu’il l’est en câble Ethernet (et qu’il fonctionne).
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32190 | 31/08/2020 | Anomalie | Mes équipements | Fermée | Le Player Pop apparaît comme déconnecté alors qu'il est ... |
Description de la tâche
Dans la rubrique “Mes équipements” le Player Pop apparaît comme “déconnecté” alors qu’il est allumé et fonctionne correctement. Il est connecté en wifi,sans l’option multi-tv. Dans la liste des appareils, je le retrouve avec un nom à rallonge et l’adresse MAC de l’appareil connecté ne correspond pas à l’adresse MAC indiquée pour le player de la page d’accueil de Freebox Connect.
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31856 | 13/08/2020 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Fermée | l'ajout d'une adresse MAC en liste blanche produit une ... |
Description de la tâche
Depuis l’application Freebox Connect, lorsque le filtrage MAC est actif, en voulant ajouter une nouvelle adresse dans la partie restrictions wifi, l’application m’indiquait qu’il était impossible de l’ajouter. Et surprise en allant sur Freebox OS, les nouvelles adresses avaient bien été insérées. Aussi j’ai regardé dans la liste depuis restrictions wifi de l’application et elles y étaient. Donc en résumé l’appli envoie une erreur mais arrive quand même à ajouter l’adresse.
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31356 | 26/07/2020 | Évolution | Autre | Fermée | L application connect sur tablette |
Description de la tâche
Bonjour il serait intéressant de pouvoir ouvrir l application sur une tablette android merci
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31847 | 13/08/2020 | Anomalie | Mes équipements | Fermée | IP des equipements incorrects |
Description de la tâche
L’IP des equipements connectés dans certains cas particulier est incorrect.
Si l’appareil à une époque à eu une IP par DHCP (aléatoire) puis on lui a attribué une IP en Bail statique DHCP, dans ce cas l’appli Freebox Connect montre la première IP attribué (potentiellement il y a des mois) au lieu de montrer la derniere IP valable (comme c’est le cas dans l’interface freeboxOS
Voici l’IP fournit par l’appli FreeboxConnect (qui est incorrect) https://www.dropbox.com/s/zqpkoe5ww1tkfd1/IPfreeboxconnect01.jpg?dl=0
Voici les IP fournit par FreeboxOS (qui montre l’ancienne puis la nouvelle qui est la correcte) https://www.dropbox.com/s/3lsw3gon5018j42/IPfreeboxconnect02.PNG?dl=0
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32852 | 21/10/2020 | Anomalie | Mes équipements | Nouveau | Informations manquantes |
Description de la tâche
Une fois sur le réseau demandé → Mes équipements → Freebox Player
→ Informations → Autres informations
Il y a uniquement : - “Modèle” - “Adresse MAC”
Il manque : - “Version logicielle” - “Numéro de série” - “Adresse IPv4” - “Adresse IPv6” - “Allumé depuis”
Une fois sur le réseau demandé → Mes équipements → Freebox Server → Appareils connectés → un clic sur un appareil
→ Autres informations
Il y a uniquement : - “Adresse MAC” - “Adresse IPv4” - “Adresse IPv6”
Il manque : - “Allumé depuis”
Différences entre “Player”, “Équipements divers” et “Server” : - Player : “Connecté” (en vert) et section “Informations” → “Connexion” → “Ethernet <...>” (<...> en vert) - Équipements divers : “Ethernet” (en vert) → “Connecté en Ethernet” (en vert) - Server : “Connecté” (en vert)
Il serait logique d’harmoniser tout.
Pour le Server : - Modèle : Server mini 4K
Pour le Player : - Modèle : Mini
Il serait bien aussi mini ou Mini ou Mini 4K...
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35373 | 07/08/2021 | Évolution | Général | Nouveau | Information complémentaire |
Description de la tâche
Dans Freebox Connect, Freebox Player, Autres informations : est-il possible d’avoir le no de version logicielle du Player. Cordialement Robert
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31895 | 16/08/2020 | Évolution | Mon Wifi | Fermée | Indiquer et/ou modifier si le réseau est caché | |
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31686 | 06/08/2020 | Anomalie | Général | Fermée | Impossible d’accéder au player devialet | |
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31220 | 24/07/2020 | Anomalie | Général | Fermée | Impossible de voir le débit des répéteurs | |
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34247 | 08/03/2021 | Anomalie | Général | Fermée | Impossible de se connecter en 4G | |
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32550 | 24/09/2020 | Anomalie | Général | Fermée | Impossible de connecter l'appli Freebox Connect sur POP | |
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34543 | 14/04/2021 | Évolution | Paramètres avancés | Fermée | Impossible d'activer/désactiver WPS | |
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36855 | 20/07/2022 | Évolution | Général | Fermée | Homebrige définitivement supprimer, qu'elle solution po ... | |
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36856 | 20/07/2022 | Évolution | Général | Nouveau | Homebrige définitivement supprimer, qu'elle solution po... | |
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31385 | 27/07/2020 | Évolution | Appareils | À investiguer | Gestion du téléphone et Black List | |
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31386 | 27/07/2020 | Évolution | Appareils | Fermée | Gestion du téléphone et Black List | |
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32865 | 21/10/2020 | Évolution | Profils | Fermée | Gestion des horaires en période de vacances scolaire | |
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31238 | 24/07/2020 | Évolution | Général | Fermée | Gérer plusieurs freebox | |
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31262 | 24/07/2020 | Évolution | Général | Fermée | Garder le profil des Freebox de la famille | |
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31243 | 24/07/2020 | Anomalie | Mes équipements | Fermée | Freebox player Devialet n'apparait pas dans liste d'équ ... | |
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32386 | 11/09/2020 | Évolution | Appareils | Fermée | Freebox Connect UWP | |
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31812 | 11/08/2020 | Évolution | Général | À investiguer | Freebox Connect sur environnement Huawei | |
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36746 | 23/06/2022 | Anomalie | Général | Fermée | Freebox Connect reste bloquée au lancement lors de la r ... | |
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37972 | 19/04/2023 | Anomalie | Association | Fermée | Freebox connect association impossible | |
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37774 | 01/03/2023 | Évolution | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | Nouveau | Freebox Connect - Restriction WiFi | |
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31233 | 24/07/2020 | Anomalie | Général | Fermée | Forcer 40Mhz en 2.4Ghz | |
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33088 | 13/11/2020 | Anomalie | Profils | À investiguer | Filtre de site internet | |
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37155 | 18/10/2022 | Anomalie | Connexion | Fermée | Erreur de connexion à la Freebox Revolution : base d'au ... | |
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35783 | 16/10/2021 | Anomalie | Paramètres avancés | Fermée | Écrasement configuration Freebox connect par Espace abo ... | |
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32081 | 26/08/2020 | Évolution | Appareils | À investiguer | Distinguer les appareils connectés au réseau principal ... | |
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33176 | 21/11/2020 | Anomalie | Général | En attente de réponse | Disparition du player pop de l'application, impossible ... | |